Hôtel - Novotel Mulhouse Bâle Fribourg
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Mulhouse Bâle Fribourg

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3.5/5 485 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande
    • Aire de jeux extérieure
  • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques cadeaux / Presse

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande
    • Aire de jeux extérieure
  • Autres activités sportives
    • Boules/petanque
    • Table tennis

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:00-24:00
    • Le week-end : 06:00-24:00

Services d'affaires

  • 5 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences. Elles peuvent accueillir jusqu'à 2 adultes et 2 enfants. De plus, elles sont équipées d'un mini bar, d'un plateau courtoisie et d'un accès internet gratuit.

  • 77 chambres
  • 54 chambres non fumeur
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • 61 chambres famille
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Air pulsé
    • 220/240 V AC
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Température réglable manuellement
    • Télévision par satellite/cable
    • Appel service de chambre par TV
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Fax
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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3.8/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 959 avis

Les avis de nos clients Novotel Mulhouse Bâle Fribourg

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 485 avis
Avis certifié AccorHotels
Jean H. En famille - 14/04/2018
« Etape très agréable »

Localisation parfaite sur la route des vacances proche de l'autoroute. Grand parking. Lobby agréable et lumineux. Chambre type Novotel parfaitement équipée avec WC séparé - un plus - parfaite pour 2 adultes et dans le cas précis avec un enfant de 15 ans. Bon petit déjeuner varié. Très bon accueil à l'arrivée et au départ.

Avis certifié AccorHotels
K. D. Professionnel - 13/04/2018

Accueil sympa, départ la personne en charge a été très bien, très professionnelle, sympathique et disponible. Très bien. Par contre la partie restauration c’est vraiment dommage, car je fréquente de nombreux Novotel et le restaurant n’est pas à la hauteur. Ne le prenez pas comme quelque chose de méchant, je vous le signal pour vous permettre de faire évoluer les choses.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 13/04/2018
« Hotel confortable et pratique, personnel accueillant et à l'écoute. »

Globalement très bien. Par contre, il fait beaucoup trop chaud dans les chambres. Malgré le réglage du thermostat au plus bas, la température était de 23 °C ce qui est beaucoup trop chaud pour bien dormir.

Avis certifié AccorHotels
Jérôme C. En famille - 10/04/2018
« CHOUETTE ETAPE EN FAMILLE »

Bon hôtel d'étape, confortable et gratuit en dessous de 16 ans. Chambre rénovée, mais sdb et couloirs à rafraîchir.

Avis certifié AccorHotels
M. Professionnel - 09/04/2018

un regret le room service avec une carte et uniquement des plats en bocaux de qualité moyenne

Avis certifié AccorHotels
V. En famille - 09/04/2018
« Sobre et efficace »

NOVOTEL « vieux style » mais très bien entretenu. J’espere pour l’ensemble des équipes une rénovation prochaine.

Avis certifié AccorHotels
Pascal En couple - 05/04/2018
« calme »

Simplement pour 1 nuit de passage, la chambre double est bien sans plus.Un hôtel 4 etoiles soit , mais plus proche d un 3 etoiles que 4. La moquette dans les couloirs et la chambre n est pas de premiere jeunesse,la salle de bains est renovée la douchette est fixe c est embêtant pour les personnes ne voulant pas se laver la tête,la literie est trés bien, rideau et double rideau sont efficaces,la lumiere de bureau est mal située juste a côté de la tv.Le petit déjeuner est très bien.Le personnel est à l écoute et accueillant.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 04/04/2018
« Confort et bien-être »

Accueil chaleureux et très grand confort de l'hôtel. Un peu déçu par le restaurant !

