Hôtel - ibis Lyon Gerland Rue Mérieux
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Hôtel ibis Lyon Gerland Rue Mérieux

3.5/5 359 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès pour fauteuils roulants
  • Animal domestique accepté
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Français
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 16 h (Payant)

Loisirs et activités

  • Tennis sur terre battue  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • Web corner
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Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 80 chambres
  • 62 chambres non fumeur
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 16 chambres communicantes
    • Air conditionné
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • WiFi dans la chambre
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.2/5 Note AccorHotels 1 619 avis

Les avis de nos clients ibis Lyon Gerland Rue Mérieux

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 359 avis
Bruno Professionnel - 15/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable et convivial »

Accueil simple et convivial Personnel souriant et disposnible

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lyon Gerland Rue Mérieux. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Baptiste Doucet Adjoint de direction

Anonyme En famille - 13/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Correct , salle de bain non confortable »

Communication à l’arrivée tres bizarre , non explicite, erronée

Anonyme En famille - 06/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Climatisation défectueuse sous 37° »

Le personnel de l'hôtel était au top. La chambre super. Mais la climatisation ne fonctionnait pas très bien. Et sous 37° et avec un bébé, j'aurais préféré le savoir afin que je m'oriente vers un établissement qui aurait eu une clim en bon état de fonctionnement.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Lyon Gerland Rue Mérieux. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Baptiste Doucet Adjoint de direction

C. Professionnel - 04/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Décevant »

il me semble que mercredi soir il faisait une chaleur étouffante et surprise quand je regagne ma chambre, la climatisation est en position arrêt. Mise en marche, j'ai du attendre près de 2 heures pour que la chambre soit agréable. De plus, étant titulaire de la carte européenne de stationnement (handicap), je demande pour me garer sur le parking de l'hôtel et on me répond d'aller stationner sur celui du Casino. Au petit déjeuner, j'ai constaté qu'il y avait un véhicule de société garé sur la place handicapé sans carte européenne. Il doit y avoir des privilèges pour certains clients. Je ne reviendrais plus dans votre hôtel quitte à payer plus cher.

R. En couple - 31/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« OK »

Habitués à cet hotel, peut-être à cause des travaux en cours l'ascenseur faisait beaucoup de bruit , mais les chambres l'accueil sont biens

La réponse de notre établissement
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Madame R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Lyon Gerland Rue Mérieux. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christelle Froger Directrice

Marie L. En famille - 27/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Contrairement à ce qui m'avait été confirmé au téléphone le parking était inaccessible et le stationnement autour De l hôtel était payant. De plus des travaux bruyants avaient lieu dans la rue mais aussi dans l hôtel dès 8h30. Beaucoup de bruit...peu de repos. Par contre l'équipe est très agréable et aux petits soins (pas ceux du 23 au soir mais ceux du 24 /07). Petit déjeuner très varié et de qualité

La réponse de notre établissement
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Madame L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Lyon Gerland Rue Mérieux. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christelle FROGER Directrice

H En famille - 25/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Fonctionnel »

Correct pour une nuit d’étape lors d’un long trajet. Fonctionnel.

La réponse de notre établissement
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Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lyon Gerland Rue Mérieux. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Baptiste Doucet Adjoint de direction

B. Entre amis - 25/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Vraiment bien »

Toujours un très bon accueil

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lyon Gerland Rue Mérieux. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Baptiste Doucet Adjoint de direction

Anonyme En couple - 24/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien pour une seule nuit »

Quartier intéressant car de nombreux restaurants mais bcp trop bruyant tt au long de la nuit

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Madame C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Lyon Gerland Rue Mérieux. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Jpr En couple - 23/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Étape reposante de la via rhona. »

Très bel accueil, une bière bien fraîche bienvenue, match de foot, petits resto pas loin... bref, le repos.

