Hôtel - Novotel Valence Sud
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Valence Sud

4.0/5 968 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • PARKING EXTERIEUR PRIVE GRATUIT
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Salon de beauté / Esthéticienne (Payant)
    • Salon de coiffure (Payant)
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • ESPACE FITNESS AVEC SAUNA
  • Sauna
  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30-24:00
    • Le week-end : 06:30-24:00

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Le Novotel Valence Sud : 106 chambres, un restaurant au bord de la rivière, un sauna, un fitness, des bornes Tesla mais aussi des soirées Jazz&Lounge une fois par mois (entrée payante), et des brunchs chaque dimanche matin. Et tout ça rien que pour vous !

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 106 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 29 chambres famille
  • 1 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Baby bed
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • TV avec info. facturation client
    • Télécommande
    • Baby bed
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Contrôle auto. de la température
    • Appel service de chambre par TV
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels 4 670 avis

Les avis de nos clients Novotel Valence Sud

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 968 avis
En couple - 10/08/2018 Avis TripAdvisor
« MMP »

Bon hôtel, situation agréable, chambre confortable, personnel parfait, restaurant correct, terrasse très agréable. Seul point négatif la robinetterie tellement sophistiquée que l'usage en est difficile à transmettre au concepteur. Formalité arrivée départ très simple.

Mr C. E. En famille - 06/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour top »

Excellent séjour dans ce Novotel calme et moderne.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et notre cadre de verdure. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, cher Monsieur, nos salutations distinguées. Olivier MASTORAKIS Directeur Novotel Valence sud tél : 04 75 82 09 09 mail : h0…

H. E. Entre amis - 06/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon rapport qualité prix »

Bon accueil, lieux propres et personnel serviable. Piscine impeccable ! Petit bémol,cocktails au bar pas tops ;-). Plutôt industriel qu'artisanal.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. nous avons pris en compte votre remarque. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, cher Monsieur, nos salutations distinguées. Olivier MASTORAKIS Directeur Novotel Valence sud tél : 04 75 82 09 09 mail : h0…

Anonyme En famille - 06/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Grosse déception »

Hôtel très défraichi (mobilier et déco complètement dépassés) La 1ère chambre sentait le tabac à plein nez La 2ème avait un lavabo bouché La 3ème n'avait ni kleenex ni savon dans le distributeur (mais on ne s'en aperçoit que trop tard) Restaurant également très décevant : le pain congelé et décongelé au micro-ondes était dur et cassant(, le poulet était également décongelé (gout et texture de carton) Il y a toutefois des points positifs ; accueil très souriant et personnel très serviable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Valence Sud. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous avons pris en compte vos remarques. Merci. Nous vous informons que nous créditons 2000 points sur votre carte fidélité. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Olivier MASTORAKIS Directeur Novotel Valence sud tél : 04 75 82 09 09 mail : h0…

Jul En famille - 05/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Correcte »

Literie bonne qualité Insonorisation correcte

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, cher Monsieur, nos salutations distinguées. Olivier MASTORAKIS Directeur Novotel Valence sud tél : 04 75 82 09 09 mail : h0…

Anonyme En famille - 05/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« bon sejour comme de coutume »

toujours un personnel très sympathique à l'écoute

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel et de votre fidélité. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, cher Monsieur, nos salutations distinguées. Olivier MASTORAKIS Directeur Novotel Valence sud tél : 04 75 82 09 09 mail : h0…

Delphine En famille - 05/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon accueil, hôtel confortable et propre. Piscine agréable. »

Une parfaite étape sur notre longue route: reposant, rafraîchissant (piscine). Super accueil pour les familles, nous avons vraiment apprécié cet aspect, tant au niveau prix, infrastructures, qu’au niveau des petites attentions à l’egard des enfants.

