Hôtel - Novotel Avignon Nord
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Avignon Nord

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4.0/5 723 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Aire de jeux extérieure
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Néerlandais
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Aire de jeux extérieure
  • Tennis extérieurs
  • Kayak  (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Location de vélo (Payant, à proximité)
    • Boules/petanque (Payant, à proximité)
    • Table tennis

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • En semaine : 19:00-24:00
    • Le week-end : 19:00-24:00

Services d'affaires

  • 11 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences. Toutes nos chambres climatisées sont équipées d'un minibar et du Wifi gratuit.Un plateau de courtoisie comportant thé et café vous est offert dans nos chambres Supérieures et Suites. Novotel vous offre également des produits d'accueil éco labélisés.

  • 100 chambres
  • 90 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 34 chambres famille
  • 12 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Air pulsé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • TV avec info. facturation client
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ordinateur
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Prise RJ11
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.5/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 528 avis

Les avis de nos clients Novotel Avignon Nord

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 723 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Avis TripAdvisor
En famille - 23/05/2018
« Séjour sympa malgré les travaux »

Séjour dans cet hôtel, calme, accueillant malgré les travaux de rénovation en cours. Le petit déjeuner est copieux. Le personnel de l’accueil et du restaurant est agréable et courtois. Les chambres sont au calme

Avis certifié AccorHotels
Labrouephilippe Professionnel - 19/05/2018
« Titulaire d une carte accor , prix élevé alors que l établissement est en travaux , aucun geste commercial et personne informe des travaux lors de la reservation »

hall en travaux , pas de salon ,bâches au sol, mais surtout personne ne prévient prix de la chambre élevé pour une prestation qui , en ce moment , ne correspond pas aux normes accor

Avis certifié AccorHotels
Cyril Professionnel - 19/05/2018
« Toujours nickel ! »

Bonne idée de refaire l'accueil et surtout le restaurant, ca va etre magnifique :) Bémol pour sur le petit déjeuner, le 1er jour, le matin à 08h je n'ai eu que du pain pour le petit dej.. Il n'y avait plus rien du tout... Donc prestation chère pour du pain.. (un groupe était passé avant, mais bon c'est pas mon soucis)

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Avignon Nord. Nous sommes ravis que vous soyez tout aussi content que nous de ce changement. Concernant notre buffet petit-déjeuner, il est vrai qu'après le passage d'un groupe il puisse manquer des produits mais nos équipes doivent le prévoir et s'organiser en fonction. Nous les sensibilisons à nouveau sur ce point. Nous espérons avoir le plaisir de vous faire découvrir notre nouveau lieu de vie dés début juin. Sincèrement, Pauline BARDE Service Commercial Novotel Avignon Nord

Avis certifié AccorHotels
K. En famille - 19/05/2018
« Très belle suite. Dommage pour les travaux non indiqué »

Lors de notre arrivée, nous avons été déçus de constater que l'hôtel était en travaux :( Cependant, à notre arrivée dans la suite, nous avons été émerveillé Le restaurant est très bien.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Effectivement, nous sommes dans une période de rénovation du rez-de-chaussée de l'hôtel visant à améliorer la restauration et la qualité de vos séjours. Nous regrettons que malgré tous nos efforts, vous n'ayez pas été informé de ces travaux. Nous sommes satisfaits que vous ayez pu profiter pleinement de votre suite et de notre restaurant. Au plaisir de vous revoir prochainement, Sincèrement, Pauline BARDE Service Commercial Novotel Avignon Nord

Avis certifié AccorHotels
B. M. Professionnel - 18/05/2018
« Nettement moins bien que d'habitude »

Bonjour, Je descends au Novotel d'Avignon Nord chaque fois que je suis dans la région et j'ai toujours passé un séjour excellent. Pour cette fois-ci, j'ai été choquée par l'état dans lequel se trouve l'hôtel (en chantier) et surtout par le manque de communication au moment de la réservation. Ce n'est pas l'hôtel que j'ai l'habitude de réserver et je trouve que nous aurions dû être prévenus afin de pouvoir réserver en connaissance de cause. Parce que si l'hôtel ne nous fournissait pas le cadre habituel, les prix eux n'ont pas été revus à la baisse alors que ce n'est pas la même prestation que d'habitude.

