Hôtel - Sofitel Lyon Bellecour
Hôtel Sofitel Hôtel Sofitel

Hôtel Sofitel Lyon Bellecour

4.0/5 2 239 avis
Voir sur une carte
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
À partir de
À partir de 184.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 174.80 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Voir les tarifs

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel (Payant)
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre (Payant)
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur (à proximité)
    • Voiturier
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 25  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Japanese
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Boutiques cadeaux / Presse
    • Salon de coiffure
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam
    • Massages (Payant)
  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • 9 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Offrez-vous un séjour de luxe au Sofitel Lyon Bellecour : 164 chambres avec TV satellite, internet haut débit et le fameux Sofitel MyBed®. Les suites Prestige disposent d'un grand salon, d'un mini-bar à discrétion et d'une vue sur le Rhône. Un rêve !

  • 164 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 5 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 40 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Web TV
    • Radio en chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Bureau dans chaque chambre
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Température réglable manuellement
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Lit bébé
    • WiFi dans la chambre
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
    • Douche
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants
Voir tous nos bars
Voir tous nos restaurants et bars

Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels 7 497 avis

Les avis de nos clients Sofitel Lyon Bellecour

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 2 239 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Anonyme Professionnel - 03/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Problème de volet electrique Led bleue qui clignotait toute la nuit au dessus du lit (détecteur de fumée ?)

Anonyme Professionnel - 03/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent accueil, chambres vieillissantes »

Service de très bon niveau. Point difficile: Il faut absolument rénover les chambres.

Pierre Professionnel - 03/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« TRÈS BON ACCUEIL »

LA CHAMBRE UN PEU DÉFRAÎCHIE MOQUETTE USÉE ET GLISSANTE POUR UN 5 * LE CADRE LA VUE MAGNIFIQUE

Nikos03 Entre amis - 02/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« parfaite »

Nous descendons quasi systématiquement au Sofitel lorsque nous séjournons à Lyon. Nous nous y sentons bien. J'apprécie d'avoir une chambre d'angle en étage élevé lorsque je le demande. Petit bémol, la chambre et la SDB ont un peu vieilli, d'autres ont été rénovées.

Séverine Entre amis - 02/12/2018 Avis certifié AccorHotels

L hotel est très bien situé. Le personnel était très agréable. Le petit déjeuner très copieux et tres appréciable avec la vue panoramique. La literie très confortable. Un gros bémol concernant le spa, sans grand intérêt et se retrouver en peignoir aux ascenseurs avec les autres clients est un peu gênant . Les chambres et couloirs auraient besoin d un bon coup de jeune, ca dénote avec l entrée qui elle est moderne.

L. Professionnel - 02/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« excellent accueil »

Hotel bien situé, service impecable mais chambre d'un autre temps

L. Professionnel - 02/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Satisfaite surtout grace au SPA »

J'ai séjourné 1 nuit, fait un massage au SPA et j'ai fait appel au Room Service (diner du soir et petit dejeuner). Je suis decue de la qualité de mon repas du soir et il manquait le fromage que j'ai commandé. En ce qui concerne le petit dejeuner je l'ai trouvé tres light quant à la quantité d'eau pour un the. Apres j'en suis à 3/4 sejours dans cette hotel et je le trouve de plus en plus veillissant Stephanie

Anonyme Voyage solo - 01/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon moment. Superbe emplacement »

J'ai trouvé l'espace spa décevant.. Juste le Haman et la douche sensorielle. Dommage car l'institut propose des soins haute qualité et on pourrait s'attendre au même niveau pour le spa. La salle du petit déjeuner propose une superbe vue et le personnel dans son ensemble est agréable et souriant

B. Professionnel - 01/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Le style attendu. »

Accueil et confort appréciable surtout pour un passage éclaire entre deux avions.

M.. L. M. Voyage solo - 01/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un accueil toujours aussi professionnel et amical. »

Toujours un petit souci avec la carte de ma chambre. Non je ne la place pas à côté de mon téléphone !!! C’est assez désagréable, soit il vous faudrait changer de fournisseur quant- à la qualité, soit un problème de gestion .... Excepté ce désagrément, c’est bien dans l’ensemble. Quelques aspects des chambres auraient besoin d’un coup de «  jeune ».

