Hôtel - Novotel Dijon Route des Grands Crus
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Dijon Route des Grands Crus

3.5/5 993 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Aire de jeux extérieure
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Portugais
    • Russe
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques cadeaux / Presse

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Aire de jeux extérieure
  • Tennis  (à proximité)
    • Tennis sur terre battue (à proximité)
    • Tennis sur surface rapide (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Boules/petanque
    • Table tennis

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 19:00 - 24:00
    • Le week-end : 19:00 - 24:00

Services d'affaires

  • 8 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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L'hôtel sera en travaux du 05/11/2018 au 28/02/2019. Durant cette période, la restauration sera assurée dans un espace éphémère qui ne sera pas directement connecté aux chambres d'hôtel. Du 16/10/2018 au 31/12/2018, le room-service ne sera pas assuré.

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.Toutes les chambres de l'hôtel d'une surface de 23m² sont climatisées. Minibar et plateau courtoisie, composé de thés et café, sont à votre disposition. Soucieux de l'environnement, l'hôtel vous offre également des produits d'accueil éco labélisés.

  • 120 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 92 chambres famille
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.0/5 Note AccorHotels 3 329 avis

Les avis de nos clients Novotel Dijon Route des Grands Crus

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 993 avis
Pierrot Entre amis - 17/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« peut mieux faire »

Dans l'ensemble satisfaisant sauf le dimanche 14 octobre où il n'y avait pas de linge de toilette du tout dans la salle de bain. Les rouleaux de papier hygiénique low cost qui ne sont pas adaptés aux supports cela fait désordre.

Jerome Voyage solo - 15/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« hotel dans son jus »

l'hotel est resté figé dans une autre époque ..... mais cela se voit ! Chambre daté, salle de bains usée qui lui donne un air sale Petit dejeuner.... tres standard Heureusement que le personnel aimable releve et sauve le tout

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Dijon Route des Grands Crus. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Notre hôtel va être entièrement rénové le mois prochain, les travaux s'achèveront en début d'année 2019. A très bientôt, Cordialement, Alain COQUEAU Directeur Novotel Dijon Sud

D. Professionnel - 15/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Sale »

Sdb sale, trace de moisissure tout autour de la baignoire, sol de la baignoire avec de gros éclats. Remarque faites en partant. Pas d'excuses, juste je vais en parler au directeur.

Anonyme Professionnel - 12/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Personnel compétent et professionnel »

un hôtel fait pour les groupes de sportifs

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons avoir le plaisir de vous acceuillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Alain COQUEAU Directeur Novotel Dijon Sud

Anonyme Professionnel - 12/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambre vétuste et pas trés propre »

Chambre vétuste et pas trés propre

Claude-philippe En couple - 11/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Confortable »

Mais l'ensemble de l'hotel commence à faire vieillot ,il à besoin d'une renovation

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Dijon Route des Grands Crus. Des travaux de rénovation sont prévus pour le mois prochain et devraient s'achever en Février 2019. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement, Cordialement. Alain COQUEAU Directeur Novotel Dijon Sud

Rayy En couple - 11/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« très déçu »

J'ai passé un bon moment au restaurant et le petit déjeuner au bar était correct. Par contre pas d'attention particulière étant Gold (une petite bouteille d'eau pour deux)... J'avais signalé sitôt après avoir découvert ma chambre et le lendemain lors du départ ma déception concernant les taches horribles sur les chaises (impossible a utiliser) le dossier de canapé déchiré et les draps avec des taches ( pourtant un 4 étoiles). On me dit être désolé, que les chambres seront rénovées et que pour le désagrément je devais recevoir des points sur mon compte. Je viens de recevoir un Courtesy Bonus de 500 points et je trouve ça un peu pingre... Je n'ai pas encore répondu à l’enquête satisfaction sur Tripadvisor et publié mes photos, mais j'hésite.

