Hôtel - Sofitel Moorea Ia Ora Beach Resort
Hôtel Sofitel Hôtel Sofitel

Hôtel Sofitel Moorea Ia Ora Beach Resort

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4.5/5 3 097 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Garde d'enfant sur demande  (à proximité)
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • PAPEETE FAAA
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Boutiques/commerces
    • Bureau de Change/Devises
    • Salon de beauté / Esthéticienne
    • Boutiques cadeaux / Presse
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Bien-être
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Massages (Payant)
    • Solarium
  • Garde d'enfant sur demande  (à proximité)
  • Golf  (à proximité)
    • Golf 18 trous (Payant, à proximité)
    • Leçons de golf (Payant, à proximité)
  • Plage et sports nautiques
    • Excursion en bateau (Payant)
    • Pêche en mer (Payant, à proximité)
    • Bateau à fond de verre (Payant)
    • Jet-ski (Payant, à proximité)
    • Kayak (Payant)
    • Pédalo (Payant)
    • Plage privée
    • Centre activité subaquatiques (Payant)
  • Autres activités sportives
    • Location de vélo (Payant)
    • Parking à vélo
    • Boules/petanque
    • Moto Quad (Payant, à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30-22:00
    • Le week-end : 06:30-22:00

Services d'affaires

  • Conventions
  • Centre d'affaires avec aide
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Si vous souhaitez dîner dans l'intimité de votre bungalow, notre équipe de restauration en chambre se tient à votre disposition pour vous servir les plats du vaste menu. Nos chefs dévoués sont là pour satisfaire votre palais et vos désirs culinaires.

  • 112 chambres
  • 40 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Télécommande
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé sur demande
    • Température réglable manuellement
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Douche
    • Miroir de beauté
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.7/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 017 avis

Les avis de nos clients Sofitel Moorea Ia Ora Beach Resort

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 3 097 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Tuhoe Professionnel - 14/04/2018
« Satisfaite »

Accueil chaleureuse et beaucoup d'attention de la part du personnel !

La réponse de notre établissement
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Iaorana et merci d'avoir partagé votre Magnifique expérience au Sofitel Moorea Ia Ora Beach Resort. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir et partager avec vous notre coin de paradis ! Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement ! Mauruuru ! Didier Lamoot General Manager Sofitel Moorea Ia Ora Beach Resort

Avis certifié AccorHotels
Slp En famille - 03/04/2018
« Bonne expérience malgré les petits couacs du service de restauration »

Très bon accueil, villa de bon standing, bonnes prestations mais service de restauration du soir complètement dépassé par le monde, personnel de très bonne volonté mais sans doute en sous staffing du coup service beaucoup trop lent et fastidieux. Fréquentation excessive le dimanche par des participants au brunch, piscine et abords de la piscine surchargés de monde, idem pour la plage....

La réponse de notre établissement
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Iaorana et merci d'avoir partagé votre expérience au Sofitel Moorea Ia Ora Beach Resort. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir et partager avec vous notre coin de paradis ! Merci pour vos remarques qui sont très importantes pour nous. Nous allons bien prendre en considération vos retours concernant la lenteur du service dans le but d'améliorer l'expérience de nos clients au sein de l'hôtel. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement ! Mauruuru ! Didier Lamoot General Manager Sofitel Moorea Ia Ora Beach Resort

Avis certifié AccorHotels
Patrick D. T. En couple - 02/04/2018
« Superbe séjour de quatre jours. »

Cet hôtel a répondu en tous points à nos souhaits. La gentillesse de votre personnel est à l'image de la beauté de cette île. Magnifique soirée Cabaret du 23 mars. Implication exceptionnelle de tous le personnel. BRAVO. Bungalow prés de la plage à recommander fortement: superbe !

La réponse de notre établissement
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Quel Magnifique partage d’expérience ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir dans notre coin de paradis ! Nous faisons notre maximum pour vous faire vivre une réelle expérience polynésienne. Une expérience unique. Les équipes sont très touchées par votre commentaire et vous remercient grandement. A très bientôt au Sofitel Moorea, Mauruuru ! Didier Lamoot General Manager Sofitel Moorea Ia Ora Beach Resort

Avis certifié AccorHotels
Marguerite T. Professionnel - 28/03/2018
« Ce fut un séjour mémorable, cette endroit est un paradis, je vais y revenir !! »

J'avais visiter votre resort il y a qq années, cet année j'y ai séjourné avec mon groupe durant 3 nuits. Je fais organiser un autre groupe dans 2 ans et retourner chez vous, certainement. Merci Marguerite Thériault, travel agent, Voyages Gendron, Qué.

