Hôtel - Novotel Abidjan
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Abidjan

Nos hôtels AccorHotels
4.0/5 243 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking privé extérieur
    • Parking public extérieur
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine plein air non chauffée

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert
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  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Aire de jeux extérieure
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • FELIX HOUPHOUET BOIGNY
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Espagnol
    • Français
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Service nocturne de cirage
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet
    • Bureau de Change/Devises

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Aire de jeux extérieure
  • Tennis  (à proximité)
    • Tennis sur surface rapide (Payant, à proximité)
    • Tennis extérieurs (Payant, à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Stade d'athlétisme (à proximité)
    • Croquet
    • Table tennis

Restauration

  • Petit déjeuner « Buffet »
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 hours
    • Le week-end : 24 hours

Services d'affaires

  • 8 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide (Payant)
    • Centre d'affaires libre service (Payant)
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 258 chambres
  • 184 chambres non fumeur
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 37 chambres famille
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Téléphone
    • Lit bébé sur demande
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

3.9/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 705 avis

Les avis de nos clients Novotel Abidjan

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 243 avis
Avis certifié AccorHotels
A. A. Professionnel - 18/11/2017
« aucune chaleur à l'accueil, 45 min d'attente pour avoir ma chambre à 23h. Tout ça ne joue en faveur de la qualité de service au Novotel. »

accueil sans chaleur, les oeufs brouillés du petit déjeuner sont mal faits, j'ai mis 45 min pour avoir ma chambre alors que tout était bien réservé et confirmé. A aucun moment vous n'avez l'impression d'être traité comme un client privilégié. Mais le personnel est généralement disponible et agréable.

Avis certifié AccorHotels
D. Professionnel - 18/11/2017
« Sous classement »

A mon arrivée on m'a annoncé qu'il y avait plus de chambre disponible correspondent à la réservation de ma société. Là où tout hôtel haut de gamme aurait surclassé en pareil cas, le novotel d'Abidjan m'a sous classé. Je ne me serais pas plains si comme annoncé ce sous classement avait duré 1 jour, en effet on m'a demandé de repasser le lendemain pour changer de chambre. Le lendemain je fais mes bagages, je descends à l'accueil et on m'avance qu'il n'y a pas de chambre! Et que le novotel d'Abidjan fera le nécessaire pour rétablir la situation dès qu'une chambre sera disponible. Finalement je suis resté dans cette chambre durant tout le séjour (17 jours). Je ne sais pas si je reviendrai au novotel la prochaine fois d'autant qu'il y a un nouvel hôtel juste à côté de la rue des banques. Cordialement Hassane

Avis certifié AccorHotels
D. Professionnel - 17/11/2017
« productive »

Bon service. Internet dans les chambres à améliorer.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 17/11/2017
« Parfait pour un déplacement professionnel »

Hôtel idéalement situé, dans le cadre de mes activités professionnelles à Abidjan. Personnel sympathique et souriant. Chambre confortable et très propre. Je reviendrai avec plaisir, selon la disponibilité.. car plusieurs fois je n'ai pas pu réserver faute de chambres disponibles via le site Internet. Le buffet du petit déjeuner mériterais plus de fruit et la possibilité de demander rapidement des œufs au plat

Avis TripAdvisor
Professionnel - 17/11/2017
« La qualité incontournable pour dormir sur Abidjan »

Emplacement idéal pour dormir sur Abidjan Plateau, même si le rapport qualité prix n'est pas garantie, la qualité est là, le client est quasi captif et les prix sont élevés. Au restaurant le délais d'attente pour une commande à la carte est beaucoup trop long, 5ème voyage cette année et l'amélioration n'est pas au rendez-vous. La bande passante du Wifi dans les chambres est plus que discutable.

Avis certifié AccorHotels
Emmanuel Professionnel - 15/11/2017
« Chaleureux et professionnel »

Séjour agréable en raison de l'accueil et du professionnalisme des équipes.

Avis certifié AccorHotels
Liloo Professionnel - 14/11/2017
« Chambre confortable, bonne connection Internet »

Service un peu lent

Avis TripAdvisor
Professionnel - 14/11/2017
« j'ai attendu plus de '( min ma chambre alors que ma réservation et mon arrivée étaient connus et que j'étais sensé être »

l'hôtel a un problème d'organisation pour accueillir les clients lorsque ceux-ci arrivent. Les chambres ne sont pas prêtes, et c'est la deuxième fois que cela m'arrive. les oeufs brouillés servis au buffet sont très mal fait et trop liquides. d'ailleurs les gens en mangent peu!

