Hôtel - Sofitel Quiberon Diététique
Hôtel Sofitel Hôtel Sofitel

Hôtel Sofitel Quiberon Diététique

4.5/5 114 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel (Payant)
    • WiFi dans la chambre
  • Parking privé extérieur
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 25  EUR
  • Garde d'enfant sur demande  (à proximité)
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
    • Bureau de Change/Devises
    • Salon de beauté / Esthéticienne (Payant)
    • Boutiques cadeaux / Presse (Payant)
    • Salon de coiffure (Payant)
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine intérieure chauffée
  • Centre de thalassothérapie
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Massages (Payant)
    • Sauna
    • Solarium
    • U.V.A (Payant)
  • Garde d'enfant sur demande  (à proximité)
  • Tennis couverts  (à proximité)
  • Plage et sports nautiques  (à proximité)
    • Excursion en bateau (à proximité)
    • Kayak (à proximité)
    • Voile (à proximité)
    • Planche à voile (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Location de vélo (Payant)
    • Equitation (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 12h15/13h45 - 19h30/20h45
    • Le week-end : 12h15/13h45 - 19h30/20h45
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Fermeture de l'hôtel du 9 décembre après le petit déjeuner au 27 décembre : 15 heures. Institut de thalassothérapie : fermé du 9 au 27/12 inclus. Parcours marin et bain à remous extérieur fermés du 19/11 au 8/12 inclus.

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Les 73 chambres vue mer du Sofitel Quiberon Diététique, dont 5 suites, conjuguent calme, confort moderne et élégance. Dotées de balcon ou terrasse et de la literie exclusive Sofitel, vous y vivrez une expérience reposante et régénérante.

  • 73 chambres
  • 73 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 5 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Service du soir
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Radio dans la salle de bain
    • Télévision par satellite/cable
    • Lit bébé
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone
    • Film payant
    • Téléphone direct
    • Mini bar
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Nos offres Thalasso et SPA

4.5/5 Note AccorHotels 1 644 avis

Les avis de nos clients Sofitel Quiberon Diététique

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor 114 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Anonyme Voyage solo - 12/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Le diététique de Quiberon est une vieille habitude avec laquelle j'ai renoué l'année dernière, il y a toujours beaucoup de calme et sérénité dans cet hôtel les chambres sont très bien, les soins parfaits J'ai trouvé le restaurant un peu moins bon que d'habitude sauf le poisson grillée et le service un peu moins précis mais dans l'ensemble tout cela est très bien.

Z. E. En couple - 11/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« La quiétude et le bien être reunis »

Toujours très bien reçu un accueil formidable très à l écoute de nos besoins

Anonyme En couple - 10/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil et soins parfaits. Restauration très insatisfaisante. »

L'accueil et les soins sont comme toujours parfaits : de grande qualité, professionnels, ... Pour ce qui concerne la restauration nous sommes plus que déçus : plats et mets quelconques, fades et sans aucune saveur. Manque de choix pour les desserts. Volailles pas cuites (au mieux pas assez cuites). Nous fréquentons votre établissements depuis plusieurs années et le restaurant diététique ETAIT pour nous LA référence ... Honnêtement si votre établissement ne revient pas à son niveau de qualité nous ne séjournerons plus à Quiberon...

Anonyme Voyage solo - 08/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Quiberon n’est plus quiberon »

Seul le personnel de base vous retient

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur C., Je suis sincèrement navré de constater que votre dernier séjour parmi nous n'a pas été à la hauteur des précédents. Le personnel "ancien" est effectivement très apprécié de nos fidèles clients, car il connaît très bien nos clients et sait comment répondre à leurs attentes. Notre resort doit aussi se renouveler et accueillir de nouvelles personnes qui ont encore beaucoup à apprendre. N'hésitez pas à revenir vers nous et à nous expliquer davantage votre dernière expérience afin que nous pussions travailler nos points d'améliorations. Dans l'espoir de vous lire, veuillez croire Monsieur C. en l'expression de nos sentiments les meilleurs. Bart Van Cauwelaert Directeur Général Sofitel Quiberon Diététique

Marianne R. En couple - 07/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent séjour. Confort, accueil et prestations parfaits. »

L’accueil est très aimable et le personnel particulièrement attentionné. L’hotel Bénéficie d’une situation idéale en front de mer. Les prestations hôtelières sont de grande qualité et la partie spa est très agréable. Particulièrement le jacuzzi extérieur au bord de la mer.

