Mercure Hotel Berlin City West 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 598 avis
+ 24 Services
Réserver cet hôtel

Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
Meilleur prix garanti Comment cela marche?

Le Club AccorHotels

Gratuit : devenez membre

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards

  • Je peux utiliser mes points Rewards

  • Je bénéficie d'avantages

  • Je peux bénéficier d'un tarif membre

Les plus de l'hôtel

  • 119 chambres confortables

  • 8 salles de réunion et d'événement modernes

  • Restaurant régional agréable

  • Jolie terrasse calme avec piscine extérieure

  • Bien desservi par les transports en commun. Accès aisé à l'aéroport de Tegel et à l'autoroute

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Salle de fitness (à proximité)
  • Bien-être
  • Tennis extérieurs (à proximité)
  • Autres activités sportives
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 12 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Mercure Hotel Berlin City West

Ohmstrasse 4-6
13629
berlin
allemagne

Tel : +493038030

Fax : (+49)30/3819403

Contact email

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    BERLIN SCHONEFELD À 40km / 24,86 miles

  • Par avion

    BERLIN TEGEL À 3km / 1,88 miles

  • Par train

    OSTBAHNHOF À 15km / 9,32 miles

  • Par train

    SPANDAU À 5km / 3,11 miles

  • Par train

    ZOOLOGISCHER GARTEN À 7km / 4,38 miles

GPS :52.536032, 13.273297

Nos hébergements

Les 119 chambres du 4 étoiles Mercure Hotel Berlin City West sont dotées de la climatisation et du WIFI gratuit. Les chambres Privilège offrent un lit confortable dans une chambre séparée. Sur demande, vos enfants peuvent séjourner avec vous avec vous dans une grande chambre Famille (2 espaces séparés par une porte communicante). Le séjour est gratuit pour un enfant de moins de 12 ans partageant la chambre de ses parents. Le Mercure Berlin City West accepte les animaux (15 EUR par nuit).

Suite Junior avec lit Queen Size

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 29
  • Internet sans fil en chambre
  • Bureau

Chambre Supérieure avec lit Queen Size

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 21
  • Internet sans fil en chambre
  • Bureau

Chambre Standard avec lit Queen Size et sofa

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 21
  • Internet sans fil en chambre
  • Bureau

Chambre Standard avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 21
  • Internet sans fil en chambre
  • Bureau

Chambre Standard avec un lit simple

  • Nombre maximal de personnes : 1
  • Superficie : À partir de 16
  • Internet sans fil en chambre
  • Bureau

Nos restaurants et bars

WEINLOUNGE

Cuisine : Régionale

Le restaurant Weinlounge et sa salle climatisée de 40 places est ouvert tous les jours de midi à 22 h 30. Le restaurant propose des spécialités régionales, que vous pouvez déguster sur notre terrasse en été.

Déjeuner

11:00 - 18:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

18:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

WEINLOUNGE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Le « WEINLOUNGE Bar » est l'endroit parfait pour se détendre autour d'un verre de vin après une journée difficile. Le bar est ouvert tous les jours de midi à minuit et possède une terrasse ensoleillée.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 12

  • Surface maximum : 330

  • Capacité maximum : 300 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 200 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Mercure Hotel Berlin City West

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note AccorHotels 4.3/5

1 234 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

598 avis

Hotel correct

Note Avis clients 4.3/5

Jf R. Professionnel - 25/09/2019 Avis AccorHotels

Accueil très sympathique. Salle de bain rafraichie , la chambre mériterait aussi d'être rafraichie.

Cher Jean-François, Merci beaucoup pour votre avis. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Cordialement Stefanie Bobon - Directrice générale

chambre OK (nouvelle SDB) mais petit déjeuner à peine satisfaisant pour le prix

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 26/06/2019 Avis AccorHotels

habituée de cette Hotel, les chambres sont très correctes, surtout lorsque la salle de bain est rénovée. cependant, le petit déjeuner à 19€ est beaucoup trop cher eu égard aux prestations. auparavant il y avait du jus d'orange frais et les œufs était à la demande. aujourd'hui le tarif est excessif pour un petit déjeuner qui est à peine au niveau d'un Ibis.

