Hôtel - Novotel Orléans Sud La Source
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Orléans Sud La Source

4.0/5 694 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Aire de jeux extérieure
  • 100% Espace sans tabac
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques cadeaux / Presse

Loisirs et activités

  • Piscine extérieure chauffée
  • Bien-être  (à proximité)
    • Hammam
    • Massages
    • Solarium
  • Aire de jeux extérieure
  • Tennis extérieurs
  • Autres activités sportives
    • Billard /Snooker
    • Boules/petanque
    • Table tennis

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30-24:00
    • Le week-end : 07:00-24:00

Services d'affaires

  • 14 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences. Le Wifi est offert dans toutes les chambres.Combinez travail et détente en toute sérénité ou partager des moments privilégiés en famille. En choisissant une chambre Exécutive, profitez pleinement de peignoirs, machine à café Nespresso et minibar offert.

  • 119 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 66 chambres famille
  • 10 chambres communicantes
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • TV avec info. facturation client
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels 2 701 avis

Les avis de nos clients Novotel Orléans Sud La Source

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 694 avis
Denanot En famille - 09/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très agréable séjour »

Une chambre spacieuse pour 3 Une climatisation bienvenue Un bon petit déjeuner Et des employés très sympathique. Le seul bémol le repas. Pour les enfants permis le choix de leur Manu il manquait pas mal de choses.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Orléans Sud La Source. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous regrettons cependant que le choix des menus enfants soit venu à manquer. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Elodie Villemain Première de Réception

Anonyme En famille - 09/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Malades »

J’etais avec mes deux enfants de 7 et 15 ans et au final nous avons été malades tous les 3 successivement pendant les 3 jours que nous avons passés chez vous. Peut être un virus a la piscine....très mécontent d’avoir du payer la deuxième chambre a 2h du matin du fait que ma fille de 7 ans avait vomi dans la première. Merci de créditer fortement mes points rewards en dédommagement.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Orléans Sud La Source. Nous sommes désolés que vos enfants soient tombés malades. Nous n'avons pas pu vous donner de médicaments car nous ne sommes pas habilités à en délivrer. Nous vous avons proposé de changer les draps mais vous avez refusé. Vous avez demandé une nouvelle chambre gratuitement et le réceptionniste de nuit a pris l'initiative de vous donner une nouvelle chambre à un tarif réduit car hôtel presque complet. Je ne pense pas que la piscine et tout autre service de l'hôtel soit en cause. Pour vous répondre en totale transparence, les services de l'état sont venus contrôler la qualité de l'eau 2 jours avant votre passage et ont souligné la bonne tenue des installations. Nos analyses piscine sont faites 2 à 3 fois par jour. Je ne suis pas médecin mais il faut peut-être chercher du côté insolation / coup de chaleur. En effet, autour de moi et de mes connaissances, nombreux sont les enfants qui ont souffert de la chaleur. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Nous créditons votre carte de fidélité. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur G., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Pascal DELAGE Directeur

Un V. En couple - 09/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« séjour très agréable malgré la canicule. »

Personnel souriant et à l'écoute des clients. Hôtel calme et bien équipé avec son parc, ses équipements sportifs et les poules qui font le bonheur des petits. Très bon système de climatisation dans les chambres car presque pas bruyant et permet un règlage assez fin. Ce qui nous a permis de bien dormir malgré les 35° extérieurs.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Orléans Sud La Source. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Elodie Villemain Première de Réception

El M. Voyage solo - 09/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« très bon service »

très bon accueil a la réception tarif parfait gentillesse du personnel

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur EL M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Orléans Sud La Source. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Elodie Villemain Première de Réception

Bjl En famille - 08/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très agréable pause sur la route des vacances. »

Nous avons été très bien reçu dans ce bel hôtel. La chambre est très agréable et le petit déjeuner très bon.Dommage que le parking ne soit pas assez sécurisé :au matin notre voisin de parking avait été volé de ses vélos !

