Hôtel - Hôtel Mercure La Rochelle Vieux-Port Sud
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure La Rochelle Vieux-Port Sud

3.5/5 1 112 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Garde d'enfant sur demande  (à proximité)
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Garde d'enfant sur demande  (à proximité)
  • Tennis  (à proximité)
    • Tennis sur terre battue (à proximité)
    • Tennis sur surface rapide (à proximité)
  • Plage et sports nautiques  (à proximité)
    • Excursion en bateau (à proximité)
    • Pêche en mer (à proximité)
    • Kayak (à proximité)
    • Voile (à proximité)
  • Bicycles rental  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 12:00-14:00/19:00-00:00
    • Le week-end : 12:00-14:00/19:00-00:00

Services d'affaires

  • 20 salle(s) de réunion
  • Conventions
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Selon vos envies, choisissez parmi les différents types de chambres grand lit ou twin, toutes décorées dans un style de cabines de bateaux.

  • 123 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 3 chambres famille
  • 3 chambres communicantes
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Lit bébé
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Prise RJ11
    • Plateau pour Café/Thé
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
    • Mini bar
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.2/5 Note AccorHotels 4 097 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure La Rochelle Vieux-Port Sud

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 1 112 avis
Jean P. En couple - 18/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel moderne, très bon accueil »

Nous avons été tres bien accueilli et tout était prêt à notre arrivée avec le easy check par internet. La chambre etait très bien, juste un peu petite. Nous avons aussi mangé au restaurant et c’était très bien. Le matin nous avons été nous promené sur le vieux port qui est très proche de l’hôtel sous le soleil . La Rochelle est vraiment une belle ville, ancienne et bien entretenue. Un très bon séjour en conclusion.

S. Professionnel - 18/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« très bonne »

pas le temps

B. Professionnel - 18/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Super »

Juste un reproche chambre petite

A. En couple - 17/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bonne »

J’ai beaucoup apprécié le côté professionnel et réactif de la direction et du personnel de l’hotel Suite au problème de chauffage que nous avions rencontré .

F. C. En couple - 17/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« correcte »

sécurité incendie neutralisée par un bonnet de bain !!!!!! ;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

Belamis Professionnel - 17/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« bon accueil »

Très bon séjour le personnels au petits soins très satisfait !

En couple - 17/10/2018 Avis TripAdvisor
« Très bien »

Séjour de 3 jours - le buffet petit déjeuner au top - salle de bain moyenne avec nécessité de changer de chambre suite disfonctionnement du WC avec surclassement dans nouvelle chambre - personnel agréable - belle vue sur le port

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, je vous remercie pour votre retour et au plaisir de vous recevoir à nouveau Bien cordialement Elisabeth

H. En couple - 16/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« TRÈS DÉÇU »

Le samedi serviette mouillées, il manquait 1 jus d'orange, 1 café, salle de petit déjeuner très bruyante, pas de mayo dans votre restaurant, parking complet obligé de se garer à l'extérieur . Le plus mauvais hôtel que je connaisse.

Anonyme Professionnel - 16/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon sejour à La Rochelle dans l'Hotel MERCURE »

Chambre 235 , Bonne réception, personnel aimable et efficace , room service bien , chambre tranquille, bonne literie . Revoir robinetterie un peu usée SdB.

Anonyme Entre amis - 16/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bel hôtel dans le centre près du port. »

l'accueil est sympathique avec un parking vite plein mais une réception souriante. les chambres sont petites mais confortables, la restauration est bonne. les salles de conférence sont bien équipées. le personnel est à l'écoute.

Wx En couple - 16/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Emplacement »

Réception de qualité, très aidant.

Jeanrenelusson Entre amis - 16/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Situation privilégiée. Chambre et toilette exiguës. Problèmes de plomberie. »

Bon accueil. Situation dans la Rochelle permettant de profiter de cette belle ville. Bonne qualité des petits déjeuners. Diners moyens, notamment les desserts. Pour la chambre elle même: exiguë, lavabo à évacuation très lente. Douche sans mitigeur obligeant un débit majeur pour avoir la bonne température d'eau.

Md En couple - 15/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil "limite", chambre bien mais petite, restaurant personnel accueillant et efficace, bonne restauration. »

Rien de plus!

Y. En couple - 15/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« on dort bien mais on est mal acceuilli »

Après 5h de route, l’hôtesse d’accueil nous a très mal reçu, pas un sourire, et elle nous a franchement montré qu'on la dérangeait..... j'avais demandé une réservation au restaurant par avance et par mail, elle me dit que ce ne serra pas possible, nous n'avons pas été prévenu avant. Hors nous sommes monté et la moitié du restaurant est vide, heureusement que la serveuse est accueillante et nous propose une table sans hésitations

Jean-jacques H. Professionnel - 15/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Presque parfait »

Grand Pavois Enfin un restaurant à la hauteur Trop bruyant la nuit (Etudiants que braillent jusque 6h du matin...)

C. En couple - 15/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Emplacement de choix. Cadre sympathique et confortable. Seul petit bémol : je n’ai jamais reçu la facture de ma chambre par mail comme annoncé à la réception lors du paiement.

Didier Professionnel - 15/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Professionnelle »

Standards respectés

Anonyme En couple - 14/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pas mal »

Bien par contre avec les tarifs que vous pratiquez il est inadmissible que l'on vous dise qu'il n'y est pas de place sur le parking de l'hôtel parcequil y a un séminaire alors que le parking fait parti des prestations de la chambre en sachant que personnellement si il n'y avait pas eu de parking je n'aurai pas choisi cet hôtel De plus la politesse de certaines du personnelle laisse a désirer et je vous précise que ce n'est pas les jeunes filles de l'accueil car elles sont très professionnel et polis

L. Professionnel - 14/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Vue magique »

Un très bon accueil La vue de la chambre sur le vieux port fut géniale Le petit déjeuner prit au restaurant panoramique fut magique On ne peut pas réveiller mieux pour commencer la journée

Daniel En couple - 11/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un site parfait »

L'hôtel est idéalement situé en face du vieux port de La Rochelle. Le hall d'entrée donne le ton pour la suite. La chambre avec vue sur le vieux port était très bien et fait rare nous avions assez d'espace pour nos valises, vêtements et articles de toilette. La salle à manger avec vue sur le vieux port était le clou de la visite. Aussi, le petit-déjeuner était plus que bien, avec un très grand choix d'aliments et une présentation à la hauteur. Le service hors pair par une grande équipe. Nous n'hésiterons par à recommander votre établissement à nos amis.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur, Nous vous remercions infiniment de nous avoir fait part de votre avis suite à votre séjour dans notre hôtel et sommes ravis de lire que vous avez été satisfaits. Effectivement les plus de notre hôtel sont les chambres et la baie panoramique du restaurant qui offrent une belle vue sur le port. Nous ne manquerons pas de transmettre à notre équipe votre retour qui est motivant. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour à La Rochelle. Cordialement, Joëlle

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