Hôtel - Hôtel Mercure La Rochelle Vieux-Port Sud
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure La Rochelle Vieux-Port Sud

3.5/5 1 142 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animaux domestiques 16  EUR
  • Garde d'enfant sur demande  (à proximité)
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Garde d'enfant sur demande  (à proximité)
  • Tennis  (à proximité)
    • Tennis sur terre battue (à proximité)
    • Tennis sur surface rapide (à proximité)
  • Plage et sports nautiques  (à proximité)
    • Excursion en bateau (à proximité)
    • Pêche en mer (à proximité)
    • Kayak (à proximité)
    • Voile (à proximité)
  • Location de vélo  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 12:00-14:00/19:00-00:00
    • Le week-end : 12:00-14:00/19:00-00:00

Services d'affaires

  • 20 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Selon vos envies, choisissez parmi les différents types de chambres grand lit ou twin, toutes décorées dans un style de cabines de bateaux.

  • 123 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 3 chambres famille
  • 3 chambres communicantes
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Lit bébé
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ11
    • Plateau pour Café/Thé
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
    • Mini bar
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels 4 527 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure La Rochelle Vieux-Port Sud

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 1 142 avis
En famille - 15/03/2019 Avis TripAdvisor
« excellent séjour au Mercure de La Rochelle »

chambres un peu petites mais reproduisant une cabine de bateau, donc sympa et original personnel très sympathique et arrangeant excellent petit déjeuner avec vue sur le port de La Rochelle Aucune fausse note

D. Professionnel - 13/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Mauvaise nuit »

personnel trés agréable mais la chambre trop petite pour 2 et chauffage trop élevé impossible de le baisser eau de douche bonne le soir froide le matin

Eve En couple - 13/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Séjour parfait »

L'accueil y est parfait. Nous avons eu la chance d'être surclassés. La vue sur le port est très agréable. Isolation phonique parfaite et proximité de la ville. Literie de qualité. Le petit déjeûner est complet.

A. En couple - 12/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« tres satisfait »

lors de ma réservation,j'ai indiqué que c'etait un voyage pour nos 60 ans de mariage et qu'elle surprise nous avons eu lorsque une jeune femme est venue dans notre chambre avec une bouteille et un petit mot accroché nous souhaitant notre anniversaire. Bravo ,qu'elle belle attention.Merçi encore

Anonyme Professionnel - 12/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« hotel vieillissant »

robinetteries à changer, dépassées, câble d'alimentation du lustre qui pend du plafond au mur; pas digne d'un 4*...l'hôtel a besoin de rafraîchissements.

Sd En couple - 11/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Excellent »

Chambre propre, literie comfortable.personnel aimable. Très calme. Petit déjeuner très copieux, beaucoup de choix.

Yves R. En famille - 11/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« séjour très agréable »

le personnel a su s'adapter avec réactivité à nos besoins lors du petit déjeuner

Dominique R. En famille - 11/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Séjour très agréable et réussi »

Nous venons de passer un we à La Rochelle dans votre établissement et nous sommes une fois de plus très satisfaits de l'hotel Mercure. Que ce soit pour l'accueil, les chambres ( très sympa le style de cabine de bateau ) la literie, le petit-déjeuner vraiment parfait, bref nous sommes vraiment très satisfaits; Nous avons pris le déjeuner dimanche midi et là aussi, par le cadre du restau, style et l'accueil sympathique. c'était très bon et très bien présenté. Félicitez le personnel qui est vraiment sympathique et accueillant tout en étant discret. Bref, très bon séjour qui nous fidélise une fois de plus au Mercure

Claudine En couple - 11/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« super »

Un accueil très agréable, une écoute active et un hôtel très bien situé.

B. En couple - 10/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« tres bon sejour »

chambre pas suffisant spacieuse la salle de bain serait plus confortable avec une seule douche, sans baignoire

M. En couple - 10/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Séjour très agréable »

Hôtel très bien situé Accueil parfait Nous avons été surclassés ce qui est très agréable Petit déjeuner copieux et complet avec très belle vue sur le port mais agencement pouvant être amélioré (nous avons mis un peu de temps à trouver le rayon jambon blanc, yahourts, ... et pourtant je suis un habitué des novotels et mercures) Chambre très propre et très confortable avec une très belle vue sur le port mais de taille un peu petite (on ne peut passer qu’a 1 entre le lit et la télé pour passer de la chambre à la SdB)

Delphine En couple - 10/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Peut mieux faire... »

Aucunes indications concernant l’entrée du parking et la réception une fois garée (cela aurait été plus raisonnable une entrée au niveau des parkings). L’accueil été froid, un sourire forçait. C’était plus un accueil commercial (carte bleue demandée alors que la demande concernait l’entrée sur le parking). Une fois arrivée dans la chambre, au niveau des wc, le papier toilette était déjà utilisé. C’est inacceptable! A notre arrivée, la fenêtre était grande ouverte (beaucoup de vents ce jour-là) et la porte d’entrée entre ouverte. Merci à la personne de l’accueil lors du check-out.

Le L. Professionnel - 08/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« peu progresser ... »

3 reproches : -quand je vais à un congrès à cannes , je peux être dépanné d'un parapluie...Ici , il faut l'acheter et il n'y a qu'un modèle (pas pliant ...) -3 fois ma carte de chambre a été démagnétisée -et le plus agaçant , la température de la baignoire n'est pas reglable ...seulement très chaude ...

Anonyme En couple - 07/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Séjour La Rochelle »

Très bon accueil Bon emplacement de l'hôtel

Non Professionnel - 07/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Accueil super chambre très propre »

hôtel très agréable bien placé rapport qualité prix intéressent pour les tarifs Alstom en restant qu'une seule nuit je n'ai pas d'autre commentaire

Anonyme Professionnel - 06/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Moyen »

L'hôtesse d'accueil nous a fait une frayeur en nous indiquant que nous n'avions pas fait de réservation, puis que nous avions réservé à une mauvaise date... que nous ne serons pas remboursés. Heureusement que nous avons insisté. Après lui avoir montré l'email de confirmation, elle nous a indiqué que les noms et prénoms avaient été inversés.

M. En couple - 03/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très agréable mais chambre un peu petite »

Séjour très agréable qu'il s'agisse de la chambre ou du petit déjeuner. L'hôtel est idéalement placé et facile d'accès en voiture. Les seuls points négatifs concernent la chambre qui est un peu petite et mal isolée pour le bruit et la lumière (qu'il s'agisse des lumières de la ville ou du soleil).

M. D. En couple - 03/03/2019 Avis certifié AccorHotels

L’hotél à besoin d’un coup de jeunesse. Moquette en peu sale. Notre chambre avait des odeurs d’égouts . L’avantage C’est que nous sommes en pleine centre.

Anonyme Professionnel - 03/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Séjour professionnel à La Rochelle »

Accueil parfait aimable et professionnel ; la réception a exaucé mes demandes lors de la réservation (chambre en hauteur et grand lit double plutôt que 2 lits). Belle vue de la salle de petit déjeuner avec un grand choix de thés, de mets sucrés, salés pour commencer la journée.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que nous ne manquerons pas de partager avec notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Delphine BAPPEL Chef de Réception

Anonyme En famille - 03/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Agréable »

Hotel calme et service à l'écoute.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Mme R., Je vous remercie pour ce gentil commentaire que je ne manquerai pas de partager avec notre équipe. Bien cordialement, Delphine BAPPEL Chef de Réception

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