Hôtel - Hôtel Novotel Wroclaw City
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Hôtel Novotel

Hôtel Hôtel Novotel Wroclaw City

Ul. Wyscigowa 35 
53-011  Wroclaw
POLAND

398 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 398 avis
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • WIFI dans la chambre
  • Parking
    • Parking extérieur sécurisé : 25 PLN par jour (50 PLN pour les bus) (Payant)
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 20  PLN
  • Aire de jeux extérieure

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • WIFI dans la chambre
  • Parking
    • Parking extérieur sécurisé : 25 PLN par jour (50 PLN pour les bus) (Payant)
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 20  PLN
  • Aire de jeux extérieure
  • 100% Espace sans tabac
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Polonais
  • ARRIVEE DES 8 h

Loisirs et activités

  • Aire de jeux extérieure
  • Autres activités sportives (à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)
    • Terrain de squash (Payant, à proximité)

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:00-24:00
    • Le week-end : 06:00-24:00

Services d'affaires

  • 5 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 145 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé sur demande
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 906 avis

Les avis de nos clients Hôtel Novotel Wroclaw City

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 398 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 19/02/2017

Très bon accueil tant à la réception qu'au restaurant. Je tiens en particulier à féliciter Andrzej pour son accueil, son amabilité, son efficacité au restaurant.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 28/11/2016

Accueil cordial -

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 25/10/2016

Une des deux chambre avait une odeur très forte, et ke détecteur de fumée était obstrué par du papier alu. On a demandé de changer de chambre. La seconde sentait la cigarette. Nous y avons quand dormi car nous avions 1300km dans le jambes.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 01/10/2016

nous prenons depuis des années une chambre quand nous nous rendons vers la Belgique. nos séjours là sont toujours excellents sauf que le dernier temps la carte de menu s'est VRAIMENT appauvrie:il n'ya plus grand chose. Et maintenant hier nous avons du prendre une chambre chez Ibis à côté car il n'y avait plus de place la nuit de vendredi à samedui

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 01/10/2016

Tout s'est bien passé ... Malheureusement, ACCOR n'a pas crédité mon compte de fidélité des points correspondants ... Merci de corriger de toute urgence !!!

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 05/09/2016

l'accueil fut fort amical,le servic efort bon,la cuisine polonaise savoureuse(surtout la zurek et labiere.Grace au tram 9-i5 une bonne et rapide communication avec le cetre ville;lepersonnel fort prévenant.Une chambre toujours propre

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 05/09/2016

Excellent accueil. Chambre très confortable. WC séparé de la salle de bain c'est très bien. Restaurant très agréable. Un seul bémol manque un bon jus frais au petit déjeuner au lieu du distributeur de boissons "jus" .

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 09/08/2016

Séjour parfait Mais l'installation de la climatisation dans les chambres serait la bienvenue

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 07/08/2016

Beaucoup d'éléments de comparaison dans d'autres hôtels et le votre est bien au dessus des autres de la region.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 06/08/2016

Nous avons apprécié l'accueil et le service,la terrasse. Par contre nous avons séjourné dans une chambre non rénovée. Pas de mini réfrigérateur. Il man que la climatisation dans les chambres. À notre départ, nous avons du payer les 5 jours de parking.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 17/07/2016

L'été n'est pas propice au bien-être des clients réguliers car des groupes de vacanciers monopolysent toute l'attention. Néanmoins cela n'explique pas le manque de service au restaurant et autre. En effet, des pattes non cuites m'ont été servies et une demi heure pour avoir une salade de fruit, cea n'est pas acceptable. Le service au restaurant n'est pas efficient. De plus j'ai eu une chambre supérieure (chambre 71) où l'extraction d'air (pas la climatisation qui était éteinte) faisait du bruit toutes les 5 mn. J'ai signalé ce fait et rien n'a été fait. Il ne m'a même pas été propsé une autre chambre. Grosse déception dans un hotel où je passe beaucoup de temps.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 28/06/2016

