Hôtel - Hôtel Mercure Bordeaux Lac
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Hôtel Mercure Bordeaux Lac

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3.5/5 478 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services de l'hôtel et à proximité

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 12  EUR
  • Piscine plein air non chauffée

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 12  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques cadeaux / Presse

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Golf  (à proximité)
    • Golf 18 trous (à proximité)
    • Golf 9 Trous (à proximité)
  • Piste de Karting  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 12:00-14:00 + 19:00-22:00
    • Le week-end : CLOSED

Services d'affaires

  • 7 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Découvrez nos chambres Supérieures qui ont été récemment rénovées. Vous aurez également la possibilité de séjourner en famille grâce à la chambre Supérieure avec sofa. Toutes nos chambres sont spacieuses et équipées d'une connexion Wifi offerte.

  • 100 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 55 chambres famille
  • 10 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Machines à glaçons
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Bouquet TV beIN Sports
    • WiFi dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Fax
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ45
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 015 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Bordeaux Lac

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 478 avis
Avis certifié AccorHotels
Michel D. Professionnel - 05/12/2017
« Pas de chance »

Un désastre je n’ai pas envie de commenter

Avis certifié AccorHotels
H. En couple - 04/12/2017
« déçue de cette étape! »

A notre arrivée dans la chambre, nous avons eu la désagréable surprise de constater que le chauffage n'avait pas été mis en route: comment peut-on donner une chambre sans s'assurer que tout fonctionne? Déçue également par le petit-déjeuner: pas de produit bio mis à part des compotes, pas de lait ou yaourts végétaux

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 03/12/2017

encore une fois ravie par l accueil le confort etc .....

Avis TripAdvisor
Bertrand P Professionnel - 03/12/2017
« visite pro »

l'hotel est idéalement situé pour un acces partout via la rocade, stade... mais les chambres ne sont pas insonorisées, VMC qui fait un bruit horrible, le lit avec des trous dedans... idéal pour une nuit.

Avis certifié AccorHotels
D. Professionnel - 02/12/2017
« Hôtel très peu chaleureux »

Acceuil très très décevant avec hôtesses parlant très peu. Jus d'orange ayant obtenu ma palme du plus mauvais jus d'orange de tous les hôtels cette année ( plus de 200 nuitées en 2017). Bref, un hôtel que j'eviterez à l'avenir, il n'est le seul sur le centre hôtelier de Bordeaux.

Avis certifié AccorHotels
Sanma Professionnel - 30/11/2017
« chambre très spacieuse et très calme »

Accueil agréable Une chambre en day use au calme et très spacieuse.

Avis certifié AccorHotels
B. Professionnel - 29/11/2017

Très bon hôtel, personnel compétent et agréable^.

Avis certifié AccorHotels
A. Professionnel - 27/11/2017
« Aucune considération »

Acceuil raté. Pas de mot de bienvenu, pas de reconnaissance en tant que membre du Club, on me demande juste ma carte de credit pour me débiter en caution 191€ (soit 50€ de + que la reservation), on ne me donne pas de bon pour une boisson gratuite. Au check out, aucune question sur mon degré de satisfaction, ni "au revoir". Je suis sûr de ne jamais revenir dans cet etablissement. Ce qui vaut aussi pour les 4 autres collègues que j'avais emmené avec moi sur cette tournée. Tout faux donc.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 23/11/2017

Toujours un très bon accueil par le personnel de l’hôtel et du restaurant qui fait son maximum le soir pour vous êtres prévenant. En étant habitué de cet hôtel , on s’aperçoit que celui ci commence à vieillir un peu. la literie est moins bonne que dans les derniers IBIS STYLE. Il manque des oreillers plus profonds et souple. La carte du restaurant devrait être renouvelée plus souvent. Il manque des arachides au petit déjeuner. Les fruits du petit déjeuner sont de moyenne qualité. Au regard de mon tarif actuel , l'ensemble est tout a fait correct ( mais le it est dur .. ) Cdt

Avis certifié AccorHotels
Isabelle M. En famille - 21/11/2017
« Pause détente »

Très bel hôtel, bien situé. Personnel accueillant. Grande chambre à un prix attractif. Petit-déjeuner excellent.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 20/11/2017
« RAS - Parfait »

Séjour agréable, accueil très bien, petit déjeuner varié et copieux

Avis certifié AccorHotels
Cd32 En couple - 20/11/2017
« Hotel d'assez bon standing »

Hôtel très bien situé, proche de l'aéroport. Chambre spacieuse. Literie confortable. Points négatifs : ménage approximatif (ongles autour de la vasque, traces dans la douche...) mais surtout odeurs nauséabondes dans la salle de bain signalée mais pas d'effet.

Avis certifié AccorHotels
G. P. Professionnel - 20/11/2017
« une très belle semaine »

la chance de bénificier d'un sur classement et un personnel formidable... que du bonheur

Avis certifié AccorHotels
C. Professionnel - 20/11/2017
« Toujours au top »

Tres bel hotel avec des chambres spacieuses et un grand parking. Les chambres ont toutefois tendance à vieillir un peu et un peu coup de peinture ne serait pas un luxe. Literie moyenne pour un hôtel de ce standing mais reste confortable. Petit déjeuner complet et salle agréable

Avis certifié AccorHotels
P. Professionnel - 20/11/2017
« bof »

hotel d'une autre génération en terme d'isolation phonique

Avis certifié AccorHotels
Maxalies Professionnel - 18/11/2017
« Bon séjour mais certaines améliorations largement possibles »

Séjour qui s'est bien déroulé dans l'ensemble. La chambre était propre mais on peut regretter la mauvais qualité du mobilier, rongé à plusieurs endroits et la porte de la salle d'eau qui prends l'humidité.... Le mauvais point concerne le petit déjeuner, mal organisé, les plats servis sont bons mais quand les clients arrive qu'il n'y a plus de place et que les tables ne sont pas débarrassées, je ne trouve pas ça acceptable surtout pour un petit déjeuner à plus de 15€...

Avis certifié AccorHotels
Yves Professionnel - 16/11/2017
« Hotel de bon niveau, »

Personnels agréables et accueillants et de très bon services. J'ai oublié un bagage et on me l'a envoyé en colis. Chambre et literie propre

Avis certifié AccorHotels
Sergio En couple - 15/11/2017
« Un repos bien mérité »

A part un problème de TV en panne qui nous a obligé à changer de chambre, tout s'est bien passé. Il faut dire que la période était calme et l'hôtel était silencieux. Je suis très perplexe sur le tarif des petits déjeuners à l'hôtel Bordeaux-lac. Je les trouve trop chers par rapport à la concurrence. Pour un gros mangeur, il se peut qu'il en tire bénéfice, mais pour des appétits normaux, je trouve qu'on paye cher la tasse de café et deux viennoiseries. Un bon point toutefois: la possibilité de manger sans gluten pour les personnes sensibles au blé.

Avis certifié AccorHotels
B. En couple - 14/11/2017
« L'idéal pour un WE à prix raisonnable et confortable »

Connaissant l'hôtel depuis au moins 20!ans, après quelques années sans y être revenu, j'ai bien aimé comment il a été refait. Tout est parfait de l'arrivée au départ.

Avis certifié AccorHotels
D. En couple - 13/11/2017
« Très bien.J'ai pu jouer un peu de piano!! »

Très beau salon et bar. J'ai pu jouer un peu de piano sur votre beau piano à queue.Chambres très bien.Petit recueil de poèmes... Merci!

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