Hôtel - Novotel Valenciennes
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Valenciennes

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3.5/5 371 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Aire de jeux extérieure
  • 100% Espace sans tabac
  • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques cadeaux / Presse

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée. Fermeture annuelle du 30 septembre 2016 au 22 mai 2017.
  • Aire de jeux extérieure
  • Autres activités sportives
    • Boules/petanque
    • Table tennis

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30 - 24:00
    • Le week-end : 07:00 - 24:00

Services d'affaires

  • 8 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 80 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 15 chambres famille
  • 2 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Air pulsé
    • 220/240 V AC
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Télécommande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • WiFi dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ordinateur
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 470 avis

Les avis de nos clients Novotel Valenciennes

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 371 avis
Avis certifié AccorHotels
G. Professionnel - 07/02/2018
« Hotel Correct »

L'augmentation de la taxe de séjour à Valencienne fait que PSA (ma compagnie) ne rembourse plus les frais au delà de 75 euros par jour (taxe de séjour inclue) : je serai à l'avenir sans changement de tarif de changer d'hotel

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur G., Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre hôtel. Je comprends votre réaction concernant l'instauration d'une taxe de séjour par la métropole de Valenciennes. Il s'agit d'une décision qui ne nous appartient malheureusement pas,. Sachez que nous n'avons pas d'autre choix que de répercuter la taxe de séjour à nos clients qui doivent s'en acquitter. Je regrette que votre entreprise ne prenne pas en charge le remboursement de cette taxe, et espère malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir prochainement,. Je vous prie de croire, Monsieur, en l'expression de mes sincères salutations. Evelyne JOEDICKE Directrice Novotel Valenciennes

Avis certifié AccorHotels
David Voyage solo - 06/02/2018
« Simple et efficace. »

L’accueil est sympathique, la chambre est propre et confortable. La carte du restaurant offre beaucoup de choix. Tout est très carré. On ne vient pas ici pour passer une nuit romantique, mais pour passer une soirée et une nuit, c’est parfait !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur OXLEY, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Valenciennes. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
B. Professionnel - 06/02/2018
« Déplacement professionnel »

Hôtel bien dans son ensemble, parfait pour mes soirées étapes.

La réponse de notre établissement
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Monsieur BASENDEKA, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Valenciennes. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
Arnaud Professionnel - 01/02/2018
« A rénover d'urgence »

Novotel des années 80...en l'état

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 31/01/2018
« Hôtel confortable et silencieux »

Xx13

La réponse de notre établissement
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Monsieur HECQUET, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Valenciennes. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
Philippe Professionnel - 30/01/2018
« Personnel aimable qui vous reconnais et chambre conforme a mes attentes »

Accueil convivial, chambre propre et confortable, literie de qualité. Je séjourne régulièrement dans cet hotel de Rouvignies et y retourne avec plaisir. L'accueil y est personnalisé et le personnel trés aimable et attentionné

La réponse de notre établissement
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Monsieur DOUAY, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Valenciennes. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
P. Professionnel - 29/01/2018
« Séjour agréable »

Hôtel calme, confortable, praticité d'accès, personnel agréable.

La réponse de notre établissement
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Monsieur PETITJEAN, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Valenciennes. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
P. En couple - 29/01/2018
« détente et repos garantis... »

deux jours dans notre Novotel préféré depuis plus de vingt ans!!!

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur PLESSY, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Valenciennes. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
L. Professionnel - 27/01/2018
« Très agréable »

Employés toujours à l’ecoute des clients , avec un professionnalisme remarquable,à tout les niveau .merci à vous tous Gérald L.

Avis certifié AccorHotels
B. M. Professionnel - 26/01/2018
« Bonne qualité et personnel trés agréable »

Après plusieurs séjours je suis très content de votre hotel.

Avis certifié AccorHotels
Eric B. Professionnel - 14/01/2018
« Correct ce qu on est en droit d attendre d un hôtel de milieu de gamme »

Agréable espace restauration très correcte personnel attentif et sympathique . Le matin le personnel est un peu débordé pour débarrasser les tables et une seule machine à café c est un peu juste ....un peu d attente donc mais rien de rédhibitoire

Avis certifié AccorHotels
G. En famille - 05/01/2018
« Bon accueil »

Bon accueil bonnes prestations femmes de ménage au top merci pour cet ensemble

Avis certifié AccorHotels
C. En couple - 02/01/2018
« Super soiree »

Restaurant super bon hotel nikel accueil parfait sauf television de la chambre 140 l image ne fait que sauter

Avis certifié AccorHotels
Elodie En famille - 01/01/2018
« Jamais déçue au Novotel Valenciennes »

Cliente depuis plusieurs années, je sais que je retrouve à chaque séjour une équipe professionnelle à l'écoute, une chambre spacieuse et propre et un petit déjeuner copieux et complet. Mes enfants aiment cet hôtel et prennent plaisir à jouer aux jeux mis à la disposition dans le hall de l'hôtel et dans le jardin. Bref, j'adore!

Avis certifié AccorHotels
C. En famille - 30/12/2017
« Contente »

A part le climat l hôtel et l accueil bien

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 27/12/2017
« CALME ET DETENTE »

Nous avons été très bien accueilli par votre équipe, l'hôtel était très calme et propre.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 22/12/2017
« Bon niveau de confort et de tranquilité »

Chambre vaste , propre et silencieuse et agréable . Température pièce difficile à régler : reste chaude même en baissant le thermostat Petit déjeuner diversifié Restaurant pour diner * peu de choix * cher en particulier / barème PSA ( pas de proposition de formule E+Plat+dessert + boisson rentrant dans le forfait ) . Alors que tarif aménagé chambre+PD rentre dans le forfait

Avis certifié AccorHotels
S. Professionnel - 20/12/2017
« bon sejour »

bon séjour , prix restaurant un peu cher

Avis certifié AccorHotels
G.p. En famille - 18/12/2017
« Excellent séjour dans cet hotel, personnel adorable »

Nous avos passé une séjour agreáble dans cet hôtel lors de notre voyage en France. Nous avons été accueillis par Sarah pour le check-in (record à battre 1min). Nous avons dîner avec les enfants au restaurant de l'hôtel. C'était très bon. Dommage qu'il n'y ait plus eu de bières blanches ni l'une des bières regionales mises en avant. La chambre etait très bien, avec le canapé lit deployé pour les enfants et beaucoup de serviettes. Merci à Guillaume et à Gwen pour leur accueil. Nous reviendons dès jeudi soir 21/12. Quelques remarques néanmoins: > le frigo ne fait pratiquement pas de froid (ch. 128). La chaleur que dégage son compresseur ne semblait pas pouvoir s'échapper du meuble où il est encastré. > la salle de bain commence franchement à dater, même si tout fonctionne. Quand comptez-vous commencer les renovations que nous avons eu la chance de constater à Lille, Strasbourg,...?

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 18/12/2017

LA CHAMBRE ETAIT TROP CHAUDE.

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