Hôtel Pullman Marseille Provence Aéroport 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 887 avis
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • Si près de l'aéroport, si loin du stress du quotidien

  • Visites : Vieux-Port, Mucem de Marseille et Aix-en-Provence

  • Navette aéroport 24h/24, 7j/7. Parking offert

  • Au calme dans un parc arboré, détente au sauna ou dans la piscine

  • Emplacement idéal pour visiter la Provence

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques 15.00 EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • MARSEILLE PROVENCE
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
  • Services de nettoyage
  • Boutiques cadeaux / Presse (à proximité)
  • Bagagiste
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Garde d'enfant sur demande
  • Tennis
  • Autres activités sportives
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 15 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Pullman Marseille Provence Aéroport

Aéroport Marseille Provence
BP 50
13728
marignane
france

Tel : +33442784278

Fax : (+33)4/42784270

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • CARTREIZE - AIX GARE TGV :   40 AEROPORT MARSEILLE PROVENCE

  • CARTREIZE - MARIGNANE/MARTIGUES :   38 AEROPORT MARSEILLE PROVENCE

  • CARTREIZE - SALON DE PROVENCE :   17 AEROPORT MARSEILLE PROVENCE

  • CARTREIZE -MARSEILLE CENTRE GARE :   91 AEROPORT MARSEILLE PROVENCE

  • Par avion

    MARSEILLE PROVENCE À 1km / 0,63 miles - Navette gratuite

  • Par avion

    NICE COTE D'AZUR À 180km / 112,5 miles

  • Par bateau

    PORT AUTONOME DE MARSEILLE À 15km / 9,38 miles

  • Par hélicoptère

    AEROPORT MARSEILLE PROVENCE À 1km / 0,63 miles

  • Par hélicoptère

    AIX LES MILLES À 20km / 12,43 miles

  • Par voiture

    AEROPORT MARSEILLE PROVENCE À 2km / 1,25 miles

  • Par voiture

    MARIGNANE À 3km / 1,88 miles

  • Par voiture

    VITROLLES À 3km / 1,88 miles

  • Par train

    ARBOIS À 8km / 4,97 miles

  • Par train

    GARE AIX TGV À 11,5km / 7,15 miles

  • Par train

    MARSEILLE ST CHARLES À 20km / 12,5 miles

GPS :43.446098, 5.226517

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Nos hébergements

L'hôtel offre 4 niveaux de confort: Classique, Supérieure, Deluxe et Suite. En Deluxe, profitez d'une décoration zen avec un lit king size et un sofa. Profitez de la Suite "Savane" de 75 m² pour vos séjours prestigieux.

CHAMBRE CLASSIQUE, 1 Lit Queen Size

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 24
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Réveil automatique
  • Téléphone
  • Minibar(...)

CHAMBRE SUPERIEURE, 1 Lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 29
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Réveil automatique
  • Téléphone
  • Minibar(...)

CHAMBRE SUPERIEURE, 2 Lits Simples

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 29
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Réveil automatique
  • Téléphone
  • Minibar(...)

CHAMBRE DELUXE, 1 Lit King Size, 1 canapée-litdépliant

  • Nombre maximal de personnes : x4
  • Superficie : À partir de 29
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Réveil automatique
  • Téléphone
  • Minibar(...)

CHAMBRE FAMILLE DELUXE, 1 Lit Double, 1 Canapé Lit Convertible

  • Nombre maximal de personnes : x4
  • Superficie : À partir de 29
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Station d'accueil audio
  • Réveil automatique
  • Téléphone(...)

SUITE, 1 lit king-size, 2 pièces

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 75
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Réveil automatique
  • Téléphone
  • Minibar(...)

Nos restaurants et bars

D.LLIS

Cuisine : Méditerranéenne

Le restaurant bar - ambiance lounge, D.LLIS, idéalement situé au coeur d'un parc arboré avec ses 2 terrasses, est une invitation à la liberté des sens. Il propose une cuisine méditérranéenne haut de gamme qui s'adapte à votre rythme de vie.

