Hôtel - Novotel Ambassador Seoul Doksan
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Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Ambassador Seoul Doksan

378 Siheungdae-ro  Geumcheon-gu 
08580  SEOUL
République de Corée

622 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 622 avis
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Services de l'hôtel et à proximité

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking privé extérieur
    • Parking public extérieur
    • Parking public couvert
    • Parking bus/car
    • Voiturier (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Massages (Payant)

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
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  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking privé extérieur
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    • Parking public couvert
    • Parking bus/car
    • Voiturier (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
  • Réception ouverte 24/24
  • Early Check In
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet
    • Bureau de Change/Devises
    • Salon de coiffure (Payant)
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Massages (Payant)
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf
    • Golf (Payant)
    • Golf 9 Trous (Payant)
    • Practice de golf (Payant)
    • Leçons de golf (Payant)

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 3 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide
    • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, adaptable et moderne, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 218 chambres
  • 175 chambres non fumeur
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • 24 chambres famille
  • 16 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • TV avec info. facturation client
    • Film payant
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Ligne haut débit
    • Plateau pour Café/Thé
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
    • Mini bar
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 998 avis

Les avis de nos clients Novotel Ambassador Seoul Doksan

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 622 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 16/03/2017

je me suis souvenu de mon premier voyage à Seoul en 1997, il y a 20 ans et j'avais séjourné dans cet hotel.....sinon, cela faisait longtemps que je n'y étais pas retourné, préférant le mercure de gangnam pour sa proximité avec mes clients.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 27/02/2017

Hôtel calme, propre. Personnel très poli et très efficace

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 17/11/2016

Check-in de qualité Etat de la chambre "passable" : moquette usagée, meuble de salle de bain usagé, accoudoir gauche du fauteuil desserré, fonctionnement aléatoire de la cafetière Nespresso. Restaurant de qualité (petit-déjeuner, dîner) et personnel très attentif Check-out de qualité

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 13/11/2016

Très bien reçu et confortable.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 24/07/2016

Agréable

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 23/01/2016

Bonne chambre, executive lounge accueillant. Seule chose à changer, le lait pour le corps qui ne pénètre pas la peau immédiatement.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 13/05/2015

Chambre un peu bruyante (909) :climatisation, bruits extérieurs (bruits de moteurs + circulation routière)

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 11/05/2015

Globalement satisfait

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 06/05/2015

Bien situé, calme, belle salle de restaurant, excellent déjeuner, business lounge tranquille et plaisant, bus pour l'aéroport à proximité.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 05/04/2015

Séjour globalement satisfaisant mais cependant j.avais choisi cet hôtel pour un séjour familial avec nos deux enfants de 8 et 6 ans via le site de réservation Accor qui me proposait cet hôtel soit-disant répondant à ma demande. Bien que très loin du centre j'ai choisi et prépayé la chambre. J'ai ensuite reçu un email de l'hôtel m'indiquant qu'il n'y avait qu'un lit dans la chambre pour deux adultes et que si je voulais un lit supplémentaire je devait payer 55000 wons en supplément. Comme je ne pouvait pas annuler me réservation, j'ai été obligé de prendre une suite et de payer un surplus de 95000wons par nuits car je voulais deux lits supplémentaires pour mes enfants. Au final nous avons payé notre séjour beaucoup plus cher que prévu et dans un hôtel situé très loin du centre ville. Si le site de réservation avait expliqué clairement que la chambre ne proposait qu'un lit, j'aurai choisi un hôtel en ville qui pouvait me proposer une suite pour le même prix.

Avis TripAdvisor
Marrynn_frenchy Escapade entre amis - 17/09/2014
« Vraiment pas à la hauteur des standards Novotal »

J'avais séjourné au Novotel de Gangnam quelques semaines plus tôt et ce Novotel est vraiment en deçà. Le service est peu efficace et pas réactif. Le petit déjeuner est très moyen (1 seul choix de confiture (orange en +), récipients vides etc.) Je suis très déçue de ce séjour.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear. Marrynn_frenchy We are very sorry about your unhappy experience at Novotel Seoul Ambassador Gangnam hotel. We value all guest feedback as it assists us greatly in monitoring our services and finding ways for improvement. Please accept our most sincere apologies for any difficulties you have experienced at buffet restaurant in Novotel Gangnam. For your information, there are two Novotel hotels in Seoul, and you posted Novotel Gangnam review on Novotel Doksan page. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Thank you. Richard Chung General Manager

Avis TripAdvisor
Steph583 En famille - 02/01/2014
« Bon hotel »

Très bon rapport qualité/prix, même si l'accès au centre-ville de Séoul prend un peu de temps. Les chambres sont en excellent état. La salle de sport et la piscine sont de très bon niveau (en particulier, la piscine est vraiment adaptée à une pratique sportive, ce qui est rare dans un hôtel). Un seul bémol : lors du check-in, 3 essais pour me voir attribuer une chambre qui ait été nettoyée - mais personnel efficace et soucieux de régler rapidement le problème.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Pick P Warm Greetings Novotel Ambassador Seoul Doksan. Thank you for taking the time to share about your experience at the Novotel Seoul Ambassador Doksan. I shared your good comments with concerned departments. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for staying with us and I sincerely feel your affection for Novotel Ambassador Seoul Doksan. It is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future and your next visit will be much more pleasant than the previous one. Richard Chung General Manager

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