Hôtel - Novotel Survilliers Saint-Witz
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Survilliers Saint-Witz

3.5/5 546 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animaux domestiques 14  EUR
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h

Loisirs et activités

  • Piscine extérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Tennis  (à proximité)
    • Tennis sur terre battue (à proximité)
    • Tennis (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Boules/petanque
    • Table tennis

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30-22:30
    • Le week-end : 07:00-22:30
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
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Le Novotel Survilliers Saint-Witz est à 5 min du parc Astérix et de l'aéroport CDG, 10 min du parc expo Villepinte et de Paris Nord 2. Wifi, parking offert, salle de fitness, piscine extérieure chauffée. 5 salles de réunions dernière génération Premium.

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences. Logez dans une chambre spacieuse, aménagée avec soin et équipée de façon moderne.En choisissant une chambre Executive, profitez du peignoir, de chaussons, d'une machine Nespresso mis à disposition et des prestations mini-bar offertes.

  • 79 chambres
  • 59 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 73 chambres famille
  • 4 chambres communicantes
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Température réglable manuellement
    • Ligne haut débit
    • Douche
    • Toilettes
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.0/5 Note AccorHotels 1 797 avis

Les avis de nos clients Novotel Survilliers Saint-Witz

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 546 avis
Philippe En couple - 02/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Rénovation? »

Bon accueil, chambre simple, un sérieux coup de peinture est nécessaire ....

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Survilliers Saint-Witz. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur G., en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

C.… En couple - 29/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Vacances »

Un bon client

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Survilliers Saint-Witz. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire,Monsieur C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Emmanuel En famille - 24/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon hôtel »

Un des seuls à proposer suite famille (3 enfants), chambre vaste et propre. Petit déjeuné de qualité.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Survilliers Saint-Witz. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur M., en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Anonyme Professionnel - 20/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« service parfait »

Personnel très agréable et service parfait tout au long du séjour

La réponse de notre établissement
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Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Survilliers Saint-Witz. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur V., en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Gala En famille - 17/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Tout était très bien, la chambre, l'acceuil, les employés

La réponse de notre établissement
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Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Survilliers Saint-Witz. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur A., en l’expression de nos sentiments les meilleurs

C. En famille - 17/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« TRES BON ACCUEIL MAIS TRES TRISTE »

Triste par le fait que l'hôtel ait eu tant d'annulation à cause des gilets jaunes. Mais à part cela rien à redire le personnel a fait au mieux.

La réponse de notre établissement
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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Survilliers Saint-Witz. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Christophe Professionnel - 14/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un service au top! »

Je suis arrivé très tardivement et l'équipe m'a accueilli magnifiquement. Ils se sont démené pour me trouver un petit quelque chose à manger. Je n'avais pas mangé depuis 6h du matin. Un grand merci à eux.

La réponse de notre établissement
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Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Survilliers Saint-Witz. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur F., en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Anonyme Professionnel - 07/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Confortable »

2 nuits avec 1 repas

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Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Survilliers Saint-Witz. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame P., en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Mr M. Professionnel - 05/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Mauvaise surprise »

Suite à ma réservation réalisée par téléphone, j'ai pu prendre possession de ma chambre, et à ma grande surprise. La chambre était puante et il séjournait 3 cafards dans la salle de bain. J'ai pu pu prendre des photos de ces derniers et faire constaté les fais à la réceptionniste. Qui s'est elle même rendu dans la chambre, afin de constater la situation. C'est léger pour une chambre supérieure ! J'ai donc été logé dans une autre chambre, mais ce souvenir reste particulièrement amère. Je trouve pour ma part la prestation coûteuse. Ste BASF

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Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Survilliers Saint-Witz. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur M., en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

A. En couple - 03/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel convenable bar et petit déjeuner à revoir »

Etablissement refait avec goût. Au bar les infusions sur la carte ne sont pas disponibles et le cocktail sans alcool au Mojito est absolument nul. Au petit déjeuner personne pour nous accueillir et tables non débarrassées malgré une absence totale de consommateurs. Partie hôtel rien à dire.

