Hôtel - Novotel Montpellier
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Montpellier

3.5/5 986 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Cireuse à chaussures
  • Boutiques cadeaux / Presse

Loisirs et activités

  • Piscine extérieure chauffée
  • Garde d'enfant sur demande
  • Tennis couverts  (à proximité)
  • Table tennis  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:00-24:00
    • Le week-end : 06:00-24:00

Services d'affaires

  • 14 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.En famille ou pour affaires, choisissez le confort qui vous convient. L'hôtel Novotel Montpellier vous invite à découvrir ses chambres Exécutives, récemment rénovées.

  • 163 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 5 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 49 chambres famille
  • 8 chambres communicantes
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.1/5 Note AccorHotels 3 186 avis

Les avis de nos clients Novotel Montpellier

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 986 avis
En famille - 22/09/2018 Avis TripAdvisor
« Toujours aussi agréable pour un séjour avec des enfants »

C'est le troisième séjour en 5 ans avec nos petits enfants et nous sommes toujours très satisfaits de cet hotel. Situé à proximité de la sortie de l'autoroute et de la route des plages, vous pouvez facilement visiter la région. Le tram est également tout proche. Le parking est gratuit. Les chambres ont été rénovées avec salle de bains modernisée et literie grand confort. Le personnel de l'accueil est très compétent et sympathique. Nous avions demandé un départ tardif qui nous a été offert car nous avions un peu attendu notre chambre lors de l'arrivée. Le buffet du petit-déjeuner est très bien garni et l'équipe du restaurant est top. Les petits enfants nous ont demandé quand nous allions revenir!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Vous avez pris le temps de me transmettre vos félicitations, et je vous en remercie. Des témoignages chaleureux comme les vôtres sont nos meilleures récompenses. A très bientôt au Novotel Montpellier.

Anonyme En couple - 19/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel agréable, personnel courtois »

Nous avions retenu une chambre privilège (nous en avons changé, la première donnant directement sur les toits). Échange fait par l'hôtesse d'accueil très gentiment. Un seul reproche : toutes les chaînes du groupe Canal + sont cryptées alors qu'elles sont mentionnées comme disponibles. Cela étant, le minibar offert est correctement rempli, la chambre dispose d'une entrée séparée avec penderie, W.C. et salle de bains, ce qui est agréable, l'écran plat est de grande dimension, la literie est bonne. Service au restaurant en terrasse, agréable, personnel souriant, très efficace et rapide, malgré la présence d'un groupe important ce jour-là. La dame qui nous a servis s'est révélée de très bon conseil en ce qui concerne le vin (régional). Une remarque d'ordre général, déjà formulée pour d'autres établissements Novotel ou Mercure : la boisson de bienvenue est limité à une seule personne, bien que nous soyons deux. Or, quand l'établissement dispose d'un restaurant, nous y prenons toujours un repas, au minimum, et dans tous les cas, le petit-déjeuner. Pourquoi donc cette restriction, que d'autres établissements n'appliquent pas, comme pour le choix des boissons offertes ?

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Merci beaucoup pour votre sympathique témoignage. J’ai fait part à mon équipe de vos encouragements, pour qu’elle soit consciente que leurs efforts quotidiens contribuent à répondre à vos attentes et à votre satisfaction. Je vous confirme que toutes nos chambres sont équipées du bouquet de chaines du groupe Canal +. Cependant, lors de votre séjour, une mise à jour de leurs matériels de réception a entrainé une coupure de signal pendant une partie de l’après-midi. En début de soirée, les chaines étaient à nouveau diffusées normalement. En ce qui concerne la boisson de bienvenue liée à votre statut de client fidèle, en France, elle est proposée au titulaire de la carte dans les hôtels Novotel, Mercure, Ibis et Ibis Style. Je reste à votre disposition et serai ravi de vous accueillir de nouveau au Novotel Montpellier. Bien cordialement, . JM BOLLA

Anonyme En couple - 19/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Etape sans problème »

Une étape, couette un peu chaude à cette époque, sinon très bien

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, JM BOLLA

Anonyme En famille - 18/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Sans plus »

Chambre 243 à côté de la sortie d'ascenseur bruyante

Gaelle Professionnel - 18/09/2018 Avis certifié AccorHotels

hotel propre personnel agréable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Je suis ravi que vous ayez pu profiter au mieux de votre séjour au Novotel Montpellier. Merci pour votre sympathique commentaire. A bientôt au Novotel Montpellier… Bien cordialement, JM BOLLA

Christine G. En couple - 17/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une étape sur le retour des vacances »

