Hôtel - Hôtel Mercure Angers Centre
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Hôtel Mercure Angers Centre

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4.0/5 488 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 7  EUR
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Espagnol
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • En semaine : 19:00-23:00
    • Le week-end : 19:00-22:00

Services d'affaires

  • 3 salle(s) de réunion
  • Congrès
  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide (Payant)
    • Centre d'affaires libre service (Payant)
  • Copieur /imprimante disponible
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Parking indisponible momentanément

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Pour votre plus grand confort, notre hotel vous offre des chambres spacieuses au décor contemporain et design. Choisissez notamment nos chambres Privilège offrant une vue sur le jardin des plantes.

  • 84 chambres
  • 78 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 3 chambres famille
  • 8 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé sur demande
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Douche
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 557 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Angers Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 488 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Michaël G. Professionnel - 13/02/2018
« Salon des vins d angers 2018 »

Douche froide ou brûlante aucune pression reponse de l hôtel ( a cause des travaux pour le tramway ) peu importe je suis en attente d une douche de qualité aucun geste commercial habituel chez mercure...

Avis certifié AccorHotels
B. Professionnel - 08/02/2018
« très médiocre »

hôtel en travaux jamais spécifié avant la réservation et impossible de transférer sur le mercure distant de 500m ! parking à 400 m restaurant fermé le samedi y compris room service!!! choix du room service pathétique et même pas bon!!! ou le plateau petit déjeuner d une pauvreté affligeante ménage aléatoire chauffage trop juste pour l hiver la dame de l accueil sympathique mais résignée on peut la comprendre

Avis TripAdvisor
En couple - 08/02/2018
« Parfait »

Tout était parfait d'un bout à l'autre, de la réservation au départ, y copris le petit-déjeuner, sauf l'absence de parking due à des travaux. Mais nous en avions été avisés avant notre arrivée par mail.

Avis TripAdvisor
Professionnel - 08/02/2018
« VINTAGE »

L'hotel est malheureusement vintage et l'époque était inapropriée vu les travaux dans ce secteur. Lors de ma réservation pour le mercure centre ville d'Angers, il aurait été opportun me me mettre dans celui de l'hyper centre plutot que le mercure Congrès. Les travaux étant bien entendu indépendant de la volonté de l'hotellier mais embettants pour garer son véhicule en sécurité dans le parking de l'hôtel

Avis certifié AccorHotels
Fabien M. En famille - 06/02/2018
« Un fort potentiel mais quelques petits dysfonctionnements »

Week-ends en famille réussie dans ce Mercure qui néanmoins pas mal vieillit Belle vue Literie de qualité Personnel aimable et au petits soins Nettoyage à revoir Éclairage des chambres à revoir Partits communes vieillissantes

Avis certifié AccorHotels
Franck Professionnel - 06/02/2018
« Très Bbien les chambres »

Rien a dire. Vivement que vous retrouviez le parking....

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 06/02/2018
« Hotel aux prestations parfaites ! »

Un weekend convivial dans un hôtel de qualité dont les prestations sont parfaitement mises en avant par un personnel attentif .

Avis certifié AccorHotels
M. En couple - 06/02/2018
« parfait, hormis la question du parking »

Très bon accueil, chambre agréable et bien préparée, nuit calme, petit-déjeuner sympa

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 02/02/2018
« Sans enthousiasme »

Conforme à mes attentes Hotel qui a clairement besoin d'un rafraichissement Suite Junior spacieuse mais sans double fenêtre dans la chambre !!! d'où un bruit de rue très présent surtout avec les travaux... mais personnel sympathique et attentionné

Avis certifié AccorHotels
C. H. Professionnel - 28/01/2018
« Hélas, j'y étais! »

