Hôtel - Novotel Mâcon Nord
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Mâcon Nord

Nos hôtels AccorHotels
3.5/5 667 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Aire de jeux extérieure
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Boutiques cadeaux / Presse

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Aire de jeux extérieure
  • Golf  (à proximité)
  • Tennis  (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Badminton
    • Boules/petanque (Payant, à proximité)
    • Equitation (à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)
    • Terrain de squash (Payant, à proximité)
    • Table tennis
    • Volley ball

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • En semaine : 06:30-24:00
    • Le week-end : 06:30-24:00

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre, et s'adapte à toutes les exigences. L'hôtel Novotel Mâcon Nord est idéal pour les familles (chambre dotée d'un lit double pour les parents et 2 lits simples gigogne pour les 2 enfants) ou pour la clientèle affaire (lit double, canapé, grand bureau). Lit bébé dans la chambre sur demande.

  • 114 chambres
  • 87 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 62 chambres famille
  • 4 chambres communicantes
  • Lit bébé sur demande
    • Air pulsé
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • TV avec info. facturation client
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Bouquet TV beIN Sports
    • WiFi dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Accès gratuit avec C. téléphone
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ordinateur
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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4.1/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 102 avis

Les avis de nos clients Novotel Mâcon Nord

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 667 avis
Avis certifié AccorHotels
Thierry S. En couple - 12/05/2018
« Calme et reposant »

Tout est impécable et professionnel ... Juste un petit bémol, au petit déjeuner une serveuse nous a "conseillé" de changer nos habitudes ⁉️⁉️⁉️ (sur un ton ferme). Car nous lui avons demandé des oeufs mi-mollets qui ne sont pas disponibles... "Veuillez nous excuser, madame, de vous avoir déranger"

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Joanny DANNET Directeur

Avis certifié AccorHotels
Franck En famille - 12/05/2018
« Déçu pour un novotel »

1:45 en attente au restaurant pour 3 plats qui n’etaient Même pas bons ... La salle de bain pas propre du tout ... Deux lits doubles demandes et au final un lit double et une banquette lit donc le revêtement était vraiment sale.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Mâcon Nord. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Joanny DANNET Directeur

Avis certifié AccorHotels
G. M. En famille - 10/05/2018
« Etape agréable sur le chemin des vacances. »

Accueil attentionné . Chambre impeccable et à la propreté sans défaut. Literie et linge de lit sans reproche pour le grand lit en revanche la couverture pour le lit banquette est trop mince ! Restaurant agréable et service efficace. Cuisine très bonne. Petit déjeuner abondant.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Mâcon Nord. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Joanny DANNET Directeur

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 09/05/2018
« Classique »

Vous êtes conforme à un ⭐️⭐️⭐️ Normal mais pas à un 4 étoile.

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Joanny DANNET Directeur

Avis certifié AccorHotels
Gullyba En famille - 09/05/2018
« BON SEJOUR POUR ETAPE VACANCES »

Nous avons passé un bon séjour lors cette étape Hotel à Mâcon. La chambre reste un peu petite pour 4 , et les prix du restaurant pour le soir restent excessifs. Nos enfants ont pu profiter de la piscine lors de cette étape . Ils étaient ravis.

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Joanny DANNET Directeur

Avis certifié AccorHotels
V. En famille - 08/05/2018
« Valeur sûre »

Chambre conforme à ma demande. Service au bar sympathique Équipe du petit déjeuner excellente. Bref, une nuit au novotel en ligne avec nos attentes et qui donne envie de recommencer

La réponse de notre établissement
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Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Mâcon Nord. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Joanny DANNET Directeur

Avis certifié AccorHotels
G. T. Professionnel - 08/05/2018
« Ça va »

Accueil bien le reste est à revoir le restaurant est sans plus l terrasse mérite un bon nettoyage à l'accueil personnel ne dit pas que le petit déjeuner la semaine est de 6h 30 a 9 h 30 c dommage merci à la personne qui était au petit déjeuner lundi matin et qui nous a dit c bon vous pouvez déjeuner il était 10 h une demi heure après encore merci à vous

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Joanny DANNET Directeur

Avis certifié AccorHotels
C. En famille - 07/05/2018
« Petite halte agreable en famille »

Tres bon accueil,personnel tres aimable est a disponibilité,super petit dejeuner au bord de la piscine,chambre propre et fonctionnelle,mais meriterais un petit rafraichissement. Merci

La réponse de notre établissement
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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Mâcon Nord. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Joanny DANNET Directeur

Avis certifié AccorHotels
S. En famille - 07/05/2018
« Bon hôtel de passage »

Accueil chaleureux, chambres correctes, personnel serviable, le chauffage de la piscine serait un plus

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Joanny DANNET Directeur

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N. En couple - 07/05/2018
« grand calme dans la verdure »

Personnel très serviable et sympathique tant pour le choix de la chambre ,très agréable,silencieuse donnant sur la piscine et le parc,que celui du restaurant qui a changé un plat qui ne convenait pas !Avantage une telle sérénité si près de l"autoroute ,et si reposant!

