Hôtel - Hôtel Mercure Angers Centre
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Hôtel Mercure Angers Centre

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4.0/5 482 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert. Hauteur maximum 1m90. (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking bus/car (à proximité)
    • Parking éclairé (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 7  EUR
  • Petit-déjeuner

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert. Hauteur maximum 1m90. (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking bus/car (à proximité)
    • Parking éclairé (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 7  EUR
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Espagnol
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • En semaine : 19:00-23:00
    • Le week-end : 19:00-22:00

Services d'affaires

  • 3 salle(s) de réunion
  • Congrès
  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide (Payant)
    • Centre d'affaires libre service (Payant)
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Pour votre plus grand confort, notre hotel vous offre des chambres spacieuses au décor contemporain et design. Choisissez notamment nos chambres Privilège offrant une vue sur le jardin des plantes.

  • 84 chambres
  • 78 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 3 chambres famille
  • 8 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé sur demande
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Douche
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

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4.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 474 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Angers Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 482 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 07/12/2017
« Chambre mal insonorise ex ( on entendait le voisin ronfler) »

Eau de couleur marron baignoire et lavabo

Avis certifié AccorHotels
Nicolas Professionnel - 06/12/2017
« Bien mais des difficultés pour se garer à proximité »

Chambre très bien confortable et au calme

Avis certifié AccorHotels
P. Professionnel - 06/12/2017
« Très Satisfait »

Très belle chambre mais il faudrait prévenir les clients pour parking difficilement trouvable avec les travaux

Avis certifié AccorHotels
H. En couple - 05/12/2017
« Très bon accueil »

Confort de la chambre bon restaurant et l'équipe toujours attentionnée

Avis certifié AccorHotels
C.. L. En couple - 04/12/2017
« Tres bon séjour à l'hôtel Mercure d'Angers personnel très agréable !! »

Très bonne expérience à renouveler

Avis TripAdvisor
Professionnel - 04/12/2017
« Déçu au regard de l'image habituelle Mercure. »

L'accueil est excellent. Par contre on ressent bien une évolution prochaine, un changement de propriétaire ? Des travaux ? Cela se traduit par une "ambiance" générale à l'économie. Mais le personnel est très aimable. Choix d'une chambre privilège = pas de peignoir ni chaussons ! Chauffage défaillant dans la salle de restaurant !! Un matériel de "secours" a été installé...bruyant et pas très efficace....Certes les travaux extérieurs liés à la 2° ligne de Tram n'arrangent pas les choses ! Dommage car le lieu est sympa sur Angers.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Client, je vous remercie pour votre commentaire et votre enthousiasme vis à vis de mes collaborateurs. Ils en sont très touchés. Comme j'ai eu déjà l'occasion de vous l'exprimer lors de ma réponse à votre commentaire sur notre site de satisfaction, loin de nous la volonté de traduire une "ambiance" à l'économie. Nous rencontrons en effet des problèmes de chauffage et le délai pour le remplacement du matériel est malheureusement indépendant de notre volonté. Pour ce qui est de l'absence du peignoir et des chaussons dans votre chambre privilège, je vous présente mes sincères excuses car il s'agit d'un oubli de ma collaboratrice. Il est fort dommage que vous ne nous en ayez pas fait part lors de votre séjour car nous aurions immédiatement résolu cet oubli. Souhaitant vous compter de nouveau parmi nous malgré les travaux aux abords de notre hôtel, je vous renouvelle mes remerciements pour votre chaleureux avis sur l'accueil et l'amabilité des mes collaborateurs. Bien sincèrement. Chantal HALLIER - Hôtel Mercure Angers Centre

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 03/12/2017
« Service etaccueil parfait »

Je suis arrivé tard, mais malgré tout, j'ai pu diner a l'hotel, pendant qu'on prenait soin de mes bagages. ca fait plaisir de croiser des gens serviables et attentionnés