Je suis un fidèle client Accor et du Mercure Angers Congrès en particulier....mais là, tout a changé! 1-Parking couvert et sécurisé non disponible; ceci est très gênant quand vous transportez du matériel ou des biens sensibles; ceci est très gênant quand il pleut; ceci est très gênant quand vous êtes fatigués de votre journée et aspirez à simplement monter à votre chambre sans faire 10' de marche à pied 2-L'eau chaude est très chaude puis tiède à un rythme soutenu....très désagréable pour prendre une douche 3-Un peu déçu que le Bar soit fermé à 10h00 le vendredi soir.... Pour le reste, le personnel reste parfait de l'accueil au petit déjeuner et la propreté impeccable Je vous conseille de fermer l'hotel pendant les travaux ou de prévenir les clients AVANT de prendre la réservation des risques qu'ils encourent!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur C. Nous avons eu le plaisir de vous accueillir dans notre hôtel et nous vous remercions de votre confiance. Avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire est une marque d'attention à laquelle nous sommes très sensibles et nous vous en remercions vivement. Votre avis est très important pour que nous puissions continuer à vous offrir la qualité que vous attendez. Nous traversons une période qui sera en effet très complexe pour nos clients car nous subissons malheureusement toutes les contraintes liées aux travaux du centre des congrès et du tramway. Mes collaborateurs font le maximum pour prévenir en amont nos clients. Comme nous avons été informés tardivement, je regrette très sincèrement si on a omis de vous prévenir. Restant à votre écoute, Veuillez croire, Cher Monsieur, en l'assurance de ma sincère considération. Bien sincèrement Chantal HALLIER Directrice Mercure Angers Centre

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 27/01/2018
« Hotel calme, malgre les travaux »

L’absence de parking est problématique en raison de travaux. La salle de douche denote par rapport a la chambre. Un petit rafraîchissement s’impOse.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur F., Nous avons eu le plaisir de vous accueillir dans notre hôtel et nous vous remercions de votre confiance. Avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire est une marque d'attention à laquelle nous sommes très sensibles et nous vous en remercions vivement. Votre avis est très important pour que nous puissions continuer à vous offrir la qualité que vous attendez. Nous sommes conscients que la fermeture du parking soit problématique et nous regrettons que nos clients doivent subir les contraintes liés aux travaux du centre des congrès et du tramway Restant à votre écoute, Veuillez croire, cher Monsieur, en l'assurance de ma sincère considération Chantal HALLIER Directrice Mercure Angers Centre

Avis certifié AccorHotels
Kris Professionnel - 26/01/2018
« accueil chaleureux. parking fermé et travaux partout »

réception excéllente, chambres un peu vieilles, restaurant ok, déjeuner ok

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur W. Nous avons eu le plaisir de vous accueillir dans notre hôtel et nous vous remercions de votre confiance. Avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire est une marque d'attention à laquelle nous sommes très sensibles et nous vous en remercions vivement. Votre avis est très important pour que nous puissions continuer à vous offrir la qualité que vous attendez. Notre hôtel subit en effet les contraintes liés à la rénovation du centre des congrès et nous en sommes très profondément ennuyés. Vous remerciant pour votre compréhension ET dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Cher Monsieur en l'’expression de nos sentiments les meilleurs. Chantal HALLIER Directrice Mercure Angers Centre

Avis certifié AccorHotels
Pd Voyage solo - 23/01/2018
« Un hôtel confortable et bien situé »

Personnel accueillant. Chambre spacieuse. Petit déjeuner un peu cher mais copieux.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur D., Nous avons eu le plaisir de vous accueillir dans notre hôtel et nous vous remercions de votre confiance. Avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire est une marque d'attention à laquelle nous sommes très sensibles et nous vous en remercions vivement. Votre avis est très important pour que nous puissions continuer à vous offrir la qualité que vous attendez. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Chantal HALLIER Directrice Mercure Angers Centre

Avis certifié AccorHotels
De B. Professionnel - 22/01/2018
« Agréable en raison d'un personnel attentif et dévoué (malgré les travaux en cours) »

Personnel de qualité sympathique, mais : Plomberie (eau chaude...) en mauvais état Offre de buffet de petit-déjeuner insuffisante (pas d'alternative au lait de vache, plus d'oranges pressées fraîches, produits sans gluten très réduits, etc.) Dîner ou alimentation tardifs non prévus...

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur De B., Nous avons eu le plaisir de vous accueillir dans notre hôtel et nous vous remercions de votre confiance. Avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire est une marque d'attention à laquelle nous sommes très sensibles et nous vous en remercions vivement. Votre avis est très important pour que nous puissions continuer à vous offrir la qualité que vous attendez. Nous rencontrons en effet un problème sur le réseau d'eau indépendant de notre volonté et nous avons alerter les services de la ville compétents pour y remédier au plus vite. En alternative au lait de vache nous proposons du lait de soja. N'hésitez pas à le demander s'il n'est pas présent sur le buffet car il s'agit très certainement d'un oubli de mes collaborateurs. Restant à votre écoute, je vous souhaite une bonne fin de journée. Bien sincèrement Chantal HALLIER Directrice Mercure Angers Centre

