Hôtel Novotel Mulhouse Bâle Fribourg 4 étoiles

Note TripAdvisor 3.5/5 585 avis
Novotel Mulhouse Bâle Fribourg
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • Chambres tout confort avec WIFI offert

  • Bar-restaurant au design contemporain, cuisine française

  • 5 salles de réunion pour vos séminaires d'entreprise

  • Proche des musées de l'histoire industrielle de la région

  • Piscine extérieure et espaces de jeux

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Activités pour les enfants
  • 100% Espace sans tabac
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 hPayant
  • Nettoyage à sec / RepassagePayant
  • Boutiques cadeaux / Presse
Loisirs et activités
  • Piscine plein air non chauffée
  • Activités pour les enfants
  • Autres activités sportives
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 5 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Mulhouse Bâle Fribourg

rue des Cévennes
68390
sausheim
france

Tel : +33389618484

Fax : (+33)3/89617799

Contact email

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    EUROAIRPORT BALE-MULHOUSE À 25,01km / 15,54 miles

  • Par voiture

    ILE NAPOLEON À 1km / 0,63 miles

  • Par train

    MULHOUSE À 5km / 3,11 miles

GPS :47.780174, 7.387598

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences. Elles peuvent accueillir jusqu'à 2 adultes et 2 enfants. De plus, elles sont équipées d'un mini bar, d'un plateau courtoisie et d'un accès internet gratuit.

Chambre Executive avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Cafetière Nespresso(...)

Chambre Supérieure avec 1 lit double et 1 litsimple

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 25
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Produits de bain(...)

Chambre Standard avec 1 lit double et sofa

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 25
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre standard avec deux lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 24
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Nos restaurants et bars

N'CAFE

Cuisine : Française

Se restaurer comme on veut quand on veut. Une cuisine simple et savoureuse, saine et équilibrée. Restauration à toute heure pour combler toutes vos envies. Savourez un moment d'évasion au restaurant, en terrasse, au bar ou en chambre...

Déjeuner

12:00 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Un espace ouvert qui invite à la détente, une ambiance douce et chaleureuse. Pour un rendez-vous professionnel ou un verre entre amis, tout est réuni pour partager un moment agréable. Profitez d'une pause...

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 5

  • Surface maximum : 105

  • Capacité maximum : 120 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 70 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Mulhouse Bâle Fribourg

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 3.9/5

3 071 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

585 avis

generalement satisfait

Note Avis clients 3.9/5

Franco B. En couple - 09/10/2019 Avis AccorHotels

malgré le récente renouvèlement de la literie, chambres à rafraichir….

Qualité de service

Note Avis clients 3.9/5

Anonyme Professionnel - 09/10/2019 Avis AccorHotels

Accueil parfait et personnel à l'écoute du client

Agréable

Note Avis clients 3.9/5

Anonyme En couple - 07/10/2019 Avis AccorHotels

Hôtel bien situé malgré qu'il se trouve sur le rail aérien. Accueil correct et départ très agréable du à l'hôtesse en poste

Un Novotel, pas le meilleur

Note Avis clients 3.9/5

Jc C. Professionnel - 06/10/2019 Avis AccorHotels

Chambre 260, le 3/10/19. Salle d'eau fonctionnelle et propre. Mobilier vieillissant dans la chambre. Plus de porte au minibar. Le frigo fait de petits bruits, pas assez pour que je sois pris au sérieux si je l'avais signalé, mais suffisants pour me réveiller en pleine nuit. 2 heures pour me rendormir... Content quoi. Problème récurrent chez Accord : le service du restaurant est lent. Pas assez de personnel pour un service efficace. La même personne qui s'occupe de la salle la délaisse pour passer plus de 5 minutes à la prise d'une seule commande de room service. Cela peut paraître intolérant, mais un professionnel - contraint de passer sans semaine en déplacement dont 15 heures derrière son volant - n'a pas du tout envie de perdre 1 à 2 heures de plus sur la semaine à attendre d'être servi. Concrètement : agacé de l'attente pour la prise de commande du dîner, puis pour le service de l'entrée, j'ai demandé de faire suivre le plat sans attendre. Etait-ce une raison pour me le poser sur la table avant que je n'ai terminé mon entrée. J'ai vu la de la part de la Serveuse une façon (efficace) de me faire savoir son agacement en retour ! La certe du room service de cet hôtel n'est par ailleurs pas suffisamment attrayante pour me contrainte à dîner seul face au mur de ma chambre. Une salle de fitness serait la bienvenue.