La réponse de notre établissement
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Madame N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Orléans Sud La Source. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. En effet, nous avons eut pour la première fois un incident de vol de vélo au sein du parking de l'hôtel. Notre parking est pourtant équipé de caméras et le portail est fermé la nuit; malgré tout cela est arrivé, et notre vigilance en est depuis dédoublé. Sachez que nous avons fait le nécessaire avec le commissariat et les vidéos de surveillance pour retrouver les auteurs de ce vol. Nous espérons malgré tout que vous souhaiterez séjourner à nouveau chez nous. Dans cette attente, je vous prie d'accepter mes salutations distinguées. Elodie Villemain Première de Réception

M. En famille - 08/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable »

Nous avons réservé une seule nuit dans votre hôtel et avons apprécié la climatisation dans la chambre par temps de canicule. Le Babyfoot et la piscine ont été appréciés par notre fils. Nous avons été contents du repas pris au restaurant le soir et du petit déjeuner.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame M., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame M., nos salutations distinguées. Delphine Faucheux Chef de Réception

Pascale En famille - 07/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« étape très agréable »

Chambres très spacieuses et confortables et la détente avec la piscine, sans oublier le restaurant où nous avons très bien mangé.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Orléans Sud La Source. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Elodie Villemain Première de Réception

P. J. En couple - 06/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« tres propes »

chambre calme malgré les nombreux enfants

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur P., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur P., nos salutations distinguées. Delphine Faucheux Chef de Réception

C.. D. En famille - 05/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel familial »

Hôtel bon rapport qualité/prix avec des infrastructures idéales pour la famille. L’hôtel est un peu vieillissant mais confortable. Le restaurant et le buffet du petit-déjeuner sont agréables. Un nettoyage des sièges bébés ne serait pas du luxe. Le personnel professionnel et sympathique.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur C., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Sachez que votre commentaire sur le nettoyage des sièges bébés a bien été pris en compte. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur C., nos salutations distinguées. Delphine Faucheux Chef de Réception

D. En famille - 05/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Accueil ok. Chambre ok. Literie ok. Restauration catastrophique. Beaucoup trop de monde. Nous avions des enfants en bas âge et avons du rester près de 2 heures à table alors qu’ils étaient épuisés. La qualité du repas étaient aussi mauvaise... Pour le petit déjeuner, un monde de dingue. Je pense que l’espace de restauration est tout simplement trop petit par rapport à la capacité d’accueil de l’hotel. Je ne remettrai plus mes pieds dans cette hôtel.

P. En famille - 05/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Décevant pour un Novotel »

Pratique sur le trajet des vacances, l’hôtel est cependant loin des standards Novotel Je suis déçu d’avoir choisi votre établissement. La prochaine fois je descendrai dans un autre hôtel

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur P., Merci d’avoir choisi notre hôtel pour votre séjour et merci pour avoir pris le temps de nous donner vos commentaires, ceci nous aidera à améliorer la qualité du service que nous apportons à nos hôtes. Sachez que des travaux de rénovation des chambres, des moquettes, du hall et du restaurant sont prévus à partir du mois d'octobre. Je vous prie de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour les points qui n’ont pas été à la hauteur de vos attentes, je prends immédiatement les dispositions pour remédier aux inconvénients que vous avez rencontrés. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt au Novotel Orléans Sud La Source. Delphine Faucheux Chef de Réception

E. P. En couple - 03/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable en tous points satisfaisant »

Hôtel largement ouvert vers l'extérieur - ce qui est bien agréable en été. Les services de restauration se sont très nettement améliorés pour les repas - les petits déjeuners toujours copieux et savoureux et café excellent. A quand des toits végétalisés - l'architecture de cet hôtel devrait s'y prêter!

La réponse de notre établissement
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Monsieur E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Orléans Sud La Source. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Elodie Villemain Première de Réception

Catherine En famille - 02/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bonne expérience »

Très bonnes prestations, tant à l'accueil qu'au restaurant. Chambre spacieuse et propre. Personnel toujours aimable et arrangeant.

