Hôtel - Novotel Montpellier
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Montpellier

3.5/5 996 avis
Voir sur une carte
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
À partir de
À partir de 85.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 80.75 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Voir les tarifs

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Cireuse à chaussures
  • Boutiques cadeaux / Presse

Loisirs et activités

  • Piscine extérieure chauffée
  • Garde d'enfant sur demande
  • Tennis couverts  (à proximité)
  • Table tennis  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:00-24:00
    • Le week-end : 06:00-24:00

Services d'affaires

  • 14 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.En famille ou pour affaires, choisissez le confort qui vous convient. L'hôtel Novotel Montpellier vous invite à découvrir ses chambres Exécutives, récemment rénovées.

  • 163 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 5 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 49 chambres famille
  • 8 chambres communicantes
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants et bars

Vos réunions et évènements

4.1/5 Note AccorHotels 3 316 avis

Les avis de nos clients Novotel Montpellier

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Note TripAdvisor 996 avis
Jet53182592789 Professionnel - 17/12/2018 Avis TripAdvisor
« peut mieux faire »

chambre :décoration médiocre ,chauffage très juste,salle de bain trop petite valable pour une personne comme je l'étais mais trop petite pour un couple compte tenu du nombre d'étoile,équipements accessoires très juste pas de chausson pas de dentifrice etc..

V. Voyage solo - 10/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Satisfaisante »

Bonjour, aucune surprise désagréable sur le lieu en lui même. Par contre, ayant moi même une solide expérience de l’hôtellerie de luxe, l’accueil à mon arrivée manquait clairement de chaleur, d’attention, de sourire.. il était clair que je dérangeais dans le planning... du moins, je l’ai senti ainsi.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de me faire part de vos appréciations concernant votre récent séjour. J’ai immédiatement et personnellement sensibilisé l’équipe de la réception quant à la courtoisie et la chaleur de l’accueil qui vous a été réservé. Je regrette vivement cette situation et vous prie de croire que je suis particulièrement attentif à ce que chacun de mes clients soient reçus avec chaleur et professionnalisme. J’espère, malgré cet incident, pouvoir continuer à vous compter parmi les clients du Novotel Montpellier. Vous assurant de notre implication constante pour mériter votre confiance. Bien cordialement, JM BOLLA

H. A. Professionnel - 08/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait »

Toujours un immense plaisir de venir dans votre établissement . Une équipe formidable agréable et souriante

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Merci beaucoup pour votre sympathique témoignage. J’ai fait part à mon équipe de vos encouragements, pour qu’elle soit consciente que leurs efforts quotidiens contribuent à répondre à vos attentes et à votre satisfaction. A très bientôt au Novotel Montpellier. Bien cordialement, JM BOLLa

C. Professionnel - 06/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel vieillissant, restauration pas bonne »

Les chambres sont vieillissantes, il y avait des trous au mur, le mitigeur de la douche est monté à l’envers, l’eau chaude et l’eau froide sont inversés. Pour la restauration, c’est le pire, la vienne était trop cuite et le personnel se disputait à côté de nous.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de me faire part de vos appréciations. Je suis désolé que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et je vous prie d’accepter mes sincères excuses. Sachez que je regrette vivement cette situation. Je vous renouvelle toutes mes excuses et vous confirme que nous mettons tout en œuvre, au quotidien, pour répondre favorablement à un service de qualité. Cordialement, JM BOLLA

Anonyme Professionnel - 03/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour sans surprise »

Bon séjour professionnel, sans surprise, agréable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Je vous remercie pour votre sympathique commentaire. Mon équipe et moi-même sommes ravis que vous ayez pu profiter au mieux de votre séjour. A très bientôt au Novotel Montpellier. JM BOLLA

Christophe Professionnel - 03/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Escale forcée mais agréable à Montpellier »

A cause, ou grâce, aux abrutis en jaune, nous passons la nuit à Montpellier. C'est toujours agréable de se retrouver "comme chez soi" dans ces circonstances. Un dîner agréable, du personnel souriant, une chambre confortable et un excellent petit-déjeuner, rendent l'étape des plus agréables. Le jardin autour de la piscine parait un peu à l'abandon (point de détail)!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. J’ai fait part à mon équipe de vos encouragements, pour qu’elle soit consciente que leurs efforts quotidiens contribuent à répondre à vos attentes et à votre satisfaction. A très bientôt au Novotel Montpellier. Bien cordialement, JM BOLLA

