Hôtel - Novotel Lausanne Bussigny
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Lausanne Bussigny

4.0/5 954 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking bus/car (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Aire de jeux extérieure
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Néerlandais
    • Portugais
    • Suédois
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Etang de baignade naturel
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam
    • Sauna
  • Aire de jeux extérieure
  • Tennis couverts  (à proximité)
  • Plage et sports nautiques  (à proximité)
    • Excursion en bateau
    • Pédalo
  • Autres activités sportives
    • Sport extérieurs
    • Football (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:00-24:00
    • Le week-end : 06:00-24:00

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 141 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 6 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 26 chambres famille
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Baby bed
    • Air pulsé
    • 220/240 V AC
    • Prise réseau informatique
    • Téléphone
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Baby bed
    • Ligne haut débit
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels 3 905 avis

Les avis de nos clients Novotel Lausanne Bussigny

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 954 avis
Anork En famille - 12/08/2018 Avis TripAdvisor
« Vacances en Suisse en famille étape d'une nuit à Lausanne »

Bel étape proche des axes routiers et de Lausanne. Chambre familiale agréable avec belle piscine naturelle un plus. Accueil correct utilisé fast check in et check out. Diner et petit déjeuner buffet correct sans plus.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Super, merci pour ce commentaire. Au plaisir de vous accuillir prochainemnent, et Bravo d'avoir utilisé le Fast Check in & Out afin de vous faciliter la vie et gagner du temps. Franck Fleury,

Dpiccoz En famille - 09/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« un séjour agréable »

1 nuit pour une famille de 5 personnes --> 2 chambres avec petit déjeuner

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lausanne Bussigny. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Dominique En famille - 07/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon choix »

Nous sommes restés 5 nuits dans cet hôtel à quelques kilomètres de Lausanne et nous ne regrettons pas ce choix. Emplacement très agréable avec terrasse, piscine naturelle, sauna... Cependant le service du petit déjeuner est quelque peu chaotique certains matins : réapprovisionnement nourriture lent, vaisselle manquante (bols, assiettes). La prestation restaurant demande également quelques améliorations.

La réponse de notre établissement
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Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lausanne Bussigny. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

G. Professionnel - 06/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« chambre 136 »

Bonjour, je suis un client régulier dans votre établissement. Rares sont les fois ou je séjourne au rez de chaussée, habituellement j'ai une chambre dans les étages supérieurs. Lors de ma nuit du 4 au 5 août, j'ai malheureusement constaté que la chambre était, selon moi, pas digne de la "qualité Novotel" à savoir: - traces de moisi noir sur les joints de carrelage de la douche - lavabo de la salle de bain pas très propre (traces de tartres et rouille sur la bonde de fond et trop plein) - les vitres de la chambre n'étaient pas propres

La réponse de notre établissement
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Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Lausanne Bussigny. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

L. En famille - 06/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Personnel peu aimable »

Habituée à fréquenter les novotel en famille, celui de Lausanne a été pour moi une déception. Même si la chambre et les équipements étaient propres et conformes au descriptif sur internet, j'ai trouvé le personnel peu aimable. A notre arrivée, avec la nouvelle conception de l'accueil, l'attente a été relativement longue, avec des personnes légèrement stressées. je n'ai pas trouvé cette conception agréable, ni pour nous, ni pour les personnes qui travaillent. Le lendemain de notre 1er repas, la personne qui nous avait servi la veille au soir me croise à la sortie de l'ascenseur et me dit que je suis partie sans payer sur un ton agacé....très agréable pour un début de journée. Je lui ai donc confirmé mon n° de chambre...il y a pour moi d'autres façons de procéder !!! Cela faisait plusieurs semaines que ma chambre était réservée et payée à l'avance, ce n'est pas pour entendre ce genre de phrase !!! Et juste avant le départ, un check out 'vite fait' au moment du petit déjeuner...Avec un surplus pour le parking qui ne me semblait pas précisé lors de la réservation. J'étais contente de ne pas rester plus longtemps...

La réponse de notre établissement
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Madame L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Lausanne Bussigny. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Pom En couple - 05/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour express »

Hôtel bien situé par rapport au réseau routier. Réception , bar et restaurant impeccables . Chambre 146 au premier étage , rien à dire sauf l’état de la douche à revoir entièrement ( moisissures sur les joints et sol de la douche plutôt douteux ). Personnel réception et restaurant sans reproches.

La réponse de notre établissement
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Monsieur E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lausanne Bussigny. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Omid F. En famille - 04/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Minimum pour un séjour agréable »

Pas de surprise ni en bien ni en mal. Les Novotel sont agréables. Hôtel est bien propre et moderne.

La réponse de notre établissement
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Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lausanne Bussigny. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Virginie En famille - 03/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Personnel à l'écoute. Belle structure. »

Bon séjour. Le personnel est à l'écoute. Restaurant au top ! Chambre accueillante malgré un menage vite fait et une odeur de chien très désagréable.

