Hôtel - Novotel Survilliers Saint-Witz
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Survilliers Saint-Witz

Nos hôtels AccorHotels
3.5/5 495 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 14  EUR
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Français
  • Réception ouverte 24/24

Loisirs et activités

  • Piscine extérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Tennis  (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Boules/petanque
    • Table tennis

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • En semaine : 06:30-22:30
    • Le week-end : 07:00-22:30
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences. Logez dans une chambre spacieuse, aménagée avec soin et équipée de façon moderne.En choisissant une chambre Executive, profitez du peignoir, de chaussons, d'une machine Nespresso mis à disposition et des prestations mini-bar offertes.

  • 79 chambres
  • 70 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 4 chambres famille
  • 4 chambres communicantes
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ligne haut débit
    • Douche
    • Toilettes
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.1/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 482 avis

Les avis de nos clients Novotel Survilliers Saint-Witz

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 495 avis
Avis certifié AccorHotels
D. En famille - 15/05/2018
« Service trop lent au restaurant »

Pas d'accueil chaleureux service très lent au restaurant et au bar ou très mal servi ,le premier soir nous sommes partie manger ailleurs ,pas de peignoir dans les chambres ni de pantoufles. Petit déjeuner plus que basique l'appareil à jus d'orange tombe toujours en panne.. dommage le jus est excellent ..plus de céréale pour les enfants, les viennoiseries sont industriels . Les plats que nous avions commander n'étaient pas chaud et bons .

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 14/05/2018
« moyenne »

nous avons l'habitude de séjourner dans les novotels mais cette fois ci quelques déceptions. le diner : on nous propose la carte sans nous dire qu'il n'y avait plus de pains burgers donc les 3 ados commandent bien évidemment des burgers. Cela aurait été mieux de le savoir avant la commande il me semble.Le vin rouge tiède ++ donc moyen également. Et 1 seule serviette dans notre chambre pour 3 cela fait juste également.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Survilliers Saint-Witz. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laetitia Lotram, Directrice du Novotel Survilliers Saint-Witz

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 14/05/2018
« Bien globalement »

La chambre de bonne dimension pour 4, la présence de moucherons a gâché la première impression plus tôt satisfaisante. Le disjoncteur dans les toilettes vibre de façon suspecte. Notre repas fut agréable hormis une attente démesurée pour le plat de notre fils, servit en dernier (11ans), nous avions nous quasiment fini.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur Levrard, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire suite à votre séjour au Novotel Survilliers Saint Witz. C’est avec plaisir et attention que nous recevons vos appréciations. Aussi, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Nous sommes désireux de vous offrir un service et des prestations de qualité, pour ce faire, votre avis est essentiel et nous permets de nous améliorer au quotidien. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Madame Laetitia Lotram, Directrice du Novotel Survilliers Saint-Witz

Avis certifié AccorHotels
Br En famille - 13/05/2018
« Pas professionnel »

Chambre correcte respectant les normes accor mais lavabo bouché, douche qui fuit..... Personnel très moyen, peu aimable et je ne vous parle même pas du peu de condescendance de la directrice !!!! Nous avons été victime d un vol dans notre chambre.... habitant loin nous avons dû reprendre la route et la directrice n’a même pas pris le temps de nous ré contacter. Elle a fait venir les gendarmes et ce sont eux qui nous ont contacté pour nous dire que 4 individus avaient visiter des chambres.... comment est ce possible ??? Sachant qu à chaque entree il fallait sonner au portail pour qu on nous ouvre et donner notre nom et numéro de chambre ???? Membre fidèle du groupe accor il a fallu réclamer nos boissons de bienvenu Cet hôtel ne devrait pas faire parti du groupe !!!! Ne vous y arrêter pas bien qu il soit bien placé par rapport au parc Astérix ( but de notre séjour)

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur R., Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Concernant votre chambre, comme je vous l'ai expliqué au téléphone, nous avons fait intervenir la gendarmerie et nous avons lu la serrure de votre chambre et personne n'est entré dans votre chambre à part vous, pour prendre possession de votre chambre vers 18h et vers 00h pour revenir, les gendarmes n'ont constaté aucune effraction sur la porte de votre chambre, la seule hypothèse possible est que votre porte de chambre n'est pas été fermée lors de votre départ. Je suis sincèrement navrée et vous assure que nous n'avons jamais eu ce genre de problème à déplorer. Si vous nous faite l'honneur de nous faire à nouveau confiance, je m'occuperai personnellement de votre réservation. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Je vous prie de croire, Monsieur R., en l'assurance de mes sentiments dévoués. Bien sincèrement

Avis certifié AccorHotels
Christophe V. En famille - 13/05/2018
« Séjour loin des prestations attendues de Novotel »

