Hôtel - ibis 3 Lacs Neuchâtel
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis 3 Lacs Neuchâtel

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3.5/5 286 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking bus/car
  • Animal domestique accepté 20  CHF
  • Aire de jeux extérieure
  • 100% Espace sans tabac
  • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • Cireuse à chaussures
  • Concierge  (à proximité)

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Aire de jeux extérieure
  • Golf 18 trous  (à proximité)
  • Voile  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • En semaine : NO ROOM SERVICE
    • Le week-end : NO ROOM SERVICE

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service  (à proximité)
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 60 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • Lit bébé sur demande
    • 220/240 V AC
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Radio dans la salle de bain
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Téléphone
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 635 avis

Les avis de nos clients ibis 3 Lacs Neuchâtel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 286 avis
Avis certifié AccorHotels
Raoul En famille - 10/04/2018
« Bon séjour, l'accueil mérite des améliorations . »

Personnel froid, des problèmes de compréhension avec le club accorhotels ( cet hôtel est franchisé ceci explique peut-être cela) . Le buffet du déjeuner ressemble plus au désert de Gobi qu'à un Ibis. Sinon emplacement un peu excentré de Neuchâtel .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis 3 Lacs Neuchâtel. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Cependant, nous essayerons de revoir les procédures Le Club Accor. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La réception Trois Lacs Gestion SA

Avis certifié AccorHotels
S. Professionnel - 30/03/2018
« séjour 2 nuits »

Accueil professionnel et agréable. Personnel soucieux de répondre aux questions et attentes des clients

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis 3 Lacs Neuchâtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Fatima / Réceptionniste Trois Lacs Gestion SA

Avis certifié AccorHotels
Jean-marc Professionnel - 26/03/2018
« Très bon hôtel »

Très bon hôtel très bien situé. Chambres très agréables (ex Novotel).

La réponse de notre établissement
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Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis 3 Lacs Neuchâtel. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Giuseppe Assistant de direction Trois Lacs Gestion SA

Avis certifié AccorHotels
Papy-loire Professionnel - 26/03/2018
« aucun problème avec l'aceuil de cet hôtel »

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La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis 3 Lacs Neuchâtel. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Giuseppe Assistant de direction Trois Lacs Gestion SA

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 20/03/2018
« Excellent séjour . »

Chambre spacieuse et propre . Excellent buffet de petit déjeuner et un personnel gentil et attentionné.

La réponse de notre établissement
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Chère cliente, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis 3 Lacs Neuchâtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Giuseppe Assistant de direction Trois Lacs Gestion SA

Avis certifié AccorHotels
Ph. D. Professionnel - 10/03/2018
« Etablissement calme - chambre spacieuse »

Satisfait dans l'ensemble. La chambre est spacieuse et propre. 2 choses à améliorer à mon avis : Qualité du Wifi : pas de débit - j'ai utilisé mon téléphone pour connecter mon PC. Petit-déjeuner : peu de choix

La réponse de notre établissement
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Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis 3 Lacs Neuchâtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Fatima / Receptionniste Trois Lacs Gestion SA

Avis certifié AccorHotels
Francine En couple - 26/02/2018
« Au calme et proche de tout »

Chambre simple mais grande. WC séparé très sympa. Douche un peu petite. Très bonne literie. Personnel sympa. Choix du petit déjeuner intéressant. Toutefois, le pain proposer est une vraie CATASTROPHE. Pas cuit. Pas de goût. En plus pour un dimanche dans un hôtel en Suisse, on nous propose même pas de la tresse. Pourriez-vous un peu oublier le profit à outrance et travailler avec les artisans boulangers qui eux proposeront un pain digne de ce nom et pas ces "ersatzt" qui finissent de cuire dans vos fourneaux.

Avis certifié AccorHotels
Malika En couple - 25/02/2018
« C'était super! »

L'hôtel est agréable. De plus, la chambre est très spacieuse.

La réponse de notre établissement
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Chère Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis 3 Lacs Neuchâtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Giuseppe Assistant de direction Trois Lacs Gestion SA

Avis certifié AccorHotels
Philip En couple - 13/02/2018
« Conforme à la desription et à nos besoins »

Bien agencée et agréable. Une bouilloire et des sachets de thé ou café seraient les bienvenus.

