Hôtel - Novotel Lausanne Bussigny
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Lausanne Bussigny

4.0/5 1 007 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking bus/car (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animaux domestiques
  • Aire de jeux extérieure
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Néerlandais
    • Portugais
    • Suédois
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Etang de baignade naturel
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam
    • Sauna
  • Aire de jeux extérieure
  • Tennis couverts  (à proximité)
  • Plage et sports nautiques  (à proximité)
    • Excursion en bateau
    • Pédalo
  • Autres activités sportives
    • Sport extérieurs
    • Football (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:00-24:00
    • Le week-end : 06:00-24:00

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 141 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 6 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 26 chambres famille
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • Air pulsé
    • 220/240 V AC
    • Prise réseau informatique
    • Téléphone
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Lit bébé
    • Ligne haut débit
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels 4 345 avis

Les avis de nos clients Novotel Lausanne Bussigny

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 1 007 avis
Sebastien B. En famille - 10/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Tres bon sejour. »

L'hotel n'étant pas situé en pleine ville, je trouve abusif de faire payer le parking voiture.

G. Professionnel - 10/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Expérience Ok sans plus »

Bonjour, Check in assez long. C'est vrai que nous étions un groupe de 10 personnes. Par contre Fast check out, très appréciable. 2è matin, réveillé à 5h45 par la personne de la chambre voisine qui pendant 1 heure parlait vraiment trop fort au téléphone (mais vous n'y pouvez rien, à part peut être rappeler aux clients l'importance de respecter un certain calme).

Philippe Professionnel - 09/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Nouveau séjour au Novotel Bussigny »

Habitué des hôtels Accor, j'apprécie particulièrement le Novotel de Bussigny. Et en ce début 2019, une nouvelle fois rien à redire: accueil sympathique, chambre propre, literie de qualité, petit déjeuner quasi parfait, check-out rapide et agréable.

Ca En famille - 07/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Chambre correcte, restaurant plus que décevant pour un soir de réveillon »

Chambre avec balcon bien dans l'ensemble, bien que la propreté n'était pas irréprochable... Le repas du 31/12 au restaurant ne valait vraiment pas le prix que nous avons payé...qualité plus qu'insuffisante, risotto extra salé... demandé de changer l'assiette, fait mais sans un résultat meilleur... légumes qui manquait clairement de cuisson, un suprême de volaille sec... pas de dessert "spécial" prévu pour un réveillon de nouvel an... dommage ! Nous avions prévu une chambre avec mini bar de softs, malheureusement, ça s'est résumé à la boisson de bienvenue sur les 2 jours de présence dans l'hotel... pas ce à quoi on s'attendait ! Je finirai sur une touche positive, le personnel rencontré a été charmant !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Lausanne Bussigny. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Fadi Entre amis - 07/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Parfais »

Très bon accueil, surtout de la part de Lucile, accueillante et très souriante, à la réception lors de notre arrivé et de notre départ.

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lausanne Bussigny. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Fabrice T. En famille - 06/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable »

Nous avons passé une nuit en famille comme une étape pour notre voyage en Autriche. Hotel agréable, restauration satisfaisante et service du personnel de qualité.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lausanne Bussigny. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Anonyme En famille - 06/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel agréable et pratique »

Nouvelle literie très confortable, accueil chaleureux, calme. Propreté améliorée par rapport à mon dernier séjour (fin 2016). Point "négatif" : Télévision de mauvaise qualité.

La réponse de notre établissement
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Madame R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lausanne Bussigny. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

B. En famille - 05/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel correct mais en décadence »

Cela fait plus de 5 ans que nous venons 1 à 2 fois par an, séjourné dans cette hôtel et celui ci est en décadence totale. Les services disparaissent de séjour en séjour tandis que des frais supplémentaires apparaissent. Plus de mini bar dans la chambre. Il faut aller à l accueil pour acheter nos besoins Plus d’accueil digne de ce nom , Un rebord de tablette en guise de bureau L’accueil n’a rien d’un grand hôtel mais plutôt d’un formule 1 Des frais de parking qui nous jamais été... Et cela va complètement changer notre prochain séjour. Le petit déjeuner reste identique et correct

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Lausanne Bussigny. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Je me permet toutefois de rajouter que durant l'année 2018, nous avons changer l'intégralité de la literie, Sommier, Matelas & Couette. Changer toutes les moquettes des chambres, refait les salles de bains. En effet nous avons également changé le desk de la réception pour quelques chose de plus discret, sans toutefois modifier l'accueil par nos collaborateur, Nous voulions un desk qui permettais d'avoir une proximité avec nos clients. nous avons beaucoup de retour positif. Pour revenir au Minibar, nous avons effectivement pris le partie de laisser libre le minibar dans les chambre, avec toutefois une bouteille d'eau offert et cependant installer un "Mini Market" afin de proposer un choix important de boisson et/ou snack. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

C. En famille - 03/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Toujours au Top »

Personnel au petit soin, souriant et efficace! Très agréable.