Literie trop molle Odeur nauséabonde dans la chambre (151) pendant tout le séjour Pas de bouteille d'eau dans la chambre Restaurant trop cher pour la qualité proposée (poisson insipide à 20€, mais accompagnements à la portion de qualité), temps de service beaucoup trop long (3h pour un plat-dessert), dessert servi à la va-vite (ananas rôti à 8€, tranches d'ananas en boîte servies non rôties et sans le sorbet) La préparation de la chambre n'a pas dû tenir compte de la composition familiale (2 adultes, 3 enfants) Deux jeux de serviette de toilette pour 5 personnes Oreillers pour deux personnes 1 peignoir et 1 paire de chausson pour 5 personnes Lits non dépliés pour les enfants malgré l'arrivée tardive annoncée, à noter que recouvrir les draps (propres) par la housse de canapé (moins propre) n'est sans doute pas hygiénique Pas de remise malgré les critiques formulées (à l'accueil ni au restaurant)

La réponse de notre établissement
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Monsieur V., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Survilliers Saint-Witz. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Madame Laetitia Lotram, Directrice du Novotel Survilliers Saint-Witz

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 10/05/2018
« Sourire efficacité »

Très courte car utilisé afin de prendre le premier avion à CDG Juste un détail , la bouteille d’eau c’est super mais pas trop froide comme elle est proposée

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Monsieur REGANAZ, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire suite à votre séjour au Novotel Survilliers Saint Witz. C’est avec plaisir que nous recevons vos appréciations. Aussi, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Nous sommes désireux de vous offrir un service et des prestations de qualité, pour ce faire, votre avis est essentiel. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Madame Laetitia Lotram, Directrice du Novotel Survilliers Saint-Witz

Avis certifié AccorHotels
S. En famille - 09/05/2018

Le restaurant était une vaste plaisanterie, la douche de la chambre était sale le pommeau était moisi... Les employés du restaurant m’ont paru complètement perdus et ne connaissaient pas réellement les plats à la carte. De plus la carte étant en pleine restructuration la plupart des produits étaient manquants. En guise De steak tartare coupé au couteau j’ai eu un steak haché machine industriel, fade et sans saveurs que je n’ai pas mangé... Globalement je trouve que cet hôtel ne correspond pas aux prestations habituelles du novotel.

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Monsieur SCRIPZAC, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Survilliers Saint-Witz. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Madame Laetitia Lotram, Directrice du Novotel Survilliers Saint-Witz

Avis certifié AccorHotels
B. En famille - 08/05/2018
« Service a revoir »

Reservation téléphonique mal prise, chambre pas prête et mal faite, service bar nul.

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Monsieur BRET, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Survilliers Saint-Witz. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Madame Laetitia Lotram, Directrice du Novotel Survilliers Saint-Witz

Avis certifié AccorHotels
Jf S. En famille - 07/05/2018
« L'Hôtel idéal »

En ayant l'attention de nous rendre au parc Astérix avec ma fille, j'ai cherché un hôtel non loin de là, abordable et bien côté. nous avons choisi le Novotel St Witz. superbe Hôtel très calme. nous nous sentions attendus pour ne pas dire privilégiés. Pas d'attente au Check In, des chambres vastes agréables et calmes, très calmes. Des jeux vidéos et des consoles récentes dans le Hall d'accueil, accessibles à tous les enfants (et aux plus grands !!) Un petit-déjeuner copieux, frais, avec vue sur la piscine. En fait, l'Hôtel NOVOTEL ST WITZ prépare parfaitement à la journée magique que l'on passe ensuite au Parc Astérix. Et s'il fallait trouver un point moins positif, la liste des chaines télé sur le dépliant ne correspond pas aux chaines accessibles (pas de BEin, pas de chaines Canal + ) mais après tout nous ne sommes pas la pour ça !!!

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Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire suite à votre séjour au Novotel Survilliers Saint Witz. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos appréciations. Aussi, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Nous sommes désireux de vous offrir un service et des prestations de qualité, pour ce faire, votre avis est essentiel. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Madame Laetitia Lotram, Directrice du Novotel Survilliers Saint-Witz

Avis TripAdvisor
En famille - 06/05/2018
« Hôtel sympa pour petite famille »

Hôtel calme, à proximité du parc Astérix. Idéal pour les enfants, jeux,... Petit déjeuner super avec du choix aussi bien en sucré qu'en salé. Personnel souriant, disponible. Je recommande cet hôtel sans problème

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Cher "Cebubu44" Merci infiniment pour votre commentaire que j'ai partagé avec toute l'équipe du Novotel Survilliers Saint-Witz Sachez que vos compliments sont notre plus belle récompense et votre satisfaction, notre motivation quotidienne Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien sincèrement

Avis certifié AccorHotels
C. En famille - 04/05/2018
« peut mieux faire sur la restauration »

nous avons l'habitude de descendre dans les hôtel Accor et la restauration n'est pas le point fort de vos hôtels. Menu quelconque et trop peu de personnel malgré leur compétence et leur gentillesse. Petit déjeuné et chambre corrects. Le personnel est très bien. Conclusion il faudrait faire un effort sur les repas

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Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire suite à votre séjour au Novotel Survilliers Saint Witz. C’est avec plaisir et attention que nous recevons vos appréciations. Aussi, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Nous sommes désireux de vous offrir un service et des prestations de qualité, pour ce faire, votre avis est essentiel. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Madame Laetitia Lotram, Directrice du Novotel Survilliers Saint-Witz

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 02/05/2018

hôtel confortable, très propre. Accueil chaleureux. Dommage que la carte du restaurant ne soit pas "complète" un soir de week-end. Décevant pour un hôtel restaurant 4 étoiles. Petit-déjeuner buffet parfait.

