Hôtel Novotel Strasbourg Centre Halles 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 1 213 avis
Novotel Strasbourg Centre Halles
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • Chambres rénovées en 2017 & Nouveau concept restauration - ouverture en mai 2019

  • Espace de réunion jusqu'à 100 personnes

  • Restaurant et bar au coeur de l'hôtel

  • À 10 minutes à pied de la gare TGV

  • Parking public sous-terrain à l'hôtel, accès par la rue Sébastopol

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking public couvert (à proximité)Payant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 hPayant
  • Services de nettoyage
  • Bagagiste
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 4 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Strasbourg Centre Halles

4 Quai Kleber
67000
strasbourg
france

Tel : +33388215050

Fax : (+33)3/88215051

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • LINE D :   A/D Ancienne Synagogue Les Halles

  • Par avion

    STRASBOURG À 18km / 11,19 miles

  • Par train

    GARE TGV À 1km / 0,63 miles

  • Par train

    STRASBOURG À 1km / 0,63 miles

  • Par train

    STRASBOURG TGV À 1km / 0,63 miles

GPS :48.586125, 7.74299

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences. Toutes les chambres du Novotel Strasbourg Centre Halles ont une surface de 25 m² et sont climatisées. En choisissant une chambre Exécutive, profitez pleinement de peignoirs, machine à café Nespresso et prestation minibar offerte.

Chambre Supérieure - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 25
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Chambre Exécutive - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 25
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Chambre Supérieure - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Chambre Supérieure - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Chambre Classique - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 25
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Nos restaurants et bars

N'CAFE

Cuisine : Française

Se restaurer comme on veut quand on veut. Une cuisine simple et savoureuse, saine et équilibrée. Restauration à toute heure pour combler toutes vos envies. Savourez un moment d'évasion au restaurant, au bar ou en chambre ...

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Un espace ouvert qui invite à la détente, une ambiance douce et chaleureuse. Pour un rendez-vous professionnel ou un verre entre amis, tout est réuni pour partager un moment agréable. Profitez d'une pause...

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 4

  • Surface maximum : 160

  • Capacité maximum : 95 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 45 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Strasbourg Centre Halles

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.3/5

4 376 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 213 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Moyen à cause des travaux

Note Avis clients 4.3/5

B. Professionnel - 08/10/2019 Avis AccorHotels

Payer le tarif normal pour être dans des travaux, c'est limite - et si vous aviez offert quelque chose dans la chambre ou un petit déjeuner, cela aurait marqué le coup

Parfait

Note Avis clients 4.3/5

Frédéric Professionnel - 07/10/2019 Avis AccorHotels

Accueil toujours très sympathique et professionnel.

Très satisfaisant

Note Avis clients 4.3/5

B. En famille - 07/10/2019 Avis AccorHotels

Ce séjour, a été une très bonne expérience. Certes, nous avions peur car tous les commentaires n’étaient pas bon car l’hôtel est en travaux. Je peux très largement dire que le staff gère cette situation a merveille et qu’il est très accueillant. Il est aussi très difficile pour eux, mais il s’en sorte très bien.. Chapeau bas.. Je vous le conseille à tous et demandée Charlène qui au top... Bien sûr comme les autres membres.. Cette hôtel complète bien la magnifique ville qu’est Strasbourg. Nous y retournerons.

Très bel hôtel, avec un personnel très accueillant.

Note Avis clients 4.3/5

V. Professionnel - 07/10/2019 Avis AccorHotels

J'ai séjournée à titre professionnel 2 nuits dans cet hôtel, à ma grande joie. Les chambres sont rénovées, et le Rez de chaussée est en cours de travaux, avec déjà le restaurant et le bar rénovés de la plus belle façon. Le personnel est très accueillant et professionnel. Cet hôtel est idéalement placé dans le centre ville de STRASBOURG, et à quelques pas de la gare.

