Hôtel - Novotel Lombok Resort and Villas
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Lombok Resort and Villas

Nos hôtels AccorHotels
4.0/5 1 890 avis
Tous les hôtels à Lombok
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
À partir de
À partir de 1630000.00 IDR Tarif non-membres
À partir de 1630000.00 IDR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
0.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Voir les tarifs
Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services de l'hôtel et à proximité

Payant
  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Piscine plein air non chauffée
  • Petit déjeuner « Buffet »
  • Salle de fitness
  • Massages

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Club enfants de 3 à 6 ans
    • Club enfants de 6 à 12 ans
    • Aire de jeux extérieure
  • MATARAM
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet
    • Bureau de Change/Devises
    • Boutiques cadeaux / Presse (Payant)
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Massages
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Club enfants de 3 à 6 ans
    • Club enfants de 6 à 12 ans
    • Aire de jeux extérieure
  • Plage et sports nautiques
    • Excursion en bateau (Payant, à proximité)
    • Kayak
    • Pédalo (Payant, à proximité)
    • Plage privée
    • Centre activité subaquatiques (Payant)
  • Autres activités sportives
    • Location de vélo (Payant)
    • Sport extérieurs
    • Basket ball (à proximité)
    • Billard /Snooker
    • Boules/petanque
    • Fléchettes
    • Football
    • Equitation (Payant, à proximité)
    • Table tennis
    • Volley ball

Restauration

  • Petit déjeuner « Buffet »
  • 1 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 hours
    • Le week-end : 24 hours

Services d'affaires

  • 3 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences

  • 102 chambres
  • 29 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Prise réseau informatique
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • WIFI dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Appel service de chambre par TV
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Web TV
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Douche
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos bars
Voir tous nos restaurants et bars

Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 962 avis

Les avis de nos clients Novotel Lombok Resort and Villas

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 890 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Depasse L. En famille - 25/09/2017

tout etait tres bien, calme, bien accueulli, le personnel aux petits soins pour nous et très souriant, la nourriture ok, à part les jus de fruit le matin, pas naturel, c'est dommage!

Avis certifié AccorHotels
Br En couple - 08/09/2017

Hôtel charmant avec une très jolie plage. Très bon restaurant avec un personnel aux petits soins. Par contre, accueil très froid qui propose de façon très insistante un hébergement de type supérieur. Chambre non prête, on patiente et au final on se retrouve dans une chambre avec un petit mot de bienvenue pas pour nous, pas de serviettes de toilettes dans la salle de bain. On souhaite réserver un scooter la vielle pas besoin et bien sûr le jour j il n'y en a pas... bref très déçus du service.

Avis certifié AccorHotels
Khad En famille - 01/09/2017

L'hôtel est très bien mais je trouve que pour un hotel de ce standing il pourrait y avoir mieux, le buffet petit déjeuner n'était pas assez varié, dans notre chambre on avait des insectes sur le lit. Très bon hôtel mais le prix est trop élevé pour ce que c'est.

Avis certifié AccorHotels
Idir En couple - 28/08/2017
« Juste passable »

Les chambres mériteraient un bon rafraîchissement. Ai dû quitter l'hôtel un jour en avance à cause d'une urgence familiale, aucun geste de l'hotel pour la dernière nuitée. Personnel peu qualifié et trop tourné vers l'argent, cela devient très vite dérangeant. Dommage car l'endroit est vraiment magnifique.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 23/08/2017
« Trés belle situation, cadre soigné et original, service attentionné. »

2 Chambres agréables communicante; cadre et déco jardin piscines resto boutique originaux et dépaysants. Personnel nombreux, disponible et souriant. les détails à régler pour que ce soit parfait : le nombre de transat et d'abri de plage est trop limité ...places prises dés 8:30 du matin ; le petit déjeuner est varié et abondant, mais la qualité est hétérogène...manque de fruits souvent.

Avis certifié AccorHotels
Olivia E. J. En couple - 23/08/2017
« Expérience privilégiée, dépaysante et inoubliable ! »

Sans doute le meilleur hôtel de Lombok Sud selon nos avis ! Image complètement différente de Novotel en Europe pas forcément négative mais plutôt d'établissements vieillissants. Nous avons pourtant complètement changé l'image que nous avions de Novotel et du Groupe Accor. Notre séjour a été très agréable et dépaysant. Nous avions une villa privée avec pisicine dans des conditions idylliques. Le complexe Novotel est bien entretenu et agréable ! Personnel pro, fluent en anglais et ayant le sens du service ! On ressent surtout une "exclusivité" dans le séjour realisé. Nous sommes pas trop nombreux, sur un site "industrialisé" et surtout traités humainement ! Nous dirions merci et bravo à Novotel Lombok !

