Hôtel Novotel Rouen Sud 4 étoiles

Note TripAdvisor 3.5/5 791 avis
Novotel Rouen Sud
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • À 10 minutes à pied du zénith et du parc des expositions

  • Cadre paisible à l'orée d'une forêt

  • Aires de jeu intérieure et extérieure pour les enfants

  • 355 m² d'espace de réunion modulable à la lumière du jour

  • Parking extérieur clos et gratuit

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Aire de jeux extérieure
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 hPayant
  • Nettoyage à sec / RepassagePayant
Loisirs et activités
  • Piscine plein air non chauffée
  • Aire de jeux extérieure
  • Tennis
  • Autres activités sportives
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 12 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Rouen Sud

Angle Avenue de l'Université
Rue de la Mare Sansoure
76800
saint etienne du rouvray
france

Tel : +33232917676

Fax : (+33)2/32917686

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BUS :   F1 Zénith - Parc Expo

  • METRO M :   TECHNOPOLE TECHNOPOLE

  • TEOR :  

  • Par avion

    PARIS ORLY À 140km / 87 miles

  • Par avion

    PARIS ROISSY CDG À 140km / 87,5 miles

  • Par avion

    ROUEN BOOS À 20km / 12,5 miles

  • Par train

    ROUEN RIVE DROITE À 7km / 4,38 miles

GPS :49.389931, 1.059331

Nos hébergements

Pour une nuit paisible dans un écrin de verdure, plusieurs catégories de chambres s'offrent à vous : chambre Standard, fonctionnelle et familiale, Supérieure, modulable selon vos besoins et envies, Exécutive, élégante et moderne. L'hôtel Novotel Rouen Sud vous propose des chambres de 23m², avec connexion Internet en Wifi offerte, un plateau de courtoisie pour vous préparer une boisson chaude gratuitement, une télévision écran plat et un mini-bar.

Chambre Classique - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 23
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Classique - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 23
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Champre Supérieure - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 23
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Exécutive - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 23
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Nos restaurants et bars

NOVOTEL CAFE

Cuisine : Française

Se restaurer comme on veut quand on veut. Une cuisine simple et savoureuse, saine et équilibrée. Restauration à toute heure pour combler toutes vos envies. Savourez un moment d'évasion au restaurant, en terrasse, au bar ou en chambre...

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Un espace ouvert qui invite à la détente, une ambiance douce et chaleureuse. Pour un rendez-vous professionnel ou un verre entre amis, tout est réuni pour partager un moment agréable. Profitez d'une pause...

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 12

  • Surface maximum : 210

  • Capacité maximum : 200 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 130 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Novotel Rouen Sud

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.0/5

5 014 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

791 avis

Séjour agréable dans cet écrin de verdure

Note Avis clients 4.0/5

F. En couple - 07/10/2019 Avis AccorHotels

Correspond à notre attente. Acceuil sympathique, chambre très correcte. Restaurant bien.

Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Rouen Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs David- Novotel Rouen Sud

Bof

Note Avis clients 4.0/5

B. D. Professionnel - 07/10/2019 Avis AccorHotels

Pour un rapport qualité /prix ce n’est pas terrible Rideau occultant déchiré moquette sale Trace de café

Bonjour Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Rouen Sud. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ibrahima- Novotel Rouen Sud

excellent séjour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 07/10/2019 Avis AccorHotels

chambre très confortable et silencieuse. belle salle de bains et toilette séparée ( ce qui est un atout très appréciable) hotel très proche du Zénith ( très pratique car à courte distance de marche ) la voiture reste au parking!! excellent accueil et restauration légère lorsque le temps presse!

Bonjour Mr G., nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Rouen Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bien cordialement Ibrahima- Novotel Rouen Sud

J'ai déjà connu meilleur Novotel

Note Avis clients 4.0/5

W. Professionnel - 07/10/2019 Avis AccorHotels

Chambre vieillote. Tâches sur canapé et tapis. Diner très moyen mais excellent petit déjeuner.

