Hôtel - Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost
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Hôtel Mercure

Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost

Helfmann-Park 6 
65760  ESCHBORN
ALLEMAGNE

281 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 281 avis
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Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Piscine plein air non chauffée

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Aire de jeux extérieure  (à proximité)
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Néerlandais
    • Portugais
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 10 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Salle de repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet
    • Bureau de Change/Devises
    • Salon de beauté / Esthéticienne (Payant, à proximité)
    • Boutiques cadeaux / Presse (Payant)
    • Salon de coiffure (Payant, à proximité)

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Bien-être (à proximité)
    • Massages (Payant, à proximité)
    • Solarium (Payant, à proximité)
  • Aire de jeux extérieure  (à proximité)
  • Tennis sur terre battue  (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Location de vélo
    • Parking à vélo
    • Bowling (Payant, à proximité)
    • Football (à proximité)
    • Piste de jogging
    • Table tennis (à proximité)

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30-23:00
    • Le week-end : 07:00-23:00

Services d'affaires

  • 13 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Toutes nos chambres disposent d'un bureau pour votre portable et vos documents. Séjour gratuit pour 2 enfants de moins de 16 ans partageant la chambre de leurs parents. Si vous voyagez en famille, optez pour une chambre Famille (4 personnes). Animaux de compagnie : 10 EUR par nuit.

  • 224 chambres
  • 177 chambres non fumeur
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • 18 chambres famille
  • 2 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • TV avec info. facturation client
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Lit bébé sur demande
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 409 avis

Les avis de nos clients Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 281 avis
Avis certifié AccorHotels
François Professionnel - 12/09/2017
« Un séjour très agréable, rempli d'attentions »

De passage à Eschborn pour raison professionnelle, mon séjour à l'hôtel fut très reposant, avec une belle chambre de qualité, des services très attentionnés comme la mise à disposition gracieuse de bicyclettes, un personnel disponible et chaleureux et une restauration de qualité. Un séjour de travail comme en vacances !

Avis TripAdvisor
luisfernandesnunes En famille - 01/06/2017
« Visite d'amis »

Très bien localisé par rapport aux amis qu'on allait visiter, mais très loin de centre ville! Excelente la proposition de chambres famille. Groupe de jeunes très bruillant mais gérable surtout quand on a des bebes. Petit dejeuner au dessus de la moyenne.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Luisfernandesnunes, thank you very much for your great review. It is always a pleasure to receive positive feedback. We will be very glad to welcome you again in our Mercure Hotel. Kind Regards Your Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost

Avis certifié AccorHotels
Michel B. Professionnel - 30/05/2017

Le service au restaurant pourrait être plus orienté vers le service au client et ne pas se limiter au buffet et au nettoyage des tables

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 08/04/2017

Restaurant sans saveur - carte sans intérêt - non renouvelée - hotel bruyant - en permanence des séminaires - internet ne fonctionne pas bien partout- pas super clean- personnel arrogant et hotel cher

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 18/04/2016

Comme préciser à Mme la Responsable, l'état de la chambre laissait à désirer. Sol de la Salle de bain sale, bouteille vide sous le lit et papiers sur moquette. Pour rappel, le prix pratiqué est de 99 Euros !

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 09/04/2015

Globalement trés satisfait. il arrive parfaois d'avoir des chambres moins biens. c'etait le cas lors de mon dernier séjours du 30/03 au 01/04. Merci

Avis TripAdvisor
Dany_Wilde_EHL En famille - 27/08/2014
« Calme pour voyage d'affaire »

Hotel calme en dehors de la ville, près des zones industielles et centre d'affaire. Possède une petite piscine externe avec un coin plage caraibes et des soirées organisées en fin de semaine. de ce fait éviter les chambres donnant sur la piscine

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Guest, Many thanks that you took time to tell us your opinion about your stay at the Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost. Your comments are very important for us. So we are able to improve continuously the service for our guests. We are very pleased, that you were satisfied with our service. It is always a pleasure to receive positive feedback. We will be very glad to welcome you again in our Mercure Hotel. Kind Regards Your Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost

Avis TripAdvisor
Max D Escapade entre amis - 20/08/2014
« un standard accor »

Bien située avec une belle vue sur francfort cet cote correspond aux standards accor. Lors de notre séjour il y avait groupe le ptdj a ete dévasté et il a fallut a plusieurs reprise demander au maitre d hôtel devreasdortir le buffet sans une grande réactivité. Sinon propre et bien place a cote de bureaux. Parking payant mais vu qu autour il y a des parking occupe la semaine par les gens qui travaillent, le week end il est libre et gratuit...

Avis TripAdvisor
petitcuneuil En famille - 14/08/2014
« Très bien! »

Bel hôtel situé non loin du centre ville. La chambre est propre et le petit déjeuner tout simplement parfait! Le tour de la piscine est joliment aménagé en plage et le personnel est très sympathique! Merci et si l'occasion se présente nous reviendrons.

La réponse de notre établissement
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Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher client, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost

Avis TripAdvisor
Michel356 Professionnel - 08/04/2014
« TRES BIEN »

Le seul reproche que l'on peut faire à cet hotel est d'etre dans une zone triste et sans àme ! autrement j'aimerais bien trouver la meme qualité de prestation dans les Mercure en France ! Propreté parfaite literie confortable salle de bain tres bien conçue , rien à redire sur tous les plans

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Vos services à la clientèle

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En famille - 03/01/2014
« Très décevant »

Chambre propre mais très petite pour 4 personnes, les lits des enfants étaient très petits (ils convenaient plutôt à de jeunes enfants qu'à deux ados, or les lits sont proposés pour des enfants jusqu'à 16 ans!) Accueil à 20 h quasi inexistant Absence de buffet au petit déjeuner (il n'y avait que du pain, des céréales et de la confiture, aucune nourriture salée de type œuf brouillé, charcuterie, fromage), pour le prix du petit déjeuner, très très décevant

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Évaluation des internautes

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