Hôtel très bien situé quand on voyage sur l'A9, pas de perte de temps quand il s'agit d'une étape sur un long trajet. Points forts : on peut dîner jusqu'à 23h, les animaux sont acceptés, le parking est fermé la nuit. Et cette année, en prime, nous avons profité de la piscine le dimanche matin avant de partir.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Je suis ravi que vous ayez pu profiter au mieux de votre séjour au Novotel Montpellier. Merci pour votre sympathique commentaire. A bientôt au Novotel Montpellier… Bien cordialement, JM BOLLA

L. Professionnel - 14/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« agréable comme d'habitude »

Bon séjour, accueil personnalisé, restauration sympa, terrasse ouverte Attention, un peu de bruit la nuit dans les couloirs ...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de me faire part de vos remarques. J’ai fait part à mon équipe de vos encouragements, pour qu’elle soit consciente que leurs efforts quotidiens contribuent à répondre à vos attentes et à votre satisfaction. A très bientôt au Novotel Montpellier. Bien cordialement, JM BOLLA

J. Professionnel - 12/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel agréable et bien situé »

Hôtel très bien placé et avec un personnel toujours à l’ecoute du client J’ai mis 8 cette fois si, car j’ai été placé dans une chambre tout au fond du couloir. Je pense que les autres au début ont sûrement été refaite mais pas celle où j’étais à part la salle de bain.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de me faire part de vos appréciations. Lors de votre prochain séjour n’hésitez pas à réserver une chambre exécutive : nouvelle chambre, nouvelle salle de bain, une gamme de produits d’accueil étendue, peignoir, chaussons, Nespresso et minibar offert… Je vous remercie d’avoir souligné le professionnalisme de mes équipes. Bien cordialement, JM BOLLA

A. Professionnel - 12/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« NOVOTEL MONTPELLIER »

Personnel très agréable et sympathique Chambre agréable, le wifi reste assez instable et souvent déconnecte

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Je vous remercie pour votre sympathique commentaire. Mon équipe et moi-même sommes ravis que vous ayez pu profiter au mieux de votre séjour. Concernant votre remarque sur la connexion wifi, je demande immédiatement à mon prestataire un audit sur l'ensemble de réseau afin de remédier au problème. A très bientôt au Novotel Montpellier. Bien cordialement, JM BOLLA

L. En famille - 11/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« trés satisfait »

rien à redire, le personnel très aimable, les chambres spacieuses et propres, le restaurant très bien (nous sommes restés 5 jours, la carte aurait mérité d'être un peu plus variée), la piscine très bien entretenue. Nous avons passés un très bon séjour en famille

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Vous avez pris le temps de me transmettre vos félicitations, et je vous en remercie. Des témoignages chaleureux comme les vôtres sont nos meilleures récompenses. A très bientôt au Novotel Montpellier. Bien cordialement, JM BOLLA

Anonyme Professionnel - 10/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien mais peut mieux faire »

Hôtel et équipements conforment à la marque Ménage moyennement bien fait...

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de me faire part de vos appréciations. Vous avez gardé un souvenir mitigé de votre séjour et vous avez souligné certaines insuffisances, dont j’ai pris connaissance. J’ai immédiatement et personnellement sensibilisé la gouvernante quant à la qualité et soin apporté lors du nettoyage des chambres. Sachez que mon équipe et moi-même attachons beaucoup d’importance à ce que le confort et la qualité de nos prestations soient présents dans notre hôtel. Je vous présente mes excuses et vous confirme que nous mettons tout en œuvre, au quotidien, pour répondre favorablement à un service de qualité. Bien cordialement, JM BOLLA

Sebastien Professionnel - 10/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« bien renové »

le service a toujours été au top, mais c'est encore mieux avec des chambres renovées !

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Vous avez pris le temps de me transmettre vos félicitations, et je vous en remercie. Des témoignages chaleureux comme les vôtres sont nos meilleures récompenses. A très bientôt au Novotel Montpellier. JM BOLLA

Anonyme En famille - 09/09/2018 Avis certifié AccorHotels

impossible de stationner jusqu'à la fin d'un séminaire, odeur de poisson en rentrant dans l'hotel, odeur désagréable dans la chambre (mélange de tabac froid et d'humidité), nombre de grandes serviettes insuffisant pour 4 (il n'y en avait pas dans les tiroirs comme cela est parfois le cas), impossible d'avoir une omelette en raison d'un problème de hotte, chaines du groupe canal qui se coupent pendant de longues périodes (tantôt on me dit que c'est uniquement ma chambre, tantôt on me dit que c'est général à l'hôtel). J'ai également trouvé que les draps étaient beaucoup plus rêches que dans d'autres établissements. Pour la boisson de bienvenue il faudra m'expliquer pourquoi lorsque nous sommes 4 dans la chambre certains établissements vous font un bon pour 4 et votre établissement uniquement pour 1 personne. Quelle est la politique du groupe à ce sujet? Quand on fait partie d'un groupe il faut que la même politique soit appliquée partout (franchisé ou pas).