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

D.LLIS

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Le nouveau restaurant bar - ambiance lounge, D.llis vous permet de déguster un cocktail ou un verre de vin grâce à sa vinothèque dans différents espaces et en terrasse. Une carte snacking vous est proposée vous permettant de vous restaurer de 11h à 1h.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 15

  • Surface maximum : 430 m²

  • Capacité maximum : 300 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 230 personnes

En savoir plus
Salle de Réunion Pullman Marseille Provence Aéroport

Les avis de nos clients
Pullman Marseille Provence Aéroport

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.2/5

3 890 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

887 avis

Très satisfaite

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 12/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Bon accueil

Chère Madame G., La satisfaction de nos hôtes est notre plus belle récompense, et votre partage d'expérience nous ravit d'autant plus. Nous transmettons votre retour à l'ensemble de nos équipes ce qui ne manquera pas de les ravir. En espérant avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement, Vincent Gaymard Directeur Général

superbe hotel belle chambre excellente situation géographique par rapport à l'aéroport de MARSEILLE

Note Avis clients 4.2/5

Lydie En couple - 12/05/2019 Avis certifié AccorHotels

excellent accueil personnel professionnel efficace

Chère Madame F., Vous nous avez accordé du temps pour la rédaction de votre partage d'expérience et pour cela nous vous remercions. C'est avec grand plaisir que nous lisons votre retour que nous ne manquerons pas de transmettre à nos équipes car votre satisfaction est également la leur. En espérant avoir l'occasion de vous revoir parmi nous, nous vous présentons nos sincères salutations. Vincent Gaymard Directeur Général

Organisation parfaite

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Voyage solo - 11/05/2019 Avis certifié AccorHotels

J'ai apprécié l'accueil, l'écoute et l'organisation proposée en particulier le service "navettes" aéroport. Je félicite tout le personnel qui est agréable et compétent.

Chère Madame G., Le retour de nos clients nous est précieux, et pour cette raison nous vous remercions. C'est avec la plus grande attention que nous recevons votre partage d'expérience que nous transmettons à l'ensemble de nos équipes. En effet, nous avons à cœur de satisfaire au mieux nos hôtes et c'est pour cela que nous tenons compte de vos appréciations concernant l'accueil mais aussi le plat commandé et la chambre qui vous a été attribuée. Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau parmi nous, et vous prions de croire, Madame G., en l'expression de nos sentiments les meilleurs. Vincent Gaymard Directeur Général

Hotel et Restaurant de bonne qualité

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En couple - 09/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel et Restaurant de bonne qualité. Chambre propre et bien insonorisée. Lit King Size est un plus. Diner de bonne qualité avec une carte correcte. Très bon petit déjeuner très varié. Personnel accueillant, aimable, serviable et souriant.

Cher Monsieur H., Le retour de nos hôtes nous est précieux, et pour cette raison nous vous remercions. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui a eu à cœur de vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur H., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Vincent Gaymard Directeur Général

CONFORME A NOS ATTENTES

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En couple - 09/05/2019 Avis certifié AccorHotels

c4ETAIT SYMPHA NOUS AVONS PAS EU LA BOISSON D ACCEUIL A DEGUSTER AU BAR

Cher Monsieur F., Vous nous avez accordé de votre temps pour la rédaction de votre partage d'expérience, et pour cela nous vous remercions. C’est avec plaisir que nous recevons vos compliments, et constatons que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Concernant le bon boisson, nous l'offrons aux clients ayant le statut Silver, Gold ou Platinum, c'est pourquoi vous ne l'avez malheureusement pas reçu à votre arrivée. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur F., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Vincent Gaymard Directeur Général

Agréable avec 2 bémols .

Note Avis clients 4.2/5

P. P. En couple - 09/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Accueil agréable , chambre correcte , 2 points moins agréables , habitué d une restauration de bonne qualité nous avions demandé 2steaks tartares ainsi que 2 autres plats ,tous les 3 absents et remplacé par des soupçons surgelés en sauce à la limite du mangeable . Très surprenant pour un hôtel si proche de la mer .

