Hôtel - Novotel Rouen Sud
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Rouen Sud

3.5/5 694 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • Aire de jeux extérieure
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Nettoyage à sec / Repassage

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Aire de jeux extérieure
  • Tennis
    • Tennis sur surface rapide
    • Tennis extérieurs
  • Autres activités sportives
    • Parking à vélo
    • Boules/petanque
    • Table tennis

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30-12:00 - 19:00-24:00
    • Le week-end : 07:00-12:00 - 19:00-24:00

Services d'affaires

  • 12 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Pour une nuit paisible dans un écrin de verdure, plusieurs catégories de chambres s'offrent à vous : chambre Standard, fonctionnelle et familiale, Supérieure, modulable selon vos besoins et envies, Exécutive, élégante et moderne.L'hôtel Novotel Rouen Sud vous propose des chambres de 23m², avec connexion Internet en Wifi offerte, un plateau de courtoisie pour vous préparer une boisson chaude gratuitement, une télévision écran plat et un mini-bar.

  • 134 chambres
  • 130 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 6 chambres communicantes
  • Baby bed
    • Air pulsé
    • 220/240 V AC
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Radio en chambre
    • Baby bed
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Mini bar
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

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4.0/5 Note AccorHotels 3 893 avis

Les avis de nos clients Novotel Rouen Sud

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 694 avis
Anonyme Professionnel - 09/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un peu décevant pour un Novotel »

Très bon acceuil, mais immeuble et chambres (très) vieillissant(es)

Anonyme En couple - 08/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« remarques »

parking dégradé et mal entretenu, les abords tel que terrain de tennis, terrain de pétanque, ... pratiquement abandonné ! piscine très froide et peu conviviale au vu de sa proximité avec la terrasse du restaurant.

Anonyme En couple - 07/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très vieux »

Hôtel à rénover Ascenseur d’un autre siècle Piscine ridicule sans accès PMR

P. Professionnel - 07/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Le lit est trés mal fait, ce qui est normal quand on emploi pas de drap housse.

Patrice P. En couple - 03/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Vétuste »

Très court séjour. Endroit calme. Une équipe de bon niveau, agréable et disponible. Le point noir tient dans la vétusté de l'hôtel : welcome back 80's !!! Parfait pour un séjour nostalgie mais en deçà des normes attendues (pour avoir fréquenté d'autres hôtels de la gamme, l'écart qualitatif est flagrant). La moquette de la chambre était auréolée, par exemple. En l'attente d'une réfection ...

Anonyme En famille - 03/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne »

Séjour agréable Je suis venue plusieurs fois en séjour long et j aurais aimé trouver une nouvelle carte au restaurant Ma chambre était tout au fond loin loin cela m a déplus J ai voulu acheter un gadget mais il n y en avait plus L eau de la piscine était froide Toujours pas de jus de pomme au petit déjeuner

Anonyme Professionnel - 03/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Environnement viellissant »

Les moquettes sont hors d'age, la porte de séparation de la chambre 631 était défoncée sur une face, les luminaires des couloirs dépareillés et le lit à tendance à se remonter tout seul (mise à niveau pour les femmes de ménage).

F. En couple - 03/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« un hôtel vieillissant, pas en rapport avec ce que l'on attend de l'enseigne "Novotel" »

Bonjour, Personnel très accueillant et professionnel tant à la réception qu'au restaurant. -accès à l'établissement mal indiqué. Implantation dans un cadre agréable. Le modèle type "Motel" est plaisant. -Je fréquente vos établissements depuis plus de 40 ans. Il semblerait que celui-ci n'ait pas été rafraîchi depuis son ouverture: ETAT DES LIEUX Parties communes: --moquettes sales --éclairage sombre --déco sur les murs quasi inexistante --portes d'ascenseur délabrées, plancher enfoncé. --odeurs de renfermé dans les couloirs --murs floqués sales La chambre 353 --espace convenable --murs floqués tristes totalement dépassés en termes de déco --déco minimaliste (1 cadre bleu de petite dimension fixé au mur ). --confort du lit à revoir, matelas peu épais --salle de bain vieillotte , propreté globale satisfaisante sauf rideau de douche; baignoire petit modèle en plastique glissant donc peu sûr à enjamber pour s'en servir de douche.... --wc au ras du sol LES SERVICES --Petit déjeuner: conforme aux attentes. Choix variés de mets. --Dîner: dressage des tables identique à celui du petit déjeuner.. Dommage! Un peu de raffinement et fantaisie apporterait un plus peu coûteux. Cordialement Yvette F.

