Hôtel - Hôtel Mercure Pont d'Avignon Centre
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Pont d'Avignon Centre

4.0/5 670 avis
Voir sur une carte
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
À partir de
À partir de 115.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 115.00 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
0.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Voir les tarifs

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking public couvert
    • Parking bus/car (à proximité)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Salle de fitness  (à proximité)
  • Solarium  (à proximité)
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf 18 trous  (à proximité)
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Bicycles rental (à proximité)
    • Boules/petanque (à proximité)
    • Bowling (à proximité)
    • Piste de Karting (à proximité)
    • Patinoire (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • 8 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide
    • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Profitez d'un moment de détente dans nos chambres confortables, présentant une décoration chaleureuse aux couleurs du sud. Selon vos envies, choisissez entre une chambre Standard à lit double ou à lits jumeaux. Nous disposons également de chambre famille.

  • 87 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 9 chambres famille
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Imprimante
    • Ordinateur
    • Ligne haut débit
    • Fax
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants et bars

Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels 1 689 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Pont d'Avignon Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 670 avis
G. En famille - 05/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Satisfaction générale mais des points à améliorer »

J'ai réservé 1 nuit d'hôtel pour 2 de me soeurs et mon neveu le 02 août. Les points positifs : bon accueil des personnes du des' qui ont été charmantes et prévenantes avec nous alors que nous étions avec un jeune andicapé mental (mon neveu) + décors du hall d'accueil et de la salle du petit-déjeuner avec des murs vegetalisés magnifiques. Nous avons appréciés également la mise à disposition de jeux de societe. Les points négatifs : taille des chambres et des salles de bain + climatisation défectueuse dans la chambre 217 alors que nous étions en alerte canicule + quantité et choix en fromage et charcuteries au buffet du petit-déjeuner (3 petits morceaux de fromage et seulement 3 tranches de saucissons et 1 tranche de jambon.

Es En famille - 05/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Proche de tout »

L’hotel Est très chaleureux et nous avons été très bien accueillis. Les chambres sont très belles. Et l’hotel Est atypique avec toutes des roches et cette jolie véranda pour prendre son petit déjeuner (qui est très copieux). On est à moins de 3 min du Pont d’Avignon et tout autant pour le Palais des Papes ...

Anonyme Professionnel - 04/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Experience moyenne »

- Mini bar vide et resté vide. je n ai pas insisté. - Rapport qualite prix decevant - Obliger de demander "le pot d accueuil" - Il m est paru evidement de ne pas etre surclasser ... par le personnel. Le fait d etre un client accor et meme platinium n'a apparement aucun sens pour le personnel.

B. Voyage solo - 03/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« séjour agréable »

chambre calme, petit déjeuner varié et agréable dans le lounge, invitation au spectacle dans le garage international

M. P. Voyage solo - 31/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« parfait séjour dans votre hôtel »

tout est bien

S. C. Entre amis - 31/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« adapté à notre séjour pour voir un maximum de spectacles en Avignon »

séjour sans histoire, fonctionnel

Duflo B. En famille - 31/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Prestation pas aux normes demandées à un hôtel Mercure »

Une literie en piteuse état en particulier les oreillers Pas de pression aux robinets lavabo comme douche. Pas d’eau froide juste de l’eau Bouillante. On nous a prêté une autr chambre pour pouvoir se laver sous notre insistance. Aucun geste commercial rien

Helene En couple - 30/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Séjour magnifique... Dommage n'a pas pu resterplus long car tarif élevé... Festival d'Avignon!

Anonyme Professionnel - 29/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Un sèche-cheveux archaïque et défaillant, des serviettes de toilette grisâtres et usées, une hôtesse qui sur ma demande d'appeler un taxi de telle compagnie en fait venir un d'une autre, avec la conséquence que de 14 euros pour venir de la gare TGV à l'hôtel, il m'en a coûté 20 euros trois jours plus tard pour le même trajet en sens inverse. En résumé des prestations du niveau d'un Ibis Budget quand ce n'est pas au-dessous.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Nous vous remercions pour d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre hôtel. Nous sommes désolés de lire que les prestations de notre établissement n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nos serviettes sont renouvelées régulièrement si donc vous aviez une serviette un peu plus vieille nous vous l'aurions très volontiers changé contre une neuve suite à votre demande. De même, nous avons des sèches-cheveux à la réception s'il advenait que le votre ait été défaillant, sous simple demande nous vous l'aurions changé avec plaisir. Pour le taxi, sachez qu'en horaire de "nuit" et le weekend le tarif est de 20 euros contre 15 euros le reste du temps, cela explique sûrement la différence de tarif. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau prochainement. Nicolas Premier Responsable Hébergement Mercure Pont d'Avignon

Anonyme En couple - 29/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

2ème séjour. Belle chambre. Parking aisé. Un peu de lenteur pour regarnir le buffet. Jus de fruits tiède surtout avec la chaleur extérieure.

