Hôtel - Novotel Dijon Route des Grands Crus
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Dijon Route des Grands Crus

3.5/5 1 016 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animaux domestiques 13  EUR
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Aire de jeux extérieure
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Portugais
    • Russe
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
    • Boutique Gourmande
    • Boutiques cadeaux / Presse

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Aire de jeux extérieure
  • Tennis  (à proximité)
    • Tennis sur terre battue (à proximité)
    • Tennis sur surface rapide (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Boules/petanque
    • Table tennis

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 19:00 - 24:00
    • Le week-end : 19:00 - 24:00

Services d'affaires

  • 8 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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Cet hôtel totalement rénové est l'étape idéale pour vous détendre en famille ou en affaires. Faites une halte gourmande à la terrasse du bar-restaurant ou partez en excursion sur la route des vignobles.

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.Toutes les chambres de l'hôtel d'une surface de 23m² sont climatisées. Minibar et plateau courtoisie, composé de thés et café, sont à votre disposition. Soucieux de l'environnement, l'hôtel vous offre également des produits d'accueil éco labélisés.

  • 120 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 92 chambres famille
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.0/5 Note AccorHotels 3 463 avis

Les avis de nos clients Novotel Dijon Route des Grands Crus

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 1 016 avis
Professionnel - 18/03/2019 Avis TripAdvisor
« Un hôtel totalement relooké »

Très bon accueil et bonne table dans ce Novotel bien situé et totalement relooké et remis au goût du jour. Quelques odeurs de peinture persistantes dans la chambre sont malheureusement venues entâcher ce constat très positif, les travaux venant en effet de se finir lors de mon séjour.

P. Professionnel - 15/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Un hôtel en pleine transformation »

Novotel en pleine rénovation: nouveau lobby, nouveau restaurant & bar, chambres refaites ... mais de fortes odeurs de peinture en prime

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Dijon Route des Grands Crus. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes désolé pour les odeurs de peinture qui étaient encore présentes. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Alain COQUEAU Directeur Novotel Dijon Sud

Anonyme En famille - 11/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel en travaux et accueillant groupe de 100 personnes, pas mal de dysfonctionnements »

Malgré la gentillesse du personnel, bcp de dysfonctionnements lors de notre séjour.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Dijon Route des Grands Crus. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Alain COQUEAU Directeur Novotel Dijon Sud

Anonyme En couple - 05/03/2019 Avis certifié AccorHotels

La chambre « fraîchement rénovée » sentait fort la peinture mais n’avait pourtant pas vraiment l’air neuve. Même pas une armoire ou un tiroir pour ranger ses affaires. Panneau publicitaire lumineux traversant les rideaux donnant une lumière mobile de télévision toute la nuit. Petit déjeuner très agréable et bon.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Dijon Route des Grands Crus. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Alain COQUEAU Directeur Novotel Dijon Sud

Marc M. Professionnel - 04/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Le rapport qualité/prix n’y était pas! »

Je comprends qu’il y ait des travaux mais le prix doit être revu en conséquence à la baisse comme il est revu à la hausse lors d’évènements. La porte arrière d’accès aux chambres à un système de verrouillage par electro aimant qui est dangereux pour les personnes de grande taille (angles vifs).

Professionnel - 03/03/2019 Avis TripAdvisor
« pas prévenu des travaux et vu tarif honteux »

pas était prévenu alors que client important accord j'attend un dédommagement de la part de ce groupe une chambre avec un divan lit ouvert .de la poussière dans les couloirs .tarif vu situation exagéré

C. S. Professionnel - 25/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« L'hôtel aurait du être fermé »

En raison de travaux importants, cet hôtel ne proposait pas un accueil digne de la chaine Novotel. Le prix aurait être du réduit en conséquence mais il n'en fut rien. Accès à la chambre par l'extérieur et donc très loin de l'entrée par température très basse. Obligé de dîner sans poser ses affaires et restaurant pas terrible. Chambre remplie de mobilier avec un canapé en plus, qui prenait toute la place. Chaleur insupportable et in réglable. Le personnel a été charmant et n'est absolument pas en cause, ils ont fait ce qu'ils pouvaient. Procédure d'enregistrement sur réaliste soit disant courte mais en fait bien plus longue que d'habitude. Très mécontent. Rapport qualité prix très mauvais.

