Hôtel - Novotel Lens Noyelles
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Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Lens Noyelles

Centre Commercial 
62950  NOYELLES-GODAULT
FRANCE

464 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 464 avis
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Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Piscine plein air non chauffée

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques cadeaux / Presse

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Autres activités sportives
    • Badminton
    • Table tennis
    • Volley ball

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:00 - 24:00
    • Le week-end : 06:00 - 24:00

Services d'affaires

  • 7 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Optez pour le confort et l'espace. Dotése d'équipements fonctionnels : climatisation, wifi gratuit, TV écran plat par satellite. Elles peuvent accueillir jusqu'à 2 adultes et 2 enfants gratuitement jusqu'à 16 ans.En choisissant la chambre Executive, profitez d'un confort optimal : chaussons, peignoir, douche relaxante avec nos capsules d'huiles essentielles, cafetière Nespresso, mini bar offert.

  • 81 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 8 chambres famille
  • 4 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • WIFI dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Télévision par satellite/cable
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

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4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 354 avis

Les avis de nos clients Novotel Lens Noyelles

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 464 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Guillouard Professionnel - 09/08/2017
« Statut Platinum absolument pas pris en compte malgrès un mail le stipulant (mail pris en compte) »

Séjour correct comme à l'habitude. Mais extrêmement déçu du fait que le statut fidélité accor ne s'applique visiblement pas au Novotel Lens-Noyelles. En effet, j'ai atteins le statut Platinum voilà 2 semaines et je n'ai absolument pas vu d'évolution dans la prestation (chambre identique alors que sur ce statut : le mini frigo est mieux fourni, pantoufles, machine à capsule dans la chambre, etc...). D'autant plus déçu que j'ai averti l’hôtel de mon changement de statut fidélité afin de ne pas avoir de mauvaise surprise, en vain...

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 03/08/2017
« Reposant. »

Etablissement et chambre de qualité. Personnel agréable. Bémol : l'offre repas internet qui stipule ardoise ou menu et qui finalement ne s'applique qu'à l'ardoise avec un choix très restreint.

Avis certifié AccorHotels
Nicolas Professionnel - 02/08/2017
« Correct sans plus »

Hôtel dont il faudrait poursuivre la rénovation. Bonne literie Novotel, salle d'eau agréable, qualité des plats room service moyenne.

Avis certifié AccorHotels
Yan En famille - 24/07/2017
« Élégant »

Très beau, un bon confort et surtout une touche élégante avec du savon Nuxe et crème hydratante dans les toilettes! J adore! Merci aussi pour les jeux et livres pour enfants. Nos enfants se sont régalés.

Avis certifié AccorHotels
Philippe En famille - 24/07/2017
« lit d'appoint »

bon hôtel, sauf la literie du lit d'appoint qui est mauvaise. Même s'il s'agit que d'un lit d'appoint, il est très inconfortable.

Avis certifié AccorHotels
C. Professionnel - 12/07/2017
« Comme Toujours un excellent moment de repos »

Acceuil chaleureux et personnalisé. Je me sens attendu et bienvenu. Chambre agreable et spacieuse Repas suivant les suggestions du chef Service très professionel, personnel a l'écoute, personnel souriant et agréable On y retourne avec grand plaisir

Avis certifié AccorHotels
Thellier Professionnel - 12/07/2017
« Très bonne qualité d'ensemble ! »

En séjour au Novotel d'Henin-Beaumont nous avons séjourné dans un hotel accueillant avec un Sercice de qualité.

Avis certifié AccorHotels
Julie F. En couple - 12/07/2017
« Trois jours agréables »

C'est dans le cadre d'un festival que nous avons séjourné au sein de votre établissement. Nous y avons trouvé une chambre confortable. Nous avons en revanche regretté le manque de calme que nous étions pourtant venu y chercher : agitation dans les couloirs en pleine nuit, réveil par des noctambule alcoolisés qui frappent aux portes à trois heures du matin, chambre mal insonorisées... Autre petit point négatif : le prix des consommation au bar (un cocktail spritz dans un verre à vin, bof bof !)