Cher Monsieur P., Le retour de nos hôtes nous est précieux et pour cette raison nous vous remercions du temps que vous nous avez accordé pour la rédaction de votre partage d'expérience. C’est avec la plus grande attention que nous recevons votre retour, que nous avons transmis à l'ensemble de nos équipes, et notamment à notre Chef de Cuisine. L'arrivée de notre carte estivale le lendemain de votre séjour nous a obligé à limiter les plats que vous aviez demandé et n'avons malheureusement pas pu vous satisfaire dans vos choix initiaux. Cependant, nous avons pris note de votre insatisfaction concernant notre plat de supions et vous présentons nos plus sincères excuses pour ce désagrément. En espérant avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau parmi nous, afin de vous prouver toute notre volonté à vous satisfaire, et vous adressons nos sincères salutations. Vincent Gaymard Directeur Général

Hôtel agréable et confortable , personnel charmant

Note Avis clients 4.2/5

R. En famille - 08/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bonne nuit passée à l'aéroport. Accueil top niveau . Buffet du petit dej fantastique

Chère Madame R., Nous vous remercions pour le temps accordé à la réponse de notre enquête de satisfaction suite à votre séjour parmi nous, au Pullman Marseille Provence. C'est avec plaisir que nous lisons vos compliments que nous transmettons à l'ensemble des équipes ce qui ne manquera pas de les ravir car votre satisfaction est également la vôtre. En espérant avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement, nous vous adressons nos sincères salutations. Vincent Gaymard Directeur Général

Repos

Note Avis clients 4.2/5

D. Voyage solo - 08/05/2019 Avis certifié AccorHotels

J ai passé un agréable moment chez vous je me suis sentie comme à la maison je tiens à remercier Jennifer et Fany de la réception et un grand merci aussi à l équipe du restaurant Lucile et Natacha et tous ceux que j’en cite pas je reviendrais avec plaisir !!!

Chère Madame D., Le retour de nos hôtes nous est précieux et pour cette raison nous vous remercions. C'est avec plaisir que nous recevons vos compliments que nous transmettons à l'ensemble de nos équipes, et notamment aux personnes citées dans votre partage d'expérience. La satisfaction de nos hôtes est notre plus belle récompense et c'est avec joie que nous constatons que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. En espérant avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau, nous vous adressons nos sincères salutations. Vincent Gaymard Directeur Général
Note Avis clients 4.2/5

Le D. En famille - 08/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Pas de chauffage Eau chaude sans pression Demande d’un radiateur d’appoint qui n’est jamais arrivé Standing de la chambre indigne d’un hôtel pullman

Cher Monsieur Le D., Le retour de nos hôtes est essentiel pour nos équipes et pour cette raison nous vous remercions. Nous sommes navrés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses, d’autant plus que ce retour d’expérience ne correspond pas à la qualité de service que nous délivrons habituellement. De ce fait, c'est pourquoi un geste commercial vous a été attribué par notre équipe en Réception au vu des désagréments que vous avez rencontré. Bien que ceci n’effacera pas votre dernière expérience au sein de notre établissement, nous vous informons avoir crédité ce jour votre compte LeClubAccorHotels de 2700 points. Si toutefois nous avions le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour, n’hésitez pas à revenir vers Emeline Roudier, notre Responsable Expérience Client, afin que nous puissions s’occuper de votre réservation à l'adresse mail suivante : em… De nouveau, nous vous remercions pour votre partage d'expérience et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, Vincent Gaymard Directeur Général

Très agréable séjour

Note Avis clients 4.2/5

Lbl Professionnel - 08/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel très agréable, la chambre est bien équipée et très calme. Le petit déjeuner est parfait, beaucoup de choix et surtout les cakes fait maison. Le plus c'est la navette vers l'aéroport qui est disponible à la demande.

Cher Monsieur B., Le retour de nos hôtes est précieux pour nos équipes, et pour cette raison nous vous remercions. En effet, c'est avec plaisir que nous lisons vos compliments que nous avons transmis à l'ensemble de nos équipes. La satisfaction de nos clients est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour afin de vous offrir un service irréprochable, c'est pourquoi votre partage d'expérience devrait les ravir. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, nous vous adressons nos sincères salutations. Vincent Gaymard Directeur Général

comme à la maison

Note Avis clients 4.2/5

Y. Professionnel - 06/05/2019 Avis certifié AccorHotels

très bonne accueil, service adapté à mes besoins. personnel très agréable ( accueil, bar ) je vous rends visite souvent et je ne chercherais pas

