Hôtel - Novotel Toulouse Purpan Aeroport
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Hôtel Novotel Toulouse Purpan Aeroport

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4.0/5 607 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Piscine plein air non chauffée

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Aire de jeux extérieure
  • Air conditionné
  • TOULOUSE BLAGNAC
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Néerlandais
  • Réception ouverte 24/24
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Aire de jeux extérieure
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Parking à vélo (à proximité)
    • Badminton (à proximité)
    • Boules/petanque (à proximité)
    • Volley ball (à proximité)

Restauration

  • Petit déjeuner « Buffet »
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 05:30-00:00
    • Le week-end : 05:30-00:00

Services d'affaires

  • 7 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Une literie de qualité, des équipements de choix, spacieuses, au design contemporain et entièrement modulables, toutes les chambres du Novotel Toulouse Aéroport sauront être à la hauteur de vos attentes lors de vos visites dans la ville Rose.Disposant d'un grand lit et d'un canapé lit, les chambres de l'hôtel vous offrent une salle de bain privative, des wc séparés, un minibar et un plateau courtoisie. Pouvant accueillir jusqu'à 4 personnes, choisissez le confort et la simplicité chez Novotel

  • 123 chambres
  • 119 chambres non fumeur
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 39 chambres famille
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Télécommande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • Ligne haut débit
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes en chambre séparés
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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Les avis de nos clients Novotel Toulouse Purpan Aeroport

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 607 avis
Avis TripAdvisor
Professionnel - 06/10/2017
« 1 Nuit en déplacement pro »

Bon hôtel dont l'entrée est située un peu en retrait en comparaison des autres hôtels. Très bon petit déjeuner complet comme dans la majorité des Novotel. Chambre au calme. A noter que dès mon arrivée dans la chambre, j'ai essayé de monter la température de la pièce (le boitier était allumé et le système fonctionnait). Mais à peine 1min après avoir fait les changements, tout s'est éteint (le boitier) et plus rien ne répondait. Un peu dommage de ne pas avoir pu modifier la température. Bonne literie + frigo dans la pièce.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire à la suite de votre séjour au Novotel Toulouse Purpan Aéroport. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre petit déjeuner sur lequel un accent tout particulier a été mis cette année. Je suis navrée pour la température de la chambre. Je pense qu'il y a dû avoir un dysfonctionnement car normalement vous pouvez monter la température. Dans ce cas n'hésitez pas à contacter la réception car même si le technicien ne peut intervenir nous disposons de chauffages d'appoint. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir prochainement dans notre établissement. Bien cordialement Céline Congé Directrice

Avis TripAdvisor
En famille - 28/09/2017
« Très agréable weekend »

Nous avons trouvé le personnel de l'hôtel particulièrement accueillant et clair dans les informations données. Mention spéciale pour le petit déjeuner auquel nous nous rendions avec un grand plaisir chaque matin !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Cécile, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'amabilité de notre personnel et notre petit-déjeuner. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Toulouse pour un réveil gourmand. Bien cordialement, Laetitia Responsable hébergement

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En couple - 06/09/2017
« PAS UN HOTEL DE 4 ETOILES »

A l’entrée pas de aces handicape ( HS) . Dans la chambre , pas de climatisation ( un petit ventilateur) , coffre fort HS , pas de balayette dans le WC . frigo marché pas . Restaurant, service du midi , très mauvais , heureusement que le service du soir était très bien. Je travaille dans le groupe, et ça , c'est pas les prestations d'un Hôtel de 4 * Prochaine déplacement a Toulouse je retournerai a IBIS STYLES CITE DE L'ESPACE. hotel de 3 * prestations de 5*