Cher invité, je vous remercie beaucoup pour votre avis. Les plats d'œufs frais sont préparés par la cuisine sur demande, et lors de votre prochain séjour, vous pouvez le commander au service. D'ici là et salutations Stefanie Bobon - Directrice Générale

Séjour du 04 au 05 juin 2019

Note Avis clients 4.3/5

Philippe T. Professionnel - 06/06/2019 Avis AccorHotels

Chambre spacieuse et bien ensoleillée, malheureusement comme il est courant en Allemagne les matelas étaient trop mous. Voucher pour une boisson d'accueil et soirée clôturée par un excellent repas réservé sur le site: parfait. Au matin, petit déjeuner dont le buffet est toujours bien achalandé dans les hôtels du groupe ACCOR. La journée a bien commencé.

Cher M. T., nous vous remercions sincèrement pour votre excellente critique. Nous apprécions vos mots de louange et le fait qu'ils se soient sentis si à l'aise avec nous. À bientôt, Stefanie Bobon - Directrice générale

Pleinement satisfait

Note Avis clients 4.3/5

R. H. Professionnel - 21/03/2019 Avis AccorHotels

Accueil très sympathique. Réponses toujours positives aux questions

Cher M. R., Nous étions heureux que vous soyez de retour pour nous rendre visite. Merci pour votre bonne note. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite et vous souhaitons le meilleur. Cordialement Stefanie Bobon Directeur général

C'est toujours agréable de se retrouver chez vous, depuis plus de 20 ans maintenant

Note Avis clients 4.3/5

R. H. Professionnel - 19/12/2018 Avis AccorHotels

MAIS POUR LA SECONDE FOIS EN MOINS DE DEUX MOIS, IL N'Y A PAS EU MOYEN QUE LE TELEPHONE FONCTIONNE DANS LA CHAMBRE 517 : C'EST UN GROS POINT NEGATIF.

Cher M. R., nous sommes très heureux que vous soyez de retour dans notre hôtel et nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes désolés que le système téléphonique de votre chambre ne fonctionne pas. Nous nous étions déjà occupés de la perturbation et n'avons malheureusement appris que tout à l'heure qu'il y en avait de nouveau. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et attendons votre prochaine visite. Cordialement Stefanie Bobon Directeur général

Tous s'est très bien passé.

Note Avis clients 4.3/5

S. Voyage solo - 14/12/2018 Avis AccorHotels

Le séjour s'est très bien passé.

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Berlin City West. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Stefanie Bobon General Manager
Note Avis clients 4.3/5

D G. Entre amis - 06/11/2018 Avis AccorHotels

Hotel ordinaire, correct pour1 nuit

Madame/Monsieur G., Merci de rester avec nous. Nous apprécions vos commentaires. Sincèrement Stefanie Bobon General Manager

Bonne expérience

Note Avis clients 4.3/5

Ml Voyage solo - 02/05/2018 Avis AccorHotels

La cheffe des réceptionnistes a été parfaite en me réservant un bateau mouche berlinois dès mon arrivée. Les réceptionnistes suivants étaient nettement moins bons ! Un bémol sur le passage de l’aspirateur dans ma chambre, qui laissait à désirer !

Dear C., thank you for your review ! We hope to see you again at the Mercure Hotel Berlin City West ! with regards Stefanie Bobon Director

Voyage professionel

Note Avis clients 4.3/5

Laurent Professionnel - 30/11/2017 Avis AccorHotels

Très bon hôtel, calme, propre, personnel disponible, petit-déjeuner copieux, bonne qualité du restaurant

Dear Laurent, thank you for your review. We hope to see you again at our Hotel ! with regards Stefanie Bobon Director

Il y a toujours du nouveau entre la dernière fois et l'actuelle

Note Avis clients 4.3/5

Henri R. Professionnel - 11/11/2017 Avis AccorHotels

Mais ce nouveau n'est pas toujours ce que l'on souhaite :PLUS DROIT CHA JE DEPLORE QUE COMME PAR LE PASSE ON N'AIT PLUS DROIT CHAQUE JOUR AU CAFE DE COURTOISIE DANS LA CHAMBRE. Cette disposition nouvelle va sans doute me faire choisir pour la prochaine fois un autre hôtel...

Madame/Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Berlin City West. Nous sommes désolés pour ce problème, bien sûr nous vous promettons de réagir la prochaine fois que vous séjounerez à Berlin. Amicalements. Stefanie Bobon Manager general.

