Hôtel - Sofitel Moorea Ia Ora Beach Resort
Hôtel Sofitel Hôtel Sofitel

Hôtel Sofitel Moorea Ia Ora Beach Resort

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4.5/5 3 050 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Garde d'enfant sur demande  (à proximité)
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • PAPEETE FAAA
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Boutiques/commerces
    • Bureau de Change/Devises
    • Salon de beauté / Esthéticienne
    • Boutiques cadeaux / Presse
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Bien-être
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Massages (Payant)
    • Solarium
  • Garde d'enfant sur demande  (à proximité)
  • Golf  (à proximité)
    • Golf 18 trous (Payant, à proximité)
    • Leçons de golf (Payant, à proximité)
  • Plage et sports nautiques
    • Excursion en bateau (Payant)
    • Pêche en mer (Payant, à proximité)
    • Bateau à fond de verre (Payant)
    • Jet-ski (Payant, à proximité)
    • Kayak (Payant)
    • Pédalo (Payant)
    • Plage privée
    • Centre activité subaquatiques (Payant)
  • Autres activités sportives
    • Location de vélo (Payant)
    • Parking à vélo
    • Boules/petanque
    • Moto Quad (Payant, à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30-22:00
    • Le week-end : 06:30-22:00

Services d'affaires

  • Conventions
  • Centre d'affaires avec aide
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Si vous souhaitez dîner dans l'intimité de votre bungalow, notre équipe de restauration en chambre se tient à votre disposition pour vous servir les plats du vaste menu. Nos chefs dévoués sont là pour satisfaire votre palais et vos désirs culinaires.

  • 113 chambres
  • 40 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit bébé sur demande
    • Air pulsé
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Machines à glaçons
    • Service du soir
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Télécommande
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé sur demande
    • Température réglable manuellement
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Douche
    • Miroir de beauté
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.7/5 Note AccorHotels Sur la base de 986 avis

Les avis de nos clients Sofitel Moorea Ia Ora Beach Resort

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 3 050 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Vahimarae En famille - 11/02/2018
« Génial »

Les staffs étaient très accueillants,la chambre propre ...... Expérience à refaire

La réponse de notre établissement
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Iaorana et merci d'avoir partagé votre Magnifique expérience au Sofitel Moorea Ia Ora Beach Resort. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir et partager avec vous notre coin de paradis ! Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement ! Mauruuru ! Didier Lamoot General Manager Sofitel Moorea Ia Ora Beach Resort

Avis certifié AccorHotels
Bellec En famille - 17/01/2018
« Service insatisfaisant pour un hotel de ce type »

Service extrèmement lent et désorganisé au niveau de la restauration au bar Pour l’hostellerie serviettes et peignoirs manquants Très déçu par rapport à nos expériences antérieures : ça se dégrade !

La réponse de notre établissement
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Iaorana et merci d'avoir partagé votre expérience au Sofitel Moorea Ia Ora Beach Resort. Nous sommes sincérement désolés pour les problèmes que vous avez pu rencontrer. Sortant d'une saison de très haute occupation, nous faisons fasse à différentes pannes technique en lingerie. Nous avons pallié à ce problème au mieux et regrettons que cela ait pu impacter votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement, et ainsi constater par vous même que l'hôtel ne se dégrade pas et propose toujours un excellent service client. Didier Lamoot General Manager Sofitel Moorea Ia Ora Beach Resort

Avis certifié AccorHotels
Patrick W. En famille - 17/01/2018
« MAGIC ISLAND »

TOUT LE PERSONNEL TRES AUX PETITS SOINS DES CLIENTS

La réponse de notre établissement
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Iaorana Patrick et merci d'avoir partagé votre Magnifique expérience au Sofitel Moorea Ia Ora Beach Resort. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir et partager avec vous notre coin de paradis ! Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement ! Mauruuru ! Didier Lamoot General Manager Sofitel Moorea Ia Ora Beach Resort

Avis certifié AccorHotels
Clement En couple - 05/01/2018
« Top »

Sejour de 2 jrs 2 nuits a noel Bungalow sur pilotis / service en chambre

La réponse de notre établissement
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Iaorana et merci d'avoir partagé votre Magnifique expérience au Sofitel Moorea Ia Ora Beach Resort. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir et partager avec vous notre coin de paradis ! Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement ! Mauruuru ! Didier Lamoot General Manager Sofitel Moorea Ia Ora Beach Resort

Avis certifié AccorHotels
Bisch En couple - 03/01/2018
« Inoubliable »

L'accueil est extraordinaire, le personnel très agréable et souriant. Le logement était très bien décoré, nous étions content de retrouver du local dans le bungalow. Nous avons effectué un massage au SPA que nous ne sommes pas près d'oublier.