La réponse de notre établissement
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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lausanne Bussigny. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Anonyme En couple - 02/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« séjour satisfaisant »

le confort de la chambre est toujours au top. le nouvel agencement de la réception me laisse un peu perplexe. j'ai été déçue d'entendre que la chambre n'était pas prête même si on nous en a donnée une autre alors qu'on avait payé pour une arrivé tôt et qu'il était déjà 12.00. je trouve le tarif de 12.- excessif pour le parking alors qu'il ne semble pas particulièrement surveillé et qu'on nous a vaguement demandé le modèle du véhicule et rien d'autre.

La réponse de notre établissement
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Madame R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lausanne Bussigny. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Nade En couple - 02/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« séjour Noel 2018 »

Séjour agréable et hôtel confortable, petit déjeuner correcte, seul bemol à la reception pas de présence continue il faut aller les chercher ! Sinon personnels jeunes courtois, sympathiques et serviables.

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Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lausanne Bussigny. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Anonyme En famille - 02/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« pas aux standards Novotel »

accueil décevant (plus de réception, à minima , 1 seule employée) literie molle , pas de sur matelas salle de fitness non nettoyée non entretenue (hammam ne fonctionnait pas, sauna programmé à une température beaucoup trop basse) petit déjeuner : présentation des mets brouillonne et "tassée" conclusion : je ne reconnais pas L'hotel que j’avais fréquenté avec plaisir il y a 2 ans.

La réponse de notre établissement
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Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Lausanne Bussigny. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

C En couple - 31/12/2018 Avis certifié AccorHotels

L'accès au hamman et sauna n'est pas pratique, il faut ressortir pour y accéder. sur place, il n'y a pas de place pour se changer, il n'y a pas de porte, le sol est glacé, le tout n'est pas très pratique. Enfin le hamman est beaucoup trop chaud

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Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lausanne Bussigny. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Nick En famille - 25/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Superbe ! »

Un très bel accueil, un service restauration aux petits soins, une chambre très propre !!!

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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lausanne Bussigny. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Didier K. Professionnel - 24/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« très satisfait »

juste un petit bémol cette fois-ci, lors de mon arrivée ma réservation était annulée, pourquoi ? Heureusement il y avait des chambres.

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Madame K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lausanne Bussigny. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Désolé pour le petit soucis lors de votre arrivé, je pense qu'il s'agit d'une erreur interne ou d'un quiproquo, je n'ai pas la réponse actuellement et je m'en excuse. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Anonyme Professionnel - 20/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel correct, belle déco de Noël »

Hormis le lobby rénové, spacieux et accueillant, aucune surprise côté chambre qui a vieilli.

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Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lausanne Bussigny. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

G. Voyage solo - 19/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Cessez votre auto satisfaction avec des questionnaires qui ne veulent rien dire. Je suis à votre dispo pour vous répondre plus en détail si besoin

Anonyme Professionnel - 15/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Votre établissement ne propose pas les prestations d'un 4 étoiles »

Un séjour sur trois n'est plus satisfaisant au Novotel Bussigny Douche bouchée, lavabo bouché, toilettes pas nettoyées, chambre en état de délabrement qui m'a été louée alors que cela ne devait pas être le cas, pas de miroir grossissant lors de mon dernier séjour ... parking payant !!! Etc Service inexistant au bar ...

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Madame S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Lausanne Bussigny. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bbeccard Professionnel - 14/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un hotel où je séjourne souvent »

Tout était parfait , comme d'habitude à un petit point près : robinetterie de douche un peu rétive .

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Professionnel - 12/12/2018 Avis TripAdvisor
« un hotel de passge pas pour toutes clientèles »

chambres correctes mais les passages de groupes de touristes avec enfants bombreux et bruyants rendent aléatoires l'accès aux salles de breakfast et de déjeuner au point que lesrvice de gestion des tables est complètement débordé; Notrecouple en voyages d'affaires dans le secteur n' a pas trouvé de place au petit déjeuner et impossibilité de dîner un soir car tout était réservé pour un groupe. hôtel déconseillé pour couple , affaires et en plu un parking ouvert à tout venat non s"écurisé et payant !! opinion d'un client membre ACCOR

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Merci pour votre message & commentaire. En effet nous avions un groupe de voyageur avec enfants. Nous somme désolé que cela a pu vous gêner. Cependant ce groupe est arrivé vendredi soir et repartis samedi matin, ce qui vous laissez malgré tout le temps de profiter de nos installations fitness, saune, hammam etc ... et profiter de notre restaurant. Je comprend que cela a pu vous gêner, cependant vous comprendrez bien que nous ne pouvons privatiser notre hôtel uniquement au couple. Très cordialement, Franck.F

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