Hôtel - Novotel Abidjan
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Abidjan

4.0/5 300 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking privé extérieur
    • Parking public extérieur
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Aire de jeux extérieure
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • FELIX HOUPHOUET BOIGNY
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet
    • Bureau de Change/Devises

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Aire de jeux extérieure
  • Tennis  (à proximité)
    • Tennis sur surface rapide (Payant, à proximité)
    • Tennis extérieurs (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Stade d'athlétisme (à proximité)
    • Croquet
    • Table tennis

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 hours
    • Le week-end : 24 hours

Services d'affaires

  • 8 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide (Payant)
    • Centre d'affaires libre service (Payant)
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 258 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 37 chambres famille
  • 8 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Baby bed
    • Coffre-fort
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Téléphone
    • Baby bed
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

d
4.0/5 Note AccorHotels 2 289 avis

Les avis de nos clients Novotel Abidjan

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 300 avis
Anonyme Professionnel - 17/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très déçue des prestations du Novotel Abidjan. »

Cela fait trois fois depuis le printemps que nous nous rendons à Abidjan dans le cadre d'un déplacement professionnel. Nous avons séjourné à chaque fois au Novotel. A chaque fois nous avons eu des désagréments : chambres non disponibles à 20h30, problèmes récurrents avec les badges magnétiques, disfonctionnement des portes de chambres, chambres non refermées après le passage de le femme de ménage, restaurant ayant oublié notre commande, problème pour le règlement... Nous perdons à chaque fois un temps précieux avec ces problèmes récurrents. Nous envisageons fortement de ne pas séjourner de nouveau au Novotel à notre prochain déplacement.

Alain Y. Professionnel - 17/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Climatisation défectueuse dans la chambre, air perpétuellment tres humide et service (room service, laundry) médiocre »

L'air était si humide dans la chambre que les vêtements suspendus dans le placard étaient humides. Très difficile de dormir à cause de la chaleur et de l'humidité, malgré climatisation réglée à la température la plus froide et l'appel à un technicien, inefficace. Aménagement de la chambre mal conçue, aucun tiroir où ranger ses vêtements, tables de nuit trop petites. Ce qui est présenté comme "vue sur la ville" est une absence complète de vue au 3eme étage.

Oumaima Professionnel - 16/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne expérience »

Le séjour à Novotel Abidjan était une bonne expérience, tout était bien fourni et propre. Le personnel est accueillant et très professionnel aussi. Les petits déjeuners sont corrects et permettent de satisfaire tous les goûts. Néanmoins, quand il s'agit du restaurant, le service est un peu lent. L'attente pour une simple commande peut atteindre 1h ou plus. C'est le seul bémol que je puisse reprocher au service de l’hôtel.

T. Professionnel - 16/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Emerveillant »

Bon accueil, service attrayant et prompt.

Anonyme Professionnel - 16/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Room service trop lent 1h avant d être servi. Service repassage non dispo entre 12 et 14h.

I Professionnel - 16/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Problème de WIFI dans l'hôtel, très très mauvaises connexion dans les chambres voire impossibilité d'établir une connextion, obligé de rester dans le hall d'accueil pour avoir un semblant de wifi. Problème d'humidité dans toutes les chambres, impression de linges mouillés même pour du linge changé (draps et serviettes). Climatisation qui fait beaucoup de bruit même une fois éteinte. Mais le personnel est agréable.

Abdessamad Professionnel - 15/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« C'est bien »

Hôtel confortable, propre, belle piscine, calme, mais malheureusement il y'a 2 points d'amélioration : - wifi ne marche pas correctement dans les chambres (c'est aléatoire et débit trop faible) - tapis roulant non réparé depuis longtemps dans la salle de fitness

P. E. Entre amis - 15/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréablement bien »

Service très bon pour l'accueille le restaurent au lunch après 13h plus de nourritures paye 18000 fc pour rien manger au niveau du buffet chaud ces pas agréables dessert et la salade impeccable les chambre impeccable le service au restaurent , le personnel laisse les table non débarrassé trop longtemps , arrive au restaurent et prendre une table ou il y des aciette d autre client , ces pas le top , La sécurité impeccable ça rassure le client l organisation de l événements coupe du monde c'était très bien merci a l équipe du Novotel Abidjan j'y retourne mardi prochain pour 4 jour Mr P.

Magali Professionnel - 13/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon hôtel d’affaires »

Voyage professionnel

Anonyme Professionnel - 13/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon hotel pr le business »

Accueil tres agreable, bon service Vraimznt je recommande cet hotel

B. J. P. Professionnel - 13/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Courtois et familiale

D. Professionnel - 13/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tres intéressant séjour. »

Les plus: Le personnel était dévoué et disponible. J ai bien aimé les bouteilles d eau dans le frigo. Pour qqn qui boit beaucoup comme moi, ça a son importance. Les repas étaient bons. Le lit confortable. Les moins: Petit quiproquo au moment du déjeuner et nous étions en retard sur l heure de fermeture du buffet. On nous a obligé à prendre la carte.

M. Professionnel - 12/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un agréable séjour »

Un accueil chaleureux, un personnel à l'écoute et disponible

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur m., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur m., nos salutations distinguées. Louise Abidjan Relation Clientèle

C. Voyage solo - 10/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« FORMIDABLE »

UN SÉJOUR AGRÉABLE UN SERVICE EXEMPLAIRE UN ACCUEIL SUBLIME UN PROFESSIONNALISME DE QUALITÉ

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur C., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. C'est toujours un plaisir pour nous de vous recevoir au Novotel Abidjan. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur C., nos salutations distinguées. Louise Abidjan Relation Clientèle

S. Professionnel - 09/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel bien situé »

Habitué de l'hotel et de son restaurant, j'ai constaté une dégradation significative dans le service du restaurant. Les plats sont toujours aussi bon et de qualité mais le délais du service est inacceptable : 45 minutes d'attente pour un carpaccio de boeuf qui arrive avec des frites tièdes.

V. Professionnel - 09/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« VOYAGE D AFFAIRES »

Je suis restée seulement 3 nuits dans cet hôtel. Un endroit propre, accueil agréable, personnel très gentil, cependant le room service est un peu long ( j'ai attendu 3/4 d'heure) , mes plats sont arrivés tièdes

Mohamed H. M. Professionnel - 09/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour sauf j'étais obligé de prendre un taxi à l'arrivée pour atteindre l'hôtel. Le temps d'attente de la navette était trop long »

L'accueil a été excellent. Le séjour s'est passé convenablement. Le service était excellent. Le personnel était très serviable.

Anonyme Professionnel - 04/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Simple »

Prise en charge rapide Personnel agréable Room service très long pour repas en chambre Chambre au standard Prévoir un système de douche ou late check out a prix intéressant (non pas 100€ comme proposé) pour les clients voyageant tard le soir après une journée de travail. Pas agréable de quitter la ville et prendre l'avion avec ses vêtements du jour.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur V., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur V., nos salutations distinguées. Louise Abidjan Relation Clientèle

G. H. Professionnel - 04/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour à Novotel »

Une très belle expérience. Du coup je regrette énormément de n'avoir pas profité du week-end qui m'avait été offet. J'ai beaucoup aimé et espère y revenir. Merci pour l'opportunité

K. Professionnel - 03/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« séjour très agréable »

courtoisie et professionnalisme du personnel

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Abidjan. Merci d'avoir choisi le Novotel pour votre séjour à Abidjan. Tout en gardant le plaisir de vous accueillir de nouveau, veuillez croire Monsieur K., en l'expression de nos sentiments les meilleurs. Louise Abidjan Relation Clientèle

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