Hôtel Novotel Rouen Sud 4 étoiles

Note TripAdvisor 3.5/5 770 avis
Novotel Rouen Sud
Voir sur une carte
+ 20 Services
Réserver cet hôtel

Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
Meilleur prix garanti Comment cela marche?

Le Club AccorHotels

Gratuit : devenez membre

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards

  • Je peux utiliser mes points Rewards

  • Je bénéficie d'avantages

  • Je peux bénéficier d'un tarif membre

Vous avez atteint la limite de 6 hôtels favoris. Veuillez en supprimer un si vous souhaitez en ajouter un nouveau.

Les plus de l'hôtel

  • À 10 minutes à pied du zénith et du parc des expositions

  • Cadre paisible à l'orée d'une forêt

  • Aires de jeu intérieure et extérieure pour les enfants

  • 355 m² d'espace de réunion modulable à la lumière du jour

  • Parking extérieur clos et gratuit

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques 12.00 EUR
  • Aire de jeux extérieure
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
Loisirs et activités
  • Piscine plein air non chauffée
  • Aire de jeux extérieure
  • Tennis
  • Autres activités sportives
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 12 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Rouen Sud

Angle Avenue de l'Université
Rue de la Mare Sansoure
76800
saint etienne du rouvray
france

Tel : +33232917676

Fax : (+33)2/32917686

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BUS :   F1 Zénith - Parc Expo

  • METRO M :   TECHNOPOLE TECHNOPOLE

  • TEOR :  

  • Par avion

    PARIS ORLY À 140km / 87 miles

  • Par avion

    PARIS ROISSY CDG À 140km / 87,5 miles

  • Par avion

    ROUEN BOOS À 20km / 12,5 miles

  • Par train

    ROUEN RIVE DROITE À 7km / 4,38 miles

GPS :49.389931, 1.059331

Nos hébergements

Pour une nuit paisible dans un écrin de verdure, plusieurs catégories de chambres s'offrent à vous : chambre Standard, fonctionnelle et familiale, Supérieure, modulable selon vos besoins et envies, Exécutive, élégante et moderne. L'hôtel Novotel Rouen Sud vous propose des chambres de 23m², avec connexion Internet en Wifi offerte, un plateau de courtoisie pour vous préparer une boisson chaude gratuitement, une télévision écran plat et un mini-bar.

Chambre Classique - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 23
  • Vues : Vue sur la piscine, Côté cour, Vue sur la forêt *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Classique - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 23
  • Vues : Côté cour, Vue sur la forêt, Vue sur la piscine *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Champre Supérieure - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 23
  • Vues : Vue sur la forêt, Vue sur la piscine, Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Exécutive - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 23
  • Vues : Vue sur la forêt, Vue sur la piscine *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Nos restaurants et bars

NOVOTEL CAFE

Cuisine : Française

Se restaurer comme on veut quand on veut. Une cuisine simple et savoureuse, saine et équilibrée. Restauration à toute heure pour combler toutes vos envies. Savourez un moment d'évasion au restaurant, en terrasse, au bar ou en chambre...

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Un espace ouvert qui invite à la détente, une ambiance douce et chaleureuse. Pour un rendez-vous professionnel ou un verre entre amis, tout est réuni pour partager un moment agréable. Profitez d'une pause...

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 12

  • Surface maximum : 210 m²

  • Capacité maximum : 200 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 130 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Novotel Rouen Sud

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note AccorHotels 4.0/5

4 784 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

770 avis

hotel correct

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 15/07/2019 Avis certifié AccorHotels

il serait temps de rénover les chambres notamment la salle de bain.

un peu vieillot necessite un grand rafraichissement

Note Avis clients 4.0/5

C. Professionnel - 15/07/2019 Avis certifié AccorHotels

ensemble un peu vieux salle de bain avec rideau de douche cela doit bien faire 5 ans que j'avais pas vu cela

good

Note Avis clients 4.0/5

V Professionnel - 13/07/2019 Avis certifié AccorHotels

très bien. pas de problème particulier.

Bonjour Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Rouen Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement. Kareen-Gouvernante Novotel Rouen Sud.