Accueil médiocre

Note TripAdvisor 3.5/5

W8183UJ Professionnel - 06/10/2019 Avis TripAdvisor

Le personnel à l'accueil ne doit sans doute pas apprécier la clientèle. Lorsque je choisis un Novotel, j'attends un standing autre que celui que je dois avoir dans un Ibis. Et bien, contrairement à ce que l'on peut penser, je suis mieux reçu dans les Ibis. Je ne conseillerai pas cet hôtel. Le petit déjeuner est identique à celui d'un Ibis aucune différence sauf le prix. Grosse Grosse déception!

Les infrastructures, la propreté, la chambre parfait, l’accueil horrible

Note Avis clients 3.9/5

D. Professionnel - 05/10/2019 Avis AccorHotels

Je suis un c’ient Fidel du groupe Accor tant en France qu’à l’etrangrer. Je suis desolé de vous faire cette remontée mais elle est nécessaire pour l’image de votre marque. J’ai était reçu par une demoiselle, qui lorsque je suis arrivée au comptoir pour m’annoncer était encore à table elle dîné, je lui ai fait un petit signe pour lui montrer que je l’attendais elle m’a vue mais n’a pas esquissé l’ombre d’ungeste et n’a sortie aucun mot pour me confirmer qu’elle avait bien vu que je, enfin que nous l’attendions car je n’était pas le seul, au bout de 5 minute et 5 minutes c’est long elle décide de reprendre son poste sans un bonjour et avec une attitude supérieur. Je n’ai pas de mot pour décrire cette situation... Cette personne s’appelle Amina. C’est une honte de se comporter de la sorte. Bonne continuation.

Chambres à rafraichir d'urgence

Note Avis clients 3.9/5

S.lanoizelée Professionnel - 04/10/2019 Avis AccorHotels

Séjour de 2 nuits en semaine pour déplacement pro. Chambre a rafraichir (mobilier + salle de bain) Propreté de la chambre moyenne

Hotellerie de qualité, restauration pas à la hauteur

Note Avis clients 3.9/5

R. Professionnel - 01/10/2019 Avis AccorHotels

La chambre et les locaux correspondent à ce que l'on cherche. La restauration, avec une attente impressionante et une qualité "moyenne" laisse à désirer.

Bien mais pas à la hauteur du standing de l'hôtel

Note Avis clients 3.9/5

Anonyme Professionnel - 26/09/2019 Avis AccorHotels

Chambre très bien mais le service au restaurant est trop long (20 minutes pour avoir les cartes). Dommage que les plateaux repas livrés dans les chambres soient encore dans le couloir le matin à 7h30.

Bon hôtel à proximité de Mulhouse

Note Avis clients 3.9/5

B.-de V. En couple - 26/09/2019 Avis AccorHotels

Bonne situation à l'écart du centre ville de Mulhouse. Chambre confortable avec frigo. Excellent petit déjeuner. Beau jardin arboré.

