Hôtel - Sofitel Bora Bora Marara Beach Resort
Hôtel Sofitel Hôtel Sofitel

Hôtel Sofitel Bora Bora Marara Beach Resort

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4.0/5 1 361 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 13h00
Check-out jusqu'à 11h00
Payant

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • Navette aéroport
    • BORA BORA AIRPORT (Payant)
    • BORA BORA MOTU MUTE (Payant)
    • PAPEETE FAAA (Payant)
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Espagnol
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Boutiques/commerces
    • Bureau de Change/Devises
    • Boutiques cadeaux / Presse
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Massages
  • Garde d'enfant sur demande
  • Plage et sports nautiques
    • Excursion en bateau (Payant)
    • Pêche en mer (Payant, à proximité)
    • Jet-ski (Payant, à proximité)
    • Kayak
    • Parachute ascensionnel (Payant, à proximité)
    • Plage privée
    • Centre activité subaquatiques (Payant, à proximité)
    • Ski nautique (Payant, à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Location de vélo (Payant)
    • Volley ball

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30-21:30
    • Le week-end : 06:30-21:30

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Conventions
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 55 chambres
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Lit bébé sur demande
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • Accès gratuit avec C. téléphone
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Mini bar
    • Douche
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
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4.6/5 Note AccorHotels Sur la base de 996 avis

Les avis de nos clients Sofitel Bora Bora Marara Beach Resort

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 361 avis
Avis certifié AccorHotels
Christian En couple - 13/02/2018
« Pula »

(énième) Séjour bref mais toujours agréable, dépression au rendez vous, Accor n'y est pour rien, c'est la saison du "Toerau" ... le site de réservation pourrait gagner en précision !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Sofitel Bora Bora Marara Beach Resort. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Sofitel Hotels & Resorts sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Anne ROURE Directrice Générale Sofitel Bora Bora Marara Beach Resort & Sofitel Private Island

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 06/02/2018
« Un séjour de rêve.... »

Avons apprécié le site, la nourriture, le service et particulièrement la relation chaleureuse du personnel à notre égard. Le seul point négatif : Lors de notre 1ère, seule et courte baignade à notre bungalow sur pilotis, nous avons eu une réaction urticarienne suite à une piqûre d’holothurie. Avons dû consulter pharmacien et médecin. Ce qui nous a occasionné des coûts....Et le café....pourrait de beaucoup meilleur...

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Sofitel Bora Bora Marara Beach Resort. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Sofitel Hotels & Resorts sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Anne ROURE Directrice Générale Sofitel Bora Bora Marara Beach Resort & Sofitel Private Island

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 08/01/2018
« Belle situation »

Acceuil au ponton agreable plus imperssonnel au bureau acceuil pilotie bien par contre decu au niveau restaurant vieux fauteuils bleu deglinges endroit sale rideaux beige deglinges au niveau du pt dejeune.Bord de la piscine dales casses mais ou est ce 5 etoiles tres decu de cet etablissement de gros efforts sont a faire .Encore un point Le bagagiste avec sa pauvre charrette dont la roue voile peine a avance alors qu il existe des voiturettes electriques...

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Nous allons bien prendre en considération vos retours afin d'améliorer l'expérience de nos clients au sein de l'hôtel. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Anne ROURE Directrice Générale Sofitel Bora Bora Marara Beach Resort & Sofitel Private Island

Avis certifié AccorHotels
Nicolas S. En couple - 25/12/2017
« bora bora à la hauteur de la légende. »

hotel très agréable bungalow parfait.Je ne comprends pas les avis critiquant l état des logements et leur vétusté.Comment cela peut il etre chez eux...un peu de cachet et de patine me va.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Bora Bora Marara Beach Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Anne ROURE Directrice Générale Sofitel Bora Bora Marara Beach Resort & Sofitel Private Island

Avis certifié AccorHotels
Moana En famille - 21/12/2017
« Polynésien »

Séjour agréable. Bungalow propre et accueillant. Personnel souriant et accueillants. Un Buffet petit déjeuner varié et copieux. Nous avons particulièrement apprécié les spécialités polynésiennes pour le petit déjeuner. Toutefois, les voisins autours de notre bungalow étaient bruyants toute la nuit. Grande critique : le prix du trajet A/R aéroport/hôtel pour 2 personnes au même prix que la nuit passée ... est rédhibitoire.

