Hôtel - Hôtel Mercure Pont d'Avignon Centre
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Pont d'Avignon Centre

4.0/5 717 avis
Voir sur une carte
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
À partir de
À partir de 95.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 90.25 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Voir les tarifs

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking public couvert
    • Parking bus/car (à proximité)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès handicapé parties communes
  • Animaux domestiques 10  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Salle de fitness  (à proximité)
  • Solarium  (à proximité)
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf 18 trous  (à proximité)
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Location de vélo (à proximité)
    • Boules/petanque (à proximité)
    • Bowling (à proximité)
    • Piste de Karting (à proximité)
    • Patinoire (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • 8 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide
    • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

87 chambres confortables et rénovées dans un esprit contemporain. L'hôtel vous propose des chambres classiques, supérieures, privilèges ou suites. A la belle saison, pensez à réserver nos chambres avec balcon.

  • 87 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 10 chambres famille
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Fax
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants et bars

Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels 1 943 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Pont d'Avignon Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 717 avis
Anonyme En couple - 12/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« séjour très agréable »

sèjour, personnel et chambre très agréable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Nous vous remercions pour votre retour sur votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que celui-ci se soit bien passé et que votre chambre vous ait plu. Nous espérons vous revoir très bientôt. Pauline Jullien Equipe réception Mercure Pont d'Avignon

G. B. En famille - 01/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« hotel agréable malgré panne de chauffage »

Très bon accueil personnel à l'écoute et réactif pour faire face à l'abscence de chauffage: température glaciale dans la chambre à notre arrivée Sinon chambre confortable Geste commercial proposé spontanément

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire sur notre hôtel. De nouveau nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Les réparations sont en court pour résoudre le problème de chauffage dans cette chambre. Nous sommes ravis cependant que votre séjour se soit bien passé et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Nicolas Premier Responsable Hébergement Mercure Pont d'Avignon

T. A. En couple - 28/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel idéalement situé pour visiter Avignon. Personnel agréable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire sur votre séjour dans notre hôtel. Nous nous réjouissons que tout se soit bien passé et nous espérons vous voir à nouveau très bientôt. Nicolas Premier Responsable Hébergement Mercure Pont d'Avignon

Professionnel - 26/01/2019 Avis TripAdvisor
« Hôtel dans un écrin historique »

Un cadre magnifique, le personnel est très sympathique Par contre l'accès depuis le parking est assez mal indiqué. Chambres très confortables Pour mon deuxième séjour du mois j'ai bénéficie d'un sur classement.

Baptiste Professionnel - 23/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bon personnel, il manque un restaurant pour un 4* »

Tout était parfait. En revanche, il est dommageable de se contenter d'un room service, ou d'un restaurant extérieur, pour un hôtel de cette gamme.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis sur notre hôtel. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et nous ne manquerons pas de communiquer votre commentaire auprès de toute l'équipe. Nous prenons bien en considération votre remarque sur le manque de restaurant au sein même de l'hôtel afin de le communiquer lors de prochains projets d'évolution de l'établissement. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement. Nicolas Premier Responsable Hébergement Mercure Pont d'Avignon

Nadia B. En couple - 22/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel très bien situé avec un personnel très accueillant et souriant. »

Etablissement où nous sommes déjà venus à plusieurs reprises.La décoration y est un peu sombre mais le personnel chaleureux! Petit problème désagréable: il semblerait que l’ évacuation de la salle de bain soit un peu problématique de même que la ventilation .Nous avions arrêté le chauffage car l’air ventilé était nauséabond. Beaucoup de choix au petit déjeuner mais bcp de produits de qualité médiocre ( viennoiseries décongelées,salades de fruits déjà conditionnées et sans saveur) Il faudrait proposer un choix plus restreint mais plus qualitatif. Salle de bains trop petite. Chambre très propre.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Pont d'Avignon Centre. Nous sommes désolés que certaines prestations n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Nous avons fait remonter vos remarques au service restauration pour le petit déjeuner ainsi qu'au service technique pour que le chauffage soit vérifié. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Nicolas Premier Responsable Hébergement Mercure Pont d'Avignon

