Hôtel - Novotel Dakar
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Dakar

3.5/5 625 avis
Voir sur une carte
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
À partir de
À partir de 84000.00 XOF Tarif non-membres
À partir de 79800.00 XOF Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Voir les tarifs

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking public extérieur (à proximité)
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
  • Animal domestique accepté
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Navette aéroport
    • AEROPORT LEOPOLD SEDAR SENGHOR
    • Leopold Sedar Senghor
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet
    • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée  (à proximité)
  • Massages  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 hours

Services d'affaires

  • 15 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide
    • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 241 chambres
  • 5 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 241 chambres famille
  • 23 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Baby bed
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Baby bed
    • Radio en chambre
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Accès gratuit avec C. téléphone
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos bars
Voir tous nos restaurants et bars

Vos réunions et évènements

d
3.9/5 Note AccorHotels 1 243 avis

Les avis de nos clients Novotel Dakar

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Note TripAdvisor 625 avis
Professionnel - 21/07/2018 Avis TripAdvisor
« Assez decu du Novotel Dakar »

Je suis assez decu du Novotel Dakar et de par ses prestations et de son personnel. Je ne crois pas retourner dans cet hotel dans le futur. Le service n'est pas a la hauteur que je connais des autres hotels Accor. Les chambres sont tres passables et les prestations Platinum inexistantes....... Dommage !!

Christian Y. Professionnel - 16/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Etre un privilégié »

Il est bien d'être à Novotel car il fait bon vivre. Les chambres sont en pleines rénovations ce qui leur donne un nouveau style. Personnel courtois, souriant, Directeur Général visible et réceptif aux suggestions. Je me suis toujours senti comme un privilégié à Novotel Dakar

Anonyme Professionnel - 14/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable »

Bon séjour, personnel sympathique et prêt à rendre service

Charlie Professionnel - 12/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« moyen »

eéquipement de la chambre incomplète, pas de set de poubelle, serviette manquante. services au bar nul ! malgré vos commandes les servuers ne viennent pas!

A. En famille - 09/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« extraordinaire »

Accueil chaleureux, les gens attentifs, à l'écoute, adorables , sympatiques. Dès l'arrivé on se sentait bien

Thara Professionnel - 09/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien »

J'ai change de chambre des mon arrivee car la moquette etait pourrie! la porte/issue de secours etait ouverte 2 fois et je l'ai refermee moi meme!

A. Professionnel - 08/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« geniale »

accueil toujours aussi superbservice impecable personnel à l’ecoute cuisine tres bonne ... en bred un excellent sejour

Anonyme Professionnel - 04/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Sejour agréable, sans problème majeur »

* Hôtel déjà fréquenté, donc sans surprise. * Absence de solution fiable de navette pour l'aéroport * porte de la chambre devant être fortement claquée pour pouvoir être fermée

H. D. Professionnel - 02/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Tjrs personnel dévoués et à votre écoute

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur H., Merci pour la photo de Ibrahima Kane au bar : elle est très jolie. Merci pour votre fidélité en tant que client historique de l’hôtel. Nous ferons tout pour poursuivre les efforts et vous satisfaire à l’avenir. Bonne journée. Mark Saint-Julien

Germain Professionnel - 02/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Je suis Agent de banque »

J'ai passé une semaine dans votre hôtel dans le cadre d'une mission professionnelle. Il m'a été signifié que je n'avais pas droit au petit déjeuner comme c'est généralement le cas dans les hôtel où j'ai séjourné. Toutefois, j'ai apprécié des mesures de sécurité de votre hôtel, dans le contexte actuel où des attentats djihadistes sont perpétrés un peu partout.

A. Professionnel - 02/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Prise en charge éfficiente des clients »

Cadre très plaisant, convivial et personnel très attentionné sur la satisfaction des clients. J'ai du plaisir à séjourner dans tous les Novotel (Paris, Abidjan, Dakar, Dubaï..)

Professionnel - 01/07/2018 Avis TripAdvisor
« Séjour agréable dans hôtel de qualité »

Globalement bon séjour avec un niveau de service inégal, parfois très pro, souvent lent, pas toujours bien informé mais sympathique. La piscine est très agréable, et les soirées musicales appréciables

N’cho P. Professionnel - 29/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Novotel Dakar - REK ! »

Témoin de l’amélioration de la qualité de service depuis déjà un semestre que j’y séjourne ... à chaque passage un petit plus ... un clin d’oeil à l’attention des membres accords désormais tous les mardis (after work) ... un espace foot aménagé pour la World Cup ... un mini concert pour la fête de la Music ... avec un staff toujours aux petits soins ... good job à tous les acteurs ...

