Hôtel - Novotel Rennes Alma
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Rennes Alma

4.0/5 468 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animaux domestiques 10  EUR
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Aire de jeux extérieure
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Aire de jeux extérieure
  • Autres activités sportives
    • Parking à vélo
    • Billard /Snooker
    • Bowling (à proximité)
    • Table tennis

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:00-24:00
    • Le week-end : 06:30-24:00

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre, et s'adapte à toutes les exigences. Choisissez le confort qui vous convient parmi nos 3 types de chambres. Pour votre séjour en famille ou lors d'un voyage d'affaires, l'hôtel Novotel Rennes Alma vous propose des chambres de 25m², un accès Wifi offert, une sélection de boissons chaudes, un mini-bar, un coffre-fort

  • 100 chambres
  • 93 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 45 chambres famille
  • 2 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Télécommande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Téléphone
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels 2 590 avis

Les avis de nos clients Novotel Rennes Alma

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 468 avis
Anonyme Professionnel - 15/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Pas d efforts commerciaux un prix de chambre trop cher »

Prix de chambre trop eleve pour un formateur qui anime un séminaire chez vous 0 débriefing lors de mon départ de séminaire et 0 effort pour négocier conclusion plus de séminaire chez vous

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur P., Les avis de nos clients sont une source d’inspiration pour nous améliorer et nous vous remercions de nous faire part du votre. Nous accordons une attention toute particulière à votre avis et nous excusons que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. En revanche, je tiens à vous informer que vous avez bénéficié d'un tarif préférentiel pour la chambre et le petit-déjeuner et que nous avons accédé à votre demande concernant la mise en page de votre facture. Je me tiens à votre disposition si vous souhaitez échanger sur votre précédent séjour. Delphine LE DILHUIT Responsable hébergement du Novotel Rennes Alma

Marry Professionnel - 13/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable - Carte demi-pension à revoir »

Séjour agréable mais peut de choix à la carte pour la demi-pension et aucune boisson de prévue dans le menu. Rien à dire sur la propreté de la chambre, la qualité et les prestations au petit déjeuner.

G. En couple - 12/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« A rafraîchir »

Un bon accueil et un très bon service. Le gros bémol serait l'ancienneté du bâtiment. Il faudrait rafraîchir extérieur et intérieur car cela fait vieillot. Le prix est un peu haut pour la nuit est un peu cher vu l'infrastructure.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame G., Les avis de nos clients sont une source d’inspiration pour nous améliorer et nous vous remercions de nous faire part du votre. Nous accordons une attention toute particulière à votre avis et nous excusons que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez néanmoins qu'à la fin de cette année, nous entamons une phase de gros travaux de rénovation. En espérant vous revoir bientôt pour rectifier l’image de notre hôtel, je me tiens à votre disposition si vous souhaitez échanger sur votre précédent séjour. Delphine LE DILHUIT Responsable hébergement du Novotel Rennes Alma

C. L. En couple - 12/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très agréable »

Nous avons passé un séjour agréable, Morgane nous a très bien accueilli et le personnel était très à l’écoute malgré la présence de l’équipe de foot de St Étienne. Petit point d’amélioration que je me permets de vous inviter à envisager : la moquette des chambres commence à faire dépassé / défraîchie. Le reste était très bien.

Fanny En couple - 12/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Que du bonheur »

Accueil impeccable, personnel très prévoyant. Au petit soin pour ça clientèle.

M. Professionnel - 11/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Tout simplement top »

Excellent accueil et personnel de qualité Merci à Morgan et votre veilleur de nuit.

Anonyme En couple - 11/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bon confort calme »

Seul bémol la tvne fonctionnait pas et il était 21h qd nous nous en sommes aperçus n’avons pas voulu déranger

Clement En famille - 09/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Pas du tout au standing d'un Novotel »

Chambre classique très vétuste, sentant le renfermé. Digne d'un vieil IBIS des années 80.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur S. Toute l’équipe du Novotel prend très à cœur votre retour et nous sommes désolés que vous ayez connu une expérience décevante. Dans le but de mieux comprendre les points sensibles de votre séjour, je reste à votre disposition si vous souhaitez échanger à ce propos. Delphine LE DILHUIT Responsable hébergement du Novotel Rennes Alma

Burle Professionnel - 07/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bon accueil , belle chambre , etablissement bien tenu »

Hotel confortable et agreable . Un petit bemol pour la salle de restaurant qui n'est pas en rapport de la grandeur de l'hotel

B. En couple - 05/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« excellent accueil- »

personnel de la reception efficace et souriant le dîner du dimanche soir médiocre et le service PAS souriant:on dérange

Laurent M. En famille - 05/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Séjour Moyen dans l’ensemble »