M. En couple - 06/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« bel endroit .le personnel très aimable .sauf la coiffeuse »

je suis déjà venue l'an dernier ,toujours aussi agréable, juste refaire certaines retouches pour l esthétique du jacuzzi.ex les peintures, dû à l' humidité et pour les repas en chambre un peu plus de choix.

S. A. Voyage solo - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« séjour très positif malgré une arrivée presque "catastrophique"! »

9eme séjour à Quiberon donc : déjà conquise par le lieu exceptionnel de calme et de beauté, le groupe Accor auquel je suis fidèle, et surtout l'équipe qui embellit nos séjours par sa gentillesse sans affectation et la personnalité de chacun si attachante. Un grand merci pour tout à Bart le grand Chef! Si possible merci de modifier vos "protocoles " d'accueil obsolètes et générateurs de gaspillage chronique : arrivée dans une chambre à la chaleur étouffante (radiateur à fond = 35°) température extérieure le 19/10 = 20° / débile + musique fort volume /idiot car le client n'entre pas dans un hall de gare + terrasse très sale (chambre pourtant vérifiée car petits cadeaux de bienvenue / merci très appréciés!) + un lit qui couine!! Heureusement que j'étais seule (comique). Mais la chaleur de l'accueil Camille et Jean Pierre ont compensé malgré tout ces désagréments. Mille merci à Maryvonne, Colette, Béatrice et son équipe au Diététique, Yannick, et les Concierges au grand complet.

Anonyme Voyage solo - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« une semaine de trés grand repos, chouchoutée et découverte d'expérience nouvelle »

Une semaine sans contrainte matérielle, le soin du corps dans toutes ces dimensions, le plaisir des repas, une semaine de beau temps pour profiter de l'environnement de l'hôtel, du personnel au petits soins

Thib En couple - 04/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon sejour »

Tres bon sejour meme si nous n’allions pas a cet hotel pour le côté Dietetique. Les 2 hotels sont collés, vs pouvez donc profiter des 2 infrastructures des 2.

Xxx Entre amis - 31/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parenthèse iodée »

Séjour parfait, avec une équipe super. (pensée pour Jérôme et Cécile)

George En couple - 31/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pas de service »

