Hôtel - Novotel Antwerpen
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Antwerpen

3.5/5 574 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Climatisation automatique
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Néerlandais
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutique Gourmande

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Tennis  (à proximité)
    • Tennis sur terre battue (Payant, à proximité)
    • Tennis sur gazon (Payant, à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Bicycles rental (Payant, à proximité)
    • Parking à vélo
    • Basket ball (à proximité)
    • Boules/petanque
    • Football (à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)
    • Table tennis
    • Volley ball (Payant, à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:00-12:00
    • Le week-end : 06:00-12:00
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • 4 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 120 chambres
  • 87 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 30 chambres famille
  • 14 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Baby bed
    • Air pulsé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Prise réseau informatique
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Baby bed
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ11
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

d
4.1/5 Note AccorHotels 2 059 avis

Les avis de nos clients Novotel Antwerpen

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Note TripAdvisor 574 avis
Pb Voyage solo - 04/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« toujours très bien »

je ne compte plus mes séjours au Novotel Anvers. Toujours très bien, bonnes chambres, parking très pratique et personnel aimable et efficace

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Hôte, Merci pour ce gentil commentaire.<br> Nous tenons tout d'abord à vous exprimer toute notre gratitude pour votre fidélité et sommes ravis de savoir que votre séjour parmi nous a une fois de plus été à la hauteur de vos attentes. Nous avons par ailleurs grand plaisir à lire vos impressions positives sur nos chambres ainsi que sur le parking. Merci pour votre compliment sur la qualité de l'accueil et du service. Il sera transmis à toute l'équipe.<br> Au plaisir de vous recevoir pour un autre séjour de qualité.<br> Steven Hameeuw, Directeur général

D. Professionnel - 02/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambre sale - service &quot;laundry&quot; nul »

Tache sur la moquette. Brulures de cigarettes. 4 j pour récupérer le linge - inadmissible

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Hôte, Merci pour votre temps à laisser votre retour relatif à votre expérience chez nous. Vos observations nous sont précieuses pour améliorer sans cesse la qualité de notre prestation.<br> Nous sommes désolés que votre séjour chez nous n'ait pas été à votre entière satisfaction. Nous prenons note de vos remarques et sommes désolés pour le désagrément. Nous ne manquerons pas de faire le point avec le personnel concerné. Nous attachons une grande importance à l'hygiène. Nous suggérons à notre clientèle de bien vouloir nous faire part de toute remarque afin que nous puissions agir en conséquence.<br> Nous aimerions pouvoir vous recevoir à nouveau afin de vous proposer une prestation 100% positive cette prochaine fois. Sincères salutations,<br> Steven Hameeuw, Directeur général

Anonyme Professionnel - 25/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Déplacement professionnel »

Personnel professionnel, chambre correct et spacieuse.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Hôte, Merci pour votre retour positif.<br> Nous sommes ravis de lire que votre chambre et la qualité de notre personnel vous ont satisfait. Toute l'équipe s'applique à offrir des prestations de qualité pour une meilleur satisfaction de nos hôtes.<br> Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien à vous,<br> Steven Hameeuw, Directeur général

Anonyme Professionnel - 25/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« pratique, bien placé et confort basic »

Petit déjeuner, propreté et accueil à améliorer. Les plus sont l'emplacement, les chambres d'un confort standard

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Hôte, Nous vous remercions pour votre avis.<br> Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié notre situation géographique. Notre établissement est en effet situé dans la ville branchée d'Anvers, à quelques minutes de route du centre-ville. C'est un plaisir d'apprendre que la chambre qui vous a été attribuée était à la hauteur de vos attentes notamment en termes de confort. Nous prenons note de vos remarques et sommes sincèrement navrés pour les désagréments occasionnés. L'hygiène et un accueil de qualité sont des points sur lesquels nous ne transigeons pas. Nous ne manquerons donc pas de transmettre vos impressions aux équipes concernées. En ce qui concerne le petit déjeuner, nous regrettons qu'il n'ait pas été à votre goût. Nous sommes toutefois ouvert à toute suggestion en vue de l'améliorer. Nous faisons de votre satisfaction notre priorité.<br> Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir une fois encore.<br> Steven Hameeuw, Directeur général

M. En famille - 24/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Super »

Tout est parfait, personnel accueillant et sympathique Super petit déjeuner( mais à 18 euros par personne c’est très cher!)