Déception

Note Avis clients 4.0/5

David L. Professionnel - 13/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Habitué de cette hôtel je n’ai pas dormi à cause de la chaleur et d’une ventilation inexistante ! (Pas de clim) De plus les toilettes fuyaient le sol était humide ! Pas d’accueil personnalisé ni de petite attention, le statut platinium n’a pas été valorisé lors de l’accueil, bref aucune plus value à être fidèle !

Note Avis clients 4.0/5

Roland W. En famille - 09/07/2019 Avis certifié AccorHotels

nous avons réservé une chambre pour 3 personnes (couple avec notre enfant de 7ans) pour se poser de notre retour de Vendée vers la Belgique, hotel-étape. Malheureusement, la chambre (129) n'était pas aussi spacieuse qu'attendue, drôle d'odeur et surtout le canapé-lit qui était destiné comme lit d'appoint pour notre fils, n'était pas fait et consistait en un vieux matelas dont les ressorts perçent le corps doté d'une vieille couverte. Notre fils n'a pas pu s'endormir et a finalement rejoint notre lit matrimonial. Pour les wcs, il fallait tirer à 4-5 reprises pour s'aasurer que le papier soit englouti, la douche pratiquement impossible de passer du mode bain au mode douche. Impossible pour ma femme et mon fils de passer d'un mode à l'autre, moi-même malgré ma force j'ai eu du mal. La piscine, malgré les fortes chaleurs, seulement 8 transats... Fort heureusement le restaurant fut à la hauteur, très belle carte, prix raisonnable, très bon chef. Personnel serviable. Petit-déjeuner plus d'œufs, ni de saucisses à 10h00 pourtant annoncé jusque 11h00...

bien

Note Avis clients 4.0/5

B. En couple - 09/07/2019 Avis certifié AccorHotels

La chambre nécessite une remise à niveau

Bonjour Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Rouen Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement. Kareen-Gouvernante Novotel Rouen Sud.

Excellent séjour

Note Avis clients 4.0/5

G. En famille - 09/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Personnel courtois et efficace.

Bonjour Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Rouen Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement. Kareen-Gouvernante Novotel Rouen Sud.

Excellent séjour en général Soucis du service restaurant au dinner

Note Avis clients 4.0/5

Z. P. En famille - 08/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Nous sommes clients réguliers des hôtels Novotel dont nous sommes entièrement satisfaits. Contrairement à nos expériences il y a un grand soucis au niveau du service du restaurant du dîner La qualité et fraîcheur sont irréprochables , mais la coordination des plats était étonnamment désastreuse et dégradait l’impression générale

Monsieur z., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à Novotel Rouen Sud. Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire, Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. La Direction de l’hôtel a été immédiatement informée de vos remarques. Elle a sensibilisé l’ensemble de son équipe afin d’éviter que la situation ne se reproduise. Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un hôtel Novotel, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. - Novotel Rouen Sud

Accueil exceptionnel!

Note Avis clients 4.0/5

Marc En famille - 08/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Arrivés très tard avec notre famille (1h du matin), nous avons eu droit à un accueil extrêmement chaleureux et très convivial par l’équipe de nuit! Cette qualité d’accueil et d’écoute s’est prolongée pendant toute l’an durée de notre séjour...

Bonjour Monsieur E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Rouen Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement. Kareen-Gouvernante Novotel Rouen Sud.

Etape de retour de vacances

Note Avis clients 4.0/5

L. En couple - 07/07/2019 Avis certifié AccorHotels

La chambre était agréable malgré la chaleur extérieure. Le repas du soir était bon de même que le petit-déjeuner.

Bonjour Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Rouen Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement. Kareen-Gouvernante Novotel rouen Sud.

Séjour mitigé

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 05/07/2019 Avis certifié AccorHotels

OK pour l'accueil, la chambre. Restaurant difficile a joindre, de plus repas servi froid en room service.