Brigitte En couple - 29/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon hôtel »

L'hôtel est très bien situé,proche des points d'intérêt de la ville et en même temps au calme.Nous avons eu la bonne surprise d'être surclassés et de bénéficier de l'excellent confort d'une chambre privilège.Le buffet du petit déjeuner est bien fourni et de qualité.Le personnel est très aimable.

Julie En couple - 27/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Emplacement parfait, très bon accueil et chambre confortable »

Séjour pour une nuit. L'emplacement est parfait, loin des bruits de rues tout en étant proche du centre pour en profiter. Il manque juste un accès à un parking avec un prix négocié. On reviendra avec plaisir.

P. En couple - 27/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« RAS plaisir »

Sincèrement satisfait

Anonyme En couple - 27/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« séjour de cloture de festival parfait. »

Un accueil chaleureux, une belle suite, une collation sympathique au jardin, avant un beau spectacle dans la cour d'honneur, et un départ de deux clients satisfaits d'une halte avignonaise traditionnelle.

Anonyme En couple - 26/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Comme à la maison !! »

Seul point à améliorer : un peu plus de rigueur et de présence efficace pour le personnel du petit-déjeuner !!

M. E. M. R. En couple - 25/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« séjours sans problèmes »

Accueil idéal depuis de nombreuses années. Prestations parfaites. Tout problème résolu rapidement.

M A. .. D. -. H. M. P. D. P. D. T. À. R. .. En couple - 25/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Nul pas du tout satisfait »

Nul pas du tout satisfait

Anonyme En couple - 25/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bof »

Micro chambre dite "privilège" suite à surclassement. On tient à peine debout dans la salle de bains et la clim est inopérante, le tout pour 200 € la nuit (surclassée) pendant le festival. J'aurais dû garder une chambre standard que je connais déjà!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour sur notre hôtel. Nous sommes désolés de lire que les prestations de la chambre privilège n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre surclassement vous a permis d’être dans une chambre plus spacieuse avec des prestations que vous n’auriez pas eues en chambre classique comme les boissons supplémentaires, la cafetière Nespresso, peignoirs et chaussons, produits de salle de bain supplémentaires, etc. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le problème de climatisation, nous avons eu un problème généralisé à l’hôtel sur une nuit qui a été réglé dès le lendemain matin. En espérant vous revoir très bientôt. Nicolas Premier Responsable Hébergement Mercure Pont d'Avignon

Blanche En couple - 23/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« séjour agréable »

depuis 15 ans , nous séjournons dans cet hôtel pour le festival .l’emplacement est parfait, le personnel est à l’écoute ,le parking est pratique pour décharger les bagages directement à l’hôtel seul bémol , le petit déjeuner ,pas beaucoup de choix par rapport aux autres années ,donc trop cher

Anonyme Entre amis - 23/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Prestations à améliorer Tata le conseil à l’accueil »

Le conseil a l accueil manque de précision :le coût du forfait du taxi n était pas le bon ni le temps pour rejoindre la gare. Par ailleurs pour le petit déjeuner , les confitures ne sont pas d un niveau d un 4 étoiles par exemple ni le miel lune de miel alors que nous sommes en Provence .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur notre hôtel. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cette confusion avec le tarif de taxi. Merci pour ce retour, nous allons faire en sorte de redonner les tarifs à notre équipe pour que cela ne se reproduise plus. Pour ce qui est des confitures et du miel nous devons utiliser des produits référencés Accor toutefois nous pouvons utiliser quelques produits locaux et en ce sens je vous remercie pour votre retour qui sera communiqué au service petit-déjeuner. En espérant vous revoir très prochainement. Nicolas Premier Responsable Hébergement Mercure Pont d'Avignon

Nos 20 avis les plus récents
Voir + d'avis
En partenariat avec

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

Réserver cet hôtel
À partir de
À partir de 115.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 115.00 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
0.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
Établissement non participant En tant que membre {{fidelityCard}} Gratuit : devenez membre Le Club AccorHotels

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards
  • Je ne gagne pas de points
  • Je convertis facilement mes points HuaZhu Rewards en points Le Club AccorHotels (et inversement)
  • Je peux utiliser mes points Rewards
  • Je ne peux pas utiliser mes points
  • Je bénéficie des avantages {{fidelityCard}}
  • Je bénéficie d'avantages
  • Je ne bénéficie pas d'avantages
  • Je peux bénéficier d'un tarif membre
  • Je ne peux pas bénéficier d'un tarif membre

Nos autres hôtels à proximité

Voir les tarifs