Bonjour Monsieur W., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Rouen Sud. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ibrahima- Novotel Rouen Sud

Très mauvais rapport qualité prix!

Note Avis clients 4.0/5

Olivier C. Professionnel - 06/10/2019 Avis AccorHotels

Chambre correct mais pas à la hauteur du prix Salle de bain décevante...baignoire douche avec rideau qui colle à la peau....décevant pour le prix demandé!

Bonjour Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Rouen Sud. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ibrahima- Novotel Rouen Sud

BONNE

Note Avis clients 4.0/5

P. Professionnel - 03/10/2019 Avis AccorHotels

BONNE

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Rouen Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs David- Novotel Rouen Sud

Rouen

Note TripAdvisor 3.5/5

JF44Nozay_France En famille - 02/10/2019 Avis TripAdvisor

Allons toujours à cet hôtel lors de nos séjours à rouen, toujours très bien accueillis, apprécions également le restaurant, hôtel à recommander, petit déj sympa, pouvons découvrir les produits normands

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Rouen Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bien cordialement Ibrahima / Réception
Note Avis clients 4.0/5

Dm En famille - 01/10/2019 Avis AccorHotels

aspect extérieur triste, très bon accueil

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Rouen Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs David- Novotel Rouen Sud

Conforme à mes attentes

Note Avis clients 4.0/5

Malory Professionnel - 30/09/2019 Avis AccorHotels

Bel hôtel qui mériterait d'être rénové

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Rouen Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs David- Novotel Rouen Sud

Bel hôtel très calme

Note Avis clients 4.0/5

Chris En couple - 29/09/2019 Avis AccorHotels

Bon sejour au calme

Madame p., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Rouen Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs David- Novotel Rouen Sud

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Patrickb Professionnel - 28/09/2019 Avis AccorHotels

Accueil très agréable, Chambre confortable, restaurant de bonne qualité.

Bonjour Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Rouen Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Ibrahima - Novotel Rouen Sud

Etape agréable à Rouen

Note Avis clients 4.0/5

Serge En couple - 28/09/2019 Avis AccorHotels

Hôtel très confortable Recharge pour véhicule électrique fonctionnelle

Monsieur B., nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Rouen Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement Ibrahima- Novotel Rouen Sud

bon accueil mais hotel à rénover

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 26/09/2019 Avis AccorHotels

un bon rafraîchissement aurait besoin cet hotel la peinture ou plutot devrais je dire le crépis ! dans ma chambre notamment a bien vecu (chambre 349) sans parler de la salle de bain qui mériterait d etre refaite

Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. David- Novotel Rouen Sud
Note Avis clients 4.0/5

B. Professionnel - 25/09/2019 Avis AccorHotels

Belle chambre, avec un mobilier un peu désuet mais qui donne un vrai charme. Environnement calme.

Bonjour Monsieur b., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Rouen Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement. Kareen-Gouvernante Novotel Rouen sud

HOTEL AGREABLE TRES PRATIQUE D'ACCES

Note Avis clients 4.0/5

H.f. En couple - 24/09/2019 Avis AccorHotels

HÔTEL AGRÉABLE ET BIEN SITUE.CALME ASSURE ET TOUTES LES COMMODITÉS

Bonjour Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Rouen Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement. Kareen-Gouvernante Novotel Rouen Sud.

Bien-être

Note Avis clients 4.0/5

J. En couple - 24/09/2019 Avis AccorHotels

Une expérience agréable dans un lieu calme propre et des chambres spacieuses. Le confort est à la hauteur.

Bonjour Monsieur j., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Rouen Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement. Kareen-Gouvernante Novotel Rouen Sud.

séjour correspondant à mes attentes

Note TripAdvisor 3.5/5

Maps22684036123 Professionnel - 23/09/2019 Avis TripAdvisor

très bien, mais quelques détails en termes de points à améliorer ; un peu bruyant en soirée (musique...) suite à la présence d'un séminaire ou groupe. Ambiance ne donnant pas envie de se retrouver au petit déjeuner en salle (donc commande de plateau repas qui étaient très biens). poussière sur la machine à café expresso.

