Hôtel - Novotel Mâcon Nord
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Mâcon Nord

3.5/5 753 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Aire de jeux extérieure
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Boutiques cadeaux / Presse

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Aire de jeux extérieure
  • Golf  (à proximité)
  • Tennis  (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Badminton
    • Boules/petanque
    • Equitation (à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)
    • Terrain de squash
    • Table tennis
    • Volley ball

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • En semaine : 06:30-24:00
    • Le week-end : 06:30-24:00

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre, et s'adapte à toutes les exigences. L'hôtel Novotel Mâcon Nord est idéal pour les familles (chambre dotée d'un lit double pour les parents et 2 lits simples gigogne pour les 2 enfants) ou pour la clientèle affaire (lit double, canapé, grand bureau). Lit bébé dans la chambre sur demande.

  • 114 chambres
  • 100 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 53 chambres famille
  • 2 chambres communicantes
  • Lit bébé
    • Air pulsé
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Lit bébé
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.1/5 Note AccorHotels 2 621 avis

Les avis de nos clients Novotel Mâcon Nord

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Note TripAdvisor 753 avis
D. Voyage solo - 07/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon hotel bien situé près de l'autoroute mais difficile d'accès depuis le centre ville (fléchage insuffisant) »

Report de réservation du Mercure pour cause de panne, une fois l'errance sur la route de Tournus passée et avec l'aide de google maps arrivée pénible mais bonne surprise de découvrir l'établissement

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Joanny DANNET Directeur

Cp Professionnel - 04/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« PROBLEME AU BAR »

J'ai séjourné plusieurs fois dans votre établissement et toujours le même problème : Vous vous asseyez sur une des tables près du bar et personne ne se déplace pour prendre votre commande....( Plusieurs personnes sont néanmoins présentes derrière celui-ci et le restaurant n'est pas ouvert car il est 18h30) Donc au bout de 20 minutes d'attente les gens se regardent et se déplacent commander au bar.... Est-ce la politique de l'établissement ? Pour info, le mardi soir j'étais au Novotel Dardilly et dès qu'une personne s'assoit, la personne de la réception qui a la vision du bar, le signale en téléphonant.... Vous pourrez constater que je suis un client fidèle à Accor et que j'ai donc une certaine expérience des hôtels de ce groupe.... Décu

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Joanny DANNET Directeur

C. En famille - 04/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Moments agréables et convivialités au rendez-vous »

Bonsoir, pas grand chose à redire hormis un défaut de climatisation inexistante, à revoir le tartre sur chaque pommeaux de douche ainsi que l'odeur d’humidités persistante dans la salle de bain. Surtout cette nuisance des centaines d'étourneaux capables de pourrirent notre véhicule neuf (tout juste sorti du lavomatic) en moins d'une heure.

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Joanny DANNET Directeur

Annie C. En famille - 03/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une halte bien placée et agréable »

Hôtel très bien placé à proximité de l'entrée/sortie de l'autoroute, et pourtant très calme, avec un cadre verdoyant : notre chambre donnait sur un parc arboré. L'hôtel propose des chambres familiales (1 grand lit et 2 lits 1 personne), ce qui m'a permis d'y faire halte avec mes enfants. Lits confortables, WC séparés, petit déjeuner très copieux et varié, l'expérience a été très positive. A l'occasion, nous n'hésiterons pas à y séjourner à nouveau.

La réponse de notre établissement
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Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Joanny DANNET Directeur

Anonyme En couple - 31/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« efficace pour un hôtel de passage »

J'ai passé une nuit sur le retour de mes vacances, j'ai dîné également le soir.

G. En couple - 31/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Halte rn maconnais »

Hotel agréable avec chambre confortable et petit déjeuner varié. Le personnel est accueillant et souriant

L. F. En famille - 31/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Nuit étape agréable »

Une nuit avec ma femme et mes deux enfants. L'hôtel est très calme et bien situé en sortie d'autoroute. Très bien pour une nuit étape entre le nord et le sud. L'accueil est très agréable ainsi que le restaurant très bon. Les enfants sont aussi très bien accueillis, toujours un mot d'attention pour eux.

