Hôtel - Novotel Montpellier
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Montpellier

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3.5/5 893 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • Cireuse à chaussures
  • Boutiques cadeaux / Presse

Loisirs et activités

  • Piscine extérieure chauffée
  • Garde d'enfant sur demande
  • Tennis couverts  (à proximité)
  • Table tennis  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:00-24:00
    • Le week-end : 06:00-24:00

Services d'affaires

  • 14 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 162 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 5 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 49 chambres famille
  • 8 chambres communicantes
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.1/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 589 avis

Les avis de nos clients Novotel Montpellier

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 893 avis
Avis certifié AccorHotels
C. Professionnel - 12/01/2018
« Hotel vieillissant, dans tous les sens du terme »

Novotel assure une prestation minimale à ce niveau de prix, et beaucoup de choses sont correctes, sans être extraordinaires (le restaurant par ex). Parmi les choses vraiment médiocres : la qualité du pdj, l'entassement dans une salle désuette, les WC de la chambre qui restent à curer, une sdb vieillote, l'impossibilité de dormir la fenêtre ouverte pour aérer l'odeur infecte de tabac froid, car les rideaux occultants ne peuvent alors se refermer (merci pour les spots sur la facade, j'aimerais savoir si vos chambres personnelles sont éclairées toute la nuit ?). En arrivant à 21h30, pas eu le courage de demander de changer de chambre (434). Un point fort cependant : l'amabilité du personnel.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur C. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Montpellier. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Pour être tout à fait complet, sachez qu’un projet de rénovation va démarrer le mois prochain. Ce programme comprend 60 salles de bain et 40 chambres Executives. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La direction

Avis certifié AccorHotels
G. En couple - 08/01/2018
« Excellent accueil mail hôtel vieillissant »

Je suis un client régulier de votre hôtel Vos chambres vieillissent mal, nous avionsla 328 et un des éclairages de la salle de bain était cassé ( celui de gauche en bas ), la prise TV non branchée et la cuvette WC déficiente ( mal fixée ) Par contre excellent accueil des équipes notamment au restaurant et au PDJ l'idée de pouvoir faire soi même un oeuf sur la plat est originale André G.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Mr G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Montpellier. Nous sommes désolés que la prestation n’ai pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Pour être tout à fait complet, sachez qu’un projet de rénovation est en route pour ce premier trimestre. Ce programme comprend 60 salles de bain et 40 chambres nouvelle génération. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La direction

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 08/01/2018

Bien comme d'hab. Seul bémol la climatisation, bruyante et inefficace dans la chambre.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. La direction

Avis certifié AccorHotels
Marc En couple - 08/01/2018
« Très bon séjour »

Accueil sympa. Réception, bar, petit déjeuner. Bon confort. Environnement calme.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. La direction

Avis certifié AccorHotels
Hélène En couple - 07/01/2018
« Excellente adresse pour faire un stop lors d'un long voyage »

Excellent accueil; nos desiderata ont été respectés

La réponse de notre établissement
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Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. La direction

Avis certifié AccorHotels
Cécile A. En famille - 07/01/2018
« La chambre nous a énormément plu, mais nous avons été légèrement déçu du confort des oreillers. »

Le seul bémol de notre séjour est le confort des oreillers, pour le reste il n'y a rien à dire. Nous n'avons pas dîner au restaurant car nous n'avons pas trouvé un rapport qualité-prix. En effet, un peu trop excessif pour les mets proposés. Le personnel a été impeccable, absolument rien à leur dire. Le buffet du petit-déjeuner est bien plus agréable, plus fonctionnel que chez certains de vos concurrents... Expérience dans un Novotel inédite, c'est donc sans peur que nous renouvellerons l'expérience!

La réponse de notre établissement
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Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. La direction

Avis certifié AccorHotels
T. En famille - 05/01/2018
« Étape tranquille »

Clients

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. La direction

Avis certifié AccorHotels
S. Professionnel - 05/01/2018
« séjour au calme et confortable »

j'ai passé un séjour au calme, dans une chambre très confortable. l'accueil est très convivial et professionnel. en revanche la propreté des sanitaires est à revoir: traces de calcaire dans la cuvette des toilettes sur la colonne de douche, traces sur le sol.

