Hôtel - Hôtel Mercure Bordeaux Lac
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Hôtel Mercure Bordeaux Lac

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3.5/5 503 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 12  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques cadeaux / Presse

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Golf  (à proximité)
    • Golf 18 trous (à proximité)
    • Golf 9 Trous (à proximité)
  • Piste de Karting  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 12:00-14:00 + 19:00-22:00
    • Le week-end : CLOSED

Services d'affaires

  • 7 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Découvrez nos chambres Supérieures qui ont été récemment rénovées. Vous aurez également la possibilité de séjourner en famille grâce à la chambre Supérieure avec sofa. Toutes nos chambres sont spacieuses et équipées d'une connexion Wifi offerte.

  • 100 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 55 chambres famille
  • 10 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Machines à glaçons
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Bouquet TV beIN Sports
    • WiFi dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Fax
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ45
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 266 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Bordeaux Lac

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 503 avis
Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 19/05/2018
« Personnel souriant et efficace »

Tout est dit dans le titre !!

Avis certifié AccorHotels
Ophelie En couple - 18/05/2018
« Excellent séjour »

Personnel accueillant

Avis TripAdvisor
albaretjm Professionnel - 18/05/2018
« un bon sejour »

l un bon accueil dans cet établissement. accueil parfait, mise à disposition des chambres s'est passé dans de bonne condition. pas de problème pour ce stationnement pendant plusieurs jours afin de satisfaire le client.

Avis certifié AccorHotels
Pierre C. En couple - 16/05/2018
« BELLE HOTEL »

TRES BEAU PARC NOUS SEJOURNONT A CETTE HOTEL SOUVENT IL EST PRES DU TRAM 3 MIN A PIED

Avis TripAdvisor
En couple - 16/05/2018
« ecxellent »

Sans fausse note, un mercure quoi !!! personnel compétent et agréable, chambre propre, bien équipée et spacieuse, restauration parfaite du petit déjeuner au diner. séjour très agréable à bordeaux-lac !

Avis certifié AccorHotels
Alex En couple - 14/05/2018
« Décevant pour le niveau de prestation annoncé »

Débordement de la douche à l'italienne, et vu le bas des meubles proches de la salle de bains, ce n'était pas la 1ère fois. Bruit couloir très audible depuis la chambre. Petit déjeuner ridicule pour le tarif pratiqué. Malgré tout, chambre bien équipée, thématique agréable.

Avis certifié AccorHotels
B. O. En couple - 14/05/2018
« séjour et cadre agréable »

Un personnel attentif et dévoué, une prestation nuit de qualité, un petit déjeuner dans les standards d'un 4* voir 5*, merci pour cet agréable moment !

Avis certifié AccorHotels
Naima En famille - 14/05/2018
« Agréable séjour dans cet établissement. »

La taille de la chambre est correcte, dommage qu’il n’y avait pas de baignoire dans la salle de bain. Literie confortable. Très bon petit déjeuner.

Avis certifié AccorHotels
H. En couple - 14/05/2018
« trés bon séjour »

rien a redire,très belle chambre confortable propre et spacieuse. personnel très agréable. petit déjeuner excellent

Avis certifié AccorHotels
N. P. Professionnel - 13/05/2018

très agréable

Avis certifié AccorHotels
Bouchra En famille - 13/05/2018
« Mal dormi »

Une literie sur le canapé lit très inconfortable car trop incliné en sens inverse Mobilier taché Araignée qui se balade sur le rideau Frigo qui ne fonctionne pas

Avis certifié AccorHotels
Iss Entre amis - 13/05/2018
« Je n'y retournerai pas »

Hôtel très calme, petit dejeuner varié et frais. Etant en vacances, nous avons été déçu de ne pas pouvoir profiter de la piscine (séjour debut mai) alors qu'il faisait 26 degrés mais encore plus de lhatitude non chalant et hautaine de la réceptionniste (une brune) qui n'a pas hésité à me facturer mes consommations sans attendre que je vienne payer. J'en déduit que dans cet hôtel on prend les clients pour des voleurs.

Avis certifié AccorHotels
D. Entre amis - 13/05/2018
« très satisfait »

très pratique (accès, parking,...) , beau design intérieur de l'hôtel et des chambres

Avis certifié AccorHotels
Ml En famille - 12/05/2018
« Chambre et salle de bain vieillots »

La chambre familiale n’est pas digne d’un hôtel 4 étoiles

Avis certifié AccorHotels
Chris En famille - 10/05/2018
« bon sejour »

Bonne localisation pour explorer le Medoc et éviter les bouchon bordelais.

Avis certifié AccorHotels
O. En famille - 10/05/2018
« Literie »

Literie catastrophique

Avis certifié AccorHotels
V. En couple - 09/05/2018
« Aucune fausse note »

L'accueil a été parfait quel que soit l'heure de la journée et quel que soit les personnes. Nous avons eu à faire à un personnel à l'écoute et qui nous a systématiquement apporté son aide ou trouvé des solutions à nos questions.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 09/05/2018
« Un seul mot : parfait. »

Tout est parfait Rien à dire

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 08/05/2018
« Pas un 4 étoiles! »

Avant même notre arrivée, appel pour avoir un lit de bébé : personne à l’appareil me disant que ce n’était pas possible avant de se renseigner auprès de ses collègues. Chasse d’eau non fonctionnelle le 1er jour puis réparée à notre demande. Tache de sang sur le dessus de lit, signalée au personnel à la réception : aucune excuse, personne même indifférente. Murs tachetés, moquette tachée, salle de bain mal aménagée : eau tombant par terre si prise de douche. Buée sur les vitres à notre réveil le matin Qualité du personnel à la réception très inégale, pas toujours aimable, seule une stagiaire était tout à fait à la hauteur.

Avis certifié AccorHotels
Sch En famille - 07/05/2018
« Très bien »

Quelques meubles fatigués (bureau, porte sdb, fenêtre ancienne ) mais le reste très bien

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