Hôtel - ibis Lyon Gerland Rue Mérieux
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Hôtel ibis Lyon Gerland Rue Mérieux

3.5/5 374 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car (à proximité)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès pour fauteuils roulants
  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Français
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 16 h (Payant)

Loisirs et activités

  • Tennis sur terre battue  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • Web corner
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Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 80 chambres
  • 62 chambres non fumeur
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 16 chambres communicantes
    • Air conditionné
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • WiFi dans la chambre
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.2/5 Note AccorHotels 1 767 avis

Les avis de nos clients ibis Lyon Gerland Rue Mérieux

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 374 avis
Christophe En couple - 06/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Petit déjeuner facturés alors que non pris »

Sinon le séjour c'est bien passé.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur N., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Lyon Gerland Rue Mérieux. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Doucet Baptiste Adjoint de direction

Seb En couple - 05/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon hôtel bien situé »

Tout s'est bien passé, l accueil était très rapide et sympathique. Il y a juste une mauvaise isolation sonore entre les chambres. Par contre l hôtel est très bien situé, et les services proposés sont très corrects.

D. Voyage solo - 05/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Hôtel propre mais trop bruyant ascenseur à côté de la chambre et femme de service qui entre dans la chambre sans frapper Petit déjeuner super

P. Professionnel - 05/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« A ce prix on peut s’attendre à mieux »

Pas de restaurant, un service pas en adéquation avec le nombre d’étoiles, bruyant ....

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Lyon Gerland Rue Mérieux. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Baptiste Doucet Adjoint de direction

Anonyme Voyage solo - 05/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Lors d'un prochain déplacement je retournerai dans cet hôtel avec plaisir »

TRES BIEN RECU

C. Voyage solo - 04/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel sympa, chambre bruyante. »

Un hôtel sympa, avec un super petit déjeuner. Bémol : la chambre 401 est bruyante : bruit d'une ventilation ou d'un moteur extérieur.

Anonyme En couple - 04/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel très correct idéal pour la SainteLyon »

Accueil chaleureux, idéalement placé proche du T1 et de la Halle Tony Garnier. Un peu bruyant si on est côté rue mais juste légèrement. Rien a dire sur le reste.

Marion En famille - 04/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Facile d'accès, bon accueil »

Accessible facilement depuis les transports en commun, le personnel d'accueil est agréable et nous a renseigné efficacement (fourniture de plan, conseils...). Literie très confortable, chambre propre. L'ascenseur est un peu bruyant : bruits mécaniques ET voix qui indique l'étage. A défaut de pouvoir agir sur les bruits mécaniques, peut être pourriez vous désactiver cette voix? Le petit déjeuner est complet, produits de qualité. Du choix. Miam. Merci pour ce sejour

Anonyme En couple - 04/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« pas à la hauteur d'un ibis »

Hotel pas à la hauteur des normes habituelles de Ibis. Chambres très petites, mauvaise insonorisation. Buffet Petit déjeuner qui n'est plus rempli à partir de 9h30 bien que fermant à 10h. Ménage de la chambre pendant le séjour très simpliste : la couverture juste rabattue, le lit meme pas refait.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Lyon Gerland Rue Mérieux. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Baptiste Doucet Adjoint de direction

F. Voyage solo - 27/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil, personnel, chambre, environnement TOP »

J'ai apprécié être contacté en début d'après midi pour la confirmation et j'ai pu voir les renseignements complémentaires pour parvenir à l'hôtel. À l'hôtel, tout le personnel accessible et agréable (accueil, personnel de service des chambres, repas) La chambre propre, bien agencée, SD avec toilettes fonctionnelle.

S. P. En couple - 26/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien »

Bien dans l'ensemble, malgré tout un peu le soir bruyant

Grrr03 En famille - 26/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Rien à redire... »

Hôtel à proximité du palais des sport de Lyon, du tram qui mène à Perrache et à Part-Dieu. Bon accueil, chambre et salle de bain propre mais pas très spacieuse, mais amplement suffisante pour une nuit.

D. M. Professionnel - 24/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon acceuil et séjour agréable. Personnel à l"écoute. »

Je ne suis resté qu'une nuit mais la literie était confortable et l'ambiance chaleureuse. J'y retournerai pour un prochain séjour.

Laurie En couple - 23/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Satisfaisant »

Nous sommes venus passer une nuit, nous cherchions un hôtel proche de la salle Tony Garnier. Cet hotel est proche. Les chambres sont petites mais c'est suffisant pour un court séjour. A niveau de la propreté, l'état général est correct, malgré deux poils sur la tablette de la salle de bain... Le petit déjeuner était très très bien et varié.

P. Professionnel - 23/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« trés bonne »

Tres bien en terme d'accueil et de services.

Shana 3. En couple - 19/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien situé »

Bon petit dejeuner, silencieux malgré sa proximité avec des axes routiers importants. Petit bémol une moquette tâchée.

Antoine En couple - 19/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Nous ne reviendrons pas »

Très mauvaise expérience. Insonorisation très mauvaise, nous entendions tout ce que faisait nos voisins... Nous avions réservé jusqu'à 16h et à 13h on nous a demandé de quitter la chambre 1h après. Dès 14h la femme de ménage nous attendait derrière la porte, alors que nous sortions.

La réponse de notre établissement
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Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Lyon Gerland Rue Mérieux. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Baptiste Doucet Adjoint de direction

Voyage solo - 15/11/2018 Avis TripAdvisor
« Parfait »

Les prestations offertes correspondaient tout à fait à ce à quoi je m'attendais, comme d'habitude avec cette chaîne d'hôtels. C'est d'ailleurs l'une des raisons pour lesquelles je choisis régulièrement un hôtel du groupe Accord.

F. Voyage solo - 14/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent accueil »

Arrivé tard, j’ai été chaleureusement accueilli par le réceptionniste. J’ai même pu dégusté un en-cas à cette heure tardive. L’hotel est propre et très bien tenu. La literie est confortable même si le principe du sir-matelas n’est pas top car le drap du dessous bouge beaucoup trop. Salle de bain moderne et beaux matériaux. Petit bémol : l’insistance de la femme de chambre le dimanche matin pour accéder à la chambre fut répétée de trop nombreuses fois entre 8:45 et 9:30. Agaçant à la longue.

La réponse de notre établissement
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Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lyon Gerland Rue Mérieux. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Baptiste Doucet Adjoint de direction

Patrick Professionnel - 14/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour »

Très bon accueil et bon séjour.

La réponse de notre établissement
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Monsieur J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lyon Gerland Rue Mérieux. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Baptiste Doucet Adjoint de direction

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