La réponse de notre établissement
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Quel Magnifique partage d’expérience Marguerite ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir dans notre coin de paradis et quel bonheur de lire que votre séjour avec votre groupe vous a enchanté. Les équipes sont très touchées par votre commentaire et vous remercient grandement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans 2 ans pour un pour un excellent séjour au Sofitel Moorea, Mauruuru ! Didier Lamoot General Manager Sofitel Moorea Ia Ora Beach Resort

Avis certifié AccorHotels
Soraya Professionnel - 28/03/2018
« EXCELLENTE A REFAIRE »

Accueil très chaleureux, le personnel très à l'écoute à nos besoins, après une longue journée de travail, un petit détour au SPA pour un massage relaxant, je vous le conseille fortement. Découverte de notre bungalow sur pilotis, magnifique! le lit est très confortable, tout comme les coussins.

La réponse de notre établissement
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Quel Magnifique partage d’expérience Soraya ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir dans notre coin de paradis ! L'ensemble des équipes étaient ravies de vous accueillir pour votre tournage et nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous. Les équipes sont très touchées par votre commentaire et vous remercient grandement. A très bientôt au Sofitel Moorea, Mauruuru ! Didier Lamoot General Manager Sofitel Moorea Ia Ora Beach Resort

Avis certifié AccorHotels
Chinfoo En couple - 28/03/2018
« Satisfait dans l'ensemble malgré quelques contrariétés »

- Bungalow over water superior correct cependant il manquait un sound dock style "Bose" et un réveil - Restaurant K : parfait avec le chef Guillaume et Pédro. Le bémol fut le dimanche à la plage avec l'arrivée massive de clients "locaux" qui dérangeaient la quiétude avec leur musique "boum boum"

La réponse de notre établissement
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Iaorana et merci d'avoir partagé votre expérience au Sofitel Moorea Ia Ora Beach Resort. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir et partager avec vous notre coin de paradis ! Le Chef Guillaume BURLION et Pédro vous remercient tout particulièrement pour votre commentaire et sont très touchés. Nous allons bien prendre en considération vos retours concernant la possibilité d'avoir un Boose dans la chambre et l'arrivée massive de clients "locaux" lors du brunch du dimanche à la plage avec leur musique "boum boum" dans le but d'améliorer l'expérience de nos clients au sein de l'hôtel. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement ! Mauruuru ! Didier Lamoot General Manager Sofitel Moorea Ia Ora Beach Resort

Avis certifié AccorHotels
Temorere En famille - 19/03/2018

cadre merveilleux comme toujours mais clé capricieuse à recharger 3 fois! personnel super

La réponse de notre établissement
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Iaorana et merci d'avoir partagé votre Magnifique expérience au Sofitel Moorea Ia Ora Beach Resort Temorere. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir et partager avec vous notre coin de paradis ! Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement ! Mauruuru ! Didier Lamoot General Manager Sofitel Moorea Ia Ora Beach Resort

Avis certifié AccorHotels
Pierre En couple - 18/03/2018
« Un séjour de rêve dans un cadre exceptionnel »

Nous avions séjourné au Sofitel il y a 5 ans et nous y revenions donc à l'occasion d'un nouveau séjour à Mooréa. Nous y avons retrouvé tout ce que nous avions déjà apprécié: la situation exceptionnelle, le cadre magnifique, l'amabilité de l'ensemble du personnel et les fabuleux petits déjeuners. Et surtout, nous avons eu le plaisir de retrouver des membres du restaurant que nous avions connus il y a 5 ans et qui, à notre grande surprise et notre grande joie, nous ont reconnus et accueillis comme de vieux amis, Jean Marc et Caroline. C'est un signe qui ne trompe pas et qui montre l'attention que porte le personnel aux hôtes du Sofitel. Nous avions, cette année, un bungalow vue sur lagon (321) et nous avons été séduits par sa taille, son agencement, sa terrasse et la petite plage devant celle ci. Seul point négatif, une odeur persistante dans la chambre lorsqu'elle était fermée, qui nous a fait craindre qu'elle ait été occupée précédemment par des fumeurs. Si nous revenons un jour à Mooréa, aucun doute, nous séjournerons à nouveau dans ce magnifique hotel.

