Hôtel - Novotel Marseille Est
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Marseille Est

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3.5/5 414 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Internet Haut-débit
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Piscine plein air non chauffée

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Internet Haut-débit
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Aire de jeux extérieure
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques cadeaux / Presse

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Aire de jeux extérieure
  • Tennis  (à proximité)
    • Tennis sur surface rapide (à proximité)
    • Tennis extérieurs (à proximité)
  • Plage et sports nautiques  (à proximité)
    • Excursion en bateau (Payant, à proximité)
    • Pêche en mer (Payant, à proximité)
    • Jet-ski (Payant, à proximité)
    • Kayak (Payant, à proximité)
    • Pédalo (Payant, à proximité)
    • Voile (Payant, à proximité)
    • Centre activité subaquatiques (Payant, à proximité)
    • Ski nautique (Payant, à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Location de vélo (Payant, à proximité)
    • Billard /Snooker (Payant, à proximité)
    • Boules/petanque (Payant, à proximité)
    • Table tennis

Restauration

  • Petit déjeuner « Buffet »
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30 - 22:30
    • Le week-end : 07:00 - 22:30

Services d'affaires

  • 9 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.Cet hôtel est idéalement conçu pour accueillir les familles jusqu'à 4 personnes, avec un lit double Queen Size + 1 canapé lit pour 1 ou 2 enfants, salle de bain avec baignoire/douche, toilettes séparées et d'une grande penderie. WIFI offert.

  • 77 chambres
  • 61 chambres non fumeur
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 43 chambres famille
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • TV avec info. facturation client
    • Web TV
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Appel service de chambre par TV
    • Température réglable manuellement
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ordinateur
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.0/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 174 avis

Les avis de nos clients Novotel Marseille Est

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 414 avis
Avis TripAdvisor
En couple - 17/10/2017
« Chambre bonne, Petit déjeuner trop cher, bar nul. »

Deux cocktails de 20 cl à 90% glaçons tard servis à 15 € sont trop chers! Service de la réception ok, de la chambre bonne, au bar pas très aimable, apparemment surchargé ainsi qu'au restaurant. Peu de choix pour le restaurant. Hôtel difficile à trouver (pas d'indication dans la ville, même proche de l'hôtel je n'ai vu qu'une seule flèche cachée.

Avis certifié AccorHotels
Jr Professionnel - 15/10/2017

Sejour agreable. Lit confortable Dommage qu’avec un temps si clement l’acces a la piscine ne soit plus autorisé.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 12/10/2017
« Chambre mal aérée salle de bain Avec baignoire en plastique »

Accueil chaleureux mais pr la chambré franchement à rafraîchir Connu mieux dans un novotel

Avis certifié AccorHotels
M. Professionnel - 07/10/2017
« Très insuffisant pour le prix »

Chambre du niveau d’un viel ibis budget, qui sentait la cigarette, très chaud dans la chambre , la clim qui ne fonctionne pas ... Tout ca pour 130€ . C’est inadmissible

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 05/10/2017
« Bien mais salle de bain et chambre meritent une modernisation »

salle de bain et chambre meritent une modernisation

Avis certifié AccorHotels
C. Entre amis - 03/10/2017
« Agréable »

Très bonne accueille téléphonique pour la réservation chambre agréable pour un cours séjour. Très bon petit déjeuner très variés et bien présenté. Le départ bonne accueille de dalila.

Avis certifié AccorHotels
R. Professionnel - 01/10/2017
« Hotel vieillot qui mérite un gros lifting »

Chambre à la décoration dépassée et ne correspondant plus au standard Novotel !

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 01/10/2017

Établissement vieillissant Propreté approximative Bruit dans les couloirs

Avis certifié AccorHotels
L. Professionnel - 30/09/2017
« Correct »

Pas de salle de fitness ni de spa

Avis certifié AccorHotels
S. Professionnel - 30/09/2017
« Chambre vétuste »

Les chambres sont vétustes, elles ont un grand besoin d'être rénovées

Avis certifié AccorHotels
Gutierrez F. Professionnel - 28/09/2017
« c'est parfait comme d'habitude »

nous avons fait notre convention nationale avec les franchisés. Tout était parfait.