La réponse de notre établissement
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Madame F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Orléans Sud La Source. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Elodie Villemain Première de Réception

B. En famille - 31/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« BIEN SITUE POUR LE CITE DE LA MOTTE »

pas digne d'un 4* le restaurant ne respecte pas la carte , plein de guêpes ' les moquettes et les peintures à rafraichir !!!! hôtel vieillot. Courses dans les couloirs jusqu'à 23h30.les boissons du mini bar disparaissent?

N. Professionnel - 29/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour super agréable »

Je séjourne près de 100 nuits par an à Novotel la source. J’y suis très bien accueilli et je ne m’en lasse pas. La piscine en été est vraiment bien

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Monsieur N., Merci pour vos gentils commentaires. C'est toujours un plaisir de vous recevoir au Novotel Orléans Sud La Source A très bientôt ! Cordialement, Delphine Faucheux Chef de Réception

H.. M. En couple - 29/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour de repos calme et spacieux »

Le séjour s'est passé dans les meilleures conditions de l'accueil à l'arrivée dans la chambre espace très spacieux doté d'une très bonne literie l'espace douche est somptueux nous avons bien dormi et après le lendemain nous avons le petit déjeuner très copieux et complet et toujours un personnel prévenant et gentil et enfin avons repris la route.

La réponse de notre établissement
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Monsieur H., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur H., nos salutations distinguées. Delphine Faucheux Chef de Réception

Un M. D. En famille - 27/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Le standard du début à la fin »

Un accueil au sourire formaté à votre arrivée et cela continue au restaurant où avec des serveurs téléguidés par des oreillettes. A votre départ, les relations sont limitées au minimum du convivialement correcte.

La réponse de notre établissement
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Monsieur J., Je vous remercie d’avoir choisi de séjourner au Novotel Orléans Sud La Source et d’avoir pris le temps de partager vos commentaires. Je regrette sincèrement que votre séjour ne se soit pas déroulé tel que vous l’espériez. J’espère que malgré votre déception à cette occasion, nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau dans le futur. Dans l’attente de votre retour, je vous prie d’accepter mes salutations respectueuses. Bien sincèrement,. Delphine Faucheux Chef de Réception

Etienne En famille - 25/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Sérieux de la chaine Accor »

Le séjour fut bref, 1nuit. Mais nous savions être en terrain connu avec la chaine Accor où nous séjournons souvent avec notre fils. Un des gros avantage du Novotel est que les 2 enfants peuvent dormir dans la chambre des parents pour le même prix. (Pas évident dans les autres chaines, souvent 1 seul, voire aucun, est accepté.

La réponse de notre établissement
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Madamer G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Orléans Sud La Source. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame G., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Delphine Faucheux Chef de Réception

G. Professionnel - 25/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Voyage pro »

Un accueil excellent et une chambre parfaite avec une salle de bain originale par rapport au standard novotel bravo pour l’innovation en ce qui concerne le restaurant rien à dire service efficace le seul bémol est le petit déjeuner avec un groupe énorme dès 6h30 du matin c’ est le seul petit soucis Sinon merci pour l’acceuil encore une fois

La réponse de notre établissement
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Monsieur Gérard, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur Gérard, nos salutations distinguées. Delphine Faucheux Chef de Réception

Anonyme En famille - 24/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Qualité moyenne »

Accueil pas à la hauteur d'un Novotel Rentrant dans la nuit d'un mariage nous avons attendu 10mn avant que la grille/portail s'ouvre !!!! De plus, personne nous a répondu. La grille s'est ouverte sans déclinaison d'identité : sécurité à revoir !!!!

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Monsieur D., Je vous remercie d’avoir bien voulu prendre le temps de donner votre avis suite à votre récent séjour au Novotel Orléans Sud La Source. Je regrette sincèrement que votre séjour ne se soit pas déroulé tel que vous l’espériez. Votre satisfaction est constamment au centre de nos priorités et je vous prie de croire que vos commentaires ont été revus par les équipes afin de concentrer nos efforts sur les différents points que vous avez soulignés au niveau de l'accueil. J’espère que malgré votre déception à cette occasion, nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau dans le futur. Cordialement, Delphine Faucheux Chef de Réception

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