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Joao, Je vous remercie une nouvelle fois de vos commentaires à la suite de votre séjour au Novotel Toulouse Purpan Aéroport. Nous apprécions vos remarques sur le service du restaurant le soir et sommes désolés que cela ne se soit pas aussi bien passé le midi. Vous signalez travailler dans le groupe et vous savez par conséquent que nous sommes à la disposition de nos clients 24h/24 pour résoudre les problèmes auxquels ils font face. J'espère donc que vous avez fait part des dysfonctionnements à nos équipes afin qu'ils puissent intervenir. En revanche je vous assure que nous sommes bien un hôtel 4 étoiles ! Dans l'attente du plaisir de vous accueillir prochainement dans un de nos établissements Céline Congé Directrice

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En famille - 05/09/2017
« Agréable Hôtel »

La chambre était prête à notre arrivée. Le confort de la literie a été apprécié par toute le famille. Le service Check-in /check-out permet de gagner du temps et libère l'esprit. Le personnel est accueillant et disponible et le petit déjeuner est toujours un moment apprécié par tous. Bravo aux équipe.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Client, tout simplement merci ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous travaillons pour cela. A très vite au Novotel Toulouse Purpan Aéroport ! Céline Congé Directrice

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F Q En famille - 03/09/2017
« Bonne situation / bons équipements »

Hôtel dans la moyenne des Novotel. Piscine agréable et bien tenue. Restaurant de qualité / personnel avenant. La Direction fait tout ce qu'elle peut pour corriger les petites défaillances (service d'étage notamment) mais ne parvient pas à faire créditer les points fidélité dus sur la carte Accor. Le service fidélisation n'est pas conciliant et peu réactif...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires à la suite de votre séjour au Novotel Toulouse Purpan Aéroport. En effet nous avons eu l'occasion d'échanger lors de votre séjour concernant les défaillances que vous soulevez et nous avons apprécié que vous nous en fassiez part sur le moment ce qui nous a permis de rectifier immédiatement. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir prochainement Bien cordialement Céline Congé Directrice

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mariechris717 En famille - 30/08/2017
« A RENOVER TRES RAPIDEMENT »

Cet hôtel a tout pour être super. Bel infrastructure (piscine, salle de sport, bar et restaurant) mais malheureusement sale et un besoin urgent de rénovation. tant sur le plan de la déco des chambres et couloir que sur le plan technique. Problème de climatisation, télé non appropriée et ne marchant pas très bien. Le personnel globalement agréable et à l'écoute (notamment les responsables accueil et restauration) mais quelques jeunes manquant de formation et de savoir faire ne sachant pas donner les informations spontanément.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chers clients, Nous vous remercions pour votre commentaire à la suite de votre séjour au Novotel Toulouse Purpan Aéroport. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos infrastructures qui ont été rénovées tout récemment. La climatisation était effectivement en panne ce qui a depuis été résolu. Nous changerons toutes nos télévisions en novembre prochain pour un format bien plus grand et celles-ci seront accrochées au mur en face du lit. Soyez assurés que nous allons renforcer nos formations sur les nouveaux arrivants afin que chaque collaborateur soit à même de renseigner nos clients. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir prochainement dans notre établissement Bien cordialement Céline Congé Directrice

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En famille - 06/08/2017
« tres bien »

Tres bon accueil le personnel est tres agréable excellent petit dejeuner du choix de la qualité literie pour les adultes parfaite le canapé lit moyen on sent les ressorts par contre rien autour faut obligatoirement prendre la voiture

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre avis sur notre établissement, C'est avec plaisir que nous lisons votre satisfaction concernant l'accueil qui a été fait et notre petit-déjeuner. Nous améliorons notre établissement dès que nous en avons la possibilité, par exemple la literie a été entièrement changée il y a peu. Pouvez-vous me recontacter concernant votre chambre pour effectuer les changements nécessaires pour le matelas du canapé? 05 61 15 37 83 h0445-rd@accor.com Nous espérons vous revoir bientôt à Toulouse, Cordialement, Laetitia Responsable hébergement

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Professionnel - 23/06/2017
« Refaire les chambres? »