Avis certifié AccorHotels
Mailliard En famille - 13/05/2018
« Séjour agréable »

En effet le séjour était très bien personnel compétent et dans l ensemble très agréable Le seul hic est que nous n avons pas été informé que l hôtel était en rénovation et que nous n avons pas profité dehors près de la piscine car les salons n étaient pas sortis ..peut être trop tôt dans la saison estivale

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère cliente, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Avignon Nord. Nous regrettons que notre équipe de la réception ait omis de vous informer de notre rénovation, nous ne manquerons pas de les sensibiliser à nouveau sur ce point. Dés l'arrivée des beaux jours, la piscine est remise à propre ainsi que son mobilier mais sont soumis aux variations climatiques. Nous espérons avoir le plaisir de vous faire découvrir notre nouveau lieu de vie dés début juin. Sincèrement, Pauline BARDE Service Commercial Novotel Avignon Nord

Avis certifié AccorHotels
C. Y. En famille - 13/05/2018
« Correspond exactement à nos exigences »

Chambre prête à notre arrivée Calme absolu Petit déjeuné parfait Aucune attente à notre arrivée dossier déjà rempli Rien a dire Excuses présentée pour la gêne occasionnée par les travaux (le résultat sera magnifique et ne peut pas se faire en un jour...) On continuera à venir ds vos établissements

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Un grand merci pour ce motivant commentaire suite à votre séjour parmi nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous faire découvrir notre nouveau lieu de vie dés début juin. A bientôt, Sincèrement, Pauline BARDE Service Commercial Novotel Avignon Nord

Avis certifié AccorHotels
Bernard En couple - 12/05/2018
« Transit »

Bon accueil et bon petit déjeuner.

La réponse de notre établissement
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Cher client, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Sincèrement, Pauline BARDE Service Commercial Novotel Avignon Nord

Avis certifié AccorHotels
M. En famille - 12/05/2018
« Très sympa »

Bon accueil, il y a des travaux mais c’est pour le bien-être de l’établissement et donc de moi (nous) Merci

La réponse de notre établissement
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Cher client, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que nos travaux n'aient pas impacté le déroulé de votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement et de vous faire découvrir notre nouveau lieu de vie dés début juin. Sincèrement, Pauline BARDE Service Commercial Novotel Avignon Nord

Avis certifié AccorHotels
G. En famille - 09/05/2018

Personnel très agréable Chambre confortable Lit d’appoint un peu petit

La réponse de notre établissement
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Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Avignon Nord. Ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour et notre équipe. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Au plaisir de vous recevoir prochainement, Sincèrement, Pauline BARDE Service Commercial Novotel Avignon Nord

Avis TripAdvisor
nikola75013 Professionnel - 07/05/2018
« Séjour catastrophique ! »

Hôtel en travaux, tous les lieux publics sont en chantier. Une véritable honte d'accueillir des clients dans de telles conditions. Obligé de changer de chambre car celle proposée était déjà occupée par quelqu'un d'autre !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chèr(e) client(e), C'est avec regret que nous lisons un commentaire aussi négatif sur notre établissement. Comme ont su l'exprimer d'autres clients, ces désagréments liés à nos travaux n'ont pour but que d'améliorer votre futur espace de vie. Nous tenons quand même à souligner que nos tous nos services restent opérationnels (restaurant & bar éphémère, piscine, courts de tennis...). Au sujet de votre chambre, vous êtes arrivé à 12h15, nous n'avons donc pas pu honorer le surclassement que nous avions prévu pour vous. La chambre supérieure n'était pas occupée mais pas prête, notre réceptionniste vous a bien informé que la chambre standard que vous aviez initialement réservée était disponible. Nous prenons tout de même en compte vos remarques et espérons avoir le plaisir de vous revoir dans notre bel établissement entièrement rénové. Sincèrement,

Avis certifié AccorHotels
André W. En famille - 05/05/2018
« Un couac »

Chambre très correct Restaurant idem Personnel agréable

La réponse de notre établissement
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Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Avignon Nord. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous espérons avoir l'occasion de vous recevoir prochainement et de vous faire découvrir notre nouveau lieu de vie. Sincèrement, Pauline BARDE Service Commercial Novotel Avignon Nord

Avis certifié AccorHotels
Mistercool83 Professionnel - 04/05/2018
« Excellent séjour »

Accueil agréable, chambre très confortable, boisson d'accueil bienvenu ... C'était très bien, malgré les travaux en cours. Et nous avons dîné sur place, avec des collègues : bonnes suggestions et repas de qualité, servi rapidement.

