Hôtel - Hôtel Mercure La Rochelle Vieux-Port Sud
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure La Rochelle Vieux-Port Sud

Nos hôtels AccorHotels
3.5/5 1 034 avis
Tous les hôtels à La rochelle
Voir sur une carte
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
À partir de
À partir de 109.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 109.00 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
0.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Voir les tarifs

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 16  EUR
  • Garde d'enfant sur demande  (à proximité)
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Garde d'enfant sur demande  (à proximité)
  • Tennis  (à proximité)
    • Tennis sur terre battue (à proximité)
    • Tennis sur surface rapide (à proximité)
  • Plage et sports nautiques  (à proximité)
    • Excursion en bateau (à proximité)
    • Pêche en mer (à proximité)
    • Kayak (à proximité)
    • Voile (à proximité)
  • Bicycles rental  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 12:00-14:00/19:00-00:00
    • Le week-end : 12:00-14:00/19:00-00:00

Services d'affaires

  • 20 salle(s) de réunion
  • Conventions
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Selon vos envies, choisissez parmi les différents types de chambres grand lit ou twin, toutes décorées dans un style de cabines de bateaux.

  • 123 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 3 chambres famille
  • 3 chambres communicantes
  • Baby bed
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Baby bed
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Prise RJ11
    • Plateau pour Café/Thé
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
    • Mini bar
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants et bars

Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 3 523 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure La Rochelle Vieux-Port Sud

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 034 avis
Avis certifié AccorHotels
B. Entre amis - 18/06/2018
« tres bon hotel et bien situé »

De passage a la Rochelle avec des amis, nous avons sélectionné cet hotel sans surprise hotel propre accueillant bon rapport qualité prix

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 18/06/2018
« Un hotel mal entretenu qui n'est pas un hotel 4* »

Nous avons été obligés de demander à changer de chambre, la nôtre (n° 418) avait une odeur nauséabonde. Une nouvelle chambre (n° 432) nous a donc été attribuée : la fermeture de la fenêtre était rouillée ; la baignoire est d'un modèle sportif : elle est tellement glissante que le double salto arrière est garanti. La robinetterie est vieillotte. Le support des lampes de chevet fixé sur la tête de lit est si bas que l'on se cogne le crâne. Pourquoi mettre de gros coussins de couleur marron, il est difficile de les stocker pour la nuit dans une chambre si petite sans entraver la circulation de ses occupants. Enfin nous avons compris que par mesure d'économie vous aviez rétrécie les serviettes de bain ; dommage qu'elles ne soient plus de qualité. Quant au restaurant nous avons attendu 25 minutes pour que l'on nous serve le plat du jour, un émincé de poulet. En résumé payer 175 € la chambre, il y a des limites qui ont été dépassées.

Avis certifié AccorHotels
G. F. En couple - 16/06/2018

Très bonne accueil de la part du personnel. La chambre était bien mais il faisait un peu chaud ne sachant pas qu'on pouvait faire régler la climatisation par la réception.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure La Rochelle Vieux-Port Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Delphine BAPPEL Chef de Réception

Avis TripAdvisor
En couple - 13/06/2018
« escale a la rochelle »

gros progrès depuis notre dernier passage.la literie a fait un enorme progrès et nous nous en rejouissons.pour le reste rien a redire. pour nous c'est une étape incontournable lorsque nous passons dans la région.

Avis certifié AccorHotels
V. Entre amis - 12/06/2018
« belle vue pour le triathlon »

excellente . sauf une réservation et annulation qui s est bien terminée.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure La Rochelle Vieux-Port Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Delphine BAPPEL Chef de Réception

Avis certifié AccorHotels
J J. En couple - 12/06/2018
« escale à la Rochelle »

depuis notre dernier passage l'an dernier ou nous avions fais une reserve sur la qualité du couchage et bien cette année tout est rentré dans l'ordre.Bravo nous avons passé une excellente nuit. l'etablissement reste toujours incontournable lorsque nous passons dans la région.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure La Rochelle Vieux-Port Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre nouvelle literie :) Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Delphine BAPPEL Chef de Réception

Avis certifié AccorHotels
Stéphane En couple - 12/06/2018
« J'aime l'hotel Mercure du vieux port à la Rochelle (l'océanide...)..mais.. :) »