Christian En famille - 21/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Week-end en Avignon »

Accueil très bien, chambre impeccable. La literie est un pur bonheur. Séjour que nous reïtèrerons avec plaisir

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire sur votre séjour dans notre hôtel. Nous nous réjouissons que celui-ci se soit passé au mieux. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Nicolas Premier Responsable Hébergement Mercure Pont d'Avignon

Anonyme Professionnel - 16/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Service de qualité et courtois dans un hôtel idéalement situé à deux pas du Palais des Papes et du Pont Bénézet »

Tous les employés étaient très courtois et professionnels.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Nous vous remercions pour votre avis sur notre hôtel. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que l'emplacement de l'hôtel. Je ne manquerai pas de communiquer à l'équipe votre bon commentaire. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt. Nicolas Premier Responsable Hébergement Mercure Pont d'Avignon

Thierry G. Professionnel - 16/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Tout est parfait »

Un accueil exceptionnel, du professionnalisme à tous les niveaux, une mention particulière pour les deux "Ch'tis", Charles et son collègue de l'accueil dont je suis désolé de ne plus me souvenir du prénoms. Pour tous mes séjours à Toulon je sais à qui m'adresser en priorité. Bien cordialement Thierry G. A la question : Recommanderiez vous Mercure? Pont d'Avignon évidemment, mais pas certains qui m'ont déçus, et ou je ne retournerai pas.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour sur votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis vous ayez apprécié votre temps ici ainsi que l'équipe. Nous ne manquerons pas de faire lire votre commentaire à Charles et Yoann. En espérant vous revoir très prochainement. Nicolas Premier Responsable Hébergement Mercure Pont d'Avignon

Elise En couple - 14/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Super »

Nous avons passé un bon moment, super hotel, personnel accueillant.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire sur votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et nous espérons vous revoir très bientôt. Nicolas Premier Responsable Hébergement Mercure Pont d'Avignon

Hubert A. Professionnel - 11/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bien mais... »

Dommage que les chambres soient si petites et que le peu de fréquentation en milieu de semaine ne permette pas de voir le restaurant ouvert le soir

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour sur notre hôtel. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé dans l'ensemble. Nous sommes désolés que la superficie de la chambre ne vous ait pas convenues, sachez que nous avons différents types de chambres qui ont différentes tailles. Les chambres Supérieures et Privilèges sont plus grandes que les chambres classiques. Notre hôtel n'a pas de restaurant sur place pour les individuels, c'est pour cela que vous avez trouvé le restaurant vide. Nous avons cependant un bar disponible toute la journée et en soirée. Il y a également la possibilité d'avoir du room service en chambre ou bien dans l'espace bar. Nous espérons pouvoir vous accueillir a nouveau prochainement. Nicolas Premier Responsable Hébergement Mercure Pont d'Avignon

Rmodolo Professionnel - 10/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel sympa dans un cadre exceptionnel »

Hôtel moderne de grande qualité, très propre, une salle de restaurant et petit déjeuner très lumineuse. Décoration des chambres très moderne. Personnel très sympathique.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très prochainement. Nicolas Premier Responsable Hébergement Mercure Pont d'Avignon

Anonyme En couple - 03/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel moyen »

Bonne situation et bon personnel mais chambre très petite , salle de bain minuscule , décoration un peu passéiste pour un coût assez important pour avignon

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur notre hôtel. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé la chambre à votre convenance. Lorsque vous avez demandé à visiter la chambre standard, le prix ainsi que la chambre semblait vous convenir. Par conséquent je suis désolée que votre séjour ne soit pas bien passé suite à un manque de communication. Nous aurions pu regarder ensemble s'il nous restait des chambres supérieures disponibles et je vous aurais surclassé avec plaisir. De nouveau, nous vous remercions pour votre commentaire et nous espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Pauline J. Equipe Réception Mercure Pont d'Avignon

Gg En couple - 01/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Parfait mais un petit bug »

