Hôtel - Novotel Roissy Saint-Witz
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Roissy Saint-Witz

3.5/5 546 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animaux domestiques 14  EUR
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Piscine extérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Tennis  (à proximité)
    • Tennis sur terre battue (à proximité)
    • Tennis (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Boules/petanque
    • Table tennis

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30-22:30
    • Le week-end : 07:00-22:30
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
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Le Novotel Roissy Saint-Witz est à 5 min du parc Astérix et de l'aéroport CDG, 10 min du parc expo Villepinte et de Paris Nord 2. Wifi, parking offert, salle de fitness, piscine extérieure chauffée. 5 salles de réunions dernière génération Premium.

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.Logez dans une chambre spacieuse, aménagée avec soin et équipée de façon moderne.En choisissant une chambre Executive, profitez du peignoir, de chaussons, d'une machine Nespresso mis à disposition et des prestations mini-bar offertes.

  • 79 chambres
  • 59 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 73 chambres famille
  • 4 chambres communicantes
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Température réglable manuellement
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ45
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

Les avis de nos clients Novotel Roissy Saint-Witz

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 546 avis
ChristineM6279 Professionnel - 27/02/2019 Avis TripAdvisor
« commentaire du repas »

lors de montre arrivée le soir on mous a proposer un repas au restaurant la qualité du repas été limite colonie de vacances hamburger pas chaud pas cuit, pizza super industriel heureusement que le petit déjeuner était bien fourni bonne soirée

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère "ChristineM6279" Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire de vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement, je vais faire remonter l'information concernant la cuisson de votre burger, concernant notre pizza c'est un produit qui plaît habituellement beaucoup à nos clients, je suis navrée qu'elle n'ai pas . Ravie que notre grand buffet Américain vous ai plu Soyez assurés que nous mettons tout en œuvre pour nous améliorer chaque jour afin de satisfaire nos clients Au plaisir de vous recevoir à nouveau au Novotel Roissy Saint-Witz

En famille - 28/11/2018 Avis TripAdvisor
« Agréable séjour »

Nous avons passé un agréable sejour dans cet hotel bien situé à côté de Roissy et avec patking gratuit. Chambre dans les standard de l'enseigne avec une bonne literie et salle de bain très propre. Petit oubli des capsules de café et du mini bar mais très vite rectifié. Excellent petit déjeuner entre salé et sucré. Nous reviendrons.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher "piengenraffin" Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. Je suis ravie de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement. Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! Bien cordialement

Culture06199382870 Professionnel - 21/11/2018 Avis TripAdvisor
« Quelle mauvaise surprise... »

Outre la propreté très moyenne et l'amabilité plus que discutable, j'ai prévenu l'acceuil que je pensais laisser ma voiture sur le parking car j'avais un rendez-vous local et un collègue pouvez me véhiculer. Réponse : ah c'est pas possible ou alors vous devez payer 20€...Jamais, on ne m'avait fait ce coup. A noter que même à 7h00 le matin, le parking était loin d'être plein.C'est purement inadmissible pour qq1 qui fréquente les hôtels accor plusieurs dizaines de fois par an.A noter, que le resto est très bien, lui !!!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur "Culture061993822870" J'ai bien reçu votre commentaire, notre parking est gratuit pour les clients qui résident dans notre établissement, avez-vous séjourné dans notre établissement ? notre parking est effectivement payant pour les non résidents comme tous les hôtels de la région. Si vous avez réglé un parking en tant que résident et pendant la durée de votre séjour, je vous invite à me faire parvenir la facture, je vous rembourserai sans soucis. Bien cordialement

En famille - 01/11/2018 Avis TripAdvisor
« Hotel proche du parc Astérix »

Hotel bien placé pour profiter du parc Astérix, on y retrouve la qualité d'un Novotel chambre assez spacieuse, possibilité de lit pour notre fille. Petit déj impeccable, personnel accueillant et serviable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher "Man U" Merci infiniment pour votre commentaire que j'ai partagé avec toute l'équipe du Novotel Survilliers Saint-Witz Sachez que vos compliments sont notre plus belle récompense et votre satisfaction, notre motivation quotidienne Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien sincèrement

Professionnel - 10/09/2018 Avis TripAdvisor
« déçu par la reconnaissance client GOLD »