La réponse de notre établissement
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Chère Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, nos prestation et nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Passez de bonnes vacances. Veuillez agréer, chère Madame, nos salutations distinguées. Olivier MASTORAKIS Directeur Novotel Valence sud tél : 04 75 82 09 09 mail : h0…

Un V. P. T. D. En famille - 05/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Evaluation décroissante au fil des années. »

Bonjour, celà fait plusieurs années que nous faisons une halte dans votre établissement pour descendre dans le sud. Nous notons que les prestations sont de plus en plus chères pour une qualité qui stagne voir décline par exemple pour la partie restaurant. De plus même si on est installé en extérieur, il est particulièrement désagréable d'être importuné par nos amis les fumeurs pendant le repas. Cordialement.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Valence Sud et de votre fidélité. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous prenons en compte vos remarques afin d’améliorer la qualité de nos prestations et services. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Passez un bel été. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Olivier MASTORAKIS Directeur Novotel Valence sud tél : 04 75 82 09 09 mail : h0…

Anonyme En famille - 05/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Service au client pas au niveau d’un 4 étoiles »

Malgré plusieurs contacts depuis Avril, date de la réservation, personne ne nous a recommandé de réserver pour le dîner. Arrivés à 19h il a fallu que nous trouvions un restaurant, seuls, à l’extérieur avec 2 bébés.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Valence Sud. Nous sommes désolés pour ce désagrément et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous faisons le nécessaire dès maintenant pour nos clients soient informés de la possibilité de réservation au restaurant. Nous vous informons que nous créditons 2000 points sur votre carte fidélité. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Passez un bel été. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Olivier MASTORAKIS Directeur Novotel Valence sud tél : 04 75 82 09 09 mail : h0…

K. Professionnel - 05/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« du personnel poli mais. Je suis arrive chez vous a 23H00 apres 1 bonne journee de travail l acceuil a ete tres moyen »

je suis arrive a 23H00 avec mes 2 collègues apres une grosse journee de travail sur le tour de France , nous avons eu un acceuil moyen. j ai voulu commander une biere en terrasse il n y a eu que des squechts .* Compte de la chambre bloquee ? pourquoi ? je ne sais pas ... Il a fallu que j aille a la reception payer ils m ont renvoye au bar etc...etc ca a dure 25 minutes pour pouvoir deguster ma biere avec d innombrable alller - retour. le lendemain matin au petit dejeuner la machine a jus d orange presse bolque. Dans notre chambre dans les toillettes sur la droite nous voyons les traces de chevilles et de reparations sur le mur. ha oui j oubliai en allant a la piscine ele lendemain vers 11H00 on entendait quelqu un s occuper des poubellles en faisant claquer les dessus des poubelles une 20taines de fois a quel point je suis parti vous savez je travail pour France television , dans certain camping avec une etoiule nous avons un acceuil bien plus chaleureux meme a 23H00. il y a de bons rapports humains. mais en venant chez vous au Novotel Valence en arrivant a 23h00 l impression est que l important ce n est que d inserer sa carte bleue dans la machine. j ai connu d autres bons moment hez accord voila la tout , c est bien dommage

La réponse de notre établissement
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Cher Monseiur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Valence Sud. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous vous informons que nous créditons aujourd'hui 2000 points sur votre carte fidélité. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Olivier MASTORAKIS Directeur Novotel Valence sud tél : 04 75 82 09 09 mail : h0…

B. En famille - 05/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour, agréable dans un beau cadre. »

Beau cadre, bonne situation, je recommande.

La réponse de notre établissement
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Chère Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nos espaces. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, chère Madame, nos salutations distinguées. Olivier MASTORAKIS Directeur Novotel Valence sud tél : 04 75 82 09 09 mail : h0…

S. En famille - 05/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambre correcte,service resto débordé »

NOVOTEL,doit être une référence,chambres correctes,propreté correcte,vétusté des menuiseries,la porte entre chambre et entrée est toujours décollée de son cadre.le resto? Plats corrects,mais totale inorganisation dans le service,arrivés à table à 19h30,petite entrée et boisson à 20 15,plat principal à 22h15,donc pas de dessert et soirée gâchée.c’est fini pour NOVOTEL,avions vécu même expérience au NOVOTEL BEAUNE en mars 2018.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Valence Sud. Nous sommes désolés que le service et la prestation au restaurant n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous mettons tout en oeuvre pour le service soit plus fluide et qu'il y ai moins d'attente. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Olivier MASTORAKIS Directeur Novotel Valence sud tél : 04 75 82 09 09 mail : h0…