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Madame C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Sofitel Bora Bora Marara Beach Resort. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Anne ROURE Directrice Générale Sofitel Bora Bora Marara Beach Resort & Sofitel Private Island

Avis certifié AccorHotels
K. J. Y. En couple - 13/12/2017

excellent accueil bonne restauration ambiance familiale avec les equipes que je connais

La réponse de notre établissement
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Dear Jean y. K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Bora Bora Marara Beach Resort. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Anne ROURE Directrice Générale Sofitel Bora Bora Marara Beach Resort & Sofitel Private Island

Avis certifié AccorHotels
Patrick B. En couple - 13/12/2017
« Choisir Sofitel c'est une référence »

On ne peut être déçu quand on passe par les hôtels du groupe Accor.Il y a un choix pour tout le monde,du plus simple au plus chic.A chacun de voir le créneau dans lequel on se situe.La gamme Sofitel est déjà assez haute et il n'y a rien à redire,aussi bien pour l'hébergement,l'emplacement,le personnel ( amabilité,compétence,discrétion ) et les services

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Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Bora Bora Marara Beach Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Anne ROURE Directrice Générale Sofitel Bora Bora Marara Beach Resort & Sofitel Private Island

Avis TripAdvisor
En couple - 11/12/2017
« vacances en couple »

Hôtel très bien situé sur l'île.En face de l'autre Sofitel,qui lui,est sur un ilot.Belle plage de sable blanc avec toutes les infrastructures nécessaire.Le personnel est compétent et attentionné.Peut-être que l'hotel nécessite un relooking,car même de l'avis de certains employés il ne serait pas de première jeunesse.Mais on s'en contente,car il ne faut pas être trop difficile,ou sinon choisir des hôtels de classe plus importantes.Merci

La réponse de notre établissement
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Ia Orana et merci d'avoir partagé votre Magnifique expérience au Sofitel Marara Beach Resort. Nous sommes ravis d'avoir pu partager avec vous notre coin de paradis. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement ! Mauruuru !

Avis certifié AccorHotels
Guin Professionnel - 06/12/2017
« un vrai bonheur »

Un séjour malheureusement trop court mais ponctué par des excursions incroyables avec un paysage paradisiaque. Des équipes aux petits soins. Moment très agréable qui mérite d'être vécu !!!! Un hôtel très confortable et un personnel disponible et agréable.

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Madame/Monsieur GUIN & BOULADOU, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Bora Bora Marara Beach Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Anne ROURE Directrice Générale Sofitel Bora Bora Marara Beach Resort & Sofitel Private Island

Avis certifié AccorHotels
Smith En couple - 29/11/2017
« Ambiance chaleureuse et personnel dévoué. »

En toute objectivité, c'est un hôtel qui a besoin d'un bon coup de rafraichissement, mais le site, la gentillesse du personnel et l'ambiance font de cet endroit, un lieu magique. Par contre, je trouve le prix de la navette en bateau aller retour pour rejoindre l'aéroport, tout simplement scandaleux. Surtout que, vous faites preuve de beaucoup de discrétion sur le prix lors de la réservation. De plus les bungalows ne sont pas très hermétique, ce qui permet aux lézards locaux de pénétrer dans la chambre. Pas facile quand on en a la phobie… Mais heureusement, nous avons eu a faire à une responsable clientèle (dont j'ai oublié le prénom, pardonnez-moi…) qui a fait preuve de beaucoup de compréhension et qui a mis tous les moyens en sa possession pour trouver une solution. Bravo.

