Hôtel - ibis 3 Lacs Neuchâtel
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis 3 Lacs Neuchâtel

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3.5/5 286 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking bus/car
  • Animal domestique accepté 20  CHF
  • Aire de jeux extérieure
  • 100% Espace sans tabac
  • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • Cireuse à chaussures
  • Concierge  (à proximité)

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Aire de jeux extérieure
  • Golf 18 trous  (à proximité)
  • Voile  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • En semaine : NO ROOM SERVICE
    • Le week-end : NO ROOM SERVICE

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service  (à proximité)
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 60 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • Lit bébé sur demande
    • 220/240 V AC
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Radio dans la salle de bain
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Téléphone
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 615 avis

Les avis de nos clients ibis 3 Lacs Neuchâtel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 286 avis
Avis certifié AccorHotels
Kikounet Professionnel - 08/02/2018
« personnel sympatique »

hotel bien placé au bord de l autoroute pour bienne parking facile hotel trop chère pour la qualité de l hébergement seul la literie est bonne wifi trop lent meme pour les mails salle de bain désuette et mal équipée robinetterie du moyen age il faudrait un marteau pour passer de la baignoire a la douche un petit déjeuner a 16fs pour 2 francs de plus vous avez un plat du jour au restaurant en face vraiment trop chére

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis 3 Lacs Neuchâtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous essayerons, grâce à vos commentaires, d'améliorer les points négatifs trouvés lors de votre séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur M., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Giuseppe Assistant de direction Trois Lacs Gestion SA

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 20/01/2018

Personnel Accueil très l sympathique remarque également valable pour le service dévoué du petit déjeuner :

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis 3 Lacs Neuchâtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur K., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Giuseppe Assistant de Direction Trois Lacs Gestion SA

Avis certifié AccorHotels
Thierry Entre amis - 16/01/2018
« Agréablement surpris »

Fácil à trouver, le personnel est agréable, les chambres grandes et très propres, petit bémol pour le chauffage, un peu plus chaud aurait été apreciable. Agréable surprise de savoir que le petit déjeuner était jusqu’à midi. Buffet varié et appétissant.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur Thierry, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis 3 Lacs Neuchâtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Giuseppe Assistant de Direction Trois Lacs Gestion SA

Avis certifié AccorHotels
Virgile_w2 En couple - 15/01/2018
« Très belle expérience »

Hotel très bien situé, prix abordable pour des petits moments plaisirs avec mon compagnon

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur virgile_w2, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis 3 Lacs Neuchâtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Giuseppe Assistant de Direction Trois Lacs Gestion SA

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 11/01/2018
« Agreable »

Bon lit, bon service. Juste le bouton d'allumage du chauffage qui était un peu caché

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis 3 Lacs Neuchâtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur P., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Giuseppe Assistant de Direction Trois Lacs Gestion SA

Avis TripAdvisor
alalb2018 Professionnel - 11/01/2018
« Arrangement médiocre »

Arrivé à l’hôtel, j’ai reçu la carte pour accéder à la chambre, une fois dans la chambre, un bruit incessant persistait venant du radiateur. Je suis allé le signaler à la réception et on m’a redonné une autre chambre mais qui avait le même soucis. Par la suite j’ai dû réserver un autre hôtel car impossible de dormir et aucun dommages et intérêt venant de leur part

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur alalb2018, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis 3 Lacs Neuchâtel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christian Frossard Directeur / Propriétaire Trois Lacs Gestion SA

Avis certifié AccorHotels
Thierryk Voyage solo - 12/12/2017
« Hôtel très propre et calme »

J'étais content de l'hôtel et le personnel était très sympa. L'hôtel était propre. J'ai passé une nuit paisible.

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Cher Monsieur Kunga, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis 3 Lacs Neuchatel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur Kunga, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Giuseppe Apice Assistant de Direction Trois Lacs Gestion SA

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 04/12/2017
« très bien »

hôtel très convivial, personnel très bien

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Chère Madame T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis 3 Lacs Neuchatel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame T., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Giuseppe Assistant de Direction Trois Lacs Gestion SA

Avis certifié AccorHotels
Marco Professionnel - 25/11/2017
« Dixième séjour ou plus dans cet hotel »

Rien à redire sur la qualité du service et des chambres, la gentillesse du personnel. Il manque toujours la possibilité de prendre un repas rapide, même très simple le soir. Sous forme de tapas, sandwiches, salade bar, barbecue en été ou autre??