Avis certifié AccorHotels
J. B. Professionnel - 02/12/2017
« En attendant les travaux....et de meilleurs jours ! »

Déçu au regard de l'image habituelle de Mercure et de cet établissement. Le personnel est très accueillant. Mais de toute évidence l'établissement doit faire l'objet d'un changement de statut et espérons le de travaux. L'ensemble est vieillot, et j'ai ressenti une "dynamique de l'économie" : chauffage quasi inexistant dans le restaurant (mise en place d'un souffleur bien insuffisant), chambre privilège sans peignoirs ni chaussons......et chauffage défaillant....bref, je suis venu en pleine période d'incertitude ?

Avis certifié AccorHotels
Jean-luc G. En couple - 02/12/2017
« Accueillant et calme. »

Comme d'habitude, nous avons été parfaitement accueillis par des personnes très pro et prévenantes. La chambre était là encore au calme. Seul point négatif, l'hôtel qui mériterait un rafraîchissement.

Avis certifié AccorHotels
F. Professionnel - 01/12/2017
« Très bon séjour »

Chambre propre et service du personnel agréable. Très bon restaurant dans l'hôtel que je recommande vivement.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 27/11/2017
« 2 chambres pour une nuit + petit déjeuner + parking »

Chambre de qualité moyenne par rapport au prix Parking payant Bon petit déjeuner mais tarif important

Avis certifié AccorHotels
Toh O. Professionnel - 25/11/2017
« Agréable comme d'habitude »

Très bon accueil personnalisé, chambre impeccable, service de réservation de taxi irréprochable.

Avis TripAdvisor
En couple - 22/11/2017
« Très bon hotel »

Très bon hotel et bon séjour; hotel très calme surtout les chambres donnant sur le jardin des plantes, la notre était sympa et donnait sur le jardin dommage que je restaurant et le roof service soit fermé le samedi soir . Sinon bien

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Client, Recevez tous nos remerciements pour ces quelques lignes suite à votre récent séjour par nous. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Bien sincèrement. C Hallier - hôtel Mercure Angers Centre.

Avis certifié AccorHotels
L. Professionnel - 20/11/2017
« accueil et service agréables »

Une proposition : Supprimer la moquette dans les chambres !

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 15/11/2017
« comme ,toujours bonne expérience »

bon hôtel, par contre les prix sont difficiles à maitriser, nous ne sommes jamais sûrs de comprendre vos décomptes. personnel charmant et bien à l'écoute de nos demandes.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 14/11/2017
« séjour très agréable »

Très bon accueil, chambre très propre, agréable, douillette et confortable! Très satisfaite de mon séjour.

Avis certifié AccorHotels
J. En famille - 12/11/2017

travaux hôtel bruyant + bruit de clim

Avis certifié AccorHotels
Mr B. A. Professionnel - 09/11/2017

L'accueil est toujours d'un très bon niveau !!!

Avis certifié AccorHotels
P. R. En couple - 08/11/2017
« Bon accueil, chambre demandant à être rafraichie. »

Sommes habitués en chambre privilège à un confort supérieur dans d'autres Mercure : - verres dans le frigo et non pas gobelets en plastique - avec la cafetière Nespresso tasses et non pas des gobelets en carton - WC séparés de la salle de bains dans d'autres Mercure - chambre plus spacieuse - serviettes de toilette de qualité supérieure dans les autres établissements du groupe (Mercure ou Novotel) L'hôtel semble ne pas avoir été rénové récemment au niveau des chambres Petit déjeuner correct et copieux mais plus varié habituellement. Dommage qu'il y avait pas de service de restauration le dimanche soir, bien qu'il soit indiqué sur le site (seul un plateau repas possible dans les chambres) Au niveau du personnel : aimable et à l'écoute du client

Avis certifié AccorHotels
M. P. En couple - 06/11/2017
« Tout a été suivant notre désir »

Comme d'habitude sans problème

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