Hôtel - Novotel Rotterdam-Schiedam
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Rotterdam-Schiedam

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4.0/5 485 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit (Payant)
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 25  EUR
  • Aire de jeux extérieure
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Français
    • Néerlandais
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 7 h
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques cadeaux / Presse

Loisirs et activités

  • Piscine extérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Aire de jeux extérieure
  • Piste de jogging  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:00-24:00
    • Le week-end : 07:00-24:00
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • 4 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Les chambres spacieuses de ce Novotel sont meublées dans un style contemporain et dotées d'un aménagement flexible. Vous y passerez des moments agréables avec tout ce dont vous avez besoin.Nous traitons vos enfants comme des invités de marque. L'hébergement et le petit déjeuner sont gratuits pour 2 enfants de moins de 16 ans partageant la chambre de leurs parents ou grands-parents.

  • 138 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • 44 chambres famille
  • 8 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Web TV
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Appel service de chambre par TV
    • Température réglable manuellement
    • Contrôle auto. de la température
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé sur demande
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 613 avis

Les avis de nos clients Novotel Rotterdam-Schiedam

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 485 avis
Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 11/04/2018
« Pas vraiment un hôtel 4 étoiles »

Propre et service OK, mais loin de mes attentes pour un hôtel 4 étoiles. Chambre "supérieure" très petite, service de chambre particulièrement radin. Sinon personnel sympa et courtois.

Avis TripAdvisor
Vlhugoli En famille - 11/04/2018
« Chouette hôtel pour mon marathon »

Très bel hôtel soigné. Personnel aimable et à l’ecoute de nos demandes!! Petit déjeuner très copieux. Belle chambre confortable. Parking gratuit sécurisé. A 30/40 minutes du centre ville en transport en commun (tram ou tram/métro).

Avis TripAdvisor
Frédéric L En famille - 11/04/2018
« excellente nuitée familiale »

Un établissement rénové, dans un environnement calme à proximité de Delft et de Rotterdam d'accès facile en voiture avec un beau parking. Chambre confortable au standard Novotel. Petit déjeuner buffet très varié et de bonne qualité. Personnel accueillant et souriant.

Avis certifié AccorHotels
J. Voyage solo - 09/04/2018

Uniquement de l'eau tiède dans la salle de bain ! et encore pendant quelques minutes seulement

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 09/04/2018
« parfaite nuitée familale »

Un Hôtel facile d'accès avec parking proche de Rotterdam et Delft; personnel très courtois. chambre propre et calme avec très bonne literie. Petit déjeuner buffet varié et de bonne qualité. Très bon séjour dans cet hôtel recommandable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Team Novotel Rotterdam-Schiedam

Avis certifié AccorHotels
Delamadrid Professionnel - 12/03/2018
« en accord avec mes attentes pour le prix payé »

RAS

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. L., We appreciate your nice comment about your stay at Novotel Rotterdam Schiedam. We hope to welcome you again! With kind regards, Mandy Martinez Operations Manager NOVOTEL ROTTERDAM SCHIEDAM Hargalaan 2, 3118 JA SCHIEDAM, NETHERLANDS Mobile : +31 (6) 27 08 11 72 Tel : +31 (10) 471 33 22 Ma… novotel.com accorhotels.com

Avis certifié AccorHotels
P. En famille - 12/03/2018

Très bon séjour Personnel accueillant et serviable Chambre très propre On y retournera....

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/ Parisot, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Rotterdam Schiedam. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mandy Martinez Operations Manager NOVOTEL ROTTERDAM SCHIEDAM Hargalaan 2, 3118 JA SCHIEDAM, NETHERLANDS Mobile : +31 (6) 27 08 11 72 Tel : +31 (10) 471 33 22 Ma… novotel.com accorhotels.com

Avis certifié AccorHotels
A D. Entre amis - 21/02/2018
« chambre soit disant accessible aux fauteuils roulant »

la chambre était accessible jusqu'au lit, c'est tout, impossible de circuler, et encore moins de rentrer dans la salle de bain puisque la porte n'était pas assez large!

