Hôtel - Novotel Perpignan
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Perpignan

3.5/5 354 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • Aire de jeux extérieure
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Aire de jeux extérieure
  • Autres activités sportives
    • Billard /Snooker (Payant)
    • Boules/petanque
    • Piste de Karting (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:00-24:00
    • Le week-end : 06:00-24:00

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 57 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 12 chambres famille
  • 4 chambres communicantes
  • Lit bébé
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Lit bébé
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ11
    • Plateau pour Café/Thé
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels 1 526 avis

Les avis de nos clients Novotel Perpignan

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 354 avis
E. En famille - 15/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Personnel trés acceuillant,chambre trés confortable,propre et spacieuse.

R. En famille - 14/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Madame »

Accueil très sympathique, personnel aimable

P. En famille - 14/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Fuite d’eau impossible de dormir »

Tout semblais réunis pour passer un excellent moment oui mais c’était sans compter une fuite d’eau en pleine nuit dans la chambre qui m’a empêcher de dormir et forte heureusement pas mon fils qui a un lourd sommeil. En retour de se gros désagrément je regrette donc qu’il n’y est eu aucun geste commerciale de la part des gérant de l’hôtel !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Perpignan. Nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour. Le Samedi 7 Août au moment de votre départ lorsque vous avez signalé ce souci, notre Adjoint de Direction a mandaté notre agent technique qui est immédiatement intervenu en chambre. Le souci ne pouvant pas être résolu à l'instant, une solution provisoire a été mise en oeuvre et le problème a été définitivement résolu l’après-midi même. En mon absence, le Directeur d'un autre site, présent sur place, a également été voir le défaut de cette climatisation. Vous me voyez donc désolée si vous avez eu le sentiment que votre demande n'était pas prise en considération, soyez assurée que notre équipe sera re-sensibilisée sur la prise en charge des réclamations. Cordialement Caroline LALLIS Directrice Novotel Perpignan Aéroport T : +33 (0)4 68 64 02 22

Gabrielle En couple - 13/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« 2 NUITS A RIVESALTES »

Je fréquente les "novotel" depuis de nombreuses années, celui-ci pour la seconde fois. Très bon accueil, chambre propre et spacieuse, petit-déjeuner et repas du soir : ok, ambiance :ok. Un seul regret : je suis allergique à la climatisation, j'ai donc réservé en FEVRIER en spécifiant que j'aimerais une chambre au 1er étage (afin de pouvoir ouvrir ma fenêtre) mais quand je suis arrivée, on m'a affirmé que ce n'était pas possible : l'hôtel n'était pas complet .... canicule (39 degrés) : très difficile de dormir fenêtre ouverte avec le jardinier qui vient parler, jurer, prendre son tuyau d'arrosage sous notre fenêtre à 7 h du matin ...... de plus, pour la 1ère fois, une erreur s'est glissée dans l'addition, je pensais avoir tout réglé mais 2 petits déjeuners ne l'étaient pas ......

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Cliente, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Perpignan. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Notre hôtel ne disposait effectivement plus de chambre au premier étage car il s'agit uniquement de chambres famille et celles ci étaient toutes occupées le 2 et le 3 août, vous nous en voyez sincèrement désolés. Nous avons bien noté votre commentaire concernant le technicien, nous venons de prendre les dispositions nécessaires pour qu'il travaille de manière plus calme. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir à Perpignan. cordialement Caroline LALLIS Directrice Novotel Perpignan Aéroport T : +33 (0)4 68 64 02 22

Denis En couple - 12/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour court mais accueil et chambre très agréables »

Tant la qualité de la chambre que l’acceuil étaient parfait. Le surclassement était très agréable.

Christelle C. En famille - 11/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour simple et bien »

Passage pour une nuit. Bonne literie. Chambre simple et un peu petite pour 3. Salle de bain fonctionnelle mais manque de produits, mouchoirs et linge de toilettes trop petit et sommaire. Bon point, les wc séparés de la salle de bain. En revanche, pas d’ascenseur pour un 4* cela est étonnant. Bonne expérience au restaurant de l’hôtel avec un personnel agréable et convivial et une carte sympathique.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame C., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Notre établissement n'ayant q'un étage effectivement nous n'avons pas d'ascenseur, cependant les équipes sont là pour vous aider à porter vos bagages, n’hésitez donc pas à leur en faire part lors d'un prochain séjour. Cordialement Caroline LALLIS Directrice Novotel Perpignan Aéroport T : +33 (0)4 68 64 02 22

Le B. En famille - 10/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« DE PASSAGE »

DECU POUR UN NOVOTEL PAS A LA HAUTEUR DE 4 ETOILES LES PRESTATIONS DU MERCURE SONT SUPERIEURE : PEIGNOIR CHAUSSONS? MINIBAR PLEIN PRODUITS DE TOILETTE JOURNALIER

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur LE B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Perpignan. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Toutes nos chambres Executives sont équipées de peignoirs et chaussons, et le mini bar est garni gratuitement. Les chambres supérieures et standard quant à elle ne disposent pas de ces services comme le souhaite notre marque. Cordialement Caroline LALLIS Directrice Novotel Perpignan Aéroport T : +33 (0)4 68 64 02 22

L. En famille - 09/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tres bon séjour »

Bel hotel tres bien situé Equipe sympathique et efficace Environnement bien pour les chiens Très bon accueil Bonne restauration et tres bon petit dejeuner Tres bon rapport qualité prix Merci a toute l'equipe

Jr M. Entre amis - 07/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Passage en transit »

Rien à redire

Eddy En famille - 07/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Cool »

Reposant et agréable !