Je souhaite vous faire part de quelques commentaires concernant mon séjour au Sofitel de Quiberon. J'espère que ces commentaires vous aideront à faire évoluer vos services. J'ai séjourné au Sofitel diététique du 26 au 28 octobre, Il s'agit d'un premier séjour : j'y ai été accueilli simplement et me suis débrouillé pour aller chercher mes valises et trouver la chambre. L'aide aurait été bienvenue : obtenir quelques explications sur le séjour, l'utilisation de la piscine, ... Trouver par soi-même n'est pas un problème, mais un peu de service aurait été apprécié. Les petits déjeuners servis en chambre sont vraiment délicieux, mais les repas du restaurant sont fades et la présentation peu recherchée. J'ai eu l'occasion de séjourner dans d'autres restaurants qui présentent des repas à la fois moins caloriques, mais plus savoureux et mieux présentés (Les sources de Caudalie à Martillax, Buchinger à Marbella, ...). De plus, j'ai reçu le deuxième soir à table un beurre doux périmé d'un jour (je sais qu'il ne faut pas être obsédé par les dates de péremption, mais j'ai trouvé cela étonnant et ai donc un doute sur la fraîcheur des produits en cuisine). Et pour montrer à quel point vous êtes à côté du vrai service : les légumes de mon plat, annoncées comme betteraves étaient changées, sans aucune information, en purée de carottes. Sauf que j’avais déjà choisi cette option comme accompagnement. J’ai donc eu droit à beaucoup de carottes et peu de diversification. La chambre est particulièrement confortable et avec une vue fantastique sur la mer (chambre 261). Mais la terrasse était sale et non nettoyée pendant les deux jours : déjection d'animaux, ... (voir photo jointe à ce mail), il n'y avait pas de tapis de sol, les tasses de café ont été enlevées après le service de nettoyage du matin, ... Mon épouse a souhaité poursuivre son séjour chez vous et j'ai réservé une chambre au Sofitel Thalassa puisqu'elle suit quelques soins (je n'avais pas compris sur votre site que les deux hôtels étaient si proches). Malheureusement, elle n'a pas pu garder la chambre que nous occupions ensemble jusqu'au moment où la seconde était prête, malgré de nombreuses demandes. Tout l'hôtel aurait été complet ! Le personnel a été très peu attentif à sa demande et la chambre qu'elle a découverte (chambre 135 au Sofitel Thalassa) avec une vue sur terre est en fait une vue sur la façade d'un autre bâtiment. Il s'agit d'une présentation bien cavalière sur votre site, presque mensongère. Lors de l'information sur le changement de chambres, les versions du personnel ont été là aussi un peu variable : une personne de l'accueil lui a signalé qu'elle pouvait utiliser sa carte de fidélité AirFrance (mon épouse voyage beaucoup à l'étranger pour son travail et dispose de la carte Flying Blue Platinium à vie). Au moment de l'installation dans l'autre chambre, une autre personne de la réception lui a donné l'information inverse et a pris, d'après elle, une attitude hautaine et déplacée pour lui faire remarquer que sa carte n'était pas valable et fait croire à une recherche pour changer de chambre en lui présentant ensuite un prix exorbitant pour ce changement. Le séjour de mon épouse se poursuit jusqu'à vendredi 2 novembre (elle quitte la chambre en fin de matinée). Alors, est-ce que le groupe Accor est encore actif avec AirFrance ? J'espère que ces remarques vous seront utiles pour faire évoluer vos services et que vous aurez à cœur de rendre le séjour de mon épouse plus agréable en compensation des maladresses du personnel relatées dans ce mail et des manquements constatés, indignes pour un hôtel comme le Sofitel (Diététique ou Thalassa).

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur B. Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire qui témoigne de votre bienveillance et qui nous apporte de nombreux éléments pour des améliorations futures au sein de nos services. Vos remarques ont été très largement partagées avec nos équipes afin de pouvoir comprendre ces différents incidents. Nous tenons tout d’abord très sincèrement à nous en excuser car cela ne correspond pas à la qualité de service et de prestations que nous souhaitons apporter à nos clients. Nous avons bien pris en compte vos expériences concernant votre arrivée, le restaurant diététique ainsi que le service d’entretien des chambres : Sachez que nos produits sont frais et les plats cuisinés au jour le jour. Suite à une erreur de service sur l’accompagnement de vos plats, ce dernier n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Un rappel a été fait aux équipes concernées afin de veiller à plus de rigueur dans la prise et la lecture des commandes. Nous comprenons également un manquement de suivi dans le service de propreté des chambres qui ne vous a pas satisfait suite à plusieurs oublis. Nous constatons toutefois que la chambre vous a séduite ainsi que sa vue imprenable sur la mer et sur les différentes îles. Étant en période de vacances scolaires, l’hôtel était effectivement complet, il ne restait qu’une seule chambre de disponible : une chambre luxe vue mer, qui a été proposée à votre épouse. Ce type de chambre représente un coût supplémentaire et nous en sommes conscients. Votre épouse a alors refusé notre proposition en affirmant qu’elle ne passerait pas beaucoup de temps dans sa chambre. Il n’a malheureusement pas été possible de lui donner sa chambre plus tôt ou de la laisser occuper votre ancienne chambre. En effet, les chambres sont à libérer pour 12h et peuvent être récupérées à 15h car le service des étages effectue l’entretien et le nettoyage des chambres. Lors de la remise des clés, la chambre était prête et les bagages déjà déposées. Suite à la lecture de votre commentaire vendredi, nous avons tenté de joindre votre épouse au numéro attribué à sa chambre en fin de matinée afin de la rencontrer, malheureusement son départ avait déjà été effectué. En effet, il y a un délai d’attente de 48 à 72h avant que les commentaires postés sur TrustYou ne soient publiés. C’est pourquoi nous avons reçu votre réponse trop tardivement. Afin de répondre au mieux à votre question concernant Accor et Air France, nous nous sommes dirigés vers notre service de réservation. Le groupe Accor a effectivement un accord avec Air France. Toutefois, pour pouvoir bénéficier des avantages que vous offre la carte, « Flying Blue Platinum à vie » il faut réserver directement sur le site d’Air France qui vous propose des réductions et tarifs particuliers aux porteurs de la carte, et non par le site de l’hôtel. Dans l’espoir de vous accueillir de nouveau afin de vous prouver nos améliorations, veuillez croire Monsieur en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Très sincèrement, Bart Van Cauwelaert Directeur Général Sofitel Quiberon Diététique

