Hôtel - Novotel Orléans Sud La Source
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Hôtel Novotel Orléans Sud La Source

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4.0/5 664 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Aire de jeux extérieure
  • 100% Espace sans tabac
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques cadeaux / Presse

Loisirs et activités

  • Piscine extérieure chauffée
  • Bien-être  (à proximité)
    • Hammam (Payant, à proximité)
    • Massages (Payant, à proximité)
    • Solarium (Payant, à proximité)
  • Aire de jeux extérieure
  • Tennis extérieurs
  • Autres activités sportives
    • Billard /Snooker
    • Boules/petanque
    • Table tennis

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30-24:00
    • Le week-end : 07:00-24:00

Services d'affaires

  • 14 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences. Le Wifi est offert dans toutes les chambres.Combinez travail et détente en toute sérénité ou partager des moments privilégiés en famille. En choisissant une chambre Exécutive, profitez pleinement de peignoirs, machine à café Nespresso et minibar offert.

  • 119 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 66 chambres famille
  • 10 chambres communicantes
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • TV avec info. facturation client
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 374 avis

Les avis de nos clients Novotel Orléans Sud La Source

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 664 avis
Avis certifié AccorHotels
L. En couple - 15/04/2018
« Spacieux »

Hôtel novotel assez classique, accueil très agréable, surclassement proposé spontanément, besoin de rafraîchissement des parties communes néanmoins, la moquette doit être d'origine...

Avis certifié AccorHotels
N. Professionnel - 15/04/2018
« Très bien à part un petit problème d’odeur de peinture »

On m’a changé de chambre à cause de l’odeur de peinture trop forte du à la rénovation de la salle de bain.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur N., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur N., nos salutations distinguées. Delphine Faucheux Chef de réception

Avis certifié AccorHotels
N. Voyage solo - 13/04/2018
« Nouvelle expérience au sein d'un Novotel »

Réservation sans aucun souci, personnel agréable aussi bien à l'accueil et au restaurant, ce à un horaire tardif

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 13/04/2018
« un peu décevant »

hôtel qui aurait besoin d'être modernisé, personnel agréable mais sens du service client étonnant

Avis TripAdvisor
En couple - 13/04/2018
« A proscrire »

Cet hôtel date d'un autre temps. Les moquettes dans leurs totalités sont tachées et vétustes. La chambre ne vaut absolument pas le prix demandé. Le plus consternant est d'apprendre à l'arrivée que l'hôtel est en travaux. Demande d'une empreinte de carte bleue pour un montant supérieur au prix de la chambre.

Avis certifié AccorHotels
Roselyne C. Voyage solo - 10/04/2018
« SUPER SÉJOUR À ORLÉANS »

Très bon accueil des responsables de la réception, très professionnels et à l'écoute du client. Très belle chambre qui a été rénovée, spacieuse, propre avec grand écran plat et mini frigo. Salle de bain propre et bien agencée. Le restaurant au top aussi pour mes repas que pourcle petit déjeuner. L'hôtel est actuellement en rénovation. Hôtel dans lequel je reviendrai lors d'un prochain séjour dans la ville d'Orléans.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame CAMUS, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Orléans Sud La Source. L'ensemble du personnel lit vos commentaires avec attention et c'était un grand plaisir de lire le vôtre qui récompense le travail professionnel des équipes de l'hôtel. Bien à vous, Delphine Faucheux Chef de Réception

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 09/04/2018
« impeccable de bout en bout »

Arrêtez l'écriture inclusive svp. Elle dénature et ridiculise la langue française. C'est faussement politiquement correct : ce n'est pas de cette manière qu'on luttera efficacement contre le sexisme. Merci et bien cordialement

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur Vanhalle, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur Vanhalle, nos salutations distinguées. Delphine Faucheux Chef de Réception

Avis certifié AccorHotels
L. Professionnel - 09/04/2018
« Agréable »

accueil agréable, chambre fonctionnelle, situé à 10 mm de mon lieu de travail. Idéal pour moi.