La réponse de notre établissement
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Merci pour ce très beau partage d'expérience Pierre, et quelle " Magnifique " éloge du Sofitel Moorea ! Nous sommes très touchés par votre commentaire, toute notre équipe vous remercie de votre séjour parmi nous, revenez nous voir bientôt ! Maururu ! Didier Lamoot General Manager Sofitel Moorea Ia Ora Beach Resort

Avis TripAdvisor
Pierre F En couple - 18/03/2018
« Un séjour de rêve dans un cadre exceptionnel »

Nous revenions après 5 ans dans cet hôtel et nous y avons retrouvé tout ce que nous avions aimé: le cadre paradisiaque, le personnel aux petits soins, les fantastiques petits déjeuners. Nous y avons retrouvé des membres du restaurant qui nous ont reconnus, 5 ans après, et nous ont accueillis comme des amis. Quant à notre bungalow vue lagon, nous avons apprécié sa taille, son aménagement intérieur, sa terrasse, sa petite plage et la vue sur Tahiti. Que du bonheur.

La réponse de notre établissement
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Un grand MAURURU pour ce Magnifique partage d'expérience Pierre. L'accueil et la gentillesse polynésienne sont notre force et quelle plus belle récompense de voir que vous avez été touché par cela. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre coin de paradis au Sofitel Moorea Ia Ora: superbe bungalow, plage idyllique... Le personnel de nos différents points de restaurations est également très touché par votre commentaire. Une fois de plus un grand MERCI pour votre commentaire qui nous va droit au coeur et à très bientôt au Sofitel Moorea.

Avis certifié AccorHotels
Lao En famille - 13/03/2018
« Beau séjour sans dormir correctement »

Hôtel magnifique , dans un endroit idyllique. Le personnel est attentionné, efficace et professionnel. Beaucoup de tout cela gâché par des abrutis qui font la fête toute la nuit au dessus de l’hotel. 3 heures de sommeil par nuit, c’est peu dire notre consternation quand au manque de réactivité des forces de police pour faire cesser ce tapage nocturne

La réponse de notre établissement
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Merci pour ce partage d'expérience, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'hôtel et son cadre idyllique ! Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes de nuisances sonores et faisons notre maximum pour que cela cesse. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement , Maururu ! Didier Lamoot General Manager Sofitel Moorea Ia Ora Beach Resort

Avis certifié AccorHotels
Laurent H. En famille - 08/03/2018
« Un séjour de plénitude »

Soleil, plage détente avec des personnels très attentionnés et souriants.

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Iaorana et merci d'avoir partagé votre Magnifique expérience au Sofitel Moorea Ia Ora Beach Resort. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir et partager avec vous notre coin de paradis ! Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement ! Mauruuru ! Didier Lamoot General Manager Sofitel Moorea Ia Ora Beach Resort

Avis certifié AccorHotels
Vahimarae En famille - 11/02/2018
« Génial »

Les staffs étaient très accueillants,la chambre propre ...... Expérience à refaire

La réponse de notre établissement
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Iaorana et merci d'avoir partagé votre Magnifique expérience au Sofitel Moorea Ia Ora Beach Resort. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir et partager avec vous notre coin de paradis ! Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement ! Mauruuru ! Didier Lamoot General Manager Sofitel Moorea Ia Ora Beach Resort

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Bellec En famille - 17/01/2018
« Service insatisfaisant pour un hotel de ce type »

Service extrèmement lent et désorganisé au niveau de la restauration au bar Pour l’hostellerie serviettes et peignoirs manquants Très déçu par rapport à nos expériences antérieures : ça se dégrade !

La réponse de notre établissement
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Iaorana et merci d'avoir partagé votre expérience au Sofitel Moorea Ia Ora Beach Resort. Nous sommes sincérement désolés pour les problèmes que vous avez pu rencontrer. Sortant d'une saison de très haute occupation, nous faisons fasse à différentes pannes technique en lingerie. Nous avons pallié à ce problème au mieux et regrettons que cela ait pu impacter votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement, et ainsi constater par vous même que l'hôtel ne se dégrade pas et propose toujours un excellent service client. Didier Lamoot General Manager Sofitel Moorea Ia Ora Beach Resort

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Patrick W. En famille - 17/01/2018
« MAGIC ISLAND »

TOUT LE PERSONNEL TRES AUX PETITS SOINS DES CLIENTS

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Iaorana Patrick et merci d'avoir partagé votre Magnifique expérience au Sofitel Moorea Ia Ora Beach Resort. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir et partager avec vous notre coin de paradis ! Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement ! Mauruuru ! Didier Lamoot General Manager Sofitel Moorea Ia Ora Beach Resort

