Hôtel - Novotel Perpignan
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Perpignan

3.5/5 368 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • Aire de jeux extérieure
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Aire de jeux extérieure
  • Autres activités sportives
    • Billard /Snooker (Payant)
    • Boules/petanque
    • Piste de Karting (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:00-24:00
    • Le week-end : 06:00-24:00

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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Exceptionnellement notre Restaurant sera fermé les samedi 6 Octobre et Dimanche 7 Octobre 2018, le midi uniquement.

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 57 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 12 chambres famille
  • 4 chambres communicantes
  • Lit bébé
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Lit bébé
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ11
    • Plateau pour Café/Thé
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels 1 635 avis

Les avis de nos clients Novotel Perpignan

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 368 avis
Philippe En couple - 10/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pas vraiment au niveau d’un 4 étoiles »

Nous sommes arrivés à 14h, en face de notre chambre, par terre, il y avait un plateau avec des restes de repas. Ce plateau est resté au moins jusqu’à 23h , heure à laquelle nous sommes rentrés. C’est vraiment peu hygiénique de laisser traîner à température ambiante des restes de nourriture en plein milieu du couloir des chambres. La climatisation de la chambre était énormément bruyante même sur la position la plus basse, heureusement ce n’etait pas la grosse chaleur de l’été car nous avons dû l’arr et ouvrir la fenêtre pour la fraîcheur. Petit déjeuner avec la machine à jus d’orange qui coule à peine, explication de la serveuse « problème avec la poche de liquide » mais pas de changement malgré plusieurs signalements de clients, conclusion 2’ pour obtenir un drmi verre. Réassortiments des buffets très léger, nous sommes arrivés assez tôt mais les clients derrière nous n’ont pas eu beaucoup de choix

S. Professionnel - 10/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« pourquoi pas de climatisation reglable individuellement »

personnel très sympa et professionnel. repas agréable (accor a réalisé de vrais progrés en quelques années. mais pas nuit fatigante. il fait trop chaud dans ces chambres pour dormir et si on ouvre la fenetre on a l'autoroute en face.

Lodoud 4. Professionnel - 08/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« SEJOUR SATISFAISANT »

Accueil et séjour selon les critères Novotel. Rien à redire dans l'ensemble hors peut être un cout légèrement trop élevé.

Stef Professionnel - 07/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil moyen, hotel avec une ambiance froide, restaurant top »

Aucun charme dans ce novotel, un accueil très froid, bruits des camions toute la nuit : double vitrage? Restaurant top, service et repas très bien.

Anonyme Professionnel - 05/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Des attentions qui font du bien aprés les tracas du quotidien »

Accueil / Services au Top

Gilles F. Professionnel - 02/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« personnel sympathique »

Hotel propre personnel charment et serviable petit déjeuné copieux

Pellé En couple - 01/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très satisfait »

Bon accueil, bonnes prestations, personnel aimable et efficace.

D. G. En couple - 26/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« nous séjournons avec satisfaction dans cet hôtel qui est très accueillant. »

Merci au personnel très attentif à sa clientèle. Nous faisons de grandes distances en voiture avec nos deux petits chiens Yorshire et arrivons à l'hôtel assez fatigués et à chaque fois l'équipe de l'hôtel est tres compréhensive et serviable. Un grand merci à chacun(e).

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur ou Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Perpignan. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt! Caroline LALLIS Directrice Novotel Perpignan Aéroport T : +33 (0)4 68 64 02 22

Philippe G. Professionnel - 24/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Accueil parfait

C. En couple - 18/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Toujours très satisfait »

Nous avons été surpris par le changement de carte au restaraurant. Nous y avons perdu nos repères. Moins de choix qu’auparavant.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chers clients, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Perpignan. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous avons toutefois noté votre commentaire concernant le restaurant. Effectivement les nouvelles orientations de notre Marque en terme de restauration sont parfois surprenantes. Nous nous orientons désormais sur une cuisine plus saine et plus moderne, avec d'avantage de produits frais et pensés pour votre bien être. Notre Chef attache toutefois une grande importance aux retours clients et notre nouvelle carte retrouvera quelques classiques Novotel. Nous conserverons bien entendu la carte Novotel actuelle revisitée, ainsi que des produits régionaux et de saison. Nous espérons ainsi que cette nouvelle formule correspondra mieux à vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Caroline LALLIS Directrice Novotel Perpignan Aéroport T : +33 (0)4 68 64 02 22

C. R. En couple - 17/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Restaurant pas vraiment pas à la hauteur☹ »

Client régulier chez vous, si l'accueil et la chambre sont corrects, le restaurant est de plus en plus décevant. Ne correspondant pas du tout au niveau de votre hôtel, c'est tout juste un snack sans compter avec une grande attente pour être servis. La cuisine nous semble ne pas suivre donc débordée avec peu de chose ( cuissons de viande pas maîtriseés). L'avant dernier séjour, nous avons fini par nous lever de table et sommes partis dîner dans un restaurant à l'extérieur, parce que personne ne s'occupait de nous. Nous l'avions d'ailleurs signalé à la réception.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Perpignan. Nous vous présentons une nouvelle fois toute nos excuses pour les désagréments rencontrés au restaurant. Nous travaillons actuellement sur notre nouvelle carte qui sortira fin octobre et nous espérons que celle-ci vous apportera entière satisfaction. en parallèle nous prenons les disposition nécessaires pour que ce type de désagrément ne se reproduise plus. Nous espérons donc avoir l'opportunité de vous apporter une meilleure qualité de service lors de votre prochain séjour. Sincères salutations Caroline LALLIS Directrice Novotel Perpignan Aéroport T : +33 (0)4 68 64 02 22