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 04/04/2018
« Bon accueil »

Les chambres auraient besoin d un bon rafraichissement

Avis certifié AccorHotels
G. En famille - 03/04/2018
« tres agreable »

tres bon accueil et bonne organisation; bruch tres sympa et conviviale pourriez vous prevoir le soleil la prochaine fois; LOL

La réponse de notre établissement
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Bonjour Monsieur Guerin , Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Nous avions commandé le soleil pour ce dimanche. Nous espérons pouvoir vous accueillir sur la terrasse lors de votre prochain séjour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Avis certifié AccorHotels
R. Professionnel - 28/03/2018
« PERSONNEL dévoué »

Suite a un accident j'ai eu besoin d'assistance et ai trouvé toute la gentilesse de votre équipe

La réponse de notre établissement
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Bonjour Monsieur Ruedy, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans de meilleures conditions. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Avis certifié AccorHotels
Sabah En famille - 21/03/2018
« Un hôtel calme, propre et une literie confortable avec un personnel très souriant et serviable !! »

Petit déjeuné copieux, avec un personnel attentionné hôtel accessible.

La réponse de notre établissement
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Bonjour Madame Laidouni, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Mulhouse Bâle Fribourg. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame Laidouni, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
Sandra I. En famille - 20/03/2018
« EXPERIENCE SATISFAISANTE »

ACCUEIL CHALEUREUX Seul bémol, hôtel un peu vieillot et nécessitant quelques petits travaux rénovation ( ex. vitre descente escalier abîmée...)

La réponse de notre établissement
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bonjour Madame Ianelli Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Des travaux sont prévus dans notre établissement. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame Ianelli , nos salutations distinguées.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 19/03/2018
« bien »

personnel tres gentil chambre comme toujours propre. Seul bémol la carte restaurant toujours les meme et repas tres moyens

La réponse de notre établissement
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Bonjour Monsieur Chanut, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. La carte du restaurant évolue au mois d'Avril avec quelques surprises prévues ! Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur Chanut , nos salutations distinguées.

Avis certifié AccorHotels
Christian S. En couple - 19/03/2018
« Agréable et calme »

Hôtel de bon standing avec toutes les commodités nécessaires, chambre agréable, propre et calme. Établissement à recommander.

La réponse de notre établissement
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Bonjour Monsieur Sutter, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur Sutter , nos salutations distinguées.

Avis certifié AccorHotels
L. J. Professionnel - 18/03/2018
« HOTEL IDEALEMENT PLACE A PROXIMITE NOEUD AUTOROUTIER »

A PART SON EMPLACEMENT POUR ETAPE DESTINEE MAJORITAIREMENT AUX HOMMES ET FEMMES D'AFFAIRES, IL MANQUE DE LA VIE ET UN MINIMUM DE SERVICE AU BAR ET RESTAURENT. A PEINE DIGNE D'UN IBIS

La réponse de notre établissement
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Bonjour Monsieur Lagasse, , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur Lagasse , nos salutations distinguées.

Avis certifié AccorHotels
G. Professionnel - 18/03/2018

Douche dans la baignoire, il faut franchir le bord de la baignoire pour accéder à la douche, c'est dangereux pour moi. La porte de la chambre 178 ne se referme pas automatiquement. Donc si je ne l'avais pas vu j'aurais dormi porte ouverte. On ne peut qu'augmenter la température de la chambre mais pas la baisser, j'ai du dormir fenêtre ouverte.

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Bonjour Monsieur Gaujard, Je vous remercie d'avoir prie le temps de partager votre expérience de votre séjour parmi nous. Cet échange est très important pour nous, ces retours sont partagés avec l'ensemble de nos collaborateurs pour trouver et améliorer nos services. Lors de votre prochain passage, n’hésitez pas à nous demander une chambre avec douche. Dans l'attente de vous accueillir une prochaine fois je vous souhaite une agréable journée.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 12/03/2018
« sejour satisfaisant »

personnel très aimable et compétent déco des chambres un peu dépassée

Avis certifié AccorHotels
H. En famille - 10/03/2018
« Ambiance conviviale et cadre agréable et confortable »

Très bon accueil, le personnel est très attentif. La prise en compte des plus. jeunes, avec un espace leur étant dédié facilite le séjour de tous.

Avis certifié AccorHotels
D. J. M. Professionnel - 10/03/2018
« valeur sûre. »

Un non NOVOTEL qui demande un rafraîchissement mais confortable et un personnel pro.

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