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Clement En couple - 05/01/2018
« Top »

Sejour de 2 jrs 2 nuits a noel Bungalow sur pilotis / service en chambre

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Iaorana et merci d'avoir partagé votre Magnifique expérience au Sofitel Moorea Ia Ora Beach Resort. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir et partager avec vous notre coin de paradis ! Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement ! Mauruuru ! Didier Lamoot General Manager Sofitel Moorea Ia Ora Beach Resort

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Bisch En couple - 03/01/2018
« Inoubliable »

L'accueil est extraordinaire, le personnel très agréable et souriant. Le logement était très bien décoré, nous étions content de retrouver du local dans le bungalow. Nous avons effectué un massage au SPA que nous ne sommes pas près d'oublier.

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Quel Magnifique partage d’expérience ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir dans notre coin de paradis. Nous faisons notre maximum pour vous faire vivre une réelle expérience polynésienne. Une expérience unique. Les équipes sont très touchées par votre commentaire et vous remercient grandement. A très bientôt au Sofitel Moorea, Mauruuru ! Didier Lamoot General Manager Sofitel Moorea Ia Ora Beach Resort

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Clo En couple - 03/01/2018
« Paradisiaque »

2 jours et 2 nuits de rêve dans un bungalow sur pilotis où tout était parfait !

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Iaorana et merci d'avoir partagé votre Magnifique expérience au Sofitel Moorea Ia Ora Beach Resort. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir et partager avec vous notre coin de paradis. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement, Mauruuru ! Didier Lamoot General Manager Sofitel Moorea Ia Ora Beach Resort

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Hasquin En couple - 03/01/2018
« Satisfait »

Globalement satisfait

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Iaorana et merci d'avoir partagé votre Magnifique expérience au Sofitel Moorea Ia Ora Beach Resort. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir et partager avec vous notre coin de paradis ! Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement ! Mauruuru ! Didier Lamoot General Manager Sofitel Moorea Ia Ora Beach Resort

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Sandrine E. X. En couple - 15/12/2017
« Séjour idyllique »

5 jours à Moorea c'était trop court hâte de revenir Un hôtel et un personnel très à l'écoute de ses clients Une restauration excellente QUE DU BONHEUR Merci de votre acceuil et de votre générosité

Avis certifié AccorHotels
Mar34 En couple - 07/12/2017
« Excellent 2ème séjour »

Nous avons eu un excellent séjour ua Sofitel Moorea. C'était notre deuxième fois et nous sommes partis beaucoup plus satisfait. Changements positifs par rapport à la dernière fois: personnel beaucoup plus chaleureux, colliers de fleurs, chambre prête de suite, trouvée avec fleurs et climatisation en marche, parfumée, ça a été un moment d'émotion. Surtout parce que nous avions demandé le même bungalow et nous l'avons eu. Accueil zéro faute. Le service deux fois par jour est très pratique et très bon. Excellente idée que les boissons du mini-bar soient comprise dans le tarif. Le jardin nous l'avons trouver beaucoup plus soigné. Le cadre en bois de la douche a été remplacé par un cadre en carrelage, très bien. J'avais signalé ce détail dans mon avis TripAdvisor lors de notre premier séjour. Globalement le bungalow est très bien, il a besoin d'un peu de renouveau au niveau des finitions (ex: prises et interrupteurs un peu vieux et sales, quelques coins du bois un peu défraîchis, table de nuit un peu en mauvaise état (bungalow 410), toile de la chaise un peu sale).. Il faudrait aussi améliorer un peu le wifi dans les possibilités de la Polynésie bien évidemment. En tout cas, nous sommes contents de l’hôtel et comptons revenir une troisième fois si l’hôtel continu sur cette voie. On voudrait remercier tout le personnel pour leur dévotion et amabilité, jamais nous avons croisé quelqu'un sans qu'il nous dise Ia orana avec un sourire sincère.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Un grand MAURURU pour ce Magnifique partage d'expérience et quel plaisir pour nous de lire que, après un premier séjour qui ne vous avait pas totalement convaincu, vous repartez très satisfait et avez constater des changements positifs: service, bungalow, jardin, .... L'accueil et la gentillesse polynésienne sont notre force et quelle plus belle récompense de voir que vous avez été touché par cela. Une fois de plus un grand MERCI pour votre commentaire qui nous va droit au cœur et à très bientôt pour un troisième magnifique séjour au Sofitel Moorea. Didier Lamoot General Manager Sofitel Moorea Ia Ora Beach Resort

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