Hôtel - Novotel Lyon Nord Porte de Lyon
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Lyon Nord Porte de Lyon

4.0/5 744 avis
Voir sur une carte
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
À partir de
À partir de 79.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 75.05 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Voir les tarifs

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • Aire de jeux extérieure
  • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques cadeaux / Presse

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Aire de jeux extérieure
  • Boules/petanque

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 6H30-24H00
    • Le week-end : 7H00-24H00

Services d'affaires

  • 16 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Novotel Lyon Nord propose dans toutes ses chambres : TV LCD, wifi et minibar avec eau fraîche, plateau de courtoisie, coffre fort. Elles peuvent accueillir jusqu'à 2 adultes et 2 enfants. Possibilité de chambres communicantes pour les familles.Spacieuse, contemporaine et modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre, et s'adapte à toutes les exigences. Toutes les chambres du Novotel Lyon Nord ont une surface de 25 m2, sont climatisées avec réglage individuel.

  • 107 chambres
  • 105 chambres non fumeur
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 63 chambres famille
  • 4 chambres communicantes
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Température réglable manuellement
    • Contrôle auto. de la température
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ligne haut débit
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Judas sur la porte
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants et bars

Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels 4 184 avis

Les avis de nos clients Novotel Lyon Nord Porte de Lyon

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 744 avis
En famille - 12/08/2018 Avis TripAdvisor
« Séjour découverte de Lyon en transit vers d'autres destinations »

L'hôtel est très bien situé sur la route des vacances et à proximité de Lyon pour une étape découverte. Il est un peu vieillot, la piscine est limite au niveau propreté (manque de pédiluve). Au restaurant nous avons été déçus par le service, (un peu débordé...) on nous a proposé un dédommagement, mais comme on avais pris l'option

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, je vous remercie d'avoir choisi Novotel Lyon Nord et de partager votre expérience. Notre établissement bénéficie en effet d'un bel emplacement à proximité immédiate des axes A6 et A89 et à seulement 15 mn de la place Bellecour tout en étant dans un jardin avec une ambiance ressourçante. Je vous présente mes plus sincères excuses pour le service au restaurant, vous avez pu remarquer que notre établissement connaît une forte fréquentation familiale en été, mes équipes sont accueillantes et efficaces cependant certains moments peuvent manqués de fluidité. Votre message ne semble pas complet, n'hésitez pas à me recontacter car je ne peux vous identifier via TripAdvisor. Beatrice Directrice Novotel Lyon Nord

Anonyme En famille - 10/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Satisfait pour une nuit d'etaoe

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur R., Je vous remercie d'avoir choisi Novotel Lyon Nord. Je suis ravie que vous ayez apprécié votre séjour, mon équipe et moi même souhaitons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Très bonne fin de journée à vous! Béatrice Rondy General Manager Novotel Lyon Nord be…

En famille - 10/08/2018 Avis TripAdvisor
« Super ! »

Très belle étape d'une nuit pour la première fois dans un Novotel.. Bien situé, bel accueil, chambre généralement superbe, très bon repas du soir au resto de l'hôtel et petit déjeuner succulent... À recommander !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour "REX1975", je suis ravie que votre premier séjour au Novotel Lyon Nord vous ait conquis. Je vous remercie de partager votre coup de cœur pour notre restauration et notre buffet petit déjeuner. Au plaisir de vous accueillir pour un second séjour! Béatrice Directrice Novotel Lyon Nord

M. En famille - 09/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« INSTATISFAIT »

déjà décrite sur votre site sur le lie adéquat ,vous n'avez à ce jour pas répondu 06…

Bertrand En famille - 08/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Etape sur la route des vacances , idéalement situé, belles prestations avec les enfants

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur v., Je vous remercie d'avoir choisi Novotel Lyon Nord. Je suis ravie que vous ayez apprécié votre séjour, mon équipe et moi même souhaitons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Très bonne journée à vous! Béatrice Rondy General Manager Novotel Lyon Nord be…

