Hôtel - Novotel Lausanne Bussigny
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Lausanne Bussigny

Nos hôtels AccorHotels
4.0/5 925 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking bus/car (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Aire de jeux extérieure
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Néerlandais
    • Portugais
    • Suédois
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Etang de baignade naturel
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam
    • Sauna
  • Aire de jeux extérieure
  • Tennis couverts  (à proximité)
  • Plage et sports nautiques  (à proximité)
    • Excursion en bateau (Payant, à proximité)
    • Pédalo (Payant, à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Sport extérieurs
    • Football (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:00-24:00
    • Le week-end : 06:00-24:00

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 141 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 6 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 26 chambres famille
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Baby bed
    • Air pulsé
    • 220/240 V AC
    • Prise réseau informatique
    • TV avec info. facturation client
    • Web TV
    • Téléphone
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Appel service de chambre par TV
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Baby bed
    • Ligne haut débit
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 3 710 avis

Les avis de nos clients Novotel Lausanne Bussigny

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 925 avis
Avis TripAdvisor
Professionnel - 19/06/2018
« Bien mais changements étranges »

Bon hôtel bien situé et disposant d’équipements Intéressants mais pourquoi ces changements qui ne semblent pas adaptés au client professionnel que je suis. Pourquoi cette boutique à l’accueil qui fait penser à autre chose qu’un Novotel et ce parking devenu payant ????? Un parking ouvert aux 4 vents avec une surveillance très limitée... payer ceci semble totalement injustifié, mettez un portail et je pourrais « à la rigueur » comprendre....

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chers clients, Nous vous remercions d’avoir pris le temps pour votre commentaire à la suite de votre séjour au Novotel Lausanne Bussigny. Lors de chaque étape de nos rénovations nous avons privilégié le futur bien être de nos hôtes. Nous somme heureux de voir que cela vous à conquis. Nous avons effectivement créé une boutique dans notre hôtel afin de répondre a une forte demande, cette boutique permet de vous offrir un vaste choix de produit local et sein. Pour en venir au parking, effectivement une barriére sera prochainement mise en place. Nous vous remercions une nouvelle fois et espérons pouvoir avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau au Novotel Lausanne Bussigny. Très cordialement, Franck Fleury

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 11/06/2018
« fonctionnel »

plusieurs choses revues à la baisse par rapport à mon dernier séjour ici (minibar, front desk réduit à un super minimum, shop fait sourire..) pas tenu compte de ma demande de chambre et pas de communication non plus

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame O., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Lausanne Bussigny. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Avis certifié AccorHotels
E. Professionnel - 09/06/2018
« moyen »

parking payant????????????????????????????????????????????????????????????? moins de boissons dans la chambre???????????????????????????????????????? accueil un ordinateur portable, à quand le robot???????????????????????????? tout est fait pour faire des économies et faire payer le client, normal pour plus de gains.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur E., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Lausanne Bussigny. Je me permet toutefois de clarifier quelques points: En effet nous avons choisi de laisser libre le minibar (toujours avec une bouteille d'eau plate offerte) à la suite de nombreuses demandes, cependant nous avons créé une boutique dans le hall de l'hôtel ou la une boisson ou snack de votre choix et offert (bière inclus) auparavant les bières étant payante. Concernant la réception, effectivement le groupe Accor et la marque Novotel ont choisi de se concentrer sur le client en enlevant les desks afin d'avoir une meilleur proximité avec vous, pour ceci nous avons effectivement enlever les desks afin de pouvoir vous accueillir n'importe ou dans l'hôtel. Je vous rassure il n'est pas question de ROBOT ? et pour preuve, cette nouvel infrastrure nous demande plus de collaborateur... Je suis a votre disposition si vous souhaitez me rencontrer et partager a ce sujet. Nous avons de nombreuse commentaire très positif sur l'accueil, nos collaborateurs, le choix du minibar, cependant je peu comprendre vos remarques même si les trouvent un peu agressive. cependant je respecte vos sentiments. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Franck Fleury Directeur Général Multi Site Novotel Lausanne Bussigny Ibis Budget Lausanne Bussigny

