Hôtel - Novotel Dakar
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Dakar

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3.5/5 519 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking public extérieur (à proximité)
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accès pour fauteuils roulants
  • Animal domestique accepté
  • Piscine plein air non chauffée  (à proximité)

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking public extérieur (à proximité)
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accès pour fauteuils roulants
  • Animal domestique accepté
  • Air conditionné
  • Navette aéroport
    • AEROPORT LEOPOLD SEDAR SENGHOR
    • Leopold Sedar Senghor
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet
    • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée  (à proximité)
  • Massages  (à proximité)

Restauration

  • Petit déjeuner « Buffet »
  • 1 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 hours

Services d'affaires

  • 15 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide
    • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 241 chambres
  • 250 chambres famille
  • 23 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • Téléphone direct
    • WIFI dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Accès gratuit avec C. téléphone
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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3.9/5 Note AccorHotels Sur la base de 941 avis

Les avis de nos clients Novotel Dakar

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 519 avis
Avis TripAdvisor
En couple - 17/10/2017
« Personnel Exceptionnel »

À chaque séjour, depuis 2006, nous choisissons le Novotel Dakar d'abord pour son personnel exceptionnel. On se sent comme chez-soi. Le menu à la carte et les Buffet (matin/midi/soir) sont copieux et surtout très bon. Pas besoin d'aller manger ailleurs sauf si on a le goût de Pizza. Le soir l''ambiance au N'Lounge est très agréable. La piscine est bien entretenue et bien gardé. Tout ça nous fait oublier que la chambre est petite et vétuste.

Avis certifié AccorHotels
Pierre R. Professionnel - 15/10/2017
« Une tour de Babel »

Excellent accueil, grande disponibilité du personnel et toujours le sourire. Et pourtant, il y a tellement à faire avec les clients de tous les pays d'où la Tour de Babel ! Cuisine variée et bien préparée. Chambre très propre. Un regret peut-être, que les fenêtres soient condamnées ; de temps en temps, un grand bol d'air extérieur serait le bienvenu. Je sais, cela perturberait la climatisation. Et si on couplait l'ouverture des fenêtres à la ventilation ? Je l'ai déjà vu. Mais en un mot comme en cent : un grand merci.

Avis certifié AccorHotels
B. Professionnel - 15/10/2017
« Enfin un Novotel africain à la hauteur »

Super accueil, chambre spacieuse et propre

Avis certifié AccorHotels
Hervé-consultant Professionnel - 15/10/2017
« Consultant en mission à Dakar »

Je suis arrivé un dimanche à 20h. J'ai bien vu le monsieur du Novotel à l'aéroport. J'ai attendu debout 45 minutes que la navette revienne. L'accueil a l'hôtel a été bon. J'ai eu mon petit cadeau de statut GOLD. Les petits déjeuners étaient bien (oeufs, vienoiseries, machine à café, fruits) Les dîners étaient bien aussi. Peut-être service un peu lent. La chambre était très bien (la peinture craque sur la porte de la salle de bain). Je mettais ma serviette sur le truc prévu à cet effet mais malgré cela, on me changeait ma serviette tous les jours. Peut-être un message à faire passer au personnel d'entretiens. J'ai bien pu faire mon 'check-out tardif' comme mon statut gold le prévoyait. J'ai bien été facturé au tarif négocié par mon entreprise. J'ai été trop pris pour profiter de la piscine mais elle m'a l'air très bien. J'ai apprécié les mesures de sécurité prises autour de l'hôtel. Je n'ai pas demandé mais une compagnie de taxis recommandés par l'hôtel aurait été bien (taxi avec air conditionné pour pouvoir rouler fenêtres fermées et s'éviter de respirer les gaz d'échappement automobiles) La navette pour repartir à l'aéroport est très pratique aussi. Elle était bondée. Je suis reparti avec un petit mal au ventre le dernier jour ; la faute à la glace que j'ai prise dans l'après-midi ? J'ai passé les dernières 24h à l'hôtel, et je n'ai pas mangé ailleurs, alors je me demande. En synthèse, c'était très bien !

Avis certifié AccorHotels
N'guetta Professionnel - 15/10/2017
« Bien sauf la moquette et la climatisation »

Je trouve que les séminaire sont plus favorisé au restaurant que les clients de l'hôtel qui sont chez eux....abandonnés à eux au buffet et dans un brouhaha digne dun marché. La salle qui à gauche pourrait être réservée au résidents par respect. Et le grand restaurant aux séminaires.... Avec leur café sur place. L'extérieur pourrait aussi leurs convenir.... Si c'est la vie de l'hôtel avec séminaires choisir pour ne pas frustrer les touristes et hommes d'affaires. Ibis pourrait être utilisé.. La moquette pue et à un look sale ..la literie vieille.. Les serviettes aussi..ont s'en sert en espérant que c'est lavé à chaud. Merci pour la sympathie qui fait que l'on y vient le directeur.. Le chef Cook...et tous. J'y reviendrais.