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de me faire part de vos appréciations suite à votre récent séjour. Je suis désolé que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et je vous prie d’accepter mes plus sincères excuses. Je regrette vivement cette situation et vous prie de croire que mon équipe et moi-même attachons beaucoup d’importance à ce que le confort et la qualité de nos prestations soient présents dans notre hôtel. En ce qui concerne la boisson de bienvenue liée à votre statut de client fidèle, en France, elle est proposée au titulaire de la carte dans les hôtels Novotel, Mercure, Ibis et Ibis Style. Vous assurant de notre implication constante pour mériter votre confiance. Bien cordialement, JM BOLLA

T. Professionnel - 07/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« très bon hôtel, bonne récpetion mais malgré tout un peu cher »

très bien dans l'ensemble

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Bonjour, Je suis ravi que vous ayez pu profiter au mieux de votre séjour au Novotel Montpellier. Merci pour votre commentaire. A bientôt au Novotel Montpellier… Bien cordialement, JM BOLLA

M. L. En famille - 07/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Trentenaire avec un enfant en bas âge , ne pense pas du tout correspondre à votre cible de clientèle .

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Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de me faire part de vos appréciations. Je suis désolé que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et je vous prie d’accepter mes sincères excuses. Mon équipe et moi-même attachons beaucoup d’importance à ce que le confort et la qualité de nos prestations soient présents dans notre hôtel. Je vous renouvelle toutes mes excuses et vous confirme que nous mettons tout en œuvre, au quotidien, pour répondre favorablement à un service de qualité. Bien cordialement, JM BOLLA

En famille - 07/09/2018 Avis TripAdvisor
« Excellent breack »

Séjour agréable au Novotel Montpellier avec une équipe à notre écoute. Très bons conseils au restaurant pour nous permettre de goûter des vins du pays, sans oublier la pause relax à la piscine.Merci à toute l'équipe

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Bonjour, Merci beaucoup pour votre sympathique témoignage. J’ai fait part à mon équipe de vos encouragements, pour qu’elle soit consciente que leurs efforts quotidiens contribuent à répondre à vos attentes et à votre satisfaction. A très bientôt au Novotel Montpellier. Bien cordialement,

S. En famille - 06/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« accueil personnalise »

Réception d'un sms m'indiquant que ma clé est prête, accueil et remise de la clé, piscine, personnel au petits soins. Pas de soucis.

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Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de me faire part de vos appréciations concernant votre récent séjour. Sachez que, mon équipe et moi-même, nous attachons beaucoup d’importance à ce que le confort et la qualité des prestations soient présents dans notre établissement. Je reste à votre disposition et serai ravi de vous accueillir de nouveau au Novotel Montpellier. Bien à vous. JM BOLLA

V.n. Professionnel - 06/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour »

Hôtel agréable, très propre. chambre spacieuse, literie impeccable, personnel très accueillant et serviable. Je recommande cet établissement.

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Bonjour, Je vous remercie pour votre sympathique commentaire. Mon équipe et moi-même sommes ravis que vous ayez pu profiter au mieux de votre séjour. A très bientôt au Novotel Montpellier. Bien cordialement, JM BOLLA

En famille - 05/09/2018 Avis TripAdvisor
« Bon hotel »

Bon hôtel. personnel au top. bon petit déjeuner très varié. bon emplacement au calme. pas de bruit dans les chambres. petit bémol pour la literie et les oreillers beaucoup trop durs. Coin jardin très sympa

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Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de me faire part de vos appréciations concernant votre récent séjour. Sachez que, mon équipe et moi-même, nous attachons beaucoup d’importance à ce que le confort et la qualité des prestations soient présents dans notre établissement. Je reste à votre disposition et serai ravi de vous accueillir de nouveau au Novotel Montpellier. Bien à vous.

B. En famille - 04/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon acceuil et bon niveau de prestation »

Acceuil chaleureux, personnel disponible. Chambre spacieuse et confortable. Restaurant agréable et buffet de petit déjeuner...de rêve!

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Bonjour, Merci beaucoup pour votre sympathique témoignage. J’ai fait part à mon équipe de vos encouragements, pour qu’elle soit consciente que leurs efforts quotidiens contribuent à répondre à vos attentes et à votre satisfaction. A très bientôt au Novotel Montpellier. Bien cordialement, JM BOLLA

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