Hôtel - Novotel Limoges le Lac
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Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Limoges le Lac

2 Avenue d'Uzurat  Parc d'Activités Nord Jaune 
87280  LIMOGES
FRANCE

660 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 660 avis
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Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Piscine plein air non chauffée

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Garde d'enfant sur demande  (à proximité)
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Garde d'enfant sur demande  (à proximité)
  • Piste de jogging

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30-24:00
    • Le week-end : 07:00-24:00

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.50% de nos chambres avec vue sur le Lac d'Uzurat, toutes nos chambres viennent d'être rénovées, sont equipées d'un plateau courtoisie, composé de café, thé et infusions à disposition.Novotel vous offre également des produits d'accueil éco labélisés.

  • 90 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 46 chambres famille
  • 4 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
    • Air pulsé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Bouquet TV beIN Sports
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 519 avis

Les avis de nos clients Novotel Limoges le Lac

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 660 avis
Avis certifié AccorHotels
Boulelyonnaise En couple - 19/09/2017
« Qualité confirmée »

Très bel accueil chambre très confortable petit déjeuner parfait petit bémol nourriture et vins à tarif trop elevé

Avis certifié AccorHotels
Devorsine En famille - 18/09/2017
« Hôtel calme et propre! »

Nuit en famille le week end. Chambre propre et literie très confortable. Chambre bien équipée mais manque une prise pour se coiffer dans la SDB et une seule bouteille d'eau dans la chambre pour 3. Je m'attendais à un plus grand lit pour notre petite (lit de camps). Je reviendrai car hôtel au calme et bien placé.

Avis certifié AccorHotels
Lluch B. Professionnel - 17/09/2017
« Tres bon acceuil et placement »

Dommage que pour le petit dejeuner il n,y as pas de salle pour les groupes .

Avis TripAdvisor
Professionnel - 17/09/2017
« Chambre »

La Chambre avait une odeur de vomi. Dans le placard se trouvait une serviette plein de vomi. Comment est ce possible ? Les chambres sont théoriquement nettoyées ? C est impensable de la part d un Novotel

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Je prends note de votre commentaire. Il s'agit effectivement d'une négligence de notre part et nous en sommes sincèrement désolés. Veuillez accepter toutes nos excuses pour cette erreur. Nous allons prendre contact avec vous directement via votre compte membre Accor. En vous réitérant toutes nos excuses, Bien cordialement

Avis certifié AccorHotels
Delf Professionnel - 15/09/2017

Climatisation à fond dans les chambres à fond alors que la température extérieure était à 13c Résultat rhume Literie dure Point fort petit déjeuner

Avis certifié AccorHotels
Jeremie En famille - 15/09/2017
« Un p'tit coin d'parapluie contre un grand coin de paradis »

Je ne compte plus nos séjours passés dans cet hôtel!!! A chaque visite, une cerise en plus sur le gâteau. Avant tout, un grand merci à l'ensemble du personnel toujours aussi accueillant, souriant, bienveillant, disponible et ce dans tous les domaines: réception, restauration, entretien. POUR NOUS, LE PERSONNEL EST L' ÂME DE CET HÔTEL ET C'EST POUR CETTE PRINCIPALE RAISON QUE NOUS Y REVENONS Revenons à nos cerises!! 1ère cerise:une chambre totalement refaite: meubles avec portes, une grande table murale, des prises électriques plus nombreuses, prises casque et USB murales, une literie digne des contes de fées, le paradis. 2ème cerise: une salle de fitness avec vélos elliptique et traditionnel, tapis, ballon, espalier. 3ème cerise: la piscine était toujours là mais à présent chauffée à???27° Donc possibilité d'en profiter même avec le temps de grenouille que nous avons eu!!

Avis certifié AccorHotels
Jean P. K. Professionnel - 11/09/2017
« Séjours réguliers au Novotel de Limoges »

Parmi les meilleures chambres d'hotel. Super bien rénové. a proximité de l'autoroute pour une étape sur un long trajet.

Avis certifié AccorHotels
Le M. En couple - 11/09/2017
« Chambre bien rénovée »

Attendons que les travaux du restaurant soient entrepris. Salle du restaurant pas digne pour cette catégorie d'hôtel. Qualité du restaurant pas bonne.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 07/09/2017

Super accueil belle prestation

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 07/09/2017
« Dommage que le lac se soit transformé en mare.... »

toujours un plaisir de venir dans ce Novotel où l'accueil et le service sont au top. dommage pour le lac transfiguré aux allures de désolation... et que les jeunes sportifs présents ce week end soient aussi bruyants

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 06/09/2017
« Comte Charles de Bergeyck »

satisfait mais manque de charme

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 06/09/2017
« Restaurant »

L'accueil laisse toujours à désirer.