La réponse de notre établissement
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Monsieur Lafage, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur Lafage nos salutations distinguées. Delphine Faucheux Chef de Réception

Avis TripAdvisor
Escapade entre amis - 09/04/2018
« En rénovation mais très bien »

Nous avons passé deux nuits dans ce Novotel et nous avons été très bien accueilli. Malgré les travaux de rénovation le lieu était calme et propre. Facile d'accès près de la route départementale mais calme la nuit, nous avons dormi la fenêtre ouverte. Le restaurant est très bon. Merci pour la visite de la chambre rénovée c'était très sympa

Avis certifié AccorHotels
R. Professionnel - 07/04/2018
« Séjour à Orléans Sud »

Excellent accueil. La difficulté des travaux a été contournée. Excellente équipe

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur R., Un grand merci de la part de toute l'équipe du Novotel Orléans Sud La Source pour votre merveilleux commentaire. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est un grand bonheur de lire que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Ce fut un réel plaisir de partager vos chaleureux compliments avec nos équipes. Nous espérons avoir l'honneur de vous recevoir à nouveau très bientôt parmi nous. Delphine Faucheux Chef de Réception

Avis certifié AccorHotels
T. Professionnel - 06/04/2018
« Mon séjour »

Je connais déjà l hôtel. Séjour agréable. Mauvais points : les travaux et le wifi difficile de se connecter pour travailler

La réponse de notre établissement
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Monsieur T., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. J'ai pris note pour le problème du wifi et transmets votre commentaire à mon responsable technique. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur T., nos salutations distinguées. Delphine Faucheux Chef de Réception

Avis certifié AccorHotels
Ml Professionnel - 05/04/2018
« Personnel accueillant , hôtel agréable »

1 défaut durant les travaux, sinon séjour très agréable. Habitué du lieu, je ne changerai pas sans hésitation

La réponse de notre établissement
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Monsieur M., Un grand merci de la part de toute l'équipe du Novotel Orléans Sud La Source pour votre commentaire. Nous espérons avoir l'honneur de vous recevoir à nouveau très bientôt parmi nous. Delphine Faucheux Chef de Réception

Avis certifié AccorHotels
N. Professionnel - 04/04/2018
« Séjour professionnel habituel »

Séjour très agréable. L’accueil est formidable

La réponse de notre établissement
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Monsieur NEBOIS, Un grand merci de la part de toute l'équipe du Novotel Orléans Sud La Source pour votre merveilleux commentaire. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est un grand bonheur de lire que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Ce fut un réel plaisir de partager vos chaleureux compliments avec nos équipes. Dans l'attente de vous recevoir à nouveau très bientôt parmi nous. Delphine Faucheux Chef de Réception

Avis certifié AccorHotels
A. En famille - 03/04/2018
« Juste mieux que minable »

Séjour à 2, une boisson de bienvenue, une bouteille d’eau dans la chambre, surclassement impossible pour cause de lits jumeaux... client gold, peut être pas chez Novotel Sèche cheveux en panne, pare douche défectueux , trajet improbable pour rejoindre la chambre ! Le fait d’etre en travaux ne dédouane pas d’un comportement digne de la chaîne, même le buffet du petit déjeuner était mal tenu! Quant au prix, 120€ pour ce type d’hebergement, c’est honteux Plus jamais dans cet hôtel, même un ibis budget est mieux tenu... le directe

La réponse de notre établissement
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Monsieur AUSSAGE, Je tiens tout d'abord à vous remercier d'avoir séjourné au Novotel Orléans Sud la Source et d'avoir pris le temps de partager votre expérience de séjour. C'est avec grand regret que nous apprenons votre déception et vous prions de bien vouloir accepter nos sincères excuses pour tout désagrément rencontré lors de votre séjour . Soyez certain que vos remarques ont été partagées avec les différents services concernés afin de faire le suivi avec les équipes. Sachez que la boisson de bienvenue qui est remise à une seule personne est une directive du groupe Accor. Dans les hôtels français, la boisson de bienvenue est valide uniquement pour le porteur de la carte. Concernant la chambre, vous avez demandé une chambre à deux lits jumeaux et en effet ce type de chambre se situe au fond du couloir de l'hôtel. Pour le sèche cheveux, ma collègue vous en a apporté un dès que vous avez signalé le problème. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel afin de vous prouver la qualité de nos services. Delphine Faucheux Chef de Réception

Avis certifié AccorHotels
Dounia En famille - 03/04/2018
« Tres bien hotel, propre et bien situé »

On a séjourné en demi-pension avec les enfants. Ils ont adoré. Je le recommande sans hésiter!!!