Calme, confortable, spacieux et bon restaurant

Note Avis clients 3.9/5

Alain En couple - 24/09/2019 Avis AccorHotels

Hotel très bien situé, proche de l'autoroute et de la frontière Suisse. Nous y avons logé en revenant d'Italie. Les chambres sont spacieuses, la literie super confortable. Un air rafraichi, silencieux et agréable remplace très avantageusement une clim bruyante. SDB avec grande douche, WC séparé (très pratique). Accueil parfait, check in très rapide et check out automatique. Le restaurant est très bon, super après 8h00 de route, on n'a plus envie de reprendre la voiture pour chercher un resto. Le PLUS +++ le calme, l'insonorisation des chambres, le bonheur+++

manque de communication entre le personnel

Note Avis clients 3.9/5

Aissatou B. Professionnel - 23/09/2019 Avis AccorHotels

2 problèmes rencontrés lors de mon séjour, suite à une réservation faite sur internet, et malgré que j'avais indiqué par téléphone que la carte servirait à payer la nuitée et le repas du soir, il a fallu que je réexplique à chaque fois aux différents interlocuteurs que j'ai rencontré en 24h. Et pour finir, on m'explique que ce n'est pas la procédure; sauf erreur de ma part, j'avais informé l'hôtel de la façon dont je voulais procéder, et cela a été autorisé. Nous sommes une société et on a l'habitude de séjourner au sein des hôtels accord pour des formations; les dates pour une journée d'étude n'étant pas disponibles à Mulhouse, j'ai réservé une nuitée et le déjeuner pour 7 personnes. habituellement, le paiement se fait par virement avec un acompte versé en amont. Mais cette ois, Il était convenu de faire soit un virement de la nuitée et du déjeuner, ou paiement de la nuitée directement sur internet: option 2 que j'ai préféré en accord avec la personne contacté ce jour par téléphone. la 2nd mésaventure était le repas du soir qui était froid. A 19h, je vais déjeuner et à ma surprise, toutes les tables étaient réservées sauf une table haute. J'ai proposé alors de déjeuner dans la chambre et cela a été accepté. Mais le repas est arrivé froid, sans cloche pour maintenir au chaud. J'avais pris du saumon que j'ai mangé froid, . Cela est vraiment dommage, je ne me suis pas du tout régalé; hors la limonade faite maison, je n'ai pas senti avoir mangé; je suis resté sur ma faim.

4* mais lit enfant cassé et posé au sol

Note Avis clients 3.9/5

Cd En famille - 22/09/2019 Avis AccorHotels

Arrivee en chambre, le canapé lit sur la photo devient 2 lits d’appoints dont un avec pied cassé et posé au sol A la reception, oui on sait mais pas d’autres chambres dispo...

Note Avis clients 3.9/5

Anonyme Professionnel - 20/09/2019 Avis AccorHotels

Trop chaud et manque de vitre dans la douche baignoire. Et beaucoup trop d'attente au dîner pour êtres servie.

En dessous du standard

Note Avis clients 3.9/5

Anonyme Professionnel - 20/09/2019 Avis AccorHotels

Hotel un peu vieillot. Il n'y avait pas de produits dans la sdb, gel douche shampoing etc... Absence de clim

Note Avis clients 3.9/5

Le M. Professionnel - 19/09/2019 Avis AccorHotels

Accueil moyen A 23.30, malgré carte membre aucune attention et service pitoyable à 171€

HOTEL A EVITER

Note Avis clients 3.9/5

Marc Professionnel - 18/09/2019 Avis AccorHotels

HOTEL SANS CLIMATISATION, CHAMBRE DES ANNÉES 70 ET PETIT DEJEUNER IL Y A RIEN!

Monsieur

Note Avis clients 3.9/5

Anonyme Professionnel - 18/09/2019 Avis AccorHotels

Pas de soucis

Note Avis clients 3.9/5

P. Professionnel - 17/09/2019 Avis AccorHotels

Beaucoup d approximation et les serveurs peu réactifs

Super hôtel

Note Avis clients 3.9/5

Anonyme En famille - 17/09/2019 Avis AccorHotels

Nous avons bien dormis dans une chambre spacieuse. Des toilettes séparées de la salle de bain c est génial. Et un écran plan formidable. Tout est propre. Les rideaux fermés quand on rentre tard c est parfait....

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