Une dégradation constante de la prestation

Note Avis clients 4.0/5

C. Professionnel - 04/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Les salariés de notre société séjournent depuis une dizaine d'année dans votre établissement et nous constatons une dégradation progressive des prestations qui nous sont proposées. A titre personnel, je séjourne de manière quasi-hebdomadaire depuis 2012 dans votre établissement. Afin d'être plus explicite je détaillerais mes propos : - Les chambres vieillissent très mal et le système de "chauffage/climatisation" non réglable et directement orienté sur la literie est tout simplement insupportable. - La restauration quand à elle, est catastrophique. Une carte réduite à sa plus simple expression avec une cuisine qui n'en a que le nom. De la décongélation et de l'assemblage systématiquement ratés au prix d'une table de qualité de la "Place du vieux marché" . La direction nous parait subir et ne porter que peu d’intérêt à nos remarques. A titre d'exemple : des Pennes qui baignaient dans l'huile il y a 1 mois, des frites en carton avec un riz au lait abominable pour un dîner Business il y a 3 semaines. Le serveur a parfaitement fait la remontée d'information à son responsable, sans qu'un seul retour ne nous soit fait par la suite. Au registre des satisfactions, nous tenons à mettre en avant la disponibilité du personnel à la réception de jour comme de nuit et ce depuis des années, tout comme leurs collègues en charge du service du restaurant et du bar qui sont vraiment à la hauteur.

Chambre sympa

Note Avis clients 4.0/5

Joël Professionnel - 04/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Chambre sympa, mais comment pouvez-vous garder les rideaux de douche qui collent à la peau dans un 4 étoiles ???

Un havre de fraîcheur durant la canicule

Note Avis clients 4.0/5

Christine S. Professionnel - 03/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Après un voyage éprouvant à cause de la chaleur et des embouteillages incessants, un accueil personnalisé dans un environnement calme et frais.

Bonjour Madame S. Boyer, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Rouen Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement. Kareen--Gouvernante Novotel Rouen Sud.

Très bon hôtel Novotel

Note TripAdvisor 3.5/5

jeanfrancoisp840 Professionnel - 03/07/2019 Avis TripAdvisor

Personnel super sympathique, Piscine très agréable, hôtel bien placé et facile d'accès. La chambre est grande, WC indépendant ce qui est rare, salle de bain grande également. Pas de bruit : très bonne expérience.

Médiocre

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 02/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Chambre vétuste, pas du tout à la hauteur du prix payé pour une soit disant chambre supérieure. Literie de mauvaise qualité, matelas et oreillers compris. Énormément de bruit autour de la chambre, portes qui claquent toute la journée. Nourriture infecte. Ce n'est pas du tout à la hauteur d'un novotel

Note Avis clients 4.0/5

Sébastien M. Professionnel - 02/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Je déplore seulement la baignoire pas très propre : cheveux de femme dans la baignoire et sur le mur de ladite baignoire. Egalement des traces de moisissures sur les joints.

Bonjour Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Rouen Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos commentaires . Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations concernant la qualité de propreté pour que cela ne se reproduise pas ,avec toute notre équipe. Nos valeurs et nos engagements ne reflètent pas votre expérience. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement. Kareen-Gouvernante Novotel Rouen Sud.

Très Bien

Note Avis clients 4.0/5

P. J. Professionnel - 02/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel très agréable, piscine appréciable, et personnel très sympathique.

Bonjour Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Rouen Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement. Kareen-Gouvernante Novotel Rouen Sud.

Très bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

E. En couple - 30/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Nous avons été très bien accueillis par toute l’équipe Novotel Rouen. Environnement sympathique pour un séjour privé ou pour le travail. Un point faible : les chambres sont à rafraîchir (plus dans les tendances actuelles)

Bonjour Monsieur E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Rouen Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Sachez que nous faisons ponctuellement des travaux de rénovation dans nos chambres. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement. Kareen-Gouvernante Novotel Rouen Sud.

Etape à retenir calme bien placé, de la place pour le parking, par contre le restaurant pas à la hauteur

Note Avis clients 4.0/5

C. B. Professionnel - 27/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Belle hôtel bien placé, de la place sur le parking, calme, dans un beau parc boisé, par contre restaurant pas là la hauteur de l'endroit.

Bonjour Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Rouen Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement. Bruno Resp-Technique Novotel Rouen Sud
Nos 20 avis les plus récents

En partenariat avec TripAdvisor

Nos autres hôtels à proximité

Tous nos hôtels à saint etienne du rouvray