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Cher Monsieur Philip, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis 3 Lacs Neuchâtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Giuseppe Assistant de Direction Trois Lacs Gestion SA

Avis certifié AccorHotels
Kikounet Professionnel - 08/02/2018
« personnel sympatique »

hotel bien placé au bord de l autoroute pour bienne parking facile hotel trop chère pour la qualité de l hébergement seul la literie est bonne wifi trop lent meme pour les mails salle de bain désuette et mal équipée robinetterie du moyen age il faudrait un marteau pour passer de la baignoire a la douche un petit déjeuner a 16fs pour 2 francs de plus vous avez un plat du jour au restaurant en face vraiment trop chére

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Cher Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis 3 Lacs Neuchâtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous essayerons, grâce à vos commentaires, d'améliorer les points négatifs trouvés lors de votre séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur M., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Giuseppe Assistant de direction Trois Lacs Gestion SA

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 20/01/2018

Personnel Accueil très l sympathique remarque également valable pour le service dévoué du petit déjeuner :

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Cher Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis 3 Lacs Neuchâtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur K., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Giuseppe Assistant de Direction Trois Lacs Gestion SA

Avis certifié AccorHotels
Thierry Entre amis - 16/01/2018
« Agréablement surpris »

Fácil à trouver, le personnel est agréable, les chambres grandes et très propres, petit bémol pour le chauffage, un peu plus chaud aurait été apreciable. Agréable surprise de savoir que le petit déjeuner était jusqu’à midi. Buffet varié et appétissant.

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Cher Monsieur Thierry, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis 3 Lacs Neuchâtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Giuseppe Assistant de Direction Trois Lacs Gestion SA

Avis certifié AccorHotels
Virgile_w2 En couple - 15/01/2018
« Très belle expérience »

Hotel très bien situé, prix abordable pour des petits moments plaisirs avec mon compagnon

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur virgile_w2, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis 3 Lacs Neuchâtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Giuseppe Assistant de Direction Trois Lacs Gestion SA

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 11/01/2018
« Agreable »

Bon lit, bon service. Juste le bouton d'allumage du chauffage qui était un peu caché

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Cher Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis 3 Lacs Neuchâtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur P., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Giuseppe Assistant de Direction Trois Lacs Gestion SA

Avis TripAdvisor
alalb2018 Professionnel - 11/01/2018
« Arrangement médiocre »

Arrivé à l’hôtel, j’ai reçu la carte pour accéder à la chambre, une fois dans la chambre, un bruit incessant persistait venant du radiateur. Je suis allé le signaler à la réception et on m’a redonné une autre chambre mais qui avait le même soucis. Par la suite j’ai dû réserver un autre hôtel car impossible de dormir et aucun dommages et intérêt venant de leur part

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Madame/Monsieur alalb2018, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis 3 Lacs Neuchâtel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christian Frossard Directeur / Propriétaire Trois Lacs Gestion SA

Avis certifié AccorHotels
Thierryk Voyage solo - 12/12/2017
« Hôtel très propre et calme »

J'étais content de l'hôtel et le personnel était très sympa. L'hôtel était propre. J'ai passé une nuit paisible.

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Cher Monsieur Kunga, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis 3 Lacs Neuchatel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur Kunga, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Giuseppe Apice Assistant de Direction Trois Lacs Gestion SA

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 04/12/2017
« très bien »

hôtel très convivial, personnel très bien

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Chère Madame T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis 3 Lacs Neuchatel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame T., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Giuseppe Assistant de Direction Trois Lacs Gestion SA

Avis certifié AccorHotels
Marco Professionnel - 25/11/2017
« Dixième séjour ou plus dans cet hotel »

Rien à redire sur la qualité du service et des chambres, la gentillesse du personnel. Il manque toujours la possibilité de prendre un repas rapide, même très simple le soir. Sous forme de tapas, sandwiches, salade bar, barbecue en été ou autre??

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Cher Monsieur Q., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis 3 Lacs Neuchatel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur Q., en l’expression de nos sentiments les meilleures. Giuseppe Assistant de Direction Trois Lacs Gestion SA

Avis certifié AccorHotels
T. C. Professionnel - 13/11/2017
« Courte étape agréable »

Chambre spacieuse, moderne, parfaitement bien équipée et insonorisée (sur l'extérieur), personnel agréable et à l'écoute, l'expérience est concluante, nous y retournerons si nous séjournons à nouveau à Neuchâtel...

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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis 3 Lacs Neuchatel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Fatima / Réceptionniste Trois Lacs Gestion SA

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Autre Professionnel - 13/11/2017
« Visite Châteaux Labégorce »

Courte nuit

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Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis 3 Lacs Neuchatel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Fatima / Réceptionniste Trois Lacs Gestion SA

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