Hôtel - Mercure Grand Hotel Doha City Centre
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Mercure Grand Hotel Doha City Centre

3.5/5 468 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 13h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car (à proximité)
    • Voiturier
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit (Payant)
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • DOHA INTL AIRP
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 6 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 18 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet
    • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Massages (à proximité)
    • Sauna
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf 18 trous  (à proximité)
  • Tennis  (à proximité)
    • Tennis sur terre battue (à proximité)
    • Tennis extérieurs (à proximité)
  • Plage et sports nautiques
    • Excursion en bateau
    • Jet-ski (à proximité)
    • Voile (à proximité)
    • Centre activité subaquatiques (à proximité)
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Stade d'athlétisme (à proximité)
    • Badminton (à proximité)
    • Basket ball (à proximité)
    • Billard /Snooker (à proximité)
    • Bowling (à proximité)
    • Football (à proximité)
    • Equitation (à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)
    • Terrain de squash (à proximité)
    • Table tennis (à proximité)
    • Volley ball (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 3 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • 4 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide
    • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 175 chambres
  • 115 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Bidet
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels 941 avis

Les avis de nos clients Mercure Grand Hotel Doha City Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Note TripAdvisor 468 avis
Professionnel - 20/09/2018 Avis TripAdvisor
« AGREABLE »

Hôtel agréable personnel sympathiqueDommage que les horaires de piscine ne soit pas modifié et étendu car il fait chaud en septembre, donc cela serait agréable de nager avant 8hBon petit-déjeuner.Bon prix

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr Bojangasic Thank you for the feedback.Always it is a pleasure to have positive feedback. Sure we will consider the pool timing. It is a pleasure to welcome you again for a pleasant stay. Sincerely MOSES Guest Relations Officer

H. Professionnel - 14/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent séjour au Mercure de DOHA »

Hôtel très bien placé, à côté du Souk, positionnement idéal pour les voyages d'affaires pour accéder aux différents secteurs du business local, excellent rapport qualité-prix, personnel extrêmement aimable et soucieux du détail, chambres spacieuses et confortables, magnifique point de vue sur la ville depuis le roof-top. J'ai passé un excellent séjour au Mercure Grand Hotel de Doha.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Grand Hotel Doha City Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs General Manager Mercure Grand Hotel Doha H0…

Thierry Professionnel - 28/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel classique vieilissant »

Hotel dans un quartier en rénovation qui demande a se moderniser

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Grand Hotel Doha City Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. General Manager Mercure Grand Hotel Doha H0…

Laure Voyage solo - 17/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très satisfaite :) »

Le Mercure Grand Hôtel à Doha est très bien situé, proche de l'essentiel (les différents souqs, mussées, corniche, quartier des affaires, Palais princier, écuries, parc des Chameaux, galerie marchande city center, jardin d'enfant à côté du souq etc... ), avec une grande piscine et salle de sport, ouverte de 8 heures à 20 heures (qui pourrait être ouverte 24/24 avec une carte magnétique), très propre, le personnel est très gentil, les restaurants de l'hôtel sont très bien aussi! Hôtel tout public : professionnel (salle de conférence), famille, couple, entre amis, seul. Le Mercure va encore s'améliorer au fil du temps et je remercie beaucoup toute l'équipe ainsi que le Directeur Mr Sébastien Vincent! :)

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Grand Hotel Doha City Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs General Manager Mercure Grand Hotel Doha H0…

Voyage solo - 13/07/2018 Avis TripAdvisor
« Très bien »

Très bien! Bien situé proche de l'essentiel, personnel très agréable, serviable, propre, grande piscine, salle de sport, Cet hôtel va encore s'améliorer au fil du temps en fonction de l'avancement des travaux :)

La réponse de notre établissement
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Dear Laura9992018 Thank you for the best rating and the feedback.Very soon the surrounding construction work will come to an end and this area will be the Prime Location in Doha Down Town. Our Hotel also very soon starts it's renovations. Hope your future visit will be a pleasant one. Sincerely MOSES Guest Relations Office

Philippe Professionnel - 28/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne prestations »

le Niveau de prestations est très bon. Nous sommes bien accueillis, le restaurant dispose un large choix et tout est bon. Pour finir les chambres sont très bien, rien ne manque. Le rapport qualité prix est un des meilleurs sur Doha.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Grand Hotel Doha City Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs General Manager Mercure Grand Hotel Doha H0…

L. Professionnel - 08/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour très agréable »

Toujours un très bon accueil. Etant arrivé de bonne heure, j'ai profité d'un moment de détente au bord de la piscine avant de prendre un repas à la brasserie. Le buffet offre un très large choix d'entrée et plats savoureux. La chambre était également confortable. En bref, je reviens dans quelques semaines...

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Madame/Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Grand Hotel Doha City Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs General Manager Mercure Grand Hotel Doha H0…

Anonyme Professionnel - 10/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Court séjour »

Pas eu vraiment le temps de profiter de l hôtel par faute d une arrivé tardive provoquer par un retard au départ. Équipe accueillante tant à l arrivé comme au départ ainsi qu au petit-déjeuner. Niveau qualité et quantités suffisant regrettant goût amer du jus d Orange. Chambre confortable Au niveau wifi quelquesdéfaut au niveau de la réception.

