Mercure Hotel Freiburg Am Muenster 3 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 1 072 avis
Mercure Hotel Freiburg Am Muenster
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • Nos chambres ont été rénovées récemment.

  • The Flave vous propose une ambiance moderne et confortable le temps d'un verre ou d'un repas.

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
  • Bagagiste
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
  • Distributeur sandwiches/boissons
Loisirs et activités
  • Salle de fitness (à proximité)
Services d'affaires
  • 3 salle(s) de réunion
  • Congrès/conventions
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Mercure Hotel Freiburg Am Muenster

Auf der Zinnen 1
79098
fribourg
allemagne

Tel : +4976138510

Fax : (+49)761/3851666

Contact email

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • 4 :   Europaplatz

  • LINIE 5 :   EUROPAPLATZ

  • Par avion

    BADEN BADEN À 90km / 56,25 miles

  • Par avion

    MULHOUSE À 70km / 43,5 miles

  • Par avion

    STRASBOURG ENTZHEIM À 90km / 56,25 miles

  • Par hélicoptère

    FLUGPLATZ FREIBURG À 5km / 3,13 miles

  • Par voiture

    FREIBURG MITTE À 8km / 5 miles

  • Par voiture

    FREIBURG NORD À 8km / 5 miles

  • Par voiture

    FREIBURG SÜD À 10km / 6,25 miles

  • Par train

    HAUPTBAHNHOF À 1km / 0,63 miles

GPS :47.99752, 7.854613

Nos hébergements

À l'hôtel 3 étoiles Mercure Freiburg Am Muenster, choisissez entre les chambres Confort et Privilège. Pour votre séjour en famille, des chambres spacieuses sont disponibles. Nos 117 chambres non-fumeurs ont toutes la climatisation. Deux enfants Sur demande, les enfants jusqu'à 12 ans dorment gratuitement dans la chambre de leurs parents. Lits bébé disponibles. Animaux de compagnie acceptés (10 EUR par nuit).

Chambre Standard avec lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 21
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Produits de bain

Chambre Standard avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 21
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Produits de bain

Chambre Standard avec lit Queen Size et couchages supplémentaires

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 21
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Produits de bain

Chambre Famille Standard avec lit Queen Size et couchages supplémentaires

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 26
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Produits de bain

Chambre Privilège avec lit Queen Size

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 21
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Produits de bain

Nos restaurants et bars

THE FLAVE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

De minuit à midi, détendez-vous dans l'ambiance moderne de THE FLAVE. Nous proposons un choix à la fois large et raffiné de plats et boissons que vous pouvez consommer sur notre magnifique terrasse.

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 3

  • Surface maximum : 140

  • Capacité maximum : 140 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 50 personnes

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Les avis de nos clients
Mercure Hotel Freiburg Am Muenster

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.4/5

3 945 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 072 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Très bien

Note TripAdvisor 4.0/5

381ren_b Escapade entre amis - 08/10/2019 Avis TripAdvisor

Très bien : emplacement en plein centre ville, proche de tout (restaurants, voies piétonnes, magasins, marché). Très agréable vue sur une montagne (accessible au sommet en funiculaire) et un jardin, ....

A la découverte de Fribourg

Note Avis clients 4.4/5

J. M. En couple - 29/09/2019 Avis AccorHotels

L'hôtel est facile d'accès, bien situé au centre de la vieille ville, les chambres sont grandes et bien agencées et le parking avec accès direct à l'hôtel est très pratique. Un seul bémol : le prix très (trop?) élevé et de la chambre et du parking.

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Freiburg am Münster. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous comprenons votre critique sur le stationnement dans notre maison. Comme nous sommes un hôtel de ville avec un espace limité, nous pouvons nous développer dans cette zone difficile. Néanmoins, nous tenons à vous assurer que le parking souterrain Karlsbau est l’un des garages de stationnement les moins chers de Fribourg. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

agréable

Note Avis clients 4.4/5

H. En famille - 16/09/2019 Avis AccorHotels

séjour agréable dans un hôtel bien organisé et bien tenu. Point positif pour le petit déçeuner, dans cadre agréable. bémol pour l'accès au parking avec des ascenseurs sous dimensionnés au heures d'affluences

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Freiburg am Münster. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

Accueil à revoir

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Professionnel - 12/09/2019 Avis AccorHotels

J'ai choisi cet hôtel du fait qu'il a un parking. En arrivant sur site il m'a simplement été indiqué que je ne pouvais pas me garer dans le parking et qu'il me fallait aller en extérieur. Sympathique après une journée 7h de route...

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Hotel Freiburg am Münster. Nous nous excusons pour ce malentendu. Notre maison ne possède pas de parking privé (il est donc décrit sur toutes les plateformes Internet). Sous l'hôtel se trouve un parking public souterrain payant. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

Hotel très bien placé

Note Avis clients 4.4/5

R.g En famille - 04/09/2019 Avis AccorHotels

nous avons séjourné deux jours dans cet hôtel. Cela nous a permis de faire le tour de Freiburg à pied ou en prenant les transports. L'hôtel est également très bien avec un accès direct au parking. Les chambres sont spacieuses et le confort est au rendez-vous.

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Freiburg am Münster. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

Magnifique

Note Avis clients 4.4/5

Faiza En couple - 03/09/2019 Avis AccorHotels

Calme, élégant

Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Freiburg am Münster. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster
Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Entre amis - 02/09/2019 Avis AccorHotels

Très bonne localisation, personnel professionnel, très belles chambres.

Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Freiburg am Münster. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

accueil chaleureux

Note Avis clients 4.4/5

Jef Professionnel - 30/08/2019 Avis AccorHotels

je me suis présenté spontanément pour demander une chambre et j'ai été très bien accueilli (carte Accor)

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Freiburg am Münster. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

Pause très appréciée

Note Avis clients 4.4/5

S. En couple - 26/08/2019 Avis AccorHotels

Nous avons beaucoup apprécié l’accueil et la disponibilité du personnel l’emplacement au centre de Freiburg

Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Freiburg am Münster. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster
Note Avis clients 4.4/5

G. En famille - 19/08/2019 Avis AccorHotels

OUI, petit problème technique WC changement de chambre

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Freiburg Am Muenster. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous nous excusons pour le problème technique. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

Un cadre agréable et calme.

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En famille - 12/08/2019 Avis AccorHotels

La chambre était très bien équipée, les lits confortables, la décoration de l'hôtel harmonieuse et le personnel très aimable: ce séjour a été reposant. Une mention pour le système de douche de la salle de bain (double jet) très pratique. Cet hôtel est à deux pas de l'hyper-centre (cathédrale) et donc toutes les attractions touristiques et les bars et restaurants de Fribourg sont aisément accessibles à pied.

Monsieur U., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Freiburg Am Muenster. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur. Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

Un très bon moment

Note Avis clients 4.4/5

Zelie32 En famille - 11/08/2019 Avis AccorHotels

Bon hôtel, belle chambre, salle de bain avec une douche avec boutons en guise de robinetterie, 1 ère fois que je voyais ça, c’est génial ! Très propre et refait à neuf. Le petit déjeuner était de très bonne qualité. Personnel attentionné. Très bien placé dans Freibourg. Nous avons passé une très bon moment. Notre séjour a été parfait. Je recommande l’établissement.

Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Freiburg Am Muenster. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame. Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

Hôtel confortable en centre ville

Note Avis clients 4.4/5

Ed En famille - 06/08/2019 Avis AccorHotels

Hotel situé en plein centre, avec parking. Chambres confortables et calmes. Climatisation efficace. Bar avec terrasse à l'étage. Très grande salle de petit déjeuner avec buffet bien fourni.

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Freiburg Am Muenster. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur. Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

Hôtel Étape à Freiburg

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 06/08/2019 Avis AccorHotels

Hôtel parfaitement situé pour une étape ou un séjour à Freiburg

Monsieur M., Monsieur Defrance, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Freiburg Am Muenster. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur. Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

Exactement ce que j'attends d'un hôtel Mercure.

Note TripAdvisor 4.0/5

Pi-Yai_71 En famille - 02/08/2019 Avis TripAdvisor

Hôtel très bien situé en centre ville, avec parking au sous-sol (tarif préférentiel). Personnel sympathique. Chambre confortable, moderne, bonne literie, calme, climatisation qui fonctionne bien, salle de bain avec douche spacieuse. Grand bar avec terrasse. Petit déjeuner : très grande salle, pas besoin de se bousculer au buffet. Qualité du petit déjeuner au top ! choix de fromages, saumon fumé... entre autres... Seul petit bémol: pas de frigo dans les chambres.

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Freiburg am Münster. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. En fait, il y a quelque temps, nos minibars dans les chambres ont été supprimés. A la réception, il y a la possibilité de stocker quelque chose de cool ou d'acheter des boissons. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

PARFAIT

Note Avis clients 4.4/5

Blaise En famille - 22/07/2019 Avis AccorHotels

Très bon accueil pour une arrivée au milieu de la nuit après une journée à Europa-Park et un très beau petit déjeuner. Bref parfait.

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Freiburg am Münster. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

RAS

Note Avis clients 4.4/5

G. En couple - 22/07/2019 Avis AccorHotels

Séjour dans surprise dans un hôtel que nous fréquentons régulièrement. Déco rafraîchie dans les parties communes après les chambres.

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Freiburg am Münster. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

Hotel bien situé et propre, personnel très aimable,

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Voyage solo - 23/06/2019 Avis AccorHotels

Les matelas sont trop dur

Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Freiburg am Münster. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

Très jolie emplacement,

Note Avis clients 4.4/5

El M. En famille - 23/06/2019 Avis AccorHotels

L'emplacement de l'hôtel est excellent. Hôtel et chambres propres est bien entretenue. L'accueil très moyen, le service est correct sans plus. Pas vraiment d'avantage client accor. Pour un séjour de 7 nuit, 2 personnes nous avons eu une seule fois une petite bouteille d'eau dans la chambre. Pas de sortie de bain dans la chambre. Pas de surclassement, petit déjeuner passable mais en dessous de la qualité des petits déjeuners généralement servies dans ds hôtels mercure. Merci pour l'ensemble du séjour, mais en toute sincérité je ne me suis pas senti le bien venu. Je ne reviendrai pas à cet hôtel malgré l'excellent emplacement.

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Hotel Freiburg am Münster. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

Totale satisfaction

Note Avis clients 4.4/5

Jean-pierre En couple - 19/06/2019 Avis AccorHotels

Hotel bien situé au centre de la vieille ville, personnel impeccable, petit déjeuner parfait avec une variété de produits jamais vue

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Freiburg am Münster. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster
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