B. H. Professionnel - 03/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Confort et simplicité »

Agréable, personnel au top, chambre très propre

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Je suis ravi que vous ayez pu profiter au mieux de votre séjour au Novotel Montpellier. Merci pour votre sympathique commentaire. A bientôt au Novotel Montpellier… Bien cordialement JM BOLLA

Professionnel - 02/12/2018 Avis TripAdvisor
« Excellent établissement »

Excellent établissement, bien situé à proximité de l'autoroute. Chambre rénovée, spacieuse en propre.Personnel d'accueil avenant et à votre service. Restauration correcte, personnel sympathique.Petit déjeuner complet

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Vous avez pris le temps de me transmettre vos félicitations, et je vous en remercie. J’ai fait part à mon équipe de vos encouragements, pour qu’elle soit consciente que leurs efforts quotidiens contribuent à répondre à vos attentes et à votre satisfaction. Des témoignages chaleureux comme les vôtres sont nos meilleures récompenses. A très bientôt au Novotel Montpellier.

Anonyme Professionnel - 29/11/2018 Avis certifié AccorHotels

pas assez de prises électriques chauffage bruyant, ne diffusait pas assez bien la chaleur

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Montpellier. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Dans l’attente de vous accueillir prochainement. Bien cordialement, JM BOLLA

Anonyme En couple - 29/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pas dépaysé »

J'ai appris en quittant l'hôtel qu'il aurait fallut que je demande à être surclassé, eu égard à mon statut Platinum. J'ai été surpris car je croyais que cela était automatique. Sinon, étant habitué de Novotel, j'ai retrouvé un environnement familier.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement,; JM BOLLA

Trencavel Professionnel - 28/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne expérience »

Hôtel bien situé, à proximité de l'autoroute, mais au calme cependant. Bonne prestation d'ensemble. Accueil un peu froid à mon arrivée mais rattrapé par celui de l'équipe de nuit et du matin en tout point aimable et professionnel. Petit déjeuner très correct.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, JM BOLLA

D. V. Professionnel - 27/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Situation et accueil toujours au top ! »

Je séjourne régulièrement dans cet hôtel lors de mes déplacements professionnels à Montpellier et région. certaines chambres auraient besoin d'un sérieux rafraîchissement. Cette fois ci on m'a attribué une chambre exécutive au 1er étage ... très confortable et entièrement rénovée. Le personnel, que ce soit à l'accueil, au restaurant ou petit déjeuner est très agréable. j'ai toujours plaisir à séjourner dans cet hôtel.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Vous avez pris le temps de me transmettre vos félicitations, et je vous en remercie. Des témoignages chaleureux comme les vôtres sont nos meilleures récompenses. A très bientôt au Novotel Montpellier. Bien cordialement, JM BOLLA

Pierre L. En couple - 25/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour »

Très bon accueil,personnel très sympa,très satisfait de la chambre propre et très bonne literie,petit déjeuner copieux,je recommande ce Novotel

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Je vous remercie pour votre sympathique commentaire. Mon équipe et moi-même sommes ravis que vous ayez pu profiter au mieux de votre séjour. A très bientôt au Novotel Montpellier. Bien cordialement, JM BOLLA

Anonyme En couple - 23/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pas trop spacieux pour un 4 etoilesc pour le prix »

Manque de classe et de tranquillité a la réception avec avec les réunions dans le hall

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de me faire part de vos appréciations. Je suis désolé que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et je vous prie d’accepter mes sincères excuses. Sachez que mon équipe et moi-même attachons beaucoup d’importance à ce que le confort et la qualité de nos prestations soient présents dans notre hôtel. Je vous renouvelle toutes mes excuses et vous confirme que nous mettons tout en œuvre, au quotidien, pour répondre favorablement à un service de qualité. Bien cordialement, JM BOLLA

Anonyme Professionnel - 20/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Equipe toujours agréable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Merci beaucoup pour votre sympathique témoignage. J’ai fait part à mon équipe de vos encouragements, pour qu’elle soit consciente que leurs efforts quotidiens contribuent à répondre à vos attentes et à votre satisfaction. A très bientôt au Novotel Montpellier. Bien cordialement, JM BOLLA

Jack73 Professionnel - 17/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour à Montpellier »

Séjour de 4 nuits sur Montpellier Réceptionniste matin et soir très sympathique et pro Chambre entièrement rénovée avec beaucoup de gout

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Vous avez pris le temps de me transmettre vos félicitations, et je vous en remercie. Des témoignages chaleureux comme les vôtres sont nos meilleures récompenses. A très bientôt au Novotel Montpellier. Bien cordialement; JM BOLLA