Je viens depuis de longues années chez vous et je dois vous avouer, que le service est toujours en progression. Par contre en ce qui concerne votre hôtel Wroclaw Orbis près d'Arkady je suis très triste de vous dire que le service de réservation y est des plus déplorable. J'avais fait une réservation en date du 17 Juin par @ en demandant un récépissé de réception et de confirmation de ma chambre/ RIEN/. j'ai refais une autre réservation et la là seule réponse fût: vous n'avez pas de chambre chez nous de réservé. Je suis toujours prêt à descendre dans un de vos hôtel lors de mes passages en ville, mais la réservation laisse en ce qui concerne Orbis à désirer. Par contre pour le Novotel le Monsieur qui a pris les réservations était exemplaire. Je pense que je vous ai tout dit pour mon dernier passage en ville et je ne manquerai pas de m'adresser à vos services en Octobre lors de mon prochain passage. Cordialement Catherine Schneider

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 20/06/2016

les cables électriques ne sont pas sécurisés; les bouchons du lavabo et de la baignoire ne retiennent pas l'eau.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 20/06/2016

Deux séjours en 3 jours dans cet hotel. La différence entre les chambres supérieures rénovées - au rez de chaussée - et les chambres "normales" - à l'étage - est réellement significative (vraie douche pluie <> douche dans la baignoire, frigo, finition smart-cosy <> vieille décoration Orbis, ...) sans parler de l'impression de propreté. J'ai été relativement déçu de la propreté des équipements sanitaires dans la chambre normale. Le personnel de réception est très variable en terme d'attentions (allant d'une communication amicale et attentive à une simple application des processus qualité) et de présence (service instantané après le petit déjeuner mais attente de 5 minutes sans personne juste avant). En ce qui concerne le petit déjeuner, l'absence de produits "bio" et sains - par exemple un simple müesli non sucré - et des oeufs durs trop cuits (avec le jaune tournant déjà au vert suite à la surcuisson) ne m'ont pas permis de retrouver l'expérience Novotel. Finalement, l'expérience au bar, en temps de grand matchs internationaux - Euro 2016 - offre un moment de rencontre entre supporters dans une ambiance agréable et autour d'une bonne bère locale. J'y reviendrai peut-être mais un hotel hors Groupe Accor, situé à 2 pas offre des prestations supérieures à un prix similaire...

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 18/06/2016

Chambre spacieuse, très agréable et très propre. Petit déjeuner varié et copieux. L'espace de projection des matchs de foot de l'euro 2016 est une très bonne idée! A recommander.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 23/05/2016

L'accueil a été très agréable. La chambre était bien propre, équipée et confortable. Le petit déjeuner varié et très bon. Toutefois, j'aurais dû contrôler la facture au moment du départ car j'ai payé 377 PLN alors que je ne devais que 2 nuits de parking (du 18/05/2016 au 20/05/2016) et seulement 4 petits déjeuners (chambres 26 et 28, le jeudi 19/05/2016). Il me semble qu'il y ait une erreur. 4 petits déjeuners du vendredi 20/05/2016, que nous n'avons pas pris à l'hôtel, ont peut-être été facturés à tort. Le séjour à l'hôtel reste une excellent souvenir.

Avis TripAdvisor
En famille - 23/05/2016
« Très bon hôtel »

L'accueil est très agréable et le personnel chaleureux et dévoué. Les chambres sont propres, confortables et bien équipées (salle de bains, WC, réfrigérateur, rangements). Les tarifs sont très corrects. Cet hôtel dispose de son parking privé.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

dear Coolbehappy, Thank you very much for leaving a comment on your stay in our hotel. I am very happy that your experience was so positive. Hope to see you in the future. Regards, Marta Błoch-Stolarska FOM deputy

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 26/04/2016

hotel que nous connaissons bien dommage que la boisson soi disant offerte soit refusee au bar etonnant non ?

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 12/03/2016

Deux désagréments majeurs: - non inscrit sur la liste du petit déjeuner le premier jour - ménage non effectué après la première nuit et non régularisé Point positif - mise à disposition d'une salle de réunion pour un besoin particulier

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 30/12/2015

Le verre de l'amitié est maintenant réservé à celui qui réserve! Et le reste de ma famille? L'accueil était froid C'est à la troisième reprise que nous avons obtenu enfin nos deux chambres voisines Les chambres ne sont pas rénovées malgré les dires de notre hôte. Le standard fait démodé et vieillot. On a ressenti également du changement du point de vue de la nourriture au restaurant. Bref, nous sommes très déçu de l'hôtel bien que nous le connaissons depuis des années.

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