La réponse de notre établissement
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Madame O., Je suis ravie que votre séjour au Novotel Orléans La Source vous ai pleinement satisfaite. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Bien cordialement, Aurélie Fak Responsable Restauration

Avis certifié AccorHotels
Michelle En couple - 30/03/2018
« Hôtel à fuir si vous ne sejounez pas pour votre travail »

Chambre dite supérieure confortable Il manque juste un porte savon dans la douche et vers le lavabo. Petit déjeuner nul le plus nul que j ai jamais vue pas de pain pas de croissant pas de pain de mie plus de fromage.... et pas de table petit déjeuner dressée Quand j ai demandé des S croissants ou du pain on m a dit que 150 personnes étaient passées avant moi il était 8 h 45 Et qu il n y avait plus rien ...... Je suis retraitée voyage beaucoup jamais vu cela

La réponse de notre établissement
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Madame B., Tout d'abord, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour au Novotel Orléans Sud La Source. Je vous présente sincèrement mes excuses pour la prestation petit-déjeuner. En effet, mon équipe m'a informé de cette dure matinée. Il est vrai que vous êtes arrivée peu de temps après le passage d'un grand groupe touristique qui a dévalisé le buffet. Les équipes ont fait leur maximum pour le réapprovisionner le plus rapidement possible afin de vous satisfaire. Mais, il est vrai que le temps de tout ré-achalander nécessite un certain temps afin de pouvoir proposer à nouveau un buffet copieux, digne de ce nom. Je suis navrée que vous ayez vécu cette situation car notre buffet petit-déjeuner est habituellement une prestation reconnue pour sa qualité et sa richesse. Je me permets de vous offrir 2000 points sur votre carte membre Le Club AccorHotels, qui correspond aux 2 petits-déjeuners pris, ainsi qu'un geste commercial. N'hésitez pas à revenir vers moi pour toute information complémentaire concernant ces points. Encore une fois, je vous prie de nous excuser pour ce désagrément. J'espère regagner votre confiance lors d'un prochain séjour parmi nous et vous faire découvrir la qualité de notre offre petit-déjeuner et le professionnalisme de mes équipes. Bien cordialement, Aurélie Fak Responsable Restauration H0…

Avis certifié AccorHotels
Laeti Professionnel - 29/03/2018
« dommage les travaux »

accueil agréable et personnel sympathique. Il faut rénover l'htel et les travaux sont nécessaires, mais du coup des accès étaient bloqués^. Ma chambre malgré un coup de peinture était un peu désuète surtout les toilettes. J'ai été très déçue par les plats en room service très chers pour ce que c'est.

La réponse de notre établissement
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Madame G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Orléans Sud La Source. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Sachez que les travaux sont en effet en cours, et que seules les salles de bain sont refaites dans un premier temps. Votre chambre n'était donc pas encore rénovée, donc nous comprenons votre avis la qualifiant de désuète. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Elodie Villemain Première de Réception

Avis certifié AccorHotels
B. En couple - 28/03/2018
« EXCELLENT ACCUEIL, »

Nouvelle salle de Bain avec très grande douche, très apprécié

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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires sur le Novotel Orléans Sud La Source. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et l'accueil que vous avez reçu, et espérons vous accueillir à nouveau très prochainement. Meilleures salutations, Elodie Villemain Première de Réception

Avis certifié AccorHotels
François Voyage solo - 25/03/2018
« Hôtel en travaux »

Pas mal de bruit dû aux travaux à mon arrivée. J'ai songé repartir et l'on m'a attribué une chambre loin des travaux. Elle était conforme au standard Novotel et au calme. Malheureusement les odeurs de peinture m'on donné mal à la tête. J'ai malgré tout bien dormi et le personnel, accueil et femmes de chambre, a été charmant.

La réponse de notre établissement
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Monsieur CORMIER, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Orléans Sud La Source. Nous sommes désolés que les travaux aient pu vous déranger, nous tâchons de minimiser leur effet sur nos clients. Nous vous remercions sur ces quelques mots sur nos équipes et sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous malgré tout. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Elodie Villemain Première de Réception

Avis certifié AccorHotels
Claude Professionnel - 23/03/2018
« Nickel »

Accueil agréable Restauration très bien Service au top

La réponse de notre établissement
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Monsieur LEFEBVRE, Tout d'abord, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour au Novotel Orléans La Source. Je suis ravie que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Vous semblez avoir apprécié l'accueil de nos équipes et leurs professionnalismes. Je ne manquerai pas de partager votre commentaire, qui nous encourage dans notre quotidien. Au plaisir de vous recevoir prochainement, Bien cordialement, Aurélie Fak Responsable Restauration

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