Hôtel - Pullman Dakar Teranga
Hôtel Pullman Hôtel Pullman

Hôtel Pullman Dakar Teranga

4.0/5 797 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking public extérieur
    • Voiturier
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation avec télécommande individuelle
  • AEROPORT LEOPOLD SEDAR SENGHOR
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet
    • Bureau de Change/Devises
    • Salon de beauté / Esthéticienne
    • Salon de coiffure
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine extérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam
    • Massages
  • Plage et sports nautiques  (à proximité)
    • Excursion en bateau (à proximité)
    • Pêche en mer (à proximité)
    • Planche à voile (à proximité)
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Basket ball (à proximité)
    • Boules/petanque (à proximité)
    • Football (à proximité)
    • Equitation (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 HOURS
    • Le week-end : 24 HOURS

Services d'affaires

  • 2 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide
    • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

L'hôtel propose 247 chambres et suites, spacieuses, climatisées et au design moderne, qui offrent un confort maximal avec pour la plupart une vue sur l'océan Atlantique et l'île de Gorée.

  • 247 chambres
  • 235 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Prise réseau informatique
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Lit bébé
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Contrôle auto. de la température
    • Climatisation avec télécommande individuelle
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.0/5 Note AccorHotels 848 avis

Les avis de nos clients Pullman Dakar Teranga

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 797 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Professionnel - 12/11/2018 Avis TripAdvisor
« Séjours inoubliable »

Que ce soit pour le business ou le détente..entre amis ou en famille...seul ou en couple it's the place to be on Dakar. Accueil digne des rois personnel pro et chaleureux chambres magnifiques piscines spa salles de gym...Allez y vous ne le regretterez pas

Martin Professionnel - 11/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Belle chambre, agréable »

Un accueil rapide. Le déjeuner est bien complet. Quand on commence tôt, on n'a pas la chance d'avoir les crêpes chaudes.

D. M. Voyage solo - 10/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Satisafait »

Satisfaisante

Anonyme Professionnel - 08/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« La simplicité parfaite. »

J'ai été séduit par l'accueil à mon arrivé. De la réception, passant par les services en chambre et jusqu'au restaurant, j'ai vu des équipes ivre de fièrté à donner satisfaction aux clients.

A. Professionnel - 08/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Cadre et accueil satisfaisant »

Séjour agréable chambre spacieuse mobilier impeccable personnel aimable et sécurité optimale

A. Professionnel - 08/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Equipe très disponible et agréable »

J'ai apprécié le sourire et la disponibilité des équipes; Dès que le besoin et là, des fois sans rien demander, on a quelqu'un pour répondre aux demandes et pour aider. Les chambres sont très bien tenues, ce n'est pas anodin! La restauration est de bonne facture également. Je salue particulièrement Fodé, au niveau de l'accueil et le félicite pour son professionnalisme et pour son sens du rendre service

Christophe J. Professionnel - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon accueil »

Vous avez très bien fait les choses et je vous remercie beaucoup pour l'accueil chaleur que vous m'avez donné dans votre hôtel

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur J., Le personnel a été fort touché par vos chaleureux commentaires qui illustrent merveilleusement la qualité de service et l’atmosphère de l’hôtel. Notre principale motivation reste la satisfaction de nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Pullman Dakar Teranga. Sincèrement. Awa Diop Diagne Responsable Qualité

A. Professionnel - 29/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« très satisfaisante »

Chambres spacieuses et propres. Restauration excellente, et personnel de l'hôtel très accueillant et souriant.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame A., Merci pour vos compliments, nous sommes heureux que vous ayez vécue une belle expérience avec nous! Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Pullman Dakar Teranga! Sincèrement. Awa Diop Diagne Responsable Qualité

Tidiane D. Professionnel - 25/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Le séjour s'est super bien passé. »

Le meilleur Hôtel sénégalais que j'ai eu à séjourner. Le personnel est professionnel, gentil, sociable, disponible. Le cadre, le calme, la propreté. Je le recommande vivement.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur D., Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’expérience vécue au Pullman Dakar Teranga et avons bien partagé vos commentaires positifs avec l’ensemble des équipes. Nous vous remercions chaleureusement pour ce feedback. Savoir que vous recommandez avec plaisir le Pullman Dakar Teranga nous encourage toujours plus dans nos efforts pour faire de chaque séjour un moment inoubliable. Au grand plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous. Meilleures salutations. Awa Diop Diagne Responsable Qualité