Bonjour Je suis descendu dans cette hôtel du 6/09 au 7/09l'accueil très agréable, j'ai eu mon bon pour une boisson et arrivé au restaurant j'ai demandé si je pouvais avoir une grande bouteille pétillante, on m'as répondu que ce n'était qu'une petite prévu (on ne m'as pas proposé une grande avec un supplément) et rien dans la chambre Quand j'ai signalé cela au moment de payer, on 'as répondu que le patron avait dis que c'est parce que c'est un petit Hôtel ???? alors que j'ai payer 165€ Quand je descend au Novotel de Maffliers (j'ai réservé le 16/10 au 17/10 pour 137€) et j'aurais une grande bouteille pétillante et une petite bouteille d'eau plat dans la chambre Pour le prix (st witz) on m'as informé qu'il y avait un salon, je veux bien mais la rentabilité de la chambre ne change pas, donc le supplément c'est du bénéfice pur ! et le client une vache à lait

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher "jbl L" Je vous vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires, ravie que vous ayez apprécié l'accueil. Concernant votre statut Gold, quand l'occupation de l'hôtel le permet nous surclassons toujours nos clients GOLD mais il est vrai qu'en période de salon, les chambres Exécutives sont déjà réservées. Bien cordialement

juliennicora En famille - 20/08/2018 Avis TripAdvisor
« Manque de professionnalisme »

Par rapport à mes derniers séjours dans cet hôtel, le personnel manquait énormément de compétences.La qualité de la cuisine n'était pas au rendez-vous.Le temps d'attente pour le petit déjeuner était hors norme et la qualité du service vraiment très moyenne.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher "Juliennicora" Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti et je vous prie de bien vouloir accepter toutes mes excuses si nous n'avons pas été à la hauteur ce jour là Nous ferons mieux la prochaine fois, c'est promis ! Bien cordialement

En famille - 09/07/2018 Avis TripAdvisor
« Pas accueillant et douche sale »

Hôtel 4 étoiles !!!! Non pas du tout . C est un hôtel de passage bien situé à 5 minutes d Astérix et 10 mn de Charles de Gaules . Mais personnel pas accueillant , petit déjeuner médiocre le pire que L on ait fait de tous les hôtels accor ( sofitel , mercure et novotel que l on ait fait ) . Chambre propre excepté la douche joints jaunes et sol de la douche très collant !!! Autant dire que les douches ne sont pas nettoyé !! Que se soit à l arrivée comme au départ il n y pas d accueil c est impersonnel !!!! Nous Sommes pourtant dés clients silver. C est un hôtel business beaucoup de passage et aucun effort n est fait pour l accueil . Il nous manquait 2 serviettes dans la chambre car nous étions 4 , on nous a dit venez les chercher a l accueil !!! J ai jamais vu ça dans un hôtel 4. Étoiles ......La seule chose positive c est la babyfoot à l entrée c est sympa pour jouer avec les enfants !!!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher "sebastienl156", je suis désolée que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et je me tiens à votre disposition si vous souhaitez échanger. Bien à vous, Laetitia Lotram, Directrice général laetitia.lotram@accor.com

Professionnel - 18/06/2018 Avis TripAdvisor
« pratique et correct »

etablissement bien situé,acces facile proche de l'autoroute A1, de l'aéroport et du centre d'exposition Paris Nord acceuil pro, poli & agréable, resto ok, personnel agréable petit déjeuner complet, personnel parfois pas assez nombreux pour préparer les tables et le buffet

La réponse de notre établissement
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Cher "Sebalpa" Merci infiniment pour votre commentaire que j'ai partagé avec toute l'équipe du Novotel Survilliers Saint-Witz Sachez que vos compliments sont notre plus belle récompense et votre satisfaction, notre motivation quotidienne Au plaisir de vous revoir Bien sincèrement

thylecat En famille - 14/06/2018 Avis TripAdvisor
« Très mal reçu. »

Pas attendue. C'est à dire que mes demandes n'ont pas été prises en compte. Facture du fast check-out réclamée 4 jours après débit car jamais expédiée Seuil le petit-déjeuner était à la hauteur. Cdt TL

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher "Thylecat" Permettez-moi, tout d'abord de trouver votre titre "Très mal reçu" très sévère et ne reflétant pas du tout l'accueil délivré par nos équipes très appréciées de nos clients. A la suite d'orages et d'intempéries, nous n'avions plus de réseau, c'est sans doute la raison pour laquelle, l'envoi de votre facture par mail a été un peu plus long que d'habitude. J'espère que vous saurez faire preuve d'indulgence et que vous ne resterez pas sur cette impression. Bien cordialement

Voyage solo - 10/06/2018 Avis TripAdvisor
« séjour agréable »

