Hôtel - Novotel Reims Tinqueux
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Reims Tinqueux

4.0/5 1 080 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • EARLY CHECK-IN FROM 8AM (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Golf  (à proximité)
    • Golf (à proximité)
    • Golf 18 trous (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Boules/petanque
    • Table tennis

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 12:00-14:30 / 19:00-22:30
    • Le week-end : 12:00-14:30 / 19:00-22:30

Services d'affaires

  • 10 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences. Nos chambres font 25m² au minimum, disposent de lits double de 160 cm et du Wifi pour internet.Toutes les chambres sont dotées d'une baignoire ou d'une douche ainsi que de toilettes séparées. En choisissant une Exécutive profitez d'une chambre avec machine à café Nespresso, douche à l'italienne, kit bien-être, mini-bar, peignoir et chaussons.

  • 127 chambres
  • 110 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 45 chambres famille
  • 8 chambres communicantes
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Lit bébé
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Contrôle auto. de la température
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Mini bar
    • Prise RJ11
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels 3 392 avis

Les avis de nos clients Novotel Reims Tinqueux

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 1 080 avis
Anonyme En couple - 18/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel difficile à trouver »

Chambre privilège au RDC mais au bout d'un couloir immense agrémenté de marches à mi-chemin , pas fait pour des handicapés ...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Reims Tinqueux. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Anonyme En couple - 18/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne qualité hôtelière mais restaurant pas à la hauteur »

Nous avons apprécié la qualité des prestations hôtelières mais nous avons jugé le restaurant plutôt misérable (carte avec peu de choix et cuisine qui mériterait un peu plus de professionnalisme)

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Merci beaucoup pour votre commentaire. La nouvelle carte est effective au restaurant depuis hier. Cordialement

Anne-claude En couple - 16/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel soigné ; personnel souriant et accueillant ; »

L'hotel est très grand ; j'ai une difficulté temporaire pour marcher et c'était un peu difficile d'arriver à la chambre 160 avec nos bagages ; heureusement il y a des caddies à disposition. Petit détail : il faut que le personnel de chambre pense à remplir le petit ramequin de dosettes de café/thé/sucre/lait en poudre sur le bar.

T. En famille - 15/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait »

Très bon accueil, personnel génial, bref parfait comme d'habitude. Pourquoi aller ailleurs ?

N. Professionnel - 14/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une nuit reposante dans une chambre confortable »

Personnel accueillant et tres professionnel Bon petit dejeuner produits variés et de bonne qualité. Chambre spacieuse et confortable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

merci beaucoup

J. Y. En famille - 14/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Sans réservation, très bon accueil, recherche d'une solution pour me donner satisfaction bien avec la carte Accor »

Séjour très agréable, belle terrasse et personnel très aimable et à l'écoute et aussi au restaurant. Merci à toute l'équipe.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

merci d'avoir choisi le NOVOTEL REIMS TINQUEUX Cordialement

W. En couple - 13/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent hôtel d'étape à mi-chemin entre l'Angleterre et la Provence »

Parti du Norfolk (GB) pour rentrer chez nous à Aix en Provence en passant par Douvres-Calais nous avons retenu le Novotel Tinqueux comme étape naturel. Déçus par d'autres hôtels dans la région lors de passages précédents nous espérions trouver enfin une adresse à la hauteur de nos attentes. C'était un pari gagné... Accès facile, d'un calme idyllique, un dîner satisfaisant après une longue journée en voiture et un petit déjeuner copieux, le tout à un prix très correct. Le seul petit 'truc' qui manquait: une prise électrique pour recharger la voiture (hybride) pendant la nuit. Nous avons vu en Angleterre que presque tous les hôtels proposent ce petit service gratuitement.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear CRAIG W., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Reims Tinqueux. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

C. Professionnel - 13/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Ça va »

Bonne

La réponse de notre établissement
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Merci Monsieur

Anonyme En couple - 11/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Hôtel correct restauration à améliorer

La réponse de notre établissement
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Madame et Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Reims Tinqueux. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Notre nouveau directeur de restauration travaille actuellement sur une nouvelle carte. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame et Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