Emeric B. Professionnel - 01/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour »

Bon séjour dans ce charmant hôtel. Dommage juste, de ne pas avoir été sur classé, malgré mes récentes venues dans cet endroit. Sinon, personnel charmant.

Guypaquay En couple - 01/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon hôtel de passage »

Bon hôtel bien situé, bon accueil, rien à redire sauf le regret de ne pas avoir de restaurant le we à part le bbq

V. En famille - 31/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Novotel Rouen une honte »

Barbecue du samedi soir digne d’un restaurant d’autoroute . Le personnel est très bien, mais travaille dans un établissement délabré, besoin d’une rénovation, oui mais pas seulement, un exemple , lunette des toilettes hors d’âge et sale , 50 € chez Leroy Merlin, c’est juste de la mauvaise volonté !!!! Les clients payés pourquoi faire autrement ??

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher V., Vous avez pris le temps de répondre à ce questionnaire, et nous vous en remercions. Sachez que nous prenons le temps de lire chaque commentaire et d’y répondre, et ce afin d’améliorer les points soulevés par nos clients dès que nous en avons la possibilité. Votre commentaire concernant l’amabilité de nos équipes leur sera transmis dès que possible, La formule barbecue que nous proposons les week-ends d’été est généralement appréciée de nos clients de par sa convivialité et ses choix d’accompagnements variés. Nous sommes sincèrement désolés que cela n’ait pas été votre cas, et espérons pouvoir répondre à vos attentes lors d’une prochaine venue. Dans un soucis de constante amélioration, nous serions heureux d’avoir vos suggestions sur notre formule Barbecue. Sachez que nos équipes mettent tout en œuvre au quotidien afin d’entretenir nos chambres. Malgré leurs efforts, certaines chambres standards n’ont pas encore pu être rénovées et peuvent paraitre vétustes en comparaison de nos chambres Executives. Nous serons heureux de vous surclasser dans une de ces chambres lors de votre prochain séjour dans établissement, pour qui vous puissiez profiter de nos chambres rénovées. N’hésitez à m’envoyer un mail avant votre prochain séjour afin que je puisse personnellement faire le nécessaire. Nous espérons continuer à vous compter parmi les clients Novotel, Cordialement, Albane - Directrice Novotel Rouen Sud

Yanneuh En famille - 31/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Sejour d une nuit. Etape reposante »

Satisfaction generale quant à l hotel et aux services proposés. Personnel tres gentil et efficace. Déception au niveau des repas, soir et petit déjeuner. Qualité de la nourriture pas digne d un novotel, surtout le «barbecue»

J. Professionnel - 30/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Mauvaise nuit »

Chambre à côté (247?)très bruyante jusqu à au moins 1h. Nombreuses personnes à l'intérieur. Je l'ai signalé à l'accueil... Mais rien à changé.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher J., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés de lire que vous ayez été pénalisé par l'incivilité d'autres clients et nous espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement, David - Novotel Rouen Sud

Sylvie Entre amis - 30/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Plutôt déçue »

Je trouve le prix bcp trop eleve pour le standing et les prestations fournies. Piscine trop petite et solarium non entretenu.

Anonyme Professionnel - 30/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil chaleureux »

Chambre au calme et correcte Baignoire petite

Michel En couple - 30/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable »

Hôtel de qualité, nuit reposante.

Professionnel - 30/07/2018 Avis TripAdvisor
« Professionnel et sympathique »

Professionnel et sympathique ; je me sens toujours bien accueilli par les collaborateurs de cet établissement qui font toujours ce qu'il faut pour que le séjour se déroule le mieux possible avec notamment de petites attentions régulières !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Philippe, Merci pour ce beau commentaire qui sera partagé auprès de toute notre équipe dès que possible. Soyez assuré que notre personnel, dont vous avez remarqué l'amabilité et le professionnalisme, sera ravi que vous passiez d'agréables séjours dans notre établissement, C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau en Normandie, A bientôt, Albane - Directrice Novotel Rouen Sud

L. C. Professionnel - 29/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Calme propre et reposant. »

J’ai apprécié mon passage à l’hôtel Novotel de Rouen Sud. Le bar est très cosy. La piscine est à bonne température. L’accueil était parfait. La chambre était propre et la literie très confortable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Rouen Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs David- Novotel Rouen Sud

Anonyme Professionnel - 29/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un novotel sans rien de plus »

L'absence permanente de personnel à la réception, groupe bruyant au restaurant, la chambre pré reservée pour une personne préparée en mode familial...

Anonyme Professionnel - 27/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait, chambres un peu vieillottes mais très propres »

Court séjour pour le travail mais tout fut parfait : repas du soir, PDJ, accueil

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Rouen Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs David- Novotel Rouen Sud

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