Hôtel - Novotel Marseille Est
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Marseille Est

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3.5/5 423 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Internet Haut-débit
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Piscine plein air non chauffée

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Internet Haut-débit
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Aire de jeux extérieure
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques cadeaux / Presse

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Aire de jeux extérieure
  • Tennis  (à proximité)
    • Tennis sur surface rapide (à proximité)
    • Tennis extérieurs (à proximité)
  • Plage et sports nautiques  (à proximité)
    • Excursion en bateau (Payant, à proximité)
    • Pêche en mer (Payant, à proximité)
    • Jet-ski (Payant, à proximité)
    • Kayak (Payant, à proximité)
    • Pédalo (Payant, à proximité)
    • Voile (Payant, à proximité)
    • Centre activité subaquatiques (Payant, à proximité)
    • Ski nautique (Payant, à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Location de vélo (Payant, à proximité)
    • Billard /Snooker (Payant, à proximité)
    • Boules/petanque (Payant, à proximité)
    • Table tennis

Restauration

  • Petit déjeuner « Buffet »
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30 - 22:30
    • Le week-end : 07:00 - 22:30

Services d'affaires

  • 9 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.Cet hôtel est idéalement conçu pour accueillir les familles jusqu'à 4 personnes, avec un lit double Queen Size + 1 canapé lit pour 1 ou 2 enfants, salle de bain avec baignoire/douche, toilettes séparées et d'une grande penderie. WIFI offert.

  • 77 chambres
  • 61 chambres non fumeur
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 43 chambres famille
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • TV avec info. facturation client
    • Web TV
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Appel service de chambre par TV
    • Température réglable manuellement
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ordinateur
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.1/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 226 avis

Les avis de nos clients Novotel Marseille Est

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 423 avis
Avis certifié AccorHotels
Thomas Professionnel - 04/12/2017
« Visite inattendue »

Alors que je dormais, j’ai eu la visite dans ma chambre d’une autre personne! Cela n’a pas été long mais bizarrement je n’ai pas bien dormi après J’ai été très déçu de me rendre compte le lendemain que mon visiteur était un menbre de l’établissement et qu’aucune excuse ne me soit présenté alors que nous nous sommes croisés

Avis certifié AccorHotels
Eva&milah Professionnel - 04/12/2017
« Séjour parfait »

Comme habituellement une équipe à l'écoute de mes besoins professionnels !

Avis certifié AccorHotels
L. O. Professionnel - 01/12/2017
« Hôtel très agréable »

Personnel accueillant

Avis certifié AccorHotels
F. En couple - 29/11/2017

très bon accueil ,le personnels très bien.

Avis TripAdvisor
Professionnel - 26/11/2017
« Très bon accueil et service »

Hôtel conforme au standing de la chaîne. Servie et propreté au rendez vous. Il faudrait juste penser à Refaire les salles de bains qui sont assez vieilles sinon les chambres et la literie sont très correct.

Avis certifié AccorHotels
B. En couple - 25/11/2017
« Bon accueil ,chambre agréable,et bon restaurant »

Tout était très bien ,peut-être travailler sur l’isolation phonique de la tv des chambres adjacentes que l,on entend distinctement Mais excellent séjour

Avis certifié AccorHotels
Cr Voyage solo - 20/11/2017
« Excellent »

Très bon séjour. Super accueil de Marjorie et Dalila ! Je reviendrai sans hésiter.

Avis certifié AccorHotels
Laurent C. Professionnel - 15/11/2017
« Journée d'étude avec mon équipe »

Equipe Novotel à l'écoute. Respect du timing repas et cadre de qualité. Journée qui a répondu à mes attentes

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 11/11/2017
« Ok »

Chambre usée et très vieillissante

Avis certifié AccorHotels
J. En couple - 09/11/2017
« Pas à la hauteur de la marque Novotel »

Petit déjeuné correct. Personnel en général pas assez prévenant, hôtel vieillot. Perte d'une brosse à dent électrique, signalé par email, sans réponse.

