Hôtel - Novotel Survilliers Saint-Witz
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Survilliers Saint-Witz

3.5/5 541 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 14  EUR
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h

Loisirs et activités

  • Piscine extérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Tennis  (à proximité)
    • Tennis sur terre battue (à proximité)
    • Tennis (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Boules/petanque
    • Table tennis

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30-22:30
    • Le week-end : 07:00-22:30
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
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Le Novotel Survilliers Saint-Witz est à 5 min du parc Astérix et de l'aéroport CDG, 10 min du parc expo Villepinte et de Paris Nord 2. Wifi, parking offert, salle de fitness, piscine extérieure chauffée. 5 salles de réunions dernière génération Premium.

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences. Logez dans une chambre spacieuse, aménagée avec soin et équipée de façon moderne.En choisissant une chambre Executive, profitez du peignoir, de chaussons, d'une machine Nespresso mis à disposition et des prestations mini-bar offertes.

  • 79 chambres
  • 59 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 73 chambres famille
  • 4 chambres communicantes
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Température réglable manuellement
    • Ligne haut débit
    • Douche
    • Toilettes
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.0/5 Note AccorHotels 1 752 avis

Les avis de nos clients Novotel Survilliers Saint-Witz

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 541 avis
Natasha F. En famille - 13/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour »

Chambre familiale très bien conçue. Propre et silencieux.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Survilliers Saint-Witz. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame F. en l’expression de nos sentiments les meilleurs

D. Professionnel - 07/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Décevante »

Les chambres restent les mêmes en revanche le service en particulier le restaurant devient véritablement une farce .... j’ai connu l’hôtel auparavant la situation c’est veritablement dégradé ....

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Survilliers Saint-Witz. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Delbeque Professionnel - 07/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Acceuil Hotel OK restaurant moyen »

Accueil Hôtel Très bien notamment la personne de nuit qui être très accueillante le matin lors d'un départ très tôt. Restaurant moyen

La réponse de notre établissement
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Monsieur DELBEQUE, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Survilliers Saint-Witz. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Sousou En famille - 04/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Personnel sympa et professionnel, bon resto,ptit dej varié avec produits frais.je recommande cet hotel.

La réponse de notre établissement
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Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Survilliers Saint-Witz. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, M., en l’expression de nos sentiments les meilleurs

D. Voyage solo - 03/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« accueil sympathique ambiance calme et reposante »

tout va bien

La réponse de notre établissement
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Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Survilliers Saint-Witz. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Hérault En famille - 02/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Nuit famille

La réponse de notre établissement
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Madame H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Survilliers Saint-Witz. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame H., en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

H. En famille - 02/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour familiale »

Chambre spacieuse pour une famille de 2 adultes et 2 enfants Situation idéale pour le parc Asterix La qualité du matelas enfant est à revoir

La réponse de notre établissement
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Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Survilliers Saint-Witz. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur H., en l’expression de nos sentiments les meilleurs

T. En famille - 01/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« service pas a la hauteur »

service desagreable a notre arrivee, restaurant sans riz, sans pate, long, au point de partir malgre avoir commande nos desserts qui ne sont jaais arrives. l ordi mis a disposition ne fonctionne pas. pas de crayon de bois ni feuille de papier disponible a l accueil, ni ailleurs malgre notre demande.

La réponse de notre établissement
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Monsieur T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Survilliers Saint-Witz. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur T., en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

En famille - 01/11/2018 Avis TripAdvisor
« Hotel proche du parc Astérix »

Hotel bien placé pour profiter du parc Astérix, on y retrouve la qualité d'un Novotel chambre assez spacieuse, possibilité de lit pour notre fille. Petit déj impeccable, personnel accueillant et serviable.

La réponse de notre établissement
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Cher "Man U" Merci infiniment pour votre commentaire que j'ai partagé avec toute l'équipe du Novotel Survilliers Saint-Witz Sachez que vos compliments sont notre plus belle récompense et votre satisfaction, notre motivation quotidienne Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien sincèrement

S. En famille - 31/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très belle découverte »

Nous avons été très satisfaits de notre séjour. Très bon accueil Très belle chambre vu sur un parc arboré. Petit déjeuner avec des produits de qualités dans une ambiance agréable.

La réponse de notre établissement
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Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Survilliers Saint-Witz. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame S., en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Anonyme Professionnel - 27/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pas d’eau chaude »

Séjour de 2 jours. Pas d’eau chaude le 2ème jour.

