Hôtel - Novotel Toulouse Purpan Aéroport
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Toulouse Purpan Aéroport

4.0/5 724 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animaux domestiques
  • Aire de jeux extérieure
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • TOULOUSE BLAGNAC
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Néerlandais
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Aire de jeux extérieure
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Parking à vélo (à proximité)
    • Badminton (à proximité)
    • Volley ball (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 05:30-00:00
    • Le week-end : 05:30-00:00

Services d'affaires

  • 7 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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Nos chambres

Une literie de qualité, des équipements de choix, spacieuses, au design contemporain et entièrement modulables, toutes les chambres du Novotel Toulouse Aéroport sauront être à la hauteur de vos attentes lors de vos visites dans la ville Rose.Disposant d'un grand lit et d'un canapé lit, les chambres de l'hôtel vous offrent une salle de bain privative, des wc séparés, un minibar et un plateau courtoisie. Pouvant accueillir jusqu'à 4 personnes, choisissez le confort et la simplicité chez Novotel

  • 123 chambres
  • 119 chambres non fumeur
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 39 chambres famille
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Télécommande
    • Lit bébé
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • Ligne haut débit
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes en chambre séparés
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels 3 636 avis

Les avis de nos clients Novotel Toulouse Purpan Aéroport

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 724 avis
Professionnel - 20/03/2019 Avis TripAdvisor
« Très bien »

Très bien à l'accueil, dommage que le samedi midi il n'y avait pas suffisamment de nourriture prévue. Une intervenante a du aller manger à l'extérieur !!! Pouvez prévoir une quantité suffisante pour le prochain weekend ? Merci.

M. S. En couple - 14/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Séjour mitigé »

Je suis collaborateur Accor, tout était très bien, ici pour la proximité avec le Zénith, nous avons choisis votre hôtel. Avant de réserver, j'ai appelé pour savoir si je pourrai utiliser mes points Accor et l'on m'a dis oui. Cependant, à ma grande surprise lors de mon départ, j'ai voulu utiliser mes points de ma carte Accor et on me l'a refusé car "j'ai réservé au tarif collaborateur". Je travaille chez Novotel, je suis chef de réception et jamais, dans aucunes procédures venant du siège, je n'ai entendu que le fait de réserver au tarif collaborateur empêche d'utiliser des points Accor ... Et je sais très bien que le fait d'encaisser des points ou une carte bancaire ne change rien. Alors je ne sais pas si vous êtes franchisé et que la procédure diffère, mais je n'ai même pas eu d'explication .... A part "Ah oui moi aussi ça m'ai déjà arrivé ....". Je pense qu'entre collaborateur, nous sommes sensés s'entraider (bien sûr lorsque c'est possible) et là ça n'a pas été le cas et le fait de me donner une excuse clairement "bidon" m'a encore plus déçu ... Du coup, moi et ma compagne sommes parti avec un peu d'amertume .... C'est dommage car tout était parfait (nous avons pris des consommations au bar, chambre très propres, pdj servi le matin au bar)... sauf ça. J’espère quand même avoir une réponse de votre part avec une vraie explication ....

T. B. En famille - 12/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« un séjour de 2 jours avec un accueil chaleureux »

un séjour de 2 jours avec un accueil chaleureux... Nous n'avons pas profité du restaurant, ni du bar mais le reste des prestations étaient parfaite.

Anonyme En famille - 11/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Le canapé lit de notre chambre au premier étage etait totalement inutilisable »

Nous avions réservé une chambre pour 3 personnes: mon mari, notre fille de 17 ans et moi même. Notre fille a dormi dans un canapé lit dont les ressorts du matelas lui ont martelé le dos toute la nuit. Je trouve cela inadmissible. La direction a fait un geste commercial au moment de notre départ mais il n'est pas normal qu'une telle situation se produise. Nous étions accompagnés par un couple d'amis avec leur enfant qui ont eu le même problème que nous avec leur canapé lit toujours au premier étage. Il est temps que ces canapés lits soient changés!

Discover11664972637 Professionnel - 11/03/2019 Avis TripAdvisor
« Séjour agréable »

Accueil personnalisé, du personnel toujours agréable et attentif à nos besoins dans tous les services. Conserver cette très agréable accueil et personnalisé. De cette façon, j'ai l'impression d'être un peu chez moi et surtout un numéro dans un établissement.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Discover, Un grand merci pour votre commentaire sur nos collaborateurs ! nous sommes tous tournés vers la satisfaction de nos clients et votre reconnaissance nous touche :) Nous espérons vivement vous accueillir très prochainement au Novotel Toulouse Purpan Aéroport. Bien cordialement Céline Congé Directrice

L. Voyage solo - 09/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« TRES BIEN SAUF LA PRISE EN COMPTE D'UNE DEMANDE SPECIFIQUE POUR LA CHAMBRE »

Au regard de mes contraintes personnelles (invalide à 80%) je signale systématiquement lors de la réservation que je souhaite une chambre avec doucheet au lieu de me signaler à ce moment qu'il n'y en a pas de disponible à cause de travaux de rénovation j'apprends à mon arrivée que ma chambre executive est avec baignoire... Je veux bien comprendrepourquoi on ne me le signale pas avant et dans ce cas j'aurais pu choisir un autre novotel à Toulouse

Sylvie Professionnel - 08/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Hotel très confortable, mais clientèle bruyante - congé scolaire »

Hôtel bien situé, près de tout, propre, personnel très courtois, lieu propre, literie confortable, chambre et très bien conçue. Seul bémol: le bruit occasionné par les clients peu discrets.