Anonyme En couple - 04/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambre ok restauration très insuffisant »

Carte restaurant trop courte Temps d’attente très long Qualité des plats médiocre Service peu pro

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. nous sommes désolés que la carte du restaurant ne vous ai pas convenu et pour le service qui n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Olivier MASTORAKIS Directeur Novotel Valence sud tél : 04 75 82 09 09 mail : h0…

Anonyme En couple - 04/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Période estivale intense. Personnel attentif, dévoué et débordé. Probablement beaucoup d’interimaires »

Nuit de passage. Fréquentation internationale. Beaucoup d’enfants. Le front et le back office ont des difficultés à suivre une clientèle hétérogène et plutôt indisciplinée

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel et de votre fidélité. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. et avons noté votre remarque. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, cher Monsieur, nos salutations distinguées. Olivier MASTORAKIS Directeur Novotel Valence sud tél : 04 75 82 09 09 mail : h0…

Irène En couple - 04/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« séjour très agréable »

accueil très aimable. J'avais demandé une chambre avec salle de bain SANS baignoire, mais seulement douche, car mon mari a des difficultés pour monter dans la baignoire. Nous avons donc reçu une chambre "handicapé", car il semble que l'hôtel n'a pas de salle de bain avec seulement douche. Ce qui est très dommage, car les chambres "handicapé" ne sont pas si spacieuses et n'ont pas de toilette séparée. Par contre la chambre était située vers l'est, très tranquille et bien ombragée .

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Chère Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, chère Madame, nos salutations distinguées. Olivier MASTORAKIS Directeur Novotel Valence sud tél : 04 75 82 09 09 mail : h0…

Hélène En famille - 03/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable »

Un moment de détente.

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Chère Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et notre cadre de verdure. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, chère Madame, nos salutations distinguées. Olivier MASTORAKIS Directeur Novotel Valence sud tél : 04 75 82 09 09 mail : h0…

Jean-philippe En couple - 03/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Nous réservons tous les ans dans votre hôtel et nous sommes toujours très satisfaits des services. Mais cette année le service restaurant a été vraiment des plus longs. C’est pourquoi je n’ai mis que 6.

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Cher Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel et de votre fidélité. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous sommes désolé pour l'attente au restaurant. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt sur la route de vos vacances. Veuillez agréer, cher Monsieur, nos salutations distinguées. Olivier MASTORAKIS Directeur Novotel Valence sud tél : 04 75 82 09 09 mail : h0…

Anonyme En famille - 03/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Étape agréable »

Bel hôtel, bien dans l’ensemble, cadre très agréable surtout la terrasse du restaurant mais un bémol sur le service.... et des erreurs dans la facture finale, ce qui arrive de plus en plus souvent quand on manque de communication.

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous avons pris en compte votre remarque au restaurant. Merci. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Olivier MASTORAKIS Directeur Novotel Valence sud tél : 04 75 82 09 09 mail : h0…

Anonyme Voyage solo - 03/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« trés bon accueil réception et hotellerie. Accueil restauration moyen sauf les jeunes femmes qui servent »

L'accueil au restaurant est moyen pour tout ce qui est personnel masculin relativement peu aimable quand on est une femme seule. Le personnel féminin en revanche est charmant.

La réponse de notre établissement
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Chère Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous prenons en compte votre remarque. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, chère Madame, nos salutations distinguées. Olivier MASTORAKIS Directeur Novotel Valence sud tél : 04 75 82 09 09 mail : h0…

Inky95 En couple - 03/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Départ pour les vacances »

Tout était en état de marche Accueil souriant chambre impeccable Le restaurant le soir n'était pas très tentant

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour sur la route de vos vacances. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, cher Monsieur, nos salutations distinguées. Olivier MASTORAKIS Directeur Novotel Valence sud tél : 04 75 82 09 09 mail : h0…

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