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Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire suite à votre séjour au Novotel Survilliers Saint Witz. C’est avec plaisir et attention que nous recevons vos appréciations. Aussi, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Nous sommes désireux de vous offrir un service et des prestations de qualité, pour ce faire, votre avis est essentiel. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Madame Laetitia Lotram, Directrice du Novotel Survilliers Saint-Witz

Avis certifié AccorHotels
H. En famille - 02/05/2018
« Séjour famille »

Hôtel idéal pour aller au parc Astérix Personnel agréable.

La réponse de notre établissement
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Monsieur H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire suite à votre séjour au Novotel Survilliers Saint Witz. C’est avec plaisir et attention que nous recevons vos appréciations. Aussi, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Nous sommes désireux de vous offrir un service et des prestations de qualité, pour ce faire, votre avis est essentiel. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Madame Laetitia Lotram, Directrice du Novotel Survilliers Saint-Witz

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Stephane En famille - 01/05/2018

Hotel tres pratique si vous allez au Parc Asterix car il est situé à 5 mn en voiture. Chambre tres confortable et personnel accueillant. Cependant nous concernant, il y avait beaucoup trop de bruit dans les couloirs a plus de 23h et je trouve dommage que le personnel ne s'en préoccupe pas.

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Monsieur SCANO, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire suite à votre séjour au Novotel Survilliers Saint Witz. C’est avec plaisir et attention que nous recevons vos appréciations. Aussi, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Nous sommes désireux de vous offrir un service et des prestations de qualité, pour ce faire, votre avis est essentiel. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Madame Laetitia Lotram, Directrice du Novotel Survilliers Saint-Witz

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G. Professionnel - 29/04/2018
« Plus mauvaise expérience dans un Novotel »

Accueil pas très chaleureux. Salle de sport: Pas de distributeur d'eau -pas de télécommande télé. Diner:je commande un velouté de potiron.Un serveur à toque me l'amène fièrement.Mais en fait,il s'agit d'une soupe à demi congelée .Je croyais que la soupe était fabriquée sur place.. .8€ l'assiette de glaçons et soupe infustrielle !!! Le personnel s'excuse à peine.Je dois, moi même, réclamer un effort commercial... Quand je reçois la note du restaurant ,je constate qu'on m'a facturé le verre de vin que j'avais commandé avec mon bon pour une boisson... Vrai manque de professionnalisme.

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Monsieur GAKYERE, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Survilliers Saint-Witz. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes désireux de vous offrir un service et des prestations de qualité, pour ce faire votre avis est essentiel. L'entrée de votre dîner vous a été offerte et votre boisson a immédiatement été retirée de votre note. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Madame Laetitia Lotram Directrice du Novotel Survilliers Saint-Witz

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R. En famille - 28/04/2018

Manque de professionnalisme au restaurant le soir de notre arrivée Personnel pas accueillant le deuxième jour au petit déjeuner et c’est le moins que l’on puisse dire

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Monsieur ROETS, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Survilliers Saint-Witz. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

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Thch En famille - 28/04/2018
« Très bon séjour »

Bon accueil, personnel sympa, très bon petit déjeuné.

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Monsieur CHAMPETIER, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire suite à votre séjour au Novotel Survilliers Saint Witz. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos appréciations. Aussi, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Nous sommes désireux de vous offrir un service et des prestations de qualité, pour ce faire, votre avis est essentiel. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Madame Laetitia Lotram, Directrice du Novotel Survilliers Saint-Witz

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Tania M. En famille - 25/04/2018
« Séjour en famille »

Súper bien!! Le restaurant, les serveur excellent !! Les chambres super propes(j'ai un enfant tres allergique , mais c'est super bien pase), le parc Astérix tout proche! J'apprécie le silence le soir!

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Madame MILLET, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Survilliers Saint-Witz. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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B. P. Professionnel - 25/04/2018
« Bon séjour dans un Novotel qui commence a veillir »

Le personnel est accueillant le restaurant correct, dommage que les chambres commencent a dater

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Monsieur BUCKEL, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire suite à votre séjour au Novotel Survilliers Saint Witz. C’est avec plaisir et attention que nous recevons vos appréciations. Aussi, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Nous sommes désireux de vous offrir un service et des prestations de qualité, pour ce faire, votre avis est essentiel. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Madame Laetitia Lotram, Directrice du Novotel Survilliers Saint-Witz

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M. En famille - 24/04/2018
« Très bon hotel familial »

Nous avons passé un très bon séjour . Personnel très accueillant et très avenant surtout en salle de restauration petit dej Merci à toute l équipe.

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Monsieur MORO, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire suite à votre séjour au Novotel Survilliers Saint Witz. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos appréciations. Aussi, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Nous sommes désireux de vous offrir un service et des prestations de qualité, pour ce faire, votre avis est essentiel. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Madame Laetitia Lotram, Directrice du Novotel Survilliers Saint-Witz

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