Le séjour a été agréable avec une chambre très calme. Le personnel a été sympathique et très serviable. Le diner a été très bien avec un service de qualité. Le petit déjeuner a été de qualité et copieux.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher "sylvain06181RN" Quel plaisir de vous lire ! cela mettra du baume au cœur à toute l'équipe. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations et nous sommes enchantés de savoir que votre séjour au Novotel Survilliers Saint-Witz vous ai plu Des commentaires chaleureux comme les vôtre sont notre meilleure récompense ! Merci encore d'avoir su nous l'écrire ! Nous espérons vous accueillir à nouveau au Novotel Survilliers Saint-Witz où toute l'équipe vous y attendra avec grand plaisir. Bien sincèrement

blmarion En famille - 06/06/2018 Avis TripAdvisor
« une agréable surprise pour un court WE »

une agréable surprise pour un court WE un hotel calme et bien équipé, un bon rapport qualité/prix. Un personnel attentif et à l'écoute nous avons profité du fitness et de la piscine Petit dej assez banal

La réponse de notre établissement
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Cher "blmarion" Merci infiniment pour votre commentaire que j'ai partagé avec toute l'équipe du Novotel Survilliers Saint-Witz Sachez que vos compliments sont notre plus belle récompense et votre satisfaction, notre motivation quotidienne Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien sincèrement

En famille - 06/05/2018 Avis TripAdvisor
« Hôtel sympa pour petite famille »

Hôtel calme, à proximité du parc Astérix. Idéal pour les enfants, jeux,... Petit déjeuner super avec du choix aussi bien en sucré qu'en salé. Personnel souriant, disponible. Je recommande cet hôtel sans problème

La réponse de notre établissement
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Cher "Cebubu44" Merci infiniment pour votre commentaire que j'ai partagé avec toute l'équipe du Novotel Survilliers Saint-Witz Sachez que vos compliments sont notre plus belle récompense et votre satisfaction, notre motivation quotidienne Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien sincèrement

En famille - 16/04/2018 Avis TripAdvisor
« Assez bien »

Hotel bien situé, propre. Nous l'avons réservé car il est proche du parc Asterix. Le restaurant est correcte, nous avons bien mangé mais le personnel semblait un peu perdu et pas très aimable. Dommage !

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Cher "Sboyenval" Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. Je vous prie de bien vouloir accepter toutes mes excuses concernant le manque d'amabilité de certains membre de l'équipe de salle, je ne manquerai pas de faire le point avec l'équipe à ce sujet, sachez que la satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations, au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Bien sincèrement

En famille - 07/04/2018 Avis TripAdvisor
« beau week end de Pâques »

Malgré, un hotel qui aurait besoin d'un rafraichissement décoratif et d'ameublement, nous avons passé un agréable week end de Pâques. Idéalement placé pour profiter du parc D'Astérix. Le personnel y est agréable et accueillant. Le déjeuner peut être un peu juste (qualité/prix)

La réponse de notre établissement
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Cher "985olivierp" Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Pour la décoration de nos chambres nous avons choisi des couleurs intemporelles, la moquette, la literie, tout le linge de lit et la salle de bain ont été entièrement refaits l'année dernière.Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre établissement, toute l'équipe sera ravie de vous lire, l'accueil de nos clients étant au cœur de nos préocupations. Au plaisir de recevoir à nouveau dans notre établissement. Bien sincèrement

Professionnel - 19/02/2018 Avis TripAdvisor
« un séjour agréable »

un séjour agréable, hotel propre, personnel disponible, dommage que la décoration des chambres soit un peut trop minimaliste et vieillotte. (crépi sur les murs) le prix du petit déjeuner est un peut excessif 18.50€ alors que l'on mangent le soir pour une quinzaine d'euro

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Cher "frederictoffanelli" Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions, concernant le petit-déjeuner sachez que nous proposons 3 possibilités : le grand buffet Américain que vous aviez choisi, le petit déjeuner city (boisson chaude, jus d'orange, yaourt et viennoiseries) à 8.30 € ou le café croissants à 4 €. Pour la décoration de nos chambres nous avons choisi des couleurs intemporelles, la moquette, la literie, tout le linge de lit et la salle de bain ont été entièrement refaits l'année dernière. J'ai bien noté votre remarque concernant le crépi sur le mur. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre établissement Bien sincèrement

En famille - 12/02/2018 Avis TripAdvisor
« excellent sejour chez Novotel ST WITZ »

accueil sans faille a une heure tardive, réservation prête et conforme, enregistrement préparé, pas de temps d'attente, top quand on arrive après 7 h de voyage. petit déjeuner sympa, fast check out conforme - RAS séjour conforme aux attentes

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Cher "thaddeep" Merci infiniment pour votre commentaire que j'ai partagé avec toute l'équipe du Novotel Survilliers Saint-Witz Sachez que vos compliments sont notre plus belle récompense et votre satisfaction, notre motivation quotidienne Au plaisir de vous revoir Bien sincèrement

En couple - 08/01/2018 Avis TripAdvisor
« pas au niveau **** »

prestations décevantes ,le 1er janvier férié n'excuse pas cette situation (ménage négligé impliquant la mise à disposition d'une autre chambre, pas de room-service ...) Le fait de n'avoir que 2 étages sans ascenseur ne permet pas d'utiliser d'un caddy à disposition pour les chambres du second.