Très bon établissement

Note TripAdvisor 4.0/5

michelbA4738OD Professionnel - 25/09/2017 Avis TripAdvisor

Formule étapes très intéressante. Le personnel est très dévoué. Situation éloignée du centre ville, mais à côté du métro qui dessert très bien Berlin. Ma chambre avait un balcon avec table et chaises. Dommage qu'il faisait trop frais pour en profiter.

Liebe Michel, vielen Dank für Ihren tollen Kommentar. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und sagen Au revoir. :-) Beste Grüße Stefanie Bobon General Manager

Chambre de mauvaise qualité, odeur nauséabonde, aucun service, restaurant nul

Note TripAdvisor 4.0/5

yannl555 Professionnel - 23/09/2017 Avis TripAdvisor

Mauvais accueil ; réceptioniste incapable de donner des renseignements sur possibilité de faire un jogging, déco vieille et odeurs nauséabonde dans la salle de bain ; au restaurant, impossible de manger car "débordé" (une seule table de 8 personnes !). La rue de l'hôtel existe aussi dans Berlin centre, donc j'ai perdu 1heure dans les bouchons.

Tout nous apparaît très satisfaisant : c'est bien pourquoi je suis fidèle à cet hôtel depuis près de vingt ans

Note Avis clients 4.3/5

Henri R. Professionnel - 19/05/2017 Avis AccorHotels

S'il y a une chose à améliorer, c'est le fonctionnement de l'ascenseur... Et puis en cas d'affluence, un second ascenseur serait le bienvenu !

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 04/03/2017 Avis AccorHotels

Il s"agissait d'une étape entre Dresden et Berlin. Avec un départ à l’aéroport aux aurores pour regagner Vichy , via, Paris. Par chance il était possible de se faire du thé ou du café dans la chambre. Agréable la proximité de l'aéroport. Dans la chambre je regrette l'absence de notice en Français pour les explications tél etc....

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 19/06/2016 Avis AccorHotels

Sympathique le grand écran pour retransmettre le football. Le service lunch est un peu long!

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 17/06/2016 Avis AccorHotels

alles prima, nettes Personal

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 27/05/2016 Avis AccorHotels

Je viens à cet hôtel depuis 1998 et dois en être à plus de 20 séjours. Cela suffit à dire que je suis satisfait.

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 10/03/2016 Avis AccorHotels

Bon séjour, mais WIFI d'une qualité minable. Comment Mercure peut il proposer ça a ses clients ?

berlin city west quartier Siemensstadt

Note TripAdvisor 4.0/5

145Thierry En couple - 08/10/2015 Avis TripAdvisor

Choix en premier lieu portant sur séjour proche de la famille. Si l'hotel est éloigné de berlin(arrondissement de spandau), il en reste facilement accessible avec la station de métro ligne 7 à proximité. Celle-ci dessert le centre de ville et les interconnexions avec les bus menant aux deux aéroports de Berlin. Comptez 50 euros en taxi depuis Berlin Schönefeld via la voie rapide,temps de trajet appréciable mais attention aux bouchons aux heures de bureau comme toute grande ville. Avons séjournés à plusieurs reprises dans cet hotel, et le service reste toujours excellent. les personnels sont toujours avenant : à l'acceuil, au petit déjeuner. Et toujours un sourire affiché avec un sentiment très professionnel. Nous avons dîner au restaurant, je vous y encourage fortement à le découvrir La cuisine y est excellente et les prix pratiqués sont très honnêtes. Au premier soir une forte déconvenue dans la chambre 414, bravo au maître d'hotel du soir qui a gérer ma colère montante: son expérience et son savoir faire a solutionné notre séjour. Dans l'ensemble cette hotel à Berlin reste une référence dans son domaine d'activité.

Monsieur Thierry Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Berlin City West. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stefanie Bobon Resident Manager
Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En famille - 06/05/2015 Avis AccorHotels

PERSONNEL TRÈS SYMPA, ACCUEILLANT ET DISPONIBLE. PETIT DÉJEUNER EXTRA. SÉJOUR AGRÉABLE. SALLE DE BAINS PROPRE MAIS L’ÉCOULEMENT DE L'EAU DANS LA BAIGNOIRE PAS TOP ET LE WC PROPRE MAIS PLUS TRÈS BLANC AUX ENDROITS DIFFICILE D’ACCÈS

Nos 20 avis les plus récents

En partenariat avec TripAdvisor

Nos autres hôtels à proximité

Tous nos hôtels à berlin