Hôtel - Hôtel Mercure Angers Centre
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Angers Centre

4.0/5 525 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animaux domestiques 7  EUR
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 19:00-23:00
    • Le week-end : 19:00-22:00

Services d'affaires

  • Congrès
  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide (Payant)
    • Centre d'affaires libre service (Payant)
  • Copieur /imprimante disponible
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IMPORTANT : Les travaux du centre des congrès peuvent impacter la quiétude de l'hôtel -

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Pour votre plus grand confort, notre hotel vous offre des chambres spacieuses au décor contemporain et design. Choisissez notamment nos chambres Privilège offrant une vue sur le jardin des plantes.

  • 84 chambres
  • 78 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 3 chambres famille
  • 8 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Douche
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.2/5 Note AccorHotels 1 996 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Angers Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 525 avis
B. En couple - 13/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Accueil moyen, petit déjeuner en chambre qui ne correspond pas au buffet du petit-déjeuner, chambre pas très propre (lampadaire cassé, taches sur le canapé, tâches sur la moquette...)

G. J. M. Professionnel - 12/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel très bien situé »

Expérience positive si ce n'est que je n'ai pas eu de coupon "boisson"

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur G., Nous avons eu le plaisir de vous accueillir dans notre hôtel et nous vous remercions de votre confiance. Avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire est une marque d'attention à laquelle nous sommes très sensibles et nous vous en remercions vivement. Votre avis est très important pour que nous puissions continuer à vous offrir la qualité que vous attendez et je regrette très sincèrement l'oubli de vous remettre votre bon boisson. Si vous êtes amenés à revenir sur Angers, n'hésitez pas à revenir vers moi Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Chantal HALLIER Directrice Mercure Angers Centre

Boc En couple - 12/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« HOTEL TRES BIEN »

Tout s'est bien passé. conforme à nos attentes en réservant.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, je ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute mon équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour mon personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chantal HALLIER Directrice Mercure Angers Centre

Dun En couple - 11/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Honteux, salle, hors d'age »

Communs sales, chambre rénovée à la petite semaine et sanitaires sales.

B. C. En couple - 11/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour angevin »

Nous sommes arrivés tard vers 1h du matin et malgré l'accès un peu complexe dû aux travaux dans la rue, nous avons reçu un accueil très chaleureux.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Angers Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour mes collaborateurs qui ont à coeur votre pleine satisfaction et ce malgré un environnement très perturbé. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Chère Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chantal HALLIER Directrice Mercure Angers Centre

Daf Professionnel - 11/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bonne expérience malgré les travaux »

Malgré les travaux et un surclassement de chambre, très bonne expérience.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame L., Nous avons eu le plaisir de vous accueillir dans notre hôtel et nous vous remercions de votre confiance. Avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire est une marque d'attention à laquelle nous sommes très sensibles et nous vous en remercions vivement. Votre avis est très important pour que nous puissions continuer à vous offrir la qualité que vous attendez et vous savoir très satisfaite nous encourage fortement. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Chère Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chantal HALLIER Directrice Mercure Angers Centre

Escapade entre amis - 11/02/2019 Avis TripAdvisor
« Avis Cas particulier suite travaux »

Note en fonction des travaux en cours! Mail d’information reçu après validation, mais n'informe pas du début des travaux à 8H!!!!! Juste travaux empêchant l'accès a l’hôtel et non que les nuisances commençaient tôt!propreté et éléments dans la salle de bain manquants. Serviettes de bains a renuveler

Buret Professionnel - 10/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Les travaux auraient dû être signalés »

Lors de la réservation sur le site le jour même, il n’etait Pas spécifié qu’il y avait de gros travaux dans l’hotel Résultat, réveillés à 8:00 pile par les perforateurs et les coups de marteaux. Autant dire que nous avons fait un sacré bon dans le lit! Pas agréable du tout. De plus le lit grinçait et n’était pas bloqué, au moindre mouvement il se décollait du mur

Butaud Professionnel - 09/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Je préfère l’ibis budget de Lormont! »