Avis certifié AccorHotels
Olivier Professionnel - 13/11/2017
« Hotel impeccable, hâte d'y revenir »

Hôtel très bien entretenu, espaces communs et chambre très design et accueillants, service efficace et très professionnel, salle de fitness très bien équipée, pool house très propre et parfaitement équipée permettant de prendre une douche après avoir rendu la chambre et avant de partir pour l'aéroport

Avis certifié AccorHotels
D. Professionnel - 13/11/2017
« Acceptable »

Séjour agréable avec des chambres propres et bien tenues. Petit déjeuner fabuleux surtout pour les gourmands qui peuvent oublier leur régime. Magnifique salle de sport avec même des pommes pour plus de tonus. Vraiment mémorable. Seul bémol: certains bagagistes qui oublient que ce n'est pas Ibis! A l'arrivée, on s'est correctement occupé de mes bagages. Mais, au départ, j'ai du le faire tout seul! Pour un 3 ou 4 étoiles, ce point devra être rapidement corrigé.

Avis certifié AccorHotels
Anguilé Professionnel - 12/11/2017
« Comme d'habitude »

Le service est identique à chaque fois que j'y séjourne et je me sens comme chez moi. Le personnel est très accueillant et me traite avec beaucoup d'égards en ma qualité de client platinium. C'est juste dommage quand le personnel d'accueil sollicite un surclassement et que cela est très souvent impossible.

Avis certifié AccorHotels
Md Professionnel - 12/11/2017
« Tres bonne qualité de service »

Séjour agréable et personnel très accueillant et avenant.

Avis certifié AccorHotels
Frederick K. Professionnel - 09/11/2017
« Horrible »

Traitement inacceptable des clients en ce qui concerne les Loyalty Points Vous avez abîmé des articles dans ma lessive Qualité de service ne mérite pas le prix payé Connexion d’internet horrible

Avis certifié AccorHotels
C. Professionnel - 06/11/2017
« La connection wifi est très instable. »

La chambre était bien ainsi que la restauration. Mais impossible de travailler en chambre. La connection wifi est très instable. Pour faire des conférence calls, j'étais obligée d'utiliser mon téléphone en roaming ou de descendre dans le hall. Et à cet endroit, le bruit ne permet pas d'avoir une cnference de qualité. Par ailleurs, le prix de la chambre est élevé.

Avis TripAdvisor
Professionnel - 06/11/2017
« TRES TRES MOYEN »

J'avais déja séjourné dans ce NOVOTEL et avais déjà eu un avis mitigé. On aurait pu penser qu'il s'agissait de malchance. Mais non. En 4 jours, j'ai eu le droit à : - avoir la clé d'une chambre pas nettoyée lors de mon arrivée ( pourtant en soirée)... très agréable de rentrer dans une chambre sale et de devoir le signaler à la réception et d'attendre 30 minutes ... - retard de + 24 h dans la livraison pressing ( que j'ai qd même du payer) - être coincé pendant 45 mn devant la porte de ma chambre car serrure cassée - un service " restauration " pitoyable et absolument pas dans le standard d'un hôtel ACCOR - une propreté générale à revoir et des chambres très moyennes ... - une commande de petit déjeuner affichée sur la poignée de la porte le soir et pas honorée .. ( la commande étant restée sur la poignée de la porte toute la nuit) ... etc ... Bref un NOVOTEL à éviter...

Avis certifié AccorHotels
Constance Professionnel - 03/11/2017
« cordiale et agréable »

Cordiale et agréable. Toutefois, le buffet doit être méliorer. Le poisson doit être plus frais. Utiliser une nouvelle huile pour frire l'aloco

Avis TripAdvisor
Professionnel - 31/10/2017
« doit mieux faire »

une nuitée sur Abidjan. arrivé à 20H au Novotel, la chambre n'est pas prête. Je dois attendre plus d'une heure. avec un welcome drink, c'est bien le minimum. Le tout sans explication, excuse ou même sourire.

Avis certifié AccorHotels
Clarisse Professionnel - 30/10/2017
« Très bien »

Bon accueil, chambre propre, internet correct.

Avis certifié AccorHotels
Divigual Professionnel - 30/10/2017
« Restauration »

Le principal regret c'est la restauration, c'est soit le buffet 35€, soit des plats à la carte que vous attendez 1h, qui sont cher et immangeable... Pourquoi ne pas proposer un plat au choix au buffet ?

Avis certifié AccorHotels
O. B. Professionnel - 30/10/2017
« OB »

Satisfaisant, sauf: - la qualité de la connexion internet qui est vraiment à revoir. - Pas possible d'avoir des points club puisque je suis passé par une agence.

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