Avis certifié AccorHotels
Pa En couple - 08/11/2017
« Très bien »

Très bon séjour, personnel très accueillant et particulièrement serviable. Notre chien a été autorisé à rester avec nous avec un petit supplément.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 07/11/2017
« Crépis sur tous les murs plafond inclus, pas terrible! »

(1 nuit formule petit dej 150€ 3/pers) Deco des chambres archis ringardos Ambiance humide odeur de canalisation dans les parties communes. Pas du tout cosy! Petit dej pauvre peu varié. En revanche Personnels bienveillant!

Avis certifié AccorHotels
R. En famille - 06/11/2017

Nous avons passé un agréable séjour , on a était excellemment reçu . Merci à François du restaurant ainsi qu’au dames de l’accueil . Vous avez un personnel en or . Merci

Avis certifié AccorHotels
Valérie En famille - 05/11/2017
« Conforme à nos attentes pour un Novotel »

Hotel confortable bien qu'un peu excentré. Un des personnel d'accueil était par contre assez peu aimable et serviable

Avis certifié AccorHotels
G. En couple - 05/11/2017
« Bel établissement, et bon séjour. »

Bel établissement avec un très bon accueil de Steve, chambre avec le nécessaire, très bon petit déjeuner avec de bons produits, expérience à renouveler, merci.

Avis certifié AccorHotels
R. En couple - 31/10/2017
« Très bon séjour »

Très bon accueil et chambre spacieuse et propre

Avis certifié AccorHotels
Daniel En couple - 31/10/2017
« Très bon accueil »

Le personnel nous a bien accueilli , aussi bien à l'arrivée, au petit déjeuné qu'au départ. La chambres était très spacieuse,, dommage que la climatisation était très bruyante, vu qu'au levée qu'on pouvait l’arrêter.

Avis TripAdvisor
En couple - 30/10/2017
« Des hauts et des bas... »

Restauration (déjeuners et dîners) de bon niveau (choix, variété, préparation, cuisson) pour des prix compétitifs. Boisson d'accueil le 24 pour 1 personne, l'autre regarde ou paye, c'est la première fois que cela nous arrivait !!! Soirée à thème le 26 au soir avec petit orchestre sympa. Petit déjeuner du 25 : pas de bacon à 07H30 et œufs brouillés archi-cuits (plus ces problèmes les 26 et 27). Chambre correcte et propre mais 2 chaises branlantes et pas de coffre. Service inégal = le 25 : changement des serviettes (pas demandé) mais savonnette enlevée et pas remplacée. le 26 : 4 serviettes remplacées par 2 (1 bain + 1 main) pour 2 personnes mais savonnette de retour. Enfin l'ascenseur est petit, étroit et bruyant. Parking vaste et gratuit. Situation défavorable entre départementale et autoroute (congestionnée une bonne partie de la journée) et pas loin de la voie ferrée => Il est impossible de regarder la TV la fenêtre ouverte ou d'aérer à certaines heures (pollution).

Avis TripAdvisor
En famille - 30/10/2017
« un 4 étoiles dans son jus au niveau d'un Ibis rénové ! »

Un hotel pour une nuit ... Nous devions recevoir la facture, nous l'attendons toujours et par contre avons reçu un relevé de compte incluant les petits déjeuners alors que nous ne les avons pas pris ... Comme nous avons laissé une empreinte de carte crédit pour les consommations de minibar (que nous n'avons pas pris non plus !), nous craignons le pire !

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 28/10/2017
« 5 semaines à l’hôtel, c’est long mais avec une telle équipe on est comme en famille (merci à Édouard, Dalila, Fx, Guillaume, Tony, Matthias et sa guitare, Colette, les femmes de chambre, et j’en oublie mais tous.... vous avez été géniaux. »

• les oreillers sont pour moi trop gros... • la moquette dans les chambres, même si elle est aspirée, laisse à désirer (tachée, usée). • parfois les portions de poisson du midi étaient ridiculement petites.

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