Hôtel - Novotel Valence Sud
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Valence Sud

4.0/5 994 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • PARKING EXTERIEUR PRIVE GRATUIT
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Salon de beauté / Esthéticienne (Payant)
    • Salon de coiffure (Payant)
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • ESPACE FITNESS AVEC SAUNA
  • Sauna
  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30-24:00
    • Le week-end : 06:30-24:00

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Le Novotel Valence Sud : 106 chambres, un restaurant au bord de la rivière, un sauna, un fitness, des bornes Tesla mais aussi des soirées Jazz&Lounge une fois par mois (entrée payante), et des brunchs chaque dimanche matin. Et tout ça rien que pour vous !

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 106 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 29 chambres famille
  • 1 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • TV avec info. facturation client
    • Télécommande
    • Lit bébé
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Contrôle auto. de la température
    • Appel service de chambre par TV
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels 4 905 avis

Les avis de nos clients Novotel Valence Sud

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 994 avis
M. En couple - 12/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Déçu par le restaurant trop d'attente !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel et de votre fidélité. Nous sommes désolés pour l'attente au restaurant. Nous transmettons votre message à notre restauration. Merci. Nousespérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, cher Monsieur, nos salutations distinguées. Olivier MASTORAKIS Directeur Novotel Valence sud tél : 04 75 82 09 09 mail : h0…

Christian En couple - 12/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un service restaurant très en dessous de la moyenne. Nous avons décidé de ne plus revenir à Valence (sauf pour recharger notre voiture) »

Une carte de restaurant incompréhensible, A4 plié en quatre. Aucune aide de la part de l'hôtesse. Pas de proposition de choix de sauce par le serveur lors de la prise de commande. Pas de sauce poiuvre, pas de sauce béarnaise, déception de voir arriver des "sachets" individuels de mayonnaise et ketchup. Vous êtes sur la bonne voie pour concurrencer le "PITA" du coin. Service peu convivial. Par contre, l'accueil à la réception tant à l'arrivée qu'au départ était très professionnelle et sympathique.

S. En couple - 12/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel correct, restaurant une cantine ! »

Les chambres sont corrects mais attention aux toiles d'araignées aux niveaux des faux plafonds...araignée dans les WC et surtout ne pas ouvrir les fenêtres...de nombreuses araignées dans le coin de la fenêtre. Au niveau restauration...tout simplement à éviter ! Des plats exotiques sans aucune âme et une carte incompréhensible...nous ne sommes pas dans un restaurant asiatique...la clientèle recherche principalement des plats de qualité et typique de base du pays...filet de boeuf, canard... En espérant retrouver de la qualité lors des prochains séjours car sur les sites spécialisés les commentaires ne sont pas très élogieux depuis quelques mois voir quelques années. En espérant que la direction Novotel suive enfin les commentaires de ses clients !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur, Je vous remercie pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Je suis sincèrement désolés pour tous ces désagréments. Je vous prie d'accepter mes excuses. Nous faisons le nécessaire au plus vite. Nous remontons vos remarques à notre service restauration. Merci à vous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, cher Monsieur, nos salutations distinguées. Olivier MASTORAKIS Directeur Novotel Valence sud tél : 04 75 82 09 09 mail : h0…

Mr. Z. J. En couple - 12/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« sejour de 2 nuits »

séjour agréable : 2 bémol ;à surveiller concernant la propreté de la chambre (plinthes sales) .:la qualité de la restauration serait à améliorer. ---quant aux petits déjeuners très biens.

En famille - 12/09/2018 Avis TripAdvisor
« BIEN »

Bientrés pratique comme emplacementCuisine un peu speed pour une fin de soirée et pas tout à fait au point (plats non salésMais à part cela c'est un bonne franchise du groupe Accor; et nous y ferons certainement une prochaine halte

aladuquesne En couple - 12/09/2018 Avis TripAdvisor
« diner top »

excellent diner terrasse bord de 'eau qualité de l'assiette trs bonne srvice agreable et competent certain de revenir pour une prochaine etape sservice reception tres aimable tres bonne note sur l' ensemble du sejour novotel a conseiller

M. P. En couple - 10/09/2018 Avis certifié AccorHotels

peux d’attention quand on est Platinum !!!!!!!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel et d e votre fidélité. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous sommes désolés que l'accueil n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons le nécessaire dès maintenant. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, cher Monsieur, nos salutations distinguées. Olivier MASTORAKIS Directeur Novotel Valence sud tél : 04 75 82 09 09 mail : h0…

Anonyme En couple - 09/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Tt est très bien sauf le service et personnel au bar c une catastrophe. Le personnel de la réception par contre eSt super

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous sommes désolés que le service au bar n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Olivier MASTORAKIS Directeur Novotel Valence sud tél : 04 75 82 09 09 mail : h0…

G. En couple - 07/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable séjour au novotel Valence Sud. »

Nous aimons souvent séjourner dans cet hôtel agréablement situé en bord de rivière, à proximité de l'autoroute. L' accueil du personnel est courtois

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Valence Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes que ravis que vous ayez apprécié nos espaces rénovés. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Olivier MASTORAKIS Directeur Novotel Valence sud tél : 04 75 82 09 09 mail : h0…