La réponse de notre établissement
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Monsieur St Martin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. La direction

Avis certifié AccorHotels
Mimi En famille - 04/01/2018
« Ce novotel est une belle surprise »

Confort de la chambre Gentillesse du personnel reception et restauration Bon petit dejeuner Bon diner

La réponse de notre établissement
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Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Montpellier. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs La direction

Avis certifié AccorHotels
M. En famille - 03/01/2018
« Standard »

Hotel 4 étoiles mais sentiment D un service 3 étoiles ( services standarts- minimum ) : De manière générale : impression de vétusté , peu de luminosité dans les chambres , tasse thé = gobelet en carton plutôt que tasse , salle de bains tristoune , Odeur de cigarettes dans les couloirs le 1 er soir Petit déjeuner : pas de produits sans gluten et peu ou pas de bio Spécifiquement la nuit du 31/12 : certes nuit de la stsylvestre mais beaucoup de raffut avec intervention de la police par 2x .... Sommeil perturbé .

La réponse de notre établissement
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Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Montpellier. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Pour que l'information soit complète, sachez que nous entamons un programme de rénovation des chambres à partir de février 2018. Nous sommes désolés que des nuisances sonores et qu’un sentiment d’insécurité aient pu altérer votre séjour. Ce désagrément « d’ordre humain » est exceptionnel et indépendant de notre volonté. Cela était dû à quelques individus indélicats. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La direction

Avis certifié AccorHotels
Lili R. En couple - 03/01/2018
« Parfait! »

très bon accueil, calme, idéal

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Madame R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Montpellier. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs La direction

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 02/01/2018

hélas très mauvais séjour malgré un accueil très convenable. Aucune remise en cause du personnel. Des individus très violents verbalement pendant plus d une heure. Des coups sur les portes. J ai demandé trois fois à mon mari d'appeler la réception afin que la police intervienne mais il a fallu attendre également plus d 'une heure avant que celle ci arrive.Les individus sont quand meme restés dans les lieux sans plus de bruit mais est ce normal?. J 'ai eu peur.

La réponse de notre établissement
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Bonjour Madame V., Je vous remercie d’avoir pris le temps de m’écrire à la suite de votre séjour au Novotel Montpellier. Je suis désolé que des nuisances sonores et qu’un sentiment d’insécurité aient pu altérer votre séjour, et je vous prie d’accepter mes plus sincères excuses. J’ai bien compris que ce n’est pas l’hôtel en lui-même que vous remettiez en cause mais le manque de savoir-vivre et de courtoisie de certaines personnes. Ce désagrément « d’ordre humain » est exceptionnel et indépendant de notre volonté. Cela était dû à quelques individus indélicats. J’espère, malgré cet incident, pouvoir continuer à vous compter parmi les clients du Novotel Montpellier. Bien cordialement. JM BOLLA Directeur

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 28/12/2017
« Parfait »

Hôtel offrant une très bonne prestation, chambre parfaite, personnel très accueillant et très professionnel.

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Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Montpellier. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs La direction

Avis TripAdvisor
En famille - 28/12/2017
« Hôtel bien placé. »

Troisième séjour dans ce lieu .Hôtel très bien situé à côté du tramway qui permet d'être dans le centre ville en 10 minutes . Personnels toujours aussi accueillant. Petit déjeuner très bon et copieux .

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris un peu de votre temps pour me faire part de votre satisfaction. Le partage d’expérience est une aide précieuse pour les internautes qui hésitent encore avant de réserver dans mon établissement. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour. Bien cordialement,

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 26/12/2017
« Etape »

Nuit courte mais agréable dans un Novotel

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Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. La direction

Avis certifié AccorHotels
M. En couple - 23/12/2017

Très bien bon accueil très propre

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Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. La direction

Avis certifié AccorHotels
Suzanne B. Professionnel - 23/12/2017
« Excellent »

Excellent séjour et surtout un personnel exceptionnel

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Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Montpellier. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs La direction

Avis certifié AccorHotels
P. Professionnel - 22/12/2017

Personnel compétent chambre propre Hotel bien tenu

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Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. La direction

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 22/12/2017
« Chambre et salle de bain nécessitant un bon coup de rafraîchissement »

Soirée étape professionnelle sans besoin particulier Déçu par l’état de la chambre pour un Novotel

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Monsieur A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Montpellier. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Sachez qu’un projet de rénovation est en route pour cette fin d’année. Ce programme comprend 60 salles de bain ainsi que 40 chambres Executives. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La direction "

Avis certifié AccorHotels
J. Professionnel - 22/12/2017
« Bon accueil »

Agréable

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Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. La direction

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