Philippe En couple - 16/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accès, accueil, propreté, absence de bruit RAS parfait »

Bon accueil à l'arrivée, chambre très propre, pas de bruit durant la nuit, petit déjeuner parfait. Globalement l'ambiance est très agréable et l'accès depuis l'autoroute est facile. Je reviendrai.

Thierry G. Professionnel - 15/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un séjour professionnel... »

J'ai très bien été accueilli à mon arrivée La chambre était propre et fonctionnelle Le diner rapide (c'était un peu mon angoisse)

Anonyme Professionnel - 15/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable passage »

Un accueil sympathique bonne tenue des chambres.

Anonyme Professionnel - 14/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour professionnel »

Bon accueil, personnel accueillant et disponible. Chambre correcte

En famille - 13/09/2018 Avis TripAdvisor
« DE PASSAGE »

Halte très relaxante et reposante quand on fait une longue route.Très beau cadre.Accès à l'hotel on ne peut plus facile.Agréable et copieux petit déjeuner.Le personnel est vraiment très disponible.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur phdelvauxph, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur TripAdvisor. Nous sommes enchantés de voir que votre séjour à Rivesaltes vous aura permis de vous détendre dans notre cadre de verdure! Votre commentaire concernant le personnel nous touche particulièrement et nous vous en remercions. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir en Pays Catalan! Cordialement

S. T. En couple - 11/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« À refaire »

Super moment avec un personnel aux petits soins et en plus souriant, un très bon moment... Merci.

B. En famille - 11/09/2018 Avis certifié AccorHotels

La literie n'était pas terrible. Toujours surpris savoir si un seul voucher pour la boisson de bienvenue alors tous les autres hôtels offerent en nombre des personnes qui séjournent. Pas de "Comment cela s'est passé ?" Au moment du check out...dommage, la fille nous encaisse et basta ! Le repas et le.petit déjeuner sont toujours au top et le service est au top également. Surtout au petit dej.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Perpignan. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous remontons votre commentaire concernant la mention "réservé uniquement au porteur de la carte" sur le bon boisson à notre marque. Nous prenons également les mesures nécessaires pour que le départ ne soit pas une simple formalité! Toutefois nous vous remercions pour votre commentaire concernant le petit-déjeuner. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Caroline LALLIS Directrice Novotel Perpignan Aéroport T : +33 (0)4 68 64 02 22

V. J. En couple - 10/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel conforme à notre attente - Parfait »

Hotel calme, bien situé. Personnel très accueillant.

R. Voyage solo - 09/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« SEJOUR COURT MAIS SYMPATH »

Check in et out ok, rapides, je ne prends qu'un "petit" , petit déjeuner , j'ai donc opté pour le City Breakfast et ai été étonné du prix trop élevé de 16 € pour un café croissant qui, dans le passé était inclus dans le prix de la chambre. Le yaourt et 2 viennoiseries pour moi superflues. Chambre à mon goût : simple, loin de la réception (ce que je voulais ! pour éviter le bruit). Salle de bain 0K mais douche un peu exigue ( dans la baignoire. ma suggestion serait de ne proposer qu'une douche assez large et de supprimer la baignoire. Parking OK, Gentillesse et efficacité du personnel :RAS. Pour info, je voyage beaucoup , surtout en Asie , j'y passe 150 nuits par an, et suis très petit client de votre chaîne pour des raison de meilleur confort et de prix. (Je suis Royal Ambassador dans la chaîne Intercontinental: 130 nuits ) je bénéficie d'un excellent prix et de nombreuses prestations incluses : laundry, accès au VIP lounge à toute heure, incluant les happy hours du soir ou les alcools et les buffets sont à profusion, mini bar de ma chambre inclus, et salle de réunion 2h par jour. Ceci pour vous dire que j'ai le sentiment de vous donner un avis de client avisé. Conclusion, prix de la chaine SOFITEL à améliorer ainsi que les prestations.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Perpignan. Votre commentaire concernant nos formules petit déjeuner à retenu toute notre attention. Aussi après vérification il s'avère que nous avons bien facturé un City Breakfast à 8 e chaque jour (soit 16€ effectivement), nous proposons une formule café croissant à 4 € qui saurait peut être plus vous convenir lors d'un prochain séjour. Seule 1 chambre est équipée de douche, nous allons rénovée d'ici décembre de 3 chambres supplémentaires équipées de douche à l'italienne, aussi n'hésitez pas à les tester lors d'un prochain passage à Perpignan. . Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Caroline LALLIS Directrice Novotel Perpignan Aéroport T : +33 (0)4 68 64 02 22

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