Anonyme En couple - 08/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Déçu de la restauration »

Nous sommes conscient que notre visite dans le hôtel s est déroulée lors des grands départs des vacances d'été. Le personnel à été très professionnel et accueillant. La chambre était impeccable comme d'habitude. Toutefois nous avons été déçus par la restauration. Le mojito pris au bar était à mon avis sans alcool. La salade de fruits de saison prise en dessert au restaurant s'est résumé à une salade de pommes vertes (pas vraiment la saison). Un peu cher pour un dessert à 8 euros que je n'ai pas terminé. Le tartare de bœuf était inondé de mayonnaise. Un peu écoeurant. Une prestation pas au niveau du Novotel que nous connaissons bien.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame,Monsieur D., Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Lyon Nord Porte de Lyon. Je vous présente mes plus sincères excuses pour votre expérience au restaurant qui n'est pas le reflet de la prestation que vous connaissez habituellement. Je vous remercie pour votre fidélité et ce retour constructif. Dans l’attente de vous accueillir prochainement pour un séjour pleinement réussi je vous souhaite une belle fin d'après-midi. Béatrice Rondy General Manager Novotel Lyon Nord be…

Ard En famille - 07/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Excellentes prestations et bon accueil comme chaque année mais le menage était loin d'être nickel dans la chambre et surtout dans la salle de bain contrairement aux années passées

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame D., Je vous remercie de votre fidélité et de partager votre expérience. Je vous présente mes plus sincères excuses pour les manquements lors de votre séjour. Comme vous le savez cela ne reflète pas notre prestation habituelle. Souhaitant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour pleinement réussi, je vous souhaite une belle journée. Béatrice Rondy General Manager Novotel Lyon Nord be…

Anonyme Voyage solo - 06/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Attention aux détails »

Hôtel agréable, avec services de qualité. Particulièrement adapté aux familles avec enfants. Par contre, j'étais censé recevoir ma facture par mail, après mon fast checkout et ce n'a pas été le cas. Pour mes séjours précédents non plus, bien que je vérifie à chaque fois que l'hôtel a la bonne adresse mail...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur M., Je suis ravie que vous ayez apprécié votre séjour, mon équipe et moi même souhaitons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Nous venons de vous renvoyer votre facture à l'instant, celle ci est en envoi automatique après votre départ sans intervention de notre part(merci de bien vouloir vérifier dans vos spams). Très bonne fin de journée à vous! Béatrice Rondy General Manager Novotel Lyon Nord be…

G. Voyage solo - 06/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« prestation hôtelière bien mais restaurant médiocre »

au restaurant je n'ai pas été accueillie et, lassée d'attendre, j'ai dû interpeler la personne à la caisse à l'entrée qui ne levait pas les yeux. Au menu, salade César avec du poulet industriel reconstitué !!! et panacotta très quelconque Pour la chambre, un seul bémol : le miroir de la salle de bains est trop éloigné pour qu'une personne myope puisse se maquiller sans se plier en deux au-dessus du lavabo.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame G., Je vous remercie d'avoir choisi Novotel Lyon Nord et vous remercie de prendre le temps de partager votre expérience. Je suis ravie que l'hôtel vous ait plu. Je vous présente mes plus sincères excuses pour l'accueil réservé au restaurant, nous avons une forte affluence en été, la personne qui gérait les encaissements lors de votre arrivée n'a pas voulu vous ignorer. Vous avez été déçu par notre prestation et j'en suis vraiment désolée . Je souhaite que vous ne restiez pas sur ce souvenir en demi-teinte et avoir le plaisir de vous accueillir pour un séjour pleinement réussi. Très bonne fin de journée à vous! Béatrice Rondy General Manager Novotel Lyon Nord be…

Anonyme En famille - 06/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Bon week-end au sein de l hôtel par contre le restaurant pas terrible. 2 fois dans le menu enfant on oubli la moitié des choses écrit sur la carte et dans ma salade pareil