Il est grand temps de refaire les couloirs (on ne voit plus que les taches...)., le mobilier et la moquette des chambres. La télé est minuscule. Le reste est conforme à la gamme. Emplacement idéal. Une communication plus présente sur la navette aéroport et une conduite plus cool tranquille serait la bienvenue!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Client, Nous vous remercions pour votre commentaire et d'avoir noté notre "emplacement idéal". Nous n'avons pas su répondre à toutes vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Sachez que nos équipes mettent tout en œuvre au quotidien afin d’entretenir nos chambres et leur moquette. Malgré cela, certaines tâches ne peuvent partir et nous décidons de remplacer celles-ci dès que nous en avons la possibilité. Nous espérons vous accueillir de nouveau. Cordialement, Laetitia Responsable Hébergement

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En couple - 15/06/2017
« une nuit à Blagnac »

Hotel pratique et bien placé. Navette pour l'aéroport. Attention aux horaires du petit déjeuner, en semaine, avant 9H30, c'est pas pour des gens en vacances surtout que rien n'attire votre attention (pas de dépliant dans la chambre ou à l'accueil) Une seule bouteille d'eau au frigo pour deux adultes.. et frigo en panne. Deux bouteilles fraiches offertes au départ

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Client, Chère Cliente, Nous vous remercions pour votre commentaire. Notre établissement est dans un cadre de verdure calme, tout en étant facile d'accès depuis la rocade ou le centre de Toulouse, ce qui est généralement apprécié de nos clients. Nous avons, une navette gratuite qui permet de rejoindre facilement l'aéroport. Sachez que nos équipes apportent le plus grand soin à l’accueil de nos clients. Nous donnons les heures d'ouverture du petit-déjeuner à l'arrivée mais il y a aussi un formulaire dans votre chambre vous indiquant les horaires. Le petit-déjeuner en chambre est jusqu'à 9h30 en semaine et 11h en week-end et vacances. Vous avez aussi la possibilité de prendre le petit-déjeuner en chambre ou au bar jusqu'à midi. Concernant le mini-bar pour nos chambres supérieures, une seule bouteille d'eau vous sera offerte. Dans les chambres éxécutives, l'offre est bien plus importante. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans une chambre éxécutive. Cordialement, Laetitia Responsable hébergement

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En couple - 07/06/2017
« Hotel très agréable »

Cet hotel est vraiment très agréable. Isolé du bruit et le personnel est charmant, à l'écoute et très courtois. L'accès au parking (fermé la nuit) ne pose pas de problèmes. La chambre est très agréable et spacieuse. Seul petit bémol (il en faut bien un), j'ai trouvé la literie un peu trop dure à mon goût.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Patrick, Un grand merci pour votre commentaire. Votre satisfaction fait plaisir à lire et sera rapidement partagée avec tout notre aimable personnel. Nous sommes sincèrement désolés pour le confort de votre matelas, il est vrai que nous avons récemment changé toute notre literie pour la gamme N'Dream. Nous espérons vous accueillir de nouveau à Toulouse, peut-être cet été où vous pourrez tester notre GourmetBar au bord de la piscine. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois, toujours avec le sourire qui caractérise nos équipes. Cordialement, Laetitia Responsable hébergement

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Michel G En couple - 06/06/2017
« bon emplacement »

facile d'accès proche aéroport bien agencé grand parking gardé, chambres agréables peu bruyante; service agréable; restaurant trop américanisé, choix peu varié, burger ou burger, carte des vins de qualité

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Michel, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction concernant l'accueil qui vous a été fait et nos services. Notre hôtel est effectivement situé dans un environnement calme tout en étant proche du centre de Toulouse, ce que nos clients apprécient. Notre petit plus, c'est effectivement nos places de parking gratuites. Vous pouvez même nous laisser votre voiture et repartir avec notre navette à l'aéroport pour profiter pleinement de vos vacances. Concernant notre restaurant, nous avons opté pour un nouveau concept, le GourmetBar. Nous proposons des Burgers mais nous avons aussi d'excellentes salades et sugestions du jour. Nous espérons vous revoir prochainement à Toulouse, Cordialement, Laetitia Responsable hébergement