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher M., Nous vous remercions pour votre avis.<br> Nous mettons un point d'honneur à réserver un accueil chaleureux à tous nos hôtes. Nous sommes ravis de lire que nos attentions aient rendu votre séjour parfait. Merci de mentionner la qualité de notre petit déjeuner. Nous prenons note de votre remarque sur son tarif.<br> Ce serait un réel plaisir de vous compter à nouveau parmi nous. Bien cordialement,<br> Steven Hameeuw, Directeur général

Pierre Professionnel - 20/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pas mal mais hotel vieillissant »

Très convenable malgré

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Pierre, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous.<br> Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre hôtel convenable. Le confort et le bien-être de nos clients nous tiennent particulièrement à cœur, c'est pourquoi nous accordons la plus haute importance à leurs remarques et autres suggestions car elles peuvent nous permettre d'améliorer nos prestations ou de corriger ce qui doit l'être. La vôtre a été bien notée.<br> Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir une fois encore.<br> Steven Hameeuw, Directeur général

Jos G. Professionnel - 14/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« PAUVRE BELGIQUE »

JE TROUVE QUE EN BELGIQUE TROIS LANGUES DANS UN HOTEL EN FLANDRE IL EST TRISTE QUE A LA RECEPTION LE PERSONEL NE PARLE PAS LE FRANCAIS.SEULEMENT LE FLAMAND ET L'ANGLAIS. Il faudra revoir les couloirs un nouveau tapis et un coup de peinture serrais nécessaire. Ne prenez pas mes r'clamations en n'gativ mais en coup de pousse pour am'elorier. Jos g.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Hôte, Merci de partager l'expérience de votre passage chez nous.<br> Nous avons pris bonne note de vos observations, elles sont pour nous l'occasion d'améliorer la qualité de nos prestations. Notre équipe parle 4 langues en fait et ils ne ménagent aucun effort pour rendre votre séjour agréable. A la reception la plupart de nos collaborateurs parlent neerlandais, francais et anglais; certes, queslques stagiaires en formation ne s expriment pas encore bien dans la langue francaise. N'hésitez donc pas à demander à la réception, il y aura toujours quelqu'un pour parler français avec vous.<br> Nous espérons vous accueillir parmi nous une fois encore. <br>Bien cordialement,<br> Steven Hameeuw, Directeur général

Anonyme En couple - 10/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« un bon moment de detente »

un personnel très accueillant , des chambres très spacieuses

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Hôte, Merci d’avoir rédigé ce gentil commentaire sur notre établissement.<br> Nous sommes très flattés d'apprendre que vous avez su profiter de l'espace qu'offre votre chambre et que le personnel a pris soin de vous accueillir comme il se doit.<br> Ce serait un plaisir de vous accueillir chez nous à nouveau. <br>Bien cordialement,<br> Steven Hameeuw, Directeur général

Francois En couple - 04/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« séjour rapide »

pas de pb majeur; décor un peu triste

A. Professionnel - 01/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Odeur insupportable et dangereuse lors de l'arrivée chambre Vip 26 Very much insecticide product. »

Nous avions déjà séjourné dans votre hôtel, nous avons été surpris d'avoir été placés d'office dans cette chambre ayant à l'évidence été traitée très récemment. Aucun des membres du personnel n'aurait accepté d'y dormir et nous non plus. Étonnés du peu de considération accordée à des clients Platinum. Ou pas du reste ! C'est tout de même grave pour la santé des gens !

Melanie Professionnel - 30/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil et confort »

Accueil parfait du personnel, chambres spacieuses et confortables

Co En couple - 23/05/2018 Avis certifié AccorHotels

Calme, propre, très bon accueil (en anglais)

Nicos En famille - 20/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Week end Anvers »

Hotel d'aspect extérieur un peu vieux, situé assez loin du centre ville, voiture obligatoire. Attention aux travaux dans ANVERS Personnel très sympathique, jardin agréable, petit déjeuner impeccable. Excellent rapport qualité prix.

Hugues En couple - 14/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« un exellent pied à terre pour une visite d'anvers »

Nous avons passé la journée à Anvers, en vue de profiter d'un concert L'hôtel, son accueil, son jardin ensoleillé et son top petit déjeuner nous à permis de prolonger notre bonheur jusqu'au lendemain matin ;)

Anonyme En famille - 13/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« très satisfait »

très bon accueil, beaucoup d'attentions pour les clients, il manque peu de choses pour une quatrième étoiles ! le point négatif serait la literie surtout les oreillers sinon hôtel et cadre très agréables

Pb Voyage solo - 11/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« très bon hôtel pour séjour à Anvers »

Très bon séjour comme d'habitude (j'ai du séjourner une dizaine de fois au Novotel Anvers) chambre agréable, parking très pratique, personnel aimable et efficace, bon restaurant (le service est un peu lent, mais les serveurs sont sympas)

Anonyme Professionnel - 03/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« pas à la hauteur »

Personnel agréable, salle de bain vieillotte à rafraîchir , moquette avec de multiples brûlures de cigarette , état de la chambre pas à la hauteur d'un novotel .

Larané En famille - 23/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon rapport prix »

L'hôtel est très bien et nous vous remercions d'avoir accepté notre petit chien qui vous envoie ses meilleurs sentiments.

Anonyme En couple - 23/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Personnel très accueillant, chambre confortable mais petit déjeuner décevant »

Le petit déjeuner était très décevant par rapport à un ancien séjour fait dans le même hôtel : beurre périmé, salade de fruit piquante...

Benoit B Professionnel - 23/04/2018 Avis TripAdvisor
« Parfait »

Le personnel est acceuillant, serviable et à l'écoute- les chambres sont comfortables et propres - les équipements sont nombreux - le service est de qualité - le rapport qualité/prix est bon - bonnes prestations

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