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur M., Je suis ravie que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous le temps d'un week-end. Je vous prie d'accepter mes plus sincères excuses pour les oublis au restaurant qui ne sont pas à l'image de notre prestation. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un séjour pleinement réussi. Très bonne fin de journée à vous! Béatrice Rondy General Manager Novotel Lyon Nord be…

Anonyme En couple - 06/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon rapport qualité prix »

Propre Efficace Bon rapport qualité prix

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur L., Je suis ravie que vous ayez apprécié votre séjour et de ce retour efficace! Mon équipe et moi même souhaitons avoir le plaisir devous accueillir à nouveau très bientôt. Très bonne fin de journée à vous! Béatrice Rondy General Manager Novotel Lyon Nord be…

Anonyme En famille - 06/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très Bien, même en pleine période estivale. »

Hôtel très bien situé, de la place au parking, chambre spacieuse, même à quatre. Piscine, jardin, bar et restaurant sympathiques.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur L., Je suis ravie que vous ayez apprécié votre séjour, mon équipe et moi même souhaitons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Très bonne fin de journée à vous! Béatrice Rondy General Manager Novotel Lyon Nord be…

B. En couple - 05/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Satisfait »

un NOVOTEL classique

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur B., Je vous remercie d'avoir choisi Novotel Lyon Nord et de prendre le temps de compléter notre questionnaire. Je suis ravie que vous ayez apprécié votre séjour, mon équipe et moi même souhatons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Très bonne journée à vous! Béatrice Rondy General Manager Novotel Lyon Nord be…

Anonyme En famille - 05/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« L’hôtel familial parfait pour faire étape. »

Le service et l’accueil étaient impeccables. La chambre était confortable. L’hôtel est parfait pour les familles : salle de jeux , piscine...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur R., Je vous remercie d'avoir choisi Novotel Lyon Nord. Je suis ravie que vous ayez apprécié votre séjour, mon équipe et moi même souhaitons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. les chambres font 24 m2 , ce qui est spacieux pour 1 personne mais beaucoup moins pour 4. Nous avons également une offre plus d'espace pour la famille chez Novotel qui permet de disposer d'une seconde chambre à -50% (sous réserve de disponibilité de l'offre). Très bonne journée à vous! Béatrice Rondy General Manager Novotel Lyon Nord be…

D. En famille - 04/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable »

Nous avons passé une nuit au novotel : une étape sur le trajet des vacances. L hôtel est bien situé à proximité de l autoroute au calme ... hôtel familial, avec piscine et jeux pour les enfants ds le jardin pour un moment de détente ... petit déjeuner copieux et varié de qualité ... hôtel à recommander

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame d., Je suis ravie que vous ayez apprécié votre séjour, mon équipe et moi souhaitons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Très bonne journée à vous! Béatrice Rondy General Manager Novotel Lyon Nord be…

Anonyme Voyage solo - 04/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable. »

Personnel attentif et agréable. Parking sécurisé Table correcte. Bon petit déjeuner et Bon rapport qualité prix.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame M., Je suis ravie que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que l'implication de mes équipes en cette période de forte activité . Je souhaite avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Très bonne journée à vous. Béatrice Rondy General Manager Novotel Lyon Nord be…

B. En famille - 04/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« A reproduire »

En fast check out idéal pour notre escale de voyage de vacances

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur B., Je suis ravie que vous ayez apprécié votre séjour, mon équipe et moi même souhaitons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Très bonnes vacances à vous. Béatrice Rondy General Manager Novotel Lyon Nord be…

Famille D. 4. B. 5. En famille - 04/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Globalement satisfaisant »

