Hôtel - Sofitel Lyon Bellecour
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Hôtel Sofitel

Hôtel Sofitel Lyon Bellecour

20, quai Gailleton 
69002  LYON
FRANCE

1 870 avis
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Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel (Payant)
    • WIFI dans la chambre (Payant)
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur (à proximité)
    • Voiturier
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 25  EUR
  • Salle de fitness

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel (Payant)
    • WIFI dans la chambre (Payant)
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur (à proximité)
    • Voiturier
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 25  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Boutiques cadeaux / Presse
    • Salon de coiffure
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam
    • Massages (Payant)
  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • 2 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • 17 salle(s) de réunion
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Offrez-vous un séjour de luxe au Sofitel Lyon Bellecour : 164 chambres avec TV satellite, internet haut débit et le fameux Sofitel MyBed®. Les suites Prestige disposent d'un grand salon, d'un mini-bar à discrétion et d'une vue sur le Rhône. Un rêve !

  • 164 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 5 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 40 chambres communicantes
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Film payant
    • Radio en chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Radio dans la salle de bain
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • WIFI dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Mini bar
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 4 203 avis

Les avis de nos clients Sofitel Lyon Bellecour

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 870 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis TripAdvisor
En couple - 25/07/2017
« Un Hôtel parfait »

Un excellent séjour, dans un lieu central à Lyon, avec un accueil remarquable et un service parfait. Aucune remarque négative lors de notre séjour. Nous reviendrons...et nous recommandons cet hôtel à tous

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Frederic G, Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et que vous ayez grandement apprécié le service professionnel de nos Ambassadeurs. Vos compliments sont de vrais encouragements. A bientôt le plaisir de vous accueillir au Sofitel Lyon Bellecour pour un prochain séjour à Lyon !

Avis certifié AccorHotels
Flory-nessim En couple - 24/07/2017
« Un séjour délicieux… »

Merci une nouvelle fois à toute l'équipe lyonnaise du Sofitel. De quoi oublier nos doutes à Cabourg… D'année en année, tous ont accueillants, discrets et efficaces. Une halte en douceur entre cocktails sublimes face au Rhône au coucher du soleil et room service (de nuit , de réveil…) compétant, investi, bienveillant… La fidélité serait-elle une vertu lyonnaise aussi ? Merci à toute l"équipe, À bientôt évidemment

Avis certifié AccorHotels
Ben En couple - 24/07/2017
« Etablissement qui ne mérite la qualité de son personnel. »

Mon épouse et moi-même nous avons été déçu par la vétusté de cette établissement. Nous avons ressenti une tromperie de la marque Sofitel qui devrait être garant de qualité. Les moquettes de l'ensemble de l’hôtel (couloirs, chambre, salle à manger,...) sont tachées de façon inacceptable. Le mobilier de la chambre est vieux de bancale. Il y a très peu de prises électrique pour vos appareils. La tv n'est même pas fixée, posée sur une table. Bref, messieurs les dirigeants si vous lisez ce message, allez dormir chez vous (#507 par exemple dite supérieur). Le gros point positif et qui est de taille, c'est l'accueil et le service de l'ensemble du personnel. Merci à eux car notre séjour n'aurait pas été le même. Benoît

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 24/07/2017
« agréable sejour »

chambre agréable sauf air conditionné pas aussi silencieux que cela pourrait être. douche parfaite.bon petit déjeuner.

Avis certifié AccorHotels
Maria En famille - 24/07/2017

Nous avons trouvé très regrettable que le hsmmam soit hors service et que personne nous dit averti à la réception Pas compris pourquoi. Ouscdvons eu deux bouteilles d'evisn dans notre chambre et pas dsns celle des enfants Pourquoi pas de crème pour le corps dans la sdb ?

