Hôtel - Novotel Cairo Airport
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Cairo Airport

Nos hôtels AccorHotels
3.5/5 1 340 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking bus/car (Payant)
    • Voiturier
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès handicapé parties communes
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • CAIRO INTL AIRPORT
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Français
    • Italien
    • Russe
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 5 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet
    • Bureau de Change/Devises
    • Salon de beauté / Esthéticienne (Payant)
    • Boutiques cadeaux / Presse
    • Salon de coiffure (Payant)
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Massages (Payant)
  • Garde d'enfant sur demande
  • Tennis extérieurs  (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Croquet
    • Football (à proximité)
    • Terrain de squash (Payant, à proximité)
    • Table tennis

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 4 restaurant(s)
  • 3 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 313 chambres
  • 134 chambres non fumeur
  • 12 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Lit bébé sur demande
    • Téléphone direct
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.1/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 555 avis

Les avis de nos clients Novotel Cairo Airport

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 340 avis
Avis certifié AccorHotels
H. L. En couple - 09/05/2018

Points positifs : proximité de l'aéroport, navette gratuite, bon restaurant ouvert tard le soir, déco de la chambre. Points négatifs : propreté (sol dans la chambre, moquette des couloirs), bruits. Le service au restaurant est lent. La réception est incapable de rendre 45 livres égyptiennes de monaie. Il faut appeler la navette pour qu'il vienne nous chercher à l'aéroport malgré réservation préalable par mail. Mauvais rapport qualité /prix du petit déjeuner

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Cairo Airport. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Atta El Dessouky General Manager

Avis certifié AccorHotels
S. A. Professionnel - 29/04/2018

Hôtel sympathique, tarif raisonnable, personnel à l’écoute et très sympathique. Le seul bémol la connexion Wifi pas terrible du tout.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Cairo Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Atta El Dessouky General Manager

Avis certifié AccorHotels
Roland M. Entre amis - 25/04/2018
« Le Novotel a l'avantage d'être très bien situé par rapport à l'aéroport »

A notre arrivée, accueil sympathique et souriant. Bien qu'arrivé avant midi, nous n'avons attendu que 40 minutes pour avoir nos chambres. Nous avons eu la chance d'âtre surclassé dans de vastes et confortables chambres. Celles ci étant situées dans la partie nouvelle, il y a beaucoup à marcher pour y arriver. Dîner buffet à la brasserie, très convenable mais un serveur un peu débutant et ayant beaucoup de difficulté à répondre à notre demande pour la facturation. Dans l'ensemble plutôt très satisfait de cette expérience

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Cairo Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Atta El Dessouky General Manager

Avis TripAdvisor
En couple - 22/04/2018
« musique la nuit »

l'hotel en lui même est plutôt bien, le problème est que nous y avons séjourné car il est très proche de l'aéroport afin de passer une bonne nuit en transit et il y avait de la musique (sorte de concert) à fond jusqu'à 2h30 du matin donc pas possible de dormir...et notre chambre donnait de ce côté alors que nou avions précisé une chambre au calme dans la réservation

La réponse de notre établissement
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Dear kristellguizouarn, Thank you for sharing your experience at Novotel Cairo Airport. I am sorry that your experience did not meet your expectations At Novotel we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address all Mentioned comments and prevent future occurrence. we appreciate your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Thank you Atta El Dessouky General Manager

Avis certifié AccorHotels
Broche L. Professionnel - 27/03/2018
« Trés bon hotel »

Régulièrement au caire, je choisi toujours cet hotel car j y suis très bien.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Cairo Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Atta El-Dessouky General Manager

Avis certifié AccorHotels
André H. Professionnel - 06/03/2018
« Excellent hôtel de transit »

Depuis plusieurs années je séjourne régulièrement dans votre hôtel. Le seul reproche que je puisse faire car il est chronique , c'est la durée du check IN et encore plus celui du check OUT . 27 Février 7H45 un seul employé au check out. 5 personnes attendent leur tour . Le shuttel de 8h a destination de l'aéroport s'impatiente. Je déposerai ma clé sans attendre mon tour. . mais je reviendrai quand même dans votre hôtel

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Cairo Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Atta EL Dessouky General Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 06/03/2018
« RESTUARATION EXECRABLE : un enfant malade le lendemain »

nous avons loué deux chambres, une pour trois personnes, une pour deux. La chambre pour trois personnes était sensée être équipée d'un canapé lit(écrit sur mail de confirmation) il s'agissait en fait d'un sofa dans lequel mon fils de 12 ans n'a pas pu dormir. Il a fallut que je hausse le ton pour obtenir des draps pour le sofa. Au prix des chambres je suis très mécontent du service.

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Madame/Monsieur d., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Cairo Airport. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Atta EL Dessouky General Manager

Avis certifié AccorHotels
Amandine En couple - 04/03/2018
« Sympa pour une nuit proche de l'aéroport »

Arrivée rapide et efficace par contre pas de présentation de l'hôtel ses services, restaurants... Chambre supérieur très moderne, neuve, jolie et propre. Le service au bar a été très long pour les snacks pour les boissons très bien. Le restaurant italien était très bon. La navette gratuite est très pratique vous appelez l'hôtel à votre arrivée à l'aéroport et pour le retour de l'hôtel à l'aéroport c'est toute les 30 minutes 24h/24h Je dirais que si vous partez tôt, dans la nuit ou que vous arrivez tard à l'aéroport c'est un très bon hôtel sinon pour un séjour rapprochez vous plus du Caire et de Gizeh.