C. Voyage solo - 22/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Service de très haut niveau rendant le séjour agréable et de qualité. »

Extrêmement satisfait de tous les services offert par l'hôtel. De l’accueil avec Aminata et Gerti en passant par Babacar et Bocoun. en passant par le bar avec Ibou et Aïcha, de même avec le restaurant ainsi que le room service incluant le house keeping . Tous ont fait pour ce séjour me laisse un excellent souvenir. pour conclure, une expérience exceptionnelle dans tous les secteurs et de chaque instant.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir choisi le Pullman Dakar Teranga pour votre séjour à Dakar. C’est avec grand plaisir que nous recevons votre feedback. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Notre principale motivation reste la satisfaction de nos clients. A très bientôt pour un autre séjour d'exception au Pullman Dakar Teranga. Sincères salutations. Awa Diop Diagne Responsable Qualité

Ghislain D. L. S. Voyage solo - 17/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil parfait de la part de l'ensemble du personnel, particulièrement serviable et poli. »

Tout est parfait. Un seul bémol : les ascenseurs, surtout quand l'hôtel est plein. Il faut mettre tout en œuvre pour remettre les 3 ascenseurs en service

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur De La S., Tout d’abord, nous vous remercions pour votre fidélité! C’est un réel plaisir de lire vos commentaires, sachez qu’il est très important pour nous d’avoir l’avis de nos clients. Dans le but d’améliorer votre confort et votre sécurité, un changement des ascenseurs est en cours et nous nous excusons pour les désagréments occasionnés par ces travaux. Nous sommes impatients de vous revoir à nouveau au Pullman Dakar Teranga, Recevez nos sincères salutations. Awa Diop Diagne Responsable qualité

M. N. Voyage solo - 17/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Qualite de service tres appreciable »

Nes frequents sejours au sein de votre etablissement traduisent eloquemment ma perception vos services.. tant au plan de laccueil, de lhebergement, de la restauration et des autres commodites. Le personnel a la reception est tres disponibilite, aimable, professionel et efficace. Je souhaiterai, avec Mon statut Premium, beneficier de votre partenariat avec Royal Air Maroc que jutilise egalement de maniere frequented

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur N., Tout d’abord, nous vous remercions pour votre fidélité et d’avoir eu l’amabilité de nous faire part de vos ressentis. Soyez certains que vos commentaires nous sont très précieux dans l'évaluation et l'amélioration de nos services et équipements. Pour ce qui est des tarifs préférentiels de la Royal Air Maroc, nous vous invitons à contacter Mr TAZI Yassine à l’adresse suivante YT… Dans l’attente de vous revoir parmi nous, Bien cordialement. Awa Diop Diagne Responsable qualité

Nafi S. T. Voyage solo - 15/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Toujours un plaisir de séjourner au Téranga. »

Cet hôtel que je fréquente depuis plus de 20 ans reste un endroit très agréable et bien situé pour un séjour professionnel à Dakar mais également bien adapté pour un séjour de loisir. La rénovation y a ajouté un cachet hype et cool qui contribue au charme de l'établissement. J'adore!

La réponse de notre établissement
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Chère Madame T., Nous tenons très sincèrement à vous remercier pour votre fidélité et d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour dans notre hôtel. Toute l'équipe est très touchée et vous remercie également. A très bientôt au Pullman Dakar Teranga ! Sincères salutations. Awa Diop Diagne Responsable Qualité

Moustapha D. Professionnel - 15/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Le séjour à l’hôtel s'est bien passé, personnel très agréable et disponible: mention spéciale à Aminata et Mamadou Dia.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir partagé avec nous votre expérience à la suite de votre séjour au Pullman Dakar Teranga! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment, cela nous fait toujours plaisir d’avoir pu vous être agréable. Cependant, nous avons bien pris note de vos remarques sur la salle de bain et le transfert aéroport/hôtel/aéroport que nous avons partagées avec les responsables concernés. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Sincères salutations. Awa Diop Diagne Responsable qualité

Ben B. Professionnel - 11/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Le service du personnel! »

La chaleur que procure le personnel à l’acceuil, au restaurant! Fait que tout le reste ne compte plus!

