Hôtel - Novotel Amsterdam city
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Amsterdam city

4.0/5 3 178 avis
Voir sur une carte
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
À partir de
À partir de 99.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 94.05 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Voir les tarifs

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 25  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Néerlandais
    • Portugais
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet
    • Bureau de Change/Devises
    • Boutiques cadeaux / Presse
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Massages (Payant)
    • Sauna
  • Autres activités sportives
    • Location de vélo (Payant)
    • Piste de jogging (à proximité)
    • Table tennis

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 00:00-24:00
    • Le week-end : 00:00-24:00
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • 18 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.Nous traitons vos enfants comme des invités de marque. L'hébergement et le petit déjeuner sont gratuits pour 1 enfant e moins de 16 ans partageant la chambre de ses parents ou grands-parents.

  • 610 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 608 chambres famille
  • 55 chambres communicantes
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Machines à glaçons
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • TV avec info. facturation client
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Lit bébé
    • Radio dans la salle de bain
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone direct
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants et bars

Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels 10 765 avis

Les avis de nos clients Novotel Amsterdam city

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 3 178 avis
Anonyme Professionnel - 13/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne situation, propre et dynamique »

Belle chambre et très bon petit-déjeuner

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Sabrina F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Amsterdam City. Thank you for the kind words and we would love to welcome you again in the near future. Sincerely, Jeroen Klijnsma Guest Relations Officer / Manager on Duty

Anonyme Professionnel - 13/12/2018 Avis certifié AccorHotels

personnel très agréable et serviable, merci à votre personnel pour l'effort fait pour parler en français

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Pina, Feel Welcome! We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Amsterdam City. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Yours sincerely, Fransis de Vries Guest Relations Officer / Manager on Duty

Valérie D. Professionnel - 10/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Women In Consturction »

2 jours à Amsterdam pour un congrès.

Annik Professionnel - 26/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« J’y retournerais sans hésitation. »

Accueil exceptionnel. Personnel attentif. Très bien situé. Prêt de cellulaire vraiment très apprécié. Édifice typique dans l’architecture. Chambres sobres et propres. Tapis pourrait être retiré et remplacé pour éviter l’odeur d’humidité, surtout que le climat est déja humide.

Luce Professionnel - 21/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« bon séjour »

séjour professionnel agréable améliorer l'aide pour les transports en commun (accès tickets via l'hotel comme dans d'autres hôtels)

Tantan Voyage solo - 17/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« hotel nickel et bien placé. »

Hotel très propre et bien placé (metro à 1 minute) Check in un peu long. Personnel (accueil, de chambre, de bar) très agréable. Un petit rafraîchissement des couloirs des étages serait bienvenu, le lobby lui est nickel. Chambre parfaite, propre et bien tenue. Accueil de nuit un peu "sécuritaire" Wifi Ok, et boutique au rdc pratique. A mon sens tarif un peu élevé (les prix flambent lors de l'Amsterdam Dance Event...) Réponse immédiate de la direction aux demandes et remarques. Dans l'ensemble : Très bien, merci !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Sir S., Thank you for your time to write this honestly review with us. We will discuss your feedback with our involved departments. Do we see you again soon? Alex Greweldinger Guest Relations Officer / Manager on Duty

Anonyme Professionnel - 16/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Présence d’une boutique très appréciée permet un accueil des 9h du matin

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Sir D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Amsterdam City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Alex Greweldinger Guest Relations Officer / Manager on Duty

Anonyme En couple - 15/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très agréable séjour. »

Réception sympa Chambre propre et confortable Petit déjeuné cher

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Amsterdam City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Alex Greweldinger Guest Relations Officer / Manager on Duty

Richard 3. Professionnel - 14/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« MAL INFORME POUR LES FORMULES PETIT DEJEUNER »

Sur le check in sur internet, rien n'est expliqué : il apparait une fenêtre avec un prix de petit dejeuner différent à chaque clic et cela sans explication. Conclusion : nous nous sommes retrouvés avec un petit papier avec l'inscription EXPRESS pour le petit déjeuner et on ne vous indique pas en quoi consiste ce Petit dej express. On nous envoie vers le bar… une dame vous déclare, NON it's closed! du coup, nous voila au buffet et à ce moment la, votre "cerbère" mal aimable nous interpelle comme si nous étions des voleurs car ce n'est pas notre place ! Ok alors expliquez mieux vos formules de P. D. !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Richard, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Amsterdam City. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We will take your feedback directly to our Front Office and breakfast departments to make sure how they should handle a express breakfast. I am so sorry that this did not go according to our normal standards. If you have any questions about you invoice please contact us and I would be more then happy to help you! We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Jeroen Klijnsma Guest Relations Officer / Manager on Duty

Anonyme En couple - 13/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Top ! »

Très bon séjour dans cet établissement. Les chambres rénovées sont sublimes!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Amsterdam City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Alex Greweldinger Guest Relations Officer / Manager on Duty

Carine En famille - 13/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour en famille pour le marathon d'Amsterdam 2018 et visites »

Nous sommes venus pour le marathon d'Amsterdam 2018. Bon séjour en famille.