L’hotel Est en travaux extérieur ce qui déjà d’un point de vue visuel n’est pas terrible. J’ai signalé à l’accueil que les interrupteurs de ma chambre ne fonctionnait pas. On m’a répondu que c’etait Le 3 eme, c’est normal. Ma chambre avait une porte communicante avec une autre chambre occupée ce qui m’a permis d’ecouter BFM des 6 heures du matin, comme ci c’etait Dans ma chambre. Enfin, quand je vois le nombre de taches sur le pied de l’halogene, je me dis que la propreté n’est sûrement pas une priorité. Et tout ça pour 133€ la nuit, vous devriez avoir honte. Quand au petit déjeuner, facturé, de mémoire, 17 €, c’est juste du vol! Les viennoiseries pourraient pour ce prix là être fraîche et non surgelé, le jus d’irange Pourrait être autrement qu’un pauvre jus en brique sûrement sortie de chez lidl. Bref, vous l’zurez Compris, ne comptez pas sur moi pour vous faire de la pub!

Reverdy Professionnel - 08/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Hotel inaccessible »

Hôtel inaccessible pendant les travaux sans aucune signalitique. Accueil très agréable, par contre chambres des années 80, avec une baignoire qui fuit et une décoration fatiguée.

H. Professionnel - 08/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Impossible de trouver la porte de lhotel à cause des ravaux. Aucune indication provisoire pour s'orienter ni prévenance à la réservation téléphonique. Aucune prise électrique disponible dans ma chambre prêt du lit à part la cafetière et la télé Ménage perfectible . Boîte de mouchoir vide 146€ Personnel tres aimable

Denis B. Entre amis - 06/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Hotel presque inaccessible a cause des travaux »

Les travaux du Centre de congres plus ceux du tram ont rendu le parking, l’accès et l'ambiance désastreux

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur B., Nous avons eu le plaisir de vous accueillir dans notre hôtel et nous vous remercions de votre confiance. Avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire est une marque d'attention à laquelle nous sommes très sensibles et nous vous en remercions vivement. Votre avis est très important pour que nous puissions continuer à vous offrir la qualité que vous attendez et nous regrettons très sincèrement les inconvénients liés aux différents travaux qui entourent notre hôtel. Notre parking est de nouveau accessible depuis le 5 février 2019. Nous en sommes ravis pour tous nos clients car cela rendra l'accès à notre hôtel plus sympathique même s'il reste toujours des zones de travaux. Restant à votre écoute, Bien sincèrement Chantal HALLIER Directrice Mercure Angers Centre

Sgourin En famille - 03/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Une nuit à Angers »

Personnel aimable, petit déjeuner copieux. L'hôtel sera sans doute plus agréable une fois les travaux fini. Nous avions pris une chambre supérieure, mais le lit de notre fille n'étant pas prêt, nous avons été relogés en chambre standard. Arrivée décevante donc, le reste du séjour s'est très bien passé.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame G. Nous avons eu le plaisir de vous accueillir dans notre hôtel et nous vous remercions de votre confiance. Avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire est une marque d'attention à laquelle nous sommes très sensibles et nous vous en remercions vivement. Votre avis est très important pour que nous puissions continuer à vous offrir la qualité que vous attendez et je regrette que votre satisfaction n'ait pas été complète en raison du changement de chambre Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Chère Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Chantal HALLIER Directrice Mercure Angers Centre

Anonyme Professionnel - 03/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Travaux importants gênants »

Travaux importants rendant l'accès difficile. Bruit dès 8 heures le matin. Petit déjeuner avec plats à peine chauds à 9h30 le matin

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur M., Nous avons eu le plaisir de vous accueillir dans notre hôtel et nous vous remercions de votre confiance. Avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire est une marque d'attention à laquelle nous sommes très sensibles et nous vous en remercions vivement. Votre avis est très important pour que nous puissions continuer à vous offrir la qualité que vous attendez Mes collaboratrices du petit déjeuner ont été informées de votre remarque quant à la chaleur des produits petit déjeuner, afin de veiller à ce que cela ne se reproduise pas Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Chantal HALLIER Directrice Mercure Angers Centre

Cyrille En famille - 02/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bonne Adresse »

L'hotel est très bien placé. Il est agréable et confortable. Le petit déjeuner est très bon et varié, et en prime, nous avons eu un excellent pain d'épice d'un artisan local. Le personnel est attentionné, et le prix de la chambre raisonnable. Je recommande cet établissement.