Note Avis clients 4.3/5

Colin En couple - 07/10/2019 Avis AccorHotels

Merci de bien vouloir m'envoyer vos mail en français. Jusqu'à preuve du contraire Strasbourg est en France ni en Angleterre ni en Allemagne

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 02/10/2019 Avis AccorHotels

Travaux à l’accueil gênant

Hôtel en travaux

Note Avis clients 4.3/5

Alain Professionnel - 29/09/2019 Avis AccorHotels

L hôtel est en travaux La salle de petit déjeuner et la réception sont devenus des hall de gare

Note Avis clients 4.3/5

L. Professionnel - 29/09/2019 Avis AccorHotels

Hôtel en travaux, bruyant et constaté qu il y avait une souris au niveau de la salle de petit déjeuner en rentrant le soir à l hôtel J ai informé le personnel à la réception

Hotel très recommandable

Note Avis clients 4.3/5

Olivier Voyage solo - 29/09/2019 Avis AccorHotels

J'ai été très satisfait de mon séjour tant quant à la qualité de l'hôtel et des produits que sur l'accueil dont j'ai bénéficié. Toutefois deux points sont à revoir: - la qualité du café à la machine du petit-déjeuner - il n'y avait pas de bureau dans ma chambre (même un petit aurait suffi)

Hôtel toujours très plaisant

Note Avis clients 4.3/5

100drine En couple - 29/09/2019 Avis AccorHotels

Un accueil chaleureux et professionnel, une chambre spacieuse et propre, un petit déjeuner copieux et varié. Sans oublier que cet hôtel est à 2 pas du centre de la ville historique.

Très Décevant

Note TripAdvisor 4.0/5

FrantzAuvergne Professionnel - 29/09/2019 Avis TripAdvisor

Hôtel bien placé mais en réfection et ou le service reste loin des standards ACCOR. Les travaux sont bienvenus mais les clients devraient en être informés, surtout pour un congrès professionnel. Mais le plus grave est le service du Front Desk ou quelques personnes mériteraient des heures et des heures de formation, ou plus simplement d'être remplacées….

Hotel très recommandable

Note TripAdvisor 4.0/5

olivierfessler Professionnel - 29/09/2019 Avis TripAdvisor

Dans l'ensemble j'ai été très satisfait tant sur l'aspect qualitatif que sur l'accueil. Toutefois deux points sont à améliorer: - la qualité du café à la machine du petit-déjeuner - il n'y avait pas de bureau dans la chambre

Hotel en travaux!

Note TripAdvisor 4.0/5

damienbridoux Professionnel - 29/09/2019 Avis TripAdvisor

On n'ouvre pas un hotel dans ces conditions!... Qui plus est nous avions un séminaire sur place. Salle surchauffée, pas de clim, coupures de courant, pas de Wi-Fi etc... Lamentable!... Maux de tête garantis!...

Haro sur les travaux !

Note TripAdvisor 4.0/5

huguette1244 En couple - 27/09/2019 Avis TripAdvisor

Les travaux en cours dans l'hôtel perturbent fortement l'agrément de la zone de restauration. Les tarifs par contre largement augmentés pour une soi disant période d'activité parlementaire, pas du tout visible sur l'activité de l 'hôtel ( 17 au 19/09) Bref peu satisfait de notre séjour.

Bonne expérience en générale

Note Avis clients 4.3/5

Emilie Professionnel - 25/09/2019 Avis AccorHotels

Je suis venue dans votre hotel dans le cadre professionnel. D'abord, l'emplacement de l'hôtel est très bon. L'accueil est sympathique dans son ensemble. Hôtel en travaux à ce moment là ce qui enlève énormément de charme à l'endroit. Le hall déjà rénové fait très moderne, par contre les chambres sont un petit plus vieillissante.

Chère Madame F., Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Le personnel est très attentif à toutes ces remarques qui nous aident à améliorer jour après jour la qualité de nos prestations et service. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir de nouveau pour votre prochain séjour à Strasbourg afin de pouvoir vous montrer notre nouveau hall. Bien cordialement Eleonora D. Première de Réception

ca vaut pas un 4 étoiles

Note Avis clients 4.3/5

Nino En couple - 25/09/2019 Avis AccorHotels

ce n'est pas une chambre digne d'un 4 étoiles! mur en crépi des années 80. salle de bain ridiculement petit avec le minimum pour l'hygiène! 2 mini flacon uniquement. les poignées de porte cassé pour les wc et la salle de bain. 1 bouteille d'eau dans le mini frigo alors qu'on est en couple puis pour finir on a demander une belle vu et loin de l'ascenseur et on a eu tout le contraire! l'hôtel était loin d'être complet vu sa réputation. le petit déjeuner ma a peine fait oublié le standing médiocre de cette hotel