Anonyme Entre amis - 13/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« sejour agreable et hotel bien situé »

Chambre confortable et situation géographique de l'hôtel idéale, à 5 min de la station de métro RAI

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Amsterdam City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Alex Greweldinger Guest Relations Officer / Manager on Duty

Zribi Professionnel - 13/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Ça va satisfait »

Ça va en sa globalité ; le petit déj excellent ; l 'eau de la douche N été pas très chaude pour moi ; ma chambre n a pas été nettoyé le premier jour

Lili Professionnel - 11/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel business très fonctionnel »

Chambres agréables , petit déjeuner copieux et prix raisonnable pour cet hôtel business en périphérie d’Amsterdam. Beaucoup de chambres. Pas de piscine ce qui est un manque.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Amsterdam City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Fransis de Vries Guest Relations Officer / Manager on Duty

Mohamed A. Professionnel - 10/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Correct »

Notre avion a eu de retard et nous ne sommes arrivés à l’hotel que vers 23h. Nous avons Check out a 8h30. Accueil très professionnel, mais malheureusement le restaurant avait fermé et le room service pour dîner était limité à des pizzas. La chambre était vieillotte (moquette extrêmement élimée et sale, pas de pantoufles fournis...). Bref, correct sans plus.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mohamed, Thank you for choosing Novotel Amsterdam City as your residence of choice when you visited Amsterdam. We highly appreciate it that you have taken the time to write a review about your stay. Feedback from our guests is very valuable to us. We always aim to provide a high level of service to all our guests. Therefore it is very unfortunate to read that your stay did not meet your expectations. Yours sincerely, Jeroen Klijnsma Guest Relations Officer / Manager on Duty

B. En famille - 07/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel vraiment super »

Bon accueil, super le check in et check out en ligne. Bon petit déjeuner et bon service au bar avec serveur parlant le français !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Amsterdam City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Fransis de Vries Guest Relations Officer / Manager on Duty

Anonyme En famille - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil et confort. »

Très bon accueil. Chambre confortable, mais mériterait un peu plus d’isolation phonique vis à vis de l’extérieur. La TV était annoncée pour une 140cm alors que ce n’était qu’une 80. Ce n’est pas grave car nous ne regardons pas la télé en vacances.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr. B., Thank you for your honestly within this review. We do appreciate your tip about the isolation, which we are gonna make better during our renovation. As well, the same for our TV's. Do we see you again soon? Alex Greweldinger Guest Relations Officer / Manager on Duty

C. M. En couple - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Accueil désagréable. Attente avant d'avoir accès à la chambre (2 heures de retard)

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Ms. C., We do appreciate your honestly within this review. Our sincerely apologize if our service did not meet your expectation. It is never our meaning to let guests wait 2 hours to long to use their room. If there is anything we can help you with/to make your feeling a bit better, please send a e-mail to me on H0… Warm regards, Alex Greweldinger Guest Relations Officer / Manager on Duty

Live Professionnel - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tres bon sejour »

bon accueil, bon sejour et lit tres confortable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Amsterdam City. Happy to hear that you liked your welcome, stay and maybe most important: your bed! Do we see you again soon? Warm regards, Alex Greweldinger Guest Relations Officer / Manager on Duty

Anonyme En famille - 04/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Séjour agréable mais déçu par la vétusté et la propreté de la chambre. En revanche satisfait du service petit déjeuner.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Chantal M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Amsterdam City. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Please know that your feedback is taken back to the departments and we will keep working on making your next stay with us a better experience. Greetings, Jeroen klijnsma Guest Relations Officer / Manager on Duty

Nos 20 avis les plus récents
Voir + d'avis
En partenariat avec

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

Réserver cet hôtel
À partir de
À partir de 99.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 94.05 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
Établissement non participant En tant que membre {{fidelityCard}} Gratuit : devenez membre Le Club AccorHotels

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards
  • Je ne gagne pas de points
  • Je convertis facilement mes points HuaZhu Rewards en points Le Club AccorHotels (et inversement)
  • Je peux utiliser mes points Rewards
  • Je ne peux pas utiliser mes points
  • Je bénéficie des avantages {{fidelityCard}}
  • Je bénéficie d'avantages
  • Je ne bénéficie pas d'avantages
  • Je peux bénéficier d'un tarif membre
  • Je ne peux pas bénéficier d'un tarif membre

Nos autres hôtels à proximité

Voir les tarifs