Jean-michel En famille - 07/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Sejour décevant pour un fidèle de l’enseigne »

Chambre familiale non rénovée, peu fonctionnelle (2 prises dans la chambre pour 4 utilisateurs de téléphones mobiles !). Espaces communs vieillots (salle de petit déjeuner, terrasse, piscine).

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Perpignan. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant les prises, effectivement chacune de nos chambres disposent de 6 prises + 2 en salle de bain, mais seulement 2 en tête de lit, nous allons étudier des pistes d'amélioration de ce point. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau. Cordialement Caroline LALLIS Directrice Novotel Perpignan Aéroport T : +33 (0)4 68 64 02 22

Anonyme En famille - 07/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Hotel agreable et personnel tres sympathique autant a l'accueil qu'au service du petit dej

I. Voyage solo - 07/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Accueil châle

L. En famille - 07/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Client depuis de nombreuses années, il serait bien de prévoir un raffraichissement général »

Nous venons chaque année dans cet hôtel depuis 7 ans, il serait bien de prévoir un rafraichissement de ce dernier.

M. En famille - 06/08/2018 Avis certifié AccorHotels

reservation par téléphone et accueil très bien depart le matin avec le jeune homme qui travaille la nuit très aimable serviable et très commercial. par contre le Room service ,la qualité de la nourriture laisse vraiment a désirée. entrecôte froide, tarte citron qui avait séchée et les pâtes que ma femme avait pris trop cuite.cela nous etait deja arrivé et toujouts le dimanche soir a part ce petit probléme.tout était parfait comme d'habitude

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Perpignan. Nous ne manquerons pas de partager vos retours avec notre équipe (et surtout notre super réceptionniste de nuit) qui travaille au quotidien pour vous apporter la meilleure des qualités de service. Nous avons bien pris en compte les éléments concernant le restaurant et nous tenons tout particulièrement à nous excuser pour ce défaut. Nous mettons immédiatement en oeuvre les mesures nécessaires pour que ce type de désagrément ne se reproduise plus. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement Caroline LALLIS Directrice Novotel Perpignan Aéroport T : +33 (0)4 68 64 02 22

Laurentluxembourg En famille - 31/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Convivialité exceptionnelle »

Que dire ? Dans les normes d'un NOVOTEL non rénové, cet établissement est tout bonnement d'une convivialité exceptionnelle. Accueil, bar, restaurant, femmes de ménage, tout le monde ici a le sourire et est aux petits soins avec ses clients. Essentiel pour se sentir bien dès son arrivée !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, C’est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire. Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de vos compliments ! Votre satisfaction est la plus belle des récompenses. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement à Perpignan! Caroline LALLIS Directrice Novotel Perpignan Aéroport T : +33 (0)4 68 64 02 22

Arnaud En famille - 30/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Etape sur la route des vacances »

Étape de notre voyage vers l'Espagne. Hôtel situé au calme, chambre propre et fonctionnelle bien que vieillissante. Petit déjeuner au top.

Regradj En famille - 30/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Petit déjeuner assez moment machine à café lait fonctionne mal »

Chambre très bien. Petit déjeuner men. Piscine bien. Personnel sympathique.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires, ceux-ci nous ont permis de déclencher une intervention ainsi que la commande d'une seconde machine à boissons chaudes. Nous espérons vous accueillir prochainement dans de meilleures conditions. Cordialement Caroline LALLIS Directrice Novotel Perpignan Aéroport T : +33 (0)4 68 64 02 22

koenc583 En famille - 30/07/2018 Avis TripAdvisor
« bon hôtel , belle piscine , petit déjeuner ok »

tout est bien en ordre grand parking pour la voiture , belle piscine et petit déjeuner avec tout ce qu'il faut tout prêt de l'autoroute donc idéal si vous de passage pour une nuit personnel tres gentil et aimable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience! Au plaisir !

Bernard En couple - 29/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour estival »

Novotel bien situé et au calme. Personnel sympathique et attentionné. Propreté dans les chambres. Super petit déjeuner mais il ne faudrait pas qu’il augmente trop. Il faudrait laisser les clients dîner dehors même si la direction du restaurant pense que le vent est trop fort. Une boisson de bienvenue par chambre pousse le client à en payer une autre. 2 boissons pour le couple serait plus agréable en offre de bienvenue, d’autant plus, que cela se fait dans d’autres endroits chez Novotel et Ibis.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Client, C’est avec grand plaisir que nous recevons vos commentaires concernant la sympathie de nos équipes ainsi que la propreté de notre établissement. Effectivement en cas d'alerte orages ou de forts vents nous ne pouvons prendre le risque d'ouvrir la terrasse et nous en sommes désolés. Nous faisons remonter votre commentaire concernant le bon boisson au service client de la carte de fidélité qui est à l'origine de cette restriction. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement, occasion sans doute d'un dîner en terrasse ! Caroline LALLIS Directrice Novotel Perpignan Aéroport T : +33 (0)4 68 64 02 22

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