Anonyme En couple - 30/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« A ameliorer »

Chambre poussiéreuse avec un mobilier assez ancien. Déçu de la chambre pour un 5 étoiles. En revanche très bon accueil, le bar au 8 eme étage et le restaurent sont magnifiques et l’hôtel est bien placé.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour chère cliente, Nous vous remercions d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction suite à votre récent séjour au Sofitel Lyon Bellecour. Nous sommes navrés de lire que vous ayez constaté des besoins en rafraîchissement au niveau des chambres. Nous en sommes conscients, et en cela, nous vous prions d'accepter nos sincères excuses. Sachez qu'un projet de rénovation globale de l'hôtel est actuellement en cours d'étude afin de répondre au mieux à vos attentes. Nous espérons pouvoir vous montrer le résultat prochainement. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et particulièrement le bar, notre restaurant gastronomique ainsi que l'accueil qui vous a été réservé. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons que vous nous donnerez la chance de regagner votre confiance, chère cliente. Bien cordialement, Amel Coordinatrice Expérience Client

Anonyme En couple - 29/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent emplacement »

Bel hotel MAIS n'étant pas revenu depuis un moment IL ma paru vieillot ! Le service est efficace le personnnel charmant mais la décoration des chambres a fait son temps , d'autant plus que d'autres hotels DE qualité s'ouvrent sur la presqu'île. J'étais un peu déçue !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour chère cliente, Nous vous remercions d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction suite à votre récent séjour au Sofitel Lyon Bellecour. Nous sommes navrés de lire que vous ayez constaté des besoins en rafraîchissement au niveau des chambres. Nous en sommes conscients, et en cela, nous vous prions d'accepter nos sincères excuses. Sachez qu'un projet de rénovation globale de l'hôtel est actuellement en cours d'étude afin de répondre au mieux à vos attentes. Nous espérons pouvoir vous montrer le résultat prochainement. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons que vous nous donnerez la chance de regagner votre confiance, chère cliente Bien cordialement, Amel Coordinatrice Expérience Client

David Professionnel - 29/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« séjour professionel en ville »

un accueil hyper professionnel, une très belle chambre, la boisson de bienvenue prise au 8éme étage (vue magnifique).

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour cher David, Nous vous remercions d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction suite à votre récent séjour au Sofitel Lyon Bellecour. C'est un plaisir de lire que votre expérience parmi nous vous ait conquis ! Nous sommes ravis que l'ensemble de nos prestations aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et motive nos Ambassadeurs à redoubler d'efforts pour vous offrir le meilleur. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, cher David, pour un séjour tout aussi agréable. Bien cordialement, Amel Coordinatrice Expérience Client

Anonyme Professionnel - 28/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel dépassé »

Sanitaires sales Chambre obsolète Restaurant fermé

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour cher client, Nous vous remercions d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction suite à votre récent séjour au Sofitel Lyon Bellecour. Nous sommes navrés de lire que vous ayez constaté des besoins importants en rafraîchissement au niveau des chambres. Nous en sommes conscients, et en cela, nous vous prions d'accepter nos sincères excuses. Sachez qu'un projet de rénovation globale de l'hôtel est actuellement en cours d'étude afin de répondre au mieux à vos attentes. Nous espérons pouvoir vous montrer le résultat prochainement. Nous vous remercions pour votre précieux avis qui nous permet d'améliorer la qualité de nos services et vous satisfaire davantage. Nous espérons que vous nous donnerez la chance de regagner votre confiance, cher client. Bien cordialement, Amel Coordinatrice Expérience Client

Anonyme Professionnel - 27/11/2018 Avis certifié AccorHotels

La chambre était un peu vétuste par rapport à la qualité du hall d'accueil, bar.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour chère cliente, Nous vous remercions d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction suite à votre récent séjour au Sofitel Lyon Bellecour. Nous sommes navrés de lire que vous ayez constaté des besoins en rafraîchissement au niveau des chambres. Nous en sommes conscients, et en cela, nous vous prions d'accepter nos sincères excuses. Sachez qu'un projet de rénovation globale de l'hôtel est actuellement en cours d'étude afin de répondre au mieux à vos attentes. Nous espérons pouvoir vous montrer le résultat prochainement. Nous espérons que vous nous donnerez la chance de regagner votre confiance, chère cliente. Bien cordialement, Amel Coordinatrice Expérience Client