La réponse de notre établissement
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Cher client, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous faire découvrir notre nouveau lieu de vie dés début juin. Sincèrement, Pauline BARDE Service Commercial Novotel Avignon Nord

Avis certifié AccorHotels
P. Professionnel - 04/05/2018
« Super ! »

Toujours impeccable - Parfait

La réponse de notre établissement
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Chère cliente, Un grand merci pour ce motivant commentaire ! Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec toute notre équipe et vous remercions de votre fidélité. A très bientôt, Sincèrement, Pauline BARDE Service Commercial Novotel Avignon Nord

Avis TripAdvisor
M T En famille - 04/05/2018
« Bon séjours en famille »

Suite idéale pour un couple avec deux ados de 12 et 15 ans, personnel souriante attentif disponible au moindre désire du client nous avons passé un très agréable moment à disposition raquette tennis ping poing et piscinec

La réponse de notre établissement
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Cher(e) client(e), Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre personnel et que votre séjour fut satisfaisant. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement et de vous faire découvrir notre nouveau lieu de vie dés début juin. Sincèrement,

Avis certifié AccorHotels
F. Voyage solo - 28/04/2018
« Parfait! »

L'accueil que réserve le personnel à ses clients est 'votre marque de fabrique'.

La réponse de notre établissement
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Cher client, Un grand merci de la part de toutes les équipes pour ce motivant commentaire. Votre compliment nous touche et ne manquerons pas de partager votre avis à toutes nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous faire découvrir notre nouveau lieu de vie dés début juin. A bientôt, Sincèrement, Pauline BARDE Service Commercial Novotel Avignon Nord

Avis certifié AccorHotels
B.l. Professionnel - 27/04/2018
« Excellent accueil »

J'ai notamment beaucoup apprécié de pouvoir "piquer une tête" avant de reprendre mon avion le soir alors que j'avais rendu ma chambre le matin! Merci.

La réponse de notre établissement
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Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de constater que vous ayez apprécié nos services et notre accueil. Nous espérons avoir le plaisir de vous faire découvrir notre nouveau lieu de vie dés début juin. A bientôt, Sincèrement, Pauline BARDE Service Commercial Novotel Avignon Nord

Avis certifié AccorHotels
Danielle En couple - 24/04/2018
« detente »

tout est parfait dans cet hotel ou nous sejournons regulierment . personnel très aceuillant et qualifié. chambre spacieuse et tres bien agencée. Seul petit bémol tenue un peu trop décontractée au service hotel et restaurant Il serait peut etre bon de mettre en place un décontracté CHIC..Mais bon, je pense que c'est la politique de l hotel et chacun ses gouts

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous prenons en compte vos commentaires toujours importants pour nous. Nous sommes en effet, en période de transition vestimentaire en vue de notre nouveau lieu de vie qui verra le jour début juin. Mais en effet, l'uniforme hôtelier a beaucoup évolué. En espérant avoir tout de même le plaisir de vous recevoir une prochaine fois, Sincèrement, Pauline BARDE Service Commercial Novotel Avignon Nord

Avis certifié AccorHotels
T. En famille - 24/04/2018
« Établissement agréable et confortable »

J’aime m’arrêter lors de mes déplacements pour faire une pose sur une nuitée. L’accueil est agréable, l’établissement à une sortie d’autoroute, donc aucun détour, les chambres et la literie très agréables et confortables. Le seul dommage est la restauration, voilà quelques temps, c’était également un point fort mais plus aujourd’hui, les 2 derniers passages toute la famille a été déçue.

La réponse de notre établissement
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Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et de votre fidélité. Nous sommes ravis de constater que vous appréciez toujours autant nos services. Au sujet de notre restauration, conscient de nos problématiques, nous avons d'ores et déjà entrepris des mesures de restructuration durant les travaux de cet espace. Nous espérons avoir le plaisir de vous faire découvrir notre nouveau lieu de vie dés début juin. A bientôt, Sincèrement, Pauline BARDE Service Commercial Novotel Avignon Nord

Avis certifié AccorHotels
D. Professionnel - 23/04/2018
« bonnes prestations mais manque l'effet 4 étoiles »

Plutôt une bonne prestation avec du personnel a dispo et souriant. Mais quelques items ne montre pas l'effet 4 étoiles c'est dommage. Par exemple, pas de petit déj avant 7h, le petit déj en chambre ne propose aucun choix (alors qu'un mercure 3 étoiles le fait), de ce fait, beaucoup trop de choses sur le plateau (gaspillage ??) et pas forcément ce que l'on aurait souhaité... Un manque de réactivité sur 1 personne de l'accueil qui a failli me faire louper mon TGV ( à 1 min près !) car elle avait oublié de me commander mon taxi ! On a frôlé la catastrophe et j'ai eu des sueurs froides mais j'ai réussi à l'avoir contre toute attente.... C'était tout de même dommage même si cela peut arriver.

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