Hôtel - Mercure Hotel Freiburg Am Muenster
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Hôtel Mercure

Mercure Hotel Freiburg Am Muenster

Auf der Zinnen 1 
79098  FREIBURG
ALLEMAGNE

893 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 893 avis
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Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking (à proximité)
    • Parking public couvert (Payant, à proximité)
    • Parking bus/car (à proximité)
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Salle de fitness  (à proximité)
  • 100% Espace sans tabac

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking (à proximité)
    • Parking public couvert (Payant, à proximité)
    • Parking bus/car (à proximité)
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 10 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Bureau de Change/Devises
    • Boutiques cadeaux / Presse
    • Salon de coiffure (à proximité)

Loisirs et activités

  • Salle de fitness  (à proximité)
  • Autres activités sportives (à proximité)
    • Badminton (à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 18:00-21:30
    • Le week-end : SA 18:00-21:30 / SO 18:30-21:30

Services d'affaires

  • 4 salle(s) de réunion
  • Congrès/conventions
    • Congrès
    • Conventions
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

L'hôtel 3 étoiles Mercure Hotel Freiburg am Münster propose des chambres Privilège et Standard, ainsi que des chambres Famille spacieuses. Les 115 chambres de l'hôtel sont toutes climatisées et non-fumeurs. 2 enfantsjusqu'à 12 ans peuvent séjourner gratuitement dans la chambre de leurs parents sur demande. Lit d'enfant sur demande. Animaux de compagnie : 10 EUR/nuit. Certaines chambres donnent sur la rue. Chambres au calme et non-fumeurs selon disponibilité.

  • 115 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 11 chambres famille
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé sur demande
    • Prise RJ11
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 120 avis

Les avis de nos clients Mercure Hotel Freiburg Am Muenster

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 893 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Choukroun En couple - 17/07/2017
« SEJOUR INOUBLIABLE »

Accueil personnalisé, belle chambre confortable, grande salle de bain. Petit déjeuner somptueux avec de bonnes viennoiseries, un grand choix de confitures et de miels, profusion de plats salés chauds et froids. Restaurant de bon rapport qualité prix.

Avis certifié AccorHotels
Sonia En couple - 11/07/2017
« jamais déçue!! »

je n'ai jamais été déçue de mes séjours dans cet hôtel!! Service de qualité, personnel agréable.

Avis certifié AccorHotels
Ph D. En couple - 06/07/2017
« Hôtel très bien situé  »

Très bon emplacement géographique, parking souterrain avec accès direct. Petit déjeuner de qualité Les chambres nécessitent des travaux de rénovation de même que les salles de bains. Cela depuis plusieurs années.

Avis certifié AccorHotels
Heimo C. Entre amis - 01/07/2017
« genial tout sur place »

bonservice aimable

Avis certifié AccorHotels
Geneviève S. En couple - 14/06/2017
« Très bon séjour »

Hôtel très agréable, très bien situé et très calme. Nous le recommandons

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 31/05/2017
« Séjour très agréable »

Très bon accueil, personnel souriant et très attentionné.

Avis certifié AccorHotels
Jmm Entre amis - 30/05/2017
« visite lac Titsee et Freiburg avant séjour europapark… »

Très bon séjour, excellent accueil au généreux petit déjeuner, le seul point à améliorer peut-être, est d'avoir un parking inclus dans le prix de la chambre…

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 01/04/2017

dès mon arrivée à 13h la chambre était prête, je n'ai pas eu à attendre pour avoir la clé. La chambre est confortable et silencieuse, l'emplacementde l'hotel idéal.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 14/03/2017

Juste une nuit passée dans votre hôtel, mais nous avons été totalement satisfaits !

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 14/03/2017

Service de la réception au top! Merci à eux

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 10/03/2017

Séjour avec d'autres collègues français dans le cadre d'une mission professionnelle. Bon hôtel dans l'ensemble.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 29/01/2017

Très bon accueil Nous apprécions la qualité de votre personnel autant chez les professionnels qu'avec les jeunes en stage Félicitations

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 27/01/2017

A nouveau des problèmes avec le "check out": j'avais activé le service "Fast check out" et le monsieur qui a fait mon check out à 6h du matin a à nouveau encaissé sur ma carte bleue: en conséquence: la somme de séjour deux fois encaissées. Pas trop professionnel tout ça ! L'erreur a été corrigé ultérieurement.. Mais on ne peut JAMAIS compter sur la qualité de facturation. (autre fois on me facture le petit déjeuner pendant 3 jours quand je n'ai jamais mis mes pieds dans le restaurant pour le PDJ. etc) grosse galère et ça continue.. Deuxième chose: je suis très surpris de voir que vous ne nettoyez pas l’entrée principale pendant la soirée: il y a eu un petit peu de la neige à l’extérieur. En conséquence les gens entrent avec des chaussures mouillées qui donnent les traces noir sur le carrelage. Sol très noir jusqu'à dans les ascenseurs.. Pas digne pour un hôtel de 3*. J'ai constaté que à 6h du matin le lendemain une personne faisait le nettoyage en bas. Enfin!

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 21/01/2017

C'est toujours avec plaisir que je viens dans votre hôtel.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 14/01/2017

Une nuit passée dans votre hôtel. Emplacement idéal, parc couvert juste à côté (un peu cher). Chambre spacieuse et literie confortable. Chauffage éteint dans les chambres, trop froides à l'arrivée. Déjeuner Buffet tip top.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 08/01/2017

parking a coté cher, mais l hotel est très bien.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 03/01/2017

Chambres accueillantes et spacieuses. Situation idéale de l'hôtel

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 01/01/2017

Séjour parfait. La chambre demandée m'a été attribuée. Personnel attentif. Petit-Déjeuner de bonne qualité. ...

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 28/12/2016

Nous avions réservé 2 chambres familiales pour 3 nuits à l'occasion du marché de Noël. Très bon accueil, très bonnes chambres, très bon petit-déjeuner à l'allemande (donc très copieux !). Aucune critique à formuler; par contre, nous n'avons pas testé le restaurant.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 26/12/2016

Tout est parfait sauf le lit, une çatastrophe

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