Claude Professionnel - 07/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« excellent »

Excellent a tous points de vue .. L'accueil, la chambre, le bar , le restaurant, la disponibilité du personnel .. J'avais l'impression d'un changement ? je fréquente épisodiquement cet hôtel depuis quelques années, j'ai trouvé du changement .. j'ai apprécié que l'on me change de chambre , la premiére donnait sur le haut du restaurant . Au surplus, cela s'est fait rapidement. Une petite déception néanmoins ... le code, pour ouvrir le portail voiture, était ce jour là 1492. Année exceptionnel pour certains historiens.. Bien sur une des réponses est simple : C. Colomb mais j'ai rajoute que cette année là , les espagnols fêtent la fin de la reconquista ... C'était juste (apres contrôle sur Wiki) mais hélas le prix du concours ne fut pas un repas ou un boisson :-)) mais un large sourire des employés présentes . Bref , tres sympathique !

Anonyme Professionnel - 04/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Séjour Toulousain Pro »

Très bien

Gaël Professionnel - 04/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel vielle et personnels pas aimable »

Décevant

Pierre En famille - 04/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Pas au standard Novotel »

Nous avions réservé une chambre pour 3 adultes. Le canapé lit n'a pas du tout été à la hauteur, des ressorts mal compensés par un matelas trop fin. Insonorisation avec les autres chambres et l'extérieur (proximité aéroport) insuffisante. Au petit déjeuner, il manquait des jus de fruits frais et un café expresso de meilleure qualité. Lors de la réservation, impossible de connaître la date limite pour bénéficier fu tarif prépayé. pire encore en appelant la centrale de réservation en soirée : des informations erronées ne visant qu'à obtenir une réservation immédiate sous faux prétexte de dernière disponibilité d'une chambre familiale. Loin d'être la meilleure expérience avec une réservation Novotel.

Professionnel - 04/03/2019 Avis TripAdvisor
« Hôtel calme »

Le personnel est attentionné. Le service est correct. La chambre est propre et suffisamment grande. Le petit déjeuner très correct, malgré le prix un peu cher. Le petit plus : possibilité de se faire ses œufs aux plats soi-même.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Didier, Merci sincèrement pour votre commentaire à la suite de votre séjour au Novotel Toulouse Purpan Aéroport. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié celui-ci et espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement. Bien cordialement Céline Congé Directrice

Mourad Professionnel - 28/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Trop cher pour ce type de chambre »

Pas au standing Ascenseur pas au rdc : avec des valises, ce n’est pas pratique du tout. Pas d’aide ni de support Parking pas top. Pas d’info donnée pour faire le code pour sortir du parking. Il faut revenir à l’accueil pour savoir comment ça fonctionne.

H. P. Professionnel - 27/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Nul sauf la gentillesse de l'acceuil »

Le pommeau de douche fuit de partout. Chambre 230. La climatisation est ingérable ce qui fait que le matin nous avions la gorge sèche avec difficulté de respiration. La cafetière du petit déjeuner à gauche en entrant dans la salle n'a pas été nettoyée depuis très longtemps. A tel point que les grains de cafés collent sur les côtés. Ce qui n'a pas empêché d'être rechargé en café le lendemain. J'ai vérifié. Quand au menu la salade du sud ouest vantée par le personnel est constitué de 3 petits bouts de gésier une tranche de fois gras immonde ce qui est un comble dans cette région et de 3 petites tranchettes de jambon de pays. Tout le reste pour faire une belle assiette est constitué de salade et de carottes rappées. Sans la gentillesse du personnel de réception notamment une jeune femme dynamique j'aurais quitté l’hôtel sans regrets quitte a perdre de l'argent. Je ne suis même pas sur que vous teniez compte de mes remarques bien que je sois client du groupe accord. P. H.. ph…

Anonyme En famille - 26/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Séjour de 2 nuits »

Chek-in OK pour 2 nuits pour 1 chambre de 3 adultes. La qualité de la literie du canapé est à revoir (on ressent fortement les ressorts). Sinon la chambre est propre. Concernant le petit déjeuner, une baisse notable de la qualité est à signaler. Nous avons l'habitude de séjourner dans cet hôtel, et le petit déjeuner s'est dégradé.

E. En famille - 23/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Rapide efficace »

Familiale pause sur la route proximité du periph

Anonyme Professionnel - 23/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bon établissement mais quelques désagréments »

Je suis un client régulier de cet établissement, je suis globalement satisfait de mon séjour mais j'ai vécu quelques désagréments : le rebord de fenêtre de ma chambre complètement pourri (pas digne d'un Novotel), l'imprimante en libre service qui ne fonctionne pas, un réveil matin demandé qui n'a jamais sonné.

Fred Professionnel - 22/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Pas de soucis »

Personnels tres serieux ,souriant et tres pro

H. G. Professionnel - 22/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Agréable »

Personnel professionnel et attentionné

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Toulouse Purpan Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Laetitia Peyre de Lescure Responsable Hébergement

Martine Voyage solo - 20/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Un plaisir ! »

Très agréable séjour, difficile de mieux faire :)

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