Hôtel - Novotel Sao Jose dos Campos
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Sao Jose dos Campos

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4.0/5 592 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • Aire de jeux extérieure
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Espagnol
    • Français
    • Portugais
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée dès 8H
  • Nettoyage à sec / Repassage

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Aire de jeux extérieure
  • Autres activités sportives
    • Billard /Snooker
    • Piste de Karting (Payant, à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • 15 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 144 chambres
  • 117 chambres non fumeur
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • 5 chambres communicantes
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Machines à glaçons
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Prise RJ11
    • Mini bar
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

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Vos réunions et évènements

4.5/5 Note AccorHotels Sur la base de 4 080 avis

Les avis de nos clients Novotel Sao Jose dos Campos

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 592 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
A. Professionnel - 12/02/2018
« Un accueil exceptionnel »

Lors de l'arrivée, lors du départ, et pendant tout le séjour le personnel du Novotel est toujours très sympathique et efficace pour aider à rendre le séjour à Sao José dos Campos le plus agréable. Un grand merci à tous.

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La réponse de notre établissement

Dear Jean-Marc, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel São José dos Campos. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Beatriz Cavaciocchi General Manager Novotel São José dos Campos

Avis certifié AccorHotels
G. Professionnel - 20/01/2018
« Déçu par la fermeture du restaurant le soir et dérangé par le bruit des climatiseurs extérieurs »

Bon accueil en général mais chambre au second étage à côté des climatiseurs extérieurs. la fenêtre fermant mal n'isole pas du bruit. Hôtel très peu fréquenté à cette période d'où la fermeture de la salle à manger restant non éclairée. Donne une mauvaise impression de l'ensemble.

La réponse de notre établissement
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Dear Jean Michel, Thank you for your feedback about your stay at Novotel Sao Jose dos Campos. Our purpose is to delivery the best service and a good experience to our guests, we are sorry to hear that our services fell below your expectations. Your comments are very important to us and our staff is doing our best to fix and improve the points you indicated to us. We wish to welcome you again and we hope that your next stay will be better than the last one. Sincerely, Beatriz Cavaciocchi General Manager Novotel São José dos Campos

Avis certifié AccorHotels
B. Professionnel - 17/12/2017
« Bon séjour professionnel »

Je suis venu au Novotel dans le cadre professionnel. J'ai apprécié le confort de la chambre, le petit déjeuner, la disponibilité d'une salle de sport. Seul point inférieur: le cadre dans lequel se trouve l'hotel n'est pas très chaleureux (proche de l'autoroute)

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Dear Remi, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel São José dos Campos. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Beatriz Cavaciocchi General Manager Novotel São José dos Campos

Avis certifié AccorHotels
Patrick R. Professionnel - 11/12/2017

J'ai été très satisfait de l'accureil, du contact avec l'ensemble du personnel de l'hotel et des prestations de l'hotel , notamment la salle de sport

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Dear Patrick M, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel São José dos Campos. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Beatriz Cavaciocchi General Manager Novotel São José dos Campos

Avis certifié AccorHotels
Guillaume B. Professionnel - 04/12/2017
« Bon service mais literie pas au niveau »

Lit inconfortable et pas digne d’un novotel. Matelas ressort sans soutien et certainement pas de première jeunesse. Bon service, bon buffet de petit déjeuner.

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Dear Guillaume, Thank you for your feedback about your stay at Novotel Sao Jose dos Campos. Our purpose is to delivery the best service and a good experience to our guests, we are sorry to hear that our services fell below your expectations. Your comments are very important to us and our staff is doing our best to fix and improve the points you indicated to us. We wish to welcome you again and we hope that your next stay will be better than the last one. Sincerely, Beatriz Cavaciocchi General Manager Novotel São José dos Campos

Avis certifié AccorHotels
Doom Z. Professionnel - 01/10/2017
« Chambre très bruyante »

Donnant sur la Dutra, la chambre était trop bruyante durant la nuit. Comme à l'habitude, personnel sympathique et disponible

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Dear Dominique, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel São José dos Campos. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Beatriz Cavaciocchi General Manager Novotel São José dos Campos

Avis certifié AccorHotels
Cali Professionnel - 17/09/2017
« Un accueil sympathique au Brésil à proximité d'Embraer »

Tout est satisfaisant sauf l'attente vendredi matin pour le check-out (25 mn)

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Dear Emmanuel, Thank you for your feedback about your stay at Novotel São Jose dos Campos. Our purpose is to delivery the best service and a good experience to our guests, we are sorry to hear that our services fell below your expectations. Your comments are very important to us and our staff is doing our best to fix and improve the points you indicated to us. We wish to welcome you again and we hope that your next stay will be better than the last one. Sincerely, Beatriz Cavaciocchi General Manager Novotel São José dos Campos