Louis G. En famille - 20/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Hotel en travaux, »

Hotel en travaux, information non indiquée sur le site en ligne Accor Hotel. Un mail nous a été transmis 2 jours après la réservation pour cette information et explications d'accessibilité. Pas de service en chambre

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Dijon Route des Grands Crus. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. L'information concernant les travaux est mise en avant sur tous les sites de réservation depuis le mois de septembre 2018. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Alain COQUEAU Directeur Novotel Dijon Sud

En famille - 14/02/2019 Avis TripAdvisor
« Absolument minable »

Très mal insonorisé, cet hôtel est trop cher pour ce qu’il offre. Il est indiqué 4 étoiles, il faut bien les chercher car cet établissement ressemble plutôt à un marchand de sommeil. Certes il est en rénovation mais l’odeur de peinture arrive jusque dans les chambres non encore rénovées, les joints de la salle de bain n’ont pas été lessivés depuis bien des années, le téléphone ne focntionne pas (j'ai essayé en vain d'appeler la réception, et des ampoules étaient cassées et bien entendu pas réparées. Tout est miteux. Nous y avons fait une halte d’une nuit en partant en vacances, c’est déjà trop. A fuir !

JeanLou-Annefrance Professionnel - 08/02/2019 Avis TripAdvisor
« EN TRAVAUX.... »

Lorsque je descends à Dijon professionnellement, mes deux habitudes sont le Mercure Centre Clemenceau ou le Novotel Route des Grand Crus!Quelle surprise, j'entends, quelle mauvaise surprise j'ai eue en arrivant ce mercredi 30 janvier au Novotel qui était en travaux (passage par l'extérieur obligatoire entre la réception, le restaurant et les chambres...en pleine tempête de neige). J’avais réservé 15 jours auparavant sans aucunes notifications concernant ces gros travaux et surtout avec des prix dignes d'un Novotel 4* en bon état pouvant assurer un service "normal" à ses clients. J'ai reçu un mail le matin même de mon arrivée m'avertissant des travaux....!C'est indigne du groupe Accor! La moindre des choses est d'avertir le client des éventuels désagréments au moment de la réservation et de faire un geste commercial sur les prix. Je conserverai mes habitudes au Mercure dorénavant.

En famille - 02/02/2019 Avis TripAdvisor
« Séjour surprise »

Habitué de cet hôtel pour son emplacement et ses services, j'ai séjourné avec ma famille le temps d'une soirée le 25/01 dernier. J'ai reçu un mail me prévenant seulement la veille du départ, alors que la réservation datait de plusieurs semaines, que l'hôtel était en travaux. Conséquences: obligés d'accéder par l'extérieur au restaurant pour le diner et le petit-déjeuner du lendemain à l'autre extrémité de l'hôtel depuis les chambres en plein mois de janvier. Avec 2 enfants en bas-âges, j'avoue avoir été surpris par le dispositif. Une fermeture de l'hôtel m'aurait apparu plus honnête que ce montage franchement limite en terme de service. J'avais reçu un mot du directeur pour un avis positif que j'avais laissé l'année dernière, dans lequel il parlait de ces fameux travaux, je n'avais pas saisi que cela se ferait sans fermeture de l'établissement. Je ne parle même pas de l'odeur de peinture et des travaux qui règnent partout dans l'hôtel. Bref un personnel toujours sympathique et des prestations sur lesquelles je n'ai pas de remarques autres que celles déjà données par la passé, seulement l'impression d'avoir été trompé sur la marchandise cette fois-ci. Je réviserai probablement mon lieu de destination la prochaine fois.