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 10/07/2017
« Hotel tres agréable malgré un emplacement pas idéal »

Hôtel tres agréable, manifestement récemment rénové. Situé dans une zone commerciale, son cadre permet cependant de s'en extraire. La piscine est petite mais très jolie et charmante. Un patio permet de passer du bon temps. Le personnel est atentionné

Avis certifié AccorHotels
Syl Entre amis - 08/07/2017
« Séjour 1 nuit parfaite »

J'ai séjourné du 01 juillet au 02 juillet dans le novotel de lens noyelle. L'accueil tant au niveau de l'organisation que l'amabilité du personnel tout était au rendez-vous. La chambre était très propre et la literie très confortable. Je recommande cet hôtel à tous.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 07/07/2017
« Moyen »

Personnel sympa et professionnel, pour le reste , nous sommes loin d'un niveau 4 étoiles

Avis certifié AccorHotels
Voyageur21 En couple - 04/07/2017
« Globalement un bon séjour »

2e séjour de 3 jours dans l'établissement. Globalement, c'est un bon séjour surtout grâce à la qualité de la chambre (superficie, literie, calme..). L'accueil est de qualité inégal selon la personne (oubli de préciser le changement des horaires du petit déjeuner), un problème sur notre réservation (le petit dej inclus avait disparu...). Le petit dejeuner est trop cher pour le service proposé (16 euros): pas de jus d'orange frais le dimanche, et surtout crêpes directement sortis du frigo (glacés), dans les autres hôtels du groupe qui nous avons fait, elles sont toujours tièdes...

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 01/07/2017
« Super hotel »

Une responsable au "top", un grand merci.

Avis certifié AccorHotels
Laurent Professionnel - 29/06/2017
« Séjour agréable et calme dans un hôtel propre, bien tenu et un personnel agréable »

Séjour professionnel. Accueil et Personnel toujours au top. Chambre propre et bien agencée. Restaurant agréable avec personnel efficace.

Avis certifié AccorHotels
Frederic Entre amis - 28/06/2017
« Nuit agréable ... »

De l'arrivée au départ avec petit déjeuner se fût agréable .

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 28/06/2017
« Très agréable »

Hôtel moderne et agréable

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 21/06/2017

Personne à l'accueil à l'arrivée. Pas d'aide pour trouver une solution pour recharger un Mac. 20' minutes d'attente pour retrouver mon chargeur oublié le matin. Attente très longue au restaurant.

Avis TripAdvisor
Professionnel - 19/06/2017
« Bien »

Je viens dans cet Hotel régulièrement depuis 15 ans 5 nuits depuis le début de l année mais jamais surclassé en Platinum ...En fonction des disponibilités dit La direction ... Pourtant l Hotel n'est pas complet ce que confirme la réception ! Dommage car à côté d une bonne prestation NOVOTEL sans surprise, il y a des gens charmant , professionnel et un vrai chef en cuisine qui fait un super travail

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Client, Toute l'équipe du Novotel Lens Noyelles se joint à moi pour vous remercier du temps consacré à nous faire part de votre avis. Nous sommes très sensibles à vos compliments et vous assurons de continuer à tout mettre en œuvre pour vous garantir un accueil de qualité et les services attendus. Nous vous remercions également pour votre fidélité, et sommes ravis de voir que séjour après séjour votre satisfaction est toujours présente. Concernant votre remarque, sachez que c'est toujours un plaisir pour nos équipes de pouvoir surclasser nos clients les plus fidèles et notamment les membres Platinum. Toutefois nous n'avons que 4 chambres Executive et la disponibilité de celles-ci est rare. Même si l'hôtel n'est pas complet, nos chambres Executive sont souvent très demandées. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, Sincèrement,

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 18/06/2017

Dommage que la baguette ne semblait pas fraiche au pdj. Sinon grand calme. Propreté comme toujours.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 15/06/2017
« La note de 10 résume mon expérience. »

Après 6 ans de séjour parmi vous , je suis toujours aussi satisfaits de toutes les prestations de votre Hotel sur Lens Noyelles.

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