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. Seguy, Unfortunately I don't speak French very well, therefore I respond in English. I hope that is alright. In the hotel we have Superior rooms and a room which is wheelchair accessible. I see that you have stayed in the Superior room due to the fact you needed a room for 3 people and the room which is wheelchair accessible is for 2 people max. Unfortunately you did not except our offer to stay in the room which is wheelchair accessible and the superior room next door. I really regret this situation, because I can imagine that the room which you have chosen was not convenient for you. Please note that we have a room which has lowered light switches, wider doorways, reasonable amount of room for circulating with a wheelchair and a bathroom with hand rails throughout, a hand-held shower and a shower chair. We hope to may welcome you again in the hotel, knowing there are different hotel types you may choose. With kind regards, Mandy Martinez Operations Manager NOVOTEL ROTTERDAM SCHIEDAM Hargalaan 2, 3118 JA SCHIEDAM, NETHERLANDS Mobile : +31 (6) 27 08 11 72 Tel : +31 (10) 471 33 22 Ma… novotel.com accorhotels.com

Avis certifié AccorHotels
Lucie En famille - 19/02/2018

Un hôtel très agréable pour les familles

La réponse de notre établissement
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Cher Madame Lucie, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame Lucie, , nos salutations distinguées. Team Novotel Rotterdam-Schiedam

Avis certifié AccorHotels
Bel H. M. En famille - 13/02/2018
« privé »

excellent hôtel , ça fait la deuxième fois et je compte retourner encore.

La réponse de notre établissement
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Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Team Novotel Rotterdam -Schiedam

Avis certifié AccorHotels
C. P. Professionnel - 01/02/2018
« Rotterdam »

J'ai trouvé l'hôtel froid et vieillot.

La réponse de notre établissement
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Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Team Novotel Rotterdam-Schiedam

Avis TripAdvisor
En famille - 05/01/2018
« Très bonne prestation »

Séjour satisfaisant. Le personnel est très aimable. Un meilleur rapport qualité prix. Très recommandé pour un séjour en famille. Le restaurant est très bien. La carte est très limitée, mais ce qui est proposé est de bonne qualité à des prix largement abordables. Je recommande vivement !

La réponse de notre établissement
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Thank you for the great review Mohamed! We are happy you had such a good stay and we are looking forward to welcome you again! Kind regards, Team Novotel Rotterdam-Schiedam

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 02/01/2018
« excellant séjour »

bref excellant séjour

La réponse de notre établissement
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Dear, Thank you for your feedback and that you had an excellent stay! Hope to see you soon again. Kind regards, Team Novotel Rotterdam Schiedam

Avis certifié AccorHotels
Oc En couple - 02/01/2018
« Bon »

Retirer l'intégralité de la somme sur ma carte bancaire alors que j'avais précisée à l'accueil de diviser le montant par 2 avec une autre carte sans demander mon accord, car leur mode de paiement ne fonctionnait pas au moment de payer (ce qui n'est en aucun cas de ma faute) Les cartes pour entrer dans la chambre fonctionnait une fois sur 2, plusieurs fois j'ai du descendre à l'accueil pour qu'il me l'a change

Avis certifié AccorHotels
S. En famille - 02/01/2018
« Très agréable »

Excellent séjour en famille le personnel très sympa

La réponse de notre établissement
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Dear Sudoollah, We thank your for sharing your experience in our hotel and giving us feedback! We hope to see you and your family soon again! Kind regards, Team Novotel Rotterdam Schiedam

Avis certifié AccorHotels
Niels K. En famille - 02/01/2018
« Hotel conforme aux attentes à tout point de vue »

Chambre pour 4 aurait pu être un peu plus grande mais est rattrapé par le prix, le service, la tranquillité, l'insonorisation et le personnel.

La réponse de notre établissement
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Dear Niels, Thank you for your feedback. We hope you enjoyed your stay with us and we are looking forward to welcome you again soon! Kind regards, Team Novotel Rotterdam-Schiedam

Avis certifié AccorHotels
Sd Professionnel - 26/12/2017
« 2 nuits calmes, détente et convivialité »

Qualité du sommeil: literie confortable, très calme. Confort de la chambre: design, petit salon, salle de bain, sélection de thés Convivialité du salon - bar Personnel accueillant

La réponse de notre établissement
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Cher Madame Duclos, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Rotterdam Schiedam. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame Duclos, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Team Novotel Rotterdam-Schiedam

Avis certifié AccorHotels
B. Professionnel - 15/12/2017
« trop froid !! »

chambre glaciale à mon arrivée car chauffage sur off et malgré la mise en route du chauffage la chambre est restée beaucoup trop froide.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur Bonifay, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Rotterdam Schiedam. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur Bonifay, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Team Novotel Rotterdam-Schiedam

Avis certifié AccorHotels
Bel H. A. En famille - 12/12/2017

j'ai rien à rajouter, l'hôtel est formidable, propre sur tous les niveaux, bien situé c'est le style novotel. Toute la famille est heureuse quand on se trouve réuni avec les petits enfants dans leur salle des jeux merci.

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. B., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Kind regards, Team Novotel Rotterdam-Schiedam

Avis certifié AccorHotels
I. F. Professionnel - 05/11/2017

réception personnel tres disponible toujours le point faible de tous les NOVOTEL la cuisine tres médiocre pour le prix

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Dear Francois Istas, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Rotterdam Schiedam. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Kind regards, Team Novotel Rotterdam-Schiedam

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