La réponse de notre établissement
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Monsieur N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Mâcon Nord. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Joanny DANNET Directeur

Avis certifié AccorHotels
L. D. En couple - 06/05/2018
« bonne »

Nous sommes des habitués, et nous apprécions une chambre au rez de chaussée et particulièrement la literie. cette fois nous avons été logés au 1er étage sans ascenseur,... et nous avons trouvé que la qualité du matelas était légèrement différente , un peu plus ferme. et c'est dur pour nos vieux os ...!!! alors qu'au r de ch ce n'est ni dur ni mou,mais confortablement moelleux.

La réponse de notre établissement
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Madame, Nous vous remercions de votre fidélité ainsi que d'avoir pris le temps de partager votre avis . Concernant les matelas au 1er étage , il s'agit exactement des mêmes qu'au rez de chaussée , nous avons changé toute la literie en même temps et avec le même fournisseur. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Joanny DANNET Directeur

Avis certifié AccorHotels
H F. En famille - 03/05/2018

Problème de fourmis dans les 2 chambres: dans la mienne réveillée en pleine nuit par des fourmis dans le lit, dans l'autre fourmis dans la salle de bain.C'est inadmissible dans un 4 étoiles. Mais la personne à la réception durant la nuit a bien géré le problème et m'a changé de chambre . A part cela, l'extérieur de l'hotel meriterait un rafraichissement. Bon accueil par le personnel.

La réponse de notre établissement
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Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Joanny DANNET Directeur

Avis certifié AccorHotels
T. En famille - 02/05/2018
« Hotel vieillot, indigne du groupe ACCOR Hotels »

Hotel complétement décrépi,

Avis certifié AccorHotels
H. En famille - 30/04/2018
« Sejour acceptable »

Très bon accueil , chambre en ligne avec attentes par contre la qualité du dîner était moyenne ( exemple frites mal cuites)

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Monsieur H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Mâcon Nord. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Joanny DANNET Directeur

Avis certifié AccorHotels
Maud En famille - 30/04/2018
« Notre "halte" idéale »

C'était notre premier séjour avec notre bébé de 3 mois (premier hotel pour le bébé!) et deuxieme séjour au Novotel Macon. La réservation a été facile, on nous a garanti le lit bébé et une chambre au rdv (sans escaliers) comme nous le souhaitions - MERCI ! Nous avons pu arriver sereins. La suite du séjour égalemet facile, tout est confortable, pratique et de très bonne qualité. Le service a été très prévenant avec nos deux enfants. Nous avons testé le restaurant pour la 1ere fois - le diner était très bon, le jeune sommelier très gentil. L'aire de jeux pour enfants est simple mais efficace. Bref le stop facile pour des jeunes parents en route en transit entre le Nord & le Sud. Nous reviendrons !

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Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Mâcon Nord. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs Joanny DANNET Directeur

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Anonyme Entre amis - 29/04/2018
« sejour agreable »

séjour agréable ... dommage d'avoir l'autoroute a proximité ce qui nous empêche d ouvrir la fenêtre. personnel disponible et sympathique buffet du petit déjeuner très varié et bon climatisation a revoir car bruit du moteur sans fraîcheur

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Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Joanny DANNET Directeur

Avis certifié AccorHotels
L. En couple - 28/04/2018

Super hôtel rien à dire et le personnel super sympa merci à tous

Avis certifié AccorHotels
Jérôme En famille - 28/04/2018
« Très bonne pause entre deux voyages »

Très bon accueil, équipe professionnelle et agréable. Mise à disposition d'une chambre facile d'accès avec une poussette.

Avis certifié AccorHotels
S;b. En couple - 27/04/2018
« BRAVO POUR LES TRAVAUX MAIS.... »

Pas de problème pour les travaux, c'est une amélioration à venir... Mais les 3/4 des chaines TV hors d'usage.. Ennuyeux, surtout lorsque la réception le sait et n'avise pas le client à son arrivée.... (même si le problème ne vient pas de votre établissement) .. Un cumul de problème désagréable... parfois un geste commercial fait oublier les désagréments... !....

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 26/04/2018
« du bon et du mauvais »

accueil aimable malgré une réservation perdue dans la nature. le lit double dans les chambres supérieures ont des tablettes de 25 cm en guise de chevet et c'est exactement l'espace entre le lit et le mur, soit le diamètre d'une cuisse. L'insonorisation entre la chambre et le couloir est quasi inexistante en tout cas lorsque l'hôtel abrite un groupe d'Italiens en pleine forme. Une petite remarque: il semblerait que le groupe Accor aime les baignoires avides d'eau et parfois difficiles à enjamber. Le parc est très agréable et les enfants en ont profité, dommage que la table de ping-pong soit hors d'usage. Enfin pour en arriver au pire: le repas! dans une région gastronomique réputée, nous avons eu droit au pire d'une mauvaise cafétéria, quel dommage. Par contre le petit déjeuner était tout à fait correct.

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