Mercure Hotel Aachen Europaplatz 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 217 avis

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Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

  • La piscine extérieure et le jardin vous invitent à la détente

  • Un emplacement pratique et calme, entouré d'espaces verts

  • 170 places de parking disponibles

  • Salles de réception et de conférence pouvant accueillir jusqu'à 350 invités.

  • La terrasse et la piscine extérieure vous invitent à la détente

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Localisation de l'hôtel

Mercure Hotel Aachen Europaplatz

Joseph-von-Goerres-Strasse 21
52068 AACHEN
Allemagne

GPS:50.781249, 6.107808

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Petit déjeuner

Notre copieux petit déjeuner buffet avec ses nombreux plats régionaux vous attend dès 6 h 30. Par beau temps, vous pouvez le déguster sur la terrasse. Sur demande et gratuitement, nous vous le servirons dans votre chambre.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 217 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  651 avis

bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

check in rapide, arrivée bien prise en charge

Cher invité, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre enregistrement rapide et l'accueil chaleureux. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Mercure Hotel Aachen Europaplatz

Un hôtel très bien tenu

Note Avis clients 5.0/5

G. S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien tenu et personnel charmant

Chère G. S., Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'hôtel Mercure Aachen Europaplatz. Votre aimable commentaire sur la propreté de notre établissement ainsi que sur la gentillesse de notre personnel nous fait très plaisir. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à tous nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Aachen. Cordialement, Mercure Hotel Aachen Europaplatz

Bonne situation, accessibilité et bonne prestations

Note Avis clients 5.0/5

Olivier Professionnel - Avis confirmés ALL

Qualité de l'établissement, proche du centre ville d'Aix La Chapelle par la ligne bus, taxis et voiture. Quantité et large choix au petit déjeuner. Chambres spacieuses. Personnel souriant et acceuillant.

Cher Olivier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'hôtel Mercure Aachen Europaplatz. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement avantageux, notre accessibilité et notre offre. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner copieux et nos chambres spacieuses. Notre personnel amical s'efforce toujours d'offrir un accueil chaleureux. Nous apprécions énormément vos commentaires et les prendrons en compte dans nos décisions futures. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Mercure Hotel Aachen Europaplatz

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé Trop chaud dans la chambre Bruit pendant l nuit

Cher client , Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Aix-la-Chapelle et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos précieux commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que notre hôtel est très bien situé. Nous prenons le confort de nos clients très au sérieux et nous nous excusons que vous ayez trouvé la chambre trop chaude. Le personnel de l'hôtel fera en sorte que nos clients se sentent mieux à l'avenir. De plus, nous regrettons que vous ayez ressenti du bruit pendant votre séjour et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. A l'Hôtel Mercure Aachen Europaplatz, nous nous efforçons de rendre le séjour de nos clients le plus agréable possible. Nous espérons que vous nous donnerez à nouveau l'occasion de vous impressionner par notre hospitalité lorsque votre voyage vous conduira à nouveau à Aix-la-Chapelle ! Toute l'équipe vous souhaite de joyeuses fêtes et une bonne année 2024. Avec nos meilleures salutations, Hôtel Mercure Aachen Europaplatz

Indigne de mercure

Note Avis clients 0.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Restaurant ou hôtel ou service : rien pour rattraper ma désastreuse expérience client

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Wir bemühen uns, jeden Aufenthalt in unserem Hotel so angenehm wie möglich zu gestalten, und wir entschuldigen uns, wenn uns das in diesem Fall nicht gelungen ist. Wir schätzen das Feedback unserer Gäste sehr, da es ein unschätzbares Werkzeug für unsere ständigen Bemühungen ist, die Qualität der Dienstleistungen für alle, die bei uns übernachten, zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben werden. Team Mercure Aachen Europaplatz

En partenariat avec TripAdvisor

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