B. P. Professionnel - 06/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très agréable séjour professionnel »

Pour un séjour professionnel, je suis revenu dans cet hôtel où j'y avais séjourné il y a quelques années. Très agréablement surpris des améliorations et de la qualité des services. Le ménage en chambre n'était pas parfait mais la literie, elle, est parfaite.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous avons pris en compte votre remarque. Merci de votre compréhension. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, chère Madame, nos salutations distinguées. Olivier MASTORAKIS Directeur Novotel Valence sud tél : 04 75 82 09 09 mail : h0…

Marc D. En famille - 05/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« chambres ok ,mais diner problématique »

Nous avons été satisfaits de l'hôtel en général, notamment des chambres (nous avions une suite de 2 chambres, pour nous et nos trois petits enfants), mais nous avons été complètement oubliés par le service lors de notre dîner !!! C'était à la limite de la mauvaise volonté (et je crois bien que c'était le cas...) ; le repas a duré environ 2h alors que nous avions 3 petits de 5 ans et 3 ans, extrêmement sages, mais évidemment fatigués de cette attente. Mon épouse a dû alerter le service par deux fois, et enfin une serveuse s'est substituée gentiment au service défaillant pour nous permettre d'achever notre repas et permettre à nos enfants de se reposer. Nous en avons informé le management le lendemain, et celui-ci en a pris acte en nous offrant le repas gracieusement, mais ce n'était évidemment pas notre but.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Valence Sud. Je suis désolés que le service et la prestation au restaurant n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et je vous prie d’accepter sincèrement mes excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Je vous propose de vous réserver personnellement votre chambre lors de votre prochaine étape à Valence. De nouveau, je vous remercie pour vos commentaires et espére regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, je vous prie de croire, cher Monsieur, en l’expression de mes sentiments les meilleurs. Olivier MASTORAKIS Directeur Novotel Valence sud tél : 04 75 82 09 09 mail : h0…

M. N. En couple - 05/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon hôtel »

Très bonne chambre mais service à table pour le dîner à améliorer.

La réponse de notre établissement
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Chère Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, chère Madame, nos salutations distinguées. Olivier MASTORAKIS Directeur Novotel Valence sud tél : 04 75 82 09 09 mail : h0…

L. En couple - 04/09/2018 Avis certifié AccorHotels

presque parfait si les couettes étaient moins chaudes elles sont très bien pour les régions du nord mais non adaptées pour le sud

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous prenons en compte votre remarque. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Olivier MASTORAKIS Directeur Novotel Valence sud tél : 04 75 82 09 09 mail : h0…

Frederic R. En famille - 04/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« belle découverte ! »

tres belle restauration, belle carte , bons produits frais ! mais ! ...attention aux remontrances faites par un membre du restaurant à un autre....les clients entendent tout ! donc si remontrances managériales le faire à extérieure de la salle de restauration et pas à coté des clients .. !

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Valence Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous prenons en compte votre remarque. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Olivier MASTORAKIS Directeur Novotel Valence sud tél : 04 75 82 09 09 mail : h0…

En couple - 04/09/2018 Avis TripAdvisor
« bonne étape »

Une petite odeur de tabac froid dans la chambre 511 .Il vaudrait mieux la réserver aux fumeurs et/ou aux clients qui séjournent avec leur animal domestique .Sinon , toujours le meme excellent accueil et le meme service . Merci.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement. Nous prenons en compte votre remarque pour faire le nécessaire. Merci ! Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, cher Monsieur, nos salutations distinguées. Olivier MASTORAKIS Directeur Novotel Valence sud tél : 04 75 82 09 09 mail : h0455@accor.com

D. En couple - 03/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien dans l'ensemble »

La chambre était conforme à un Novotel. La restauration n'était pas au niveau, le saumon était trop cuit et sec.

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Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous avons pris en compte votre remarque. Merci. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Olivier MASTORAKIS Directeur Novotel Valence sud tél : 04 75 82 09 09 mail : h0…

M. En famille - 03/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambre confortable et spacieuse »

Malgré une douche difficilement utilisable et l'espace sauna salle de fitness inaccessible pour cause de problème technique, nous avons avons trés bien dormi dans ce bel hôtel ( j'avais demandé une chambre au calme pour mes enfants et mon souhait a été respecté. Merci pour l'accueil : il m'a été proposé de changer de chambre pour la douche . Mention trés bien pour le restaurant et le petit-déjeuner. Service parfait et amabilité des serveurs trés appréciable. Nous nous arrêterons probablement pour une prochaine halte.

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Chère Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Valence Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, chère Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Olivier MASTORAKIS Directeur Novotel Valence sud tél : 04 75 82 09 09 mail : h0…

Anonyme En famille - 03/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bonne expérience »

Chambre bien tenue Services et personnels répondants aux attentes Juste un bémol sur le service en piscine et la température de l’eau Continuez nous apprécions votre hôtel

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CherMonsieur, Nous sommes ravis que nos services aient répondu à vos attentes. Nous vous en remercions. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Dans cette attente, recevez, cher Monsieur, nos salutations distinguées. Olivier MASTORAKIS Directeur Novotel Valence sud tél : 04 75 82 09 09 mail : h0…

Anonyme En famille - 02/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon hôtel »

Bon hôtel, chambre correct et couchages confortables

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Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt sur la route de vos vacances. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Olivier MASTORAKIS Directeur Novotel Valence sud tél : 04 75 82 09 09 mail : h0…

Charles En famille - 02/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon accueil »

Chambres très confortables et personnel adorable

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. C'est avec plaisir que nous vous accueillirerons à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Olivier MASTORAKIS Directeur Novotel Valence sud tél : 04 75 82 09 09 mail : h0…

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