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 12/08/2017
« Hôtel de vacances dans un site exceptionnel sur une plage sauvage de Kuta »

Très bon séjour de 4 jours en famille avec deux teenagers. Site magnifique ; belle plage à marée ; beau relief A quelques minutes de Kuta et dans une position encore isolée avant la construction d'autres hôtels Personnel accueillant Buffets variés en diner Activités sympathiques (volleyball, paddle, promenade pour nourrir les singes à proximité...) Départ pour initiation au surf sur la magnifique plage de Selong Blanak

Avis certifié AccorHotels
Christophe En famille - 11/08/2017
« Bel hotel tres bien situé auprès de plages désertes et magnifiques, restauration inacceptable »

Bel hôtel très bien situé auprès de plages désertes et magnifiques, restauration à revoir : Nourriture avarié à deux reprises sur le petit déjeuner ( poulet et Yaourt ) ; prix sur l'addition différents du menu ; service très long pratiquement une heure d'attente pour un plat ; Prix des entrées souvent aussi chère voir plus chère que les plats, portions incohérentes d'un plat à l'autre notamment la salade césar (ridicule) ; Tarif Happy Houre non respecté ; Incapable de faire un bon Mojito durant le séjour ; le tout souvent pas bon ; tout ça pour des prix 2 fois plus chère que dans les resorts de bali ou lombock. La route vers Kuta est fermé ce qui nous empêche d'aller ailleurs pour nous restaurer. Aucun responsable visible durant les 5 jours !

Avis certifié AccorHotels
P. En couple - 06/08/2017

Un cadre exceptionnel et un personnel remarquable.

Avis certifié AccorHotels
S. A. En couple - 31/07/2017

Hotel un peu isolé ,cela a du BON et du moins BON KUTA est en travaux pour l'installation de futurs hôtels Aucun charme au village Hotel bien placé SUR une BELLE plage Hotel un peu vieillissant ,nous avons loge dans un immeuble sans charme,un aquarium comme disaient d autres touristes ,pas de balcon ,un BOW WINDOW seulement ,couloirs extrements sonores Quel dommage D être dans un endroit si sauvage et CE retrouve dans une chambre sans fenêtres ouvrantes ni balcon...vu l'espace disponible rasez les immeubles et ne conservez que les cottages (que je n ai pas visite ) Extérieurement très bien e tretenus ,personnel tres agréable ,disponibles et souriants

Avis certifié AccorHotels
S. C. En famille - 31/07/2017
« formidable »

Formidable hotel J'espère que le novotel lombok saura garder son authenticité, son calme et son environnement magnifique (après le changement que va provoquer la construciton d'autres complexes hoteliers à coté)

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 27/07/2017
« Chambre ayant besoin d'etre renovee »

Personnel gentil . Environnement agréable mais chambre vieille et buffet trop cher.

Avis certifié AccorHotels
Salmon A. En famille - 17/07/2017
« Très décevante »

L'hôtel et l'environnement aux alentours ne correspondaient pas du tout aux photos et à l'idée que je me faisais avant d'y venir. Hôtel en décrépitude totale, très cher pour les prestations offertes. Hair spa datant des années 70. Beach boys fatigués de ne rien faire, et l'équipe de plongée, peu motivée pour donner des informations. Matelas du bord de mer dans un état lamentable. Bref, rien est fait pour y passer de bonnes vacances!!!!

Avis certifié AccorHotels
Lecoeur En couple - 15/07/2017
« Bien mais... »

Nous avons séjourné 4 nuits dans votre hôtel en private pool. La chambre est très belle l'espace piscine magnifique et l'hôtel dans son ensemble est très joli. Malheureusement les compliments s'arrêteront là. Le personnel n'est vraiment pas à la hauteur la restauration également et je trouve inadmissible que dans une chaîne hôtelière française aucun membre du personnel ne parle le FRANÇAIS. Malheureusement cet hôtel restera le moins bien de tout notre séjour. Surtout que c'était un voyage de noces !!!