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Cher Monsieur Q., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis 3 Lacs Neuchatel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur Q., en l’expression de nos sentiments les meilleures. Giuseppe Assistant de Direction Trois Lacs Gestion SA

Avis certifié AccorHotels
T. C. Professionnel - 13/11/2017
« Courte étape agréable »

Chambre spacieuse, moderne, parfaitement bien équipée et insonorisée (sur l'extérieur), personnel agréable et à l'écoute, l'expérience est concluante, nous y retournerons si nous séjournons à nouveau à Neuchâtel...

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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis 3 Lacs Neuchatel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Fatima / Réceptionniste Trois Lacs Gestion SA

Avis certifié AccorHotels
Autre Professionnel - 13/11/2017
« Visite Châteaux Labégorce »

Courte nuit

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Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis 3 Lacs Neuchatel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Fatima / Réceptionniste Trois Lacs Gestion SA

Avis TripAdvisor
Professionnel - 12/11/2017
« Très bien »

Hotel très bien placé par rapport aux axes routiers. le personnel est très sympathique. Les chambres sont spacieuses (ancien Novotel ?). Le parking est gratuit. Le point négatif est le manque de restaurant. Pour y pallier, se trouve à environ 100 mètres à pied un restaurant-pisseria pas trop cher et bon (pizzas).

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur cm44700, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis 3 Lacs Neuchatel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christian Frossard Directeur / Propriétaire Trois Lacs Gestion SA

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 06/11/2017
« Ni bon, ni mauvais »

Corridors très sombre et fade en couleur. La literie était impeccable mais c’est tout. Plein de chaîne tv qui ne fonctionnent pas, lumière du jour qui passent entre les stores. La salle de bain mériterait un rafraîchissement. Déjeuner correct mais sans +, café infusion décevant.

La réponse de notre établissement
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Monsieur F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis 3 Lacs Neuchatel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christian Frossard Directeur / Propriétaire Trois Lacs Gestion SA

Avis certifié AccorHotels
V. En famille - 14/10/2017
« Séjour sans grand intérêt »

Hôtel loin de tout et dépourvu de services

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Monsieur V., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis 3 Lacs Neuchatel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christian Frossard Directeur / Proprietaire Trois Lacs Gestion SA

Avis certifié AccorHotels
Neuchatel En couple - 01/10/2017
« Le nom ne correspond pas à la situation »

Très déçu par la situation géographique "3 lacs " c'est plutôt entre autoroute et trains

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Cher Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis 3 Lacs Neuchatel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christian Frossard Directeur / Propriétaire Trois Lacs Gestion SA

Avis certifié AccorHotels
Francesco Professionnel - 14/09/2017
« Emplacement idéal »

Très bon accueil, chambre spacieuse et très propre, silencieux. Seul bémol, le petit-déjeuner, trop de produits industriels même si ce sont des marques leader.

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Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis 3 Lacs Neuchatel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Giuseppe Front Office Agent Trois Lacs Gestion SA

Avis certifié AccorHotels
C. En couple - 01/09/2017

très bonne

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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis 3 Lacs Neuchâtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nathalie Locatelli Responsable Réception Trois Lacs Gestion SA

Avis certifié AccorHotels
Nicolas En couple - 20/08/2017
« 1 nuit / couple »

Chambre calme et spacieuse. Nouvelle loterie confortable. Accès facile et parking gratuit.

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Cher Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis 3 Lacs Neuchatel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Giuseppe Front Office Agent Trois Lacs Gestion SA

Avis certifié AccorHotels
Raoul F. En famille - 16/08/2017
« Calme et discrétion. »

Week-end agréable, piscine, parking et personnel très sympathique.

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La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Nathalie Locatelli Responsable Réception Trois Lacs Gestion SA

Avis certifié AccorHotels
Béatrice En famille - 12/08/2017
« Hôtel à rénover »

Hôtel veillât loin de tout et peu de possibilité pour les repas dans le coin puisque au restaurant Ibis il y a que des plats congelés réchauffés. Le restaurant du coin n'est pas conviviale, pas de sourire, le repas pas vraiment bon etc. Petit déjeuner correct, personnel sympa, il fait ce qu'il peut.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Nathalie Locatelli Responsable Réception Trois Lacs Gestion SA

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