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 23/07/2017
« sérénité, convivialité, professionnalisme »

Très bon accueil dés l'arrivée en voiture Prise en charge rapide , efficace. Très bonne écoute du client

Avis certifié AccorHotels
Didier En couple - 22/07/2017
« Personnel très accueillant et chambre agréable »

J'ai choisi votre établissement pour faire une surprise à mon épouse pour nos 20 ans de mariage elle à été ravie de plus merci pour les fausses pétales sur le lit et les huile de massage c était cool. Nous avons aussi réservé pour 2 massages qui ont été divins. Merci pour ce moment de bonheur que nous avons passé

Avis certifié AccorHotels
Morin R. Professionnel - 20/07/2017
« Confort et efficacité  »

Surclassé dans une junior suite la soirée et la nuit ont été très confortable avec un personnel très à l'écoute

Avis certifié AccorHotels
Lamigeon Voyage solo - 19/07/2017
« Top »

Accueil excellent, confort excellent, équipes réception, brasserie excellent

Avis certifié AccorHotels
Devide En famille - 19/07/2017
« bien »

Elégant et confortable. Le mobilier des chambres pourrait être plus soigné. Pour un 5 étoiles, tout doit être nickel . Le personnel est très accueillant et le hall de l"hôtel impeccable ainsi que le restaurant.

Avis TripAdvisor
En couple - 19/07/2017
« Superbe hôtel pour un weekend »

L'hôtel est bien placé, à quelques metres de la Place Bellecourt. Les chambres supérieures sont très agréables, les lits sont top! Prendre le petit déjeuner au 8ème étage avec vue sur les toits de Lyon est parfait. Le buffet déjeuner est très bien, par contre les plats comme oeufs au plat, omelettes devraient être inclus dans le forfait pour le buffet. Le personnel est très bien, souriants et aimable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Merci lfj38 pour votre récent séjour au Sofitel Lyon Bellecour et de nous partager votre expérience qui nous permet d'améliorer la qualité de nos prestations. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos lits et le concept "My Bed", le petit déjeuner au 8e étage ainsi que le professionnalisme de nos Ambassadeurs. A bientôt le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un séjour plus long.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 18/07/2017
« Le Sofitel Lyon est une valeur sûre  »

Très satisfaits

Avis certifié AccorHotels
Laetitia En couple - 18/07/2017
« Parfait  »

Service excellent, grand professionnalisme et courtoisie comme toujours chez Sofitel.

Avis certifié AccorHotels
Mce En couple - 18/07/2017
« Bel hôtel centre ville de Lyon »

Un bémol : fenêtres ne s'ouvrent pas et oreillers non ergonomiques

Avis certifié AccorHotels
Papillon En couple - 17/07/2017
« Détente  »

Détente

Avis certifié AccorHotels
Anniversaire En couple - 17/07/2017
« Parfait dans l 'ensemble »

Anniversaire

Avis certifié AccorHotels
Aussie17 En famille - 17/07/2017
« Bonne qualité de service mais chambres vieillottes  »

Réservation faite par tel : Tres bon accueil, réponses et infos sur l'offre. En revanche un peu trop de " bla bla" sur le spa, et autres services de l'hôtel avant même de savoir s'il y avait de la dispo et le prix ... à quoi cela sert il de parler de tous les services qu'offre l'hôtel si après il n'y a pas de dispo ??!! Check in : parfait Chambre : superficie un peu juste, mais surtout chambre passée !! Il devient urgent de penser à rénover ... et les salles de bain ... idem ! Des bidets ??!! Une robinetterie vieillissante, un débit d'eau ou l'on met 2h à prendre une simple douche, avec en plus une arrivée d'eau soit brûlante soit froide ... extrêmement décevant Pdj Buffet : La vue et... c tout ! Il faudrait faire preuve d'imagination et de créativité car c'est plutot un buffet " traditionnel" et cher pour ce qu'il offre Personnel : Tres a l'écoute et réactif

Avis certifié AccorHotels
Gce En couple - 17/07/2017
« très bel hotel ! »

Accueil très agréable. Les chambres sont calmes. PDJ excellent avec une vue magnifique sur la ville

Avis certifié AccorHotels
Garcia R. En couple - 17/07/2017
« Déçu de mon séjour Lyonnais  »

Moyen en comparaison a d'autre Sofitel

Avis certifié AccorHotels
Miecaze Professionnel - 16/07/2017

Bonjour, Je suis très étonné que l'hôtel Sofitel Lyon m'ait prélevé le montant total, 15 jours avant la date de la prise de mes trois chambres !!! Alors que j'ai fait l'effort de réserver directement l'hôtel et je suis également détenteur d'une carte or Accor. Client fidèle à Sofitel, cette méthode m' incite la prochaine fois de trouver des solutions plus avantageuses. J'ai signalé ce cas à mon arrivée sans avoir en retour une explication Valade. Bien cordialement, Pierre MIECAZE

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