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Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lyon Gerland Rue Mérieux. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Baptiste Doucet Adjoint de direction

Anonyme Voyage solo - 21/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bof »

Ne savent pas dire bonjour, parking complet et travaux jusqu'à 19h le soir ... voilà génial

La réponse de notre établissement
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Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Lyon Gerland Rue Mérieux. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Baptiste Doucet Adjoint de direction

Euro Professionnel - 16/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Championnat d'Europe de Roller Hockey »

A Lyon pour le championnat d'Europe de Roller Hockey

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Monsieur , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lyon Gerland Rue Mérieux. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Baptiste Doucet Adjoint de direction

Anonyme En famille - 15/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bref séjour sans problème. »

Très bon accueil, chambre petite mais agréable.

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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lyon Gerland Rue Mérieux. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Baptiste Doucet Adjoint de direction

Anonyme En couple - 15/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« parfait »

chambre renovée, accueil tardif sympa, petit dej bon

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Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lyon Gerland Rue Mérieux. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Baptiste Doucet Adjoint de direction

Laurent Professionnel - 09/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« agréable »

hotel et personnel agreable et attentif.

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Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lyon Gerland Rue Mérieux. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Baptiste Doucet Adjoint de direction

Denis L. Professionnel - 09/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bravo à votre Equipe pour l'ensemble du séjour. »

L'accueil et le service est maintenant parfait dans votre établissement. Et ceci du matin au soir!! En effet félicitations et remerciements à Camille, Océane et Rebecca qui savent accueillir conseiller et écouter. Rares sont les établissements qui ont la chance d'avoir des salariés dotés de ces qualités. Je me permets de souligner ceci car je suis habitué à séjourner dans votre hotel et à ce jour mes précédents séjours avaient été entachés d'un accueil limite toujours par un jeune homme à lunette (désolé je n'ai pas son prénom) qui paraissait plus subir son travail et faisait ressentir son mal être en étant désagréable!! Je suis donc content que vous ayez enfin trouvé une très bonne équipe qui sait faire passer un séjour très agréable moment au sein de votre établissement. Il me tarde de revenir chez vous en septembre. A bientôt et encore merci.

La réponse de notre établissement
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Monsieur L., Je tiens à vous remercier personnellement pour toute ces félicitations et éloges concernant le personnel de l'hôtel. Sachez que c'est grâce à des clients comme vous que toute l'équipe évolue tous les jours dans le bon sens. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Baptiste Doucet Adjoint de direction

Anonyme En couple - 08/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« chambre correcte et services OK »

nous avons trés bien été accueilli, la chambre confortable la literie moyenne, mal de dos le matin, chambre séparée par une porte et le client derrière cette porte bruyant, pas la faute de l'hotel. Hotel très bien situé et dans un quartier tranquille donc une nuit trés calme; Nous reviendrons dans cet hotel à notre prochain séjour à Lyon.

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Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lyon Gerland Rue Mérieux. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Baptiste Doucet Adjoint de direction

Anonyme En famille - 05/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel agréable et très confortable »

Nous avons apprécié l'amabilité du personnel du début jusqu'à la fin du séjour. Les chambres confortables : Super literie, belle écran de télé et climatisation super efficace. L'espace bar pour prendre une consommation est agréable et bien décorer, juste une remarque : Il y avait un client au comptoir qui racontait sa vie à voix haute sans aucune gène pendant des dizaines de minutes ce qui était dérangeant. N'hésitez pas leur signifier d'aller faire ça dans leur chambre pour ainsi ne pas perturber la quiétude des autres clients... Rien à redire en dehors de cet aspect c'est un très bon hôtel.

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Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lyon Gerland Rue Mérieux. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Baptiste Doucet Adjoint de direction

En couple - 05/07/2018 Avis TripAdvisor
« week end à Lyon »

chambre confortable avec une clim. pas assez forte pour une forte canicule. Voisins de chambre bruyant mais ce n'est pas la faute de l'hotelier, La cause de ce bruit chambre connectée par une porte.Mais nous reprendrons cet hotel quand nous seront à Lyon car très bien placé, beaucoup de parking et quartier très calme, donc peut de bruit la nuit

Anonyme En couple - 03/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« cotée route bruyant »

bien accueillie

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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lyon Gerland Rue Mérieux. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Baptiste Doucet Adjoint de direction

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