Avis certifié AccorHotels
G. En couple - 14/06/2017
« Décevant »

Un hôtel ancien qui a besoin d une bonne rénovation! La nourriture à nettement baissé en qualité tant au niveau des petits déjeuners que des dîners. Client fidèle depuis 2002 je suis triste de voir un si bel hôtel ne pas avoir des prestations à la hauteur.

Avis certifié AccorHotels
Guerri /. A. En couple - 23/05/2017
« Très belle plage »

Les chambres de luxe terrasse sont très bien . Le bâtiment manque de charme cependant . Le restaurant et le spa sont un peu chers pour le pays . Le club de plongée est très Bien .

Avis TripAdvisor
En couple - 19/05/2017
« Hotel vieillissant »

Hotel très bien placé avec une plage magnifique et une belle piscine. Malheureusement les infrastructures sur la plage sont très vieilles, la douche fuit de partout et les transats sont un peu bancales! Très jolie villa mais les odeurs d'égout dans la douche gâchent un peu le tableau!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear christine552015, We very much appreciate your comments and thank you for taking your precious time to evaluate your stay at Novotel Lombok Resort & Villas. It is always a great pleasure to receive your feedback. I am delighted to hear that you enjoyed our beach, pool and beautiful villa. On the other hand, we have taken your comments very seriously and a few improvements have been already made on those areas. This kind of improvement is only possible thanks to the constructive feedback from our valued guests like yourself. Thanks again for sharing your experience, and we are looking forward to welcoming you back at our resort. Sincerely, Jan Kroeckel General Manager gm@novotellombok.com

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 08/05/2017

L emplacement de l' hôtel est très bien , sur une très jolie plage . Les extérieurs de l hôtel sont jolis. En revanche beaucoup de points négatifs ; les toilettes homme et femme étaient très sales ( inadmissible pour un hôtel de cette gamme) , la propreté de notre chambre limite ( traces de doigts sur les vitres, poussière ) , une rénovation est nécessaire ; il y avait de la moisissure dans la douche , la peinture est vieillissante et les mobilier abîmé. De plus une odeur d humidité était présente dans ma chambre et sur les draps. Concernant le service c est à revoir aussi, le 2 eme jour lorsque nous sommes rentrés la porte de la chambre était resté ouverte après le nettoyage de la chambre j imagine, pas acceptable non plus !! Nous l avons signalé à la réception mais cela n a pas semblé intéresser la personne que nous avons vu ( meme pas d excuses) . Pendant les 2 jours systématiquement il n y avait pas de serviettes dans la chambre ( nous avons donc du les réclamer ) . La restauration est très moyenne , décevant encore une fois pour la gamme de l hôtel. Ce n est vraiment pas très bon globalement. Le rapport qualité prix n est pas bon au vu de la prestation . Nous ne reviendrons pas et nous ne conseillerons pas cet hôtel . Dommage.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 18/04/2017

Très bon séjour calme et reposant L’hôtel est très bien situé et la vue sur la mer est splendide, c'est typique et dépaysant Nous avons été très bien accueilli et le service était parfait

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 17/04/2017

L'hôtel est vétuste, les chambres sont sales, elles sentent mauvais, je dirais les champignons… Nous sommes d'autant plus déçu que les guides décrivent cette hôtel comme le plus luxueux de Lombok ce pourquoi nous l'avons choisi… Quelle déception, c'est un scandale. Nous fréquentons très régulièrement les Novotel en France ou en Europe et c'est la première fois que nous trouvons Un établissement dans cet état… Nous en attendons des réparations…

Nos 20 avis les plus récents
Voir + d'avis
En partenariat avec

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

Réserver cet hôtel
À partir de
À partir de 1630000.00 IDR Tarif non-membres
À partir de 1630000.00 IDR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
0.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Meilleur prix garantiComment cela marche?
Établissement non participant En tant que membre {{fidelityCard}} Gratuit : devenez membre Le Club AccorHotels

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards
  • Je ne gagne pas de points
  • Je convertis facilement mes points HuaZhu Rewards en points Le Club AccorHotels (et inversement)
  • Je peux utiliser mes points Rewards
  • Je ne peux pas utiliser mes points
  • Je bénéficie des avantages {{fidelityCard}}
  • Je bénéficie d'avantages
  • Je ne bénéficie pas d'avantages
  • Je peux bénéficier d'un tarif membre
  • Je ne peux pas bénéficier d'un tarif membre
Voir les tarifs