Arrivés vers 19h, nous (Papa, Maman dans son 8e mois de grossesse, grande fille de presque 12 ans et petit bonhomme de 22mois) - avons dîné au restau de l'hôtel(Super équipe, bon dîner) - profité de la salle de jeux installée pour les enfants - mis à profit le fait que nous disposions d'une baignoire - dormi relativement confortablement (j'ai trouvé le matelas un peu trop mou... j'y étais d'autant plus sensible que j'avais mal au dos) - pris un excellent petit déjeuner - profité du château gonflable et de la piscine - quitté l'hôtel à midi.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame C., Je vous remercie pour l'avis que vous avez laissé sur Novotel Lyon Nord. Je suis ravie que vous ayez apprécié votre séjour et profité de l'ensemble des services de l'hôtel. Notre château gonflable (en place jusqu'au 3 septembre ) est très apprécié par les petits. Notre literie NDream à mémoire de forme est très récente et plait beaucoup avec un confort ferme et un accueil doux.Si vous êtes habituée une literie très ferme je comprends que cela ait pu perturber votre nuit. Les toilettes des chambres ne sont pas équipées de brosse par mesure d'hygiène, il faudrait des brosses à usage unique pour respecter les standards d'hygiène. Nous souhaitons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Très bel été à vous! Béatrice Rondy General Manager Novotel Lyon Nord be…

Anonyme En couple - 03/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« une étape agréable sur la route des vacances »

Belle ambiance familiale, service agréable et professionnel. Quel est l'intérêt de prépayer 130€, puisque lorsque la somme les dépasse, elle est prélevée automatiquement, même lors du quick check-out?

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur D., Je suis ravie que vous ayez apprécié votre séjour et mes équipes. Lors de votre arrivée ma collaboratrice a effectué une pré autorisation de 130€ sur votre carte bancaire avec votre accord pour vos extras et ainsi vous permettre de consommer à votre guise sans régler à chaque service et d'avoir la possibilité de quitter l'établissement sans repasser en réception. Le montant consommé étant de 94€ c'est ce montant qui a été prélevé. Restant à votre écoute pour plus de précision, je souhaite avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Béatrice Rondy General Manager Novotel Lyon Nord be…

Yves En famille - 03/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour »

Novotel seule catégorie d’hotel qui permet de dormir à quatre avec des enfants dans un confort correct. Seule bémol le pediluve de la piscine sale et un manque de propreté sous les lits. De plus il aurait été apprécié d’avoir le canapé lit de déplié sachant qu’était 4.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur C., Je vous remercie d'avoir choisi Novotel Lyon Nord et de partager votre expérience. Je vous présente mes plus sincères excuses pour l'état du pédiluve et le soucis de propreté rencontré sous le canapé lit de votre chambre. Cela ne reflète pas notre prestation habituelle et j'en suis vraiment navrée. Nous ouvrons tous les canapés lits pour les arrivées tardives mais pas de façon systématique pour toutes les familles car la surface des chambres avec les lits ouverts devient vite restreinte. Cependant mes équipes auraient du vous l'expliquer et vous proposer leur aide. Souhaitant avoir le plaisir de vous accueillir pour un séjour pleinement réussi, très bonne fin de journée à vous. Béatrice Rondy General Manager Novotel Lyon Nord be…

Nos 20 avis les plus récents
Voir + d'avis
En partenariat avec

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

Réserver cet hôtel
À partir de
À partir de 79.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 75.05 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
Établissement non participant En tant que membre {{fidelityCard}} Gratuit : devenez membre Le Club AccorHotels

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards
  • Je ne gagne pas de points
  • Je convertis facilement mes points HuaZhu Rewards en points Le Club AccorHotels (et inversement)
  • Je peux utiliser mes points Rewards
  • Je ne peux pas utiliser mes points
  • Je bénéficie des avantages {{fidelityCard}}
  • Je bénéficie d'avantages
  • Je ne bénéficie pas d'avantages
  • Je peux bénéficier d'un tarif membre
  • Je ne peux pas bénéficier d'un tarif membre

Nos autres hôtels à proximité

Voir les tarifs