Bonjour, Très bon accueil que ce soit au tel lors des réservations, de la prise en compte de ma demande (petit mot pour le triathlon de ma femme), de mon enregistrement et de tous le reste. le reglement et l'accompagnement lors de mon soucis de poignée de porte bloquée... Merci Joelle, et Julie .. Le seul bémol vient du repas du soir au moment du dessert surtout avec une gaufre que je n'aurais pas osé servir ...je trouve qu'elle n'était pas à la hauteur de votre établissement. L'hôtel vieillit comme nous tous et quelques rafraichissement seraient les bienvenues. Tapisserie décollée au 4eme et moquette avec taches, manque de journaux sur le présentoir au petit déjeuner .... En revanche je reste et resterais fidèle à cet hôtel et encore bravo pour la qualité de l'accueil Bonne continuation et à une prochaine étape.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur BESSET, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure La Rochelle Vieux-Port Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous sommres dédolés que votre dessert n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, nous faisons remonter votre remarque. Nous allons faire des travaux de rénovation dans les chambres l 'année prochaine :) Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Delphine BAPPEL Chef de Réception

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 11/06/2018
« RAS »

Nuit passée près du centre de La Rochelle. Classique. Rien à dire.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur GIANNICHI, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure La Rochelle Vieux-Port Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Delphine BAPPEL Chef de Réception

Avis certifié AccorHotels
Sampiero Entre amis - 11/06/2018
« "Escapade rochellaise" »

Un établissement agréablement situé en ville , loin du bruit du centre, un hall d'accueil intéressant et un personnel pro, tout est étudié pour faire de cette halte un bon souvenir.

Avis certifié AccorHotels
Fierfort En couple - 10/06/2018
« confort et amabilité »

chambre confortable et très bien entretenue belle situation au coeur de la vieille ville permettant des balades et visites sans voiture

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur FIERFORT GAUNEL, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure La Rochelle Vieux-Port Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Delphine BAPPEL Chef de Réception

Avis TripAdvisor
ldrouxel En couple - 09/06/2018
« Gros problèmes sanitaires »

Très déçus des sanitaires de la chambre 203 Robinet grippé impossible de régler le débit et le température risques de brûlures et baignoire trop haute alors qu' on avait demande une douche Climatisation défectueuse et sale bruyante les bouches toutes sales et noires

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, je vous remercie pour votre retour suite à votre séjour dans mon établissement. Je regrette que nos prestations n'aient pas été à la hauteur de vos espérances. Avez vous signalé ces dysfonctionnements à la réception? J'ai demandé à la réception si nous avions eu des remarques sur la chambre 203 et nous n'avons rien dans notre cahier de consignes... Si c'est vous qui êtes venu le 5 juin dans la chambre 203, nous nous apercevons en reprenant la réservation qu'il n'est pas mentionné de préférence entre bain et douche. Dans ce cas dans la mesure du possible il est tout à fait possible de changer de chambre. Pour les autres remarques, mon responsable techniques va apporter dès ce jour des actions correctives. Je vous souhaite une bonne journée Bien cordialalement Elisabeth

Avis certifié AccorHotels
Ménard En couple - 08/06/2018
« problemes de robinets »

Robinetterie tres difficile à manipuler (lavabo) - La douche: , impossible regler la température de la douche, eau très chaude, si l'on tourne le robinet pour refroidir l'eau le jet douche s'interrompt et on se retrouve avec le robinet normal ! d'ou beaucoup d'eau dépensée inutilement. Vous pronez l'économie pour ne pas changer les serviettes alors qu'il y a un énorme gachis d'eau dans les salles de bain ! Il parait que tout cela devrait changer. Impossible d'obtenir du produit moussant pour le bain ! parfois on arriv e à avoir un mince filet qui ne permet meme pas un savonnage complet pour le corps.

Avis TripAdvisor
Professionnel - 08/06/2018
« chambre très petite »

la chambre est très petite avec une petite fenêtre sur le port et aucune de proposition de surclassement ne m'a été proposée malgré mon statut platinum ce n'est pas normal car hôtel loin d'être complet, je vais éviter cet hotel maintenant

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Jacques, Merci pour votre retour suite à votre séjour chez nous. Je ne sais pas à quelle date vous êtes venu, mais il était tout à fait probable que toutes nos chambres privilèges soient occupées ce jour là et j'en suis désolée bien cordialement Elisabeth

Avis TripAdvisor
En couple - 08/06/2018
« Une bonne adresse. »

Un bonne adresse. Bien situé, personnel très agréable, parking fermé. Restaurant panoramique avec de gros efforts de qualité et d’originalité. Les chambres un peu petites pour un quatre étoiles sont clean et très bien équipées. Petit déjeuner un peu cher.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, merci d'avoir pris du temps pour nous faire part de votre expérience chez nous. Je suis heureuse de voir que dans l'ensemble tout s'est bien passé et que vous avez apprécié votre séjour. Petite astuce, pour un petit déjeuner moins cher, nous proposons la formule express and co au bar.. :) A très bientôt Bien cordialement Elisabeth

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 07/06/2018
« Prestation très bonne. »

Chambre petite mais agréable, climatisation peut-être un peu forte , car le temps était plutôt froid. Restaurant très agréable, personnel accueillant, parking très pratique. Hotel bien situé.