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Cher "alaindaniel589" J'ai lu avec beaucoup d'attention votre commentaire suite votre séjour dans notre établissement et je suis profondément désolée que la prestation n'ait pas été la hauteur de l'expérience que nous savons habituellement proposer à nos clients. Nous n'avons qu'un seul étage cependant, nous avons prévu l'installation d'un ascenseur l'année prochaine Soucieux de ne pas vous laisser avec cette impression, auriez-vous la gentillesse de me communiquer vos coordonnées par mail ? A très bientôt Bien sincèrement

En famille - 06/11/2017 Avis TripAdvisor
« SEJOUR FORMIDABLE »

Séjour formidable en famille lors d'un déplacement à ASTERIX Chambres spacieuses et calmes Tout est prévu pour un séjour génial : bar, restaurant, seul le petit déjeuner est moyen : pas de jus autre que jus d'orange frais;;dommage je cherchai un jus multifruits ou pomme ou raisin en vain

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Chère "Pat7828"" Quel plaisir de vous lire ! cela mettra du baume au cœur à toute l'équipe. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations et nous sommes enchantés de savoir que votre séjour au Novotel Survilliers Saint-Witz vous ai plu Des commentaires chaleureux comme les vôtre sont notre meilleure récompense ! Merci encore d'avoir su nous l'écrire ! Concernant le jus de fruit, en effet nous proposons désormais un jus d'orange frais pressé, plébiscité par nos clients, nous proposons également un jus détox Au plaisir de accueillir à nouveau au Novotel Survilliers Saint-Witz où toute l'équipe vous y attendra Bien sincèrement

Professionnel - 02/10/2017 Avis TripAdvisor
« VITE FAIT BIEN FAIT »

Parfait rien a redire proche roissy et A1 ideal pour affaire dans la region j'y reviens toujours avec plaisir jamais deçu depuis plusieurs année resto très bien ainsi que l'acceuil et les chambres a bientot

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Cher "Eric F" Merci beaucoup pour votre message suite à votre séjour au Novotel Survilliers Saint-Witz. Toute l'équipe se nourrit de vos compliments pour chaque jour améliorer la prestation Des retours comme le vôtre sont notre plus belle récompense Au plaisir de vous revoir Bien sincèrement Laetitia Lotram

Professionnel - 16/09/2017 Avis TripAdvisor
« Tarif excessifs, prestation insuffisantes »

Un hôtel dans lequel je séjourne régulièrement pour son côté pratique par rapport au salon Maison et Objet. Si le staff est fort sympathique il n'en demeure pas moins un manque de professionnalisme. Beaucoup de stagiaires débutants, beaucoup de plats manquants à la carte, une directrice qui m'a apostrophé sur le parking me prenant certainement pour un livreur ! Désolé de circuler avec le camion de mon entreprise ... Et pour couronner le tout, il n'y a même pas le minimum dans les chambres pour un hôtel de ce standing et à ce prix là : pas de crayon gris, pas de peignoir, pas de pantoufles, un café soluble imbuvable, un the bas de gamme sans variété et les produits ne sont rechargés qu'occasionnellement. On voit clairement que cet hôtel profite de sa position proche du salon au détriment du service apporté au client c'est dommage cela pourrait me rendre le séjour beaucoup plus sympathique car une fois de plus de staff contrairement à la directrice et lui super sympa. Dernier bémol un petit déjeuner à 18,50 € c'est très très cher et ça ne les vaut pas.

La réponse de notre établissement
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Cher "Lolobali1" Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grande attention que nous recevons vos appréciations et veuillez nous excuser si les prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Vous avez effectivement laissé un véhicule sur le parking, sans avertir le personnel en réception, par ailleurs aucun frais de stationnement ne vous a été facturé.En réservant une chambre exécutive, vous auriez pu bénéficier d'un peignoir et de chaussons, de machine Nespresso, de soins du corps, d'un mini bar achalandé etc.. Bien cordialement

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