Nous avons l’habitude de descendre dans les hôtels Novotel pour des séjours en famille et nous sommes en général très satisfait. Ici, c’est très mitigé. Dès notre arrivée, vendredi soir, notre carte n’etait pas prête et malgré le fait d’avoir réalisé le online check in par internet 48h avant. Au bout de près de 5 minutes, la personne a l’accueil nous a donné la clé et le numéro de chambre. Aucune indication au sujet du restaurant ou des heures de petit déjeuner. J’insiste sur ce point car nous avons séjourné deux jours et il a été omis de nous dire que le restaurant était fermé samedi soir. Nous l’avons appris en nous asseyant à table samedi soir. De plus, outre la carte réduite au room service mais en salle, on nous prend la commande et après 10 minutes on nous avertit qu’un de nos plats commandés ne pourra nous être servi par manque de charcuterie car le stock n’a ait pas été refait. C’est un peu fort. Dernier point, j’avais fait le fast check out et je n’ai jamais reçu la facture la nuit avant notre départ. Nous avons tout de même déposé notre carte et découvert plus tard la facture. C’est tout simplement trop pour un même séjour. Les serveuses ont fait leur possible pour être agréable au petit déjeuner dimanche ou au repas samedi soir mais uniquement une personne pour assurer ces deux services est un peu étonnant.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Rennes Alma. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Delphine LE DILHUIT Responsable hébergement du Novotel Rennes Alma

Yoanne Professionnel - 01/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Agréable et bien situé »

Un personnel à l'écoute, des chambres propres, un très bon restaurant

Lemmy Professionnel - 01/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Excellent séjour ! »

Le personnel est particulièrement accueillant ! L'on m'a surclassé sans que je ne demande rien. Je reste fidèle à Accor chaque fois que j'ai l'occasion de voyager.

Anonyme Professionnel - 31/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Pas comme d'habitude »

J'ai été un peu étonné de voir que la moquette de la chambre était sale. Visiblement, l'aspirateur n'avait pas été passé. L'éclairage du miroir de la salle de bain ne fonctionnait pas.

Philippe G. Professionnel - 30/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« SEJOUR AGREABLE »

Accueil sympathique et humoristique ambiance agréable chambres confortables

Anne T. En famille - 29/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel bien situé - Personnel très accueillant »

Nous revenons régulièrement au Novotel ALMA, que nous avions déserté à un moment où les prestations n'étaient plus à la hauteur du prix payé. Mais, la politique a été revue à la hausse, les chambres ont été rénovées, le personnel est souriant à souhait et accueillant. Continuez ainsi, c'est réussi. A très bientôt

Elvire Professionnel - 28/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Toujours bien accueillie »

Fidèle cliente, l'accueil est toujours chaleureux . C'est un plaisir de venir dans votre établissement

Anonyme Professionnel - 28/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Hotel très agréable »

Hotel très agreéeable, de belles chambres spacieuses, un bon restaurant (un peu cher)... Seul hic, les oreillers (me concernant). En effet, aucun oreillers en plume..Les autres sont pour moi des ballons de foot (oreillers standards d'hotels, mais inconfortable je trouve).

F. Professionnel - 27/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« pas digne du standard Novotel »

Tres decu par l'etat de la chambre, absolument pas digne d'un standard Novotel. Odeur tres forte de cigarette ayant imprigne mes vetements. La chambre ayant ete reservee plus d'un mois auparavant, et etant client regulier de votre chaine, il aurait probablement ete possible de trouver une chambre non fumeur, ou a defaut de me prevenir. De plus la moquette etait dans un etat inacceptable (nombreuses taches, trou de cigarette). Pour finir, la prise electrique du lavabo etait hors service, conduisant a se raser au dessus du lit sans miroir. Mes remarques a la reception le lendemain matin n'ont pas eu l'air d'emouvoir le receptionniste. J'ai donc quitte cet etablissement plus tot que prevu, et doute d'y sejourner a l'avenir bien que mes 3-4 sejours precedents aient pu etre bien plus satisfaisants.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur F., Les avis de nos clients sont une source d’inspiration pour nous améliorer et nous vous remercions de nous faire part du votre. Nous accordons une attention toute particulière à votre avis et nous excusons que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. En fin d'année, nous rentrerons dans une période de rénovation de nos chambres car nous avons bien conscience de la vétusté de certaines d'entre elles. En espérant vous revoir bientôt pour rectifier l’image de notre hôtel, je me tiens à votre disposition si vous souhaitez échanger sur votre précédent séjour. Delphine LE DILHUIT Responsable hébergement du Novotel Rennes Alma

C. Professionnel - 24/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Limite du correcte »

Chambre vielles

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Cher Monsieur C., Les avis de nos clients sont une source d’inspiration pour nous améliorer et nous vous remercions de nous faire part du votre. Nous accordons une attention toute particulière à votre avis et nous excusons que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir bientôt pour rectifier l’image de notre hôtel, je me tiens à votre disposition si vous souhaitez échanger sur votre précédent séjour. Delphine LE DILHUIT Responsable hébergement du Novotel Rennes Alma

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