La réponse de notre établissement
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Quel Magnifique partage d’expérience ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir dans notre coin de paradis. Nous faisons notre maximum pour vous faire vivre une réelle expérience polynésienne. Une expérience unique. Les équipes sont très touchées par votre commentaire et vous remercient grandement. A très bientôt au Sofitel Moorea, Mauruuru ! Didier Lamoot General Manager Sofitel Moorea Ia Ora Beach Resort

Avis certifié AccorHotels
Clo En couple - 03/01/2018
« Paradisiaque »

2 jours et 2 nuits de rêve dans un bungalow sur pilotis où tout était parfait !

La réponse de notre établissement
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Iaorana et merci d'avoir partagé votre Magnifique expérience au Sofitel Moorea Ia Ora Beach Resort. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir et partager avec vous notre coin de paradis. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement, Mauruuru ! Didier Lamoot General Manager Sofitel Moorea Ia Ora Beach Resort

Avis certifié AccorHotels
Hasquin En couple - 03/01/2018
« Satisfait »

Globalement satisfait

La réponse de notre établissement
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Iaorana et merci d'avoir partagé votre Magnifique expérience au Sofitel Moorea Ia Ora Beach Resort. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir et partager avec vous notre coin de paradis ! Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement ! Mauruuru ! Didier Lamoot General Manager Sofitel Moorea Ia Ora Beach Resort

Avis certifié AccorHotels
Sandrine E. X. En couple - 15/12/2017
« Séjour idyllique »

5 jours à Moorea c'était trop court hâte de revenir Un hôtel et un personnel très à l'écoute de ses clients Une restauration excellente QUE DU BONHEUR Merci de votre acceuil et de votre générosité

Avis certifié AccorHotels
Mar34 En couple - 07/12/2017
« Excellent 2ème séjour »

Nous avons eu un excellent séjour ua Sofitel Moorea. C'était notre deuxième fois et nous sommes partis beaucoup plus satisfait. Changements positifs par rapport à la dernière fois: personnel beaucoup plus chaleureux, colliers de fleurs, chambre prête de suite, trouvée avec fleurs et climatisation en marche, parfumée, ça a été un moment d'émotion. Surtout parce que nous avions demandé le même bungalow et nous l'avons eu. Accueil zéro faute. Le service deux fois par jour est très pratique et très bon. Excellente idée que les boissons du mini-bar soient comprise dans le tarif. Le jardin nous l'avons trouver beaucoup plus soigné. Le cadre en bois de la douche a été remplacé par un cadre en carrelage, très bien. J'avais signalé ce détail dans mon avis TripAdvisor lors de notre premier séjour. Globalement le bungalow est très bien, il a besoin d'un peu de renouveau au niveau des finitions (ex: prises et interrupteurs un peu vieux et sales, quelques coins du bois un peu défraîchis, table de nuit un peu en mauvaise état (bungalow 410), toile de la chaise un peu sale).. Il faudrait aussi améliorer un peu le wifi dans les possibilités de la Polynésie bien évidemment. En tout cas, nous sommes contents de l’hôtel et comptons revenir une troisième fois si l’hôtel continu sur cette voie. On voudrait remercier tout le personnel pour leur dévotion et amabilité, jamais nous avons croisé quelqu'un sans qu'il nous dise Ia orana avec un sourire sincère.

La réponse de notre établissement
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Un grand MAURURU pour ce Magnifique partage d'expérience et quel plaisir pour nous de lire que, après un premier séjour qui ne vous avait pas totalement convaincu, vous repartez très satisfait et avez constater des changements positifs: service, bungalow, jardin, .... L'accueil et la gentillesse polynésienne sont notre force et quelle plus belle récompense de voir que vous avez été touché par cela. Une fois de plus un grand MERCI pour votre commentaire qui nous va droit au cœur et à très bientôt pour un troisième magnifique séjour au Sofitel Moorea. Didier Lamoot General Manager Sofitel Moorea Ia Ora Beach Resort

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 05/12/2017
« séjour très agréable dans un lieu magnifique. »

le seul point négatif est l'obsession du personnel du bar a nous faire payer plein pot (ex: "happy hour" jusque 18h 30, si la commande est faite à 18h20 mais que l'addition est demandée à 19h le personnel essaie de vous faire payer plein pot, il s'agit là d'une mesquinerie fort désagréable lorsqu 'elle est répeétée tous les soirs. De même les capsules de café ds les chambres 4 gratuiutes puis payantes??? ou on ne fait rien payer ou on fait tout payer mais au prix du séjour c'est encore un point de détail qui agace. Si non le reste fut parfait.