Avis certifié AccorHotels
R. En couple - 23/09/2017
« À la hauteur de nos attentes »

Un seul bémol concernant les petits déjeuners. La qualité des produits était au rdv mais nous avons signalé à notre départ un sérieux problème de personnel 2 jours consécutifs. Visiblement, les personnes en charge du petit déjeuner n'étaient pas habituées. Il manquait du pain, du jus d'orange, des couverts, des serviettes.... Une serviette imbibé de café était placée près de la machine à café durant les 2 jours dans que cela ne gêne personne. Bref, un service pas au niveau du novotel. Mais encore une fois, rien à redire sur le reste,.

Avis certifié AccorHotels
Véronique En couple - 19/09/2017

Hôtel vieux, sale, moquettes à la limite d'attraper des saloperies si vous marché pied nu, jamais vu un truc pareil pour 4 étoiles, le restaurant aussi vieux et sale, le sol est immonde.

Avis certifié AccorHotels
Guerpillon En couple - 19/09/2017

Bonjour, Alors que le petit déjeuner (pour 2) était inclus dans le tarif de la chambre (Prix Crazy), il m'a été facturé deux cafés (pris après 10h, heure limite de service du petit déjeuner)......La responsable à l'accueil a d'abord prétendu que le petit déjeuner n'était pas inclus, puis après vérification, m'avait affirmé lors de mon départ que le remboursement des cafés serait effectué. Je n'ai toujours rien reçu à ce jour ! Merci de faire le nécessaire pour régulariser, n'étant pas habitué à cela avec le groupe Accor.... Salutations. Hervé Guerpillon

Avis certifié AccorHotels
Bevy En couple - 19/09/2017
« Moyen »

Bon accueil, mais nécessité de réfection de l'ensemble de l'hôtel qui vieillit!!!! Petits déjeuners très bien et personnel très avenant. Pour la réfection, il s'agit de petits détails qui font tâches pour la renommée de Novotel.

Avis certifié AccorHotels
L. En famille - 18/09/2017
« Bien »

Bonne étape. La moquette des chambres gagnerait à être changée

Avis certifié AccorHotels
Julie Professionnel - 12/09/2017
« Novotel qui ne repond pas aux criteres de votre marque »

L'hotel est vieillissant et tres mal situe (entre 2 routes tres frequentés)

Avis TripAdvisor
En famille - 12/09/2017
« Hôtel correct »

Accueil sympathique. Chambre correct sauf lit supplementaire où la litterie est un peu trop ferme. Repas agréable mais service un peu lent, heureusement qu'on n'était pas pressé. Petit déjeuner correct mais pas de baguette à l'heure à laquelle nous l'avons pris

Avis certifié AccorHotels
Nicolas Professionnel - 10/09/2017
« manque de propreté »

L'accueil du personnel est correct, et m'a même changer de chambre, car je n'ai pas pu rentré dans la première qui sentait fortement la cigarette. Votre hôtel n'inspire malheureusement pas la propreté, des odeurs d'urine dans les escaliers, et des chambres aux moquettes vieillissante et douteuses. Et même si la deuxième chambre proposée sentait moins le tabac, avec la ventilation en fonctionnement l'odeur se propage rapidement dans la chambre.

Avis certifié AccorHotels
Engie A. Professionnel - 10/09/2017
« Lors de mon prochain passage sur Marseille, je me renseignerais pour aller chez un autre Novotel. »

Accueil le soir, pas très joyeux, ayant un statut Gold, il a fallu que je demande mon bon boisson, sachant que la plupart des autres Novotel que je fais , je n'ai pas besoin de le faire rappeler. Les chambres ne sont pas vraiment propres, vitres sales. Un bon coup de jeunesse sur l'ensemble de l'établissement ferait beaucoup de bien. Lorsque j'ai pris ma douche, je n'avais plus d'eau froide un certain moment, il n'y avait que de l'eau chaude, pendant une durée de 2 min. C'est la première fois que j'ai une aussi mauvais expérience avec les hôtels Novotel.

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