Parviz M. En couple - 31/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bel endroit, confort et service, programme des soins »

C'était notre 4e séjour, un peu en retrait par rapport aux précédents. Animateurs pas tous motivés, qualité des repas en retrait surtout le plateau de fruits de mer sorti du frigo.

Y. Voyage solo - 30/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent séjour au Sofitel diététique Quiberon ! »

Très bonne remise en forme au Sofitel diététique Quiberon. Vue magnifique sur Belle Île, Île de Houat... Très bons soins avec des personnes compétentes , motivés et souriantes. Repas diététiques mais excellents. Bon accueil du début à la fin du séjour.

Anonyme En couple - 30/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un excellent séjour »

Un séjour très reposant dans un hôtel parfaitement situé, agence, et bien tenu. Thalasso très agréable et les horaires d’ouverture sont parfaits.

F. J. Entre amis - 25/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent accueil »

Chambres très confortables, personnel attentionné et aimable, très bon PDJ et restaurant

Anonyme En couple - 22/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Nous avons passé un séjour tout à fait agréable et reposant »

Nous avons apprécié la disponibilité du personnel ainsi que l'attention qu'il nous a porté, tant à l'accueil qu' au restaurant diététique. La chambre correspondait à notre besoin; cependant son équipement (petite table et une seule chaise) n'est pas adapté pour prendre son petit-déjeuner en chambre, comme c'est la pratique courante au Sofitel Diététique. Le salon T & Tisanes n'est pas beaucoup plus adapté (table basse et canapé). La restauration diététique était suffisante et de qualité.

Anonyme En couple - 21/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent séjour »

Soins thalasso très agréables et variés. Chambre excellente. Repas très bons

Hedin W. En couple - 21/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« CURE MINCEUR »

Agréable séjour pendant une semaine pour une cure minceur accompagnée de ma conjointe pour 3 jours

B. A. Voyage solo - 21/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Le niveau général a beaucoup baissé surtout en restauration »

Ce serait trop long mais au moins de trois remarques : –séances d’activité physique mal programmée après des soins dans l’eau qui ramollisse les muscles. Je suis m’a obligé à ne pas faire ces activités physiques ! ect Dernier séjour avait été parfait !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur B., Merci de nous avoir fait part, au travers de notre questionnaire de satisfaction, des retours concernant votre séjour au sein de notre resort. Nous constatons que, suite à votre planning de soins, ce séjour ne vous a pas autant convenu que le précédent que vous qualifiez de "parfait". Sachez que nos hôtesses situées à l'entrée de l'institut de thalassothérapie sont toujours disponibles et à votre écoute si vous souhaitez modifier vos soins une fois sur place. Toutefois, nous comprenons votre déception et tenterons de réaliser un planning de soins à votre souhait lors de votre prochaine venue. Enfin, vous évoquez une baisse du niveau de restauration, nous restons à votre disposition si vous souhaitez nous en dire davantage. En effet, ce sont grâce aux perceptions de nos hôtes que nous pouvons nous améliorer. En espérant avoir la chance de vous recevoir de nouveau, veuillez croire Monsieur B., en l'expression de nos sentiments les meilleurs. Bart Van Cauwelaert Directeur Général Sofitel Quiberon Diététique

Anonyme En couple - 16/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« une situation exceptionnelle pour un établissement... agréable »

Un très gentil personnel (pas toujours au top cf les jeunes gens pour le check out à priori stagiaires ). Des chambres correctes et confortables mais bien peu de charme. des salles à manger tristes à mourir avec un éclairage de supermarché. Un vrai maitre(sse) de maison avec un peu de goût et sans le poids du groupe pourrait transformer ce lieu en paradis.

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