La réponse de notre établissement
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Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Survilliers Saint-Witz. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

L. Professionnel - 26/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour. Check out trop long... tarif très élevé durant cette période »

Bon séjour; Calme. mais check out trop long. 10 mn. Tarif exorbitant pour ce niveau d'hôtel, 250 Euros. Raison : Vacances de la Toussaint. Sinon, je ne comprends pas

La réponse de notre établissement
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Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Survilliers Saint-Witz. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Concernant les tarifs, nous étions en période salon, car il y avait un gros salon à Villepinte, "le salon de l'alimentation". Donc énormément de demande pour cette période. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur L., en l’expression de nos sentiments les meilleurs

C. Professionnel - 18/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« UN HOTEL OU IL FAIT BON D'ETRE ATTENDU ET RECONNU »

Hôtel que je côtoie régulièrement et où je prends plaisir de séjourner avec un personnel du desk agréable, compétent et attentif aux remarques.

La réponse de notre établissement
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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Survilliers Saint-Witz. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Jl T. Professionnel - 18/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Novotel n'est plus du tout ce que c'était »

Personnel très peu aimable La personne en charge du petit déjeuner est même vraiment désagréable Chambre pas au niveau - 25 degrés et impossible de baisser

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Monsieur T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Survilliers Saint-Witz. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Anonyme Professionnel - 18/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

De passage pour une nuit. Chambre propre et confortable. Bonne literie. Petit déjeuner complet.

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Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Survilliers Saint-Witz. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Tannière Professionnel - 16/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Présence de punaises de lit »

Après ma première nuit j’ai signalé au personnel de l’hôtel que j’avais des mosrures de punaises de lit sur le bras. La personne à l’accueil a été réactive en me changeant de chambre pour ma deuxième nuit ce que j’ai apprécié. Ce que j’ai trouvé inacceptable en revanche c’est de devoir appeler la direction de l’hôtel pour avoir un dédommagement qui n’a pas du tout été à la hauteur du préjudice. La directrice a été très désagréable, m’assurant que c’était impossible et me présentant des arguments bidons tel que : « nous avons fait inspecter la chambre X en me donnant un numéro de chambre qui ne correspondait pas du tout à la mienne... ». Très déçue par la réaction de la direction de cet hôtel qui n’a clairement pas envie de fidéliser ses clients et qui est de mauvaise foie ultime. J’en espérais un peu plus de la part de ce type d’établissement, étant en plus détentrice de la carte Accors Hotels et donc une cliente régulière...

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Monsieur T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Survilliers Saint-Witz. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, T., en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Julie Professionnel - 16/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne expérience »

Accueil très sympathique et professionnel. Chambre propre et spacieuse, literie confortable, produits d'hygiène, bouilloire et les sachets pour boissons chaudes à disposition. Bémol sur l'insonorisation entre les chambres, en revanche on n'entend pas les portes dans les couloirs ni les bruits exterieurs et c'est un très bon point. Buffet de petit déjeuner continental offrant un choix assez étendu, dans lieu convivial.

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Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Survilliers Saint-Witz. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame S., en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Muriel En famille - 02/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Beaucoup de choses laisse à désirer .. »

Pas de boisson de bienvenue, odeur dégout qui sort des toilettes, des poils dans la salle de bain et plein de petites bestioles qui s'accrochent au plafond proche de la fenêtre. Bazard au petit déjeuner vers 9h30.. Seul point positif, nous avons été surclassées (même si cette chambre n'a rien d'extraordinaire)...

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Madame D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Survilliers Saint-Witz. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame D. en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Sylvie D. En famille - 26/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« pratique et agréable »

Halte pratique car au nord de Paris, possible de se diriger vers le sud bien sûr, mais aussi vers l'est ou vers l'ouest. Accueil sympathique, chambre agréable, parking facile et gratuit. Un petit bémol: bar fermé avant minuit, un peu gênant pour arrivée vers 23h30

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Madame T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Survilliers Saint-Witz. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. LOTRAM Leatitia Directrice du Novotel

P. Professionnel - 23/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un petit rafraîchissement des chambres à envisager »

Expérience correcte. Les attentes n’et Pas très élevées. C’edt L’advantage de lire les commentaires négatifs

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Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Survilliers Saint-Witz. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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