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 08/06/2018
« tres bon sejour comme d'habitude au novotel bussigny, mais qq nouveaux points... »

toujours très bien (amabilité, chambre, restaurant…) Mais à noter que j'ai découvert le nouveau comptoir d'accueil au milieu du hall d'entrée. Cela se veut être plus proche des clients, mais c'est un peu perturbant, d'autant plus qu'il n'y a aucun rangement, donc à chaque fois que l'agent a besoin de qqchose (feuille, coupon de transport, impression, etc... il doit tourner le dos au client et aller 5 ou 6 m derrière jusqu'à des grand placards vérouillés (car potentiellement accessibles par n'importe qui). Et le comptoir étant relativement petit, un 2eme agent doit se mettre sur un table basse le matin lors du rush de check out. De plus, lors de l'achat de produits au "mini market" dans le hall (puisque a priori plus rien dans le frigo du mini bar à part une bouteille d'aeau), il n'y a pas de lecture de code barre, donc l'agent doit taper les codes des produits sur l'ordinateur, ce qui est très lent et source d'erreur.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lausanne Bussigny. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
D. V. Professionnel - 08/06/2018
« Séjour Professionnel »

accueil toujours très agréable. Hôtel très bien situé au calme malgré la proximité de l'autoroute. accès pratique. tarif du parking élevé pour un parking ouvert .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lausanne Bussigny. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
Raoul F. En famille - 07/06/2018
« Bonjour Mr Fleury »

Un séjour agréable, mais, et oui toujours un mais Mr Fleury . Comment pouvez vous facturez un parking ouvert à tous les vents et en plus à une personne à mobilité réduite. De plus faites vérifier les téléviseurs, il faut une trentaine de minutes pour que l'écran apparaisse. Encore un peu de courage et votre hôtel méritera un 10/10. Merci pour tout. Cordialement. Raoul F..

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur FERNANDEZ, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Lausanne Bussigny. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Effectivement le parking et payant, tout comme nos principaux concurrents, cependant il est a 12.- et ceci le moins cher du marché. Nous avons 2 places réservé proches de nos différentes porte d'accès mais effectivement il reste payant pour les personnes a mobilité réduite, si nous devons le faire gratuit, nous rentrons dans un dialogue avec les femmes enceinte, les personnes malade etc .. Je regarde pour les téléviseurs, merci beaucoup pour ce commentaire. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Avis certifié AccorHotels
Philippe Professionnel - 06/06/2018
« Un nouveau séjour très agréable »

Je dois me rendre régulièrement à Bussigny et c'est pourquoi je séjourne souvent au Novotel de Bussigny. Une nouvelle fois, tout c'est très bien passé: personnel agréable, Room Service rapide et bon, chambre très agréable.

La réponse de notre établissement
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Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lausanne Bussigny. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
R. En famille - 04/06/2018
« Bon accueil »

Amabilité du personnel de la réception

La réponse de notre établissement
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Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lausanne Bussigny. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
Fh Professionnel - 02/06/2018
« Feel Welcome »

Le sourire , le service , la vue

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Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lausanne Bussigny. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
Jordan Professionnel - 31/05/2018
« hotel calme et propre »

Gens à l'écoute et de très bon conseil

La réponse de notre établissement
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Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lausanne Bussigny. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 30/05/2018
« Séjour toujours aussi agréable. »

Séjour toujours aussi agréable.

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Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lausanne Bussigny. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
Bob L. En couple - 29/05/2018
« Bonne ambiance dans votre hotel »

Plusieurs séjours chez vous... bon accueil, bon service, personnel cool mais compétent ... malheureusement mauvaise surprise à la facturation: parking désormais payant :(

La réponse de notre établissement
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Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lausanne Bussigny. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
S. J. Professionnel - 29/05/2018
« chambre bien équipée et calme et accueil très sympahique »

j'ai séjourné chez vous 3 jours pour un séminaire qui avait lieu dans votre joli hôtel, vous m'avez réservé un accueil très sympathique, les chambres sont confortables et calmes malgré la proximité de l'autoroute, magnifique terrasse, j'y reviendrai avec plaisir. les repas par contre pendant le séminaire étaient bons mais pas très copieux, et à mon goût il manquait de légumes frais et salade fraîche.