La réponse de notre établissement
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Ia orana Monsieur VERFAILLE et merci pour ce partage d’expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir dans notre coin de paradis et que vous ayez passé un "séjour très agréable dans un lieu magnifique".. Nous faisons notre maximum pour vous faire vivre de Magnifiques moments et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci pour vos remarques concernant l'Happy Hour et les capsules de café. Ce sont des informations qui nous permettent de reprendre les équipes et de nous améliorer. Notre seul objectif étant votre entière satisfaction. Encore merci et à très bientôt au Sofitel Moorea, Mauruuru ! Didier Lamoot General Manager Sofitel Moorea Ia Ora Beach Resort

Avis certifié AccorHotels
Sagot Entre amis - 04/12/2017
« Toujours aussi agréable »

Accueil très agréable ,même si le fare n'était pas celui demande proche de nos amis ,un peu de mal à ce niveau du service reservation,bar de plage personnel tres gentil, serviable attentionné et bonne restauration ,petit déjeuner de même ,attentions en chambre très agréable ,toujours le même bémol quant au service en chambre : 1 seul bain douche pour 2 pour le sejour ,serviettes manquantes réclamées et bar non réapprovisionné et puis éminemment désagréable une prefacturation avec facturation masque et tuba et serviette de plage........qui a choqué les occupants des 3 bungalows réserves Globalement nous avons apprécié les chambres ,l'accueil ,la serviabilité de l'ensemble du personnel à qui nous avons eu à faire ,l'organisation de certains services est à revoir ( chambres ) ou à renforcer le rôle de la gouvernante

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Ia orana Monsieur BREUILLOT et merci d'avoir partagé votre expérience au Sofitel Moorea Ia Ora Beach Resort. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir et partager avec vous notre coin de paradis ! Nous allons bien prendre en considération vos retours concernant l'attribution des chambres, le service en chambre et les problèmes de pré-facturation dans le but d'améliorer l'expérience de nos clients au sein de l'hôtel. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement ! Mauruuru ! Didier Lamoot General Manager Sofitel Moorea Ia Ora Beach Resort

Avis certifié AccorHotels
Domi Entre amis - 04/12/2017
« Moorea,La sublime »

Nous habitons à Tahiti, nous aimons venir passer 2 nuits tous les mois environ au Sofitel Moorea .. Ayant la carte accor gold, l'hôtel nous réserve un accueil privilégié, possibilité d'avoir notre bungalow plus tôt, de profiter d'un départ tardif. Assiette de fruits et bouteille de champagne nous attendent dans notre faré. La plage est magnifique, les farés plage spacieux, le personnel agréable .. Nous déjeunons à midi au bar de la plage. Que du bonheur.......

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Quel bonheur de lire un si joli témoignage .... un grand Mauruuru pour ces quelques mots qui nous touchent beaucoup et qui vont droit au cœur de nos équipes. Nous sommes ravis de pouvoir vous accueillir régulièrement dans notre coin de paradis. Nous faisons notre maximum pour vous faire vivre de Magnifiques moments et quelle plus belle récompense que votre satisfaction ! Encore merci pour votre fidélité et à très bientôt au Sofitel Moorea Ia Ora Beach Resort, Mauruuru ! Didier Lamoot General Manager Sofitel Moorea Ia Ora Beach Resort

Avis TripAdvisor
Patrick B En couple - 03/12/2017
« Vacances »

Si la perfection existe,elle est dans cet hôtel.Excellent à tous niveaux.Fėlicitations au personnel pour sa compėtence,sa gentillesse et son sourire.Bungalows spacieux et bien équipés en bordure d'une superbe plage.Hotel bien situé,pas trés loin,somme toute de Papeete en avion ou en ferry( 25 mins ).entre l'aéroport et le débarcadre.Mooréa est l'ile á ne surtout pas manquer dans son périple

La réponse de notre établissement
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Quel Magnifique partage d’expérience ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir dans notre coin de paradis ! Nous faisons notre maximum pour vous faire vivre de magnifiques moments et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Les équipes sont très touchées par votre commentaire: "Si la perfection existe, elle est dans cet hôtel." Nous vous remercions grandement ! A très bientôt au Sofitel Moorea, Mauruuru !

Avis certifié AccorHotels
Argus D. E. A. En couple - 30/11/2017

Comme toujours, nous avons passé un très agréable séjour au Sofitel. Nous avions un bungalow sur pilotis qui nous a donné entière satisfaction Le personnel est toujours très présent et très prévenant, toujours à l'écoute de nos désirs et de nous satisfaire au mieux. C'est avec beaucoup de plaisir que nous serons parmi vous pour les fêtes de fin d'année. Conclusion, tout est parfait

La réponse de notre établissement
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Mr. & Mme Argus, Quel Magnifique partage d’expérience ! Merci beaucoup pour ce très joli témoignage qui nous touche beaucoup, nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir une fois de plus dans notre coin de paradis ! Nous faisons notre maximum pour vous faire vivre de Magnifiques moments et quelle plus belle récompense que votre satisfaction ! Nous sommes heureux de pouvoir vous accueillir pour les fêtes de fin d'année. Encore merci et à très bientôt au Sofitel Moorea, Didier Lamoot General Manager Sofitel Moorea Ia Ora Beach Resort