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Yvon M En famille - 30/05/2017
« Hotel offrant de belles prestations »

Je suis venu à deux reprise dans cet hotel et suis à chaque fois satisfait par les prestations et équipements. La piscine est assez grande, et il y'a des tables de ping pong, et un espace petanque! Je recommande vivement cet hotel, qui en bonus, fait une belle place aux respect de l'environnement. Je vais revenir, c'est sur!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Yvon, Quel beau commentaire, merci d’avoir pris le temps de le rédiger. C’est avec plaisir que nous lisons votre satisfaction que nous avons partagé avec toutes nos équipes, car oui, notre hôtel est engagé au respect de l'environnement. Je me permets de vous indiquer que nous avons aussi un beach-volley et un cours de tennis, pourquoi ne pas en profiter lors d'un prochain séjour? Nous espérons vous revoir prochainement à Toulouse, Cordialement, Laetitia Responsable hébergement

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Professionnel - 29/05/2017
« Agréable »

Je remercie l’équipe qui m’a très bien accueilli durant ces deux jours. L’hôtel n’est pas bruyant, la chambre était parfaite et propre ainsi que la salle de bain. Le petit déjeuner a été satisfaisant et agréable. La piscine extérieure a été un plus, je l’ai trouvée propre et rafraichissante. J’ai également apprécié l’utilisation de la voiture-navette entre l’aéroport et l’hôtel.

La réponse de notre établissement
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Cher Client, Merci pour votre commentaire, C'est avec plaisir que nous lisons votre satisfaction et que nous vous accueillerons de nouveau. Sachez que notre hôtel dispose également d'un cours de tennis, tables de ping-pong, cours de beach volley, aire de pétanque, d'une salle de sport, salles de réunion, un restaurant avec une belle terrasse verdoyante et enfin, des chambres familles... Au plaisir de vous recevoir bientôt sous l'ombre d'un de nos arbres. Cordialement, Laetitia Responsable Hébergement

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En couple - 17/05/2017
« déçu »

La télé ne fonctionne pas, de même le coffre fort, Une mauvaise odeur persistante le lit penche à droite Facture en attente suite affectation dépense dune autre chambre Nous avions toujours été satisfaits auparavant La réceptionniste du matin était très compétente et agréable

La réponse de notre établissement
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Chère cliente, Cher Client, Nous vous remercions pour votre commentaire. Je vous prie d'accepter toutes nos plus sincères excuses suite aux nombreux incidents lors de votre séjour. Sachez que les équipes des étages apportent le plus grand soin à l’entretien des chambres, malgré cela, certains éléments ne sont pas détectés défaillants à temps et nous nous efforçons de les remplacer dès que nous en avons la possibilité. Nous prenons immédiatement les mesures correctives avec nos différents services. Au plaisir de vous accueillir prochainement, Cordialement, Laetitia Responsable hébergement

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En famille - 11/05/2017
« Séjour agréable »

3 jours sympathiques à Toulouse, Personnel très aimable, à l'écoute, super petit déjeuner , salle de sport bien équipée , dommage qu'on ai pas pu profiter de la piscine car le temps était frais... J'avais peur d'entendre les avions en étant proche de l'aéroport mais pas du tout.

La réponse de notre établissement
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Cher Carole, Nous vous remercions pour ce beau commentaire qui a été partagé avec plaisir auprès de toutes nos équipes dont vous avez noté l'amabilité. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et que vous ayez pu repartir pleinement reposé. Nous espérons vous accueillir de nouveau, peut-être cet été où vous pourrez pleinement profiter de notre piscine. Cordialement, Laetitia Responsable Hébergement

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Professionnel - 30/04/2017
« proche hôpital »

emplacement pratique près de l'hôpital Purpan ; accueil et personnel jeunes, sympathiques et efficaces. bon petit déjeuner, restauration sur place, sans mauvaise surprise. Le tout est calme, un peu à l'écart, ce qui garantit l'absence de nuisances sonores du trafic routier, quant au bruit des avions, pas de gêne occasionnée. enfin, service de navette gratuite, pratique et sympa.

