Hôtel - Novotel Brussels Airport
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Brussels Airport

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4.0/5 1 464 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit (Payant)
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide. (Payant)
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking bus/car (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 15  EUR
  • Aire de jeux extérieure
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • BRUXELLES NATIONAL
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Français
    • Néerlandais
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques cadeaux / Presse

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Hammam
  • Aire de jeux extérieure

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : FROM 18.00 UNTIL 10.30 PM
    • Le week-end : FROM 18.00 UNTIL 10.30 PM
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • 15 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 209 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 24 chambres famille
  • 8 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Lit bébé sur demande
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • WiFi dans la chambre
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 6 575 avis

Les avis de nos clients Novotel Brussels Airport

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 464 avis
Avis certifié AccorHotels
L. Professionnel - 18/04/2018

Une erreur sur le numéro de la chambre mal renseigné par la réception Problème de douche qui était bouchée, l’eau a fini par déborder de la douche et j’ai du attendre que le trop plein s’écoule avant de pouvoir terminer

Avis certifié AccorHotels
Daniel Voyage solo - 15/04/2018
« Excellent hotel très bien situé près de l'aéroport de Bruxelles »

J'ai séjourné une nuit avant de prendre l'avion à l'aéroport de Bruxelles. Le personnel est très accueillant et la nourriture (repas du soir et petit déjeuner) est excellente. Propreté des lieux et belle décoration. Excellent hôtel à recommander

Avis certifié AccorHotels
D. Voyage solo - 15/04/2018
« Novotel, une valeur sure »

Le confort, le service, l amabilité,la qualite, le tout pour un prix maitrisé

Avis certifié AccorHotels
Vincent Voyage solo - 14/04/2018
« bel hôtel »

Hôtel agréable, proche aéroport, avec personnel accueillant.

Avis certifié AccorHotels
T. L. Professionnel - 14/04/2018
« Chanbre OK mais restauration lamentable »

Le NOVOTEL n’a pas une bonne réputation pour sa cuisine mais la je crois que le did du gouffre est atteint

Avis certifié AccorHotels
Dracip Professionnel - 12/04/2018

Très bonne accueil. Chambre correcte surtout pour un hotel proche d’un aéroport. Restaurant en retrait d’un point de vue qualitatif.

Avis certifié AccorHotels
Jeannot C. En couple - 11/04/2018
« Parking gratuit dans la rue »

En tant que client régulier à l'hôtel, il m'a été caché que le parking est gratuit dans la rue, alors que des montants impressionnants sont encaissés pour le parking de l'hôtel.

Avis certifié AccorHotels
Raymond K. Voyage solo - 10/04/2018
« La présentation et le personnel à la réception remarquable »

C'est une très bonne expérience et surtout la facilité de mouvements entre l’hôtel et l’aéroport et j'avoue que je n'ai pas connu les autres services de l’hôtel, que le restaurant et autre, mais dans l'ensemble j'ai été satisfait, peut-être qu'il serait plus concerner de s'assurer que vos clients maîtrisent facilement les fonctionnements des chambres, la Clim, ETc. Merci

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 10/04/2018
« A côté de l'aéroport »

La chambre était assez grande pour une famille avec 2 enfants.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 10/04/2018
« Très bon à tout niveau »

Une nuitée à 4 la veille de notre départ en vacances. Tout était nickel.

Avis certifié AccorHotels
Oli En couple - 10/04/2018
« très bon hôtel »

un bon moment dans cet hôtel avec une très bonne insonorisation.dommage que le bar soit fermé le dimanche

Avis certifié AccorHotels
Colette V. En couple - 09/04/2018
« No stress »

Passer la nuit au Novotel juste avant de prendre l'avion le lendemain matin, permet de passer une bonne nuit et de se rendre rapidement à l'aéroport sans craindre les embouteillages. De plus, le personnel est très agréable et efficace. Et pouvoir laisser sa voiture le temps de son séjour est un plus non négligeable.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 08/04/2018
« Il est temps de reconditionner l’hotel »

Il y avait 4 lits pour une chambre normale, c’est pas agréable quand on voyage seul pour le business

Avis certifié AccorHotels
Philippe D. En famille - 08/04/2018
« Très content »

Accueil pro et sympathique. J ai apprécié le suivi par mail me proposant un check in et out en ligne. Cela nous a fait gagner du temps. Très bon service de navette vers l aéroport.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 08/04/2018

Personnel très à l'écoute souriant et disponible.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 07/04/2018

Personnel courtois,serviable et à disposition

Avis certifié AccorHotels
Z. P. Professionnel - 06/04/2018
« process driven....dommage »

- Impossible de prendre une boisson au presentoir a coté de la reception avec le ticket boisson offert. Obligé de monter au bar ou il faut attendre plusieurs minutes avant d'etre servi aux heures de pointe. C'est aberrant. On m'a repondu que c'etait le "process". Ce n'est pas orienté "service client".... Dommage - de même, obligé de faire la queue du checkout ou bien shunter la queue du check out et recevoir des regards desobligeants des gens qui attendent pour faire valider son ticket de sortie parking. il faut etre creatif et trouver un systeme plus souple...

Avis certifié AccorHotels
G G. Professionnel - 03/04/2018
« sejour proche de l'aeroport »

Très bonne hotel, accueillant, proche de l'aéroport, chambres propres et insonorisées. Par contre le restaurant est moyen, avec un très long temp d'attent et une désorganisation entre les serveurs.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur Rosa G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Brussels Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Leclercq Julien Front Office Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 03/04/2018

AMLIORER LA CARTE DU SOIR , COUT DU PETIT DEJEUNER ET DU PARKING TROP ELEVE

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Brussels Airport. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Leclercq Julien Front Office Manager

Avis certifié AccorHotels
Renaud H. En famille - 31/03/2018
« bon accueil, service rapide . »

depuis une trentaine d'années que je vais au Novotel, j'ai tjs été satisfait.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Brussels Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous accueillir de nombreuses années encore ! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Leclercq Julien Front Office Manager

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