Avis certifié AccorHotels
Heraud G. Voyage solo - 29/11/2017
« magnifique hotel bien situé »

tres belles chambre et superbe petits dejeuner. excellent repas du soir sous le grand auvent bien frais

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Quel Magnifique partage d’expérience ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir dans notre coin de paradis ! Nous faisons notre maximum pour vous faire vivre une réelle expérience polynésienne. Une expérience unique. Les équipes sont très touchées par votre commentaire et vous remercient grandement. A très bientôt au Sofitel Moorea, Mauruuru ! Didier Lamoot General Manager Sofitel Moorea Ia Ora Beach Resort

Avis certifié AccorHotels
Lamourelle Entre amis - 28/11/2017
« Parfait »

Service impeccable, disponibilité parfaite , les équipes sont aux petits soins , quand a la cuisine aussi bien en bord de piscine qu au K est excellente

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Quel Magnifique partage d’expérience ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir dans notre coin de paradis ! Nous faisons notre maximum pour vous faire vivre une réelle expérience polynésienne. Une expérience unique. Les équipes sont très touchées par votre commentaire et vous remercient grandement. A très bientôt au Sofitel Moorea, Mauruuru ! Didier Lamoot General Manager Sofitel Moorea Ia Ora Beach Resort

Avis certifié AccorHotels
Brigitte En couple - 26/11/2017
« Fabuleux »

Un accueil parfait .. La conciergerie à l écoute ,reactive et agréable.Tous le personnel est souriant et chaleureux Nous avons fêté nos trente ans de mariage et grâce à vous nous avons vécu un rêve éveillé. Grâce à toute l équipe ,nous avons adoré la Polynésie et nous vous remercions de tous ses moments de bonheur partagés.

La réponse de notre établissement
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Quel Magnifique partage d’expérience Brigitte ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir dans notre coin de paradis et que vous ayez été comblé par le service, et particulièrement par nos concierges. Nous faisons notre maximum pour vous faire vivre une réelle expérience polynésienne à a travers un service généreux, souriant et chaleureux. Notre plus belle récompense est votre satisfaction ! Les équipes sont très touchées par votre commentaire et sont de lire que grâce à elle, vous avez "vécu un rêve éveillé".. A très bientôt au Sofitel Moorea, Mauruuru ! Didier Lamoot General Manager Sofitel Moorea Ia Ora Beach Resort

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 20/11/2017
« On voudrait retrouver partout l’atmosphère des moments passés la bas! »

Cadre idyllique. Personnel spontanément prévenant sans être envahissant. Hébergement très satisfaisant et restauration sans reproches! ..

La réponse de notre établissement
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Un grand MAURURU pour ce Magnifique partage d'expérience. L'accueil et la gentillesse polynésienne sont notre force et quelle plus belle récompense de voir que vous avez été touché par cela. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre coin de paradis au Sofitel Moorea Ia Ora Beach Resort. Une fois de plus un grand MERCI pour votre commentaire qui nous va droit au coeur et à très bientôt au Sofitel Moorea. Didier Lamoot General Manager Sofitel Moorea Ia Ora Beach Resort

Avis TripAdvisor
En couple - 20/11/2017
« Séjour de rêve »

Notre plus bel hébergement en Polynésie. L accueil, l emplacement du bungalow au bord du lagon,les petits déjeuners, le service , la chambre.. tout a contribué à nous faire passer deux jours idylliques. Nous avons aussi apprécié la beauté du lagon, les coraux ,poissons en 2 coups de palme depuis nôtre bungalow.

La réponse de notre établissement
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Ia orana :) Quel Magnifique partage d’expérience ! Merci beaucoup pour ce très joli témoignage qui nous touche beaucoup, nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir dans notre coin de paradis ! Nous faisons notre maximum pour vous faire vivre de Magnifiques moments et quelle plus belle récompense que votre satisfaction ! Encore merci et à très bientôt au Sofitel Moorea, Mauruuru !

Avis certifié AccorHotels
Guy S. A. En couple - 17/11/2017
« Très bonne hôtel !!! »

Très bonne hôtel nous avons adoré, très propre, les gens sont sympathiques et le paysage est magnifique!!! ❤️

La réponse de notre établissement
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Ia orana :) Quel Magnifique partage d’expérience ! Merci beaucoup pour ce très joli témoignage qui nous touche beaucoup, nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir dans notre coin de paradis ! Nous faisons notre maximum pour vous faire vivre de Magnifiques moments et quelle plus belle récompense que votre satisfaction ! Encore merci et à très bientôt au Sofitel Moorea, Mauruuru ! Didier Lamoot General Manager Sofitel Moorea Ia Ora Beach Resort

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