Hôtel - Mercure Grand Hotel Doha City Centre
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Hôtel Mercure

Mercure Grand Hotel Doha City Centre

Musherib Street  PO BOX 7566 
  DOHA
QATAR

406 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 406 avis
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Check-in à partir de 13h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car (à proximité)
    • Voiturier
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite (Payant)
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Massages (à proximité)

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car (à proximité)
    • Voiturier
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite (Payant)
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
  • DOHA INTL AIRP
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 6 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Massages (à proximité)
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf 18 trous  (à proximité)
  • Tennis (à proximité)
    • Tennis sur terre battue (à proximité)
    • Tennis extérieurs (à proximité)
  • Plage et sports nautiques (à proximité)
    • Excursion en bateau (à proximité)
    • Jet-ski (à proximité)
    • Voile (à proximité)
    • Centre activité subaquatiques (à proximité)
  • Autres activités sportives (à proximité)
    • Stade d'athlétisme (à proximité)
    • Badminton (à proximité)
    • Basket ball (à proximité)
    • Billard /Snooker (à proximité)
    • Bowling (à proximité)
    • Football (à proximité)
    • Equitation (à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)
    • Terrain de squash (à proximité)
    • Table tennis (à proximité)
    • Volley ball (à proximité)

Restauration

  • 3 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • 4 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide
    • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 175 chambres
  • 30 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Accès gratuit avec C. téléphone
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé sur demande
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Bidet
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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4.1/5 Note AccorHotels Sur la base de 600 avis

Les avis de nos clients Mercure Grand Hotel Doha City Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 406 avis
Avis certifié AccorHotels
Graindor G. Professionnel - 03/06/2017
« Hotel hors d'age »

Hotel qui n'est plus dans les standards actuels. Tout est vieux, meme les chambres refaites a neuf ne sont pas au niveau de qualité que nous pourrions attendre pour un mercure

Avis certifié AccorHotels
Boukhabrine M. A. Professionnel - 23/05/2017
« Très mauvais sejour »

Je suis à arrivé à 5h du matin a l hotel j ai pas pu dormir les travaux a côté faisait trop de bruit et je ressortir a 11h vraiment l'hôtel devait prévenir l odeur dans la chambre aussi était pas très bonne même si j ai pris une chambre non smoking

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 29/04/2017

Très mauvaise expérience car j'avais demandé une chambre calme et je me suis retrouvé dans une chambre avec vue sur le chantier qui a travaillé toute la nuit donc beaucoup de bruits ... De plus, cet hôtel n'est pas du tout au standard Mercure car très vieux.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 18/03/2017

Personnel agréable et serviable Hotel très bien placé . Chambre petite , et restaurant à revoir

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 13/03/2017

Le personnel fait le maximum pour satisfaire le client mais l'hotel est extremement bruyant ( malgré changement de chambre )

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 03/03/2017

Si dans un 1er temps on nous donne une chambre ou l humidite et fuite d eau existaient, tres rapidement une autre chambre nous a ete proposee.Proprete, poltesse du personnel, bon petit dejeuner, tres bonne situation de l hotel a l avenir avec la reconstruction en cours du quartier. Bruits de chantier.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 14/02/2017

Les prestations sont de plus en plus chères mais le personnel reste très accueillent

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 14/02/2017

Les quelques heures que j'ai passé dans cet hôtel m'ont laissé une excellente impression : personnel très agréable, attentif, à l'écoute et très efficace. Hôtel et chambres très bien tenus. Navette aéroport à un prix très raisonnable, ponctuelle et pratique. Finalement, le seul petit bémol concerne le type de couchage : j'avais réservé une chambre avec un grand lit et il m'a été assigné une chambre avec lits jumeaux : c'était un peu juste pour loger mes 1,92m. Si j'étais resté un peu plus longtemps, j'aurais demandé à changer de chambre.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 08/12/2016

Résa effectuée sur le site internet ACCOR par un collaborateur de l'entreprise, règlement en utilisant une CB de l'entreprise Sur place ce paiement n'a pas été accepté à la réception de l'hotel puisque je n'avais pas cette CB avec moi, il m'a fallu régler la note de l'hotel par une autre CB en ma possession. Il m'a alors été déclaré que le 1er règlement me serait remboursé ce qui à ce jour n'est toujours pas le cas: les 2 CB ont été débitées... J'attends toujours ce remboursement..... Hotel bien situé mais pas aux standards ACCOR (travaux, nuisances, ...).

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 18/11/2016

Le séjour était très bien. Les personnels à l’accueil sont formidables. Le seul commentaire concerne la non disponibilité des "towel" dans la salle de gym et l'horaire de salle de gym : 8h p.m. c'est peu, je pense que 10 h p.M. sera bien.

Avis TripAdvisor
Professionnel - 05/11/2016
« bon sejour »

Hotel bien situé dans ce qui se veut être le centre ancien de Doha, à 10 minutes à pied du souk waqif, et pas beaucoup plus loin du port et de la corniche, 10/15 minutes en taxi de west bay. Personnel très agreable et disponible - balcon dans chaque chambre-dommage que le quartier soit en pleine construction donc un peu bruyant fenêtre ouverte - chambre à la décoration un peu vieillotte, et moquette au sol, mais salle de bain suffisament spacieuse avec baignoire / literie confortable.piscine de 25 m au soleil l'après midi, pour une pause detente très agreable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Guest We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Grand Hotel Doha City Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely MOSES Guest Relations

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 07/10/2016

Comme toujours TRES BON ACCEUIL , le contact tres amicale avec les deux dames philippines et a chaque sejours un agreable moment , merci pour leur acceuil sincere et chaleureux !

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 01/09/2016

Une catastrophe !!!! Cet hotel doit être rasé il est une honte pour le groupe Accor, pour Mercure, et pour la France ! C'est le pire hotel de toute le groupe accor j'en suis certain.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 16/08/2016

Personnel amiable et serviable L'hotel n'est vraiment pas bien situé

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 03/06/2016

Très bonne accueil et très bon climat au sein de l’hôtel.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 31/05/2016

Hotel très bien situé au coeur de Doha City avec un nouvel environnement en aménagement. Personnel toujours souriant et à l'écoute ainsi que son directeur très réactif et toujours à l'écoute de sa clientèle quelques soit la demande. les chambres sont peut être un peu vétuste vu l'âge de l'hôtel mais la literie est très confortable est c'est ce qui prime dans un hotel ainsi que le room service de qualité. Et ne parlons pas du service pool qui est génial et à l'écoute même par des journee de forte chaleurs pour faire de votre journee un paradis au bord de cette piscine plein air..., C'est bien dommage que ce petit paradis ferme à 8pm Je recommande cette étape pour découvrir le vrai Doha!!!!!!!!

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 09/05/2016

Votre général manager Mr Thierry est un hôtelier de talent. Un vrai professionnel plein de qualités. Toute l'équipe de travail est sincèrement très gentil ,accueillante et serviable.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 10/04/2016

Personnel très compétent et courtois. En revanche, il s'agit d'un hôtel très bruyant du à son manque d'isolation acoustique. Ce fut encore pire avec les travaux extérieurs.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 04/04/2016

La chambre ete bien, mais l'hotel pas a la hauteur.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 14/03/2016

Beaucoup de bruit à cause des constructions au alentours du hôtel même le soir C'est très déplaisant

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