Avis certifié AccorHotels
Vincent Professionnel - 24/07/2017
« confortable - services de qualité »

nouvelles chambres fonctionnelles et lit très confortable Services: petit déjeuner, bar, salles de réunions, disponibles quand nécessaire et de qualité

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Dear Vincent M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel São José dos Campos. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Beatriz Cavaciocchi General Manager Novotel São José dos Campos

Avis certifié AccorHotels
C. En couple - 26/06/2017
« Agréable »

Notre séjour a été très agréable, et nous sommes retournés chez nous en pensant bien un jour, avoir une autre expérience dans un autre hôtel de votre réseau. Qui sait, peut-être, en France. Le petit déjeuner nous a rappelé de bons souvenirs de l' Europe.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 21/06/2017
« Séjour agréable »

Personnel qualifié et serviable, buffet petit déjeuner satisfaisant (peut-être besoin de renouveler davantage les choix en fruits par exemple), bonne literie et environnement calme.

Avis certifié AccorHotels
Th Professionnel - 06/06/2017
« Très bon accueil »

Caïpirinha beaucoup moins bonne que la dernière fois (pas le même barman, peu au fait des cocktails). Mais service au comptoir parfait.

Avis certifié AccorHotels
F. Professionnel - 14/05/2017
« Très bon séjour ! »

Chambre confortable et personnel aux bons soins. Merci à la réception pour les impressions demandées. Restau et petit dej parfaits. A recommander.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 28/04/2017

Séjour agréable du fait courtoisie des personnels, leur professionnalisme; hôtel situé dans un lieu calme, chambres propres, ménage bien fait; restaurant avec menus divers et équilibrés. En mot, satisfaction totale même si je n'y ai pas passé beaucoup de temps.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 21/04/2017

établissement bien tenu

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 15/04/2017

Personnel fantastique, nouvelles chambres très confortables et jolies. Seul bémol: évacuation des eaux...

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 31/03/2017

Pre-booking fait. Early check-in: 1 seule serviette de bain qui n'a pas été changée (pour 2 douches prises en 2 jours)

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 28/03/2017

Bon niveau de service, bon petit déjeuner Chambre bruyante à cause du compresseur de climatisation situé à l’extérieur, qui gouttait, à côté de la fenêtre Parking non couvert

Avis TripAdvisor
jeanlucienc2017 En couple - 07/02/2017
« J'aurais préféré mettre la note bien mais ie choix n'existe pas.Il faut absolument laver et désinfecter le sol des WC et »

J'aurais préfère mettre la mention bien mais ce choix n' existe pas.Il faut impérativement laver et désinfecter les des WC et de la salle d'eau.Ce n'était pas le cas dans la chambre 270 Dommage car le personnel est sympa et serviable.Nous venons de tempsen temps et toujours au Mercure.

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Cher Jeanlucienc2017, Nous vous remercions pour votre commentaire. Soyez assuré de l'importance de chaque retour de nos clients, qui nous permettent ainsi de nous améliorer quotidiennement. Nous sommes cependant sincèrement désolés pour l'expérience que vous avez vécue. Le personnel de ménage vérifie ce qui s'est passé et aussi s'assure que cela ne se reproduira pas. Je peux vous assurer que cela ne représente pas notre niveau de qualité habituel. Nos équipes tiennent à cœur la satisfaction client et font de leur mieux afin de rendre le séjour de chaque client inoubliable. Nous espérons vivement avoir la chance de vous le montrer durant votre prochain séjour dans notre établissement et de gagner ainsi votre fidélité. Je vous prie d'accepter mes sincères salutations. Beatriz CAVACIOCCHI Novotel São José dos Campos

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 19/12/2016

Mon collègue a été très satisfait de bénéficier d'un déjeuner offert par le Novotel alors qu'il n'a subi aucun inconvénient lié à sa réception Wi-Fi pour laquelle j'ai perdu plusieurs heures dans ma journée de travail. Il pourra dire merci lors d'un prochain séjour. Grâce à la sollicitude de Marcos et la bienveillance de Béatrix que je remercie, le problème Wi-Fi rencontré avec mon tunnel TheGreenBow a pu être résolu j'espère de manière pérenne.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 16/12/2016

Arrivée vers 07:00 et nuit facturée à 100% = un effort commercial pourrait être imaginé! Ch.176, Douchette cassée et fuyant largement par le côté = une vérification systématique entre chaque client pourrait être mise en place au lieu d'attendre des plaintes de vos clients! Néanmoins séjour agréable.

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