L. Professionnel - 02/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour Mai les travaux sont de trop »

Hôtel à recommander après les travaux. Je me suis fait réveillé à 7h10 du matin par des foreuses. Pas d'accord. J'attends un geste commercial de leurs part.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur L., Nous avons eu le plaisir de vous accueillir dans notre hôtel et nous vous remercions de votre confiance. Avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire est une marque d'attention à laquelle nous sommes très sensibles et nous vous en remercions vivement. Votre avis est très important pour que nous puissions continuer à vous offrir la qualité que vous attendez et c'est pourquoi nous regrettons très sincèrement le non respect des horaires des travaux. Ceux ci ne doivent pas démarrer avant 8 heures du matin. J'en ai fait part au responsable du chantier qui lui ne vous fera pas de geste commercial... C'est donc l'hôtel qui le fera Aussi , afin d'atténuer votre déception, je crédite votre compte fidélité de 1500 points Restant à votre écoute, Et dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chantal HALLIER Directrice Mercure Angers Centre

Professionnel - 30/01/2019 Avis TripAdvisor
« Accueil et services au rendez-vous »

Séjour d'une nuit, cependant bien accueilli et chambre très confortable et bien équipée. Prévenu des travaux en cours, je n'ai pas enregistré de baisse de niveau de service par rapport à mes séjours précédents.

La réponse de notre établissement
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Cher François, sincères remerciements pour votre commentaire. Celui ci nous ravit et nous encourage à donner le meilleur de nous mêmes. Bien sincèrement Chantal - Directrice hôtel Mercure Angers Centre

Jean-marie Professionnel - 29/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Une expérience intéressante dans un quartier en travaux »

Malgré un accès difficile à l'hôtel ene raison des travaux, tout s'est bien passé, accueil très agréable. On peut regretter cependant le prix trop élevé du petit déjeuner.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur B., Nous avons eu le plaisir de vous accueillir dans notre hôtel et nous vous remercions de votre confiance. Avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire est une marque d'attention à laquelle nous sommes très sensibles et nous vous en remercions vivement. Votre avis est très important pour que nous puissions continuer à vous offrir la qualité que vous attendez. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Chantal HALLIER Directrice Mercure Angers Centre

Anonyme Professionnel - 28/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Equipe très agréable malgrè des conditions difficiles à cause des travaux ! »

C'est Beyrouth ici .. Difficile de trouver l'accès à l'hotel.. on se demande comment rentrer et si il y aura toujours une sortie pour partir.. Heureusement, l'équipe de l'hotel reste Zen et attentionnée.. Je me sens accueilli.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur C. Nous vous remercions pour votre fidélité et confiance et ce malgré un environnement déroutant et perturbant. Avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire est une marque d'attention à laquelle nous sommes très sensibles et nous vous en remercions vivement. Votre avis est très important pour que nous puissions continuer à vous offrir la qualité que vous attendez. Je vous remercie tout particulièrement pour mes collaborateurs. Les conditions de travail sont pour eux très difficiles et votre commentaire ne peut que les encourager. Chaque jour passé nous rapproche de la fin des travaux et nous pensons que le plus dur est derrière nous. Comme vous nous attendons avec grand hâte le retour d'un environnement plus chaleureux . Restant à votre écoute, Bien sincèrement Chantal HALLIER Directrice Mercure Angers Centre

Charré Professionnel - 27/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bien »

Accueil très bien. Hôtel malheureusement en plein travaux de tramway. Apparence extérieure plus que lugubre mais intérieur très propre et satisfaisant. Disponibilité et gentillesse du personnel.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur C., Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement malgré un environnement peu chaleureux. Avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire est une marque d'attention à laquelle nous sommes très sensibles et nous vous en remercions vivement. Votre avis est très important pour que nous puissions continuer à vous offrir la qualité que vous attendez. Les travaux du centre des congrès devraient se terminer fin avril. Quant aux travaux du tramway, il nous faudra faire preuve de plus de patience. Restant à votre écoure Bien sincèrement Chantal HALLIER Directrice Mercure Angers Centre

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