Hôtel Sofitel Marseille Vieux-Port 5 étoiles

Note TripAdvisor 4.5/5 2 879 avis
Sofitel Marseille Vieux-Port
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • Panorama exceptionnel à 180°

  • Myriade de terrasses avec vue

  • Un éventail de saveurs à découvrir dans nos Restaurants

  • Profitez d'un moment de relaxation et de bien-être au So Spa

  • Un Sunday Break, Brunch d'exception tous les dimanches

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 16h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Salon de beauté / Esthéticienne
  • Bagagiste
  • Concierge
Loisirs et activités
  • Piscine extérieure chauffée
  • Centre de thalassothérapie (à proximité)
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf
  • Plage et sports nautiques
  • Autres activités sportives
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 9 salle(s) de réunion
  • Congrès
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Sofitel Marseille Vieux-Port

36 boulevard Charles Livon
13007
marseille
france

Tel : +33491155900

Fax : (+33)4/91155950

Contact email

Check-in à partir de 16h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Vieux port :   83 LIVON ST MAUR

  • Par avion

    MARSEILLE PROVENCE À 30km / 18,75 miles

  • Par bateau

    PORT MARSEILLE À 3km / 1,88 miles

  • Par hélicoptère

    AEROPORT MARSEILLE PROVENCE À 30km / 18,75 miles

  • Par train

    MARSEILLE ST CHARLES À 3km / 1,88 miles

GPS :43.292332, 5.361028

Nos hébergements

Nous vous proposons 134 chambres dont 3 suites et 24 chambres terrasses. Claires, spacieuses et luxueuses, leur décoration s'inspire des éléments marins. Salles de bains équipées de baignoires doubles ou de douches avec jets hydromassants.

CHAMBRE SUPERIEURE, 1 lit Double, Accès Fitness et So Spa

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 28
  • Internet sans fil en chambre
  • Minibar

CHAMBRE SUPERIEURE, 1 lit Double, Accès Fitness et So Spa

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 30
  • Internet sans fil en chambre
  • Minibar

CHAMBRE LUXURY, 1 lit Double, Terrasse, Vue Vieux Port, Accès fitness et So Spa

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 30
  • Assets : Terrasse *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Minibar

CHAMBRE LUXURY, Magnifique vue Vieux Port , 1 lit Double, Accès Fitness et So Spa

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 30
  • Internet sans fil en chambre
  • Minibar

CHAMBRE LUXURY, Magnifique vue Vieux Port , 1 lit Double, Accès Fitness et So Spa

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 30
  • Internet sans fil en chambre
  • Minibar

Chambre SUPERIEURE-1 lit Queen balcon vue port

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 30
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Minibar

Chambre famille

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 28

SUITE OPERA, Dernier étage, Magnifique Vue surle Vieux Port, salon séparé

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 60
  • Internet sans fil en chambre
  • Minibar

SUITE PRESTIGE, Dernier étage, Magnifique Vue sur le Vieux Port, salon privé aménagé

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 90
  • Internet sans fil en chambre
  • Minibar

Nos restaurants et bars

LES TROIS FORTS

Cuisine : Méditerranéenne

Les Trois Forts, présente la cuisine méditerranéenne subtile du chef Dominique Frérard et son fameux petit-déjeuner à base de produits locaux. Alliez découverte gustative à beauté culturelle en profitant de sa terrasse à ciel ouvert. Fermé Dimanche Lundi.

Déjeuner

12:00 - 01:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:30 - 21:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LE CARRE

Cuisine : Méditerranéenne

Le Carré Bistromanie et sa terrasse : nouvelle brasserie aussi chic que branchée. Découvrez nos petites manies culinaires du petit déjeuner à la française à nos pâtisseries maison en passant par le déjeuner ou le dîner.

Déjeuner

10:00 - 19:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

08:30 - 23:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LE DANTES SKYLOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Le bar Le Dantès Skylounge et ses 150m² de terrasse balayent Marseille du Mucem à la bonne mère. Lovez vous dans ses fauteuils cosy, face à une vue époustouflante et laissez le savoir-faire de nos barmen faire le reste.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 9

  • Surface maximum : 193

  • Capacité maximum : 200 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 160 personnes

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Les avis de nos clients
Sofitel Marseille Vieux-Port

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.6/5

6 773 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

2 879 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Ne respecte pas le standard d'un 5 étoiles