Avis certifié AccorHotels
Pierre Voyage solo - 21/01/2018
« Excellent rapport qualité prix »

Excellent rapport qualité prix

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Cher Monsieur Pierric Nous avons eu le plaisir de vous accueillir dans notre hôtel et nous vous remercions de votre confiance. Avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire est une marque d'attention à laquelle nous sommes très sensibles et nous vous en remercions vivement. Votre avis est très important pour que nous puissions continuer à vous offrir la qualité que vous attendez. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chantal HALLIER Directrice Mercure Angers Centre

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 20/01/2018

Nous venons au Mercure depuis 12 ans à l’occasion du festival 1er plan. Nous avons beaucoup de plaisir à revenir car les chambres sont confortables et le personnel très bienveillant, surtout le personnel hôtelier. De plus l’hôtel est très bien situé. Malgré tout, il y a eu un problème à l’arrivée car j’avais réservé une chambre avec 2 lits séparés et une douche(car j’ai un problème de santé au genou) Et le service de réservation avait réservé 1 chambre avec un grand lit et une baignoire!! Or je l’ai bien précisé lors de la résa. Heureusement le monsieur de l’accueil à fait le nécessaire avec beaucoup de gentillesse et courtoisie. Tout s’est arrangé. L’année prochaine, je m’assurerais que tout est OK avant notre arrivée.

La réponse de notre établissement
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Chère Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Angers Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute mon équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour mon personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Chère Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chantal HALLIER Directrice Mercure Angers Centre

Avis certifié AccorHotels
J.t En couple - 12/01/2018

Nous avons l'habitude de réserver dans un hôtel Mercure et toujours en chambre "Privilège"; cette fois-ci nous avons été un peu déçu de l'agencement de cette chambre. Entée étroite du fait que le lit débordait sur le couloir; de la porte du réfrigérateur qui ne pouvait s'ouvrir totalement, bloquée par la porte palière; du manque de rangement; des "tables de chevet" qui n'en étaient pas (pas de place, pas de tiroirs)... Hôtel calme (éloigné du centre ville), personnel accueillant.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur T., Nous avons eu le plaisir de vous accueillir dans notre hôtel et nous vous remercions de votre confiance. Avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire est une marque d'attention à laquelle nous sommes très sensibles et nous vous en remercions vivement. Votre avis est très important pour que nous puissions continuer à vous offrir la qualité que vous attendez et nous regrettons que l'agencement de la chambre privilège ne vous ait pas donné entière satisfaction. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chantal HALLIER Directrice Mercure Angers Centre

Avis certifié AccorHotels
V. A. En couple - 11/01/2018
« Nous fréquentons les Hôtels Mercure pour nos loisirs et nos vacances »

Nous avons effectué plusieurs séjours dans cet Hôtel.

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Cher Monsieur V., Nous avons eu le plaisir de vous accueillir dans notre hôtel et nous vous remercions de votre confiance. Avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire est une marque d'attention à laquelle nous sommes très sensibles et nous vous en remercions vivement. Votre avis est très important pour que nous puissions continuer à vous offrir la qualité que vous attendez. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Chantal HALLIER Directrice Mercure Angers Centre

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 09/01/2018
« Nuit pour finir le réveillon »

Accueil sympathique, nuit calme

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Cher Monsieur Le Bail, Nous avons eu le plaisir de vous accueillir dans notre hôtel et nous vous remercions de votre confiance. Avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire est une marque d'attention à laquelle nous sommes très sensibles et nous vous en remercions vivement. Votre avis est très important pour que nous puissions continuer à vous offrir la qualité que vous attendez. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Chantal HALLIER Directrice Mercure Angers Centre

Avis certifié AccorHotels
Charles E. M. En couple - 09/01/2018
« Séjour agréable et conforme à notre attente. »

Nous apprécions de séjourner dans cet établissement bien tenu et bien situé en centre-ville, au calme près du jardin des plantes. Personnel compétent et serviable.

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Chère Madame, Cher Monsieur Poulet-Doreau, Nous avons eu le plaisir de vous accueillir dans notre hôtel et nous vous remercions pour votre confiance. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute mon équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour mon personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Chère Madame, Cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chantal HALLIER Directrice Mercure Angers Centre

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