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur Ben B., Nous vous remercions d'avoir partagé cette expérience très positive. C'est une joie de lire que vous avez apprécié les attentions qui vous ont été réservées lors de votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Sincères salutations. Awa Diop Diagne Responsable Qualité

Idy Voyage solo - 10/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un sejour agréable. »

J'ai aimé mon séjour de mon arrivée à mon départ et j'ai été particulièrement touché par la gentillesse et la courtoisie du personnel. Une note particulière pour Mme Gerti Dieme de la réception , qui le jour de mon départ m'a beaucoup assisté pour mon enregistrement en ligne et l'impression de ma carte d'embarquement et la diligence de la procédure de check out.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur T., Merci beaucoup pour votre feedback, sachez qu'il est très important pour nous d'avoir l'avis de nos clients. Le personnel a été fort touché par vos chaleureux commentaires qui illustrent merveilleusement la qualité de service et l’atmosphère de l’hôtel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, feel welcome! Sincèrement. Awa Diop Diagne Responsable Qualité

Business_traveller Professionnel - 10/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Mauvaise experience sur mon Séjour Longue Durée au Pullman Dakar »

- Personnel désagréable: Surtout les agents de sécurité à la porte (scanner). - Confiscation d'un Sandwitch ou d'un gateau à la porte si on l'achète de l'extérieur. Pour un séjour business de longue durée ça devient une difficulté additionnelle. - Room Cleaning Service: Absence des serviettes une fois sur deux. - Les shampoings et savons ne sont pas changés d'une manière quotidienne. Pour un séjour long durée j'attend à une prestation bcp mieux de que ce que j'ai reçu.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur G., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience sur l’hébergement et la sécurité aient été plus agréable, ce type de feedback est très important et nous aide à améliorer nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous ferons de notre mieux pour vous offrir l'expérience formidable dont nos clients se réjouissent. Pour votre prochaine réservation, nous vous remercions de contacter directement notre front office manager à l’adresse suivante h0… Au grand plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous. Cordiales salutations. Awa Diop Diagne Responsable Qualité

Tulear En couple - 08/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Très bel hôtel, décoration remarquable, personnnel attentionné

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur D., L’équipe du Pullman Dakar Teranga vous remercie pour votre commentaire positif, nous faisons toujours de notre mieux pour rendre chaque séjour spécial et personnalisé. Cependant, nous avons pris bonne note des points évoqués sur le spa, le logement, le check-in et le personnel que nous avons déjà partagées avec nos managers pour une amélioration du service. Espérant avoir l’occasion de mieux vous servir lors de votre prochaine venue ! Sincères salutations. Awa Diop Diagne Responsable Qualité

Ti D. Professionnel - 08/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« redecouverte »

belle découverte du nouveau cadre pullman. le personnel acceuillant et bien disposé marque de pime abord. la nourriture est pas mal (room service) et le petit dejeuner un vrai regal.

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Chère Madame S., Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment chez nous. Cela nous fait toujours plaisir d'avoir pu vous être agréable. Cependant, nous avons bien compris que vous n’avez pas été satisfaite de votre expérience du check-in mais nous vous serions reconnaissants si vous pouvez nous apporter plus de précisions possible. En vous remerciant d’avance, recevez nos sincères salutations. Awa Diop Diagne Responsable Qualité

D. Voyage solo - 29/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable »

Hôtel bien aménagé Personnel courtois Le matériel de la piscine en bordure de mer est vieillissant

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Cher Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir eu l’amabilité de nous faire part de vos ressentis. Soyez certains que vos commentaires nous sont très précieux dans l'évaluation et l'amélioration de nos prestations de service. Cependant, nous avons bien pris note de votre remarque sur le matériel en bordure de mer. Espérant avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau au Pullman Dakar Teranga, recevez nos sincères salutations. Awa Diop Diagne Responsable Qualité

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