Avis certifié AccorHotels
M.… Professionnel - 09/10/2017
« Etre comme à la maison »

Le personnel est extraordinaire (souriant, agréable et sympathique) et on s'y sent comme à la maison. L’hôtel est très bien situé et les chambres sont confortables

Avis certifié AccorHotels
Pedwende Professionnel - 07/10/2017
« Personnel accueillant »

J'ai trouvé le personnel accueillant. L'autre aspect non négligeable c'est surtout la sécurité.

Avis certifié AccorHotels
Michelle Professionnel - 02/10/2017
« Séjour à Novotel Dakar »

Super accueil, Très bon buffet...

Avis certifié AccorHotels
Tarik Professionnel - 01/10/2017
« L'hôtel se dégrade énormément »

Serviettes dans un état lamentable, literie de très mauvaise qualité, petit déjeuner très basique

Avis certifié AccorHotels
Anne-marie A. Professionnel - 25/09/2017
« Correcte, sans plus. »

Le personnel est aimable en général, mis à part celui à la réception, que j'ai trouvé peu avenant. Une exception notable toutefois : Lamine, qui est toujours aimable, souriant et serviable. Les chambres auraient besoin d'un rafraîchissement, et comme j'étais là pour travailler, le concert du jeudi soir sur la terrasse m'a un peu incommodée. Sinon, l'hôtel est fonctionnel et bien situé.

Avis certifié AccorHotels
F. Professionnel - 24/09/2017
« treès bonne acceuil et service à la hauteur de l'attente »

très bien

Avis certifié AccorHotels
H. D. Professionnel - 23/09/2017
« Très bien »

J'ai apprécié l'accueil et le dévouement du personnel, le self service et tout à fait bien, la chambre confortable et silencieuse. J'y reviendrai volontier d. H.

Avis certifié AccorHotels
B. Professionnel - 22/09/2017
« séjour agréable »

j'ai pour habitude de séjourner au Téranga mais il n'y avait pas de disponibilité; je suis donc aller au Novotel. j'y ai passé un bon séjour.

Avis certifié AccorHotels
F. Professionnel - 22/09/2017
« hotel très vieillissant, moquette sale dans les chambre, immeuble très laid sans fenêtre et avec des échappées sur la ville ou la mer, »

idem 30mn pour avoir une théière le matin au buffet du petit dej : il n'y en a qu'une dans l'hotel et elle est réservée pour le service en chambre. même dans une pension de famille on n'ose pas vous répondre ainsi . C'est une catastrophe

Avis TripAdvisor
morad261178 Professionnel - 20/09/2017
« Établissement correcte en général »

Novotel est un hotel de bon rapport qualité prix, quelque réglage sur la literie serai un plus. Ces un hotel que je fréquente a chaque voyage à Dakar. Que je ne changerai pas. Le service est excellent.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Morad, Nous vous remercions d'avoir choisi le Novotel Dakar pour votre séjour et d'avoir pris le temps de nous écrire. C'est un plaisir de savoir que vous apprécié l'hôtel, et pour encore vous donner plus de satisfaction nous avons prévu une rénovation pour l'année à venir. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir encore de nombreuses fois. Cordialement Ndèye Chargée des Relations Publiques

Avis certifié AccorHotels
Georges Professionnel - 18/09/2017

Trop de moustiques au bar resto de la piscine, des traitements existent et d'autre part, des serveurs certes très sympathiques mais totalement inefficaces, il faut les interpeller quatre fois avant qu'ils ne daignent s'enquérir du besoin du client ! Inadmissible dans un hôtel de cette catégorie.

Avis certifié AccorHotels
Christophe L. Professionnel - 18/09/2017
« NOVOTEL bien situé en centre ville à Dakar »

Je choisis cet hotel principalement par sa situation géographique en centre ville, le long de la corniche coté port de dakar. De plus il est très facile d'accéder à la voie rapide pour quiter Dakar par l'autoroute.

Avis certifié AccorHotels
Oivier Professionnel - 17/09/2017
« Hôtel à la hauteur »

Séjour sympa au Novotel Dakar. Service impeccable et personnel agréable! Je recommande cet hôtel !

Avis certifié AccorHotels
Béa En couple - 17/09/2017
« Satisfait mais... »

Bonjour , Comme nous l'avions vu la literie était très bonne MAIS la moquette usagée +++++ et les serviettes hors d'âge !! Le reste était parfait c'est dommage pour ces 2points

Avis certifié AccorHotels
F. Professionnel - 11/09/2017

Dommage qu'il n'y ait qu'une seule personne pour gérer les arrivées le soir cela créée un encombrement et ce n'est pas très agréable d'avoir à patienter plus de 20 minutes !

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