Anonyme En famille - 09/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pas terrible pour un 4 étoiles »

La chambre était vétuste, le bouchon de la baignoire ne fonctionnait pas, la douche était cassée au niveau des robinets, le lit grinçait.... sinon le personnel était très agréable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Dijon Route des Grands Crus. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous avons transmis vos commentaires à notre service technique afin de solutionné les incidents évoqués. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Alain COQUEAU Directeur Novotel Dijon Sud

Professionnel - 09/10/2018 Avis TripAdvisor
« La salle de bain, état déplorable »

La salle de bain : Moisissure, éclats dans la douche. La remarque a été faite, réponse j'en parlerai au directeur. pas un mot d'excuse, rien , hôtel 4*?La literie a bien vécu, est votre dos s'en ressentira au réveil.Les TV n'ont pas de volume maximum, vous avez droit au programme des chambres voisines.

C. Professionnel - 08/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Trop chaud »

Malheureusement vous aviez coupé la climatisation et seulement le chauffage marchait . Il faisait très beau et la chambre avait été exposée au soleil tout l' après midi , impossible de la rafraichir .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur C., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Effectivement en cette période de mi-saison, il nous est difficile de réguler la température entre le chauffage et la climatisation, veuillez nous excuser. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Alain COQUEAU Directeur Novotel Dijon Sud

S. Professionnel - 07/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hygiène accueil »

Salle de bain avec les cheveux sur le mur , serviette de toilette froissée Petit déjeuner en chambre servi par soeur sourire

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

MadameSICARD, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Dijon Route des Grands Crus. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Alain COQUEAU Directeur Novotel Dijon Sud

B. Professionnel - 06/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Deux petites tranches de pâté et trois feuilles de salade pour un repas ! »

Chaîne que je connais bien et pas fréquentée depuis plusieurs années, donc avec recul. J'ai souffert d'un manque de compétence de la personne ayant enregistré ma demande de repas en chambre. Lors de ma réservation par mail, il a été demandé un repas pour soirée étape (menu RH) ce qui m'a valu deux petites tranches de pâté et trois feuilles de salade. Explication de la réception le lendemain matin : le repas en chambre n'est pas le même que celui en restaurant. Bref, j'avais bien faim au petit déjeuner. Carte des vins 1/2 bouteilles limitée à 2 dont un était épuisé ! Pour un trois étoiles, c'est court. Pas de proposition de geste commercial. Dans le bar : une bouteille d'eau. Pour un trois étoiles, c'est court. Vieillissant, (65 ans, ce n'est pas non plus le 4ème âge), enjamber la baignoire sans point d'appui ni antidérapant me fait craindre une glissade. Moment un peu stressant. Pour un trois étoiles, c'est court. Formulaire pour petit-déjeuner en chambre incompréhensible à part peut-être pour celui qui a créé le modèle.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Dijon Route des Grands Crus. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. En effet, il est bien précisé que le menu1/2 pension est servi au restaurant dans un choix de plat de l'ardoise du chef. Depuis de nombreuses années, les minibars ne sont plus remplis mais une bouteille d'eau est offerte à tous nos clients. Concernant les vins, nous avons une large gamme de vin de région en bouteille et 1/2 bouteille au restaurant. Nous avons également le plaisir, que lors des rénovations qui vont commencer dans quelques semaine, nous installons des douches à l'italienne dans nos chambres. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Alain COQUEAU Directeur Novotel Dijon Sud

Vincent Professionnel - 05/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour très médiocre dans un hôtel défraîchi »

Mauvais état des joint de salle de bain, moquette sale, accoudoir de fauteuil crasseux, bref une chambre pas du tout au niveau attendu. Repas très quelconque, Marsannay beaucoup trop cher (40€) pour une qualité médiocre et un service déplorable. Je déconseille cet établissement qui semble s’être fait une spécialité du touriste chinois et qui cultive malgré tout une forte agressivité à son égard. Je ne devrais pas revenir dans cet établissement.

