Hôtel - Novotel Budapest City
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Budapest City

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4.0/5 897 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant, à proximité)
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 13  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Français
    • Italien
    • Russe
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Salle de repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Massages (Payant)
    • Sauna
  • Tennis  (à proximité)
    • Tennis sur terre battue (à proximité)
    • Tennis extérieurs (Payant, à proximité)
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Bicycles rental (Payant, à proximité)
    • Sport extérieurs (Payant, à proximité)
    • Football (à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • 19 salle(s) de réunion
  • Congrès/conventions
    • Congrès
    • Conventions
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 319 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 2 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Baby bed
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Baby bed
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone direct
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 408 avis

Les avis de nos clients Novotel Budapest City

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 897 avis
Avis certifié AccorHotels
Marie C. Professionnel - 06/06/2018
« mauvaise organisation »

chambre pas prête alors que prévenus d'une arrivée fin de matinée; pas assez de personnel au bar le soir ( nous étions en congrès de Chiropractie); personnel peu attentionné ( personne ne vient prendre de commande sur la terrasse); 40mn pour un taxi !! Au petit déjeuner , attente trop longue au stand omelette, car plaques pas assez chauffante je suppose... personnel pas assez entraîné ,on ramasse les assiettes pleines ....on nettoie les tables mais laisse sur la table des détritus.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Marie c., Thank you for taking the time to share your feedback about Novotel Budapest City. Please accept my sincerest apologies regarding you stay While I wish you had a better experience, from feedback like your, we learn to improve our product. We work tirelessly to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance another chance in the future, it is my hope that we can earn back your trust, in our hotel and brand! We would like to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown to love. Sincerely, Réka Kovács Guest Experience Supervisor

Avis certifié AccorHotels
M. Professionnel - 03/06/2018
« Super »

J'ai été agréablement surpris des attentions de la direction de l'hôtel en entrant dans ma chambre. Bravo et merci beaucoup

Avis certifié AccorHotels
G. B. En couple - 07/05/2018
« confortable »

conforme aux habitudes

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr Guntz, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Budapest City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff. We constantly strive to improve the quality of our services, so since your visit our bar received a new terrace, I hope upon your next visit you will be able to enjoy it! Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Réka Kovács Guest Experience Supervisor

Avis certifié AccorHotels
K. En famille - 04/05/2018
« Séjour correcte »

Globalement une bonne expérience. Les + L'accueil était parfait (y compris dans les resto). Même s'il n'y avait pas de chambre familiale, deux chambres communicantes ont été proposées. Chambres confortables, propres. Personnels souriants Les - La pression de l'eau dans la douche n'était pas très forte (9ème étage). Serviettes ont été changés indépendamment où on les a mis (pas très écologique). Petit déjeuner: une petite faiblesse du coté boulangerie "sucré" (quasiment inexistant). On aurait bien apprécié des produits sucrés de type pain au chocolat ou au raisin, quatre quarts ou d'autres gâteaux sucrés ou des spécialités hongroises comme le "kakaos csiga". Les machines à cafés sont à surveiller de plus près et réagir plus vite si elles tombent en panne. Une fois les 3 machines étaient en panne pendant au moins 10 minutes, je n'ai pas pu prendre mon café ce jour.

La réponse de notre établissement
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Monsieur Kokeny, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Budapest City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Réka Kovács Guest Experience Supervisor

Avis certifié AccorHotels
Yohann En famille - 22/04/2018
« Bel hôtel »

Très bonne considération du statut Accor !

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. Malaquin, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Budapest City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I have to tell you, you received a free upgrade to one of our executive rooms because of your Gold membership Sir. if there is any availability, we always strive to make our valued members the most satisfied! Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Réka Kovács Guest Experience Supervisor

Avis TripAdvisor
En famille - 22/04/2018
« belles prestations »

Cet établissement est bien situé, les chambres sont très propres. La piscine , sauna et hammam sont neuves et faciles d’accès. Le buffet petit déjeuner est remarquable avec un personnel très attentif.