Cher Monsieur Y., Quelle joie de recevoir un retour d'expérience comme le vôtre ! En effet, ils nous sont précieux pour l'ensemble de nos équipes, ainsi nous vous remercions d'avoir consacré de votre temps pour sa rédaction. C'est un réel plaisir de lire vos compliments et de constater que votre séjour a répondu une nouvelle fois à vos attentes. Nous transmettons votre partage d'expérience à nos équipes car la satisfaction de nos clients réguliers est notre plus belle récompense. En espérant vous revoir parmi nous très prochainement, Bien cordialement, Vincent Gaymard Directeur Général

Bravo

Note Avis clients 4.2/5

Très B. En couple - 06/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Tout est parfait

Cher Monsieur M., C'est avec plaisir que nous recevons un retour d'expérience comme le vôtre, et nous vous remercions pour le temps accordé à sa rédaction. En effet, nos équipes travaillent jour après jour afin de vous offrir un service irréprochable. C'est alors d'autant plus réjouis qu'ils liront vos compliments à leur égard. Ce fut un plaisir de vous accueillir parmi nous et nous espérons sincèrement avoir l'occasion de vous revoir prochainement au sein de notre établissement. Dans cette attente, nous vous prions de croire, Monsieur M., en l'expression de nos sentiments les meilleurs. Vincent Gaymard Directeur Général

Parfait

Note Avis clients 4.2/5

R. Professionnel - 06/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Professionnelle, courte mais efficace ! Merci pour l'accueil !

Cher Monsieur R., Nous vous remercions pour le temps accordé à la réponse de notre questionnaire de satisfaction suite à votre séjour professionnel parmi nous, au Pullman Marseille Provence. C'est avec grand plaisir que nous recevons votre retour, que nous ne manquerons pas de transmettre à nos équipes car votre satisfaction est également la leur. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir au sein de notre établissement prochainement, et vous prions de croire, Monsieur R., en l'expression de nos sentiments les meilleurs. Vincent Gaymard Directeur Général

Très agréable

Note Avis clients 4.2/5

Bruno En couple - 06/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Le personnel est charmant, le petit déjeuner parfait.

Cher Monsieur P., Nous vous remercions tout d'abord pour le temps que vous nous avez accordé en répondant à notre questionnaire de satisfaction suite à votre séjour parmi nous. C'est avec plaisir que nous lisons vos compliments que nous transmettons de ce pas à l'ensemble de nos équipes ce qui ne manquera pas de les ravir. Nous espérons sincèrement avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau, et vous remercions une nouvelle fois pour votre partage d'expérience. Cordialement, Vincent Gaymard Directeur Général

satisfait mais...

Note Avis clients 4.2/5

F C. Professionnel - 05/05/2019 Avis certifié AccorHotels

bonjour, utilisateur régulier de votre hotel, c'est toujours agréable d'y séjourner. Juste un commentaire, le prix des plats servis au restaurant est un peu (trop) du cote cher. devoir dépenser 50++ Euros pour entree + plat + boisson me semble un peu excessif.

Cher Monsieur C., Le retour de nos hôtes nous est précieux (et ceux venant de nos clients réguliers le sont d'autant plus!), et pour cette raison nous vous remercions du temps que vous nous avez accordé pour sa rédaction. C'est avec la plus grande attention que nous lisons votre retour que nous transmettons à l'ensemble de nos équipes et notamment à l'équipe Restauration afin qu'elle puisse prendre en compte vos appréciations. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous. En espérant avoir l'occasion de vous revoir au sein de notre établissement prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Vincent Gaymard Directeur Général

Pratique

Note Avis clients 4.2/5

Bertrand Professionnel - 04/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Équipe sympa, Très bon repas et petit déjeuner, La salle de bain commence à dater, joints vieillissants, robinetterie de la baignoire tachée et de très bas de gamme, acceptable dans un F1 mais pas dans un Pullman