La réponse de notre établissement
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Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Dijon Route des Grands Crus. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Notre établissement sera entièrement rénové pendant la période hivernale. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Alain COQUEAU Directeur Novotel Dijon Sud

B. En couple - 05/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Satisfait surtout en raison de la gentillesse des préposés comme Jamila au restaurent »

Nous avions eu une chambre à l'étage en août et cette fois une chambre au rez-de-chaussée, mieux équipée: machine Nespresso bien agréable, belle grande smart TV et coffre-fort (curieusement inutilisable car la réception nous a signalé que les clients en bloquaient le mécanisme). Salle de bain parfaitement fonctionnelle malgré des signes de vieillesse.

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Dijon Route des Grands Crus. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Notre hôtel va entièrement être rénové à partir du mois prochain, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement Alain COQUEAU Directeur Novotel Dijon Sud

B. En couple - 01/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« bonne mais dans la chambre le porte valisse etaittcasse »

barre de protection du bureau était decolle

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Monsieur B., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous avons transmis vos commentaires à notre service technique. Nous espérons vous revoir prochainement, Cordialement Alain COQUEAU Directeur Novotel Dijon Sud

Professionnel - 01/10/2018 Avis TripAdvisor
« Séjour de qualité standard dans un établissement à rafraîchir sérieusement »

Une chambre malheureusement pas au standard de propreté attendu, des joints dans la salle de bains rongés par les champignons, une moquette qui ne permet pas de marcher pieds nus et des accoudoirs de canapés noircis par l'usage.La chambre est à rafraîchir totalement.Un service au restaurant très insuffisant, comprenant une bouteille de Marsannay à 40€ sans intérêt et une sauce Signature, ketchup revisité écœurante et qui finira sur le sol par la maladresse du serveur.

Serge P. En couple - 30/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Décevant »

cet hotel est usé, negligé, sale, décrépit. Devrait être fermé et rénové. Compliments au personnel de garder le sourire même s’ils ont a travailler dans un tel environnement. Bonne note à la jeune fille qui nous a servis le petit déjeuner dans le bar.

La réponse de notre établissement
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Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Dijon Route des Grands Crus. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Notre hôtel sera entièrement rénové à partir du mois prochain pour une durée de 3 mois. Cordialement, Alain COQUEAU Directeur Novotel Dijon Sud

Sarah B. En famille - 30/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chouette hôtel meritant des travaux d'insonorisation des chambres »

Nous avons séjourné dans cet hôtel dans le cadre d'une étape. L'hôtel est bien situé proche de toutes commodités (magasins, restaurants, routes...) Cependant la chambre était mal insonorisée (nous entendions le voisin uriner... tousser et éternuer), nous étions au rez-de-chaussée et pouvions entendre ceux de l'étage marcher dans le couloir.... La salle de bain était vieillotte, nous étions 3 dans la chambre et 1 mini schampooing, et gel douche étaient à notre disposition. Le petit déjeuner est varié.

La réponse de notre établissement
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Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Notre hôtel sera entièrement rénové, les travaux débutent le mois prochain. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement, Alain COQUEAU Directeur Novotel Dijon Sud

P. Professionnel - 29/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« un hotel vieillissant et des chambres pas à la hauteur du prix »

Hotel chambre et sdb vieillissant Chambre sentant l'humidité, PAs à la hauteur du prix et pour finir, un bus de touriste et le restaurant a été complètement dépassé. 1h30 pour servir suggestion du jour en plat et dessert

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Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Dijon Route des Grands Crus. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Notre hôtel sera entièrement rénové fin 2018 et une formation des équipes est également prévue. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Alain COQUEAU Directeur Novotel Dijon Sud

Cm En famille - 29/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel idéalement situé en bordure de l’autoroute, nécessitant un rafraîchissement. »

Chambres et salle de bain un peu vétustes (moquette, baignoire à l’ancienne). Literie de qualité. Emplacement idéal avec parking sécurisé. Petit-déjeuner de très bonne qualité et varié. Carte du dîner moyenne.

La réponse de notre établissement
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Madame G., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Les travaux de rénovation débuterons au début du mois prochain. Nous espérons vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Alain COQUEAU Directeur Novotel Dijon Sud

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