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Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Grand Hotel Doha City Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs General Manager Mercure Grand Hotel Doha H0…

Ismahane Voyage solo - 06/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour inoubliable »

Les receptionist sont trop gentils, ma chambre d'hotel était chaque jour nettoyé, vraiment j'ai adoré ce hôtel

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Madame/Monsieur b., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Grand Hotel Doha City Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs General Manager Mercure Grand Hotel Doha H0…

Salem Voyage solo - 08/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Very pleasant stayed »

Service au petit soin, kacim et Maria sont au top ! Ce fut un vrai plaisir, et cela m'a permis de retrouver la qualité du service de chez mercure hôtel et d'apprécier Doha

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Grand Hotel Doha City Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs General Manager Mercure Grand Hotel Doha H0…

M. Professionnel - 19/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« Sèjour à Doha »

Beaucoup de changements dans cette ville et autour de l’hôtel

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Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. Once the surrounding construction is over, this area will be the prime location in Doha Down Town. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, General Manager Mercure Grand Hotel Doha H0…

Yves E. C. En couple - 14/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« Petite pause avant d'aller plus loin »

Très bon accueil pour ce deuxième séjour au Mercure. Nous avons bénéficié d'un surclassement. Le quartier est toujours en travaux, ce qui rend difficile l'accès au balcon (poussière), encore un peu de patience et le quartier sera transformé. Etablissement aux décors à l'ancienne mais qui présente beaucoup de charmes. Très bonne cuisine au restaurant avec un bon rapport qualité prix. Personnel très serviable dans son ensemble. Chambre confortable et très propre. La proximité du quartier du souk permet un accès a pied en moins de 15 minutes. Très bonne adresse.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Grand Hotel Doha City Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs General Manager Mercure Grand Hotel Doha H0…

Anonyme En couple - 09/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon service personnel très professionnel »

Rien à dire sur le staff très pro. Chambre très petite par contre.

La réponse de notre établissement
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Dear CATHERINE D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Grand Hotel Doha City Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, General Manager Mercure Grand Hotel Doha H0…

F. Voyage solo - 27/02/2018 Avis certifié AccorHotels
« Impeccable »

Très bon accueil Gentillesse du personnel sourtout au restaurant félicitations

La réponse de notre établissement
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Dear Frederic F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Grand Hotel Doha City Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We plan to introduce new food and beverage items on the menu and new features for the hotel. We are adhered to Accor hospitality and we will always be happy to assist you. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, General Manager Mercure Grand Hotel Doha H0…

Max Professionnel - 25/02/2018 Avis certifié AccorHotels
« Super accueil »

Un bel accueil par une équipe souriante et dynamique. Le restaurant est excellent. L’hotel est situé près du souq et de la corniche.

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Dear MAXIME L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Grand Hotel Doha City Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, General Manager Mercure Grand Hotel Doha H0…

L. Voyage solo - 22/02/2018 Avis certifié AccorHotels
« Toujours tres bon acceuil. »

Je séjourne régulièrement dans cet hôtel et le réceptionniste très aimable. Très a l'écoute.

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Dear BENOIT L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Grand Hotel Doha City Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, General Manager Mercure Grand Hotel Doha H0…

Yannick B. Professionnel - 12/02/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour très agréable avec un personnel attentionné et disponible »

Toujours prêt à rendre service et à s'assurer que le séjour se passe pour le mieux. Le personnel est attentif au confort à tout instant, et toutes les demandes sont prises en compte. J'ai passé un excellent séjour et j'y retourne très volontiers.

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Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Grand Hotel Doha City Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs General Manager Mercure Grand Hotel Doha H0…

B.brahim Professionnel - 24/12/2017 Avis certifié AccorHotels
« Pouvait être mieux »

Points positifs : - Personnel très accueillant. - Établissement très propre. Points négatifs : - Établissement au milieu d'un grand chantier en construction H24. - Manque de chauffage et pas de prises électriques près du lit dans la chambre.

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Madame/Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Grand Hotel Doha City Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. General Manager Mercure Grand Hotel Doha H0…

R. D. Professionnel - 02/12/2017 Avis certifié AccorHotels
« bonne réception »

juste des petits problème de connexion internet

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Dear D. R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Grand Hotel Doha City Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We are very sorry as some of our services haven't been upto to your expectation's we will surely look into it and improve. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, General Manager Mercure Grand Hotel Doha H0…

Olivier En couple - 01/12/2017 Avis certifié AccorHotels
« Rien d’un Mercure »

Arrivé à laeroport la navette de l’hôtel n’était autre qu’une voiture. Du coup longue attente et impossible de charger les bagages. L’hôtel est situé dans un quartier misérable et l’atmosphère est très bizarre aux alentours. Point positif tout de même personnel très agréable aux petits soins. Une fois dans la chambre très déçu. Rien n’est aux standards de Mercure. Chambre sale, tapis plein de taches tout comme les rideaux. Minuscule chambre. Peinture toute jaunie. Enfin vraiment insatisfait. Lors du Check out, on nous charge la navette aéroport. C’est bien la première fois que cela arrive. Un hôtel Accor qui se dit avoir une navette de l’aéroport devrait être gratuit comme c’est le cas partout ailleurs même pour un ibis budget ou style. Enfin voilà très déçu de cet hôtel qui devrait être complètement rafraîchit au plus vite. Rien d’un Mercure au niveau qualité. Et comme mentionné personnel très accueillant.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Olivier V., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Grand Hotel Doha City Centre. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, General Manager Mercure Grand Hotel Doha H0…

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