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Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Cairo Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Atta EL Dessouky General Manager

Avis certifié AccorHotels
Christophe En famille - 03/03/2018
« Bon hotel pratique pour un transit »

Hotel conforme à la marque Novotel, chambres correctes neuves avec wifi bien insonorisées , navettes pour l'aeroport gratuites toutes les 30 minutes, belle piscine, hall spacieux. À recommander pour une nuit de transit.

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Madame/Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Cairo Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Atta EL Dessouky General Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 27/02/2018
« attente au checkin et bruit »

Beaucoup d'attente pour le check-in (une seule personne pour faire le check-in alors qu'un groupe de vingtaine de personnes attend). Hôtel bruyant. Les chambres ne sont pas insonorisées comme prétendues (bruit d'une soufflerie en rez de chaussée toute la nuit).

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Madame/Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Cairo Airport. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mohamed El Amry General Manager

Avis certifié AccorHotels
Fabrice Voyage solo - 25/02/2018
« Très bon établissement à l'aéroport »

Parfaitement situé; excellent rapport qualité prix; belles chambres, modernes et agréables. Piscine et salle de sport au besoin. Navette disponible pour l'accompagnement à l'aéroport 24h:24. personnel efficace. A recommander

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Madame/Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Cairo Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mohamed El-Amry General Manager

Avis certifié AccorHotels
Tf En famille - 25/02/2018
« Service n’est pas au rendez-vous »

Nous avons réservé chambre pour 2 adultes et 2 enfants moins de 12ans. Pas le cas sur place, manque 1 lit simple ou une canapé permet à un enfant de dormir. Nous avons eu un petit banc non prévu pour couchage. Odeur de tabac dans la chambre c’est à dire pour fumures sans proposition ! La réception ne donne pas d’information sur l’emplacement de restaurant ni les heures de petit déjeuner.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Cairo Airport. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mohamed El-Amry General Manager

Avis certifié AccorHotels
A. M. Professionnel - 13/02/2018
« Problème de numéro de carte accord »

Mon numéro accord enregistré chez vous au Caire n'est pas le mien et J'ai demandé de rentrer mon numéro on me dit c pas possible. Je viens souvent au Caire et C'est toujours le Même problème au Novotel airport

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Madame/Monsieur A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Cairo Airport. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mohamed El-Amry General Manger

Avis TripAdvisor
KURKHAR Professionnel - 03/02/2018
« pratique pour une arrivée matinale »

Je n ai passe qu une nuit , le personne de l hotel m attendait dans l aérogare , m a aide pour les formalités de manière très efficace et m a ensuite avec la navette de l hotel , suis arrivé tot et j ai pu avoir ma chambre , chambre au standard Novotel . Restauration moyenne mais ca allait , j ai choisi le buffet . Musique le soir mais pas trop tard donc ca ne m a pas empêché de dormir .

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Madame/Monsieur Kurkhar Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Cairo Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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Thiré Voyage solo - 16/01/2018
« du bien et du moins bien »

tout d abord service d accueuil a l aeroport tres efficace et agreable c est un tres bon point les chambres rénové sont impeccable tout a fait au standard novotel par contre 2 points négatifs l amabilité du personnel de l hotel c est vraiment service minimum quelques soit le poste occupé et apres avoir renové les chambres il serait judicieux de renové les espaces commun de l hotel

La réponse de notre établissement
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Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Cairo Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mohamed El-Amry General Manger

Avis TripAdvisor
En couple - 11/01/2018
« Rapport qualité / prix »

Très bon hôtel et bonne restauration. Équipe sympa au Bar, restaurant italien et Très efficace et rapide au C/In et C/Out. Le seul hic est Internet / wifi très médiocre sachant que c est une nécessité de tous les jours. Ce fut assez lent et laborieux jusqu’à ce que l’accueil nous informe que le wifi fonctionnait au ralenti ! Dommage car sa proximité de l’aéroport le rend très bien. Excellent aussi le transfert pour l’aéroport !

La réponse de notre établissement
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Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous espérons vous accueillir très bientôt dans notre hôtel! Cordialement, Mohamed El Amry Directeur général

Avis certifié AccorHotels
H. En couple - 09/01/2018
« Avantage de sa proximité avec l'aéroport »

Service en salle, laisse un peu à désirer et trop d'encadrement

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Madame/Monsieur h., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Cairo Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mohamed El-Amry General Manager

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Mme F. En famille - 07/01/2018
« Fatigant »

Mauvaise directions donné pour retrouver le airport shuttle . Un parcours de combattant pour arriver finalement à l'hotel et après- une longue marche de la reception jusqu'a notre chambre.

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Madame F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Cairo Airport. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mohamed El-Amry General manger

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Anonyme En couple - 03/01/2018
« En transit »

Nous sommes restés qu’une seule nuit Avec un départ très tôt le matin Pas trop eu le temps de profiter des infrastructures.

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Madame/Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Cairo Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mohamed El-Amry General Manager

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Michael En famille - 01/01/2018
« Bon accueil »

Nous avons apprécié la prise en charge à l'aéroport notamment pour la constitution des visas et le transfert à l'hôtel. Les services tels que les distributeurs dans l'hôtel, la sécurité et l'amabilité du personnel.

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Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Cairo Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mohamed El-Amry General Manager

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