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Madame A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Survilliers Saint-Witz. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame A., en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Anonyme En couple - 03/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« En règle générale, nous sommes satisfaits de nos séjours. »

Expérience satisfaisante.

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Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Survilliers Saint-Witz. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, T., en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Anonyme En famille - 01/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Conforme aux attentes mais service à améliorer »

Les stagiaires ne sont pas coachés par le management Certains n’ont pas les codes de l’hôtellerie et personne ne semble leur apprendre

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Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Survilliers Saint-Witz. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur C.,, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Anonyme Professionnel - 28/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« BON ETABLISSEMENNT »

Bon accueil, hôtel très propre. Chambre spacieuse. Le + est d'avoir une petite salle de sport.

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Monsieur W., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Survilliers Saint-Witz. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, W., en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Cl Professionnel - 28/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une bonne adresse »

Hôtel bien entretenu, calme, chambre propre, literie de qualité, restaurant convivial. Le personnel est accueillant, souriant et disponible. J’ai séjourné dans cet hôtel professionnellement et, comme à chaque fois, tout était parfait. Continuez comme ça !

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Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Survilliers Saint-Witz. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur L., en l’expression de nos sentiments les meilleurs

En famille - 28/11/2018 Avis TripAdvisor
« Agréable séjour »

Nous avons passé un agréable sejour dans cet hotel bien situé à côté de Roissy et avec patking gratuit. Chambre dans les standard de l'enseigne avec une bonne literie et salle de bain très propre. Petit oubli des capsules de café et du mini bar mais très vite rectifié. Excellent petit déjeuner entre salé et sucré. Nous reviendrons.

La réponse de notre établissement
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Cher "piengenraffin" Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. Je suis ravie de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement. Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! Bien cordialement

R. En famille - 27/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable séjour »

Chambre dans les standard novotel. Bon emplacement à proximité de Roissy avec parking gratuit vraiment un plus. Literie de qualité et salle de bain très propre. Dommage qu'à notre arrivée pas de capsule de café, ni de minibar alors que j'ai réservé une chambre exclusive tout compris. Le personnel a fait le necessaire par la suite. Bon petit déjeuner avec du choix dans le salé et le sucré : un point fort qui me fait choisir novotel. Nous reviendrons.

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Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Survilliers Saint-Witz. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur R., en l’expression de nos sentiments les meilleurs

F. Professionnel - 27/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« RAS, équipe nouvelle par rapport à ma dernière venue, mais toujours aussi sympathique »

service parfait, équipe du restaurant un peu jeune, mais volontaire !!

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Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Survilliers Saint-Witz. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame F., en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Culture06199382870 Professionnel - 21/11/2018 Avis TripAdvisor
« Quelle mauvaise surprise... »

Outre la propreté très moyenne et l'amabilité plus que discutable, j'ai prévenu l'acceuil que je pensais laisser ma voiture sur le parking car j'avais un rendez-vous local et un collègue pouvez me véhiculer. Réponse : ah c'est pas possible ou alors vous devez payer 20€...Jamais, on ne m'avait fait ce coup. A noter que même à 7h00 le matin, le parking était loin d'être plein.C'est purement inadmissible pour qq1 qui fréquente les hôtels accor plusieurs dizaines de fois par an.A noter, que le resto est très bien, lui !!!

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Cher Monsieur "Culture061993822870" J'ai bien reçu votre commentaire, notre parking est gratuit pour les clients qui résident dans notre établissement, avez-vous séjourné dans notre établissement ? notre parking est effectivement payant pour les non résidents comme tous les hôtels de la région. Si vous avez réglé un parking en tant que résident et pendant la durée de votre séjour, je vous invite à me faire parvenir la facture, je vous rembourserai sans soucis. Bien cordialement

Natasha F. En famille - 13/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour »

Chambre familiale très bien conçue. Propre et silencieux.

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Madame F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Survilliers Saint-Witz. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame F. en l’expression de nos sentiments les meilleurs

D. Professionnel - 07/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Décevante »

Les chambres restent les mêmes en revanche le service en particulier le restaurant devient véritablement une farce .... j’ai connu l’hôtel auparavant la situation c’est veritablement dégradé ....

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Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Survilliers Saint-Witz. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

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