La réponse de notre établissement
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Monsieur flanguille, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Budapest City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Jean Wendling General Manager

Avis certifié AccorHotels
Philippe Professionnel - 19/04/2018
« hôtel pratique »

chambre et hôtel pratiques. Rien de particulier, mais c'est net et cela fait le job

La réponse de notre établissement
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Dear Mr G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Budapest City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our Housekeeping team. I am sure that they will be delighted! This feedback will serve as an encouragement to them as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Réka Kovács Guest Experience Supervisor

Avis certifié AccorHotels
Ambre Professionnel - 29/03/2018
« Déçue du service Novotel »

Je suis déçue des prestations fournies par l'ensemble du personnel : 1- personnel de l'accueil ok. 2- un seul barman vraiment compétent (les autres avaient des difficultés pour compter, faire des cocktails, s'exprimer en anglais... ) 3- la chambre n'a pas été nettoyé correctement + vol de 50 euros dans mes affaires. Par contre le petit déjeuner et le personnel du restaurant étaient au top.

La réponse de notre établissement
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Madame Civiero, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Budapest City. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Jean Wendling General Manager

Avis certifié AccorHotels
M. Professionnel - 25/03/2018
« Très bien, mais... »

Seul désagrément, le bruit de ventilation extrêment fort dans les toilettes et la salle d'eau. Petite salle d'eau.

La réponse de notre établissement
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Monsieur M., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Jean Wendling General Manager

Avis TripAdvisor
Professionnel - 18/01/2018
« Budapest City »

Hôtel acceptable. Super petit déjeuner. Un petit effort sur la propreté de la chambre est important. Chambres classique Novotel très sympathique, mais toujours avec les problèmes d'évacuation d'eau du lavabo.

La réponse de notre établissement
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Monsieur Raffik2018, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Jean Wendling General Manager

Avis certifié AccorHotels
T. Professionnel - 26/10/2017
« Sans plus »

Hotel sans charme particulier. Ok pour une nuit, propre

La réponse de notre établissement
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Madame T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Budapest City. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jean Wendling General Manager

Avis certifié AccorHotels
Alexis Professionnel - 14/07/2017
« Globalement satisfait »

Personnel de l'accueil pas toujours très accueillant. Chambre correcte, mais propreté des toilettes et de la douche à revoir (moississures, traces suspectes sur les murs,....). Petit-déjeuner pas toujours bien achalandé, et on

La réponse de notre établissement
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Monsieur K., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Budapest City. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jean Wendling General Manager

Avis certifié AccorHotels
Julien Professionnel - 11/07/2017
« hotel tres agreable, les sanitaires a revoir »

La chambre était de taille tout a fait correcte et propre. La télévision accusait son temps (absence de connectiques récentes). La salle de bain et les sanitaires étaient décevants a cause d'un bac de douche abîmé (couleur grisâtre + nombreux éclats) et une infiltration d'eau dans les WC entraînant une moisissure. Le petit déjeuné était merveilleux, plus complet la semaine que le weekend. Piscine intérieure agréable et calme.

La réponse de notre établissement
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Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Budapest City. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jean Wendling General Manager

Avis TripAdvisor
En famille - 11/05/2017
« Hôtel bien situé au rapport qualité prix très correct »

très bien / espace bien être / petit déjeuner / situation (proche du tramway et d'un petit centre commercial) personnel très sympa Points négatifs : pas de peignoir ni de pantoufles Chambre petite pour un couple et 2 enfants (7-10 ans)

La réponse de notre établissement
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Monsieur 969antoinev, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Budapest City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Jean Wendling General Manager

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Escapade entre amis - 11/05/2017
« Très bon hotel, un poil excentré mais très facile d'accès »

L'hôtel est un peu excentré mais propre et fonctionnel avec bus et tram à côté donc très pratique pour se déplacer. La piscine, le sauna et la salle de musculation sont bien équipées. Le petit déjeuner est très copieux , varié. Petit bémol à améliorer : les peintures dans la salle de bains et toilettes :-)

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Monsieur LaurentCarrere, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Jean Wendling General Manager

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Anonyme Professionnel - 14/04/2017

Le plus : bon petit déjeuner; la piscine; l'accueil. Améliorable ? : le projecteur extérieur qui fait un peu trop de lumière dans la chambre.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 13/04/2017

Les chambres sont indignes d'un Novotel de grande ville.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 10/04/2017

Très bien, fonctionnel pour un business trip.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 03/04/2017

Les alentours sont en chantier donc pas très accueillant, l'hôtel en lui même est bien tenu, l'accueil est plus tôt agréable

Avis TripAdvisor
Escapade entre amis - 30/03/2017
« Excellent hotel »

Excellent hôtel avec piscine, salle sport, hammam, centre commercial à proximité. L’hôtel est propre, service bien accueillant. Petit déjeuner complet. salle de conférences, amphithéâtre... calme. transport à coté

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Monsieur Maxjac0bb, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Jean Wendling General Manager

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