Cher Monsieur K., Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre ressenti concernant votre récent séjour dans notre établissement. Je suis navré d'apprendre que nous n'ayons pas su être à la hauteur de vos attentes et du service 4 étoiles que nous offrons à nos hôtes, en particulier en ce qui concerne la chambre. Soucieux de l'environnement, dans la chambre nous mettons à disposition deux flacons qui sont rajouté au long de votre séjour. Si la contenance n'est pas suffisante nous vous invitons à contacter notre réception pour vous ramener des produits supplémentaires. En ce qui concerne la vue, nous sommes désolé d'apprendre que le surclassement exceptionnel en chambre Supérieur n'a pas suffi. En effet, même si en ce moment nous avons plusieurs commentaires négatifs à cause des travaux de rénovation, notre établissement est très souvent complets, grâce à la qualité de service de nos équipes. Pour cela, il arrive parfois que nous ne pouvons pas satisfaire tous les critères de nos clients. Nous tenons à vous assurer que le confort et la satisfaction de nos clients sont notre première préoccupation. Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos observations qui contribuent à l’amélioration de nos prestations. Bien cordialement Eleonora D. Première de Réception

Excellent service et qualite des chambres

Note Avis clients 4.3/5

Kathleen L. Professionnel - 25/09/2019 Avis AccorHotels

Rien à dire à part le chantier dans le hall de l'hotel qui rend l'accueil moins agreable, mais ca sera certainement vite resolu.

ensemble bien

Note Avis clients 4.3/5

H. En couple - 24/09/2019 Avis AccorHotels

bon séjour malgré travaux et chambres à moderniser

Cher Monsieur H., Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous Le personnel est très attentif à toutes ces remarques qui nous aident à améliorer jour après jour la qualité de nos prestations et service. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir de nouveau pour votre prochain séjour à Strasbourg afin de pouvoir vous montrer notre nouveau hall. Bien cordialement Eleonora D. Première de Réception

Hôtel et service parfaits

Note Avis clients 4.3/5

Aurélien N. Professionnel - 22/09/2019 Avis AccorHotels

Tout était parfait, comme toujours !

Cher Monsieur N., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre commentaire suite à votre séjour dans notre hôtel. Toute l'équipe et moi-même sommes enchantés d'apprendre que vous ayez apprécié notre hôtel ainsi que le service de notre personnel. Dans l'attente et au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt parmi nous. Bien cordialement Eleonora D. Première de Réception

Mauvaise.

Note Avis clients 4.3/5

Frédéric Professionnel - 22/09/2019 Avis AccorHotels

1. Accueil : le badge remis pour accéder à la chambre n'était pas activé. J'ai donc été contraint de redescendre à l'accueil. 2. Restaurant le soir: service très lent (notamment pour débarrasser) + erreur dans le décompte (qu'il a fallu rectifier; si je n'avais pas vu l'erreur, cela passait à mon détriment). 3. Déjeuner le matin: pas d'œuf brouillé. Lorsque j'ai demandé, on m'a dit que cela arriverait dans 2, 3 minutes. Après 20 minutes, ce n'était toujours pas le cas. J'ai donc abandonné. Bref, pour être tout à fait sincère, une très mauvaise expérience. Je ne reviendrai plus alors que je viens régulièrement à Strasbourg. Ce commentaire peut être publié.

Cher Monsieur K., Nous tenons tout d’abord à vous remercier sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire pour nous faire part de vos remarques concernant votre séjour dans notre établissement. En effet, il est important pour nous de connaître les impressions de notre clientèle, quand bien même elles s’avèrent négatives, afin de corriger et d’améliorer nos prestations. Nous sommes navrés d'apprendre que notre hôtel n'ait pas répondu à vos attentes. Nous prenons bien en compte vos remarques et ne manquerons pas d'en faire part aux différents services concernées par celles-ci. La satisfaction de nos clients est constamment au centre de nos priorités et nous sommes désolés d'avoir manqué notre devoir. Nous espérons néanmoins pouvoir regagner votre confiance dans le futur. Bien Cordialement Eleonora D. Première de Réception
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