Cllev Professionnel - 28/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« En travaux »

Je trouve que le tarif que j'ai obtenu pour cet hôtel, ne tenait pas compte du fait que l'hotel était en travaux et qu'il fallait retourner dans le bptiment des chmabres pour aller au toilettes quand on est au restaurant et que l'accès pour le petit déjeuner se faisait par l'extérieur avec 0 degrés. Un geste sous forme de points supplémentaires serait le bienvenu. La chambre mérite clairement un coup de neuf

G. En famille - 25/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Moins satisfait »

Sommes arrivés en période de travaux pour une seconde fois en quelques années. Sortir par 0 degré pour rejoindre le restaurant. Chambre pas chauffée. Grâce au personnel que nous remercions avons reçus chauffage de secours. Personnel aux petits soins pour nous rendre le séjour plus agréable

F. Professionnel - 25/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Travaux mais bonne table ! »

Après ST LO, après AVIGNON SUD, encore un hôtel en travaux et toujours sans indication au moment de la réservation. Pas fondamental mais toujours surprenant. D'autant que le tarif ne tient pas compte des désagréments liés aux travaux ( accès complexe, restaurant d'une part, hôtel à l'autre bout du bâtiment ). Un bon point, un très bon point : la qualité de la table. Un diner aux saveurs exotiques : sashimi saumon et pad thaï succulents, un personnel prévenant, professionnel, agréable. Une incongruité : des sets de table papier présentant la route des vins ( bien ) avec un jeu concours pour gagner un séjour gourmand en Bourgogne avec une date de fin de concours au 26/11/2017 !!!!!!!! ( pas bien ). Je suis bien conscient qu'il faut pas gâcher les papier mais tout de même, gardez ces sets de table en feuilles de brouillon et ne faites pas saliver les clients avec un concours obsolète depuis + d'1 an. Oui, je chipote, mais nous venons dans cette catégorie d'hôtel pour y trouver une forme d’excellence ......

Voyage solo - 25/01/2019 Avis TripAdvisor
« travaux !!! »

Lors de ma réservation téléphonique je n'ai pas et prévenu des travaux de rénovation ...qui entrainent l'obligation de rejoindre la chambre par l'extérieur après le repas du soir ou le petit déjeuner C'est assez désagréable et rien ne justifie le prix de la chambre dans ces conditions ....

Fanbruxelles En famille - 12/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Travaux »

Bonne chambre mais un accès via l’hôtel au resto aurait été plus agréable surtout pour les moins-valides. Nous regrettons de n’avoir été avertis que la veille au soir de notre arrivée.

Anonyme En famille - 11/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« hôtel en travaux »

Personnel très gentil mais les travaux sont très pénalisants pour les clients, même la carte des menus au restaurant est impactée.

Anonyme En famille - 07/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Séjour convenable »

Malgré les travaux que nous comprenons, notre chambre n'a pas été correctement faite à notre arrivée, literie correcte, petit déjeuner correcte.

Christian En couple - 03/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Travaux non signalés »

L'établissement était en travaux et ceci n'a pas été signalé au moment de la reservation. Odeur de peinture et accès par l'extérieur pour l'accès aux chambres, rend nettement moins confortable le séjour. Il aurait été bon de le signaler, et surtout de faire le geste commercial qui s'impose dans ce type de situation. J'ai pris pour habitude d'utiliser le groupe Accor pour mes déplacements personnels et ceci pour éviter les mauvaise surprise. Il est vrai que ce type d'incident est plutôt rare, mais mérite d'être signalé.

Anonyme Voyage solo - 03/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« surprise désagréable après la réservation »

ce n'est qu'après la conclusion de la réservation que j'ai été averti que l'hôtel était en travaux. Les conséquences en ont été désagréables : réception ici, entrée de l'hôtel là-bas tout au bout… De plus, ma chambre - 185 - était glaciale. Il y avait bien un radiateur électrique, mais débranché… Carte de restaurant et de boissons réduite à sa plus simple expression et seulement découverte serviette déployée. Mauvaise humeur générale des clients ce soir-là - retenant l'expression de leur mécontentement par rapport à un personnel efficace et accueillant mais mis dans une situation pénible. Pourquoi ne pas avoir annoncé les désagréments en les jumelant avec une réduction du coût de la chambre ? Pourquoi ne pas offrir un apéritif au restaurant ?

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