La réponse de notre établissement
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Madame R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lausanne Bussigny. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Voyage solo - 02/08/2018 Avis TripAdvisor
« séjour d'1 nuit »

excellent hôtel près de Lausanne. Très belle chambre, piscine magnifique. L'accueil est moyen : un petit bureau avec un PC… 1 seule personne pour accueillir. J'avais réservé la demi-pension : très bien et personnel souriant et serviable

La réponse de notre établissement
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Merci pour vos remarques. au plaisir de vous accueillir de nouveau. Franck Fleury,

D. En famille - 31/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon accueil et courtoisie à la réception »

Nous possédons une voiture électrique et nous avons apprécié de pouvoir la recharger et nous avons été agréablement surpris, de ne pas avoir à payer de parking, en raison du type de véhicule que nous possédons.bravo pour cette démarche. La piscine est incroyable et l'ambiance de l'hôtel également. Le personnel est très courtois (réception et femme de ménage ) Merci à tous pour ce séjour, nous reviendrons.

La réponse de notre établissement
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Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. J.Constantin

Isa En couple - 31/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Super ! »

Etablissement très accueillant malgré la proximité de la route.

La réponse de notre établissement
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Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lausanne Bussigny. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. J.Constantin

Bruno B. Professionnel - 29/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Impeccable , comme d'habitude . »

Arrivée tardive , tout était prêt , sourire et gentillesse à l'accueil , chambre propre , restaurant avec personnel disponible, départ simple et rapide , que demander de plus ?

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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lausanne Bussigny. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

G. En famille - 28/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Confort et régularité »

La certitude de trouver ce qu'on attend

La réponse de notre établissement
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Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lausanne Bussigny. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Anonyme Professionnel - 26/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Correct »

A mon arrivée j’ai pu récupérer ma chambre pas avant 16 h inadmissible Parking payant même pas gardé inadmissible Plus de mini bar dans la chambre mais à la réception devant tout le monde inadmissible Plus de vidéos dans la chambre inadmissible Je viens dans votre hôtel depuis plusieurs années et je vois les prestations baissées de plus en plus mais pas les prix bien sûr. C’est avec regret que je ne viendrais certainement plus dans votre hôtel.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Lausanne Bussigny. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. J.Constantin

Alain Professionnel - 26/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Niveau en forte baisse »

Chambres de plus en plus sales, moquettes avec de nombreuses taches, tv ne fonctionne pas correctement et image saute je suis vraiment déçu étant un client très régulier ! Système de réception ridicule avec une étagère panier à salade comme au supermarché à revoir...il est temps d’investir dans la rénovation des chambres si vous voulez gardez cots clients réguliers nous ne sommes pas des touristes de passage !

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur P., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. J.Constantin

En couple - 26/07/2018 Avis TripAdvisor
« Propreté »

GROS PB sur la douche, on trouve un cheveu de 20 cm dans le bac à douche qui lui même n'est pas dune propreté exemplaire. L'écoulement des eaux usés tant lavabo que douche est consternant il faut arrêter de se rincer sinon il y a risque de débordement dans la vasque de la douche

La réponse de notre établissement
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Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Lausanne Bussigny. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Notre soucis premier et le bien être de nos clients. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Cher clients, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Franck Fleury,

Anonyme En famille - 24/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Accueil charmant 1ere nuit chambre petite et literie médiocre puis 2eme chambre très bien 3eme séjour ds cet hotel

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Madame D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Lausanne Bussigny. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. J.Constantin

Anonyme En famille - 23/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel très decevant »

- de nombreuses erreurs de facturation ( petits déjeuners facturés à tort sur le fast check out, bouteille d'eau facturée et non servie au restaurant, litige sur l'offre family and Co et incapacité de l'hôtel de produire une facture avec remise comme stipulé dans les conditions Accor. - réception introuvable lors de l'arrivée des clients qui sont obligés de s'adresser au bar pour trouver un réceptionniste. Système de réception qui se veut moderne et qui est complètement inefficace. - quand vous quittez l'hôtel un samedi matin, il n'y a aucun responsable donc si vous avez un litige personne ne peut prendre une décision. - hôtel très bruyant car situé à deux pas de l'autoroute...ce bruit est encore plus insupportable quand votre climatisation ne fonctionne pas et que vous êtes contraint de dormir la fenêtre ouverte ( chambre 450).

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Lausanne Bussigny. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. J.Constantin

Eric En famille - 22/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Impeccable ! »

Belle étape au Novotel tout prêt de Lausanne et des axes routier. Les chambres sont très bien, la literie excellente. La piscine naturelle est une belle parenthèse. Déjeuner buffet parfait. Je recommande.

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Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lausanne Bussigny. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. J.Constantin

Bernard S. En couple - 21/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Restauration OK, personnel du restaurant très aimable et serviable donnant de bons conseils. GROS PB sur la douche, on trouve un cheveu de 20 cm dans le bac à douche qui lui même n'est pas dune propreté exemplaire. L'écoulement des eaux usés tant lavabo que douche est consternant il faut arrêter de se rincer sinon il y a risque de débordement dans la vasque de la douche. Etant handicapé, je n'ai pas trouvé de place disponible. c'est dommageable

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Lausanne Bussigny. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. J.Constantin

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