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Monsieur E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Bora Bora Marara Beach Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Anne ROURE Directrice Générale Sofitel Bora Bora Marara Beach Resort & Sofitel Private Island

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Sandra H. En couple - 29/11/2017
« Séjour de rêve au Sofitel de Bora Bora »

Magnifique séjour au sein de votre hôtel, personnel et accueil très gentil et très serviable, les bungalows sont parfait et bien équipés avec son mini bar et un lit xxl. Spa très agréable et masseuses très agréable (gardez-les précieusement). Le personnel du petit-déjeuner est parfait ne changé rien et surtout pas le personnel. Nous recommanderons cet hôtel sur tripavisor et à nos connaissance. Merci encore a tous de votre superbe accueil et gentillesse. Sandra et Karim

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Monsieur h., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Bora Bora Marara Beach Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Anne ROURE Directrice Générale Sofitel Bora Bora Marara Beach Resort & Sofitel Private Island

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Mourad Professionnel - 25/11/2017
« A lahauteur de mes attentes »

Chef disponible present et à l'écoute Ravi que cet hotel emploi des polynésiens...

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Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Bora Bora Marara Beach Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Anne ROURE Directrice Générale Sofitel Bora Bora Marara Beach Resort & Sofitel Private Island

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Michelle En couple - 15/11/2017
« parenthèse polynésienne »

séjour très agréable, bel environnement, accueil très professionnel par une adorable stagiaire, bungalow un peu éloigné du centre de l'hôtel. Bon équipement, plage agréable, bon petit déj et BBQ soirée typique, bon bar

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Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Bora Bora Marara Beach Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame , en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Anne ROURE Directrice Générale Sofitel Bora Bora Marara Beach Resort & Sofitel Private Island

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Anonyme En couple - 07/11/2017
« Nous avons particulièrement apprécié l'attitude du personnel à notre égard. »

Bravo pour l'accueil (sourire, service, professionnalisme, compétence, désir de répondre au mieux à nos demandes, y compris de la part de stagiaires comme Romain ou Nuuvai), la propreté des lieux, la qualité des repas, la journée dans le lagon avec écotour. Une petite déception: la prestation "natura discovery", pas à la hauteur de nos attentes. On sent que les bungalows (très propres) ont besoin d'un bon rafraichissement (mais on sait que d'importants travaux vont être entrepris. Le bilan global est tout à fait positif.

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Monsieur J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Bora Bora Marara Beach Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Anne ROURE Directrice Générale Sofitel Bora Bora Marara Beach Resort & Sofitel Private Island

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Caldou En couple - 05/11/2017
« Un beau séjour »

L'accueil est le point fort de cet hôtel (d'ailleurs un grand merci a Annabelle qui s'est occupée de nous pendant notre séjour ) Le personnel est à l'écoute et très sympathique. Notre bungalow pilotis était très bien, spacieux et propre. Les repas sont bons. Nous avons apprécié notre séjour.

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Madame, Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Bora Bora Marara Beach Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Anne ROURE Directrice Générale Sofitel Bora Bora Marara Beach Resort & Sofitel Private Island

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H. N. En couple - 02/11/2017

Très déçu, nous avions demandé bungalow luxe sur pilotis vue sur le lagon et nous avons eu le numéro 47 donc nous étions dans le passage de la navigation et face au restaurant .... nous avons demandé à changer vu qu'il y en avait d'autre de disponible mais Anita nous a gentiment envoyer balader en nous précisant que nous avions un pilotis comme demandé, cependant elle n'a pas oublié de nous préciser qu'elle vendait des perles non déclarées .... Pour le reste du personnel et des prestations rien à dire. Ce message a été transmis

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Madame H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Sofitel Bora Bora Marara Beach Resort. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Sofitel Hotels & Resorts sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Anne ROURE Directrice Générale Sofitel Bora Bora Marara Beach Resort & Sofitel Private Island

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Anonyme En couple - 29/10/2017
« Très bon sejour »

Hôtel très accueillant, disponibilité et gentillesse du personnel. Très bien.

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L. En couple - 27/10/2017
« Belle découverte de cette région du globe »

Belle prestation offerte par l’hôtel, personnel très aimable et à notre écoute.

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C. En couple - 24/10/2017
« CORRECT »

On a passé un bon moment, malgré que les 2ers jours, il a plu énormément, et il y avait aucune activité en cas de pluie surtout que le WIFI marchait très mal, il a fallu que je sois à la reptation pour être sur d'être connecter

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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Bora Bora Marara Beach Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Anne ROURE Directrice Générale Sofitel Bora Bora Marara Beach Resort & Sofitel Private Island

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F. En couple - 07/10/2017

accueil très agréable de même pour le personnel très a l'écoute des clients

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