Moyen

Note Avis clients 4.0/5

H. En couple - 22/09/2019 Avis AccorHotels

Le jour de la réservation je me suis déplacé pour réserver une chambre ; mon style vestimentaire n étant pas en costume cravate comme l ensemble de vos clients actuelle. L accueil n a pas été a la hauteur de votre standing. Par contre le matin du 15 setembre a notre arrivé nous voyant en tenue de mariage la réceptionniste nous a changé de chambre pour nous mettre une belle chambre. Ce que nous avons fortement appréciés. Au niveau facturation nous avons été facturé de 2 petit déjeuner Or nous ne les avons pas consommé etant partis et donc sorties de la chambre à 12h30. Croyez mon étonnement lors de la réception de la facture. Bien évidemment j ai envoyé un mail de réclamation mais comme je m y attendais ce mail est resté sans réponse. Donc je me permet de prendre 2 mn pour répondre à votre enquête tout en sachant pertinemment que celui ci ne sera ni lu ni traité. Pour un coup d essai dans votre chaine j en suis agacé. Certe mon véhicule ne ressemble pas non plus aux véhicules allemand aperçu sur le parking mais mes euros dépensés sont identiques à ceux de la haute... Voyez mon étonnement lors de la réservation et de la réception de la facture . En espérant avoir bien repondu a votre enquête. Peut etre que votre service qualité prendera a son tour 2 mn pour répondre à mon mail et pourquoi pas quelqu' un de censé lira mon enquête et prendra le temps a son tour de me proposer un dédommagement au niveau facturation. Cet M.et Mme H.

Bonjour Monsieur H., C’est avec une attention particulière que je viens de prendre connaissance de votre commentaires à la suite de votre séjour au Novotel Rouen Sud. Je vous présente toutes nos excuses pour l’inconvénient concernant les petit-déjeuners non pris et facturés . Ceux-ci vous ont été remboursés et malheureusement la communication pour vous répondre n'a pas été assidue et je vous prie de nous en excuser. Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à tous nos clients quelque ce soit leur "look" et ce qui fait notre force chez Novotel Rouen Sud est d'accueillir nos clients de tout horizon (des familles, des hommes d'affaires , des jeunes et des moins jeunes.) et de pouvoir les surclasser pour leur faire plaisir ( Vous avez séjourné dans une chambre Exécutive). Bien cordialement. Kareen-Gouvernante Novotel Rouen Sud.

Bon séjour à Rouen

Note Avis clients 4.0/5

Jf P. En couple - 21/09/2019 Avis AccorHotels

Vaste chambre bien équipée. Courant d'air froid près des fenêtres au restaurant, très désagréable. Bon petit déjeuner.

Bonjour Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Rouen Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement . Kareen-Gouvernante Novotel Rouen Sud

hotel vieillisant

Note Avis clients 4.0/5

M. Professionnel - 20/09/2019 Avis AccorHotels

Moquette sale Lunette des toilettes qui a du "jeu" Rideaux poussiéreux Literie moyenne personnel à l'accueil peu concerné à mon arrivée et au départ relativement pas à l'écoute une bouteille d'eau au frigo "offerte" >> Mercure fait mieux et moins cher (Mercure Nice sophia Antipolis par exemple)

Bonjour Monsieur M., C’est avec une attention particulière que je viens de prendre connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à Novotel Rouen Sud. Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous sommes désolés que la vétusté de la chambre où vous avez séjourné ne vous ai pas permis d'en profiter au maximum. Conscient de ce désagrément nous vous offrons 2000 points sur votre carte de fidélité. Bien cordialement. Kareen-Gouvernante Novotel Rouen Sud.
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