Mhb En couple - 16/11/2018 Avis certifié AccorHotels

La literie gagnerait à être changée. Elle est trop ancienne, les draps sont rêches et ne sont pas agréables àau contact de la peau, la salle de bain qui est très agréable mais avec la douche très glissante, dommage

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de me faire part de vos appréciations. Je suis désolé que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et je vous prie d’accepter mes sincères excuses. En revanche, je suis surpris de votre commentaire concernant la literie. En effet, cette dernière a été entièrement renouvelée en 2015 : sommier ainsi que matelas à mémoire de forme. Je vous confirme que, mon équipe et moi-même, mettons tout en œuvre, au quotidien, pour répondre favorablement à un service de qualité. Bien cordialement, JM BOLLA

humbertjacques1 En couple - 14/11/2018 Avis TripAdvisor
« étuvé et restriction sur les boissons d'accueil »

chaleur torride dans la chambrenous sommes des habitués de l'hôtel mais la boisson d'accueil reste à 1 pour un couple!réfléchissons au choix d'un autre hôtel à Montpellier lors de nos futurs déplacements

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de me faire part de vos appréciations suite à votre récent séjour. Effectivement, les températures de ce mois de novembre sont largement supérieures aux moyennes saisonnières dans notre région. Même si le chauffage est au minimum, difficile d’avoir un réglage optimal. Je vous présente mes excuses pour la gêne occasionnée. En ce qui concerne la boisson de bienvenue liée à votre statut de client fidèle, en France, elle est proposée au titulaire de la carte dans les hôtels Novotel, Mercure, Ibis et Ibis Style. Vous assurant de notre implication constante pour mériter votre confiance. Bien cordialement,

P. Professionnel - 13/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon accueil »

Je viens très régulièrement dans cet hotel et à chaque fois j'ai droit à un accueil parfait et de bonne prestation.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Je vous remercie pour votre sympathique commentaire. Mon équipe et moi-même sommes ravis que vous ayez pu profiter au mieux de votre séjour. A très bientôt au Novotel Montpellier. Bien cordialement. JM BOLLA

Pauline Professionnel - 12/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Désagréable déconvenue »

Séjour de deux nuits lors d une formation se tenant dans l hôtel. Accueil hautain, clé de la chambre non prête malgré le check in effectué par avance en ligne. Chambre en rez de chaussée mal isolée phoniquement. Chambre sale, avec moquette tâchée et trouée, sentant la poussière. Salle de bain sans fenêtre et sans VMC, ce qui amène une humidité désagréable dans la chambre apres chaque douche restant la journée. Douche avec les joints marrons. Araignée dans les wc. Et comble du désagrément, 2 livres oubliés par un précédent voyageur dans un tiroir du bureau, ce qui reflète le manque de rigueur dans le ménage entre 2 voyageurs.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de me faire part de vos appréciations lors de votre récent séjour. Je suis désolé que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de nos engagements et de vos attentes, et vous prie d’accepter mes sincères excuses. La situation que vous décrivez n’est absolument pas conforme à notre charte de qualité. Par conséquent, j’ai immédiatement et personnellement sensibilisé la gouvernante générale quant à l’état de la chambre qui vous a été attribuée. Les dispositions nécessaires seront prises pour que de tels dysfonctionnements ne se reproduisent pas. J'aurais aimé que vous en fassiez part à mes équipes lors de votre séjour, nous aurions pu alors apporter immédiatement une prestation de qualité et conforme à vos attentes. Sachez que mon équipe et moi-même attachons beaucoup d’importance à ce que le confort et la qualité de nos prestations soient présents dans notre hôtel. Je vous renouvelle toutes mes excuses et vous confirme que nous mettons tout en œuvre, au quotidien, pour répondre favorablement à un service de qualité. Bien cordialement, JM BOLLA

Nos 20 avis les plus récents
Voir + d'avis
En partenariat avec

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

Réserver cet hôtel
À partir de
À partir de 85.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 80.75 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
Établissement non participant En tant que membre {{fidelityCard}} Gratuit : devenez membre Le Club AccorHotels

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards
  • Je ne gagne pas de points
  • Je convertis facilement mes points HuaZhu Rewards en points Le Club AccorHotels (et inversement)
  • Je peux utiliser mes points Rewards
  • Je ne peux pas utiliser mes points
  • Je bénéficie des avantages {{fidelityCard}}
  • Je bénéficie d'avantages
  • Je ne bénéficie pas d'avantages
  • Je peux bénéficier d'un tarif membre
  • Je ne peux pas bénéficier d'un tarif membre

Nos autres hôtels à proximité

Voir les tarifs