La réponse de notre établissement
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Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lausanne Bussigny. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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Anonyme En famille - 28/05/2018
« En partie déçu »

Déçu ! Chambre bien mais nous avons retrouvé de vieux coton tige sous le lit de nos enfants ! Et surtout l'impression de s etre fait avoir avec le parking qui etait payant ! Alors que lors de notre arrivée on ne nous a pas prévenu que celui ci l'étais ! 24 francs suisses pour 2 nuits dans un parking sans barrières de sécurité ou tout le monde peut venir se garer ! Nous aurions su a notre arrivée qu il etant payant nous nous serions garé ailleur ! Donc vraiment déçu de cette prestation

La réponse de notre établissement
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Monsieur H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Lausanne Bussigny. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

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David En famille - 28/05/2018
« Bon séjour »

Tutti bene. Aucune mauvaise surprise comme d'habitude. Seul bémol les rebords de fenêtres du 3e étage pleins de déjections de pigeons... Cela est moyen pour la vue et la proprete générale... Super choix pour le petit déjeuner.

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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lausanne Bussigny. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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Anonyme En couple - 28/05/2018

Habitué de votre hôtel depuis de nombreuses années (et en moyenne 3 fois par an0, j'apprécie toujours l'ensemble des services, qui sont très satisfaisants. Point négatif toutefois pour le parking, qui est devenu payant alors que l'hôtel n'est pas en centre-ville. Autre point négatif : la disparition du comptoir spécial réservé aux membres du Club AccorHotels.

Avis certifié AccorHotels
H. En couple - 27/05/2018
« Diminution de la qualité du service à la clientèle »

Nous avons pris contact pour la réservation par téléphone depuis la Belgique afin de nous renseigner sur une promotion que nous avions reçue par mail. Quelle ne fut pas notre surprise d'être redirigés vers un pays "autre" inconnu. A notre arrivée à Bussigny-près-Lausanne une chambre 2 lits séparés sans canapé nous avait été attribuée alors que nous avions réservé et réglé à l'avance une chambre familiale supérieure double pour 6 nuits. Le réceptionniste, malgré l'hôtel bondé a réussi à nous trouver la chambre que nous avions réservée. A la fin de notre séjour, au moment du check-out, nouvelle surprise. Une montant d'une dizaine d'euros par jour nous a été réclamé pour le parking. Belle nouveauté ! Je n'ai jamais vécu l'expérience d'un hôtel qui fait payer à ses clients la place de parc alors qu'il n'y a aucune autre alternative à proximité.

La réponse de notre établissement
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Monsieur H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Lausanne Bussigny. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. En effet lorsque toutes nos ligne sont occupé, le groupe Accor a décidé d'établir une centrale téléphonique afin de diminuer l'attente. Concernant votre remarque sur le parking, je me permet toutefois de vous indiquer qu'un parking public et disponible a 300m de notre hôtel. ceci comme beaucoup d'hôtel ... De plus notre parking et a 12.- Chf/nuit tandis que nos concurrents sont plutôt entre 30.- et 45.- Chf / nuit. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Avis certifié AccorHotels
Francis C. Professionnel - 26/05/2018
« accuei , disponibilté , »

un seul regret la nouvelle configuration de la zone accueil qui impersonnelle et triste a quand les bornes pour s enregistré ( ironique) , attention de pas touché a qui faisait la force de novotel c est comptoir de réception

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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lausanne Bussigny. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Je suis désolé que notre nouvel approche d'accueil ne vous ai pas convaincu, en effet l'ensemble des hôtels du groupe subiras cette tendance. cependant je respecte votre position. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
Dr E. K. Professionnel - 24/05/2018
« Satisfait »

1ere nuit très bruyante, pas habitué à cela chez vous, seconde nuit parfaite. Service agréable comme toujours, restaurant très bien. Mention spéciale pour la machine à pancakes. Prestations haut de gamme pour la salle de conférence avec les 2 écrans géants ! (j'étais le conférencier)

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Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lausanne Bussigny. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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Anonyme Voyage solo - 24/05/2018
« Excellent hotel »

Accueil parfait. Chambre spacieuse, claire et moderne

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Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lausanne Bussigny. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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