Avis certifié AccorHotels
Charrue En couple - 06/09/2017
« Merci pour l'accueil. »

Depuis 25 ans nous avons toujours le même plaisir à séjourner au Novotel. Cette fois encore, l'accueil a été à la hauteur de notre attente. C'est avec beaucoup de satisfaction que nous retrouvons le personnel de l'hôtel qui contribue à ce plaisir.

Avis certifié AccorHotels
Florence B. Voyage solo - 06/09/2017
« tres satisfaisant »

très bon accueil. Nouvelles chambres très agréables

Avis certifié AccorHotels
Cliente N. En famille - 06/09/2017
« Soirée familiale agréable »

Réservation de 2 chambres pour d'un coté mon mari et moi et de l'autre pour notre fils de 24 ans. Statut gold = > une boisson pour chaque réservation soit 2 boissons pour 3 .... dommage ... Sinon problème électrique en cuisine , attente comblée par une coupe de champagne, c'était un geste commercial apprécié. Cependant je ne comprends pas toujours au vu de l'état de la chambre, le statut de 4 * car l'intérieur est parfois abimé. Seulement des produits douche et shampoing, pas d'autres produits proposés comme des coton tige ou bien des cotons démaquillant.

Avis TripAdvisor
En famille - 06/09/2017
« tres bien »

Hotel très propre et personnel acceuillant et à l'écoute Les chambres sont spacieuse et bonne literie. Bien insonorisé vu l'emplacement de l'hotel et le cadre exterieur est très bien. Merci pour ce scourt sejour.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Merci pour votre commentaire agréable à lire et à partager avec les équipes. Pour en profiter davantage... il vous suffit que rallonger votre prochain séjour :-) très cordialement

Avis certifié AccorHotels
Mumu En famille - 05/09/2017
« Hotel propre chambre spacieuse »

Un petit soucis lors de la réservation règle à notre arrivée par la chef de l accueil très agréable , compréhensive et très professionnelle . Chambre spacieuse et propre avec 1 écran géant!!!. Piscine pas très grande ... dommage qu il n y ait pas de structures de jeux pour enfants...

Avis certifié AccorHotels
B. Professionnel - 04/09/2017
« Un grand sentiment de bien-être »

Du début à la fin du séjour, une équipe NOVOTEL chaleureuse , de bonne humeur et disponible . Que demander de plus ?...

Avis certifié AccorHotels
Ménard En couple - 04/09/2017
« Très mécontents du Novotel Limoges »

Chambre glaciale. Dilettantisme du personnel de l'hôtel et du restaurant hormis la réceptionniste présente le jour de notre arrivée qui s'est donnée du mal pour réchauffer la chambre. Attente excessive au restaurant. Deux des plats servis ne correspondaient pas à la commande. Il a fallu les renvoyer, ce qui a rallongé le délai d'attente. Le vin demandé (Saint Emilion) a été remplacé par un vin (Médoc) ne figurant pas sur la carte. Au check-out, une erreur de facturation à notre détriment a nécessité une rectification. Quand nous avons voulu récupérer les glaçons confiés au congélateur des cuisines, le personnel ne s'est pas donné la peine de nous les apporter. Nous estimons que le classement 4 étoiles de ce Novotel n'est pas totalement justifié.

Avis TripAdvisor
En famille - 04/09/2017
« Retour de vacances pour tout le monde »

Globalement bien passé...un peu moins bien qu'à l'aller de nos vacances! C'est dommage : chambre pas prête totalement (malgré un texto le confirmant 2h avant), serveurs qui montent le ton entre eux devant les clients !!! Mais que s'est il passé durant ces 2 semaines (surmenage?)

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Merci pour votre commentaire. Dommage effectivement que ce deuxième passage n'ait pas été à la hauteur comme le premier. Peut-être avions-nous besoin de vacances à notre tour !!!! Cela n'excuse en rien les services défaillants et les attitudes... L'équipe se joint à moi en vous priant de bien vouloir accepter nos excuses. On va tout mettre en oeuvre pour ouvrir les écoutilles de la bienveillance et du bon service en espérant vous revoir très bientôt. Bien cordialement.

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