Cher Monsieur C., Vous avez répondu à notre enquête de satisfaction à la suite de votre dernier séjour au Pullman Marseille Provence et nous tenons à vous remercier pour ce temps que vous nous avez accordé. Chaque client étant unique, ce sont vos commentaires qui nous permettent de nous améliorer chaque jour. C'est avec grand plaisir que nous lisons vos compliments quant à la qualité de l'accueil qui vous a été réservé par l'ensemble des équipes. Ceci représente notre plus belle récompense. Cependant, chez Pullman, nous souhaitons que nos clients puissent vivre une expérience unique et nous comprenons que vous gardez un souvenir très mitigé de la chambre dans laquelle vous avez séjourné. Aussi, soyez assuré que vos remarques seront transmises au service de maintenance de l'hôtel afin que les modifications nécessaires soient apportées. Nous espérons très sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de l'établissement afin de vous prouver toute notre volonté à vous satisfaire. Si toutefois vous nous accordiez cette chance, nous vous invitons à prendre directement contact avec Emeline, notre Responsable Expérience Client : elle s'occupera personnellement de votre réservation. Dans cette attente, veuillez recevoir Monsieur C., nos salutations sincères et dévouées. Vincent GAYMARD Directeur Général

une arrivée tardive qui ne m'a pas permis de profiter d'une bonne soirée chez vous

Note Avis clients 4.2/5

D. B. -. 3. Professionnel - 03/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Un accueil en pleine nuit, du fait d'un problème d'avion, mais un accueil chaleureux et une chambre parfaite. Votre literie est vraiment reposante et l'accueil par l'équipe du matin et le petit déjeuner est vraiment de grande qualité.

Chère Madame D., Quelle joie de lire votre retour d'expérience ! Soyez assurée que vos commentaires et félicitations seront transmis à l'ensemble des équipes qui travaillent jour après jour à vous satisfaire. Le souvenir que vous gardez de votre court séjour chez nous est la plus belle récompense que nous puissions recevoir. Au plaisir, je l'espère, de vous accueillir à nouveau prochainement au Pullman Marseille Provence. Bien à vous, Vincent Gaymard Directeur Général

Satisfaisante

Note Avis clients 4.2/5

B. En couple - 03/05/2019 Avis certifié AccorHotels

très bonne expérience, beaucoup de dévouement et d'attentions

Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour le temps accordé à la réponse de notre enquête de satisfaction suite à votre séjour parmi nous, au Pullman Marseille Provence. C'est avec plaisir que nous lisons vos compliments, que nous transmettons à nos équipes car votre satisfaction est également la leur. En effet, notre personnel travaille jour après jour afin d'offrir à nos hôtes un service irréprochable. Nous sommes ravis que vous ayez ressenti cette volonté de leur part lors de votre séjour au sein de notre établissement. Nous espérons sincèrement avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau, et vous prions de croire, Monsieur B., en l'expression de nos sentiments les meilleurs. Vincent Gaymard Directeur Général

Inconfortable problème de climatisation / radiateur

Note Avis clients 4.2/5

Khadija S. Professionnel - 02/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Je suis réellement déçu !! J’ai passé une nuit très désagréable lit inconfortable et problème de radiateur / climatisation. Bref j’ai pris froid et mal de dos . Donc je suis pas satisfaite !!!

Chère Madame S., Le retour de nos hôtes est essentiel pour nos équipes et pour cette raison nous vous remercions. Nous sommes navrés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses à nouveau, d’autant plus que ce retour d’expérience ne correspond pas à la qualité de service que nous délivrons habituellement. De ce fait, c'est pourquoi un geste commercial vous a été attribué par notre équipe en Réception au vu des désagréments que vous avez rencontré. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, Vincent Gaymard Directeur Général

tres agreable

Note Avis clients 4.2/5

Mancini Professionnel - 30/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Bonjour Toujours une étape agréable avec des collaborateurs tous très sympathiques accueillants competants a l'écoute etc etc donc tous pour vous faire passer un séjour agréable. Point très positif de cet hôtel aussi a préciser très silencieux malgres la mitoyenneté de l’aéroport . Une seule remarque Dans les étages inférieurs il n'y a pas de fenetres qui s'ouvrent Je vais souvent (tous les mois sur Aix) et c'est très dommage que cet hôtel ne soit pas sur Aix Au plaisir de revenir chez vous

Cher Monsieur L., Le retour de nos clients nous est précieux, et pour cette raison nous vous remercions. C'est avec grand plaisir que nous recevons votre partage d'expérience, que nous ne manquerons pas de transmettre à nos équipes car votre satisfaction est également la leur. Aussi, nous vous remercions pour la fidélité dont vous faites preuve au sein du groupe Accor, et de nouveau pour votre commentaire. En espérant avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement, Bien cordialement, Vincent Gaymard Directeur Général
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