Hôtel - Novotel Lens Noyelles
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Lens Noyelles

4.0/5 581 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • Arrivée dès 9h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques cadeaux / Presse

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Autres activités sportives
    • Badminton (à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)
    • Table tennis
    • Volley ball (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:00 - 24:00
    • Le week-end : 06:00 - 24:00

Services d'affaires

  • 7 salle(s) de réunion
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Optez pour le confort et l'espace. Dotées d'équipements fonctionnels : climatisation, wifi gratuit, TV écran plat par satellite. Elles peuvent accueillir jusqu'à 2 adultes et 2 enfants gratuitement jusqu'à 16 ans.En choisissant la chambre Executive, profitez d'un confort optimal : chaussons, peignoir, douche relaxante avec nos capsules d'huiles essentielles, cafetière Nespresso, mini bar offert.

  • 81 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 8 chambres famille
  • 4 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Télécommande
    • Lit bébé
    • WiFi dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels 2 048 avis

Les avis de nos clients Novotel Lens Noyelles

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 581 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Dom Professionnel - 18/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Confortable »

Au calme Très bon service

358TorontoPat Professionnel - 15/10/2018 Avis TripAdvisor
« une semaine agréable »

des travaux dans les couloirs, mais pas de réel dérangement. Le reste est conforme aux attentes d'un hôtel de la chaîne. Le petit déjeuner est cher... Attention en arrivant en voiture, l’hôtel n'est pas facile à trouver.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur TripAdvisor. Sachez que vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Nous sommes en période de travaux et vous présentons un fois de plus nos sincères excuses pour les désagréments durant votre séjour. Nous modernisons nos couloirs, et parties communes pour mieux vous satisfaire. En effet, votre satisfaction est notre priorité. Nous proposons différentes formules petit-déjeuners à différents tarifs, du petit déjeuner express au Bar jusqu'au petit déjeuner complet et savoureux dans notre restaurant, c'est pourquoi il y en a pour tous les goûts et tous les budgets. Pour nous localiser, vous pouvez utiliser les coordonnées GPS qui se trouve sur notre site : www.novotel.com ou nous appeler en chemin, nous nous ferons un plaisir de vous guider jusqu'à nous ! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées et vous dit à très bientôt chez Novotel !

B. S. En couple - 13/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable »

J'ai fait ma réservation téléphoniquement et le contact a été très agréable et très professionnel. Je recommanderai ce Novotel, la chambre standard est fonctionnell, le personnel réactif et dynamique.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lens Noyelles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliment concernant notre équipe ! Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame B. en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

F. En couple - 12/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tres agréable »

Excellent accueil très bonne Nitry très propre personnel très sympa est toujours en progrès

La réponse de notre établissement
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Monsieur F., Nous vous remercions pour votre fidélité et commentaires suite à votre séjour à Novotel Lens Noyelles. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Merci d'avoir constaté nos progrès ! Cela fait très plaisir ! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur F., en l’expression de nos sentiments les meilleurs !

Beatrice En couple - 09/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon sejour »

Très bon accueil Très bonne literie Belle taille de chambre Bien insonorisé, calme et ce malgré un mariage Beau parc, verdure, bien clôturé Bon petit déjeuner (juste veiller que le chaud soit chaud)

La réponse de notre établissement
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Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lens Noyelles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

V. I. En famille - 09/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon accueil »

Très bon séjour accueil parfait

La réponse de notre établissement
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Madame V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lens Noyelles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame V.,en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

H. L. Professionnel - 08/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Hotel très accueillant, chambre parfaite,

La réponse de notre établissement
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Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lens Noyelles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur H.,, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Eric Professionnel - 08/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« tres bien »

tout ce passe toujours tres bien

La réponse de notre établissement
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Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lens Noyelles, ainsi que votre fidélité. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur M., en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Luc Professionnel - 06/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bonne prestation »

Bon niveau de prestations (chambres avec sas, et toilettes séparées de la SdB), amabilité, serviabilité. Espace de verdure qui fait oublier qu'on est dans une zone commerciale.

La réponse de notre établissement
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Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lens Noyelles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Julien C. Professionnel - 06/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« acceuil et service au top »

Sejour professionnel où l'équipe veille à notre bien être

La réponse de notre établissement
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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lens Noyelles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Anne Professionnel - 05/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« séjour professionnel agréable »

étape demie-pension, chambre agréable et personnel aussi

La réponse de notre établissement
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Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lens Noyelles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Amar Professionnel - 05/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel correct bien que les chambre classiques sont vieillissantes »

J'ai été surclassé en chambre Executive (Merci). Cependant, pas de peignoir et pas de chaussons fournis comme c'est la règle. Peut-être par ce que je n'ai pas payé le prix pour une Executive (j'ai tout de même payé 131 Euros)....

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Madame/Monsieur N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lens Noyelles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Concernant l'absence de peignoirs nous sommes vraiment navrés mais nous avons eu de légers retard dans nos livraisons. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Anonyme Professionnel - 04/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« BOF »

Reveillé en pleine nuit à 1h du matin lorsque quelqu'un ouvre la porte de ma chambre. Comment pouvez-vous attribuer deux fois la même chambre…………………...

Fabien C. Professionnel - 03/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Rapport prix prestation inadéquate »

On attend d'un Novotel un certain niveau de confort et de prestation. J'ai trouvé les chambres vieillotes, les couloirs mal refaits avec du cache misère et des tableau et gaines électriques apparents de partoout. Décevant pour un Novotel; je cotoie régulierement des IBIS style bien moins cher et plus confortables

Anonyme Professionnel - 01/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une ambiance humaine et professionnelle »

Un accueil sympathique , une restauration très bien, une chambre agréable.

M. Professionnel - 01/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne surprise »

Hôtel inconnu pour ce me concerne et qui a été une très bonne surprise tant sur le plan qualitatif que tarifaire.

R. Professionnel - 27/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agreable »

Agreable, répondant à mes attentes

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Madame R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lens Noyelles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Nba Professionnel - 24/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Chambre spacieuse et propre - Personnel et accueil très bien - Restaurant bien

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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lens Noyelles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Julien En couple - 24/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Problème d eau »

Bonjour, je viens de séjourner au novotel de noyelles godaut.du 20 septembre au 21 septembre. Chambre 133 très spacieuse. Cela dit, problème dans la chambre. Chasse d eau faisant du bruit. Nous avons averti la réceptionniste qui certe embarrassé nous a fait comprendre que ce n est pas grave si facture d eau élevée. Résultat des courses, sommeil de mauvaise qualité malgré les deux portes fermées. D autre part, siphon de la douche bouchée, l eau s évacuant très lentement. Nous avons perdu du temps pour se préparer par crainte d inonder la salle de bains. Lors du départ, nous l avons notifié à la réceptionniste qui l à simplement note sur un post it. La moindre des choses est de s excuser simplement de la gene occasionnée.....pas un mot à se juger. Nous faisons toujours appel au groupe accor lors de nos différents séjours mais cette expérience nous a un peu refroidi....

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Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Lens Noyelles. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Chambré D. Professionnel - 22/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueillant et confortable »

Personnel accueillant. un petit loupé pour le dîner où les cotes d’agneau n'étaient pas rosé mais bleu : Dommage

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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lens Noyelles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

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