A. En famille - 27/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très miyen »

Attente 45 minutes pour le petit déjeuner au room service Chauffage marche très mal 20 minutes pour avoir de l air chaud Poussière sur les étagères de verre

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour M. A., Nous vous remercions d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction suite à votre récent séjour au Sofitel Lyon Bellecour. Nous sommes navrés de lire que vous ayez rencontré ces déconvenues. Cela ne reflète pas la qualité de nos standards habituels, et en cela, nous vous prions d'accepter nos sincères excuses. Sachez que nous avons d'ores et déjà transmis votre retour auprès des services concernés afin d'y pallier et vous offrir un service irréprochable à l'avenir. Nous vous remercions pour votre précieux avis qui nous permet d'améliorer la qualité de nos services et vous satisfaire au mieux. Nous espérons que vous nous donnerez la chance de regagner votre confiance, cher M. A.. Bien cordialement, Amel Coordinatrice Expérience Client

Anonyme En famille - 27/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Comme pour nos précédents séjour, tout était parfait. »

Nous avons séjourné un week-end avec nos enfants (jumeaux de 5 ans) et avions réservé 2 chambres communicantes. Les chambres sont toujours confortables et en particulier la literie MyBed que nous apprécions beaucoup vu que nous l'avons également prise chez-nous suite à notre premier séjour dans votre Hôtel il y a presque 8 ans. Très bon buffet petit déjeuné. Nous apprécions également les tarifs spécifiques pour un séjour en famille où nous réservons 2 chambres.

Humble B. En couple - 27/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel Vieillot »

Tout était très bien sauf la chambre 514 dont la moquette est vraiment très tachée. de plus la grandeur de la chambre, et les wc non séparés de la SdB nous font dire que cette chambre a besoin d'une mise aux normes 5*

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour cher client, Nous vous remercions d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction suite à votre récent séjour au Sofitel Lyon Bellecour. Nous sommes navrés de lire que vous ayez constaté des besoins en rafraîchissement au niveau des chambres. Nous en sommes conscients, et en cela, nous vous prions d'accepter nos sincères excuses. Sachez qu'un projet de rénovation globale de l'hôtel est actuellement en cours d'étude afin de répondre au mieux à vos attentes. Nous espérons pouvoir vous montrer le résultat prochainement. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons que vous nous donnerez la chance de regagner votre confiance, cher client. Bien cordialement, Amel Coordinatrice Expérience Client

B. Voyage solo - 27/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très satisfait »

Tout était à la hauteur, le personnel, l’hotel Et la chambre.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Madame B., Nous vous remercions d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction suite à votre récent séjour au Sofitel Lyon Bellecour. C'est un plaisir de lire que votre expérience parmi nous vous ait conquise ! Nous sommes ravis que l'ensemble de nos prestations aient été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, chère Madame B., pour un séjour tout aussi agréable. Bien cordialement, Amel Coordinatrice Expérience Client

Jennifer En couple - 27/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Le rêve! »

Nous avons passé une tres bonne soirée. La vue du 8eme étage est sublime. La literie est très confortable nous avons très bien dormi.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour chère Jennifer, Nous vous remercions d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction suite à votre récent séjour au Sofitel Lyon Bellecour. C'est un plaisir de lire que votre expérience parmi nous vous ait conquise ! Nous sommes ravis que l'ensemble de nos prestations aient été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour vos compliments quant à notre literie MyBed™, ainsi que sur la vue panoramique qu'offre le 8e étage. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, chère Jennifer, pour un séjour tout aussi agréable. Bien cordialement, Amel Coordinatrice Expérience Client

Nos 20 avis les plus récents
Voir + d'avis
En partenariat avec

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

Réserver cet hôtel
À partir de
À partir de 184.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 174.80 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
Établissement non participant En tant que membre {{fidelityCard}} Gratuit : devenez membre Le Club AccorHotels

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards
  • Je ne gagne pas de points
  • Je convertis facilement mes points HuaZhu Rewards en points Le Club AccorHotels (et inversement)
  • Je peux utiliser mes points Rewards
  • Je ne peux pas utiliser mes points
  • Je bénéficie des avantages {{fidelityCard}}
  • Je bénéficie d'avantages
  • Je ne bénéficie pas d'avantages
  • Je peux bénéficier d'un tarif membre
  • Je ne peux pas bénéficier d'un tarif membre

Nos autres hôtels à proximité

Voir les tarifs