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Chère Hortense, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. C’est avec plaisir que nous lisons votre satisfaction qui sera partagée avec toute mon équipe, dont vous avez noté l’amabilité et le professionnalisme. Nous espérons vous revoir prochainement à Toulouse. Bien cordialement, Laetitia Responsable hébergement

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Professionnel - 26/04/2017
« Sejour agréable »

Animant une formation dans l'hôtel j'ai pu apprécier ke serieux et la disponibilité de toute l'équipe. Une salle de cours agréable et très bien équipée, des pauses de bonne qualité, un environnement permettant un bon apprentissage.

La réponse de notre établissement
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Cher Loic, Merci pour ce commentaire sur Tripadvisor. Nos équipes mettent tout en œuvre pour vous faire passer un agréable formation et je leur transmettrai avec plaisir votre satisfaction quant à leur qualité de service. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Toulouse, Cordialement, Laetitia Responsable Hébergement

Avis TripAdvisor
En famille - 18/04/2017
« Extra »

Très bon accueil. Chambres agréables et de bonne taille. Literie extra Déjeuner fantastique. Par contre contrôler le nettoyage salle de bains. Beaucoup de traces de calcaire et joints aales Rapport qualité prix très bien Facilité de parking.

La réponse de notre établissement
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Cher Client, Nous vous remercions pour ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de nos contrôles de chambres. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien cordialement. Laetitia Responsable Hébergement

Avis TripAdvisor
Professionnel - 10/04/2017
« Service excellent malgré des travaux »

C'est une gageure de continuer l'activité de restauration et petits déjeuners avec des travaux de rénovation. Mais la prise en compte des demandes (taxis, navettes) est toujours sans faille. J'avoue que la localisation m'arrange pour mon travail sur Toulouse, mais l'aéroport et les lavions sont quand même une gêne, en terrasse par exemple.

La réponse de notre établissement
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Cher Client, Merci pour votre retour suite à votre séjour parmi nous. En effet, l'amabilité et le professionnalisme de nos équipes sont souvent mis en avant par nos clients et constituent un point fort de l'hôtel. Votre commentaire est un encouragement pour nos équipes qui mettent tout en œuvre au quotidien afin que vous puissiez repartir satisfait et pleinement reposé. Nous sommes désolés que le service n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses pour ce séjour qui n'est pas représentatif de nos habitudes. Nous avions effectivement laissé tous nos services ouverts pendant la réfection de notre restaurant pour vous permettre de décider et de pouvoir profiter sur place d'un repas au sein de l'hôtel. Nous espérons vous accueillir très prochainement pour découvrir notre nouveau concept restauration. Bien cordialement, Laetitia Responsable Hébergement

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En famille - 07/04/2017
« Correct »

Cet hôtel est correct mais sans plus pour un Novotel Un gros plus quand même : pouvoir dormir à 4 dans une chambre (famille) ; en effet en dépliant le canapé lit, il est possible d'avoir 2 couchages de plus dans la chambre

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Merci pour votre retour suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos chambres familles. Au N'ta nous adorons les familles et nous mettons tout en œuvre pour vous occuper ensemble ou en solo : X-Box, Bibliothèque, tennis, ping-pong... Nous avons aussi le plaisir de vous annoncer que nous faisons peau neuve car nos espaces restauration se modernisent. Votre commentaire est un encouragement pour nos équipes qui travaillent au quotidien afin que vous puissiez repartir satisfait et pleinement reposé. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, Laetitia Responsable Hebergement

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