Avis certifié AccorHotels
Alain E. C. T. En couple - 07/06/2018
« décevant »

clients depuis de nombreuses années de votre chaine, nous sommes en mesure de comparer les établissements; celui de la Rochelle Vieux port quoique bien placé reste d'une qualité médiocre par la surface exiguë de ses chambres ( nous prenons toujours une chambre privilège en général plus vaste), une présentation de petit déjeuner à choix réduit et de qualité douteuse( fromage moisi !), un manque de correction au niveau de la boisson offerte: 1 boisson pour une chambre privilège utilisée par 2 personnes; c'est grossier et peu digne d'une chaine comme la votre qui se veut d' un bon niveau, d'ailleurs pas mérité à la Rochelle qui aligne 4 étoiles!! En un mot nous ne recommanderions pas les prestations de ce Mercure. Niveau du prix il faut souligner aussi que le tarif indiqué par téléphone ne correspond pas au solde demandé; 3 nuits soit disant au prix identique( 160 euros) et en fait 2 nuits à 160 et une à 180 ??pourquoi ce changement par rapport à la parole donnée par l'hôtesse d'accueil au téléphone? Beaucoup reste à faire pour aligner Mercure France avec les Mercure de l'étranger à meilleures prestations en général. Revoir aussi les possibilités accueil famille qui n'existent pas dans les hôtels Mercure français: pas de suite pour couple et 2 enfants, pas de chambres communicantes etc... A et C T.

Avis certifié AccorHotels
R. En couple - 07/06/2018

Nous sommes très déçus de la chambre à savoir la climatisation impossible de régler nous avions de l air froid par un côté et quant aux sanitaires n en parlons pas Lorsque j ai tenté de prendre une douche dans une baignoire très haute pas adaptée impossible de tourner le robinet ensuite mon époux à réussi à ke débloquer il y avait une telle pression que j ai du renoncer autant plus que le thermostat était bloqué donc eau brûlante Pour un mercure c est honteux!!!

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 06/06/2018
« Prestations à revoir »

Habitué du groupe Accor je suis surpris des prestations de cette hotel. A mon arrivé, présence de cheveux dans la douche Hotel très mal isolé, on peut entendre tout ce qui se passe dans les chambres voisines

Avis certifié AccorHotels
M. J. En couple - 06/06/2018
« Pas grand chose à reprocher . »

Très agréable, malgré des chambres un peu petites pour un 4 étoiles . Très bien équipé, très clean, personnel charmant . Situation idéale , parking à disposition. Bien.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure La Rochelle Vieux-Port Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous prions de croire, M Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Delphine BAPPEL Chef de Réception

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 05/06/2018

Rideau occultant beaucoup défraîchi n’occulte pas suffisamment

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure La Rochelle Vieux-Port Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous avons bien noté votre remarque concernant les rideaux, sachez qu'une rénovation de nos chambres est prévue pour l'année prochaine :) Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Delphine BAPPEL Chef de Réception

Nos 20 avis les plus récents
Voir + d'avis
En partenariat avec

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

Réserver cet hôtel
À partir de
À partir de 109.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 109.00 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
0.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Meilleur prix garantiComment cela marche?
Établissement non participant En tant que membre {{fidelityCard}} Gratuit : devenez membre Le Club AccorHotels

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards
  • Je ne gagne pas de points
  • Je convertis facilement mes points HuaZhu Rewards en points Le Club AccorHotels (et inversement)
  • Je peux utiliser mes points Rewards
  • Je ne peux pas utiliser mes points
  • Je bénéficie des avantages {{fidelityCard}}
  • Je bénéficie d'avantages
  • Je ne bénéficie pas d'avantages
  • Je peux bénéficier d'un tarif membre
  • Je ne peux pas bénéficier d'un tarif membre

Nos autres hôtels à proximité

À 220 m ibis La Rochelle Vieux-Port
Hôtel ibis La Rochelle Vieux-Port
À partir de
À partir de 81.90 EUR Tarif non-membres
À partir de 81.90 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
0.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
À 560 m ibis Styles La Rochelle Centre
Hôtel ibis Styles La Rochelle Centre
À partir de
À partir de 96.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 91.20 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
À 810 m ibis budget La Rochelle Centre
ibis budget La Rochelle Centre
À partir de
À partir de 59.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 56.05 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
À 840 m ibis La Rochelle Centre Historique
Hôtel ibis La Rochelle Centre Historique
À partir de
À partir de 76.50 EUR Tarif non-membres
À partir de 72.68 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Tous nos hôtels à LA ROCHELLE
Voir les tarifs