Note TripAdvisor 4.5/5

jacquesl967 En couple - 14/10/2019 Avis TripAdvisor

Le bar du dernier étage est livré à 1 équipe de jeune n'ayant aucune considération pour nos demandes, apéritifs servi sans amuse gueule , table sale ! nous nous serions cru dans 1 novotel un dimanche soir!! aucune réaction de la direction de l'hotel !! En revanche l'addition,, elle correspond au standard d'un 5 étoiles Un grand bémol, sur cette appréciation, le professionnalisme du concierge SYLVI

excellent sejour dans cet établissement bien situé

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme En couple - 09/10/2019 Avis AccorHotels

personnel à l'écoute du client ,nous avons apprécié les petits déjeuners de grande qualité la situation de l'hotel est idéal pour découvrir Marseille

Magnifique accueil

Note Avis clients 4.6/5

A. En couple - 09/10/2019 Avis AccorHotels

Un accueil magnifique !!! C'est toujours un plaisir. Un seul bémol: le retour conciergerie par mail pour preparer sejour. Aucun retour ... obligée de leur tel le jour de l'arrivee . La reponse au mail pour notre demande de parking nous a été faite le lundi 07/10/2019 alors que notre sejour était fini. Dommage.

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme En couple - 09/10/2019 Avis AccorHotels

Bonne localisation Petit dej top avec vue magnifique - literie top Concierge moyen : il a fallu appeler 2 fois et envoyer 1 e-mail pour réserver un taxi Resa des 2 nuits avec le service client assez impersonnelle Serveuse au bistrot qui ne sait pas de quoi sont composés les plats (elle m’a dit que les légumes croquants étaient des haricots, des poivrons et de la salade, il n’y avait aucun de ces 3 légumes dans mon plat) Hôtel vieillot en terme de déco En fait, j ai été un peu déçue pour un 5 étoiles...

Cocoon

Note Avis clients 4.6/5

B. En couple - 08/10/2019 Avis AccorHotels

Cet hôtel est un cocon du centre collé que je fréquente pour la 5 eme fois , j’adore et je reviendrai avec plaisir ...

Très satisfaite

Note Avis clients 4.6/5

F. En couple - 07/10/2019 Avis AccorHotels

Endroit très agréable, excellent accueil

Cadre agréable, une valeur sure

Note Avis clients 4.6/5

S. En couple - 07/10/2019 Avis AccorHotels

Personnel serviable. Petit bémol pour la petite restauration hors horaire "de repas". Il n 'y en a pas .

Automne 2019

Note TripAdvisor 4.5/5

fze233 En couple - 06/10/2019 Avis TripAdvisor

Tres beau séjour ... le personnel est tres attentif et bienveillant. Rien à redire. La vue de la terrasse est juste magnifique. Une véritable carte postale ... rdv l'année prochaine pour un séjour en amoureux ♥️

le top

Note Avis clients 4.6/5

Alex En couple - 02/10/2019 Avis AccorHotels

rien a jeter tout ok le desk le personnel le site la terrasse le restaurant la brasserie la chambre la literie l accueil des voituriers et bagagistes ne changez rien

Fuite d eau dans le couloir suite à une averse....?

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme Voyage solo - 02/10/2019 Avis AccorHotels

Le personnel est attentif ,respectueux et à l écoute c est un point très positif La note reflète aspect paradoxal , pour un hôtel si bien coté, la fuite apporte un élément très défavorable sur l aspect de cette aile

Madame M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Sofitel Marseille Vieux-Port. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. En effet, une rénovation de l'hôtel est prévue dans es plus bref délais. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nassima A, Directrice Hebergement

bel hôtel mais beaucoup trop bruyant

Note Avis clients 4.6/5

Sebastien En couple - 02/10/2019 Avis AccorHotels

bel hôtel belles vues, petit déjeuner très bien, personnel aux petits soins mais... l’hôtel fait face a deux établissements: un restaurant en roof top en léger contrebas, qui organise des soirées et les basses vous accompagnent une bonne partie de la nuit... et comme ce n'est pas suffisant juste a coté il y a un centre de séminaire entreprises où la orchestre et voix micro vous accompagnement également... car le souci est que les fenêtres de l’hôtel ont 40 ans et qu'elles ne sont plus du tout étanches. Meme fermées, vous passez la nuit comme si vous y etiez. Pour nous les deux soirs nous avons subit celà. Et nous l'avions dejà eu la fois dernière. a 300 euros la nuit on puet s'attendre a autre chose, au minimum de pouvoir dormir. ce sera notre dernier séjour au sofitel marseille.

Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Sofitel Marseille Vieux-Port. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. En effet, une rénovation de l'hôtel est prévue dans es plus bref délais. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nassima A, Directrice Hebergement

très agréable

Note Avis clients 4.6/5

Capucine En famille - 02/10/2019 Avis AccorHotels

Très belle expérience mais je regrette que la femme de chambre ait pris le joli savon utilisé une seule fois. Je pensais le retrouver à mon retour mais il avait disparu et n'a pas été remplacé. Je n'avais donc plus de savon pour le mains... Très dommage et surtout quel gaspillage pour un si bon savon!!! Mes filles, dans la chambre communicante, ont également vu leur joli savon disparaître... Il me paraît normal que nous puissions l'utiliser durant tout notre séjour.

Vue imprenable

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme En couple - 01/10/2019 Avis AccorHotels

Séjour agréable dans l’ensemble avec un personnel à l’ecoute des clients

Chère Madame C., Nous vous remercions d’avoir choisi le Sofitel Vieux Port pour séjourner à Marseille et pour le temps que vous avez consacré à compléter notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes très soucieux de l’opinion de nos hôtes et extrêmement sensibles aux clients qui prennent le temps de nous faire part de leurs impressions. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et que l’ensemble de nos services ait été à la hauteur de vos attentes. Dans l’attente et au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre maison, veuillez recevoir, Madame C., nos respectueuses salutations. Bien cordialement, Nassima A, Directrice Hébergement

Une Instution à Marseille !

Note Avis clients 4.6/5

Frank I. Professionnel - 30/09/2019 Avis AccorHotels

C'est un réel plaisir de séjourne rau Sofitel Marseille ( depuis 30 ans) La grande qualité de cette maison est d'avoir su se renouveler sans jamais renier ce qui a fait sa réputaion et sa notoriété: Le sens de l'accueil et la qualité du service client.

Déçue pour un 5*

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme Professionnel - 30/09/2019 Avis AccorHotels

Chambre correcte mais des odeurs désagréables dans la douche Repas moyens et identiques au fil des jours avec 3 personnes malades après avoir mangé du thon rouge et consignes (repas sans lactose) non prises en compte et pourtant signalées à la réservation Sinon c’est un très bel hôtel avec une vue splendide

Très bon hôtel, staff compétent, attentif et chaleureux

Note Avis clients 4.6/5

Laurent G. Professionnel - 29/09/2019 Avis AccorHotels

Invité par un partenaire, je garde le souvenir d'un excellent endroit pour organiser des événements professionnels de prestige

Avis mitigé...

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme En couple - 28/09/2019 Avis AccorHotels

Bonjour Monsieur, Concernant ce nouveau séjour, nous souhaitons attirer votre attention sur les points suivants : - écoulement difficile de la baignoire le premier jour - ayant bloqué quatre nuitées, nous nous interrogeons sur le tarif de la 3ème plus élevée que les autres pour les mêmes prestations - le bruit occasionné par la musique des deux établissements situés entre l'hôtel et le Vieux Port. Les basses résonnent jusqu'à minuit - impossibilité de se servir du robinet de la douchette bloqué la veille du départ. Un point positif en ce qui concerne le personnel du Sofitel Vieux Port : accueil- restauration- voituriers et femmes de ménage. Vous souhaitant bonne réception de notre réponse, Nous vous adressons nos sincères salutations. M. et Mme D..

Note Avis clients 4.6/5

Guyon En couple - 27/09/2019 Avis AccorHotels

L'hotel a des qualités mais la chambre à 470 € avec vue sur le vieux port certes magnifique est petite, la lunettes des toilettes décalée est inacceptable dans une chambre à ce prix. Étions de passage une seule nuit avec des effets réduits, n'avons pas trouvé de brosse à dent ni dentifrice dans la salle de bain ...470€ tout de même ... Le personnel est très accueillant, efficace et souriant. Le bar et son personnel sont également au top ! Très agréable de boire un verre à l'heure où le vieux port s'assombrit. Le petit déjeuner buffet pris en terrasse est un régal pour les yeux et les papilles donc ... la prochaine fois nous prendrons une chambre moins chère sans vue sur le vieux port et déjeunerons en terrasse !

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme En couple - 27/09/2019 Avis AccorHotels

Nous avons eu une très belle chambre avec une belle vue sur le vieux port.

Un des plus beaux Sofitel

Note TripAdvisor 4.5/5

953alaing En couple - 27/09/2019 Avis TripAdvisor

Un des plus beaux Sofitel au dessus du vieux port.un merveilleux point de vue sur le vieux port et sur le Mucem. Une escale à ne pas rater. Nous avons eu une très belle chambre sans vis à vis et avec vue sur l’entrée du port .

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