Anonyme Professionnel - 30/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Chambre spacieuse, bonne literie, Bouilloire thé, café , calme. Manque peut être une douche à la place de la baignoire

La réponse de notre établissement
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Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Joanny DANNET Directeur

M. En couple - 26/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Affligeant »

Nous avons été désappointé et très désagréablement surpris du fait du il n y ai pas d ascenseur .plus de chambre au rez de chaussée avec une prothèse au genou c est parfait .la chambre sentait le vieux avec une ventilation trop bruyante qu on a du coupé .mais le pompon fut le dîner .plus de 2h pour manger un jambon persillé et ce qui devait être une omelette frites!!!! Des frites carbonisées inmangeables et une omelette sèche archi sèche qui devait avoir séjourné sur un coin du piano depuis un moment. Seul le petit déjeuner été convenable et le personnel charmant .quand j' ai signalé ce qui c était passé lors du règlement de ma facture on m a dit qu'il fallait le signaler .je me suis étonné de la réponse car c était ce que j' étais en train de faire.depuis que je voyage et connais le groupe c est la deuxième fois que cela arrive.comment pouvez vous classer cet hôtel comme 4 etoiles chez Novotel? De ce fait je devais séjourner 4 jours au Novotel Massy j ai changé pour passer ces 4 nuits au grand hôtel du plessis Robinson. Une étape à oublier !!!

La réponse de notre établissement
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Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Mâcon Nord. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Joanny DANNET Directeur

M. Professionnel - 26/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Très déçu par la carte du restaurant. J'en ai été réduit à manger une omelette deux soirs de suite...

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous avons bien prit en compte vos remarques concernant notre carte de restaurant Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Joanny DANNET Directeur

D. En famille - 22/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« BON SEJOUR »

CLIENT REGULIER DONC SATISFAIT

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt , en vous remerciant de votre fidélité. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Joanny DANNET Directeur

Anonyme En couple - 22/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien »

personnel accueillant bonne literie et propreté nous sommes satisfaits

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Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Joanny DANNET Directeur

Jean H. A. Professionnel - 18/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon rapport qualité prix »

Belle chambre et petits déjeuners très bien présenté

La réponse de notre établissement
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Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Mâcon Nord. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Joanny DANNET Directeur

B. Entre amis - 17/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« hôtel vieillissant »

Hotel Novotel vieillissant, pas d'ascenseur .

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Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Joanny DANNET Directeur

S. En famille - 13/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« mamoune »

bonne réception chambre confortable bonne prestation dans son ensemble Calme

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Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Joanny DANNET Directeur

Nathalie Professionnel - 13/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Au calme »

La proximité avec le péage est parfaite pour moi qui ne faisait qu une halte. Pas de bruit de l’autoroute. J’ai apprécié le cadeau de bienvenue. Je répète un point commun aux Novotel. Une cure de rénovation serait nécessaire dans les chambres, elles se ressemblent toutes. Un peu de personnalisation par l’hôtel serait appréciée

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Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, , nos salutations distinguées. Joanny DANNET Directeur

Beaujean L. En couple - 13/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne étape proche de l'autoroute mais dans un cadre agréable »

Bon accueil, table correcte pour un hôtel de passage, excellent buffet petit déjeuner. Un bémol cette fois: une odeur de moisi dans la chambre.

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Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Joanny DANNET Directeur

Cris En couple - 11/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Grand besoin de rafraîchissement »

Ventilation très bruyante. Espace d'accès au lit limité.

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Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Mâcon Nord. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Notre établissement sera entièrement rénové au 1er trimestre 2020. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Joanny DANNET Directeur

Jc Professionnel - 08/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Calme avec un bon lit »

Globalement positif Personnel serviable Confort mais hôtel un peu vieillot Developper les offres Vegan aux dîner et petit déjeuner

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Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Joanny DANNET Directeur

Yves C. Professionnel - 06/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour toujours agréable »

En allant dans cet hôtel, on est assuré d'être bien reçu, comme chez soi ...

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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Mâcon Nord. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Joanny DANNET Directeur

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