T. Voyage solo - 28/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Paisible »

Une expérience a revivre. Souvent les concerts tire un peu en longeur pour ceux qui recherche du calme dans leurs chambre

Mounir Z. Professionnel - 25/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« personnel très agréable, espaces communs ++ sf ascenseurs , restauration ++, chambre !!!, petite, pb avec la cim »

Accueil : ++ Chambre : !!!! Restauration : excellente Piscine : +++++ Internet : ++ Personnel : ++

Anonyme Professionnel - 24/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Personnel avenant et agréable. »

Une petite frustRation, n'ayant pas pu bénéficier des suites rénovées.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Dakar. Nous avons bien pris note pour les chambres rénovées et vous prions lors de votre prochain séjour de nous contacter au h0… et h0…, ainsi nous prendrons tous tes dispositions de pouvoir vous attribuer une chambre rénovée. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien Cordialement La Direction

Forline Professionnel - 23/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« J'ai été impressionné par la qualité du service offert »

J'ai apprécié mon séjour parmi vous, l'accueil était de taille, ainsi que la qualité du service offert. La chambre était très parfaite surtout la salle de bain.Cependant la télévision est trop vielle et les chaines aux quelles j'ai accès n’étaient pas à mon gout.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Dakar. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Chère Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien Cordialement La Direction

Anonyme En couple - 21/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« accueil lent et chambre comprenant des manques et des équipements en mauvais état »

Bien que la procédure d'accueil ait été faite via internet, et malgré une carte club accor gold, la chambre n'était pas déterminée et les clés non prêtes. La chambre ne comprenant qu'une seule serviette de toilette pour 2 personnes. Bien qu'il s'agisse de l'étage "refait", les éclairage de la salle de bain étaient cassés. Ces insuffisances sont récurrentes depuis de nombreuses années.

Mn Professionnel - 19/06/2018 Avis certifié AccorHotels

l'experience est generalement bonne. Le service a la clientele est tres bien. le prix est generalement bon y compris pour la nourriture. le plus grand inconvenient pour moi est qu'un hotel de ce niveau n'a pas une salle de Gym . Une piece avec 2 tapis roulant, une ou 2 bicyclettes stationnaires, un appareil musculateur : ce n'est pas un grand investissement et cela fait une difference . Aussi, je suggere d'ajouter au moins un hand sanitizer dans les toilettes des chambres. Avec un bol de toilette dans une piecece separee, sans lavabo attenante, une poignee de porte a ouvrir pr aller a la douche, ce n'est pas tres bien pensee d'un point de vue sante .

O. Professionnel - 11/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« La chambre est agréable »

Il faudrait penser à changer les housses de couette salies au lieu de remettre les mêmes à l’envers.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame O., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Dakar. Nous avons bien pris note de votre remarque sur le nettoyage et vous en remercions, nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de de service par conséquent votre avis est précieux. soyez assurée que nous avons fiat le point avec nos équipes et que nous avons pris toutes les dispositions afin que pareille situation ne se reproduise Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Chère membre Le Club Accorhotels, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien Cordialement La Direction

Nos 20 avis les plus récents
Voir + d'avis
En partenariat avec

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

Réserver cet hôtel
À partir de
À partir de 84000.00 XOF Tarif non-membres
À partir de 79800.00 XOF Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
Établissement non participant En tant que membre {{fidelityCard}} Gratuit : devenez membre Le Club AccorHotels

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards
  • Je ne gagne pas de points
  • Je convertis facilement mes points HuaZhu Rewards en points Le Club AccorHotels (et inversement)
  • Je peux utiliser mes points Rewards
  • Je ne peux pas utiliser mes points
  • Je bénéficie des avantages {{fidelityCard}}
  • Je bénéficie d'avantages
  • Je ne bénéficie pas d'avantages
  • Je peux bénéficier d'un tarif membre
  • Je ne peux pas bénéficier d'un tarif membre

Nos autres hôtels à proximité

Voir les tarifs