V. Professionnel - 10/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour toujours agréable »

Toujours agréable. Personnel accueillant

La réponse de notre établissement
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un grand merci pour votre gentillesse Madame V.. A très bientôt Cordialement

Anonyme Professionnel - 10/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour »

Toujours un aussi bon accueil

La réponse de notre établissement
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Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Reims Tinqueux. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

D. Professionnel - 09/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« hotel ou je suis bien »

Relativement calme sauf quand certains groupe traversent les couloirs en hurlant , peut-être apposer quelques petits tableaux avec " veuillez respecter le calme "ou autre

La réponse de notre établissement
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Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Reims Tinqueux. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Effectivement, un rappel à l'ordre est donné à chaque guide ou tour leader lors de séjour "groupes" ; pas totalement respecté et ceci est bien désolant ; nous sommes d'accord avec vous. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir, Cordialement

N. B. En couple - 07/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable »

Séjour agréable, mais à noter que le matelas était particulièrement mou... dommage...

La réponse de notre établissement
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Chère Madame Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Reims Tinqueux. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous avons noté que votre satisfaction aurait été entière si le matelas eu été moins mou. Nous allons remédier à cela. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

M. En famille - 05/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« douche trop glissante »

Veuillez faire attention au douche, elle sont extrêmement glissante, je me suis retrouvé à terre en voulant sortir de la douche, j'ai de la chance de ne pas tombé la tête sur la baignoire. Il serait bon de mettre un produit antidérapant.

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cher Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Reims Tinqueux. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Stephane Professionnel - 03/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« UNE VALEUR SUR »

Un accueil vraiment très bien, le personnel gentil et agréable. La chambre très spacieuse, avec une vrai salle de bain (douche + baignoire) le top. Et le petit déjeuner vraiment parfait, le personnel est présent, vous installe , on s'occupe de vous. Surtout ne changer rien, c'est parfait

La réponse de notre établissement
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Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Reims Tinqueux. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Anonyme En couple - 03/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« hotel confortable et agréable »

excellente prestation pour le couchage. j'ai trouvé la salle de bain un peu exigüe , j'aurais préféré une douche plus spacieuse et pas de baignoire.Enfin , la disposition du robinet sur le lavabo est peu pratique à l'usage .Pour le reste : R.A.S.

La réponse de notre établissement
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Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Reims Tinqueux. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Professionnel - 02/09/2018 Avis TripAdvisor
« A RECOMMANDER VIVEMENT »

Vraiment très bien. Le personnel est serviable et a l’écoute très PRO. La chambre spacieuse avec une véritable salle de bain (douche et baignoire) le top. Un petit déjeuner fantastique avec beaucoup de choix. l'emplacement de l’hôtel peut surprendre mais vraiment je recommande ce NOVOTEL

La réponse de notre établissement
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chère STEF355 un grand merci pour cette très satisfaction, les équipes en sont ici remerciées. A très vite chez NOVOTEL REIMS TINQUEUX !

Am Professionnel - 01/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Le personnel est très efficace. »

Pour chaque question on a une rèponse (ou solution).

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un très grand merci Madame, pour votre fidélité et pour ces réponses. A très vite.

Bertrand C. En famille - 01/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bienvenue chaleureuse et prise en charge complète des besoins du client »

Réservations et check-in sur le site internet. A la réception accueil attentif, changement immédiat du 1er étage au rez pour répondre à nos nécessités. Restaurant sympathique et cuisine excellente. Sincérement merci.

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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Reims Tinqueux. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

En couple - 01/09/2018 Avis TripAdvisor
« attention à la douche »

Bon hôtel, au calme, très bonne literie, chambre agréable.Seul problème la douche, vous devriez faire en sorte qu'elle ne soit pas si glissante, en sortant de la douche, j'ai glissé et heurté violamment le sol près de la baignoire, en plus la porte ne fermais pas bien, donc plein d'eau à terre.

La réponse de notre établissement
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Cher Jules M Je vous remercie pour cet avis et suis navré de vous lire ces inconvénients survenus lors de votre séjour. Je vais être vigilent à faire réparer la porte de douche dans un premier temps. Peut être l'utilisation du tapis est judicieux afin de ne pas glisser ? Vous souhaitant une excellente journée et restant à votre disposition, Très cordialement

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