Service parfait, mais les sanitaires homme public du rdc sont très sales la poubelle est hors d'usage les sanitaires n'avaient pas été fait depuis 14h00 à 16h00 l'urine régnait au sol jusqu'au lunette des wc... L'hôtel est placé idéalement, le personnel très compétent et très réactif.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur notre hôtel. nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour les toilettes dans le hall. Ces toilettes ne sont en fait pas publiques, elles sont réservées aux clients de l'hôtel. Malheureusement quelques fois des personnes de l’extérieur viennent s'en servir et ne les laissent pas en bon état. En avez-vous informé la réception pour que le nécessaire soit fait? De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Nicolas Premier Responsable Hébergement Mercure Pont d'Avignon

M. En couple - 01/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bon sejour dans l ensemble »

Sauf que le dimanche 30 décembre pendant notre absence de la chambre 321 de 10h a 22 h celle ci n a pas été faite ! Stupeur à notre retour !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Nous vous prions, à nouveau, de nous bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné lors de votre retour en chambre le dimanche. Soyez assuré, monsieur, que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d'éviter ce genre d'incident dans le futur. Nicolas Premier Responsable Hébergement Mercure Pont d'Avignon

Bo… En couple - 29/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Visite culturelle dans la ville historique d'Avignon: très interessant »

Hôtel très bien avec un personnel très accueillant et disponible

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire sur notre hôtel. Nous sommes heureux que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre personnel tout autant que la ville d'Avignon . Nous espérons vous accueillir de nouveau en 2019. Nicolas Premier Responsable Hébergement Mercure Pont d'Avignon

Thibault En couple - 25/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait »

Super accueil tout a été nickel ! Merci

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire sur notre hôtel. Nous nous réjouissons que tout se soit passé pour le mieux lors de votre séjour et nous espérons vous revoir très prochainement. Nicolas Premier Responsable Hébergement Mercure Pont d'Avignon

M. En couple - 24/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Nous avons été surclassé petite attention qui nous a fait très plaisir

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Nous vous remercions pour votre retour sur votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que le surclassement vous ait fait plaisir. Nous le faisons bien volontiers quand nous avons de la disponibilité. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Nicolas Premier Responsable Hébergement Mercure Pont d'Avignon

Anonyme Professionnel - 19/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour globalement agréable »

Chambre propre et confortable, Espace bureau inexistant

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Nous vous remercions pour votre retour sur notre hôtel. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. Nous avons mis dans les chambres des petites tables avec fauteuils qui peuvent servir de bureau mais nous comprenons que selon ce sur quoi vous devait travailler cet espace puisse être insuffisant. Nous prenons bien note de votre remarque pour un futur réaménagement. Nous espérons cependant pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Nicolas Premier Responsable Hébergement Mercure Pont d'Avignon

K. En couple - 15/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Merci, très bien »

Gentillesse du personnel, propreté de l’hotel, excellente literie, chambre spacieuse, petit-déjeuner très complet. Ne changez rien.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vous remercions pour votre très bien commentaires sur notre hôtel. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Nous ne manquerons pas de communiquer vos compliments à toute l'équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Nicolas Premier Responsable Hébergement Mercure Pont d'Avignon

Nos 20 avis les plus récents
Voir + d'avis
En partenariat avec

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

Réserver cet hôtel
À partir de
À partir de 95.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 90.25 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
Établissement non participant En tant que membre {{fidelityCard}} Gratuit : devenez membre Le Club AccorHotels

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards
  • Je ne gagne pas de points
  • Je convertis facilement mes points HuaZhu Rewards en points Le Club AccorHotels (et inversement)
  • Je peux utiliser mes points Rewards
  • Je ne peux pas utiliser mes points
  • Je bénéficie des avantages {{fidelityCard}}
  • Je bénéficie d'avantages
  • Je ne bénéficie pas d'avantages
  • Je peux bénéficier d'un tarif membre
  • Je ne peux pas bénéficier d'un tarif membre

Nos autres hôtels à proximité

Voir les tarifs